Бизнес предложение для веб студии. Бизнес-план веб-студии: планируем успешный и современный бизнес

Как и в любом другом бизнесе, планирование - это обязательная часть. Оно почти никогда не сбывается (разве что только у таких фанатиков как мы), но и без него нельзя. Если вы хотите что-то улучшать, это нужно запланировать и замерить. Сейчас и в последствии считать будем все. Привыкайте. Это не сложно + я дам для этого нужные инструменты.

P.S. Это вторая статья из цикла «Как сделать веб-студию эффективной и начать зарабатывать?» Первую тоже желательно прочитать . Теперь к бизнес планированию!

Ставим личную цель

Вы пока определитесь лично для себя, а я поставлю для всех остальных цель через 3 года – в месяц покупать по новой Toyota Corolla. Думаю, это достаточно хороший мотиватор. Звучит, конечно, очень попсово, похоже на бизнес-молодость. Но что делать…

Планируем продукты

Мы будем продавать четыре категории сайтов:

• Информационные сайты – это самый простой и самый востребованный продукт. Сюда относятся в первую очередь корпоративные сайты компаний. Узкоцелевые решения (личные сайты, сайты событий, сайты …) - все это неплатежеспособные доли процентов. Отказываться от них не стоит, но и фокусироваться тоже.
• Сайты с каталогом продукции – вторая по популярности категория. Это презентация товаров и услуг, которые можно заказать, но нельзя купить online. Таких сайтов очень много и они, как правило, самые денежные. В большинстве случаев – это сегмент b2b который работает не только на свой регион, но и на всю Россию.
• Интернет-магазины – каталог продукции с возможностью оплатить товар online. Пока таких сайтов еще не большинство, но группа набирает рост. Средний цикл жизни таких сайтов в среднем меньше, чем в первых двух категорий, а себестоимость разработки выше. Зато если магазин выжил – это хороший клиент.
• Лэндинг – посадочная страница. Этот тип сайтов уже в мозгу у каждого заказчика и было бы глупо не выделить его в отдельную категорию. Их заказывают много, но далеко не всем, кто заказывает лэндинг, нужен именно он. Им скорее всего нужен гибридный лэндинг, который легко продвигать и масштабировать до нормального сайта. + Эти сайты сложно стандартизировать….

Поддержку планируем само собой, в остальные услуги пока не лезем. Это самое интересное, но чуть позже.

Планируем сроки и стоимость

Цена. Начинать советую с минимальной среди конкурентов цены, но не ниже рентабельности. Минимальная цена даст вам возможность создать профицит заказов, который очень потребуется что бы внедрять все последующие советы. Понятно, что только лишь благодаря низкой цене – заказы не появятся, но пока у вас ничего больше то и нет (если есть, то отлично!).

Сроки. Это важный критерий для заказчика, особенно для малого бизнеса. Клиент может говорить, что это для него не важно, но это не правда. Чем быстрее вы сдадите ему рабочий сайт, тем с большей вероятностью он вам заплатит и порекомендует знакомым. Определите адекватные сроки, чуть меньше чем по рынку. В последствии я расскажу, как их выполнять.

Почему важен профицит заказов? Дело в том, что если у вас не будет потока заказов, с которым вы не будете справляться, то инновации (автоматизация процессов) будут внедрятся медленно. Работа будет идти спокойно, размеренно, вам будет казаться, что у вас все хорошо… до тех пор, пока конкуренты не внедрят новые технологии и обгонят вас на большой скорости.

Шаблон бизнес-плана студии

По всем вопросам можете мне писать в группе на Facebook или в комментариях к постам. Телеграмм прежний.

Все новые материалы будут появляться на CMS Magazine и на Хабре. Мы так же можем встречаться на вебинарах, чтобы более подробно раскрыть темы и обсудить детали. Спасибо всем, кто присылает обратную связь!

Полное наименование: ООО СТУДИЯ ВЕБ ДИЗАЙНА "ВЕБ МАСТЕРСКАЯ"

ИНН: 7606084322

Вид деятельности (по ОКВЭД): 62.09 - Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Форма собственности: 16 - Частная собственность

Организационно-правовая форма: 65

Отчетность составлена в тысячах рублей

См. детальную проверку контрагента

Бухгалтерская отчетность за 2011-2017 гг.

1. Бухгалтерский баланс

Краткий анализ баланса

График изменения внеоборотных активов, активов всего и капитала и резервов по годам

1 без учета задолженности учредителей по взносам в уставный капитал

2. Отчет о прибылях и убытках

Краткий анализ финансовых результатов

График изменения выручки и чистой прибыли по годам

4. Отчет о движении денежных средств

6. Отчет о целевом использовании средств

Нет данных за этот период

Дополнительные проверки

Проверить контрагента Загрузить данные для финансового анализа

* Звездочкой отмечены показатели, которые скорректированы по сравнению с данными Росстата. Корректировка необходима, чтобы устранить явные формальные несоответствия показателей отчетности (расхождение суммы строк с итоговым значением, опечатки) и проводится по специально разработанному нами алгоритму.

Справка: Бухгалтерская отчетности представлена по данным Росстата, раскрываемым в соответствии с законодательством РФ. Точность приведенных данных зависит от точности представления данных в Росстат и обработки этих данных статистическим ведомством. При использовании этой отчетности настоятельно рекомендуем сверять цифры с данными бумажной (электронной) копии отчетности, размещенной на официальном сайте организации или полученной у самой организации. Финансовый анализ представленных данных не являются частью информации Росстата и выполнен с использованием специализированного

Привет, Хабр!

