Ticarət və vasitəçi təşkilatların investisiya sferasında marketinq. İnvestisiya marketinqi layihəsi Marketinqdə investisiya proseslərinin xüsusiyyətləri

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

Federal Təhsil Agentliyi

Omsk Dövlət Xidmət İnstitutu

İqtisadiyyat və istehsalın təşkili şöbəsi

KURS İŞİTA

mövzu: təbəqələrin inkişafıməsələn, investisiya marketinqi

Giriş

1. Marketinq strategiyaları

1.1 Ümumi strategiya və marketinq strategiyası

1.2 Marketinq strategiyasının seçilməsi

1.3 İnvestisiya marketinqinin konsepsiyası və mahiyyəti

2. Müəssisənin investisiya strategiyasının əsas aspektləri

2.1 İnvestisiyalar marketinqin elementi kimi

2.2 İnvestisiya strategiyasının işlənib hazırlanması prinsipləri

3. Müəssisənin investisiya strategiyasının mahiyyəti və onun inkişafının aktuallığı

3.1 Müəssisənin strateji inkişafı çərçivəsində investisiya fəaliyyəti

Nəticə

Biblioqrafiya

Giriş

Bütün dövrlərdə və bütün xalqlar arasında mövcud olan investisiyaların və investisiya prosesinin iqtisadiyyat üçün müasir anlayışı və fundamental əhəmiyyəti bazarın inkişafı ilə birlikdə inkişaf edir və artır. Milli və beynəlxalq bazarlar formalaşdıqdan sonra investisiyalar və investisiya prosesi milli və qlobal iqtisadiyyat üçün davamlı əhəmiyyət kəsb edir. Başqa sözlə, bütün ölkələrin və bütövlükdə dünya iqtisadiyyatının müasir bazar iqtisadiyyatının əsasını maddi və mənəvi dəyərlərin istehsalına investisiya qoyuluşu ilə bağlı münasibətlər təşkil edir.

İnvestisiya prosesi hər bir ölkənin iqtisadiyyatında mühüm rol oynayır. İnvestisiya əsasən dövlətin iqtisadi artımını, əhalinin məşğulluğunu müəyyənləşdirir və cəmiyyətin iqtisadi inkişafının əsaslandığı bazanın mühüm elementini təşkil edir. Odur ki, investisiyanın səmərəli həyata keçirilməsi ilə bağlı problem, xüsusən indiki dövrdə - bazar münasibətləri subyektlərinin konsolidasiyası və əmlakın yenidən bölüşdürülməsi dövründə ciddi diqqətə layiqdir.

İnvestisiya kapitalın pul, maddi və qeyri-maddi formalarda biznes obyektlərinə və ya maliyyə alətlərinə qoyulması prosesidir. Cari gəlir (mənfəət) əldə etmək və kapital artımını təmin etmək üçün. İnvestisiyalar müəssisənin inkişaf strategiyasını həyata keçirən əsas formadır.

İnvestisiyalar maliyyə resurslarının uzunmüddətli kapital qoyuluşu (kapital qoyuluşları) şəklində istifadəsidir. İnvestisiya etmək çox vaxt aparan bir prosesdir. Buna görə də, maliyyə resurslarından ən səmərəli istifadə üçün müəssisə investisiya siyasətini formalaşdırır. Siyasət müəssisənin məqsədlərinə nail olunmasını asanlaşdıran fəaliyyət və qərarların qəbulu üçün ümumi bələdçidir. Məhz investisiya strategiyasının köməyi ilə müəssisə iqtisadi inkişafın uzunmüddətli meyllərini qabaqcadan görmək və onlara uyğunlaşmaq qabiliyyətini həyata keçirir.

Bu mövzunun aktuallığı şübhəsizdir - investisiya qoyuluşunun xüsusi elmi bazar (marketinq) proseslərinin idarə edilməsi elmi ilə sıx bağlıdır, bu o deməkdir ki, investisiya mütəxəssisləri investisiya marketinqinin idarə edilməsi sahəsində müəyyən bilik, bacarıq və bacarıqlar tələb edir. , yeni investisiyaların idarə edilməsi üsulları meydana çıxdı və beynəlxalq investisiyalar kəskin şəkildə artdı.

