В знак извинения за опоздание. Секреты правильного опоздания

Анна Коврова

Быть может, вы образец пунктуальности и просто не понимаете, как можно приходить позже назначенного времени. Даже если так, все-таки спокойней, когда в запасе есть несколько вежливых оборотов, чтобы извиниться за опоздание на английском для любой ситуации: деловой встречи или свидания, работы или занятия английским по скайпу. А еще из этой статьи вы узнаете, как ответить на извинения и благосклонно, и с упреком.

Если задержались совсем чуть-чуть

Предупреждать по телефону не обязательно, но прибыв на место, вам предстоит пояснить, в чем причина. Вряд ли кого-то интересуют детали, так что достаточно пары предложений. Просите прощения на английском за опоздание правильно.

Серьезное опоздание

Вас придется ждать дольше 10 минут? Имеет смысл предупредить об этом по телефону. Фразы, чтобы извиниться за опоздание на английском.

Иногда вы заранее знаете, что рискуете не успеть вовремя (например, когда собираетесь перед работой зайти в поликлинику). О подобных ситуациях удобнее предупредить коллег накануне.

Внести разнообразие поможет знание популярных разговорных фраз на английском . В отдельных случаях этикет требует, чтобы извинение было отправлено в письменной форме. Справиться с этой задачей позволят правила написания деловых электронных сообщений .

Постоянные опоздания

Отделаться только лишь объяснением причин вряд ли удастся. Как извиниться за опоздание на английском в этом случае? Обещание исправиться — уместный способ разрядить обстановку.

А если опаздывает кто-то другой?

Скорее всего, предстоит услышать извинения. Следующие выражения дадут понять, что вы их приняли:

Но быть может, опоздавший не подает признаков раскаяния, что вас не устраивает? Это особенно актуально, если речь идет о деловой встрече или собрании, когда каждая минута на счету. Несколько способов выразить недовольство:

А против тех, кто регулярно прибывает позже назначенного времени, в ход пускают тяжелую артиллерию:

Чтобы легко использовать выражения для извинений за опоздание на английском в общении, важно хотя бы несколько раз произнести их в живой речи, например, когда практикуете

Это служебное письмо, в котором выражается просьба простить за несвоевременное выполнение заказа, опоздание на встречу, бухгалтерские ошибки, нарушения условий договора и т.п.

Итак, осознав свою вину, вы непременно должны извиниться и принять все необходимые меры, чтобы такие досадные случаи больше не повторялись. Например:

Уважаемые господа! в концернашого концерну.

. Совсем не оправдываем своей невнимательности и зобов "связываемся возместить. Вам ущерб. Надеемся, что. Вы и в дальнейшем пользоваться нашими услугами, а мы приложим все усилия, чтобы избежать таких непр риемних недоразумений. Еще раз просим прощения. Сою...

ТИПОВЫЕ оборот

Извинения за задержку поставки товаров

1. Извините за задержку поставки товаров. Это произошло по нашей вине извинения за причиненные хлопоты

2. Ваше заказ от (дата) по вине офис-менеджера вовремя не поступили в наш транспортный отдел. Просим извинить за задержку товаров и заверяем, что в дальнейшем на. Ваши заказы обращать особое у вниманиеувагу.

3 сотрудника, который отвечал за выполнение. Вашего заказа, допустил ошибку извинения за задержку поставки товаров

4. Наш производственный отдел неправильно спланировал график отгрузки заказанных товаров и повлекло задержку. Просим извинить нас за несвоевременность выполнения. Вашего заказа

5. Через производственные трудности мы не смогли вовремя отгрузить заказанные. Вами товары и искренне извиняемся. Вас за задержку

6. Имеем попросить у. Вас прощения за несвоевременное выполнение. Вашего заказа от (дата)

7. Внимательно просмотрели все. Ваши заказы и убедились, что допустили ошибку, за которую, надеемся,. Вы извините нам

8. Еще раз просим извинить за лишние хлопоты. Надеемся, что это недоразумение отрицательно скажется на наших дальнейших отношениях и. Вы и в дальнейшем будете пользоваться услугами нашей фирмы