По вертикали у нас идут разные блоки – общий, расходы, доходы, показатели. В строках дан план развития студии на 1 год с разбивкой по месяцам. Все денежные значения указаны в тысячах рублей.

В первом блоке указаны общие значения – расход, доход и прибыль. Расход и доход получаются простой суммой показателей в соответствующих блоках. Тут все понятно, подробно останавливаться не будем.

Блок расходов

• ФОТ – непроизводящие ресурсы . Это директор и менеджеры – те сотрудники, время которых мы не продаем клиенту. В начале календарного года их два – директор и менеджер проектов, потом добавляется еще один менеджер проектов и человек на роль account/sales – чтобы разгрузить директора.

  В ячейках указаны зарплаты сотрудников «на руки». Довольно скромные суммы говорят о том, что наша модель подходит в большей степени региональной студии.

• ФОТ – производящие ресурсы . Сотрудники, время которых мы продаем клиенту. Начинаем мы с дизайнера, разработчика, технолога и контент менеджера. В течение года их зарплаты растут. Также в течение года к ним добавляется еще по два дизайнера, разработчика, верстальщика и еще один контент-менеджер.
• Общий ФОТ – сумма зарплат производящих и непроизводящих сотрудников – двух предыдущих показателей. Детализацию по фоту можно свернуть, чтобы не мешала (плюсик над блоком).
• УПР + налоги . Некое сводное значение, куда мы закладываем налоги, аренду офиса, бухгалтерское обслуживание и прочие условно-постоянные расходы. Для упрощения модели мы ставим прямую зависимость этого показателя от общего ФОТ сотрудников (они, и правда, тесно связаны). Начинаем мы с довольно низкого коэффициента – 40% от ФОТ, а к концу года наши издержки возрастают – и мы платим по этой статье 60% от ФОТ.
• Организационные и неучтенные расходы . Проставляем значения руками, исходя из общей адекватности происходящего.
• Маркетинг . В данной модели мы подаем значения маркетингового бюджета руками. В результате, учитывая необходимость продавать 100% ресурсов – меняются показатели стоимости сайта и трудозатрат на сайт. Можно поступить на оборот – зафиксировать типовые стоимости – и посмотреть, какой маркетинговый бюджет потребуется на достижение целей по выручке. Как видно в нашей модели – бюджет на маркетинг растет не очень быстро: с 30 тысяч рублей в месяц до 100.

Блок доходов

• Новые проекты (от новых клиентов, пришедшим к нам по нашим маркетинговым активностям). Сумма равна количеству новых клиентов, умноженному на среднюю стоимость сайта.
• Дозаказы от текущих клиентов . Это проекты, которые мы продали с помощью нашего клеевого клиентского сервиса уже по текущим клиентам, находящимся у нас на поддержке. Значение равно количеству дозаказов, умноженному на среднюю стоимость сайта.
• Поддержка . Доход от абонементов саппорта. Равен произведению количества клиентов на поддержке на стоимость абонемента.

Константы и показатели

Наверное, один из важнейших блоков плана. Давайте внимательно посмотрим, что и как. Все эти значения так или иначе влияют на блок доходов.

• Объем производства (в часах) – усредненный показатель, количество текущих производящих сотрудников, умноженное на 160 часов в месяце.
• K – коэффициент overhead . Один из важнейших KPI студии. Он показывает, на какой коэффициент мы должны умножать зарплаты сотрудника, чтобы оставаться в прибыли. Т.е. если мы платим дизайнеру на руки 1 рубль в час, а K=3 – то клиенту час этого дизайнера мы должны продавать за 3 рубля.

  Считается K таким образом: Мы берем общим объем расходов компании, делим его на долю ФОТ производящих ресурсов и умножаем на 1,25 – желаемую норму прибыли нашей компании. Коэффициент прибыл зашит a формуле и не меняется в течение года.

  Хорошо видно, что даже при таком быстром росте K находится в приемлемых для рынка пределах – в диапазоне от K=3,3 до K=3,6.

