Etik qayda var. Etiket və etik standartlar

ev / Biznesin inkişafı

normativlik- insanların davranışını tənzimləməyə imkan verən əxlaq və hüquq xassəsi və eyni zamanda insanlar və sosial mühit arasında münasibətlərin adət-ənənələrinin və normalarının hərəkətinin nəticəsidir. Düzgün başa düşmək üçün adət-ənənələrlə normaları ayırd etmək lazımdır, onların sosial funksiyalarını müəyyən etmək yox.

Ənənələr- davranış normalarının və stereotiplərinin spesifik, yaradıcı fəaliyyət üsulu. Stereotiplər qeyri-müəyyənliyi aradan qaldırmağa, qeyri-müəyyənliyi aradan qaldırmağa kömək edir və bununla da bir insan üçün öz davranışını təşkil etmək prosesini asanlaşdırır.

Bütün sosial və hüquqi normalar(lat. - qayda, nümunə) insanların iradi davranışına təsir etmək üçün müəyyən edilir və bu tənzimləmənin predmeti fərd və cəmiyyət arasındakı münasibətdir.

Davranış kodeksi- ümumi davranış nümunələri. Sosial nəzarətin növündən asılı olaraq davranış normaları cəmiyyətdə və ya sosial qrupda qəbul edilmiş və ondan kənarda keçərli olmayan adi mədəni fəaliyyət nümunələri və adətlərdir.

Etik davranış norması- fərd üçün əxlaqi tələblərin ən sadə formalarından biri. Bu, bir tərəfdən, kütləvi vərdişin gücü ilə daim təkrarlanan, ictimai rəy tərəfindən dəstəklənən bir örnək olan mənəvi münasibətlərin (adətlərin) elementidir, digər tərəfdən, mənəvi şüurun bir formasıdır. insanın öz xeyir və şər, vəzifə, vicdan, ədalət ideyalarına əsaslanaraq məcburi yerinə yetirilməsini tələb edən özünə əmr forması.

Etik standartların formalaşdırılması davranış bəşəriyyətin təkamül inkişafı zamanı baş verir, ümumbəşəri mənəvi dəyərlər şəklini alır, hər bir cəmiyyət tərəfindən öz konkret tarixi orijinallığı ilə, eləcə də ayrı-ayrı sosial qruplar və hər bir fərd tərəfindən inkişaf etdirilir. Dəyər daşıyıcılarına aid olmaqla universal, ümumi, qrup və şəxsi etik normaları ayırmaq olar.

Universal Etika- yataqxananın ümumbəşəri mənəvi tələblərini ifadə etmək. Onlar etikanın "qızıl" qaydasında formalaşdırılıb: başqalarına qarşı səninlə rəftar edilməsini istədiyin kimi davran.

Cəmiyyətdə hökm sürən ümumi əxlaq normaları öz tələblərini müəyyən cəmiyyətin bütün üzvlərinə şamil etməklə, insanlar arasında münasibətləri və qarşılıqlı münasibətləri tənzimləmək və qiymətləndirmək vasitəsi kimi çıxış edir.

Sosial təcrübənin genişləndirilməsi zamanı bir insan, bir qayda olaraq, eyni zamanda bir neçə qrupun üzvü olmaqla, müxtəlif sosial qruplara daxil edilir. Beləliklə, xidmətə girərək, hər biri öz dəyərlər sistemini quran və onlara əsaslanaraq öz etik qaydalarını inkişaf etdirən formal və qeyri-rəsmi qrupların, qrupların mürəkkəb sistemi olan komandaya daxil olur. Bu qaydalar arasında həmişə müəyyən dərəcədə uyğunsuzluq, bəzən də ziddiyyətlər olur.


Qrup etikası fərdin qrupa, qrup qarşılıqlı əlaqəsi proseslərinə və mexanizmlərinə daxil olmasını təmin etmək, başqa bir qrupun üzvü olduqda da daxil olmaqla, bütün davranış növlərinə təsir göstərmək. Kollektivdə müəyyən bir mövqe tutaraq, bir insan verilmiş şeyi öyrənir və şəxsi normaları inkişaf etdirir, öz mövqeyini və bir insan kimi mövcudluğu prosesinin həyata keçirildiyi davranış formalarını təyin edir.

Şəxsi etik standartlar - insanın subyektiv “daxili” dünyasının səciyyələndirilməsi. Bunlar onun özü haqqında təsəvvürü ilə bağlıdır və bu səbəbdən də “assimilyasiyaya” və “qəbul edilməyə” ehtiyac yoxdur. Şəxsi etik standartlara riayət etmək ilk növbədə özünə hörmət hissi, yüksək özünə hörmət, öz hərəkətlərinə inamla əlaqələndirilir. Bu normalardan uzaqlaşma həmişə günahkarlıq hissi (vicdan), özünü qınama və hətta fərdin bütövlüyünün pozulması ilə əlaqələndirilir.

Beləliklə, peşəkar xidmət fəaliyyətini həyata keçirən şəxsin davranışını müəyyən etmək çətindir. Xarici etik tənzimləyicilər (ümumi insani dəyərlər, cəmiyyətdə üstünlük təşkil edən əxlaq, qrup normaları) və özünütənzimləmənin daxili mexanizmləri (özünü şüur, özünə hörmət, motivasiya sferası, şəxsi normaların formalaşdığı münasibətlər) tərəfindən idarə olunur. . Bu tənzimləyicilər bir-biri ilə mürəkkəb dinamik ziddiyyətli qarşılıqlı əlaqədədirlər. Hər an insana onun üzərinə qoyulan zahiri tələblərə əsaslanaraq mənəvi seçim etmək hüququ verirlər.

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

haqqında yerləşdirilib http://www.allbest.ru/

haqqında yerləşdirilib http://www.allbest.ru/

ali peşə təhsili qeyri-dövlət təhsil müəssisəsinin filialı

“KAPİTAL MALİYYƏ VƏ HUMANİTAR AKADEMİYASI”

Orskda

Psixologiya, Pedaqogika və Hüquq Fakültəsi

İstiqamət: "Psixologiya"

Test

İntizam üzrə: "Peşə etikası"

Mövzu: “Təşkilatların fəaliyyətində etik standartlar”

Tamamladı: Rodwalt L.G.

Yoxlanılıb: _____________

Giriş

1. Davranışın etik standartlarının mahiyyəti

2. Biznes etikası

3. Təşkilatların fəaliyyətində etik standartlar

Nəticə

Biblioqrafiya

Giriş

Ünsiyyət insan həyatının zəruri hissəsidir, digər insanlarla münasibətlərin ən vacib növüdür. Bu münasibətlərin əbədi və əsas tənzimləyicilərindən biri xeyir və şər, ədalət və ədalətsizlik, insanların hərəkətlərinin düzgün və ya yanlışlığı haqqında təsəvvürlərimizi ifadə edən etik normalardır. Digər insanlarla ünsiyyət qurmaq, hər bir şəxs, bu və ya digər şəkildə, şüurlu və ya kortəbii olaraq bu fikirlərə əsaslanır.

İnsanın əxlaq normalarını necə dərk etməsindən, onlara hansı məzmunu daxil etməsindən, ünsiyyətdə ümumiyyətlə onları nə dərəcədə nəzərə almasından asılı olaraq, o, ünsiyyəti özü üçün necə asanlaşdıra bilər, onu daha effektiv edə bilər, vəzifələrin həllində və məqsədlərə çatmaqda kömək edə bilər. , beləliklə və bu ünsiyyəti çətinləşdirin və ya hətta qeyri-mümkün edin. Buna görə də, hər bir insan üçün həyatın müxtəlif sahələrində davranışın etik normalarını, onların xüsusiyyətlərini öyrənmək vacibdir.

