Бизнес реабилитационный центр. Как открыть реабилитационный центр для наркозависимых и алкоголиков

Открытие частного реабилитационного центра связано с немалыми расходами, которые поможет правильно рассчитать грамотно составленный бизнес-план центра реабилитации.

В нем. кроме финансовых вопросов, необходимо осветить многие организационные, юридические, технические и производственные аспекты, детально проанализировав рынок платной медицины. Анализ рынка основывается на личных исследованиях и на данных статистики. Он позволяет определить уровень спроса на платные медицинские услуги и их стоимость.

Бизнес-план центра реабилитации, его организационная, техническая части

Для открытия центра реабилитации необходимо получить всю разрешительную документацию. Медицинские услуги, подлежащие обязательному лицензированию, должны оказываться квалифицированными специалистами, имеющими все соответствующие дипломы, сертификаты и разрешения. Высококвалифицированные сотрудники являются основой успешного бизнеса, направленного на оказание услуг. Немаловажным моментом является выбор места расположения центра реабилитации. Здесь необходимо учитывать наличие конкурирующих предприятий, территориальную доступность, а также уровень доходов местного населения, который определяется качеством жилищных условий района (элитное жилье, хрущевки и т.д.).

Далее решается технический вопрос, связанный с покупкой, арендой или строительством подходящего здания, его ремонтом, оснащением. В зависимости от выбранного профиля (многопрофильный или узкоспециализированный реабилитационный центр), планируется структура и количество используемых помещений, необходимых для размещения:

• административных, лечебных, процедурных кабинетов;
• стационара;
• регистратуры;
• хозяйственных помещений;
• гардероба;
• комнат отдыха.

Вернуться к оглавлению

Бизнес-план центра реабилитации наркозависимых

Многолетний опыт работы показывает, что пациенты на лечение комплексным методом могут приезжать из самых удаленных мест и даже из соседних регионов. Следовательно, расположение помещения на окраине города не приводит к уменьшению потока пациентов или потере клиентов. Помещение для оказания медицинских услуг в сфере наркологии должно располагаться в нежилом здании. Основные требования:

Аренда подходящего помещения площадью 90 кв.м в р-не ст. м. "Алтуфьево" обойдется в 64 300 руб./мес. Зарплата врача-нарколога - 55 тыс. руб./мес.; медсестры - 40 тыс. руб./мес.; медрегистратор - 22 тыс. руб./мес.; санитарки - 25 тыс. руб./мес. Что составляет в сумме: 64,3+55+40+22+25=206,3 тыс. руб. - ежемесячные расходы на аренду помещения и зарплату работникам.

Цены на лечение в центре реабилитации наркозависимых следующие. Наркомания и алкоголизм - 5000 руб./сут. В среднем пациент проводит в клинике: лечение героиновой зависимости - 5 дней; метадоновой - 12 дней, алкогольной - 4 дня.

При наличии 3 палат, отвечающих требованиям СЭС, в центре на лечении могут одновременно находиться 3 пациента, доход от которых будет составлять: 3*5000=15 000 руб./сут.; 15000*30=450 000 руб./мес.; Вычитаем ежемесячные расходы на аренду и зарплаты, получаем: 450 000-206 300 = 243 700 руб./мес. - это доход, часть которого (100 000 руб.) будет расходоваться на закупку лекарств и расходных материалов, а также на хозяйственные нужды: 243700-100000=143 700 руб./мес. - чистый доход.

Православие оказывает немалую помощь в борьбе с алкоголизмом в России. При некоторых монастырях и церквях созданы специальные центры, где проводится психологическая реабилитация алкоголиков, духовное очищение и возвращение человека к трезвой жизни. За такой помощью обращаются верующие люди. Иногда для них это последняя надежда избавиться от алкоголизма.

Не удержавшись от спиртного после традиционного лечения в клинике и кодирования, человек может не захотеть обратиться туда повторно, да и лекарства на него уже могут не подействовать. В этом случае, если искреннее желание избавиться от алкоголизма остается, то он должен обратиться в такой центр, чтобы довериться воле Бога.

В чем преимущества такого метода

В реабилитационных центрах собираются небольшие группы людей, желающих очистить душу, покаяться перед Богом и навсегда бросить пагубную страсть к алкоголю. Важную роль играет поддержка близких людей, с которыми центр активно контактирует. У родственников и самих алкоголиков появляется реальная надежда на то, что пребывание в монастыре не будет напрасным, так как для этого создаются следующие предпосылки:

• Алкоголик попадает совершенно в другую среду, далекую от привычной. С ним рядом находятся люди с той же самой проблемой;
• Он получает большую моральную поддержку, так как православные люди, окружающие его относятся к нему без презрения, как к равному. Здесь алкоголизм считается заразой, которая захватила человека помимо его воли, победить ее может вера в безграничные возможности Божьей воли;
• Реабилитация в зависимости от стадии алкогольной зависимости может длиться несколько недель, месяцев. Человек может находиться здесь до полного избавления от пагубной привычки. При желании он может находиться дома и приходить сюда в назначенное время. В большинстве случаев проводится реабилитация с проживанием в монастыре. Это дает возможность семье алкоголика передохнуть от кошмаров, связанных с его алкоголизмом;
• Излечение производится гуманным, щадящим способом, без применения насилия над личностью. Одним из методов благотворного воздействия на больного является трудотерапия. Человек занят конкретным полезным трудом: ухаживает за огородом, изготавливает какие-то сувениры, шьет рабочую одежду - приносит пользу. Меняются его взгляды на жизнь, появляется интерес к чему-то, не связанному с выпивкой;
• Он знакомится с людьми, которые уже излечились. Их положительный пример дает ему силы для продолжения лечения. Он имеет возможность убедиться в преимуществах трезвой жизни по сравнению с пьянством.

Придя в реабилитационный центр, человек получает возможность открыть душу монахам, заинтересованным в том, чтобы он опять стал человеком. Таким образом, он может сам понять, когда и как произошло его падение. У него есть возможность осознать свое поведение, отношения с близкими людьми. Если он раскается, то уже не сможет вернуться к вредной, опасной и греховной привычке.

В каких случаях люди обращаются в храм за исцелением от алкоголизма

Алкоголизм - это тяжелая болезнь, связанная с физическим разрушением органов и психическими изменениями личности. Лечение в неврологических клиниках направлено на удаление токсина, который представляет собой алкоголь, из организма, вывод алкоголика из запоя, устранение сопутствующих заболеваний, кодирование.