• Клиентская стоимость производства в месяц . То, на какую сумму мы должны закрыть работ, чтобы продать 100% наших ресурсов. Считается умножением ФОТ производящих ресурсов на коэффициент K.
• Уровень загрузки производства . В нашей модели – 100%, значение нигде особо не используется.
• Cost Per Lead . Начинается блок маркетинговых показателей. Стоимость лида – среднее значение стоимости привлечения качественной клиентской заявки на наши услуги (с которой можно продолжать пресейл). Значение подается руками и растет в течение года. Диапазон от 2 до 5 тысяч рублей за качественный лид – вполне достижимый по рынку показатель (учитывая невысокий ценовой сегмент, в котором работает наша студия).
• Leads . Количество этих самых клиентских заявок. Считается делением маркетингового бюджета на стоимость лида.
• Конверсия продажи новых клиентов . То, с какой вероятностью мы продадим проект. Значения подаются руками и растут в течение года (наша компетенция растет). Диапазон конверсии в 20%-30% является достижимый, учитывая, что в лиды мы записываем только качественные клиентские обращения.
• Новые проекты . Количество новых проектов/клиентов за месяц. Считается умножением количества лидов на конверсию продажи новых клиентов. За год значение удваивается – с 3 до 6.
• Конверсия в поддержку. То, с какой вероятность клиент после создания первого проекта станет нашим текущим – будет платить абонемент и с некоторой вероятность заказывать новые проекты. Значение подается руками. 20% - вполне средний показатель для сегмента.
• Churn Rate – показатель оттока. Какой процент наших текущих клиентов уйдет от нас в течение месяца. Это неизбежно, и 10% - приемлемое для рынка значение.
• Клиенты в поддержке . Количество наших текущих клиентов. Значения первого месяца подано руками – мы стартуем с 5 текущими клиентами. Далее количество считается следующим образом: Мы учитывает отток из базы по значению следующего месяца (-10% каждый месяц) и прибавляем число новых клиентов. Это один из важнейших показателей. Мы видим, что по нашему плану он растет с 5 до 9 постоянных клиентов.
• Конверсия в дозаказы . Вероятность того, что наш текущий клиент закажет в данном месяце нам новый проект. Подается руками. 20% - хороший показатель для рынка (немного оптимистичный).
• Дозаказы проектов . Количество проектов от текущих клиентов. Произведение количества клиентов на поддержке на конверсию в дозаказы.
• Всего проектов в месяц. То, сколько наша студия делает проектов в месяц. Важнейший показатель, равен сумме новых и дозаказов. Растет в течение года с 4 до 8 проектов. Вполне достижимый показатель. Учитывая, что мы делаем небольшие сайты. Напомним, в наших допущениях мы считаем, что производство проекта занимает всего месяц.
• Средняя стоимость проекта . Мы рассчитываем этот показатель динамически, учитывая, что продаем 100% ресурсов и имеем фиксированный бюджет на маркетинг. Стоимость равна общей клиентской стоимости производства в месяц, деленной на количество проектов. Мы видим, что диапазон меняется с 100 до почти 200 тыс. за проект. Для небольшого сайта в регионах – вполне ок.
• Средний объем проекта в часах . Насколько качественно мы прорабатываем проект? Значение равно общему объем производства в часах, деленному на количество проектов. Диапазон 160 – 230 часов – вполне приемлем (учитывая нахлест этапов), и мы видим, что трудозатраы растут (это, в том числе, позволит нам продавать дороже, как того требует план).
• Абонемент в поддержке . Минимальный объем средств, который текущие клиенты платят за обслуживание в нашей компании. Подается руками и растет с 10 до 15 тыс.

Применение

Сейчас мы подали на вход расходы (рост штата) и маркетинг – в результате посчитали среднюю стоимость проекта и объем трудозатрат. Могли поступить наоборот – и посчитать маркетинг. Могли подать на вход маркетинг и среднюю стоимость – и увидеть, какие ресурсы производства нам потребуются.

Работа над боевым планом студии – во многом медидативное занятие. Вы ставите коэффициенты меняете их, смотрите, что выходит, просчитываете разные варианты.

Конечно, представленный образец – только заготовка. Реальный план будет сложнее. Что-то вы уберете, что-то добавите. Уберете допущения, который мы сделали в нашей модели.

Не менее важно формировать отчеты по факту – во многом, после их анализа вы сможете скорректировать модель, уточнить показатели, подаваемые «руками» - и сформировать годный боевой вариант, который позволит вам эффективно развивать свой digital-бизнес.

Заключение

Ситуация на рынке интернет-услуг в 2017 году не так проста. Если 5-6 лет назад новые компании в этой сфере появлялись буквально десятками каждый день, сейчас ситуация усложнилась. По статистике, больше половины действующих компаний существует более 6 лет, раньше доля молодых была гораздо выше. Конкуренция на рынке огромна, а спрос на услуги – в стагнирующем положении. Причин тому несколько:

• Пять лет назад бизнес переходил в интернет гораздо более широким потоком, чем это происходит сейчас. Многие уже заняли свое место на рынке, некоторые по-прежнему не видят смысла в создании сайтов или пользуются альтернативными вариантами (SMM, реклама на досках объявлений и т.д.). Кризисные явления в экономике негативно сказались на бюджетах и желании бизнеса инвестировать в развитие.
• Стоимость качественного продвижения бизнеса выросла. Если раньше клик в «Яндекс.Директе» стоил, в среднем, 5-7 рублей, сегодня эта цифра выше в 5-10 раз. Если в эпоху классического SEO и низкой конкуренции продвинуть сайт в топы поисковиков стоило относительно недорого и с этим справлялся фрилансер средней руки, сейчас бюджеты могут измеряться десятками (иногда сотнями) тысяч рублей в месяц. Приобретя для клиента большую значимость, чем телевизор или наружка, интернет автоматически стал дорогим.
• Конкуренция между компаниями достигла пика. Аналитики отмечают, что на рынке утвердился определенный пул авторитетных компаний (существуют более 6 лет), а количество новых компаний и тех, что ежегодно закрываются, почти сравнялось.

Конечно, нельзя сказать, что выход на рынок сегодня бессмыслен. Разговоры о невыгодности работы в современных условиях выгодны действующим игрокам, которые и так вынуждены работать в условиях конкурентной борьбы и пытаются ограничить этот поток. Но и очередь из клиентов к вам автоматически не выстроится.

Емкость рынка, по данным 2015 года, оценивалась в 24 миллиарда рублей, а количество участников на рынке - более чем в 10 тысяч. И это не считая фрилансеров, которых, по примерным подсчетам, более миллиона.

На рынке интернет-услуг действует очень жесткая градация по статусу и бюджету. Переход из одного класса в другой очень труден. Условно можно выделить эконом-сегмент (средняя стоимость проекта - до 100 тыс. рублей), средний класс (проекты бюджетом до 500 тыс. руб.) и премиум-класс (средний бюджет - 1 млн рублей). Отмечается, что более 40% крупных заказов выполняется 20 студиями топ-класса. Средний класс находится в сложных условиях потому, что клиентов в кризис стало меньше, а те, что есть, приходят с довольно жесткими требованиями по качеству. Затраты большого количества человекочасов на проекты оборачиваются низкой рентабельностью. Эконом-сегмент специализируется на типовых проектах, что в известном смысле выгоднее, но зато постоянно конкурирует с фрилансерами. Часто веб-студия в этом сегменте - слово весьма абстрактное и скрывает того же фрилансера, только оформленного в качестве ИП.