Davranışın etik komponenti xüsusi diqqət mərkəzindədir, çünki o, insan mahiyyətinin ən yüksək təzahürü və əsas dəyəri olan insanın mənəvi və motivasiya sahəsini əks etdirir. Çoxlarının fikrincə, ölkəmizdə Rusiyanın bazar iqtisadi münasibətləri quruculuğuna keçməsi ilə əlaqədar olaraq sosial münasibətlərdə, təşkilati davranışda mənəvi tənzimləmə ilə bağlı problemlər xüsusilə kəskinləşmişdir ki, bu da onun məzmununu və rolunu öyrənməyə məcbur edir. etik normalar xüsusilə aktualdır.

1. Etik davranış standartlarının mahiyyəti

Etika (yunan. ethos - adət, xasiyyət) - əxlaq, əxlaq təlimi. “Əxlaq” termini ilk dəfə Aristotel tərəfindən düzgün, əxlaqi əməlləri yerinə yetirmək üçün nə etməliyik sualına cavab verməli olan praktik fəlsəfəyə istinad etmək üçün istifadə edilmişdir.

Əxlaq (latınca moralis - əxlaqi) bir insan tərəfindən tanınan etik dəyərlər sistemidir. Əxlaq ictimai həyatın müxtəlif sahələrində - ailədə, məişətdə, siyasətdə, elmdə, işdə və s.-də insanların sosial münasibətlərinin, ünsiyyətinin və davranışının normativ tənzimlənməsinin ən mühüm yoludur. Etikanın ən mühüm kateqoriyaları bunlardır: “yaxşılıq”, “şər”, “ədalət”, “yaxşılıq”, “məsuliyyət”, “vəzifə”, “vicdan” və s.

İctimai inkişaf praktikasında əxlaqın özünəməxsusluğu “əxlaqın qızıl qaydası”nda ifadə olunurdu: “Başqalarının sənə qarşı hərəkət etməsini istədiyin kimi (yox) başqalarına qarşı da davranma”. Əxlaqın qızıl qaydası eramızdan əvvəl I minilliyin ortalarında yaranıb və onun yaranması bu dövrdə dünya sivilizasiyalarının mərkəzləri kimi çıxış edən ən böyük regionlarda (qədim Çin, qədim hind, qədim yunan, qədim semit) heyrətamiz dərəcədə oxşar formulalarda. Əxlaqın qızıl qaydası insanın həyatında özünə tətbiq oluna bilən normaları rəhbər tutmasını tələb edir ki, onlara münasibətdə mənə münasibətdə başqalarının da onların rəhbər olmasını arzu etmək olar.

Əxlaq normaları öz ideoloji ifadəsini ümumi fikirlərdə, əmrlərdə, insanın necə davranmalı olduğu prinsiplərində alır. Əxlaq həmişə müəyyən bir əxlaqi idealın, rol modelinin mövcudluğunu nəzərdə tutur, onun məzmunu və mənası tarixi zaman və sosial məkanda dəyişir, yəni. müxtəlif tarixi dövrlərdə və müxtəlif xalqlar arasında. Lakin əxlaqda haqq heç də həmişə həqiqi, həqiqətən mövcud olan əxlaqla, insanların aktual davranış normaları ilə üst-üstə düşmür. Üstəlik, əxlaqi şüurun inkişafı boyu onun dəyişməsinin daxili nüvəsi və strukturu “nəyin var və nəyin olması lazım olduğu anlayışları arasında ziddiyyətli-gərgin korrelyasiyadır”.

Düzgün olanla mövcud olan arasındakı bu ziddiyyət həm də ünsiyyət motivasiyasının (işgüzar ünsiyyət və insan davranışı da daxil olmaqla) ziddiyyətli mahiyyətini ehtiva edir. Bir tərəfdən, o, əxlaqi cəhətdən düzgün davranmağa çalışır, digər tərəfdən, həyata keçirilməsi çox vaxt əxlaq normalarının pozulması ilə əlaqəli olan ehtiyaclarını ödəməyə ehtiyac duyur.

Uca idealla əməli hesablama, mənəvi borc və bilavasitə arzu arasındakı bu daxili ziddiyyət həyatın hər zaman və bütün sahələrində mövcuddur.

Əxlaqı belə təyin etmək olar:

1) ağlın təsirlər üzərində hökmranlığı;

2) ən yüksək xeyirə can atmaq;

3) xoş niyyət və motivlərin maraqsızlığı;

4) cəmiyyətdəki digər insanlarla əməkdaşlıq etmək və birlikdə yaşamaq bacarığı;

5) münasibətlərdə insanlıq;

6) iradə azadlığı (muxtariyyət);

7) əxlaqın qızıl qaydasında ifadə olunan münasibətlərin qarşılıqlılığı.

Bütün bu aspektlər bir-biri ilə sıx bağlıdır. Fərdi və ictimai həyatın bir hadisəsi kimi əxlaqın çoxölçülü olması əxlaq anlayışının qeyri-müəyyənliyinə çevrilir. Əxlaqa dair mövcud olan bir çox təriflər bu cəhətlərdən heç birini nəzərə almadıqda birtərəfli olur.

Beləliklə, ünsiyyət prosesində insanlar arasında münasibətlərin tənzimlənməsi etik normaların köməyi ilə baş verir. Geniş mənada etika sosial həyat prosesində həyata keçirilən universal və spesifik əxlaqi tələblər və davranış normaları sistemi kimi başa düşülür. Bu normalar insanların bir-birinə və bütövlükdə cəmiyyətə münasibətdə həyata keçirilir. Etik normalar insanların birgə həyat prosesində işləyib hazırladıqları ümumi davranış qaydalarına əsaslanır.

2. Biznes Etikası

iş etikası əxlaq norması

İşgüzar münasibətlərin etikası ictimai həyatın sahələrindən biridir. Hal-hazırda işgüzar ünsiyyət etikası istehsalçı və istehlakçılar, işçilər və şirkət rəhbərliyi, tacirlər və alıcılar, şirkətlər arasındakı münasibətlərdə müəyyən mənəvi meyarların, normaların, əxlaqi parametrlərin iş sferasında formalaşması və təzahürü amillərini öyrənən tətbiqi bir elmdir. və cəmiyyət, dövlət.

Geniş mənada etika ilə işgüzar etika arasındakı əlaqəni insanların bir-birini qavramasının ayrı-ayrı problemlərinin məntiqi ardıcıllığı ilə izləmək olar. Tanışlıq, gələcək münasibətlər üçün əlverişli zəmin əsasən ilk dəfə görüş anlarıdır. Bunda əhəmiyyətli rol xarici görünüşü, başqa bir insana hörmətli münasibət nümayiş etdirən vəziyyətə uyğunluğu ilə oynayır. Bu işdə salamlaşmaq, əl sıxmaq və insanı bir insanla tanış etmək etikası kimi xırda görünən bir detal mühüm rol oynayır. Münasibətlərin bu ilkin nüansları həm gündəlik həyatda, həm də iş həyatında əhəmiyyətlidir.

Xoş və faydalı işgüzar münasibət qurmaq üçün aydın və eyni zamanda obrazlı ifadələrinizlə, məsələnin mahiyyətinə diqqət yetirməklə insanı maraqlandıra bilməlisiniz. Bu problemlər həm gündəlik həyatda, həm də işgüzar münasibətlərdə vacib olan ritorika bacarıqlarını inkişaf etdirməklə həll olunur. Bu bacarıqlar söhbətin hazırlanması və aparılması üçün xüsusi qaydalarda təcəssüm olunmalıdır, çünki biz onlardan hər yerdə istifadə etmək zərurəti ilə üzləşmişik. Söhbətin istənilən nəticəsini və düzgün formada əldə edilməsi həm gündəlik, həm də işgüzar ünsiyyətdə mühüm şərtdir.

