Понятие франчайзинг. Франчайзинг - что это такое

Франчайзинг - отношения между двумя участниками рынка в сфере бизнеса при заключении договора. Одна сторона передает другому участнику право на вид деятельности с разработанным проектом за оплату.

Описание простыми словами

Информация из Википедии

Зарождение франчайзинга

Понятие «франчайзинг» зародился в ХХ веке в США. Его начальная функция - увеличение продажи своих товаров. Позже франчайзинг использовали независимые оптовые и розничные компании для увеличения и сохранения конкурентоспособности на рынке.

В 30-е годы нефтяные предприятия стали применять систему франшизы для открытия станции заправок автомобилей. Организации, получившие лицензию, за короткий срок продавали товары и услуги франчайзера. Это позволило крупным компаниям остаться на плаву во время кризиса в Америке.

В середине века франчайзинг получил быстрое развитие при политике невмешательства властей. Братья Макдональдсы одними из первых достигли успеха.

Франчайзер и франчайзи

Франчайзинг - своеобразная аренда бренда или коммерческого обозначения. регламентируется соглашением между получателем и стороной, предоставляющей товар или услугу.

Крупное предприятие заключает договор с мелкими предпринимателями о предоставлении ему права на производство товаров и их сбыт, под маркой известной компании.

Франчайзер - организация, выдавшая лицензию или права пользования на свой бренд или технологии.

Модель отношений

Франчайзер заключает соглашения с несколькими организациями и создает обширную сеть торговых предприятий под одной маркой. Мелкие предприниматели зависимы от головной компании. Это подтверждается договором. Обязательства - соблюдение всех правил, установленных франчайзером.

В обязанности головной организации входит оказание услуг по поставке оборудования, сырья, технологий, обучению персонала и ведению бухгалтерского учета.

Взаимоотношения по договору франшизы могут быть выгодны для участников: франчайзи заинтересован в высоких продажах при наименьших затратах. Головная компания - в лидерстве на рынке, что сложно сделать в одиночку.

Мелкий предприниматель обязан соблюдать правила ведения бизнеса, участвовать в кампаниях, связанных с рекламой и маркетингом, проводимые франчайзером. Компания, предоставившая франшизу, может обеспечивать франчайзи финансовыми кредитами при необходимости.

Виды франчайзинга

1. Классический вид - есть роялти, паушальный взнос (единый платеж при покупке марки), регистрация на права пользования брендом, жесткие требования франчайзера и отчетность перед ним.
2. Серебряная франшиза - передача отрегулированного бизнеса. Франчайзер занимается строительством или арендой помещения с условием получения постоянного процента от прибыли предпринимателя.
3. Свободный вид - пользование брендом компании, бесплатное обучение сотрудников предпринимателя, специальные цены на поставку товара и другие льготы. Цена франшизы выше, чем ее другие виды.
4. Золотая франшиза - эксклюзивное право на работу по франчайзингу в регионе или стране. Есть возможность субфранчайзинга: предприниматель может сам предоставлять франшизу.
5. Аренда - права собственности на ведение бизнеса остаются у головной компании.

Распространена франшиза в виде выдачи лицензии национальным предпринимателям иностранными компаниями - привлечение инвестиций из-за рубежа в страну. Франшиза выгодна для стабилизации, развития экономики и дает эффекты:

• предприниматели, получившие лицензию вправе пользоваться проверенными методами ведения бизнеса лицензиара;
• организация, выдавшая лицензию, закладывает фундамент для своей деятельности на территории страны и региона;
• потребители продолжают пользоваться проверенными товарами и услугами.

Плюсы и минусы

Для покупателя франшизы часто устанавливаются жесткие требования на выход из бизнеса. В некоторых случаях - запрет на ведение конкурентоспособной деятельности в течение нескольких лет на определенной территории.

В зависимости от вида франшизы покупатели договора могут быть вынуждены оплачивать кампании по рекламе и маркетингу. При этом им не предоставляется отчетность по затраченным средствам. То есть деньги предпринимателя могут быть использованы не лучшим образом.

Ведение бизнеса по модели франчайзинга имеет преимущества:

• возможность расширения компании на рынке;
• укрепление репутации;
• больше информации о товаре за счет открытия новых торговых точек.

Для франчайзера продажа франшизы дает стабильный объем продаж от продукции или услуг, так как предприниматели обязаны выкупать партии продукции по договору. Если доход стабилен, то компания планирует и развивает новые направления.

Франчайзер перед открытием франшизы должен быть уверен в эффективности своего бизнеса, чтобы предприниматель, покупая франшизу, знал, что бизнес-модель не принесет убытка. Франчайзи с покупкой договора приобретает преимущества:

• легкое открытие собственного проекта, предприниматель сохранит самостоятельность в экономическом и юридическом плане;
• широкий выбор отрасли - потенциальный предприниматель может узнать о бизнесе франчайзера (коммерческое предложение) до инвестирования средств;
• снижение потенциальных рисков - организация по отработанной франшизе становится частью головной компании, франчайзер помогает предпринимателю в случае возникновения проблем;
• беспроблемный выход на рынок - известная марка, положительно зарекомендовавшая себя, бесперебойно приобретается покупателями;
• небольшие затраты на рекламу;
• бесперебойная поставка продукции.

Источник прибыли

Компания, реализовавшая франшизу, получает доход с различных источников:

• взносы франчайзи;
• платежи или доля от реализованной продукции;
• наценка на материалы и поставляемые товары;
• оптовые скидки;
• сдача в аренду помещений для франчайзи;
• проценты за кредит, предоставленные предпринимателю;
• взносы на рекламу и маркетинг от франчайзи;
• собственные торговые предприятия.

Законодательная база

В законодательстве РФ франчайзинг регулируется ГК РФ глава 54 «Коммерческая концессия». Термин «франшиза» не употребляется.

Статья 1027 ГК РФ определяет содержание . Компания правообладатель предоставляет покупателю использовать в своей деятельности комплекс исключительных прав в объеме, прописанном в соглашении.

Франчайзинг - прогрессивная форма деятельности для мелких предпринимателей и крупных компаний. Соглашение франчайзинга - самостоятельный объект регулирования на законодательном уровне более чем в 80 странах.