Kurs işi yazmaqda əsas məqsəd investisiya marketinqi strategiyalarının işlənib hazırlanması prosesini öyrənməkdir.

Bu məqsədə çatmaq üçün bu işin hər bir fəsli müəyyən vəzifələr qoyur:

· əsas marketinq strategiyalarını öyrənmək;

· investisiya marketinqinin konsepsiyalarını, vəzifələrini və prinsiplərini öyrənmək;

· investisiya strategiyasının mahiyyətini və onun inkişafının aktuallığını müəyyən etmək;

· strategiyanın hazırlanmasının əsas prinsiplərini və mərhələlərini müəyyən etmək;

· sənaye münasibətlərində və bazar iqtisadiyyatında investisiyanın rolunu təhlil etmək.

Bu işin nəzəri əsasını yerli iqtisadçıların V.V. Kovalev, G.V.Savitskaya, E.S. Stoyanova və başqaları.Əsərin informasiya bazasını müəssisə maliyyəsi sahəsində yerli və xarici alimlərin kəşfləri təşkil edirdi. Həmçinin, işi yerinə yetirərkən Rusiya Federasiyasının normativ hüquqi aktları, marketinq, təşkilati maliyyə, maliyyə menecmenti, böhranın idarə edilməsi, iqtisadi təhlil üzrə dərsliklər və tədris vəsaitləri, dövri mətbuatda dərc olunan monoqrafiyalar və elmi məqalələr, habelə müstəqil olaraq əldə edilmiş məlumatlar. aparılan iqtisadi tədqiqatlardan istifadə edilmişdir.

1. Marketinq strategiyaları

1.1 Ümumi strategiya və marketinq strategiyası

Bu gün təşkilatların uğuru onun fəaliyyətinin məhsuluna istehlakçılar tərəfindən tələbat dərəcəsi ilə müəyyən edilir. Buna görə də, marketinq strategiyası şirkətin uzunmüddətli perspektivdə bazar uğurunu təmin etmək strategiyasında əsas rol oynayır. Marketinq strategiyasını formalaşdırarkən yüksək səviyyəli rəhbərlik bir sıra çox vacib amilləri nəzərə alır:

təşkilatın idarə edilməsində marketinqin yeri;

təşkilatın ümumi inkişaf strategiyası;

bazarda rəqabətin vəziyyəti və xüsusiyyətləri;

tələbin vəziyyəti, onun inkişaf meylləri və xarici marketinq mühitinin digər amilləri;

şirkətin özünün idarəetmə resursları və imkanları.

Bu və digər amillər marketinq strategiyalarının növlərini və məzmununu müəyyən edir. Dinamizmin artması və xarici mühitin təşkilata təsir dərəcəsi istehlakçı ehtiyaclarına yönəldilmiş idarəetmə konsepsiyasının dəyişməsinə səbəb oldu. Bu gün marketinq şirkətin fəaliyyətinin bütün sahələrinə nüfuz edir. Strateji menecmentdə marketinq həm biznes fəlsəfəsidir, həm şirkət strategiyalarını inkişaf etdirmək üçün məlumat toplamaq və emal etmək, həm də şirkət strategiyalarını həyata keçirmək vasitəsidir. Marketinq xidməti tərəfindən hazırlanmış marketinq strategiyası onun elementlərindən biri kimi şirkətin ümumi strategiyasının həyata keçirilməsi prosesinə daxil edilir.

Ümumi strategiya təşkilatın fəaliyyətinin ümumi istiqamətidir, ona sadiqlik uzunmüddətli perspektivdə onu nəzərdə tutulan məqsədə çatdırmalıdır. Onun inkişafı konsepsiyasını, əsas strateji istiqamətlərdə biznes fəaliyyətinin qlobal məqsəd və vəzifələrini ifadə edir.