В храме он, конечно, не может всего этого получить, но туда идут люди затем, чтобы:

• Пройти реабилитацию, закрепить результаты, достигнутые медикаментозным лечением, чтобы окончательно избавиться от зависимости;
• Положиться на волю Бога и бескорыстную помощь, которую ему окажут православные люди, если своя воля уже окончательно иссякла. Он верит, что здесь его поймут, посочувствуют и помогут, если он покается;
• Если он верит, что Бог поможет ему справиться с алкогольной зависимостью без лекарств, гипноза и кодирования.

Такое лечение может быть успешным только в том случае, если человек придет в такой центр сам, с искренним намерением навсегда бросить пить.

Как проводится лечение от алкоголизма в монастырях и церквях

Попадая в реабилитационный центр, человек, прежде всего, просвещается духовно, знакомится с примерами из жизни святых, сумевших победить «зеленого змия», вернуться к праведной жизни. Например, рассказывают о жизни святого Вонифатия, переборовшего тягу к спиртному, покаявшемуся перед Богом и отдавшему все силы борьбе за спасение людей, связавшихся с алкоголем. Произносятся молитвы, обращенные к этому святому с просьбой заступиться за алкоголикови спасти их от греха.

Молятся также перед иконами Божьей Матери:

• «Всех скорбящих радость»;
• «Взыскание погибших»;
• «Неупиваемаячаша».

С помощью привлечения к коллективному труду производится социальная реабилитация алкоголиков.

Лечение с помощью системы «12 ступеней»

Одной из наиболее популярных методик, которые используют такие центры, проводя лечение от алкоголизма, является система «12 ступеней». По этой системе излечение должно проходить через следующие стадии:

1. Согласие с тем фактом, что другого пути у человека нет, как обратиться к богу, сам он бессилен победить недуг;
2. Полное доверие к Божьей воле, убежденность в том, что только на Бога он может надеяться;
3. Вверение своей жизни Божьей воле;
4. Уверение Бога в искреннем желании исповедаться во всех грехах, совершенных в жизни, просьба к Богу об укреплении душевных сил перед исповедью;
5. Совершение обряда исповеди перед духовным наставником;
6. Обдуманная душевная подготовка к отказу от своих пороков, готовность довериться Святому Духу, показывающему ему путь к успокоению;
7. Обращение к нему с просьбой о помощи и избавлении от зависимости;
8. Получение прощения от тех, кто пострадал от его поведения, вызванного пьянством;
9. Примирение с близкими людьми;
10. Ежедневное покаяние в грехах, если они были допущены;
11. Обращение с молитвой к Богу и Пресвятой Богородице;
12. Появление способности к милосердию, бескорыстной помощи тем, кто в ней нуждается. Это означает, что произошло духовное возрождение личности. Побывав в таком центре, человек уже не сможет вернуться к прошлым грехам.

Такое лечение позволяет вернуть человека в общество, в семью.

Особенности лечения в реабилитационных центрах

Лечение в православных реабилитационных центрах осуществляется бесплатно. Большая роль отводится общению с родственниками алкоголика. Зачастую им требуется не меньшая душевная поддержка после многолетних испытаний, которые пришлось пройти из-за мужа или сына, страдающего алкогольной зависимостью. Главное условие излечения - это полное доверие духовным наставникам, искреннее желание вылечиться и послушание воле Бога.

В каких условиях проживают больные, обратившиеся в реабилитационные центры, как проводится излечение, как и когда можно прийти за помощью, можно узнать по телефону. Батюшки охотно и подробно проконсультируют родственников по любым вопросам, с которыми они сталкиваются, если в семье есть алкоголик.

Вот, например, что представляет собой программа реабилитации в православном центре «Воскресение» при храме Кирилла и Мефодия Белгородской епархии.

• На первом этапе проводятся собеседования с больными и их родственниками для выяснения стадии заболевания, лечении, проведенном ранее, желания больного лечиться от зависимости.
• Больного лечат в стационаре при церкви.
• Человек, прошедший реабилитацию живет некоторое время в социальной гостинице перед тем, как возвращается домой. Здесь он общается с такими же излечившимися людьми, привыкает к жизни в обществе.

Покидая центр, человек имеет право на пожизненную поддержку со стороны служащих центра, которые сами когда-то прошли излечение в этом храме.

Многолетний опыт аналогичных центров реабилитации наркозависимых пациентов показывает, что множество пациентов приезжают из самых отдаленных уголков страны. Их цель – получить комплексное и эффективное лечение.

Задача реабилитационного центра – лечение наркомании и обеспечение комфортного пребывание пациентов. Оказание профессиональных медицинских услуг, касающихся наркологии, должно осуществляться в нежилых зданиях. Главные условия:

• подходящая площадь не менее 55 кв. м;
• специальное помещение для сотрудников и технического персонала;
• санузел;
• коридоры для ожидания;
• наличие двух комнат, соответствующих требованиям СЭС (площадь – 14 кв. м, моющиеся стены и пол, наличие раковины).

Приблизительные расходы аналогичного заведения:

• аренда специального помещения, площадь которого составляет 90 кв. м составит 65 тысяч рублей;
• заработная плата опытного нарколога – 55-60 тысяч;
• оплата труда медсестрам – 40-45 тысяч;
• санитарка получает около 23-25 тысяч рублей;
• зарплата медицинского регистратора – около 20-22 тысяч.

Общие затраты составят не менее 210-215 тысяч рублей в месяц. Стоимость медицинских услуг, лечения и профилактики алкоголиков и наркозависимых пациентов составляет 4,5-5 тысяч рублей. Средняя длительность лечения зависит от состояния пациента и сложности случая:

• зависимость от алкоголя – около 4-5 дней;
• героиновая зависимость – не менее 5-6 дней;
• метадоновая зависимость – 12-14 дней.

После лечения необходима длительная реабилитация.

Наркомания и алкоголизм – это зловещая чума XXI века, с которой нужно активно и тщательно бороться. Проблема не может решиться одним лечением. Для успешного результата понадобится продуктивная реабилитация и восстановление. Ее можно пройти в специальном центре, открытие которого является достаточно рентабельным бизнесом.

Деятельность центра заключается в профессиональном оказании помощи больным. Для начала понадобится стартовый капитал, а также дополнительные расходы на рекламу, сотрудничество с клиниками и медицинскими центрами, коммунальные платежи и прочее. Учитывая актуальность проблемы, поток клиентов будет высоким. Главное – выбрать удачное месторасположение. В течение первого года вы сможете окупить собственные затраты и получать стабильный доход. При организации реабилитационного центра необходимо помнить следующее:

1. Лечение наркозависимых больных – это процедура снятия основных признаков физической зависимости.
2. На этапе реабилитации снимается психологическая зависимость, являющаяся решающим фактором заболевания. Она имеет основное и значимое значение.