В среднем, веб-студия с 4-5 сотрудниками в штате может одновременно вести 5-6 проектов. Средний показатель - 20 проектов в год. Есть компании, которые ведут 10-12 и более проектов одновременно, это может достигаться либо набором большего количества сотрудников, либо потоком недорогих типовых проектов. Здесь все упирается в квалификацию.

Нюанс работы веб-студии в том, что классический подход от малого к большому здесь работает слабо. Если вы планируете начать с недорогих проектов и постепенно переориентироваться на более дорогие, ваш путь будет очень долгим. И не факт, что результативным. Здесь нужно начинать с приобретения опыта - лучше всего устроиться на работу в студию среднего и высокого уровня. Здесь вы быстрее приобретете высокую компетенцию, познакомитесь с людьми, которые в будущем могут стать вашими клиентами. Таким способом путь в средний или премиум-класс будет более быстрым.

Резюме проекта

Мы открываем веб-студию среднего класса в крупном региональном центре. Предполагается, что предприниматель имеет не менее 5 лет опыта работы в аналогичной веб-студии на должности руководителя отдела разработки или продвижения.

В список оказываемых услуг входят:

• Создание сайтов-визиток, интернет-магазинов и корпоративных порталов на базе «Битрикс» под ключ.
• Разработка лендинг-пейдж.
• Разработка индивидуального веб-дизайна.
• SEO-продвижение сайтов.
• Настройка и поддержка контекстной рекламы.
• SMM и таргетинг в социальных сетях.
• Аудит и техническая поддержка сайтов.

При работе с персоналом будет использоваться смешанная стратегия. Ключевые сотрудники нанимаются в штат и работают в офисе: front-end и back-end разработчики, SEO-специалист, дизайнер. Остальные функции можно отдать на фриланс или аутсорсинг, поскольку они будут являться вспомогательными направлениями для нашей компании.

Потенциальными партнерами будут московские компании, так как на рынке наблюдается оптимизация бюджетов за счет ухода от московских же агентств к провинциальным, которые требуют меньших бюджетов. Также будут оказываться услуги местным организациям.

Регистрация бизнеса

Для работы избирается форма ИП. Ее вполне достаточно для работы на подряде у других организаций, процесс регистрации быстрее, а ведение отчетности проще. Формой налогообложения избирается УСН 15%, поскольку в этом бизнесе велики издержки на оплату труда специалистов.

Специальных разрешений для работы компании не требуется.

Поскольку компания не работает с наличными деньгами, установка кассового аппарата не требуется. Прием оплаты от клиентов будет производиться безналичным платежом на расчетный счет. Выбираем банк и открываем счет.

Для работы желательно получение статуса партнеров, который предоставляется создателями популярных платформ для создания сайтов: «Битрикс», CS-Cart и других. На первом этапе планируется получить статус партнера «1С-Битрикс».

Стоимость затрат - 5 тыс. рублей.

Аренда помещения

Для работы потребуется офис площадью 20 кв. метров. В приоритете офисные здания и бизнес-центры. Место его размещения не приоритетно, поскольку наружная реклама не играет для нас особой роли. Каналы продвижения будут находиться в интернете.

Основные требования:

• Цена офиса.
• Наличие качественного инструмента.
• Наличие остановки общественного транспорта и парковки для удобства поездки на работу сотрудников.

Помещение можно организовать в формате open-space. Руководитель будет выполнять и задачи по одной из должностей (в нашем случае - SEO-специалист), работать вместе с командой, поэтому выделять площадь под кабинет руководителя необходимости нет. Установим модульные стеклянные перегородки общей стоимостью 50 тыс. рублей.

Потребности в специальном ремонте помещения нет, поэтому отдаем предпочтение месту, в которое вкладывать дополнительные деньги не требуется.

Стоимость его аренды составит 12 тыс. рублей в месяц.

Покупка оборудования

Это одна из основных статей стартового капитала. Для организации каждого рабочего места необходимы:

• Стол.
• Стул.
• Ноутбук.
• Сетевое оборудование.

Кроме того, в общей зоне установим чайник, микроволновку, кулер. Вложения в таблице:

Персонал

Сотрудники - самая важная составляющая данного проекта. На них идут основные затраты в процессе работы, но они же принесут вам прибыль. В штате будут работать 4 человека, сам основатель компании будет выполнять функции SEO-специалиста.

Начисление заработной платы будет осуществляться по комбинированной схеме: фиксированная ставка (оклад) + премия.

Премия будет начисляться в зависимости от вклада специалиста в работу с тем или иным проектам.

График работы сотрудников: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.

Кроме того, предполагается, что часть функций будут выполнять нештатные сотрудники. На фрилансе будут привлечены специалист по контекстной рекламе, SMM-менеджер, контент-менеджер и несколько копирайтеров. Ориентировочная сумма затрат на нештатных сотрудников составит 100 тыс. рублей в месяц.

Итого, на персонал мы потратим 218 тыс. рублей в месяц.

Маркетинг и реклама

Стандартные методы продвижения веб-студии мало подходят. Офлайн в этом бизнесе работает крайне плохо в связи с тем, что сама целевая аудитория ориентирована на интернет и ищет партнеров именно там.

Основные усилия следует направить именно на онлайн. Планируются следующие направления:

Важно приобрести статус специалиста в своей отрасли, тогда вы быстрее сможете выйти на тот уровень, когда уже клиенты ищут вашего внимания, а не наоборот. Это важно в любой сфере, в интернете - особенно.