9. Уверяем, что в будущем приложим все усилия, чтобы избежать таких неприятных упущений

Извинения за задержку оплаты счетов

1. Через небрежность бухгалтерии. Ваши счета оказались вовремя не оплаченным. Оплата будет осуществлена??немедленно. Извините за задержку

2. Ваш счет от (дата) было неправильно зарегистрировано 8 нашей бухгалтерии, и поэтому он остался неоплаченным извинения за эту досадную ошибку, которую немедленно исправим

3. К сожалению, банк не выполнил своевременно наше поручение перевести. Вам деньги. Искренне просим прощения (извинения) за опоздание с оплатой

4. Нам очень жаль, что. Ваш последний счет оставался неоплаченным протяжении длительного времени. Искренне извиняемся за эту невнимательность

5. Через кадровые изменения в нашей бухгалтерии оплата осуществлена??со значительным опозданием. Просим простить нам

6. Переезд нашей бухгалтерии в новый офис вызвал задержку оплаты счетов. Искренне просим простить нам

7 извинения за путаницу в нашей бухгалтерии и обещаем впредь быть внимательнее

8. Искренне извиняемся. Вас за досадную ошибку, которая произошла из-за халатности нашего сотрудника

9. Благодарим за напоминание о неоплаченный счет от (дата), что был неправильно зарегистрирован. Извините, пожалуйста, что нечеткость в работе наших сотрудников заставила. Вас лишний раз волноваться (за авдала. Вам лишних хлопототів).

10. После телефонного звонка мы внимательно просмотрели списки неоплаченных счетов и убедились, что допустили ошибку, за которую, надеемся,. Вы нам извините. Совсем не оправдываем своей. Неуве ажности, однако надеемся, что. Вы и в дальнейшем выполнять наши заказыня.

11. Еще раз просим прощения (извинения) за задержку платежа. И уверяем, что в дальнейшем делать все возможное, чтобы избежать таких досадных упущений

Извинения за опоздание на встречу, задержку с ответом

1. Искренне извиняемся. Вас за вчерашнее опоздание на встречу

2 мне очень жаль (искренне жалею), что такая долгожданная и важная для меня встреча не состоялась

3. Искренне прошу прощения (простите) за то, что заставил. Вас напрасно потратить свое драгоценное время

4. Я был убежден, что наша встреча должна была состояться (дата). Еще раз прошу прощения за причиненные неудобства и прошу, если это возможно, назначить повторную встречу в удобное для. Вас время

5. Буду искренне благодарен, если. Вы согласитесь на повторную встречу. Прошу простить, что нанес (а). Вам неприятностей

6. Мне очень неудобно за опоздание на встречу

7. Прошу прощения (простите) за задержку с ответом на. Ваше приглашение принять участие в. Международной конференции , посвященной проблеме

8. Мне очень обидно, что не смогла вовремя ответить на. Ваше приглашение и поблагодарить. Вас, но дело в том, что

9. Искренне извиняемся за промедление с ответом, что произошло из-за

Просить прощения можно красиво с помощью правильно подобранных слов. Статья предлагает стихи и прозу для душевных извинений.

Часто случаются такие жизненные ситуации, когда приходится просить прощения за совершенные неудобства, обиды или сделанные ошибки. Важно не только осознать, что пришла пора извиниться, но и подобрать правильные, сердечные слова.

Попросить прощения можно любым способом:

• Во время личной встречи, глядя в глаза
• Во время телефонного разговора
• Личным СМС-сообщением
• В письме, написанном от руки
• Попросить передать ваши слова близкого человека

ВАЖНО: Слова, которыми вы можете просить прощения, могут быть спонтанными, в прозе, своими словами, подготовленными стихами.

Проза:

Прости меня, пожалуйста, за то, что мой поступок мог поставить тебя в неудобное положение. Я никак не хотел тебя обидеть и доставить тебе проблемы. Надеюсь, ты не будешь серчать, ведь ты действительно много значишь для меня и я дорожу нашими отношениями.

Извините меня, пожалуйста, за доставленные проблемы и неудобства. Надеюсь, я смогу исправить любую проблему, которая возникнет из-за моих ошибок. Я глубоко вас уважаю и ценю ваше доверие. Если вы имеете ко мне какие-либо претензии, прошу без стеснения, мне их предоставить.