Söhbətin şəxsi variantı telefon danışığıdır. Ümumi etika qaydaları (məsələn, nəzakətlilik, həmsöhbətə qarşı diqqətlilik, söhbəti yönləndirmək bacarığı və s.) bu halda telefon danışığının xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilən bəzi qaydalarla tamamlanır. Bu qaydalardan istifadə söhbətin baş verib-verməməsindən asılı olmayaraq həmsöhbətlərdə qarşılıqlı müsbət təəssürat yaradacaq - şəxsi və ya işgüzar.

İstənilən söhbətin aparılmasına tənqidi qeydlər və ya mühakimə yürütmək imkanı daxildir. Kimisə tənqid etməyin ümumi və korporativ etikası oxşar qaydaları ehtiva edir ki, bu da öz növbəsində etik münasibətlərin əsas normalarına əsaslanır.

Beləliklə, biznes etikasının demək olar ki, bütün sahələrində geniş mənada davranış etikasına aid olan qaydalar var. Bundan əlavə, istisnasız olaraq, biznes etikasının bütün sahələri fundamental etik normalara əsaslanır. Bunlara başqa bir insanın özünə hörmət və şəxsi statusuna hörmət, başqalarının davranışının maraqlarını və motivlərini başa düşmək, onların psixoloji təhlükəsizliyi üçün sosial məsuliyyət və s.

Təşkilat fəaliyyətinin mənəvi komponenti məsələsinin özü də rəqabət mübarizəsində yaşamaq problemi və əxlaqi və etik standartlara riayət etməklə kommersiya uğuru ilə bağlıdır.

Amerikalı sosioloq L.Hosmerin əsərində dünya fəlsəfi fikrinin əsrlər boyu nəzəriyyə və praktikada sınaqdan çıxmış aksiomalarına əsaslanaraq işgüzar davranışın müasir etik prinsipləri formalaşdırılır.

On belə prinsip və müvafiq olaraq aksioma var:

1. Heç vaxt sizin və ya şirkətinizin uzunmüddətli maraqlarına uyğun olmayan heç bir iş görməyin (prinsip qədim yunan filosoflarının, xüsusən də Protaqorun başqa insanların maraqları ilə birləşən şəxsi maraqlar haqqında təlimlərinə əsaslanır və bu prinsiplər arasındakı fərq uzunmüddətli və qısamüddətli maraqlar).

2. Heç vaxt həqiqətən dürüst, açıq və həqiqəti söyləmək mümkün olmayan, mətbuatda və televiziyada bütün ölkəyə qürurla elan edilə bilən heç bir iş görməyin (prinsip Aristotel və Platonun şəxsi fəzilətlərə dair fikirlərinə əsaslanır -- dürüstlük, açıqlıq, mülayimlik və s.).

3. Heç vaxt yaxşı olmayan, dirsək hissinin formalaşmasına töhfə verməyən bir şey etməyin, çünki hamımız bir ümumi məqsəd üçün çalışırıq (prinsip dünya dinlərinin (Müqəddəs Avqustin) əmrlərinə əsaslanır), yaxşılıq və mərhəmət).

4. Heç vaxt qanunu pozan heç bir iş görməyin, çünki qanun cəmiyyətin minimum əxlaq standartlarını ifadə edir (prinsip T. Hobbes və C. Lokkun insanlar arasında rəqabətdə dövlətin arbitr rolu haqqında təlimlərinə əsaslanır. yaxşı).

5. Heç vaxt yaşadığınız cəmiyyətə zərərdən daha böyük xeyir gətirməyən heç bir iş görməyin - prinsip utilitarizm etikasına (İ.Bentham və J. S. Mill tərəfindən işlənib hazırlanmış əxlaqi davranışın praktiki faydaları) əsaslanır.

6. Bənzər vəziyyətdə olan başqalarına tövsiyə etmək istəmədiyiniz şeyi heç vaxt etməyin (prinsip universal, universal norma haqqında məşhur qaydanı elan edən İ.Kantın kateqorik imperativinə əsaslanır).

7. Heç vaxt başqalarının müəyyən edilmiş hüquqlarını pozan heç bir iş görməyin (prinsip J. J. Rousseau və T. Jeffersonun fərdin hüquqları ilə bağlı fikirlərinə əsaslanır).

8. Qanunun, bazarın tələbləri çərçivəsində və xərcləri tam nəzərə alaraq həmişə mənfəəti maksimuma çatdıracaq şəkildə hərəkət edin. Bu şərtlər altında maksimum mənfəət üçün ən böyük istehsal səmərəliliyini göstərir (prinsip A. Smitin iqtisadi nəzəriyyəsinə və V. Paretonun optimal əməliyyat haqqında təlimlərinə əsaslanır).

9. Cəmiyyətimizdəki ən zəiflərə zərər verə biləcək heç bir iş görməyin (Rowlsun bölüşdürmə ədalətinə əsaslanan prinsip);

10. Heç vaxt başqa şəxsin özünü inkişaf etdirmə və özünü həyata keçirmə hüququna mane ola biləcək heç bir iş görməyin (prinsip Nozikin cəmiyyətin inkişafı üçün zəruri olan fərdi azadlıq dərəcəsinin genişləndirilməsi nəzəriyyəsinə əsaslanır).

Bu prinsiplər müxtəlif dərəcələrdə mövcuddur və müxtəlif biznes mədəniyyətlərində ədalətli kimi tanınır.

Bu istiqamətdə ən mühüm addımlardan biri kimi 1994-cü ildə İsveçrənin Co (Caux) şəhərində qəbul edilmiş Ko- “Biznes prinsipləri” Bəyannaməsi hesab edilə bilər. Bəyannamə Şərq və Qərb biznes mədəniyyətlərinin əsaslarını birləşdirməyə cəhddir, onun təşəbbüskarları ABŞ, Qərbi Avropa və Yaponiyanın ən böyük milli və transmilli korporasiyalarının rəhbərləri olub.

Biznes Prinsiplərinin preambulasında qismən deyilir: “Qanunlar və bazarın hərəkətverici qüvvələri fəaliyyət üçün zəruri, lakin yetərli olmayan bələdçidir. Əsas prinsiplər bunlardır: biznesin siyasəti və hərəkətləri üçün məsuliyyət, insan ləyaqətinə və maraqlarına hörmət Paylaşılan dəyərlər, o cümlədən ortaq rifahı təşviq etmək öhdəliyi kiçik icmalar üçün olduğu kimi qlobal birlik üçün də vacibdir."

Beynəlxalq biznesin əsas prinsipləri aşağıdakılardır:

* biznes məsuliyyəti: səhmdarların mənfəətindən əsas tərəfdaşlarının xeyrinə;

* biznesin iqtisadi və sosial təsiri: tərəqqiyə, ədalətə və dünya ictimaiyyətinə;

* iş etikası: qanunun hərfindən etibar ruhuna qədər;

* hüquq normalarına hörmət;

* Çoxtərəfli ticarət əlaqələrinə dəstək;

* ətraf mühitə qayğı;

* qanunsuz hərəkətlərdən imtina.

Bu prinsiplər cəmiyyətin sosial və iqtisadi strukturlarının makro subyektləri - təşkilatlar, dövlət, bütövlükdə cəmiyyət arasında münasibətlərin xarakterini müəyyən edir. Əsas iqtisadi institutların transformasiyasının baş verdiyi keçid iqtisadiyyatı üçün makrosəviyyəli yanaşma xüsusilə əhəmiyyətlidir. Makro səviyyədə etik prinsiplərə əməl edilməməsi, bir qayda olaraq, işçi qüvvəsi səviyyəsində konkret etik problemlərin həlli üçün əbəs səylərə gətirib çıxarır.

Ümumbəşəri insan normaları və davranış qaydaları əsasında xidmət münasibətlərinin etik standartları bəzi səciyyəvi xüsusiyyətlərə malikdir. Gəlin onları nəzərdən keçirək.