Франчайзинг во всём мире считается перспективным вариантом для ведения дел. В российском предпринимательстве эта форма работы пока развита недостаточно. Бизнес не спешит приобретать положительный опыт даже в условиях обострения конкуренции. Очевидно, предприниматели недостаточно знакомы с возможностями франшизы.

Что такое франчайзинг

Франчайзинг - способ бизнес-отношений, при котором первый участник соглашения (франчайзер) за определённую плату передаёт второму (франчайзи) право на деятельность по наработанной схеме. Если говорить проще - это возможность запустить собственный проект, но с вывеской уже раскрученной компании.

Франчайзинг - современная форма взаимовыгодного сотрудничества, позволяющая мелким компаниям на равных конкурировать с ключевыми игроками рынка

Сам термин «франчайзинг» произошёл от английского franchising, что переводится как право на что-то. А термин «франшиза» образовался от французского franchise, означающего льготу или привилегию.

Хотя эти слова означают одно и то же, в российской практике франчайзингом называют организацию рыночных отношений, а франшизой - договорные отношения между конкретными партнёрами.

Франчайзинг, как форма сотрудничества, признан во всём мире взаимовыгодным, потому что позволяет использовать сильные стороны большого и малого бизнеса.

Твёрдо стоящая на ногах компания экономит на организации региональной сети, благодаря чему получает возможность предоставлять своему франчайзи высокие скидки на товар. А начинающая фирма зарабатывает первый капитал.

В США набирает популярность франчайзинг в сегменте «сервисы для животных». Например, франшиза Dogtopia - оказывает услуги пансионата - детского сада для собак. Фирма работает для того, чтобы животные не грустили и развивались как физически, так и социально. Сейчас Dogtopia имеет в Северной Америке уже 43 точки.

Франшиза компании Dogtopia помогла американских предпринимателей, любящим животных, открыть прибыльный бизнес

Права франчайзера

Неофициальная статистика говорит о том, что сегодня бизнес по франшизе дополняет отечественный ВВП лишь на 1%. Для сравнения - в США этот показатель достигает 10%. Такая разница свидетельствует не только о низкой информированности отечественных бизнесменов, но и о более жёстких условиях франчайзинга для россиян.

Предоставляя франшизу, франчайзер оставляет за собой право на обладание:

• патентом;
• фирменным стилем или брендом;
• исключительными правами на какую-либо идею и т. д.

Иногда в договоре обговариваются условия, при которых франчайзер передаёт компаньонам (франчайзи) часть своих прав. В большинстве случаев эти права структурируются в пакеты по нескольким направлениям:

• концепция сети - бизнес-идея, целевая аудитория, взаимодействие с партнёрами и конкурентами, промоакции;
• персонал - правила набора, обучения и работы сотрудников, система оплаты труда, мотивационные пакеты;
• отношения с франчайзером - правила поставки товаров, ингредиентов, расходных материалов, форма и порядок предоставления отчётов, контрольные мероприятия;
• производственный пакет - поставка оборудования, мебели, инвентаря, предоставление технологических карт процессов и систем учёта.

Состав франчайзингового пакета зависит от сегмента рынка, в котором трудится франчайзер, востребованности его товаров/услуг и других факторов. Бизнесмен может выбрать наиболее подходящий для него вариант.

Предоставление франшизы происходит в соответствии с условиями, прописанными в договоре

Как стать франчайзером

Для того чтобы стать партнёром - франчайзером, необходимо выполнить несколько условий:

• зарегистрировать товарный знак;
• подготовить все материалы, которые франчайзер готов передать франчайзи: от технологий и стандартов работы до документов и правил оформления офиса;
• понять, среди каких компаний или бизнесменов и в каких регионах вы ищете франчайзи;
• заручиться поддержкой юристов и подготовить договор франчайзинга, где прописать все условия работы с франчайзи.

Чтобы понять, что представляет собой потенциальный франчайзи, понадобятся навыки в сфере психологии. Кроме того, благодаря нынешнему развитию интернета можно легко изучить и личную информацию, чтобы составить картину о франчайзи.

Для создания франчайзинговых отношений необходимо показать будущим франчайзи свою полезность. Как пример, предприятия быстро питания Subway привлекают новых партнёров выгодными условиями. Среди них:

• помощь при выборе помещения и открытии заведения;
• бесплатные тренинги;
• инструктаж по работе с едой;
• консультации и многое другое.

Для франчайзинговых отношений необходимо показать потенциальным франчайзи свои выгодные условия

Что такое франчайзи

Франчайзи - это бизнесмен или компания, арендовавшая у франчайзера право использования его торговой марки. Фирма может вести работу не только в другом городе, но и в другом государстве. Она становится своего рода ячейкой сети, функционирующей по единым, разработанным франчайзером правилам.

Франчайзи придётся нести все расходы по работе компании, а также платить франчайзеру каждый месяц. Взамен фирма получает скидку на оговорённые виды товаров и помощь в организации дела.

Франчайзи в случае любых кризисов и форс-мажоров ничем не рискуют. Надёжный спасательный круг в лице известного бренда поможет в сложной экономической ситуации.

Если что-то пойдёт не так, франчайзер подскажет, как исправить положение и сделать бизнес прибыльным

Виды франчайзинга

По способам взаимодействия между партнёрами различаются четыре главных разновидности франчайзинга.

Товарный

Франчайзинг товара распространён в сфере торговли. После заключения такого вида договора франчайзи продаёт товар, произведённый под маркой партнёра, а также проводит его гарантийное обслуживание. Такой договор чётко оговаривает список товаров и услуг и всю технологию продаж.

Когда франчайзер предоставляет помещение или инструменты, он оказывает франчайзи поддержку финансами и организует обучение персонала. Основные примеры товарного франчайзинга - торговля бытовой техникой, автомобилями и топливом.

Магазины электроники и бытовой техники «Эльдорадо» - яркий пример товарного франчайзинга

Производственный

Промышленный франчайзинг - фирма с технологией изготовления продукции по патенту, предоставляет партнёрам право на производство и продажу товара под своей маркой.

Франчайзи получает:

• патент на производство;
• сырье;
• помощь в обучении персонала;
• поставку всего необходимого оборудования;
• эксклюзивные ингредиенты;
• рекламу продукции.