Bu, müəyyən bir iş və ya məhsulla nə etmək, təşkilatı necə və hansı istiqamətdə inkişaf etdirmək, bazarda hansı yeri tutmaq barədə qərardır. Ümumi strategiya təşkilatın ən yüksək səviyyəsinə aiddir, yüksək rəhbərlik tərəfindən hazırlanır və onun missiyasına və məqsədlərinə çatmaq üçün bir vasitədir. Marketinq fəaliyyəti daha aşağı səviyyəli fəaliyyətdir, ona görə də şirkətin marketinq xidmətinə münasibətdə ümumi strategiyası məqsəd kimi çıxış edir, marketinq strategiyası isə ona nail olmaq vasitəsinə çevrilir. Deyə bilərik ki, marketinq strategiyasının hazırlanması şirkətin ümumi strategiyasından başlayır.

Ümumi strategiya təşkilatın uzunmüddətli perspektivdə sağ qalmasını təmin etməli olan bazarda davranış xəttidir ki, bu da rəqabətli bazar mühitində ardıcıl olaraq alıcı tapacaq rəqabətədavamlı məhsulun istehsalı deməkdir.

Strateji idarəetmə sahəsində aparıcı nəzəriyyəçilərdən və mütəxəssislərdən biri olan M.Porter təşkilatın bazarda davranışı üçün ona rəqabət üstünlüyü təmin edəcək üç növ strategiya müəyyən etmişdir: xərclərin minimuma endirilməsi, differensiallaşma və diqqət mərkəzində olmaq.

Xərclərə liderlik strategiyası şirkətin istehsal etdiyi məhsulun satışı və satışı ilə bağlı ən aşağı məsrəflərə nail olması ilə əlaqələndirilir. Nəticə etibarı ilə o, öz məhsullarının aşağı qiymətləri hesabına daha böyük bazar payına nail ola bilər. Bu tip strategiyanı həyata keçirən firmalar istehsalın, tədarükün və satışın yaxşı təşkilinə, yaxşı texnologiyaya və mühəndis dizayn bazasına malik olmalıdırlar. Bu strategiya ilə marketinq mütləq yüksək səviyyədə inkişaf etdirilməli deyil.

Fərqləndirmə (ixtisaslaşma) strategiyası o deməkdir ki, şirkət alıcının bəyənə biləcəyi və alıcının ödəməyə hazır olduğu unikal xüsusiyyətlərə malik məhsul yaratsın. Fərqləndirmə strategiyası məhsulu rəqiblərindən fərqləndirmək məqsədi daşıyır. Bu tip strategiyanı həyata keçirən firmalar yaxşı AR-GE imkanlarına, yüksək məhsul keyfiyyətinə, dizayna və inkişaf etmiş marketinq sisteminə malik olmalıdırlar.

Fokuslanma strategiyası konkret istehlakçıların maraqlarına diqqəti cəmləməyi nəzərdə tutur. Konsentrasiya edilmiş məhsulun yaradılması ya müəyyən bir qrup insanların qeyri-adi ehtiyacının ödənilməsi, ya da məhsula xüsusi bir giriş sisteminin yaradılması ilə əlaqələndirilir. Bu tip strategiyanı tətbiq etməklə şirkət müəyyən bir bazar seqmentinin müəyyən bir məhsul növünə olan ehtiyaclarını hərtərəfli müəyyənləşdirir, bunun üçün ciddi marketinq səyləri göstərir.

Biznesin inkişafı strategiyaları (əsas və ya istinad) ümumidir. Onlar birbaşa obyekt kimi təşkilatın potensialına (istehsal növləri, sənaye, biznes sahələri və s.) malikdirlər. Rahatlıq üçün onların müxtəlifliyi üç əsas növə endirilə bilər:

böyümə strategiyaları;

azaldılması strategiyaları;

birləşmiş strategiya.