3. Təşkilatın fəaliyyətində etik standartlar

İşəgötürənlər kadrların seçilməsi və işə qəbulu zamanı, habelə işçilərin öz peşə rolunu birbaşa yerinə yetirmələri prosesində korporativ və şəxsi münasibətlərin etikasına getdikcə daha çox diqqət yetirirlər. Eyni zamanda, “peşəkar rol” anlayışı təkcə əmək vəzifələrini yerinə yetirmək bacarığını deyil, həm də iş prosesində xarici mühitlə (həmkarlar, rəhbərlik, tabeliyində olanlar, müştərilər, tərəfdaşlar və s.) münasibət qurmaq bacarıqlarını əhatə edir. müəyyən bir vəzifə üçün müəyyən edilmiş peşəkar vəzifələrin və ya funksiyaların həyata keçirilməsi.

Təşkilatlarda etik standartlar təşkilat işçilərinin öz fəaliyyətlərində riayət etməli olduqları etik dəyərlər və qaydalardır. Qaydalar vəzifələrin yerinə yetirilməməsinə və ya hüquqların həddindən artıq olmasına görə hüquqlar, öhdəliklər və məsuliyyəti ehtiva edir.

Qaydalar aşağıdakı əsaslara görə ayrı-seçkiliyi qadağan edir: irq; dil; dərinin rəngi; din; mərtəbə; cinsi oriyentasiya; yaş; milliyyət; əlillik; iş təcrübəsi; inanclar; partiya mənsubiyyəti; təhsil; sosial fon; əmlak vəziyyəti və s.

Aşağıdakılar da qadağandır:

* cinsi zorakılıq; işçilərlə lağ etmək;

* irqi və dini hörmətsizlik;

* iş yerində aqressiv mühit yaradan iradlar, zarafatlar və digər hərəkətlər;

* təhdidlər, kobudluq, zorakılıq;

* narkotik vasitələrin istifadəsi, satışı;

* işdə spirtli, narkotik və zəhərli vəziyyətdə görünmək;

* təşkilatın əmlakının itirilməsi və ya oğurlanması;

* təşkilatın əmlakından düzgün, səmərəsiz istifadə;

* rəsmi, kommersiya sirri olan məlumatların açıqlanması;

* iş yerində şəxsi materialların saxlanması;

* İş yerinizi və kadr xidmətlərinin əməkdaşları tərəfindən istifadə olunan məlumatları yoxlamaqdan imtina;

* təşkilatın istehlak materiallarından və rabitə vasitələrindən şəxsi məqsədlər üçün istifadə edilməsi;

* qeyri-dəqiq, təhrif olunmuş məlumatların rəhbərliyə ötürülməsi;

* öz xərclərini, məsələn, səyahət, yemək, yaşayış və digər xərcləri şişirtməklə saxtakarlıq;

* Dövlət, hökumət orqanları, kənar təşkilatların aldadılması;

* təşkilat adından yalan ifadələr;

* öz təşkilatının səlahiyyət və təsirindən sui-istifadə və başqasına qarşı təhdidlər;

* qanun pozuntusu olan əmrlərin icrası;

* aşağılayıcı ifadələr, rəqiblərin, onların mal və xidmətlərinin alçaldılması;

* müqavilələrin şərtləri haqqında kənar şəxslərlə söhbətlər və bununla da bu şərtlərin elan edilməsi;

* təşkilatlarda istifadə olunan ixtiralar, istehsal planları, bazar araşdırmaları, istehsal imkanları, şəxsi məlumatlar haqqında təşkilatdan kənar insanlarla söhbətlər; sənaye casusluğu, başqasının ərazisinə qanunsuz daxil olma, oğurluq, dinləmə, işçilər haqqında şəxsi məlumatların əldə edilməsi üçün işçilərin işə götürülməsi kimi ləyaqətsiz üsul və xidmətlərdən istifadə.

Müəyyən bir təşkilatda qəbul edilmiş etika qaydaları kollektivin ümumi yığıncağında qəbul edilir ki, işçilər tərəfindən özlərininki kimi qəbul edilsin. Onlar administrasiya tərəfindən qəbul edilə bilər, lakin işçilərin ümumi yığıncağı və ya konfransı tərəfindən təsdiqlənməlidir.

Ölkədə bazar münasibətlərinin formalaşması şəraitində təşkilatın fəaliyyətində etik normalara riayət edilməsi daha çox mənfəət əldə etmək məqsədi ilə hərəkətləri qüsursuz olmayan, muzdlu şəxsin hüquqlarını tanımayan işəgötürəndən asılıdır. işəgötürən onları kobud şəkildə pozur, azadlığını məhdudlaşdırır.

İşəgötürənin hərəkətlərində etik standartların pozulması hesab edilə bilər:

* işçinin hüquqlarının tanınmaması, birbaşa vəzifələrini yerinə yetirməməsi;

* əmək münasibətlərinə aqressivliyin gətirilməsi;

* təhlükəli iş şəraitinin qorunması;

* əməyin təşkilinin aşağı səviyyəsi;

* nizam-intizamı idarə etməkdən imtina;

* qorxu muzdlu işçinin davranışını idarə etməyin əsas üsulu kimi;

* özbaşınalıq yolu ilə işçilərin idarə edilməsi;

* şəxsin şərəf və ləyaqətinin, işgüzar nüfuzunun alçaldılması;

* bir insana qərəzli münasibət;

* əmək qanunvericiliyinin pozulması və s.

İctimai rəy normaları pozulmaqdan qorumaq vasitəsidir. Bu, həmçinin münaqişələrlə məşğul olan şərəf məhkəmələri və ya bölmələr ola bilər.

Əmək münasibətlərinin etikası onların düzgün - yanlış, ədalətli - ədalətsiz, humanist - qeyri-insani kimi anlayışların köməyi ilə qiymətləndirilməsini nəzərdə tutur; insancasına qeyri-insani, qanuni - qeyri-qanuni, hüquqları pozur - hüquqlarını pozmur və s.

Təşkilatın işçiləri tərəfindən işgüzar etika norma və qaydalarına riayət edilməsi onun “vizit kartı”na çevrilir və bir çox hallarda xarici tərəfdaşın və ya müştərinin gələcəkdə bu təşkilatla məşğul olub-olmamasını və onların münasibətlərinin nə dərəcədə səmərəli qurulacağını müəyyən edir.

Korporativ münasibətlərin etik norma və qaydalarının istifadəsi istənilən halda başqaları tərəfindən müsbət qarşılanır, hətta bir şəxs etik qaydaların tətbiqində kifayət qədər inkişaf etmiş bacarıqlara malik olmasa belə. Əgər etik davranış təbii və qəsdən olmadan olarsa, qavrayışın təsiri dəfələrlə güclənir. Bu, etika qaydaları insanın daxili psixoloji ehtiyacı olduqda baş verir.