Однако франчайзером будет контролироваться вся деятельность, в частности:

• производственный процесс;
• объём выпускаемой продукции;
• качество и планы продаж;
• квалификация персонала.

Производственный франчайзинг широко распространён в изготовлении продуктов питания, прохладительных и тонизирующих напитков. Главным представителем такого франчайзинга считается компания Coca-Cola.

Промышленный франчайзинг Coca-Cola предоставляет право на производство товара по секретным технологиям

Сервисный

Сервисный франчайзинг позволяет предоставлять потребителю услуги под маркой, принадлежащей франчайзеру. Старший партнёр обычно:

• обеспечивает партнёра оборудованием;
• предоставляет рекламные методики;
• делится маркетинговыми технологиями;
• контролирует работу подопечной компании.

Пример сервисного франчайзинга - агентства недвижимости, салоны красоты.

Сервисный франчайзинг Apple даёт возможность заниматься услугами под известной маркой

Бизнес-форматный франчайзинг

Бизнес-форматный (деловой) франчайзинг отличается тем, что франчайзер передаёт франчайзи не только права на торговлю своим товаром, но и разрешение на организацию этого работы (лицензию).

В договоре подробно оговаривается:

• суть бизнеса;
• методики по обучению персонала;
• оформление интерьера фирмы;
• униформа сотрудников;
• рекламная политика;
• взаимоотношения с поставщиками;
• ведение отчётности.

За выполнением правил работы следит фирма-франчайзер. Наиболее распространён в сфере услуг, общественного питания, в гостиничном бизнесе и других секторах - McDonalds, Hilton, Yves Rocher, ИНВИТРО.

Деловой франчайзинг чаще распространён в сфере услуг и общепита: ярким примером тому является корпорация McDonalds

Деловой франчайзинг можно называют одним из самых надёжных методов ведения бизнеса. При использовании такого формата франчайзинга авторитет фирмы-франчайзера даёт возможности для расширения самой компании и предприятиям, которые будут использовать её авторитет для развития своего бизнеса.

Достоинства и недостатки работы по франшизе

Развитие бизнеса по франшизе имеет и сторонников, и противников. Причиной двойственности мнений выступают плюсы и минусы его ведения.

Преимущества франчайзинга:

• Готовый бренд. (Известно, что потребители при покупке руководствуются не качеством товара, а своими симпатиями к любимым торговым маркам).
• Гарантированная прибыльность бизнеса. (Приобретая франшизу у успешного предприятия, можно понять, как этого успеха достичь, не затрачивая средства на рекламу и маркетинг).
• Минимум затрат при запуске бизнеса.
• Профессиональное обучение персонала. (Специальные знания для сотрудников - необходимое условие эффективности работы предприятия).
• Поддержка сильного партнёра. (Для франчайзера всегда важен успех его франчайзи).

Купив франшизу, бизнесмен-новичок быстрее выходит на рынок и получает первую прибыль

Недостатки покупки франшизы:

• Чёткий регламент сотрудничества.
• Строгий контроль за качеством. (Франчайзи должен готовиться к постоянным проверкам).
• Оговорённый список поставщиков.
• Запрет на конкуренцию. (Франчайзи запрещено открывать собственное предприятие).
• Расторжение договора одной стороной. (Франчайзер может в любой момент разорвать договор).
• Ликвидация франчайзера. (Часто уход компании с рынка происходит в кризисные времена).

Эти минусы станут серьёзной проблемой для предпринимателей, рассматривающих франшизу как пробный шаг перед созданием своего дела.

Когда вы приобретаете готовую идею, в ней все продумано до вас, а при таком подходе можно разучиться действовать самостоятельно

Какие риски существуют для франчайзи

Почему российские предприниматели с осторожностью развивают франчайзинг? Авторы научной монографии о франчайзинге А. Д. Чудновский и М. А. Жукова считают, что это связано со следующими факторами:

• риск неожиданного расторжения договора;
• нарушение территориальных условий;
• потеря возможности выбора поставщиков;
• зависимость в ценообразовании.

Минусы покупки франшизы нередко становятся проблемой для предпринимателей

Как минимизировать риски

Если вы задумались о приобретении франшизы, важно серьёзнее подходить к выбору франчайзера. Сделать это можно, предпринимая следующие действия:

• Обращаться лучше напрямую к франшизодателю, а не к посредникам.
• Проверить данные надёжнее на сайте ФИПС (Федерального института промышленной собственности).
• Познакомиться с франчайзинговым договором. (Что франчайзер представляет в качестве поддержки? Если контроль будет сопровождаться поддержкой, нет необходимости опасаться его).

Список передаваемых прав в договоре может меняться. Однако там должно быть прописано право на пользование названием и коммерческой информацией.

Договор коммерческой концессии - это чётко и однозначно составленный документ. Его не заменяют разными бумагами и не передают в виде писем.

Риски франчайзинга для аптечных сетей

Почему российские аптеки почти не внедряют франчайзинг? Аналитики компании «АРЭНСИ Фарма» считают, что, это связано с недостаточно развитой системой логистики, которая могла бы своевременно обеспечивать франчайзинговые аптеки товаром, а также необходимость отдельной адаптации франшизы под каждый регион.

Подобную схему работы могут себе позволить только крупные сети с отлаженной системой поставок. Но в этом случае, вероятнее всего, франчайзинговые схемы будут предлагаться только по тем регионам, в которых работает сеть, предлагающая франшизу, т. к. специфика ведения дел в них уже известна и отработана, а адаптация франшизы под новые регионы требует дополнительных финансовых и временных затрат.

Работу по франчайзингу могут себе позволить только крупные сети с проверенной системой поставок

Каких ещё сложностей опасаются аптечные сети? Комментарии даёт представитель сети современных аптек, имеющей в регионах России 173 точки.

Мы отказались от традиционной франчайзинговой схемы в пользу развития агентских программ, т. к. в классической схеме практически вся ответственность возлагается на контрагента, также при соблюдении ряда требований аптеке-франчайзи передаётся право использования бренда компании. В отсутствии контроля над бизнес-процессами мы не можем гарантировать нашим покупателям и партнёрам соблюдение всех стандартов работы аптек «Первая Помощь».