В Седово состоялось открытие реабилитационного центра для сотрудников МЧС. Оздоровительный комплекс «Спасатель» принял первый заезд отдыхающих — около 100 человек. На днях закончились основные ремонтные работы, которые продолжались несколько месяцев - здание пришлось восстанавливать практически с нуля.

Первую волну отдыхающих встретили как членов семьи: под звуки баяна и народные частушки, с хлебом, с солью - всё, как полагается. Даже дали старт новой традиции.

К такому приёму постояльцы не остались равнодушными. Тем более, что многим раньше и вовсе не организовывали отдых. Олег проработал пожарным более 7 лет, но за всё это время ни разу не получал путёвку.

Наталья 11 лет отдала диспетчерской службе МЧС. Приехала с мужем и дочерью. Ситуация такая же: за всё время работы женщине с маленьким ребёнком не удосужились предложить бесплатный отдых. Теперь планируют, наверстать упущенное.

Бывший пансионат «Горизонт», практически не претерпевший изменений с 1978 года пришлось восстанавливать заново. К обшарпанным стенам и разбитому полу добавился прошлогодний ураган разметавший деревья во внутреннем дворе. Всё это исправляли силами сотрудников МЧС. Несколько месяцев они благоустраивали территорию, заново проводили водоснабжение и канализацию, а также подготавливали номера.

На данный момент, осталось отремонтировать 1-ый и 4-ый этажи. Валерий здесь находится с апреля месяца. Вместе с другими спасателями уже успели проделать бОльшую часть работ; и всё — по современным стандартам.

Сотрудники МЧС надеются: в скором времени здесь, на новых, отремонтированных этажах будут отдыхать члены их семей. А пока, в уже готовые номера заселились первые 100 человек. В свою очередь персонал реабилитационного центра уже продумывает, чем ещё удивить постояльцев в будущем.

Бывший наркоман ОТКРЫЛ ДОМА РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР. Сегодня от наркомании умирает много молодежи. Так называемый «золотой укол» забирает и 16 -, и 20 -, и 30-летних. Сердца многих не выдерживают передозировки.Ну, и пусть, скажет кто. Ничего злу болезнь по миру разносить. Были бы нормальными людьми — не имели бы проблем, жили бы долго и счастливо. Но, люди, оглянитесь! Трагическая ошибка может произойти с каждым.

Об этом — 33-летний жмеринчанин Константин, бывший наркоман с 10-летним стажем.

— На наркотики я «подсел» в армии. Служба в Азербайджане была довольно тяжелой. Там мы их использовали для снятия стресса. Придя из армии, не употреблял наркотиков некоторое время, начал устраивать свою жизнь. Но ничего не получалось. С отчаяния снова начал колоться. Потом начались проблемы с правоохранителями, тюрьма, через некоторое время опять нары.

Будучи на второй «ходке», начал размышлять о смысле жизни. Для чего живу?

Бизнес план реабилитационного центра

Раз отошел в мир иной от туберкулеза мой товарищ. В последний момент своей жизни он, ярый атеист, стал кричать: «Господи, прости меня». Видимо, тогда и я познал Бога, стал верующим.

Я тоже болел тяжелой формой туберкулеза. И понимал, что вскоре тоже пойду за своим товарищем. Сидел на нарах и просто сказал: «Господи, если ты есть, то спаси меня». И начались перемены. Я захотел жить, хотел что-то делать в этой жизни и быть полезным, но болезнь прогрессировала. Какое же лечение на зоне? Тогда я сказал: «Господи, если тебе моя жизнь нужно, оно Твое, и нет — это Твоя воля».

Из зоны я вышел инвалидом 2-й группы. Хотел сделать себе пенсию. Но когда начал проходить комиссию и сделал флюорографию, врач сказал, что у меня нет туберкулеза. И по сегодняшний день не вспоминаю, что это за болезнь. Жизнь начала меняться на глазах.

Поставил перед собой цель — создать собственный реабилитационный центр для наркоманов. Знакомая из организации «Социальная служба для молодежи» предложила заняться специальной программе для наркоманов. Работал волонтером. Понимал, что многие наркозависимые не хотят лечиться, потому желание освободиться от наркотиков минутное. Когда наркоман «под кайфом», понимает, что ему нужно лечиться, нужно менять свою жизнь. А когда его «ломает» … ради очередной дозы — он готов на все.

Работая волонтером, приходилось отправлять наркозависимых в реабилитационные центры. Но, как оказалось, в центрах не хватает мест. Многие больные просятся: «Возьмите, пожалуйста …». Им предлагают подождать три месяца, потому что сейчас нет мест. Но для наркомана три месяца это — вечность.

Тогда я подумал: а что, как забирать их к себе домой? На этот промежуточный этап — между иглой и центром реабилитации. Сейчас в моей квартире так проходят реабилитацию двое.

По словам Константина, домой он берет не всех. Чтобы попасть в него — надо действительно стремиться навсегда порвать с прошлым. Желающие излечиться живут как полноценные члены семьи. Когда у них начинается ломка, Константин пытается их чем-то занять. Еще одни очень действенное лекарство — молитвы.

Опыт Константина доказал, что наркоманов в его доме не так Кумари, как в других месяцах. Уже на второй день они спят как младенцы. На третий день они уже прекрасно себя чувствуют. А медики говорят, что третий день ломки — это «пик».

«Бог помогает всем, кто этого хочет, — говорит Константин. — Если наркоман будет искать чистоту в себе, стремиться достичь своей цели, найти смысл своей жизни — у него все получится ».

Кстати, сейчас Константин — директор общественного объединения «Центр муниципального развития». Именно этот центр проводит программу «Снижение вреда», которая направлена ​​на борьбу с наркоманией, как болезнью. Вместе с Костей тренинги в школах и других учебных заведениях проводит опытный психолог Татьяна Ковальчук. Они сотрудничают с Винницким общественным конгрессом «Постоянство». Итак, если очень захотеть, то все получится.