Aşağıdakılar həm təşkilatlar, həm də ayrı-ayrı liderlər üçün ümumi qəbul edilmiş etik prinsiplərdir:

* “Menecerin qızıl qaydası” - öz xidməti vəzifəsi çərçivəsində heç vaxt tabeliyində olanlara, rəhbərliyə, müştərilərə və s. özünə münasibətdə görmək istəmədiyi hərəkətlərə yol verməyin;

* inamla irəliləmək (komandada qərarların qəbulu və onların həyata keçirilməsi üçün əlverişli şərait yaradılır, hər bir şəxsə maksimum etimad verildikdə - onun potensialı, ixtisası, məsuliyyət hissi);

* təşkilatın rəhbərinin və ya sıravi işçisinin təkcə qanun çərçivəsində deyil, həm də digər menecerlərin və ya sıravi işçilərin azadlığını pozmayan hüdudlarda rəsmi davranış, hərəkət, hərəkət azadlığı hüququ ( başqalarının azadlığını məhdudlaşdırmayan azadlıq);

* səlahiyyətlərin əldə edilməsində/əldə edilməsində ədalət, məsuliyyət, müxtəlif növ resurslara sərəncam vermək hüququ, işin vaxtının müəyyən edilməsində və s. digər menecerlərin hüquqlarını, vəzifələrini, səlahiyyətlərinə təsir göstərməmək, təşkilatdan kənara çıxmamaq);

* vəsaitlərin və resursların, habelə hüquqların, imtiyazların və faydaların köçürülməsində ədalətlilik (etika - yuxarıda göstərilənlərin hamısının menecer tərəfindən könüllü olaraq verilməsi, qeyri-etik - işçiyə kobud təzyiq, ümumbəşəri etika normalarının pozulması tələbləri və ya qanun);

* maksimum irəliləyiş (menecerin və ya bütövlükdə təşkilatın hərəkətləri, mövcud etik standartları pozmadan, təşkilatın və ya onun ayrı-ayrı hissələrinin inkişafına töhfə verərsə, etik sayılır);

* menecerin başqa ölkələrin və regionların idarəçiliyində kök salmış əxlaqi prinsiplərə tolerant münasibəti;

* menecerin işində, qərarların qəbulunda fərdi və kollektiv prinsiplərin ağlabatan birləşməsi;

* təsirin davamlılığı, çünki etik standartlara uyğunluğun təmin edilməsi əsasən sosial-psixoloji metodların istifadəsinə əsaslanır ki, bu da, bir qayda olaraq, istənilən nəticəni əldə etmək üçün uzunmüddətli istifadə tələb edir.

İşgüzar münasibətlərin ümumi etik prinsipləri istənilən təşkilatı və öz etik sistemlərinin liderlərini inkişaf etdirmək üçün istifadə edilməlidir.

Beləliklə, işgüzar münasibətlərin etikasına uyğunluq həm ayrı-ayrı işçinin, həm də bütövlükdə təşkilatın peşəkarlığının qiymətləndirilməsi üçün əsas meyarlardan biridir.

Nəticə

Beləliklə, davranışın etik komponenti birgə həyat prosesində insanlar tərəfindən hazırlanmış ümumi davranış qaydalarına əsaslanır. Geniş mənada etika sosial həyat prosesində həyata keçirilən universal və spesifik əxlaqi tələblər və davranış normaları sistemi kimi başa düşülür.

Ölkədə mənəvi ab-havanın formalaşdırılması yollarından biri də əxlaq normalarına dolayı dolayı formada - prosedur və texnologiyaların dilinə tərcümə etməkdir. Peşəkar kodların qəbul edilməsi, etik komitələrin yaradılması və tətbiqi etikanın inkişafı vacibdir. Etik kodekslər fərdin həm mənsub olduğu cəmiyyət daxilində, həm də bütövlükdə bəşəriyyət qarşısında məsuliyyətini təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuş normativ etika formasında fəaliyyət göstərir. Etik kodların müsbət əhəmiyyəti, birincisi, insanların diqqətini onların əxlaqi vəziyyətinə yönəltməsi, ikincisi, etik nəzəriyyənin dəyər məzmunu haqqında təsəvvür yaratmasıdır.

Etik normalar ictimai həyatın müxtəlif sahələrində insanların sosial münasibətlərinin, ünsiyyətinin və davranışının normativ tənzimlənməsinə kömək edir.

Biblioqrafiya

1. Bakshtanovskiy, V. I. Peşəkar etika: sosioloji perspektivlər / V. I. Bakshtanovskiy, Yu. V. Soqomonov // Sosioloji tədqiqat. - 2009.

2. Valeev, D.J. İnsan fəaliyyətinin müxtəlif sahələrində etik davranış modelləri haqqında / D.Z. Valeyev // Sots.-Humanitar. bilik. - 2008.

3. Kibanov, A. Ya. Kadrların idarə edilməsinin əsasları: dərslik / A. Ya. Kibanov - M.: İNFRA-M, 2011.

4. Mixailina, S. A. Lider və təşkilati mədəniyyətin etik normaları / S. A. Mixailina // Güc. - 2008.

5. Perevalov, V. Etika Kodeksi / V. Perevalov // Dövlət xidməti. - 2010.

Allbest.ru saytında yerləşdirilib

...

Oxşar Sənədlər

    İşgüzar münasibətlərin etikası və mədəniyyətinin mahiyyəti. Etiketin əsas prinsipləri. Hər bir insanın etik norma və ideyalar kompleksinin formalaşmasına təsir edən amillər. Biznes sferasında etik tələblərin inkişafı. İşgüzar ünsiyyətdə qavrayış və anlayış.

    xülasə, 12/01/2010 əlavə edildi

    Müasir iş şəraitində insan amilinin rolu və əhəmiyyəti və əmək prosesində insanların etik münasibətləri. İdarəetmə etikası anlayışı təşkilatda etik normaların, qaydaların, davranış prinsiplərinin məcmusudur. Rəhbər və işçinin etikası.

    təqdimat, 04/11/2016 əlavə edildi

    İşgüzar münasibətlərin etikası və mədəniyyətinin mahiyyəti. Etiket prinsipləri. Təsiri altında hər bir insanın etik norma və ideyalar kompleksinin formalaşdığı amillər. Biznes sferasında etik tələblərin inkişafı. İşgüzar ünsiyyətdə qavrayış və anlayış.

    kurs işi, 10/05/2008 əlavə edildi

    Etika anlayışı, onun formalaşma və inkişaf tarixi, müasir cəmiyyətdə əhəmiyyəti. Peşə etikası sabit norma və qaydaların məcmusu kimi, onun müxtəlif peşələrə tətbiqi. Sosial işdə etik standartların istifadəsinin xüsusiyyətləri.

    mücərrəd, 15/05/2009 əlavə edildi

    “Etika”, “Əxlaq”, “Əxlaq” terminlərinin mənşəyi. Qədim dövrün etik təlimlərinin xüsusiyyətləri. Əxlaq ictimai həyatın bir sahəsi kimi. Cəmiyyətin inkişafı prosesində insan davranış normalarının inkişafı. Əxlaqın mənəvi və əməli tərəfləri.

    mücərrəd, 12/07/2009 əlavə edildi

    Etika, əxlaq, vəzifə, vicdan, şərəf və ləyaqət anlayışı. Lider davranışının etik standartları. Tabeliyində olanların konstruktiv tənqidi qaydaları. Onların motivasiyası və təşviqi. Liderlik üslubları. Subordinasiya qanunu. Həmkarlarla münasibətlərin etik standartları.

    təqdimat, 23/08/2016 əlavə edildi

    Şəxslərarası ünsiyyət psixologiyası. İş adamı obrazı. Biznes etikasının mahiyyəti. Biznes etikasının prinsipləri. İşgüzar ünsiyyətdə etik problemlər və kommunikativ mədəniyyət. İş dünyasında yaranan problemlərin həllində prioritet.

    mücərrəd, 02/07/2011 əlavə edildi

    kurs işi, 01/15/2011 əlavə edildi

    İnformasiya məkanında reklamın mahiyyəti, funksiyaları və növlərinin nəzəri təhlili. İnternetdə ünsiyyət qurarkən etik standartların konsepsiyası və xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi. Etikanın əsas normalarının, prinsiplərinin xüsusiyyətləri: İnternet reklamının etik normaları və qaydaları.

    kurs işi, 20/06/2010 əlavə edildi

    Etika ictimai əxlaqı öyrənən elmi bir elm kimi. Biznes proseslərində müqavilə münasibətlərinin təmin edilməsi formaları. Etik biznes standartlarından istifadə səviyyəsinin qiymətləndirilməsi. İqtisadi və biznes etikasının komponentlərinin təhlili, işgüzar görüşlərin uğurunun sirri.

Əxlaq normaları yaxşı olan hər şeyi vacib şəxsi və sosial komponent kimi yerləşdirir. İşıq təzahürlərini insanların şəxsiyyətlərarası münasibətlərdə birliyi qorumaq istəyi ilə əlaqələndirin. Mənəvi müstəvidə kamilliyə nail olmaq üçün bütün bunları hərtərəfli dərk etmək lazımdır.