Александр Семенов, генеральный директор сети аптек «Первая Помощь»

По словам Александра Семёнова, при агентской программе есть возможность использовать все преимущества крупной аптечной сети, а именно:

• применять инновационные программы;
• эксплуатировать автоматизированные системы;
• полностью контролировать товарную матрицу агента, управлять товарными запасами;
• ценообразованием и маркетинговыми проектами.

В рамках агентской программы легко управлять всеми ключевыми бизнес-процессами и брать на себя основные операционные риски. Тогда собственник аптеки получает гарантированный доход. Этот пример показывает, что, не желая подвергаться рискам, аптечные сети не спешат приобретать опыт франчайзинга.

В аптечном деле франчайзинг пока уступает пальму первенства агентской схеме работы

Как правильно оформить взаимодействие

Для запуска франчайзингового проекта потребуется получить следующие документы:

• право на товарный знак;
• право на знак обслуживания;
• право на коммерческое обозначение;
• исключительное право на секрет производства.
  

Затем можно переходить к созданию договора франчайзинга. Это соглашение содержит:

• пункты о правах и обязанностях как франчайзера и франчайзи;
• суммы и сроки выплат;
• список передаваемых ценностей (как материальных, так и нематериальных).

Договор проходит регистрацию в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатент). Без юридического подтверждения он считается недействительным.

Кроме того, чтобы оформить франшизу, компании потребуется:

• инструкция для франчайзи;
• свод правил и стандартов организации.

Кредит для франшизы

Способны ли современные возможности кредитования повлиять на развитие франчайзинговых отношений? Могут ли предприниматели, желающие работать по этим схемам, получить в банке кредит на развитие своего проекта?

Несколько лет назад Сбербанк объявил о кредитовании проектов, использующих франчайзинг при открытии бизнеса. В его предварительном перечне утверждённых для кредитования франшиз включена сфера услуг для населения, например, небольшие рестораны, парикмахерские и салоны красоты, турагентства, детские центры раннего развития.

Кредит на start-up проекты, использующие франчайзинг, пока предоставляет только Сбербанк

Для справки: аккредитация франшизы банком - это рекомендация модели бизнеса при помощи кредита «Бизнес-старт». Франшиза может получить аккредитацию после проверки специалистами банка её работоспособности и окупаемости.

Недостаточное внедрение в российские реалии франчайзинга связаны с тем, что наши начинающие предприниматели мало знают о таком способе ведения бизнеса. Поэтому, чтобы применить к себе особенности работы по франшизе, нужно просчитать все её плюсы и минусы.

Брокер – независимое лицо, действующее от имени владельца готового бизнеса. Брокер является посредником между продавцом и покупателем . Клиентов, заинтересованных в покупке франшизы, он передает продавцу, взимая с того плату за услуги. При этом клиенты должны самостоятельно определить, устраивают ли их условия сотрудничества с франчайзером.

Договор франчайзинга, или коммерческой концессии – соглашение, в котором отражена суть франшизы. В договоре содержится информация об организации конкретного вида деятельности, специфике передаваемого бизнеса, размере первоначальных взносов, правах и обязанностях сторон. Этот документ обычно составляется франчайзером. В нем зафиксированы все особенности компании и нюансы ведения бизнеса.

Маркетинговые услуги – мероприятия по продвижению продукта, организуемые владельцем бизнеса (франчайзером) и регулярно оплачиваемые франчайзи – в форме процента от валовых продаж. В некоторых случаях сумма оплаты может быть фиксированной.

Международная Ассоциация Франчайзинга – мировой центр распространения . Является независимой некоммерческой организацией, находящейся в городе Вашингтон. Занимается составлением каталогов франшиз, содержащих всю необходимую информацию о франчайзерах и их бизнес-концепциях.

Пакет франшизы – франчайзинговый пакет, включающий услуги, которые франчайзи покупает у правообладателя, и условия, на основании которых ведется бизнес. Сюда входят торговая марка, инструкции по организации дела, услуги и помощь, предоставляемые франчайзером, ноу-хау и система расчетов. Все составляющие пакета отражены в договоре коммерческой концессии.

Паушальный платеж – однократное вознаграждение, которое перечисляет пользователь (франчайзи) компании-правообладателю в обмен на франчайзинговый пакет. Эта сумма служит для возмещения различных расходов правообладателя, которые он вынужден нести в процессе разработки бизнес-системы, привлечения и обучения франчайзи, а после – сопровождения их коммерческой деятельности.

Поддержка на месте – помощь в ведении бизнеса, которую франчайзер оказывает пользователю, встречаясь с ним лично или общаясь по телефону/Интернету.

Потенциальный франчайзи – предприятие или частное лицо, заинтересованное в покупке франчайзинговой лицензии и планирующее заниматься бизнесом по франшизе.

Российская Ассоциация Франчайзинга – независимая организация, которая занимается представлением и защитой интересов своих участников. Ее цель – способствовать продвижению франчайзинга в РФ путем формирования благоприятных экономических и правовых условий. Ассоциация возникла в 1997 году по инициативе крупнейших в России франчайзеров.

Роялти – платежи, которые франчайзи регулярно перечисляет франчайзеру. Чаще всего это проценты от продаж. Впрочем, некоторые франчайзеры предпочитают фиксированную ежемесячную оплату.

– это компенсация расходов франчайзера, который оказывает своим подопечным помощь в развитии и продвижении бизнеса и организует исследования с целью оценить его эффективность. По сути, роялти – это основной источник дохода компании-правообладателя. По этой причине франчайзер заинтересован в тесном и эффективном сотрудничестве с лицензиатами, благодаря которому доходность бизнеса растет, и обе стороны оказываются в выигрыше.

Срок действия договора франчайзинга – как правило, составляет 5 лет, причем может быть продлен в том случае, если:

• пользователь исправно выполняет все обязательства перед правообладателем;
• средства производства должным образом стандартизованы;
• деятельность франчайзи не выходит за рамки, установленные франчайзером.

Пролонгация договора может быть платной.

Субфранчайзер (мастер франчайзи, главный франчайзи) – франчайзи, который получает от франчайзера исключительные права на перепродажу бизнеса третьим лицам – субфранчайзи. Деятельность субфранчайзера территориально ограничена. Субфранчайзинг – практика, распространенная в мировой экономике.