20 лет «на наркоте»

«За 20 лет зависимости от наркотиков я не одну сотню раз пытался покончить с этим. Говорил себе, что я не слабак. Думал, что водкой задавлю свой «кумар». Неоднократно лечился в наркоклиники. Но ничего не получалось. После них я мог выдержать лишь месяц или два. Казалось, что я живу в Аду на земле, из которого не было выхода. Неоднократно хотелось сделать «золотой укол». Но, очевидно, Богу я все же был нужен, ибо в 2003 году я встретился с Костей. Он заверил меня, что наркомания не только моя проблема и он хочет мне помочь с ней справиться. Я попал в «Центр муниципального развития». Там, я узнал, как решаются проблемы пинов и ВИЧ-инфицированных в Европе. Убедился, что наркомания излечима, и, что к нам относятся как к людям. За период моей реабилитации в семье Костика я действительно захотел жить по-другому. Ни одной таблетки. Только любовь, понимание, поддержка смогли изменить меня и мою сестру.

Теги: Бывший наркоман ОТКРЫЛ В СЕБЕ ДОМА РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Социальная реабилитация

Социальные практики, реализуемые Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

Подготовка к самостоятельной жизни детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья

Инвалидность для ребенка является серьезным испытанием, накладывающим отпечаток на всю его жизнь. Она влияет на формирование привычных жизненных стереотипов, общественного статуса личности, развитие системы социальных контактов, появляются барьеры на пути осуществления важнейших биологических и социальных потребностей.
Инвалидность детей значительно ограничивает их жизнедеятельность, приводит к социальной дезадаптации, которая обусловлена нарушениями в их развитии и росте, потерей контроля над своим поведением, а также способностей к самообслуживанию, передвижению, ориентации, обучению, общению, трудовой деятельности в будущем. Получение детьми-инвалидами социального опыта, включение их в существующую систему общественных отношений требует дополнительных мер, средств. Разработка данных мер должна основываться на знании закономерностей, задач, сущности процесса социальной реабилитации.
Программы реабилитации детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья должны быть ориентированы на развитие личности ребенка и его подготовку к самостоятельной жизни в обществе. Поэтому приоритетной задачей реабилитационных программ является формирование функциональных способностей у ребенка, развитие новых навыков в таких областях, как получение и применение знаний, коммуникация, мобильность, межличностное взаимодействие, самообслуживание и повседневная жизнь, игра, выполнение требований.
Данное направление деятельности при поддержке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее — Фонд), в 2012-2014 гг. получило развитие в рамках программ Республики Башкортостан, Республики Коми, Забайкальского края, Белгородской, Вологодской, Курганской, Нижегородской, Новгородской, Пензенской, Рязанской, Смоленской областей (программы Фонда "Смогу жить самостоятельно" и "Право быть равным"). Целевыми группами выступают дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья, воспитывающиеся в семьях, а также дети-инвалиды, воспитывающиеся в интернатных учреждениях.
Одним из направлений данной деятельности является внедрение программ социально-бытовой ориентации детей- инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья на базе учреждений системы социальной защиты населения и образования.
Например, в Республике Хакасии на базе ГУ РХ "Республиканский дом-интернат для умственно отсталых детей "Теремок" оборудована тренировочная квартира для подготовки детей к самостоятельному проживанию. В тренировочной квартире имеются мебель, бытовые приборы, что позволяет погружать воспитанников на определенный период в самостоятельное жизненное пространство, формировать жизненно необходимые умения и навыки самообслуживания.
В Республике Башкортостан на базе ГБУ "Серафимовский детский дом-интернат для умственно отсталых детей" создано отделение для социально-бытовой реабилитации и социальной адаптации детей с ментальной инвалидностью, в том числе проживающих в семьях. В отделении имеется бытовая комната, швейная и вязальная мастерские. Во время проживания в отделении дети-инвалиды овладевают доступными навыками самообслуживания, предметно-практической деятельности, навыками шитья и вязания. Родителям детей даются практические рекомендации по развитию индивидуальных возможностей ребенка и его адаптации в социальной среде. Данная работа способствует решению возникающих острых внутрисемейных проблем, преодолению изолированности детей-инвалидов и семей; является эффективным инструментом в реализации задач профилактики отказов от детей-инвалидов.
В Рязанской области на базе ГБУ "Центр социальной реабилитации инвалидов" в 2012 г. при поддержке Фонда было открыто реабилитационное учебно-тренировочное отделение для семей, воспитывающих детей-инвалидов. Основными задачами отделения являются предоставление детям-инвалидам услуг по социальной реабилитации (услуг по социально- бытовой адаптации, социально-средовой и социокультурной реабилитации, а также реабилитации средствами физической культуры и спорта) в соответствии с рекомендациями индивидуальных программ реабилитации; работа с семьями, воспитывающими детей с ограниченными возможностями здоровья.
В Нижегородской области в рамках региональной программы "Смогу жить самостоятельно" в трех детских домах- интернатах для умственно отсталых детей был усилен диагностический компонент в системе реабилитационной работы с детьми-инвалидами (созданы реабилитационно-диагностические лаборатории) с целью комплексной оценки реабилитационного потенциала детей-инвалидов и формирования группы детей, имеющих достаточный потенциал для самостоятельного проживания в социуме. Данная работа построена на основе программного комплекса "Лонгитюд" с включением дополнительно разработанного совместно с Санкт- Петербургским государственным университетом специализированного блока для учета объемов, сроков и результатов абилитационных мероприятий, а также для проведения различного рода автоматизированных выборок по направлениям абилитации. Реализацию диагностических мероприятий во всех трех учреждениях осуществляют члены мультипрофессиональной бригады: дефектолог, психолог, логопед, специалист по социальной работе, социальный педагог, инструктор ЛФК. По итогам разработаны и реализуются индивидуальные программы реабилитации детей, включая подготовку к самостоятельному проживанию.
В Забайкальском крае с 2008 г.