Böyümə strategiyası üç qrup növdən ibarətdir. Birinci qrup konsentrasiyalı böyümə strategiyalarından ibarətdir. Bunlara bəzən intensiv, orta artım strategiyaları da deyilir. Bu qrupun strategiyaları şirkətin cari fəaliyyət miqyasında istifadə edə biləcəyi imkanların müəyyənləşdirilməsini əhatə edir. Konsentrasiyalı artım o zaman əsaslandırılır ki, firma cari məhsullarına və bazarlarına xas olan imkanlardan tam istifadə etməyib.

1.2 Marketinq strategiyasının seçilməsi

Marketinq strategiyası, artıq qeyd edildiyi kimi, müəyyən amillərin təsiri altında formalaşır. Hər şeydən əvvəl marketinq strategiyasının seçilməsi rəhbərlikdən həm təşkilatın daxili mühitini, həm də xarici marketinq mühitini dərindən dərk etməyi tələb edir. Bu zaman təşkilatın güclü və zəif tərəflərini üzə çıxarmaq üçün daxili mühit, marketinq məqsəd və strategiyalarını müəyyən edərkən təşkilatın nəzərə almalı olduğu imkan və təhlükələri aşkara çıxarmaq üçün isə xarici mühit öyrənilir.

SWOT təhlili aparmaqla marketoloqlar təşkilatın güclü və zəif tərəflərini müəyyən edirlər.

Təşkilatın potensial güclü tərəflərinə aşağıdakılar daxildir:

qarşıya qoyulan məqsədlərə adekvat maliyyə resursları;

yüksək ixtisaslı kadrlar;

müştərilər arasında yaxşı reputasiya;

tanınmış bazar lideri kimi mövqe;

uyğun texnologiyaların mövcudluğu;

xərc üstünlükləri;

rəqabət üstünlükləri;

innovativ qabiliyyətlərin və onların həyata keçirilməsi imkanlarının olması;

zamanla sınaqdan keçirilmiş idarəetmə.

Şirkətin potensial zəif tərəflərinə aşağıdakılar daxildir:

aydın strateji istiqamətlərin olmaması;

rəqabət mövqeyinin pisləşməsi;

köhnəlmiş avadanlıq;

menecment arasında idarəetmə bacarıqlarının və istedadının olmaması;

tədqiqat və inkişafda geriləmə;

bazarı zəif başa düşmək;

strategiyada zəruri dəyişikliklərin maliyyələşdirilməməsi.

Güclü tərəflər təşkilatın rəqabət mübarizəsində arxalandığı və genişlənməyə və güclənməyə çalışdığı əsas kimi xidmət edir. Zəif cəhətlər rəhbərliyin yaxından diqqət mərkəzindədir və onlardan qurtulmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlidir.

Xarici marketinq mühiti həm bazar imkanları (Fürsətlər) açır, həm də şirkətin bazar fəaliyyəti üçün təhlükə (Threats) yaradır.

Xarici mühitdə potensial imkanlar nəzərdən keçirilə bilər:

yeni bazarlara və ya bazar seqmentlərinə daxil olmaq;

məhsulların çeşidinin genişləndirilməsi;

şaquli inteqrasiyanın həyata keçirilməsi;

rəqabət aparan firmalar arasında rahatlıq;

rəqiblərin zəif mövqeləri;

bazar artımının sürətləndirilməsi.

Təhdid ola bilər:

yeni rəqiblərin meydana çıxma ehtimalı;

əvəzedici məhsulların satışında artım;

bazar artımının yavaşlaması;

əlverişsiz hökumət siyasəti;

təchizatçıların artan təsiri;

müştəri ehtiyaclarının dəyişməsi;

əlverişsiz demoqrafik dəyişikliklər.

Xarici marketinq mühitində açılan imkanlar təşkilatın rəqabət üstünlüklərinə nail olması üçün əlverişli şərait yaradır, təhdidlər isə əlavə çətinliklər və məhdudiyyətlər yaradır.