И желательно начинать с какой-то позиции: например, с нескольких заказчиков, с которыми вы работали прежде.

Большая часть работ по продвижению в интернете будет производиться собственными силами, но понадобится небольшой бюджет на SEO и запуск контекстной рекламы. Всего уйдет около 100 тыс. рублей. Еще столько же будет требоваться на рекламу ежемесячно.

Финансовый план

Стартовые расходы

Доходы

Доходность веб-студии можно подразделить на три группы. Во-первых, это постоянные проекты длительностью от 2 месяцев до года. Оплата их производится на основании первоначально разработанного бюджета по принципу абонентской платы или за выполнение конкретных задач по утвержденному плану. Во-вторых, это небольшие проекты короткой длительности (доработка сайтов, создание лендингов). В-третьих, хорошо пополняет счет веб-студий услуга поддержки сайтов. Она не требует постоянного внимания. Как правило, в пакет входит снятие позиций по ключевым запросам и их поддержка, а также оперативное восстановление сайта после падения, ddos-атаки или вирусного заражения.

Ориентировочный план доходов в таблице:

*Указаны усредненные цены по проектам. Реальная стоимость рассчитывается индивидуально.

После вычета постоянных расходов и налогов у предпринимателя остается около 100 тыс. рублей.

Средняя рентабельность - около 25%. Ее можно считать неплохой для данной сферы. Лидеры рынка отмечают как отличную рентабельность на уровне 50%, к которой и нужно стремиться.

Период окупаемости, при условии быстрого выхода на данный уровень прибыли, составит 6-7 месяцев. Реальная окупаемость ожидается на 12-14-й месяц работы, когда мы выйдем на стабильный поток клиентов.

Достоинства и недостатки

Преимуществами данного плана можно назвать:

• Устойчивую исходную позицию по первым клиентам, поскольку создатель веб-студии имеет солидный опыт работы в данной сфере и может собрать команду проверенных профессионалов.
• Перевод части задач сотрудникам на фриланс, что положительно сказывается на рентабельности.
• Недорогое помещение в офисном здании, минимальные затраты на эти цели.

К недостаткам можно отнести:

• Вероятные репутационные риски из-за более сложного контроля удаленных сотрудников.

Перспективы развития

Эксперты отмечают чрезвычайно высокую сложность масштабирования в этой сфере. При совершенно сумасшедшей конкуренции на рынке действует огромное количество фрилансеров, которые предпочитают работать самостоятельно, а не в офисе. При этом даже крупные веб-студии отмечают нехватку квалифицированных специалистов. Особенно в сфере back-end разработки. У всех крупных игроков на этом рынке всегда есть открытые вакансии. Однако и квалификация большинства фрилансеров не отвечает требованиям.

Таким образом, развитие бизнеса напрямую зависит от возможности предпринимателя найти сотрудников с достаточной квалификацией и обеспечить их приемлемой заработной платой. Осложняется это еще и тем, что пресловутый региональный уровень для интернет-специальностей просто не работает. Люди могут зарабатывать в разы больше в удаленном режиме, в том числе сотрудничая с зарубежными заказчиками.

В будущем мы планируем постепенно расширять штат сотрудников, брать больше заказов и, соответственно, увеличивать количество и качество реализуемых проектов.

Риски бизнеса

• Не выйти на запланированный уровень по продажам. Решение: проанализировать причины невыполнения плана, поработать дополнительно над улучшением каналов продвижения и устранением своих недостатков.
• Завышенный план по продажам. Решение - составлять план не ранее чем через три месяца, когда будут понятны возможности сотрудников по количеству выполненных задач и эффективности работы. В процессе планомерно повышать эффективность расходования времени, поскольку временные ресурсы сотрудников - самое дорогое в этом бизнесе.
• Низкое качество оказываемых услуг. Проанализировать причины, заменить сотрудников, которые не справляются со своими задачами. Если трудно найти работников в своем регионе, попытаемся использовать децентрализацию и работать с удаленщиками.
• Финансовый кризис. Кризисы вызывают урезание бюджетов бизнеса на продвижение в интернете. Это серьезный риск для веб-студий, предсказать который, к сожалению, невозможно.

В итоге

Веб-студия - перспективный бизнес для профессионалов своего дела, но, чтобы работа дала эффект, важно приложить очень много сил для того, чтобы стать профессионалом самому и собрать сотрудников такого же уровня вокруг себя. Важно удержать лучших и не допустить их ухода к конкурентам или на вольные хлеба. А добиться этого можно только конкурентоспособной заработной платой и чем-то большим, чем просто деньги. В этом бизнесе это действительно важно.

Веб студия - фактически, специализированная мастерская, которая предполагает осуществление услуг в сфере оформления, разработки и оптимизации интернет ресурсов. Сегодня интернет бизнес находится на пике своей актуальности. В действительности, куда проще открыть интернет ресурс с предложениями различных товаров, чем осуществлять аренду помещения, наем персонала, обустройство и пр. То есть, интернет бизнес позволяет получить перспективы существенной финансовой экономии. Кроме всего прочего, сразу же скажем о том, что такой бизнес имеет неоспоримое преимущество в существенном количестве клиентов. Так как по сути, клиенты будут не из одного города, как в случае со стандартным вариантом магазина, а со всей страны, так как вы сможете осуществлять процесс отправки товаров по адресу клиента. То есть, существенно расширяется клиентская база.