Извини меня за неудобства! Я никак не хотел тебя потревожить и доставить тебе столько хлопот! Смело обращайся ко мне за помощью и не стесняйся беспокоить в любой момент. Прощу прощения за тревогу и хлопоты.

Стихами:

Прости, прошу тебя сердечно.
Мои слова были грубы,
Я буду благодарен вечно,
Когда прощенье примешь ты.

За все неудобства простите,
Я обидеть никак не хотел.
Вы с проблемой ко мне обратитесь,
Я избавлю вас от проблем.

Я сердцем прощенья прошу,
Мне жалко, обидно и горестно.
Я больше вас не обижу,
Ведь мне очень плохо и совестно.

Обидеть может каждый – это правда,
А попросить прощения – не многие.
Мне важно то, что с нами будет завтра,
И потому «простите меня», дорогие.

Жить – друзьями дорожить,
Крепкими своими отношениями,
Чтобы мы могли спокойно дальше жить,
Я прошу у вас сердечного прощения.

Как извиниться или попросить прощения красиво?

Какими словами просить прощения за задержку?

Задержаться сможет любой: на свидание, на важную встречу, на работу, на семейное мероприятие, на знакомство важным человеком. Для того чтобы не испортить о себе впечатление, нужно вовремя извиниться искренними красивыми словами и попросить прощения.

Своими словами :

Прошу прощения за то, что позволил себе опоздать на важную встречу. Я сделал это не нарочно и мне действительно жаль, что так произошло. Обещаю исправиться и впредь не допускать такой оплошности.

Извините меня за то, что доставил вам неудобства своим опозданием. Я действительно прикладывал максимум усилий, чтобы прийти вовремя, но у меня ничего не получилось.

Буду вам очень признателен и благодарен, если вы простите меня за свое нечаянное опоздание. Я постараюсь улучшить свое впечатление о себе другими, более благородными поступками.

В стихах:

Я задержался. Вот оплошность!
Простите, честно не хотел!
Я обещаю, что не будет больше
Со мной каких-либо проблем!

Я опаздываю очень,
Вовремя мне не успеть!
Извините за оплошность,
Вас обидеть не хотел!

Извините, я сегодня
В нужный час не смог прийти.
Но, отныне буду вовремя
К вам на встречу приходить.

За задержку я прошу
От вас сильного прощения,
Обещаю, что смогу
Не подвергать себя сомнениям!

Простите, опоздал я, виноват.
Я не хотел, но так уж получилось!
Вы знайте, я готов помочь всегда,
Что бы не произошло и что бы не случилось!

Какими словами просить прощения за задержку с ответом?

Часто задержка может быть не физической, к примеру, вы вовремя не ответили на важное сообщение, открытку или письмо в силу своей занятости или невнимательности. В таких случаях попросить извинения лучше всего красивыми словами.

В прозе:

Прошу у вас прощения от всей души за то, что вовремя не смог ответить вам на важное сообщение. Это произошло не из-за нежелания, а из-за отсутствия времени, а так же внимательности.

Сердечно прошу у вас прощения за несвоевременный ответ! У меня не было свободного времени и возможности полноценно написать вам сообщение на ваше письмо!

Извините за то, что только сейчас у меня появилось время и возможность ответить на ваше сообщение! Я благодарю вас за терпение и понимание!

Стихами:

Вот это неудобство, извините.
Я вовремя не смог ответить вам.
За пунктуальность вы меня простите,
Я обещание «быть внимательней» вам дам!

Я виноват за то, что трудно вовремя
Ответить мне на ваше сообщение.
«Я изменюсь» — я обещаю трепетно,
Ну а сейчас прошу у вас прощения!

Бывают в жизни ситуации,
Из-за которых совсем нет времени.
Теперь во мне есть мотивация,
В срок отвечать на сообщения!

Красивыми словами можно попросить прощения за любую оплошность

Как попросить прощения за ошибку своими словами, в стихах, прозе, смс?