Harmonik cəmiyyət qurmaq üçün təməl

Əxlaq normaları və prinsipləri insanlar bir-biri ilə münasibətlərə başladıqda harmoniya və bütövlüyün əldə edilməsini təmin edir. Bundan əlavə, insanın öz ruhunda əlverişli mühit yaratmaq üçün daha geniş imkanlar var. Yaxşılığa yaradıcı bir rol verilirsə, pislik dağıdıcıdır. Zərərli dizaynlar şəxsiyyətlərarası münasibətlərə zərər verir, fərdin daxili dünyasının parçalanması ilə məşğul olurlar.

İnsanın əxlaq normaları həm də ona görə vacibdir ki, onların məqsədi insanda xeyirxahlığın bütövlüyü və onun mənfi təzahürlərinin məhdudlaşdırılmasıdır. Ruhun yaxşı bir daxili iqlimi saxlaması lazım olduğunu başa düşmək lazımdır, qarşısına yaxşı davranışlı olmaq vəzifəsi qoyur.

Əxlaq normaları hər bir insanın həm özünə, həm də ətrafındakılara münasibətdə günahkar davranışlardan əl çəkmə borcunu vurğulayır. Biz cəmiyyət qarşısında öhdəlik götürməliyik ki, bu, həyatımızı çətinləşdirməyəcək, əksinə, yaxşılaşdıracaq. İnsanın əxlaqi və əxlaqi standartlara nə dərəcədə riayət etməsi xarici dünya tərəfindən idarə olunur. İctimai rəyin köməyi ilə düzəliş var. Vicdan daxildən təzahür edir ki, bu da bizi düzgün hərəkət etməyə məcbur edir. Ona boyun əyərək, hər bir insan öz borcunu dərk edir.

Qərar vermənin sərbəst xarakteri

Əxlaq normaları maddi cəzalar gətirmir. İnsan onlara tabe olub-olmamağa qərar verir. Axı vəzifəni dərk etmək də fərdi məsələdir. Açıq düşüncə ilə doğru yolu getmək üçün heç bir təzyiq göstərən amillərin olmadığından əmin olmalısınız.

İnsanlar bilməlidirlər ki, mümkün cəzaya görə deyil, harmoniya və ümumbəşəri firavanlıq şəklində nəticələnəcək mükafata görə düzgün iş görürlər.

Bu, şəxsi seçimin olması ilə bağlıdır. Əgər cəmiyyətdə artıq hansısa hüquqi və əxlaqi normalar formalaşıbsa, onlar çox vaxt belə bir qərarı diktə edirlər. Bunu tək qəbul etmək asan deyil, çünki şeylər və hadisələr bizim onlara bəxş etdiyimiz dəyərə malikdir. Hər kəs ümumi mənada düzgün hesab etdiyi şeylər naminə şəxsi maraqlarını qurban verməyə hazır deyil.

Özünüzü və ətrafınızdakıları qoruyun

Bəzən şəxsiyyətin ruhunda eqoizm hökm sürür, sonra onu yeyir. Bu xoşagəlməz hadisənin gülməli xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, insan başqalarından çox şey gözləyir və onu ala bilməyərək özünü lazımsız, dəyərsiz hesab edir. Yəni, narsisizmdən özünü bayraqlamağa və bu əsasda əzab çəkməyə gedən yol o qədər də uzaqda deyil.

Ancaq hər şey çox asandır - başqalarına sevinc bəxş etməyi öyrənin və onlar faydalarını sizinlə bölüşməyə başlayacaqlar. Əxlaqi və əxlaqi standartları inkişaf etdirməklə cəmiyyət özünü düşəcəyi tələlərdən qoruya bilər.

Fərqli insan qruplarının fərqli danışılmamış qaydaları ola bilər. Bəzən fərd özünü seçmək üçün iki mövqe arasında qaldığını görə bilər. Məsələn, bir gənc anasından və həyat yoldaşından eyni vaxtda kömək istəyib. Hər kəsi razı salmaq üçün sındırmalı olacaq, nəticədə kimsə hər hansı bir şəkildə qeyri-insani hərəkət etdiyini və “əxlaq” sözünün ona məlum olmadığını deyəcək.

Deməli, əxlaq normaları çox incə bir məsələdir ki, çaşqınlığa düşməmək üçün hərtərəfli başa düşülməlidir. Bəzi davranış nümunələrinə malik olmaqla, onlara əsaslanaraq öz hərəkətlərinizi qurmaq daha asandır. Axı, hərəkətlərinizə görə məsuliyyət daşımalısınız.

Bu qaydalara niyə ehtiyac var?

Əxlaqi davranış standartları aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirir:

  • yaxşı və şər haqqında təsəvvürlərlə müqayisədə bu və ya digər parametrin qiymətləndirilməsi;
  • cəmiyyətdə davranışın tənzimlənməsi, insanların hərəkət edəcəyi bu və ya digər prinsipin, qanunların, qaydaların müəyyən edilməsi;
  • standartların necə həyata keçirildiyinə nəzarət. Bu proses ictimai qınaq üzərində qurulur və ya onun əsasını fərdin vicdanı təşkil edir;
  • məqsədi insanların birliyini və insan ruhunda qeyri-maddi məkanın bütövlüyünü qorumaq olan inteqrasiya;
  • tərbiyə, bu müddət ərzində fəzilətlər və düzgün və əsaslı şəkildə şəxsi seçim etmək bacarığı formalaşmalıdır.

Əxlaqa və onun funksiyalarına verilən tərif onu deməyə əsas verir ki, etika real dünyaya yönəlmiş elmi biliklərin digər sahələrindən heyrətamiz dərəcədə fərqlənir. Bu elm sahəsi kontekstində insan ruhlarının “gilindən” qəliblənmiş, yaradılmalı olanlardan bəhs edilir. Bir çox elmi diskussiyalarda ən çox diqqət faktların təsvirinə verilir. Etika normaları təyin edir və hərəkətləri qiymətləndirir.

Əxlaq normalarının xüsusiyyətləri hansılardır

Onlar arasında adət və ya hüquq norması kimi hadisələrin fonunda müəyyən fərqlər mövcuddur. Tez-tez elə hallar olur ki, əxlaq qanuna zidd deyil, əksinə, onu dəstəkləyir və gücləndirir.

Oğurluq təkcə cəzalandırılmır, həm də cəmiyyət tərəfindən pislənir. Bəzən cərimə ödəmək başqalarının etibarını əbədi itirmək qədər çətin deyil. Elə hallar da olur ki, hüquq və mənəviyyat öz ortaq yolda ayrılır. Məsələn, bir insan qohumlarının həyatı təhlükə altındadırsa, eyni oğurluğu edə bilər, o zaman fərd məqsədin vasitələrə haqq qazandırdığına inanır.

Əxlaq və din: onların ortaq cəhəti nədir?

Din institutu güclü olanda əxlaqi əsasların formalaşmasında da mühüm rol oynamışdır. Sonra yer üzünə endirilmiş ali iradənin adı altında onlara xidmət etdilər. Allahın əmrini yerinə yetirməyənlər günah işlətdilər və nəinki məhkum edildilər, hətta cəhənnəmdə əbədi əzaba məhkum edilmişlər hesab edildilər.

Din əxlaqı əmr və məsəllər şəklində təqdim edir. Bütün möminlər ruhun paklığına və ölümdən sonra cənnət həyatına iddia edirlərsə, onları yerinə yetirməlidirlər. Bir qayda olaraq, müxtəlif dini anlayışlarda əmrlər oxşardır. Qətl, oğurluq, yalan lənətlənir. Zinakarlar günahkar sayılırlar.