Но, успешный ресурс определяет грамотное создание и оформление сайта. Веб студия осуществляет процесс проработки визуального оформления, наполнения, в определенных случаях даже оптимизацию будущего ресурса. То есть, такие услуги непременно будут востребованными и актуальными, но исключительно в том случае, если предоставляемые услуги будут в действительности высококачественными. Непременно скажем о том, что организация такого бизнеса - процесс достаточно многогранный. Соответственно, становится понятно, что нужно все тщательно спланировать, просчитать все первоначальные расходы, определиться с выбором специалистов. Только так вы в действительности сможете получить перспективы активного развития.

Помните о том, что если вы стремитесь к своему проекту привлечь внимание возможных инвесторов, то вам непременно потребуется внимательно составить план с учетом всех точных данных по расходам и получаемым доходам. Также вам нужно будет детализировано оценить преимущества раскрутки своего бизнеса. Ведь можно открыть студию с великолепными специалистами, но о ваших предложениях никто не узнает. Соответственно, не будет заказов, и как результат, вы не сможете осуществить процесс своего развития.

В общем, планирование считается достаточно важным и серьезным моментом, который должен быть продуман вами до мелочей и деталей. Если вы будете игнорировать такие важные аспекты, то в дальнейшем на пути становления бизнеса могут возникать сложные ситуации, разрешить которые самостоятельно будет практически невозможно. А значит, нужно постараться сделать все возможное, чтобы максимально грамотно предугадать и предотвратить рискованные ситуации, которые могут серьезно повлиять на развитие бизнеса. Планирование также потребуется в том случае, если вы собираетесь на открытие собственного бизнеса оформлять кредит. Все дело в том, что в данном случае, чтобы кредит был выдан, специалисты в обязательном порядке должны оценить преимущества и приоритеты вашего направления деятельности, убедиться в том, что вы учли все опасные моменты и имеете список решений, способных их предотвратить.

Работа веб студии базируется именно на профессионализме специалистов. Поэтому, вам нужно учитывать, что весьма существенный расход будет на оплату предоставляемых услуг. Лучше всего предоставить структуру начисления оплаты труда посредством отчислений определенного процента от суммы выполненного и оплаченного заказа. Таким образом, вы предотвратите ненужные расходы средств. Если же вы будете сотрудников трудоустраивать официально, то вам нужно установить минимальные параметры оплаты труда в договоре трудового формата, с указанием на предоставление определенных премий за выполненные заказы.

Планирование с расчетами

Структура бизнес плана основывается на необходимости описания первоначальных расходов, предполагаемых доходов, определенных нюансов, которые касаются конкуренции, целевой аудитории, выбора рекламных продуктов и пр. В настоящий момент вы можете воспользоваться шаблонами бизнес планов, которые в своем составе содержат все необходимые пункты, что позволяет достаточно быстро разобраться в структуре строения документа. В определенных случаях, достаточно просто подставить свои индивидуальные значения, после чего, вы сможете произвести грамотный расчет всей необходимой информации. Мы предлагаем вам ознакомиться со структурой данного документа, и предлагаем приблизительные расчеты, которые должны фигурировать в документе.

Общее положение

В данном разделе указывается информация общего плана:

• Форма бизнеса;
• Структура организации;
• Количество персонала;
• Местоположение (помещение в городе или же исключительно интернет ресурс);
• Цели и продукты (описание услуг, которые вы собираетесь предоставлять);
• Описание конкуренции;
• Описание целевой аудитории с учетом статистических данных;
• Указание суммы первоначальных вложений с учетом суммы на рекламу;
• Описание окупаемости бизнеса;
• Указание на то, где вы будете брать средства на бизнес (собственные средства, партнерство, кредит и пр.).

По сути, вы осуществляете процесс описания всех нюансов и особенностей бизнеса, который собираетесь открыть. На основании данного документа, вы сможете в дальнейшем осуществить процесс расчета всех необходимых данных, которые касаются суммы инвестиций в открытие, в ежемесячную поддержку бизнеса, в рекламу и пр. Также вы сможете просчитать предполагаемую прибыль.

Расходы

Обязательно уделите данному разделу максимальное количество внимания. Учитывайте, что спланированные расходы вы изначально включите в первоначальные инвестиции. Если же какие-то суммы вы не укажите или же забудете о них, то в дальнейшем может возникнуть проблема, когда средства будут необходимыми, но вы не сможете их достать, что и станет причиной краха бизнеса на этапе его открытия.

• Аренда помещения - от 20 тыс. рублей;
• Обустройство и приобретение техники - от 100 тыс. рублей;
• Регистрация - 10 тыс. рублей;
• Оформление помещения - 50 тыс. рублей;
• Реклама - 20 тыс. рублей.

В данный список можно включить дополнительные расходы, которые порой бывают достаточно существенными. Просчитайте все, даже те затраты, которые вы будете осуществлять на приобретение канцелярских товаров. Поверьте, только так вы в действительности сможете получить перспективы весьма детализированной оценки своего будущего бизнеса.

Ежемесячные расходы

Вот тут и начинается самое интересное, так как в данные расходы вам предстоит включить все вложения в оплату труда специалистов. Поверьте, если вы наймете на работу истинных профессионалов своего дела, то вам придется осуществлять достаточно значительную оплату предоставленных услуг:

• Персонал 3 человека оплата по 50 тыс. рублей - 150 тыс. рублей;
• Расходные материалы - 10 тыс. рублей;
• Оплата платежей коммунального направления - 10 тыс. рублей;
• Оплата аренды - от 20 тыс. рублей;
• Систематическое проведение рекламы - от 10 тыс. рублей.