Ошибки совершают абсолютно все люди. Они могут быть большими и маленькими. Но, в любом случае, за неправильный и некрасивый поступок следует извиниться и попросить прощения. Сделать то можно во время живого или телефонного разговора, отправить почтой «извинительную» открытку или просто написать СМС.

Моя ошибка – есть мой минус,
У вас прощения прошу.
Я изменюсь, я с места сдвинусь
И стану лучше – я вам покажу!

Пусть эта СМС-ка с извинением
Улучшит настроение в миг, как волшебство.
Я от души и сердца требую прощения,
Нет для меня важнее ничего.

Важно то, чтоб вы меня простили
За любые неудобства и обиды.
Я хочу, чтоб злость из сердца отпустили вы
И нашли для извинения силы.

Я хочу, чтоб наша с вами дружба,
Не была потеряна моментом.
Вы простите – мне это очень нужно!
Посчитайте это комплиментом!

Как просить прощение в письме за неудобства, задержку и ошибку: текст

Писать письмо с извинениями – хорошая привычка воспитанного и образованного человека, который обладает рядом ценностей и моральных устоев. Начинать письмо следует не только с приветствия, но и с описанием того, насколько сильно вы сожалеете о совершенной ошибке или доставленном неудобстве.

После извинений не забудьте напомнить о том, как много значит для вас человек, как дорожите вы вашими отношениями и дружбой. Писать письмо следует красивым литературным текстом, каллиграфическим почерком (если это делается вручную).

ВАЖНО: Не поскупитесь купить красивую открытку или специальную бумагу для писем. Чтобы от вашего послания человек получил приятное впечатление.

Важно: «Как просить прощения?»

Это служебное письмо, в котором выражается просьба простить за несвоевременное выполнение заказа, опоздание на встречу, бухгалтерские ошибки, нарушения условий договора и т.п.

Итак, осознав свою вину, вы непременно должны извиниться и принять все необходимые меры, чтобы такие досадные случаи больше не повторялись. Например:

Уважаемые господа! в концернашого концерну.

. Совсем не оправдываем своей невнимательности и зобов "связываемся возместить. Вам ущерб. Надеемся, что. Вы и в дальнейшем пользоваться нашими услугами, а мы приложим все усилия, чтобы избежать таких непр риемних недоразумений. Еще раз просим прощения. Сою...

ТИПОВЫЕ оборот

Извинения за задержку поставки товаров

1. Извините за задержку поставки товаров. Это произошло по нашей вине извинения за причиненные хлопоты

2. Ваше заказ от (дата) по вине офис-менеджера вовремя не поступили в наш транспортный отдел. Просим извинить за задержку товаров и заверяем, что в дальнейшем на. Ваши заказы обращать особое у вниманиеувагу.

3 сотрудника, который отвечал за выполнение. Вашего заказа, допустил ошибку извинения за задержку поставки товаров

4. Наш производственный отдел неправильно спланировал график отгрузки заказанных товаров и повлекло задержку. Просим извинить нас за несвоевременность выполнения. Вашего заказа

5. Через производственные трудности мы не смогли вовремя отгрузить заказанные. Вами товары и искренне извиняемся. Вас за задержку

6. Имеем попросить у. Вас прощения за несвоевременное выполнение. Вашего заказа от (дата)

7. Внимательно просмотрели все. Ваши заказы и убедились, что допустили ошибку, за которую, надеемся,. Вы извините нам

8. Еще раз просим извинить за лишние хлопоты. Надеемся, что это недоразумение отрицательно скажется на наших дальнейших отношениях и. Вы и в дальнейшем будете пользоваться услугами нашей фирмы

9. Уверяем, что в будущем приложим все усилия, чтобы избежать таких неприятных упущений

Извинения за задержку оплаты счетов

1. Через небрежность бухгалтерии. Ваши счета оказались вовремя не оплаченным. Оплата будет осуществлена??немедленно. Извините за задержку

2. Ваш счет от (дата) было неправильно зарегистрировано 8 нашей бухгалтерии, и поэтому он остался неоплаченным извинения за эту досадную ошибку, которую немедленно исправим

3. К сожалению, банк не выполнил своевременно наше поручение перевести. Вам деньги. Искренне просим прощения (извинения) за опоздание с оплатой