осуществляется внедрение технологии "Социальное сопровождение воспитанников детского дома-интерната в период их адаптации к самостоятельному проживанию и выпускников Петровск-Забайкальского детского дома-интерната для умственно отсталых детей в месте их компактного проживания". В целях подготовки воспитанников данного учреждения к самостоятельному проживанию в Забайкальском крае в период с 2009 по 2011 г. при софинансировании Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, выполнялась программа "Дорога в жизнь". Результатом реализации программы стало развитие социальной деревни — места компактного проживания молодых инвалидов — выпускников детского дома-интерната для умственно отсталых детей. Выпускники данного учреждения, имеющие потенциал для самостоятельного проживания, но с неустойчивой трудовой мотивацией и не до конца сформированными навыками самообслуживания проходят адаптацию к самостоятельному проживанию в условиях сельской местности. В дальнейшем, пройдя индивидуальный курс адаптации в сельском поселении, выпускники детского дома-интерната с учетом заключения психолого-медико-педагогического консилиума о возможности самостоятельного проживания и при наличии собственного желания приобретают в сельском поселении жилые дома (или заказывают строительство дома) и остаются там на постоянное проживание. Социальное сопровождение молодых инвалидов обеспечивает комплексный центр социального обслуживания "Ветеран", так как на начальном этапе молодые люди нуждаются в присмотре, помощи и поддержке со стороны взрослых. Специалисты (участковый специалист по социальной работе, психолог, медицинский работник) выезжают в село не менее двух раз в неделю, а инструкторы по труду (кулинарии, подсобному хозяйству, столярному делу) работают в селе вахтовым методом (в течение одной недели). Под руководством инструкторов молодые инвалиды готовят пищу, поддерживают порядок в жилых помещениях, занимаются подсобным хозяйством, заготавливают дрова на зиму, выращивают овощные культуры, проводят досуг (все выпускники трудоустроены).
ГСУСО "Петровск-Забайкальский детский дом-интернат для умственно отсталых детей" также располагает собственными помещениями в селе и в течение года по определенной программе вывозит воспитанников (группы от 3 до 7 человек) на адаптацию. В период адаптации дети проживают в селе с воспитателем из детского дома-интерната. В период с 2009 по 2014 г. адаптацию в условиях сельского поселения прошли 90 воспитанников дома-интерната, из них были адаптированы к условиям самостоятельного проживания 35 человек. В перспективе планируется увеличить количество домов до 15, создать дополнительные рабочие места: открыть швейную мастерскую, парикмахерскую, развивать подсобное хозяйство.
Анализ практики реализации региональных программ и проектов в субъектах Российской Федерации показывает наличие устойчивых результатов социального партнерства, в том числе эффективного внедрения ряда инноваций.
Например, успешный региональный опыт применения модульного оборудования (автогородки и т.п.) в рамках программ социалъно-средовой ориентации и адаптации к окружающей среде детей-инвалидов послужил основой для разработки и внедрения нового проекта Фонда.
Партнерский благотворительный проект "К движению без ограничений!" разработан Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и с 2012 г. реализуется при финансовой поддержке ООО "Киа Моторе РУС". Цель проекта — содействие в создании условий для проведения мероприятий по социально-средовой реабилитации детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья в учреждениях для детей-инвалидов, детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья системы социальной защиты населения и в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях.
Целевые группы — дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте до 18 лет (воспитывающиеся в учреждениях интернатного типа для детей- инвалидов системы социальной защиты населения; обучающиеся, воспитывающиеся в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях, в том числе в специальных (коррекционных) общеобразовательных школах-интернатах; получающие социально-реабилитационные услуги в нестационарных учреждениях социального обслуживания (реабилитационных центрах) для детей и подростков с ограниченными возможностями).
Задачами проекта являются:
— создание в базовых учреждениях специализированных развивающих площадок (автоплощадка плюс игровой комплекс) для проведения мероприятий по социально- средовой реабилитации детей целевых групп и учебных кабинетов (автоклассов) для проведения занятий по безопасному поведению детей на дорогах;
— повышение мобильности и обеспечение безопасности детей целевых групп путем привития им навыков безопасного поведения при передвижении, играх, движении на дороге;
— содействие в разработке и внедрении в практику работы базовых учреждений развивающих программ, направленных на повышение двигательной активности детей, профилактику травматизма, обучение безопасному поведению в ходе игр и передвижения на дороге, их социально-психологическую реабилитацию как участников процесса движения;
— содействие в проведении мероприятий по обмену опытом в области социально-средовой реабилитации детей целевых групп для специалистов учреждений системы социальной защиты населения и образовательных учреждений с использованием возможностей специализированных развивающих площадок и автоклассов.
Специализированные развивающие площадки и автоклассы оснащаются оборудованием и средствами передвижения, встраиваются в инфраструктуру базовых учреждений и имеют многофункциональные возможности для использования в процессе социальной реабилитации детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья.
В 2012 г. в Новосибирской, Ростовской, Нижегородской областях, Хабаровском и Ставропольском краях были открыты 6 специализированных развивающих площадок.

Бизнес-план Верхневолжского Центра реабилитации

За три года в реализацию проекта вовлечено 30 городов из 28 субъектов Российской Федерации.
Проект способствует укреплению межведомственного взаимодействия. В совместной работе с Фондом участвуют органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, ГИБДД, партнеры и дилеры компании "Киа Моторе РУС".
Проект получил признание со стороны родителей и специалистов, победив в номинации национальной программы "Лучшие социальные проекты России".
В рамках реализации проекта достигается:
— увеличение числа детей целевых групп, с которыми проведены занятия по социально-средовой реабилитации на специализированных развивающих площадках и в автоклассах;
— развитие реабилитационного потенциала детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья за счет участия в занятиях, более высокий уровень их интеграции в общество, в том числе как участников движения на дороге;
— улучшение условий в базовых учреждениях для решения задачи совершенствования системы социальной реабилитации, в том числе социально-средовой реабилитации, детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья;
— положительное влияние на формирование в обществе позитивного отношения к детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья, в том числе как участникам процесса движения.
Благодаря проекту дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья получают возможность, передвигаясь на электромобилях и велосипедах, в том числе специализированных, почувствовать радость движения, на практике осваивать правила безопасного поведения на дороге в условиях, максимально приближенных к реальным: на площадках имеются тротуары, светофоры, пешеходные переходы, дорожные знаки и даже макеты школы, дома, остановок общественного транспорта.
Автокласс позволяет им изучить правила дорожного движения, моделировать различные ситуации на дороге, попрактиковаться в вождении автомобиля на детском автотренажере "Школьник". Созданные объекты используются как база для проведения занятий с детьми из других учреждений.
Внедрение программ профессиональной ориентации и предпрофессионалъной подготовки является важнейшим направлением в общей системе подготовки к самостоятельной жизни детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья.
В 2013-2014 гг. Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, при финансовой поддержке ООО УК "Металлоинвест" приступил к реализации благотворительного партнерского проекта "Путевка в жизнь", направленного на формирование конкурентоспособности выпускников интернатных учреждений.
В Оренбургской области данный проект реализуется на базе ГБС(К)ОУ для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат г. Новотроицка".
Проект включает следующие направления:
— разработку, внедрение программ профессиональной ориентации и предпрофессиональной подготовки воспитанников и выпускников (включая программы профессиональной диагностики);
— внедрение программы предпрофессиональной подготовки воспитанников "Дорога в мир" и расширение перечня осваиваемых воспитанниками учреждения профессий;
— разработку и внедрение комплексных программ социализации ("Социальная гостиная"), в рамках которых реализуются программы оказания психологической помощи воспитанникам (решение коммуникативных проблем, решение актуальных проблем, разрешение конфликтов); проводятся тренинги личностного роста; проводятся занятия, направленные на развитие творческих способностей, коммуникативных навыков воспитанников; внедряются программы наставничества.
В Нижегородской области на базе Нижегородской региональной общественной организации поддержки детей и молодежи с ограниченными возможностями "Верас" оборудованы и осуществляют свою деятельность допрофессиональные мастерские: "Полиграфия", "Роспись по дереву", "Папье-маше", "Растениеводство", "Керамика", "Валяние из шерсти". В 2013 г. в мастерских занимались 29 детей-инвалидов. Похожие мастерские созданы и в ряде учреждений социального обслуживания Нижегородской области. Например, на базе ГБУ "Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями Городецкого района" создана интегрированная полиграфическая мастерская, участие в работе которой принимают дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья, их здоровые сверстники — учащиеся общеобразовательных школ; посильную помощь на добровольной основе оказывают студенты педагогического колледжа. Работа направлена на обучение выполнению доступных операций полиграфического производственного процесса. Причем данная деятельность сопряжена с активной творческой работой. Например, проводятся занятия по подготовке детьми мини-брошюр с собственными рецептами приготовления блюд, с описанием алгоритмов выполнения различных домашних дел и т.п. Это стимулирует возникновение большого желания реализовать свои возможности, поскольку дети понимают значимость и важность своего труда при создании работ. У детей повышаются самооценка, эмоциональный фон и мотивация. В ходе совместной работы в творческой мастерской совершенствуется процесс социальной интеграции детей-инвалидов в среду здоровых сверстников, происходит преодоление психологического барьера в общении детей-инвалидов. На занятиях в мастерской дети изготавливают также иллюстрированные календари, открытки, блокноты, дидактические пособия для занятий, сувениры и другую продукцию.
В Ульяновской области в 2013 г.