Территория использования комплекса исключительных прав (Exclusive Territory). Как известно, франчайзинг территориален. Правообладатель разрешает пользователям действовать на ограниченной территории. Но если по роду своей деятельности франчайзи вынужден перемещаться, он получает исключительные права, которые может применять в пределах конкретного города или региона (то есть оговоренной административной единицы) в целях развития бизнеса.

Система франчайзинговой деятельности зачастую страдает от чрезмерной концентрации франчайзи, действующих в одном сегменте. С другой стороны, увеличение количества лицензиатов приводит к их доминированию на рынке и ослаблению позиций конкурентов. Такие франчайзи могут проводить совместные маркетинговые мероприятия, приносящие хорошую прибыль.

Товарный знак – обозначение, которое используется для индивидуализации товаров и услуг. Может быть словесным, символическим или комбинированным. Товарный знак (марка) регистрируется официально. Компания-производитель наделяется исключительными правами на его использование.

Франчайзер – компания, предоставляющая мелкому предприятию или ИП право ведения бизнеса от ее имени.

Франчайзи – бизнесмен, который в обмен на паушальный взнос и ежемесячные платежи (роялти) получает права на пользование готовой бизнес-системой франчайзера при условии соблюдения всех его требований и следования его указаниям по организации деятельности.

Франчайзи систем филиалов – предприниматель или организация, который(ая) приобретает у франчайзера право на коммерческую деятельность в пределах определенной территории и своими силами осуществляет управление всеми торговыми точками. Договор с ФСФ обычно подразумевает развитие территории. Если ФСФ оказывается не в состоянии выполнить это условие, правообладатель может принять соответствующие меры.

Франчайзинг – модель сотрудничества между правообладателем и пользователем, в рамках которой первый передает второму право организации и ведения коммерческой деятельности от его имени, а также обеспечивает поддержку и сопровождение бизнеса. Это делается в целях продвижения определенной продукции или услуг, предоставляемых правообладателем, и расширения уже известной сети предприятий.

Франчайзинг бизнес-формата – такой тип сотрудничества, при котором франчайзер дает пользователю право действовать под своим именем и предоставляет ему готовые решения для осуществления бизнеса. Это комплексный тип франчайзинга.

Франшиза – объект соглашения о коммерческой концессии; деловые отношения между участниками договора, в рамках которых происходит наделение франчайзи комплексом прав и технологий, а также фирменной атрибутикой. За пользование этими благами франчайзи должен вносить ежемесячные платежи. Франшизой также называют бизнес-точку, которой управляет франчайзи.

Франшиза «под ключ» – полностью оборудованное торговое пространство, переданное пользователю согласно договору франчайзинга.

Эффективность роялти – этап, на котором прибыль от ежемесячных платежей, перечисляемых пользователем правообладателю, начинает превышать сумму расходов франчайзера на обеспечение деятельности франчайзи.

Здравствуйте, дорогие читатели! Добро пожаловать на блог!

Что означает термин франшиза можно посмотреть в Википедии , но здесь я разъясню, что это такое франшиза простыми словами и на примерах. Кроме этого, если Вы уже начали задумываться о том, чтобы построить свой бизнес – из статьи Вы узнаете, что выгоднее, стартовать свой бизнес с нуля или открыть бизнес по франшизе?

Из статьи Вы узнаете:

3. Сколько стоит франшиза?

4. Виды франчайзинга.

5. Преимущество открытие бизнеса по франшизе.

9. Резюме.

1. Что это такое франшиза простыми словами?

Простыми словами можно сказать, что франшиза – это аренда разработанных, проверенных, отлаженных, работающих процессов ведения бизнеса.

Если, вы собираетесь купить франшизу известного бренда (стать франчайзи), то вместе с правом ее использования, Вы получаете все инструкции по производству продукта и ведению бизнеса, а именно: как нанимать персонал, как его обучать, как работать с клиентами и так далее, всё до мельчайших деталей.

Вам не нужно ничего изобретать, потому что уже есть готовая, опробованная бизнес-модель, приносящая доход. Естественно, часть прибыли Вам надо будет выплачивать франчайзеру (владельцу данной франшизы) за то, что используте разработанную и проверенную им бизнес-модель и гарантировано получаете прибыль.

Франчайзи — это покупатель франшизы. Франчайзер — это владелец, продавец франшизы.

Сейчас на примере станет сразу понятно, о чём идёт речь.

2. Самый яркий пример франшизы – Макдональдс.

Вы знаете, что рестораны «Макдональдс», открытые в Вашем городе, да и практически во всех городах мира, работают по франшизе?

Часто говорят, что «Макдональдс» вообще является родоначальником франчайзинга. Давайте сделаем небольшой экскурс в историю, а точнее: в историю успеха Макдональса.

Всемирную популярность сети быстрого питания принесли не создатели ресторана Макдональдс (братья Макдональд), а бизнесмен Рэй Крок, который был тогда не очень-то успешен. Он занимался продажей ресторанчикам мелкого оборудования для изготовления молочных коктейлей.

Когда он зашёл в придорожный ресторанчик, то был изумлен тем, с какой скоростью обслуживают людей и какой популярностью пользуется система быстрого обслуживания. Ему пришла идея продавать франшизы такого обслуживания под торговой маркой Макдональдс по всей Америке. И он обратился с этим предложением к братьям.

Рей договорился с братьями о том, чтобы арендовать у них систему построения их бизнеса, чтобы впоследствии продавать её другим бизнесменам. Он заплатил им деньги, чтобы они передали ему все рецепты гамбургеров, рассказали, каким оборудованием пользуются, как увеличивают скорость обслуживания, как обучают персонал и многие другие секреты, при помощи которых они построили успешный бизнес.

Рэю Кроку требовалось 15 000 долларов, в кредите ему отказали, поэтому ему пришлось рискнуть и заложить свой дом. Было ему тогда 52 года. Он не ошибся.

Сейчас Рэй Крок — миллиардер. В мире насчитывается более 30 000 ресторанов Макдональдс.

3. Сколько стоит франшиза?

От чего зависит стоимость франшизы? От многих факторов, но в основном:

• от известности бренда;
• от территории распространения франшизы;
• от срока действия договора.

Итак, сколько денег потребуется для покупки франшизы? Есть 2 способа оплаты франшизы: паушальный взнос и роялти.

При покупке франшизы нужно сделать паушальный взнос.