Əxlaq cəmiyyətin və fərdin həyatında hansı rol oynayır

İnsanlar öz hərəkətlərini və başqalarının hərəkətlərini əxlaq baxımından qiymətləndirməyə tabe edirlər. Bu, iqtisadiyyata, siyasətə və təbii ki, ruhanilərə aiddir. Bu sahələrin hər birində qəbul edilmiş müəyyən qərarları əsaslandırmaq üçün mənəvi məzmun seçirlər.

Davranış norma və qaydalarına riayət etmək, insanların ümumi mənafeyinə xidmət etmək lazımdır. Cəmiyyət həyatının kollektiv şəkildə aparılmasına obyektiv ehtiyac var. İnsanlar bir-birinə möhtac olduğundan onların harmonik birgə yaşayışını təmin edən əxlaq normalarıdır. Axı insan tək mövcud ola bilməz və onun həm ətrafında, həm də öz ruhunda dürüst, xeyirxah və doğru dünya yaratmaq istəyi tamamilə başa düşüləndir.

təşkilatın işçilərindən tələb etdiyi ortaq dəyərlər və etika.

Böhranların İdarə Edilməsi Terminlərinin Lüğəti. 2000 .

Sinonimlər:

Digər lüğətlərdə "Etik standartların" nə olduğuna baxın:

    Əxlaq, əxlaq, əxlaq kodeksi, etika Rus sinonimlərinin lüğəti. etik standartlar n., sinonimlərin sayı: 4 əxlaq (18) ... Sinonim lüğət

    etik standartlar- Təşkilatın işçilərindən tələb etdiyi ümumi dəyərlər və etika qaydaları sistemi. Ümumilikdə mövzuların idarə edilməsi EN etik kodeksi… Texniki Tərcüməçinin Təlimatı

    etik standartlar- ədalətli / ədalətsiz, mənəvi (qiymətləndirmə kifayətdir / qeyri-kafi), mənəvi (qiymətləndirmə yaxşı / pis) qiymətləndirməsinə endirilən hüquqi olanlara bölünür ... Dilçilik terminləri lüğəti T.V. Tay

    Etika- ♦ (ENG etikası, normaları) Protestant ənənəsində (bax: Protestantizm) Müqəddəs Yazıların mühakimə və etik fəaliyyət üçün ən yüksək meyar olduğuna inanılır. Vəhy və ağıl (təbii qanunu dərk etdikləri ölçüdə)...

    Biznes İcmasının Etikası- Biznes ictimaiyyətində istifadə olunan etik normalar qanunvericiliyə əsaslanmayan və korporativ münasibətlər iştirakçılarının davranışı ilə bağlı müsbət gözləntilər formalaşdıran müəyyən edilmiş davranış normaları və işgüzar təcrübələr sistemidir ... Rəsmi terminologiya

    Hekayə. Amerika Psixologiyasının Etika Kodeksi. dos. 1953-cü ildə qəbul edilmiş (ARA) ilk belə peşə davranış kodeksi oldu. Rəsmi etik kodeksin durmadan artan ehtiyacına cavab verən N. Hobs ...... Psixoloji Ensiklopediya

    ELİM STANDARTLARI- alimlərin üstünlük verdiyi davranış formalarının əlaməti, qanuni statusu olmayan elmdə davranışı tənzimləyən qaydalar. qanunlar. Belə normalar adətən iki növə bölünür: metodoloji. və etnik. Birincisi elmin məzmun tərəfinə aiddir ... ... Rus sosioloji ensiklopediyası

    Cəmiyyətdə yaşayan insanların davranış qaydasını müəyyən edən qaydalar; bütövlükdə, müəyyən bir cəmiyyətdə tətbiq olunmaqla, subyektiv hüquqdan fərqli olaraq, bu cəmiyyətin obyektiv qanunu adlanır. Normların iki qrupu var: ... ... Ensiklopedik lüğət F.A. Brockhaus və İ.A. Efron

    Psixologiya və hüquq sahəsində çalışan Amerika psixoloqlarının peşəkar və etik standartları- Psixologiya və hüquq sahəsində peşəkar fəaliyyətin əxlaqi və etik standartları toplusu, razılaşdırılmış və peşəkar ictimaiyyət tərəfindən təsdiq edilmiş tələblər şəklində ifadə edilir. Bu tələblər müxtəlif tərəflərə aiddir ... ... Müasir Hüquq Psixologiyası Ensiklopediyası

    üçün etika, normalar- Etika... Vestminster teoloji terminlər lüğəti

Kitablar

  • Dövlət və bələdiyyə idarəetməsinin mənəvi, etik və hüquqi əsasları. Dərslik, S. Yu. Kabaşov. Bu tədris vəsaiti qanunvericilik və normativ hüquqi aktların tələblərinə uyğun olaraq dövlət dövlət və bələdiyyə qulluğunun peşə etikasının əsaslarını…
  • Jurnalistikada hüquqi və etik standartlar, . Kitabda beynəlxalq təşkilatlar (BMT, YUNESKO, Avropa Şurası və s.), Rusiyanın dövlət qurumları və müxtəlif…

Sivil insanların ünsiyyəti etik prinsiplər, normalar və qaydalar olmadan mümkün deyil. Bunlara əməl etmədən və ya müşahidə etmədən insanlar yalnız öz maraqlarını düşünür, ətrafda heç kimə və heç nəyə fikir verməz, bununla da başqaları ilə münasibətini itirərdi. Etik normalar və davranış qaydaları cəmiyyətin birləşməsinə və birləşməsinə kömək edir.

Bu nədir?

Etika başqa bir şəxslə hər hansı qarşılıqlı əlaqə zamanı davranışın adekvatlıq dərəcəsini müəyyən edən qaydalar toplusudur. Etik normalar, öz növbəsində, sadəcə normaları təmsil edir, bunun sayəsində insan təmasları hamı üçün xoş olur. Təbii ki, ədəb qaydalarına əməl etməsən, nə həbsxanaya düşəcəksən, nə də cərimə ödəməli olacaqsan, çünki ədalət sistemi işləmir. Ancaq başqalarını qınamaq da mənəvi cəhətdən hərəkət edən bir növ cəzaya çevrilə bilər.

İş, məktəb, universitet, mağaza, ictimai nəqliyyat, ev - bütün bu yerlərdə ən azı bir və ya daha çox şəxslə qarşılıqlı əlaqə var. Bu vəziyyətdə adətən aşağıdakı ünsiyyət üsullarından istifadə olunur:

  • üz ifadələri;
  • hərəkat;
  • danışıq nitqi.

Hərəkətlərin hər biri baş verənlərlə bağlı olmasa belə, yad insanlar tərəfindən qiymətləndirilir. Əsas odur ki, başa düşmək lazımdır ki, siz başqalarını məqsədyönlü şəkildə təhqir edə, alçalda və kobud davrana bilməzsiniz, həmçinin onlara ağrı, xüsusən də fiziki ağrı verə bilməzsiniz.

Növlər

Ünsiyyətin etik normaları şərti olaraq iki növə bölünür: məcburi və tövsiyə olunan. Birinci əxlaqi prinsip insanlara zərər verməyi qadağan edir. Ünsiyyət zamanı əks göstərişlər - həmsöhbətdə mənfi enerji və oxşar hisslərin yaradılması.

Münaqişə üçün ilkin şərtlər yaratmamaq üçün mənfi emosiyaları cilovlamaq və bunu başa düşmək lazımdır Hər bir insanın şəxsi fikri var və hüquq normaları onu ifadə etməyi qadağan etmir. Bu münasibət bütün insanlara, xüsusən də mübahisə və ya mübahisə zamanı həddindən artıq emosional partlayışlara meyilli olan yeniyetmələrə şamil edilməlidir.

Eyni zamanda, ünsiyyət motivləri müəyyənedici amildir, onları da bir neçə növə bölmək olar.