4. Нам очень жаль, что. Ваш последний счет оставался неоплаченным протяжении длительного времени. Искренне извиняемся за эту невнимательность

5. Через кадровые изменения в нашей бухгалтерии оплата осуществлена??со значительным опозданием. Просим простить нам

6. Переезд нашей бухгалтерии в новый офис вызвал задержку оплаты счетов. Искренне просим простить нам

7 извинения за путаницу в нашей бухгалтерии и обещаем впредь быть внимательнее

8. Искренне извиняемся. Вас за досадную ошибку, которая произошла из-за халатности нашего сотрудника

9. Благодарим за напоминание о неоплаченный счет от (дата), что был неправильно зарегистрирован. Извините, пожалуйста, что нечеткость в работе наших сотрудников заставила. Вас лишний раз волноваться (за авдала. Вам лишних хлопототів).

10. После телефонного звонка мы внимательно просмотрели списки неоплаченных счетов и убедились, что допустили ошибку, за которую, надеемся,. Вы нам извините. Совсем не оправдываем своей. Неуве ажности, однако надеемся, что. Вы и в дальнейшем выполнять наши заказыня.

11. Еще раз просим прощения (извинения) за задержку платежа. И уверяем, что в дальнейшем делать все возможное, чтобы избежать таких досадных упущений

Извинения за опоздание на встречу, задержку с ответом

1. Искренне извиняемся. Вас за вчерашнее опоздание на встречу

2 мне очень жаль (искренне жалею), что такая долгожданная и важная для меня встреча не состоялась

3. Искренне прошу прощения (простите) за то, что заставил. Вас напрасно потратить свое драгоценное время

4. Я был убежден, что наша встреча должна была состояться (дата). Еще раз прошу прощения за причиненные неудобства и прошу, если это возможно, назначить повторную встречу в удобное для. Вас время

5. Буду искренне благодарен, если. Вы согласитесь на повторную встречу. Прошу простить, что нанес (а). Вам неприятностей

6. Мне очень неудобно за опоздание на встречу

7. Прошу прощения (простите) за задержку с ответом на. Ваше приглашение принять участие в. Международной конференции , посвященной проблеме

8. Мне очень обидно, что не смогла вовремя ответить на. Ваше приглашение и поблагодарить. Вас, но дело в том, что

9. Искренне извиняемся за промедление с ответом, что произошло из-за

Как правило, если человек опаздывает на работу, это происходит по причинам, которые от него не зависят (к примеру, заболел ребенок или по пути образовалась пробка на дороге). Какой бы ни была причина вашего опоздания, важно вовремя сообщить своему непосредственному руководителю, что вы задерживаетесь, и честно рассказать начальству, что произошло, когда доедете до работы. Если вы сильно или часто опаздываете, после разговора с начальством отправьте письмо и еще раз объясните, почему вы задержались.

Шаги

Как позвонить заранее

Оцените, как сильно вы опаздываете. Учтите обстоятельства, которые заставляют вас задержаться, и подумайте, сколько вам нужно времени, чтобы добраться до работы. Возможно, вы задерживаетесь всего на пару минут, и в этом нет ничего страшного. Если вам кажется, что вы сильно опаздываете, важно обязательно сообщить об этом руководству.

• Подумайте, сколько еще времени потребуется на решение текущей проблемы, чтобы понять, когда вам удастся попасть на работу. Например, если вы застряли в пробке, откройте приложение для навигации, которое рассчитывает время ожидания в пробках в режиме реального времени. Это позволит оценить, как долго вы еще будете в пути.
• Если ваш работодатель будет знать, когда примерно вы появитесь в офисе, он не будет нервничать и сможет внести изменения в свой график.

1. Позвоните на работу, если вы опаздываете более, чем на пять минут. Если только вы не уверены, что успеете на работу, несмотря на задержку в пути, позвоните сотрудникам и сообщите, что опаздываете. Объясните, что случилось и сколько времени вам еще нужно.

   • Если вы не знаете, как сильно вы опоздаете, позвоните все равно на всякий случай.