была начата работа по созданию ресурсного центра абилитации и реабилитации детей-инвалидов при муниципальном бюджетном образовательном учреждении дополнительного образования детей "Центр дополнительного образования для детей № 9". В учреждении оборудованы четыре мастерские (гончарная, переплетная, лозоплетение, фотостудия), в которых занимаются 40 детей-инвалидов.
Значительная роль в программах и проектах, поддержанных Фондом, отводится внедрению реабилитационных программ с использованием технологичного реабилитационного оборудования. Например, в рамках программы Астраханской области для реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья было приобретено специализированное оборудование: подошвенный имитатор опорной нагрузки "Корвит", опора для ползания "Черепашка", вертикализаторы "Котенок" и "Активал" и др. Данное оборудование позволяет максимально восстановить функции стояния и ходьбы, нормализовать координационное управление движениями различного класса в комплексной реабилитации детей с ДЦП; отработать навыки ползания у детей с различными патологиями; также дает возможность принятия вертикального положения с поддержкой сзади и спереди. Применение нейро-ортопедического костюма "Атлант" как метода кинезотерапии в медико-кондуктивной реабилитации позволяет улучшить физиологическое состояние, способность к передвижению, удержанию позы, дифференцированные движения, речь. Положительный эффект восстановления двигательных функций наблюдается в 50% случаев.

Главная / готовые работы / Курсовые работы / Управление

Проект создания реабилитационного центра — Курсовая работа

Тип: Курсовая работа
Раздел: Управление
Страниц: 35
Год: 2011

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ 5
1.1. Описание проблемной ситуации 5
1.2. Выявление причин сложившейся ситуации 5
1.3. Формулировка проблемы 7
1.4. Обоснование актуальности проблемы 7
1.5. Выявление степени и характера решения проблемы 11
1.6. Описание возможных последствий проблемы 12
2. ФОРМУЛИРОВКА КОНЦЕПЦИЙ ПРОЕКТА 14
2.1. Разработка стратегического замысла проекта 14
2.2. Разработка целевой структуры проекта 16
3. МОБИЛИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ 18
4. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА 21
4.1. Управление командой 21
4.2. Организационное моделирование проекта 23
4.3. Управление временем 24
4.4. Управление стоимостью 28
5. МОНИТОРИНГ ПРОЕКТА 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
ПРИЛОЖЕНИЕ 34

Дипломная работа:
Социально-педагогическая деятельность с детьми-инвалидами в условиях Реабилитацион-ного центра

Отчет по практике:
Деятельность психолога реабилитационного центра для инвалидов

Введение (выдержка)

Одной из актуальных проблем нашего общества является социальная реабилитация лиц с ограниченными возможностями пожилого возраста. Сегодня инвалиды относятся к наиболее социально незащищенной категории населения. Их доход значительно ниже среднего, а потребности в медицинском и социальном обслуживании намного выше. Инвалидность — это проблема не одного человека, и даже не части общества, а всего общества в целом. Сущность ее заключается в правовых, экономических, производственных, коммуникативных, психологических особенностей взаимодействия инвалидов с окружающим миром. Ограничение жизнедеятельности лица выражается в полной или частичной утрате им способности осуществлять самообслуживание, передвижение, ориентацию, общение, контроль за своим поведением.
Российская Федерация является социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. Государство, обеспечивая социальную защищенность инвалидов, призвано создавать им необходимые условия для индивидуального развития, реализации творческих и производственных возможностей и способностей путем учета их потребностей в соответствующих государственных программах, предоставления социальной помощи в предусмотренных законодательством видах в целях устранения препятствий в реализации инвалидами прав на охрану здоровья, труд, жилищных и иных социально — экономических прав.
Цель курсовой работы – разработать проект создания дневного реабилитационного отделения для лиц с ограниченными возможностями на базе ГОУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г.Краснотурьинск».
Исходя из поставленных целей, можно сформулировать следующие задачи:
провести анализ ситуации (предпроектный анализ);
осуществить формулирование концепции проекта;
провести мобилизацию ресурсов проекта;
рассмотреть этапы реализации проекта
обосновать этапы мониторинга проекта.
Объект исследования – ГОУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г.Краснотурьинск».
Предмет исследования – управление проектом создания реабилитационного центра.