Паушальный взнос – это однократный платеж за право пользоваться продуктом, брендом, бизнес-моделью.

Также есть ежемесячный платеж – процент от оборота. Устанавливается не всегда, есть франшизы только с однократным платежом (паушальным взносом).

Роялти – это ежемесячный платеж, это как-бы арендная плата за возможность использования раскрученного бренда (обычно это 5-10% от оборота).

Есть еще одна важная и большая часть затрат при покупке франшизы — это начальный капитал.

Начальный капитал – это объем инвестиций в бизнес. От франчайзера Вы получите информацию, сколько ориентировочно денег Вам потребуется на открытие точки продаж.

Рассмотрим составляющие стоимости франшизы на примере того же Макдональдса.

Сколько стоит франшиза Макдональдса?

• Стоимость франшизы: $45 тыс;
• Роялти (ежемесячные выплаты): от 12% от оборота;
• Начальный капитал: от $1 млн;
• Срок договора: 20 лет (продлеваемый).

4. Виды франчайзинга.

Товарный франчайзинг – это право продажу товара определенной торговой марки. По таким франшизам в мире открыто 90% магазинов в торговых центрах, таких как H&M, Zara, Baldinini и другие.

Производственный франчайзинг – это право производить товары определенной торговой марки. Яркие примеры – Pepsi, Coca-Cola и другие.

Деловой франчайзинг – это право на открытие бизнеса в сети франчайзера. Распространен в сфере общепита, услуг, в гостиничном бизнесе. Примеры – Макдональдс, Hilton и другие.

5. Преимущества открытия бизнеса по франшизе.

По официальным данным в абсолютном большинстве стран мира франшиза является наиболее популярным видом бизнеса. Давайте разберёмся, почему. Ответ прост. Искать его нужно в статистике жизненного цикла открывающихся предприятий. Вы скорее всего слышали об этой печальной статистике.

85% новых предприятий становятся банкротами в течение первых 5-ти лет своего существования.

Этот же показатель для предприятий, открытых по франшизе, составляет всего 15%.

Плюсы открытия бизнеса по франшизе

• Узнаваемость бренда. Франшизы, как правило, продают известные, раскрученные, завоевавшие доверие, бренды.
• Быстрая раскрутка бизнеса. Хорошая выручка начнёт поступать буквально со следующего дня открытия бизнеса.
• Минимальные затраты на рекламу. Во-первых, сам бренд говорит за себя и не требует рекламы. Во-вторых, франчайзер предоставляет рекламные материалы и проверенные способы рекламы.
• Поддержка и обучение. Можно не иметь опыт ведения бизнеса. Франчайзер заинтересован Вас поскорее обучить и обучающие программы и курсы для эффективного ведения бизнеса.Сниженный риск бизнеса. Безусловно, вероятность провала существует, но она сведена к минимуму, так как используется проверенная, эффективная технология ведения бизнеса.
• Справедливости ради нужно сказать и о некоторых минусах работы по франшизе. Но они, на мой взгляд, незначительны, по сравнению с преимуществами.

Минусы открытия бизнеса по франшизе

• Высокая стоимость некоторых франшиз.
• Контроль со стороны франчайзера.
• Ограничение творческого подхода франчайзи.

6. Топ 50 самых выгодных франшиз в мире.

Многие годы в топ 10 выгодных франшиз мира входит McDonald’s, Subway, KFC и другие франшизы в сфере быстрого питания.

KFC. Количество купленных франшиз: более 14 тыс. Стоимость открытия: $1.3 млн — $2.5 млн.

McDonald’s. Количество купленных франшиз: более 30 тыс. Стоимость открытия: $1.0 млн — $2.3 млн.

Количество купленных франшиз: более 42 тыс. Стоимость открытия: $116,600-$263,200

Если Вам интересно узнать посмотреть полный список Топ 50 самых выгодных франшиз в мире, можете найти его в этой статье The top 50 franchises in the world .

7. 25 самых выгодных франшиз в России - 2016 по версии Forbes.

• соотношение стартовых вложений и прибыли;
• отношение прибыли к выручке;
• средняя годовая выручка.

С полным списком из 25 самых выгодных франшиз в России Вы можете ознакомиться на сайте издания Forbes .

8. Как правильно выбрать франшизу?

При выборе франшизы, первое что нужно учесть, так это то, чтобы дело было Вам по душе. Также крайне важно учесть следующие критерии выбора франшизы.

Срок существования компании. Состояние компании тем стабильнее, чем дольше она существует на рынке.

Темпы расширения компании. Чем больше магазинов открывается в год, тем она успешнее.

Стоимость франшизы. Важно найти баланс между расходами на покупку франшизы и её надежностью.

Поддержка франчайзера. Наличие маркетинговой и юридической поддержки - наиболее важный критерий.

9. Резюме.

Дорогие читатели, Вы узнали, что такое франшиза простыми словами. От всей души желаю Вам поскорее перейти от теории к практике и начать вести свой бизнес, стартовать который можно такими способами:

• начать свой бизнес с нуля (придумать товар, услугу, бизнес-модель)
• купить готовую фирму
• начать бизнес по франшизе.

Но если Вы еще не имеете стартового капитала на покупку франшизы, можете начать с онлайн-бизнеса (создания своего блога или сайта), который практически не требует вложений. Создать и начать свой сайт Вы можете буквально за несколько дней, воспользовавшись бесплатными инструкциями, включая видео инструкции, которые я подготовила для Вас в серии статей на своем блоге. Вот ссылка: .

До скорых встреч на страницах блога!
Желаю всем вдохновения и уверенности в реализации своих проектов!

Думаю, Вы уже устали от этой бизнес-темы и поэтому предлагаю Вам отвлечься и посмотреть это редкое видео, как бегемоты спасли антилопу от верной гибели .

Здравствуйте, уважаемые читатели “сайт”! В этой статье речь пойдет о франшизе (франчайзинг) - что это такое, какие документы получает франчайзи, какие виды франшиз бывают и каковы достоинства и недостатки данного вида деловой активности.

Ведь это хороший способ начать своё дело и зарабатывать, не имея опыта в бизнесе. Представленную публикацию полезно изучить абсолютно всём (включая начинающих и успешных предпринимателей).