То есть, как вы видите, сумма расходов будет практически такой же, как на начальных этапах ведения бизнеса. Именно по этой причине вам непременно нужно внимательно осуществлять все необходимые расчеты с учетом того, что вам нужно будет быстро найти клиентов на оказываемые услуги.

Доходы

Расчет доходов по данному направлению деятельности может быть приблизительным. Тем не менее, если взять в расчет, что к вам за полным комплектом услуг обратятся 2-3 клиента, то формируется доход от 500 тыс. рублей. Соответственно, окупаемость бизнеса достаточно серьезная. Самое главное в данном деле - получить интерес заказчиков услуг.

Дополнительная информация

Сюда вносите все данные об изучении деятельности конкурентов. Обязательно оценивайте свои преимущества, которые могут возникнуть в результате использования тех или же иных методов скидочных программ и акций. Кроме всего прочего, вам непременно следует указать все данные о целевой аудитории, для которой вы будете предоставлять и разрабатывать свои услуги. Тут же описываете все возможные риски, которые могут встретиться в процессе раскрутки бизнеса. Непременно осуществляйте процесс расчета средств, которые вам потребуются для рекламной кампании.

Анализ данных

Обязательно следует вывести окончательные цифры инвестиций и предполагаемой прибыли. Просчитать уровень окупаемости, перспективы развития. Также обязательно анализируются вероятные риски с учетом формирования специального резерва средств, которыми они могут перекрываться и пр. То есть, составляется детализированный вывод, который определяется исключительно ранее составленным планом.

Что потребуется для открытия?

Начнем с того, что перед открытием бизнеса следует разрешить существенное количество вопросов, которые в дальнейшем могут иметь неоспоримо важное значение в процессе развития.

• Нужно изначально составить полный перечень услуг, чтобы определить уровень спроса на те или же иные предложения, а также осуществить процесс анализа возможностей исполнения тех или же иных действий самостоятельно. То есть, составьте перечень услуг в табличном варианте, сразу же осуществите расчет актуальности, уровень конкуренции, предполагаемые цены;
• Обязательно произведите процесс подбора персонала. Сразу же скажем о том, что данный процесс является самым важным. Все дело в том, что данный бизнес является интеллектуальным. И если ваши специалисты не будут обладать нужным уровнем умений, навыков и знаний, то скорее всего, вы просто не сможете оказывать услуги на достойном уровне, что и станет основой провала вашего предприятия;
• Произведите процесс изучения рекламных кампаний с целью выбора тех, которые имеют более доступные параметры ценовой политики и высокие параметры эффективности. Тут нужно быть крайне внимательными. Помните, что на первых этапах становления бизнеса нужно быть крайне рациональными и экономными. И если у вас есть возможность использовать более доступные варианты рекламы, и вы уверены в том, что они будут поистине эффективными, то отдайте предпочтение такому варианту;
• На начальном этапе становления бизнеса можно обойтись без регистрации предпринимательской деятельности. Но, только в том случае, если вы не будете открывать офис и не планируете брать дорогостоящие заказы от крупных компаний. Если вы являетесь специалистом в области веб дизайна, оформления и разработки сайтов и пр., то вы можете основную работу взять на себя, при этом, брать не слишком дорогостоящие заказы, что поможет вам накопить средства для более активного расширения бизнеса;
• Вам нужно сразу же проанализировать ситуацию и возможности, чтобы определиться с вопросом, стоит ли открывать офис. Все дело в том, что многие веб студии прекрасно работают в удаленном формате. То есть, в данном случае, формируется необходимость создания только интернет ресурса.

Таким образом, становится понятно, что для открытия бизнеса вам потребуется разрешить все перечисленные вопросы, все свои будущие решения продумать и просчитать до мелочей. Только таким образом в действительности можно получить перспективы активного развития, и только так вы сможете рассчитывать на существенный спрос на предоставляемые вами услуги. Также следует сказать о том, что открывать такой бизнес с минимальными вложениями стоит только в том случае, если вы самостоятельно можете осуществлять определенные работы и весьма хорошо разбираетесь в данном деле. Если же вы не имеете таких познаний, вам придется нанимать управляющего, который будет контролировать работу персонала и исполнение всех поставленных задач. При этом, такой специалист должен иметь существенный багаж знаний, серьезный опыт и массу навыков. Соответственно, вам придется раскошелиться на оплату предоставляемых вами услуг.

• Вы должны всецело курировать деятельность специалистов вашей студии, иначе, работы будут выполняться с низким уровнем качества, что станет основой снижения спроса на ваши предложения. Непременно обратите внимание на то, что вы также должны предоставлять своеобразные поощрения, чтобы мотивировать своих специалистов на осуществление работы в кратчайшие сроки с учетом всех требований заказчика;
• При составлении собственного сайта вы должны четко указать перечень услуг и обязательно должны указать параметры ценовой политики. Обязательно следует обеспечить взаимосвязь, чтобы вы смогли ответить на все вопросы потенциальных заказчиков;
• Помните о том, что при общении с заказчиком на ваши услуги, вы должны четко определять все нюансы. Составьте определенный шаблон технического задания, задавайте дополнительные вопросы, то есть, старайтесь сделать все возможное, чтобы предотвратить негативные аспекты отсутствия выполнения определенных требований;
• Попросите своих заказчиков, которые уже получили выполненные работы и они им понравились, оставить отзыв о вашей работе. Отметим, что статистика показывает, что при наличии таких отзывов серьезно повышается уровень доверия к компании, которая предоставляет услуги в сети;
• В своей работе старайтесь всегда все выполнять на сто процентов. Помните о том, что потенциальные заказчики смогут вас порекомендовать своим знакомым и друзьям, но исключительно в том случае, если вы в действительности все работы выполните правильно и профессионально.