Отчет по практике:
Cпецифика работы психолога в условиях реабилитационного центра

Дипломная работа:
Управление проектом строительства торгового центра

Основная часть (выдержка)

ГОУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г.Краснотурьинск» (КЦСОН) является комплексным учреждением по социальному обслуживанию граждан, семей, детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
КЦСОН оказывает социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, психолого-педагогические, социально-правовые услуги и материальную помощь, проводит социальную адаптацию и реабилитацию граждан, семей и детей.
В составе центра ходит три отделения:
социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
отделение срочного социального обслуживания;
консультативное отделение.
Администрацией города Краснотурьинск была поставлена цель создания дневного реабилитационного отделения для лиц с ограниченными возможностями на базе ГОУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г.Краснотурьинск».
На основании статьи 9 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 N 181-ФЗ основными направлениями реабилитации инвалидов являются:
восстановительные медицинские мероприятия, реконструктивную хирургию, протезирование и ортезирование, санаторно-курортное лечение;
профессиональную ориентацию, обучение и образование, содействие в трудоустройстве, производственную адаптацию;
социально-средовую, социально-педагогическую, социально-психологическую и социокультурную реабилитацию, социально-бытовую адаптацию;
физкультурно-оздоровительные мероприятия, спорт.

Заключение (выдержка)

В результате проведенной работы можно сделать ряд основных выводов.
Реализация предложенного проекта позволит решить проблему, заключающуюся в создании дневного реабилитационного отделения для лиц с ограниченными возможностями на базе ГОУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г.Краснотурьинск».
Проблема реализации предложенного проекта вызвана тем, что на настоящий момент в г.Краснотурьинск не организовано специализированное учреждение для реабилитации инвалидов.

Возможное нерешение возникшей проблемы может привести к дальнейшей изоляции лиц с ограниченными возможностями в обществе, ухудшения здоровья, снижение их самооценки, росту суицидов среди инвалидов.
Целью организации дневного реабилитационного отделения для лиц с ограниченными возможностями является оказание услуг медико-социальной помощи в стационарных условиях лицам с ограниченными возможностями.
Достижение поставленной цели может быть достигнуто путем решения следующих задач:
формирование материально-технической базы отделения;
привлечение финансовых источников для функционирования отделения;
решение кадровых вопросов.
На базе данного отделения будет осуществляться:
1) всестороннее диагностическое обследование:
2) физиотерапевтическое отделение.
Для реализации проекта используется функциональная структура управления.
Длина критического пути данного проекта составляет 55 дней.
Общая величина затрат на реализацию проекта составит 4506,3 тыс.рублей.
Социальный эффект реализации проекта выражается в повышении эффективности работы муниципальных органов власти по вопросам социальной защиты лиц с ограниченными возможностями.

Дипломная работа:
Бизнес-план создания малого предприятия

Дипломная работа:
УПравление строительством офисного центра

Литература

Как открыть реабилитационный центр

Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 N 181-ФЗ
2. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А. Механизмы управления организационными проектами. М.: ИПУ РАН, 2003. – 84с.
3. Волков И.М., Грачева М.В. Проектный анализ. Учебник. - М.: ЮНИ-ТИ, 2006.
4. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочное пособие. - М.: Высшая школа, 2001.
5. Управление проектами/Под общ. ред. В.Д. Шапиро. - СПб.: ДваТрИ, 2005.
6. Управление проектами: справочное пособие / Под ред. И.И. Мазура, В.Д. Шапиро. М.: Высшая школа, 2006. – 875 с.
7. Управление проектами: Толковый англо-русский словарь-справочник/ Под ред. В.Д. Шапиро. - М.: Высшая школа, 2007.
8. Управление проектами: Толковый англо-русский словарь-справочник / Под ред. В.Д. Шапиро. - М.: Высшая школа, 2000.
9. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. - СПб.: ДваТрИ, 2005.

Открытие реабилитационного центра достаточно дорогой вид бизнеса, поэтому очень важно, чтобы он окупился и был рентабельным. Принятие решения заниматься таким видом деятельности должно базироваться на анализе рынка и изучении потребностей населения в платных медицинских услугах. Для этого очень важно тщательно подойти к планированию и правильно составить бизнес план реабилитационного центра.

Организация деятельности

Прежде чем приступать к реализации проекта по открытию реабилитационного центра, необходимо хорошо изучить законодательную базу ведения подобного рода деятельности. Все медицинские услуги подлежат обязательному лицензированию. Кроме этого, специалисты, которые будут работать в центре, должны обязательно иметь всю необходимую документацию (дипломы, сертификаты, разрешения на работу). Предпринимателю необходимо будет решить вопрос, сможет ли он подобрать соответствующий персонал. Важно учесть, что от качественно подобранного высококвалифицированного коллектива зависит успех работы заведения.

Следующим организационным моментом является подбор подходящего помещения. Очень важно его территориальное размещение, здесь особое внимание следует уделить району, где будет работать медицинский центр, в первую очередь – это, конечно же, уровень достатка местного населения, который можно определить по состоянию жилищного фонда. Если планируемое заведение рассчитано на оказание большого спектра услуг, тогда существует вероятность, что клиенты будут приезжать и из других районов. Еще одним подходом при выборе местности, можно назвать открытие реабилитационного центра не в жилом массиве, а за чертой города, поближе к природе. Близость термальных или минеральных источников, чистая экологическая обстановка будут дополнительные факторами, способствующими быстрому выздоровлению пациентов, а, значит, и окажут положительное влияние на репутацию реабилитационного центра.

Также при выборе помещения необходимо обратить внимание на наличие конкурентов в непосредственной близости, их присутствие обязует к разработке уникальных концепций ведения бизнеса, применение оригинальных методик для того, чтобы ваше заведение всегда могло привлекать внимание большего количества клиентов.

Что касается площади помещения, то она должна быть рассчитана исходя из потребностей заведения. На территории реабилитационного центра обязательно должны размещаться следующие заведения:

1. Зона оказания медицинских услуг: диагностический центр, стационарная медицинская помощь для взрослых, стационарная медицинская помощь для детей, традиционная медицинская деятельность.
2. Фармацевтическая деятельность.
3. Гостиничный комплекс.
4. Складские и хозяйственные помещения.

Кроме этого, обязательно наличие территории вокруг центра для организации лесопарковых насаждений и зон отдыха клиентов.

Общая площадь территории может составить до 500 кв. м. и больше. Но и небольшие реабилитационные центры в черте города тоже имеют право на существование и зачастую приносят неплохой доход предпринимателю.

При подборе помещения оптимальнее всего рассматривать вопрос приобретения здания, а не аренду, если позволяют финансовые возможности, поскольку аренда большого загородного комплекса может обойтись в 500-700 тысяч рублей ежемесячных расходов.