2. Учтите планы на рабочий день и позвоните раньше, если это необходимо. Ваше опоздание может привести к неудобствам для других. Если в вашем магазине стартует большая распродажа или вам предстоит важная встреча, вам стоит предупредить работодателя или клиента как можно скорее.

   • Если вы позвоните сразу, коллега сможет подменить вас, пока вы не доедете.

3. Постарайтесь поговорить с начальством. Когда трубка будет снята, попросите переключить вас на менеджера, супервайзера или заместителя директора. Благодаря этому нужный человек получит ваше сообщение вовремя.

   • Если вам нужно передать важную информацию, сообщите ее секретарю или офис-менеджеру. Эти люди фиксируют информацию, полученную по телефону, поэтому ваш звонок будет отмечен.
   • Не объясняйте ситуацию коллеге. Если его или ее что-то отвлечет, возможно, коллега забудет передать информацию.

   Как принести извинения лично

   1. Объяснитесь перед начальством, как только доберетесь до работы. Извинения и объяснения должны быть первым, чем вы займетесь на работе. Скорее всего, ваш руководитель простит вас, и вы сможете вернуться к работе. Иначе он сам подойдет к вам и спросит, почему вы опоздали.

      • Принесите извинения лично, даже если вы звонили заранее, чтобы предупредить, что опоздаете.
      • Если откладывать разговор из-за занятости или страха перед начальством, возможно, у руководства сложится впечатление, что вы несерьезно и безразлично относитесь к работе, что негативно скажется на вашем положении в компании.

   2. Вкратце объясните, почему вы задержались. Когда у вас будет возможность поговорить с руководителем, объясните ему, что вынудило вас опоздать. Объяснение должно быть четким, искренним и понятным. Чем более сложной будет причина опоздания, тем больше она будет похожа на попытку выгородить себя.

      • Не нужно добавлять к своему расскажу множество деталей. Просто скажите так: «Я прошу прощения за то, что опоздал на пару минут сегодня. Моему ребенку стало плохо как раз в тот момент, когда я выходил из дома».
      • Не рассказывайте обо всех событиях дня, если они никак не связаны с работой. Если вы опоздали, потому что вас отвлек личный телефонный звонок или вы просидели час на унитазе, лучше не говорить об этом вовсе.

   3. Будьте искренни. Во время извинений в ваших словах должно чувствоваться раскаяние. Руководитель сможет понять, действительно ли вам стыдно за ваше опоздание. Будьте честны и возьмите на себя ответственность за свой проступок.

      • Не смейтесь, не шутите и не пытайтесь отмахнуться от опоздания как от чего-то неважного. Все эти действия могут быть восприняты другими как признак неуважения.

   4. Завершите разговор благодарностью. Что бы ни сказал вам руководитель и как бы он ни вывел вас из себя, найдите в себе силы для благодарности. В конце концов, именно благодаря этому человеку у вас есть эта работа. Немного подхалимства позволит вам добиться расположения руководителя, особенно если он резко негативно отреагировал на ваше опоздание.

      • В знак благодарности за снисходительность руководителя можно сказать так: «Спасибо вам за понимание. Я обещаю, что этого больше не повторится».
      • Поступиться своим самолюбием перед руководством может быть сложно, однако это самый дипломатичный вариант поведения, особенно если вы опоздали по своей вине.

   Как написать письмо с извинениями

   1. Отправьте письмо с извинениями, если вы сильно опоздали. Если вы появились на работе более, чем на час, позже, после личной беседы будет полезно также отправить письмо. Если вы уделите время написанию письма, это даст руководителю понять, что вам действительно стыдно, и позволит вернуть расположение начальства.

      • Вам стоит написать письмо, если вы уже опаздывали раньше или если ваше опоздание создало существенные проблемы для вашей компании (к примеру, компания потеряла клиента или нарушила правила безопасности).

   2. Придерживайтесь структуры официального письма. В верхней части письма укажите свое полное имя, адрес, электронную почту. В следующей строчке укажите дату письма. Ниже напишите имя руководителя, его электронную почту, а также физический адрес компании.

      • Если вы работаете в крупной компании, укажите адрес своего офиса, а не головного офиса фирмы.