  • Müsbət: bu vəziyyətdə insan həmsöhbətini daha xoşbəxt etməyə, ona hörmət etməyə, sevgi, anlayış göstərməyə, maraq yaratmağa çalışır.
  • Neytral: burada yalnız bir şəxsin digərinə, məsələn, iş və ya digər fəaliyyətlər zamanı məlumat ötürülməsi var.
  • Mənfi: qəzəb, qəzəb və digər oxşar hisslər - ədalətsizliklə üzləşməli olsanız, bütün bunlar məqbuldur. Lakin bu cür motivlərin qanunsuz hərəkətlərə çevrilməməsi üçün özünü idarə etmək vacibdir.

Hətta sonuncu məqam da digərləri kimi etikaya aiddir, çünki yuxarıda qeyd olunanların hamısı yüksək mənəviyyat motivlərinə əsaslanır. İnsan alçaq motivlərə rəhbərlik edəndə, hiylə, qisas almaq, kimisə qəsdən yaxşı əhval-ruhiyyədən məhrum etmək istəyi tamam başqa məsələdir. Bu davranış bəzi istisnalara malik olsa da, etikaya ziddir.

Təbii ki, ümumi etik prinsiplər kimliyindən asılı olmayaraq hər bir insana şamil edilir, lakin iş dünyası deyilənlər öz ünsiyyət qaydalarını yaratmağı bacarıblar ki, bu da uyğun mühitdə olarkən riayət edilməlidir. Əslində, onlar yalnız daimi formallığın olması ilə fərqlənirlər. Bu qaydalar çox əlçatan səslənir.

  • Əxlaqda belə mütləq həqiqət yoxdur və o, ən yüksək insan hökmüdür.
  • Dünyanı dəyişmək istəyirsinizsə, özünüzdən başlayın. Başqalarını tərifləyin, öz istiqamətinizdə iddialar tapın. Başqalarının pis əməllərini bağışlayın, həmişə özünüzü cəzalandırın.
  • Onunla necə davranılacağı yalnız insanın özündən asılıdır.

  • xüsusi etik standartları işləyib hazırlamaq;
  • şəxsi etika komissiyaları yaratmaq;
  • işçiləri lazımi qaydada öyrətmək və onlara etik standartlara və bir-birinə hörmət aşılamaq.

Bu cür qərarlar sayəsində bütün komanda üçün müəyyən bir terapevtik effekt yaradılır, mənəvi atmosfer yaratmağa və ya yaxşılaşdırmağa, sədaqəti artırmağa və əxlaqı unutmamağa kömək edir. Firmanın reputasiyası da yaxşılaşacaq.

Əsas qaydalar

“Etika” anlayışı və onun qaydaları özünə hörmət edən bütün insanlara məlum olmalıdır. Üstəlik, yaxşı tonun əsasları olduqca sadədir - onları xatırlamaq və müşahidə etmək çətin olmayacaq.

Öz evində qohumlarla ünsiyyət müəyyən bir ailə üçün məqbul olan hər hansı bir xarakterdə ola bilər, lakin cəmiyyətə girərkən digər insanlarla davranış ümumi qəbul edilmiş standartlara uyğun olmalıdır. Çoxları yad adamda düzgün təəssürat yaratmaq üçün yalnız bir fürsətin olduğu ifadəsinə sadiqdir və bu, hər yeni tanışlıqda xatırlanır. Hər şeyin yaxşı getməsi üçün bir neçə sadə qaydaların həyata keçirilməsini unutmamaq vacibdir.

  • Əyləncəli bir şirkətdə və ya rəsmi tədbirdə olmasının fərqi yoxdur, əvvəlcə yad insanlar bir-biri ilə tanış olmalıdır.
  • Adlar çox vacib bir detaldır, ona görə də hər birini yadda saxlamağa çalışmaq lazımdır.
  • Bir kişi və bir qadın görüşdükdə, güclü cinsin nümayəndəsi, bir qayda olaraq, ilk danışmağa başlayır, lakin o, məşhur bir şəxsdirsə və ya bir iş görüşü varsa, istisna ola bilər.

  • Əhəmiyyətli yaş fərqi görən gənc əvvəlcə özünü yaşlıya təqdim etməlidir.
  • Mümkünsə, tanışlıq baş verəndə qalxmalısan.
  • Tanışlıq artıq baş verdikdə, cəmiyyətdə rütbəsi və ya mövqeyi daha yüksək olan və ya yaşlı adam qarşılıqlı əlaqəni davam etdirir. Yöndəmsiz bir sükut yarandıqda fərqli bir uyğunlaşma mümkündür.
  • Əgər tanımadığınız insanlarla bir masa arxasında oturmaq məcburiyyətində qaldınızsa, yemək başlamazdan əvvəl yaxınlıqda oturanlarla tanış olmaq lazımdır.
  • Əl sıxarkən baxışlar qarşıdakı adamın gözlərinə yönəldilməlidir.
  • Əl sıxma üçün xurma kənarı aşağı olmaqla şaquli vəziyyətdə uzadılır. Bu jest həmsöhbətlərin bərabər olduğunu göstərir.
  • Jestlər ünsiyyətin sözlər qədər vacib komponentidir, ona görə də onlara əməl etməlisiniz.
  • Əlcəklə əl sıxmağa dəyməz, hətta küçədə belə çıxarmaq daha yaxşıdır. Ancaq qadınlar bunu etmək məcburiyyətində deyillər.
  • Görüşdən və salamlaşmadan sonra adətən həmsöhbətin necə olduğunu, ya da onun necə olduğunu öyrənirlər.
  • Söhbətin məzmunu müzakirəsi tərəflərdən birinin narahatlığına səbəb olacaq mövzulara toxunmamalıdır.

  • Rəylər, dəyərlər və zövqlər şəxsi şeylərdir və ya ümumiyyətlə müzakirə edilməməlidir, ya da heç kimin hisslərini incitməmək üçün ehtiyatla edilməlidir.
  • Şəxsiyyətinizi ən yaxşı tərəfdən göstərmək istəyirsinizsə, özünüzü tərifləyə bilməzsiniz, əks halda əks nəticə əldə edəcəksiniz, çünki öyünmək təşviq edilmir.
  • Söhbətin tonu həmişə mümkün qədər nəzakətli olmalıdır. Həmsöhbət, çox güman ki, başqa bir insanın şəxsi münasibətlərindəki problemlərdə günahkar deyil və tutqun bir görünüş onu yalnız dəf edəcək və kədərləndirəcəkdir.
  • Aksiya yeri üç və ya daha çox adamdan ibarət bir şirkətdirsə, o zaman kimsə ilə pıçıldamamalısınız.
  • Söhbət bitdikdən sonra bağışlanmaz pozuntunun qarşısını almaq üçün savadlı və mədəni şəkildə vidalaşmaq vacibdir.

Yalnız böyüklər deyil, həm də şüurlu yaşdan olan uşaqlar gələcəkdə davranışlarını tənzimləyən sadalanan qaydaları bilməlidirlər. Övladınıza etika və ədəb qaydalarını tənzimləmək onu cəmiyyətə qəbul olunacaq layiqli bir insan kimi yetişdirmək deməkdir. Bununla belə, yalnız uşaqlara başqa insanlarla necə davranmaq lazım olduğunu söyləməməlisiniz. Bunu düzgün davranışın sübutu kimi xidmət edən nümunə ilə göstərmək daha vacibdir.

Əxlaq və etiket

Bu anlayışlar nəzakət və nəzakət haqqında bütöv bir elmdir. Əxlaqı əxlaq və ədəb kodu da adlandırmaq olar. Bütün bunlar insanların davranışına, ünsiyyətinə, bir-birinə münasibətinə təsir göstərir. Xüsusilə əxlaqla maraqlanan bir cəmiyyətin idarə olunmasının tarixi nümunələri çoxdur.

© 2022 youmebox.ru -- Biznes haqqında - Faydalı bilik portalı