На самом деле, уровень конкуренции среди веб студий очень значительный. Тем не менее, заказчиков на такие услуги существует не менее значительное количество. Соответственно, вы должны прекрасно понимать, что у вас есть прекрасная возможность занять свою нишу в данной области, но только при профессиональном подходе к реализации бизнеса. Помните о том, что предложений весьма значительное количество, но не все они в действительности позволяют потенциальному клиенту получить перспективы активного развития. Именно по этой причине, формируется негативная репутация, которая и не позволяет многим веб студиям развиваться. А это значит, что вы можете быстро преодолеть конкуренцию, но только в том случае, если ваши услуги будут соответствовать заявленным требованиям потенциальных заказчиков.

Оформление сайта с услугами

Студия в обязательном порядке должна иметь собственный представительский ресурс. На основании его будет осуществляться процесс раскрутки, а также процесс оптимизации. Соответственно, очень важно, чтобы структура данного сайта была продумана до мелочей:

• Это яркий и оригинальный, креативный дизайн. Согласитесь, если компания занимается оформлением и разработкой сайта, то собственный ресурс в обязательном случае должен быть всецело идеальным;
• Обязательно нужно подобрать интересный и оригинальный контент, который будет в своем составе содержать описание услуг, описание определенных нюансов создания сайта, его раскрутки, оптимизации, оформления и пр.;
• Непременно на сайте нужно будет предоставить полный перечень предоставляемых услуг. Причем, данный перечень должен быть составлен аккуратно, понятно и в тоже время, обязательно должен быть заполнен параметрами предполагаемой стоимости. Помните, что деловые люди ценят свое время, поэтому, такая информация непременно должна быть доступной;
• Опишите технологии, которые ваша компания использует в процессе разработки и создания сайтов. Тут следует быть крайне внимательными, предоставляя понятную и полноценную информацию, на основании которой заказчик сможет сделать правильный выбор;
• При помощи портфолио вы можете доказать, что используете в своей работе инновационные методики и технологии, изготавливаете уникальный, стильный и гармоничный продукт. То есть, обязательно следует предоставить данные об уже выполненных проектах. Таким образом, вы в действительности сможете привлечь максимальное количество внимания со стороны потенциальных заказчиков услуг;
• Если у вас нет успешных работ, то лучше ничего не публикуйте. Можно прибегнуть к интересному решению по привлечению клиентов, указывая на то, что вы только что собрали специалистов, объединив их в одну команду, и так как примеров совместной работы у вас еще нет, предлагаете первым заказчикам воспользоваться вашими услугами с существенными скидками. Поверьте, такое предложение не сможет остаться незамеченным. И вы непременно сможете получить перспективы первоначального развития;
• Обязательно следует обеспечить структуру взаимодействия с заказчиком. Вы должны указать актуальные контактные данные, а также указать возможности проведения консультации - скайп, аська, вейбер. То есть, предоставляйте максимальное количество контактов, по которым заказчик сможет с вами связаться для получения более детальной консультации по всем вопросам сотрудничества. Рекомендуется также оформить форму обратной связи;
• Непременно создайте раздел с отзывами клиентов. Обратите внимание на то, что отзывы всегда имели феноменальное воздействие на потенциальных заказчиков. Тем не менее, к ним сегодня стали относиться более насторожено. Поэтому, если вам кто-то оставляет свой отзыв, вы можете дополнительно давать ссылку на сделанный вами проект для этого человека. Таким образом, будущий клиент увидит не только полноценный отзыв с описанием преимуществ сотрудничества с вашей компанией, но и сможет убедиться самостоятельно в том, что выполненный вами проект достоин уважения;
• Если вы берете заказ, то вы непременно должны понимать, что только четкая исполнительность поможет вам получить высокие рейтинги востребованности. Как правило, сразу же оговариваются сроки. Если вы не можете соответствовать установленным требованиям по срокам, то в данном случае либо откажитесь от работы, либо укажите на то, что выполнение потребует более существенных затрат времени.

Помните, что грамотное оформление представительского ресурса - неоспоримая основа популяризации ваших услуг. При этом, не следует забывать о необходимости проведения рекламы. Используйте самые актуальные способы, например, размещение баннеров на сторонних ресурсах. В качестве популяризации своих услуг следует создать представительские странички в социальных сетях, и даже канал на ютуб. По сути, вы можете формировать обучающие ролики, которые будут востребованными к просмотру, что существенно увеличит уровень посещаемости канала, и возможно, принесет вам преимущества в виде популяризации основного сайта и предложенных вами услуг.

Стоит ли открывать веб студию?

Открытие веб студии - процесс весьма многогранный, но если вы имеете существенный запас знаний именно в данной области деятельности, то в данном случае, вы можете начинать свое дело, так как в действительности сможете контролировать все процессы, сможете определенные работы выполнять самостоятельно. Такой подход к делу в действительности провоцирует формирование успеха. Если же вы не имеете нужных знаний и умений, то вам придется нелегко. Ведь не факт, что на работу вы примете специалистов, которые имеют нужные параметры знаний и умений, а также навыков. Кроме всего прочего, вам непременно придется осуществлять дополнительный процесс приема на работу специалиста, который будет контролировать других работников при выполнении поставленных целей, проверять соответствие техническому заданию и пр. То есть, такая деятельность потребует от вас более существенных вложений средств.

Открытие веб студии - это процесс, который потребует от вас серьезных вложений времени, сил, а также профессиональных навыков и умений. Но, при правильном подходе, ваш бизнес будет процветать, и приносить серьезную прибыль.