   3. Начните письмо с традиционного обращения. Используйте обращение «уважаемый(-ая)» и полное имя руководителя. Лучше обращаться официально, даже если на работе вы общаетесь менее формально. Не обращайтесь к руководителю по имени и на «ты».

      • Обычно письма с извинениями начинаются со слов «уважаемый Виктор Михайлович» либо «уважаемая Ольга Петровна».
      • Если вам не нравится выражение «уважаемый(-ая)», можно убрать его и начать обращение с имени и отчества.
      • Избегайте чрезмерной фамильярности. Это может быть воспринято как знак неуважения.

   4. Принесите извинения в основной части письма. Объясните, что цель этого письма заключается в том, чтобы подчеркнуть важность извинения, поэтому вы не ограничиваетесь только устным разговором. Затем опишите причину опоздания, даже если вы уже говорили об этом лично. Не забудьте указать дату и время, чтобы дать контекст.

      • Можно написать так: «Я сожалею, что опоздала на работу на два часа в эту пятницу, 10 августа 2018 года. У меня дома возникла экстренная ситуация, которая требовала моего внимания. Я понимаю, что мое отсутствие создало определенные неудобства для компании, и я хочу еще раз принести извинения за произошедшее».
      • Не затягивайте письмо. В идеале оно должно состоять всего из пары строк: обращение, короткое объяснение и признание своей вины.

   5. Продемонстрируйте начальству, что вы осознаете последствия своего опоздания. Поскольку официальный тон письма накладывает определенные ограничения на содержание письма, важно объяснить, что вы сожалеете о своем проступке. Напишите, что вы понимаете, как ваше опоздание повлияло на работу руководства и коллег или какой суммы стоило это опоздание, если оно повлекло за собой финансовые потери для фирмы.

      • Например, можно написать так: «Я понимаю, что мое опоздание на встречу, которая должна была состояться в 10 утра, не только привело к потере потенциального клиента, но и снизило доверие к нашей фирме как к надежной организации, оказывающей консультационные услуги с особым вниманием к взаимоотношениям с клиентами».

   6. Завершите письмо описанием того, как вы планируете компенсировать свой проступок. Объясните, что вы сделаете, чтобы не допустить опозданий в будущем. Опишите конкретные шаги, которые вы предпримете, - например, начнете выходить из дома раньше или будете с бо́льшим вниманием подходить к выбору времени для встреч. Это даст руководству понять, что вы думаете о возможных решениях проблемы, а не только приносите извинения.

      • Можно закончить письмо следующими словами: «Я попросила соседа о помощи с собаками, чтобы такая ситуация, как сегодня утром, больше не повторилась». Скорее всего, такие слова будут восприняты как желание работать над исправлением ошибок.

   7. Выразите благодарность. Поблагодарите руководителя за терпение и понимание, а также за то, что он прочитал ваше письмо. Благодарность в конце письма позволит сгладить неприятные чувства и задать позитивный тон дальнейшему общению.

      • Последняя строчка не должна быть слишком экстравагантной: «Я благодарю вас за терпение, проявленное в этой непростой ситуации, и буду рад возможности выразить верность компании».
      • Можно обойтись и совсем простой фразой: «Благодарю вас за понимание в этой ситуации и за принятие во внимание моих планов по исправлению ошибок».

   8. Внизу напишите свое имя от руки. Отступите немного места после последней строчки письма и подпишите письмо, когда распечатаете. Если решите отправить письмо по электронной почте, просто наберите свое имя и фамилию. Используйте имя, по которому к вам обращаются на работе.

   Как быть честным и надежным сотрудником

   Не врите и не придумывайте оправдания. Возможно, у вас возникнет желание придумать причину опоздания, но делать этого не стоит. То, почему вы опоздали, имеет меньшее значение, чем ваше желание сделать все возможное, чтобы не допустить повторения промаха. Кроме того, если правда выйдет наружу, это лишь усугубит ситуацию для вас.

   Дождитесь окончания встречи, чтобы принести извинения, если вы опоздали на рабочую встречу. Не стоит приносить извинения с порога только в том случае, если вы пришли на важную встречу. Лучше незаметно войти и присоединиться к участникам мероприятия. Извинение может подождать.