1. Что такое франшиза и франчайзинг простыми словами - определение и значение терминов

В первую очередь давайте разберем, что такое франшиза простыми словами.

Франшиза (от фр. Franchise - прерогатива, преимущество) - это объект договора по франчайзинговой сделке, передача бренда и бизнес-модели партнеру на льготных условиях.

Франчайзинг (franchising) - это бизнес-модель, при которой одна компания передает физическому лицу или другой компании право вести идентичный бизнес под своим товарным знаком за соответствующее вознаграждение.

Таким образом , франшиза - это предмет сделки, а франчайзинг - сама сделка. Не путайте эти определения!

Стороны франчайзинговой сделки называются франчайзор и франчайзи. Франчайзор - компания предоставляющая франшизу, франчайзи , соответственно, – сторона, ее приобретающая.

Отличным примером может служить ресторан KFC . Во всех городах есть этот фастфуд, но организаторами являются местные предприниматели, которые открыли бизнес по франшизе и получают прибыль.

2. Что такое роялти в франшизе + другие термины франчайзинга

Помимо франшизы , франчайзора и франчайзи есть другие специфические понятия, о которых необходимо знать. Приведем их ниже:

• Ноу-хау - сведения, помогающие вести бизнес, и известные только в данной организации. Передаются франчайзи вместе с лицензией.
• Лицензия - документально зафиксированное право на ведение какого-либо бизнеса. Выступает объектом франчайзинга наравне с брендом и ноу-хау.
• Договор франчайзинга может называться лицензионным соглашением (в случае передачи интеллектуальной собственности) или договором концессии . Суть от этого не меняется.
• Основным пунктом такого договора является паушальный взнос - платеж за покупку товарного знака или определенного запаса товара. Паушальный взнос платится каждый раз при возобновлении договора.
• Помимо этой выплаты франчайзор также получает роялти . Роялти в франшизе - это регулярный периодический взнос за пользование франшизой. Может выплачиваться как фиксированной суммой, так и в виде процента от прибыли. Все это оговаривается в договоре и является основным интересом франчайзора вместе с паушальным взносом.

3. Пакет документов, который получает франчайзи

Стартовый комплект, который получает франчайзи, называется франчайзинговым пакетом .

В данный комплект документов входят:

• нормативно-правовые документы, регулирующие данный вид деятельности (лицензии , разрешения и т. п.);
• брендбук, согласно которому оформляется торговое помещение;
• политика управления персоналом;
• руководство для управляющего.

Помимо этого во франчайзинговый пакет могут входить различные тренинги для наемных работников , софт , пособия по ведению бизнеса и многое другое. Все эти документы направлены на то, чтобы франчайзи как можно скорее понял корпоративный дух фирмы и начал работать в соответствии со стандартами.

Возьмите на заметку! Компании, осуществляющие работу по франшизе, предлагают свои услуги в Сети. Ознакомиться с их предложениями, сравнить условия и оставить заявку можно на специальных ресурсах.

Помимо основной франшизы есть еще мастер-франшиза - купивший ее бизнесмен остается единственным владельцем на определенной территории (городе, крае, области). Естественно, что паушальный взнос и роялти будут большие, но и доход предпринимателя при этом выше .

По своей сути франшиза является одной из разновидностей .

4. Плюсы и минусы бизнеса по франшизе

Как у любой деловой активности, у бизнеса по франшизе есть плюсы (+) и минусы (−) .

Положительные стороны при покупке франшизы:

1. Минимум риска. Покупая франшизу, бизнесмен пропускает этап создания и раскрутки. До него это уже было сделано владельцем. Таким образом, прибыли не нужно ждать годами. А совершить ошибку в управлении, неверно оценить рыночную ситуацию практически невозможно , так как бизнес регулируется франчайзером.
2. Раскрученный бренд. Узнаваемость торговой марки уже есть, тратить деньги на рекламу не имеет смысла.
3. Быстрое получение первой прибыли. Так как отсутствуют затраты, сопутствующие открытию новой фирмы (такие как реклама, аренда и прочее), первая прибыль начинает поступать уже в первый месяц работы.
4. Снижение расходов на рекламу. Благодаря тому, что товарный знак фирмы уже «раскручен» львиная доля бюджета экономится. Ведь хорошо известно, что на рекламные расходы уходит более 40 % прибыли в первое время работы предприятия.
5. Возможность обучения и консультаций у франчайзора. Интерес в успехе филиала не только у франчайзи, но и у владельца товарного знака. Поэтому контроль и своевременное исправление ошибок присутствуют на всех этапах. Поддержка и помощь гарантированно помогут выйти на успешный уровень работы.

Теперь о неизбежных отрицательных сторонах концессии:

1. Отсутствие возможности маневра у франчайзи. Принимать самостоятельные решения не удастся, так как весь процесс регламентирован продавцом бренда . Чтобы ввести какие-либо новшества, их необходимо согласовать с франчайзером.
2. Наличие обязательных платежей. Паушальный взнос и роялти, минимальная обязательная закупка товаров - на эти обязательные платежи необходимо всегда корректировать полученную прибыль. Тогда как свободный предприниматель распоряжается полученным доходом по своему усмотрению.
3. Высокая стоимость сделки. За свой товарный знак и бизнес-модель известные бренды берут дорого, особенно за мастер-франшизу.
4. Тотальный контроль со стороны франчайзора. Кроме, пожалуй, свободной концессии, владелец товарного знака будет плотно контролировать весь бизнес-процесс. Для опытных предпринимателей это не очень желательно.
5. Невозможность изменения действующей модели. Даже если ваш маркетинг-кит будет удачней, и стратегия работы лучше, внедрить их вам не удастся. Все процессы строго регламентированы.

Таким образом , прежде чем заключить договор франчайзинга, необходимо оценить все плюсы и минусы, и решить, что преобладает. А потом уже начинать работу.

5. Основные виды франшиз - 7 разновидностей ведения бизнеса

Франчайзинг - это модель ведения бизнеса настолько популярная в мире, что сложились несколько видов франшиз, имеющих определенные особенности. Давайте о каждой поговорим подробнее.

Вид 1. Свободная

Наиболее популярный вид франшизы в России. Отличается большей степенью независимости франчайзи от франчайзора и относительно небольшой ↓ роялти .