Переоборудование помещения, проведение ремонта

Любое помещение подлежит обязательному переоборудованию согласно критериям медицинских учреждений. Первым делом, что необходимо сделать – это оформить разрешение на проведение деятельности в санитарно-эпидемиологической службе. После этого нужно начинать делать проект. Проектные работы лучше всего доверить специалистам, самостоятельно собрать и оформить необходимый для работы пакет документов можно, но, во-первых, это займет очень много времени и может затянуться на целые месяцы, а то и годы, а, во-вторых, очень сэкономить все равно не получится, потому что проектировщикам в любом случае придется платить.

К размещению всех объектов нужно подойти с особой тщательностью для создания максимального удобства и комфорта посетителей. Возможно, даже понадобятся услуги дизайнеров, которые разработают стилистическое оформление заведения согласно возложенных на него функций.

Обязательными условиями, которые необходимо соблюсти при планировке реабилитационного центра, являются:

• хорошо продуманные коммуникационные сети (водоснабжение, канализация, вентиляция, кондиционирование, электричество);
• правильно размещенные и оборудованные зоны;
• качественный ремонт.

К оформлению каждого отдельного заведения требуется индивидуальный подход.

Ко всему прочему весь медицинский комплекс требует закупки достаточно дорогого медицинского оборудования, которое будет использоваться для оказания услуг, а также необходимого дополнительного оснащения. Стоимость можно исчислять по среднему показателю 10 тысяч рублей на 1 кв. м., но иногда сумма может быть значительно выше. Особенно, когда речь идет о приобретении оборудования в отделения хирургии, трансплантологии, реанимации, кардиологии и др.

На базе реабилитационного центра также возможно предоставление дополнительных услуг, связанных с основным направлением деятельности, что значительно увеличит доходность заведения и уменьшит период его окупаемости. Это может быть:

• медико-образовательная деятельность;
• косметические процедуры;
• организация донорства;
• разработка и внедрение новых медицинских приборов, аппаратов, технологий и др.

Политика ценообразования

Основным критерием политики ценообразования является направленный ориентир на клиента. Важным условием является доступность услуг населению. Но при этом ни в коем случае не должно страдать качество. Для решения этого вопроса необходимо проанализировать цены конкурентов. Желательно, чтобы стоимость услуг в вашем центре на начальных этапах после открытия была ниже среднерыночных показателей. В дальнейшем необходимо, ориентируясь на спрос населения, корректировать цены в сторону увеличения для получения большей прибыльности заведения. Также понадобиться внедрение гибких систем цен по разным программам обслуживания. Как правило, в платных медицинских учреждениях практикуется применение скидок для постоянных клиентов, семейные абонементы, льготы для некоторых групп населения.

Подбор персонала

Что касается персонала, то, как уже говорилось выше, все медицинские сотрудники реабилитационного центра должны иметь подходящее образование, опыт работы, быть сертифицированными. Но, кроме этого, при подборе персонала следует уделить внимание на психологические и личностные характеристики наемных специалистов.

Важно. Зачастую пациенты обращаются в платные клиники не только из-за качества оборудования и применяемых медицинских практик, но также и за качеством обслуживания, которое характеризуется отсутствием очередей, в вежливости и терпеливости сотрудников, в круглосуточном квалифицированном уходе.

Весь коллектив, начиная от администратора на регистрации и заканчивая профессорами, должен проявлять вежливое отношение к пациенту и его родственникам. С целью заинтересованности в этом самого персонала в частных медицинских учреждениях практикуется использование высоких окладов, премиальных и всевозможных доплат, которые могут высчитываться согласно выполненной работе.

Штат реабилитационного центра обязательно должен состоять из:

• директора;
• бухгалтерии;
• медицинских работников различного ранга;
• технических работников;
• администраторов;
• охранников.

Также понадобиться набирать отдельно штат для обслуживания гостиничного комплекса.

Статья расходов на оплату труда будет зависеть от количества специалистов высокой квалификации.

Реклама

Для того заведение полноценно заработало, необходимо, чтобы о его существовании узнали клиенты. Для этого еще на этапе планирования необходимо договориться о сотрудничестве с такими компаниями, как:

• консультационные центры;
• страховые компании;
• туристические фирмы;
• транспортные организации, в том числе железнодорожные станции, аэропорты.

Еще одним важным шагом станет сотрудничество с различными агентами, которые непосредственно контактируют с физическими лицами.

Для создания работающей рекламы в интернете необходимо открыть собственный сайт, с помощью которого клиенты смогут ознакомиться со всем перечнем услуг центра, узнать актуальные цены. Разработку сайта лучше доверить специалистам, а для его полноценной работы необходимо нанять администратора, который будет отвечать на все вопросы онлайн-пользователей и давать качественные рекомендации. Желательно, чтобы на сайте была возможность записаться на определенные процедуры или консультацию врачей.

Достаточно часто на практике используется такой вид рекламы, как спонсорство. Реабилитационный центр может выступать спонсором различных спортивных событий, симпозиумов и т. д.

Также следует уделить внимание проведению различных акций на некоторые виды услуг, например, в канун новогодних праздников или летних каникул.

Риски, связанные с реализацией проекта по открытию реабилитационного центра

Любой бизнес подвержен воздействию влияний со стороны, открытие реабилитационного центра также имеет значительные риски:

1. Политические, связанные с нестабильностью в законодательной базе.

Мерами по снижению этих рисков является поиски стабильных партнеров, создание консорциумов, оформление статуса медицинского некоммерческого учреждения.

1. Юридические, связанные с неточностями в формулировках учредительной документации.
2. Технические, связанные со всевозможными проблемами при строительстве, такими, как согласование проекта, ввод в эксплуатацию систем.

Для снижения технических рисков следует воспользоваться услугами сторонних организаций, которые предоставляют оформление пакета документации «под ключ».

1. Производственные, связанные с задержками ввода в эксплуатацию новых технических средств.
2. Социально-психологические, связанные с напряженностью в коллективе, текучестью кадров.

Мерами снижения внутренних рисков служат качественный подбор персонала, обучение, правильный подход к разработке и распределению фонда оплаты труда.

1. Финансовые, связанные с поступлением доходов.

Финансовые риски можно снизить только благодаря привлечению на обслуживания большего количества клиентов, разработкой и внедрением новых дополнительных видов деятельности и расширением инвестиций.

Бизнес план реабилитационного центра достаточно сложен в исполнении, но только благодаря его тщательному и детальному рассмотрению можно избежать существенных ошибок уже в процессе работы. А сама деятельность, требующая значительных расходов на первых этапах, при правильном ведении бизнеса окупится через несколько лет не только финансовыми поступлениями, но и благодарностью здоровых пациентов