Вид 2. Классическая

Самый популярный вид франшизы, подразумевает получение паушального взноса и роялти . Франчайзер оставляет за собой право контролировать дело, вносить свои поправки и проверять франчайзи на предмет идентичности ведения бизнеса.

Вид 3. Импортозамещающая

В свете экономических санкций и программы импортозамещения резко встала проблема обеспечить потребителя продукцией европейского качества, но российского производства.

Объектом импортозамещающей франшизы является покупка импортной технологии , а само производство осуществляется на территории РФ.

Вид 4. Серебряная

Подразумевает под собой покупку готового бизнеса, не требующего дополнительных вложений и «раскрутки». Владелец бренда сам открывает подразделение компании и отдает ее под ключ. В качестве роялти здесь выступают ежемесячные отчисления в виде процента от прибыли.

Вид 5. Корпоративная

Отличается активным участием франчайзора в управлении филиалом. Подходит для начинающих бизнесменов, так как у них будет возможность научиться управлению.

Возможность маневра при таком типе франшизы невелика, но и риск допустить ошибку сводится к минимуму.

Вид 6. Бизнес в аренду

Сдавая готовый бизнес в аренду, франчайзор получает регулярный доход и тратит освободившееся время на более интересные проекты. Франчайзи же пользуется готовым делом, не тратя время на его открытие.

В этом случае прибыль распределяется между партнерами в процентном соотношении, определенном договором (например , 50 /50 )

Вид 7. Золотая

Выкуп монопольного права на ведение бизнеса в каком-либо регионе (мастер-франшиза ). Отличается высокими⇑ ставками, но и быстро окупается и приносит хорошую прибыль.

В любом случае, прежде чем инвестировать, вы должны реально оценить свой потенциал, – как в денежном, так и в моральном плане. Хватит ли вам амбиций и выдержки, сможете ли вы рискнуть определенной суммой - решать вам!

6. Примеры франшиз - 5 самых популярных

Помимо всем известных ресторанов быстрого питания, таких как Макдональдс или Сабвей , есть еще привлекательные компании. Давайте остановимся на каждой из них подробнее.

ТОП-5 предложений франшиз в России в 2019 году:

1. «Пятерочка» – наиболее популярная сеть продуктовых универсамов. Более 5 000 магазинов работают под этой маркой в России. Известна тем, что ввела понятие «обратный франчайзинг» , то есть роялти нет , но есть агентское вознаграждение за реализацию товаров.
2. 33 Пингвина – сеть кафе-мороженых, где также реализуются выпечка и десерты. Работает на территории России и СНГ, имеет 42 собственных точки продаж и 1 700 точек, переданных по франшизе. Инновацией 2016 года стал выпуск продуктовой линейки для вегетарианцев, диабетиков и ЗОЖников.
3. Аскона – крупнейший в России и в Восточной Европе производитель матрасов, кроватей и подушек. 285 точек продаж, работающих по франшизе, 398 собственных магазинов. Обладатель «Марки года №1» в 2011 и 2013 годах.
4. Независимая лаборатория Инвитро – лидер по предоставлению услуг в сфере медицинских лабораторных исследований. Высокая репутация в сфере франчайзинга позволила привлечь более 60 % франчайзи, которые открыли не один офис, а два и более.
5. Чемпионика – сеть футбольных клубов для детей младшего возраста. 261 франшизное предприятие и 80 собственных позволяют охватить большую аудиторию детей в возрасте от 3 до 7 лет. Франчайзинг развивают с 2014 года и вполне успешно.

Все перечисленные корпорации позволяют франчайзи зарабатывать от 750 000 до 7 500 000 рублей в месяц .

7. Ответы на вопросы новичков (FAQ)

Вопрос 1. Как выбрать франшизу для бизнеса?

Основным критерием тут является сумма, которую вы готовы потратить на приобретение. Здесь можно дать рекомендацию – рассчитывайте только на ту сумму, которой готовы рискнуть .

Определившись с ценовой категорией, выделите несколько наиболее привлекательных для себя проектов. Ознакомьтесь с их политикой франчайзинга, долей участия в управлении филиалами и продуктовой линейкой. Всю эту информацию можно легко найти в открытом доступе в Сети.

Наиболее интересными вариантами вложения денег, которые быстро окупят стартовые расходы и выведут на прибыль, являются:

1. сфера медиа-бизнеса;
2. организация общественного питания;
3. торговля и производство строительных материалов.

Выбирайте наиболее близкий по духу вариант, чтобы быть полностью вовлеченным . Нет смысла выбирать вид деятельности, который вам не интересен. Обсудить нюансы и пообщаться с консультантами можно прямо на сайте интересующей компании.

Вопрос 2. Подходит ли бизнес по франшизе новичкам?

Франшизы для малого бизнеса – это один из надежнейших вариантов ведения предпринимательской деятельности.

Риск провала практически сведен к нулю, потому что дело уже отлажено, бренд раскручен, контроль осуществляется франчайзором.

Вопрос 3. Из чего складывается стоимость на франшизу?

Стоимость концессии складывается из нескольких факторов:

• узнаваемости бренда;
• размера роялти и паушального взноса;
• от типа франшизы (мастер-франшиза всегда дороже);
• от аппетитов владельца торговой марки.

Важно! Чем известнее компания, чем больше у нее филиалов, тем дороже ⇑ будет стоимость франшизы.

Вопрос 4. Бывают ли франшизы с минимальными вложениями и можно ли обойтись вообще без вложений?

Несмотря на то, что бизнес с нулевыми затратами и высокой доходностью – это голубая мечта всех предпринимателей, в реальности этого не бывает .

Даже при покупке филиала без паушального платежа вам предстоят следующие расходы:

1. аренда и ремонт помещения;
2. выплата заработной платы;
3. прочие организационные траты.

Не стоит забывать и про роялти , которая по договору обычно составляет 10 % от прибыли. Конечно, затраты окупятся уже в первые пару месяцев эффективной работы, что гораздо быстрее, чем при построении собственной компании.

8. Заключение + видеоматериал по теме

Как видите, франчайзинг – это весьма привлекательный способ вложения денег. Новичок сможет научиться ведению дел у опытных партнеров, при этом получая прибыль. Для бизнес-профи франшиза привлекательна быстрой окупаемостью.

На страницах сайта Вы найдете много полезной для себя информации.