Hər bir bazar fürsəti firmanın öz imkanlarına uyğunluğu baxımından qiymətləndirilməli və hansının firma üçün uyğun olduğu müəyyən edilməlidir. Bir şirkətin güclü və zəif tərəfləri bəzi imkanlardan digərlərindən daha yaxşı istifadə etməyə imkan verir. Təhlil bizə müəyyən bir şirkətin rəqabət üstünlüyü əldə edə biləcəyi marketinq səylərinin cəlbedici sahəsi kimi bir şirkətin marketinq imkanlarını müəyyən etməyə imkan verir. Bu yolla marketinq məqsədləri formalaşır və bazarlara (bazar əhatəsi strategiyası, bazarda məhsulun yerləşdirmə strategiyası), məhsul çeşidinə (məhsul portfeli strategiyası), qiymətlərə (“qaymaq süzülməsi” strategiyası, ”) münasibətdə marketinq strategiyası seçilir. sıçrayış” strategiyası), satışın təşkili və məhsul paylanması (birbaşa və dolayı satış strategiyaları) və malların bazara çıxarılması. Firmanın işlənib hazırlanmış marketinq kompleksi strategiyaları onun rəqabət mühitindəki mövqeyini, eləcə də müxtəlif tələb şərtlərini nəzərə almalıdır.

Marketinq strategiyasının seçimi digər amillərdən asılıdır. Məsələn, şirkət rəhbərliyinin müxtəlif bazar imkanlarını necə qavraması, potensialının hansı güclü tərəflərindən istifadə etmək niyyətində olması, şirkətdə strateji qərarlar sahəsində hansı ənənələrin mövcud olması. Rəhbərlik risk almağı xoşlaya bilər və ya əksinə, hər vasitə ilə riskdən qaçmağa çalışa bilər. Və bu münasibət yeni məhsulun inkişafı və ya yeni bazarların inkişafı strategiyasının seçilməsində həlledici ola bilər. Yeni məhsullar və bazarlarla əlaqəli innovativ strategiyalar böyük maliyyə xərcləri tələb edir.

Buna görə də, böyük maliyyə resurslarına və ya onlara asan çıxışa malik olan firmalar davranış strategiyasını seçərkən çox daha yaxşı vəziyyətdədirlər və çox məhdud resursları olan firmalardan daha çox sayda strategiya seçiminə malikdirlər.

Marketinq strategiyasının seçilməsində sənayenin vəziyyəti və firmanın oradakı rəqabətli mövqeyi həlledici rol oynayır. Aparıcı, güclü firmalar liderlik mövqelərinin yaratdığı imkanları maksimum dərəcədə artırmağa və bu mövqeni gücləndirməyə çalışmalıdırlar. Onlar müxtəlif inkişaf strategiyaları seçməlidirlər. Beləliklə, məsələn, sənaye tənəzzülə uğrayırsa, o zaman diversifikasiyaya arxalanmaq lazımdır, lakin sənaye sürətlə inkişaf edirsə, seçim konsentrasiya edilmiş böyümə strategiyasına və ya inteqrasiya olunmuş böyümə strategiyasına düşməlidir.

Zəif firmalar fərqli davranmalıdırlar. Güclərinin artmasına səbəb ola biləcək strategiyaları seçməlidirlər. Əgər belə strategiyalar yoxdursa, o zaman bu sənayeni tərk etməlidirlər. Məsələn, cəmlənmiş böyümə strategiyaları və ya bazar nişinə xidmət etmək üçün ixtisaslaşma strategiyaları vasitəsilə sürətlə inkişaf edən sənayedə daha güclü olmaq cəhdləri istənilən vəziyyətə gətirib çıxarmazsa, firma ixtisar strategiyalarından birini həyata keçirməlidir. Firmalar strategiya seçməkdə və müxtəlif strategiyaları birləşdirməkdə böyük sərbəstliyə malikdirlər. Məsələn, ümumi strategiya kimi diversifikasiyanı seçərək, şirkət xərcləri minimuma endirməkdə liderlikdən istifadə edərək yeni bazarlarda hücumedici rəqabət strategiyası həyata keçirəcək və ya müxtəlif bazarlarda fəaliyyət göstərərək differensiallaşdırma strategiyasını seçib “qaymaq süzülməsinə” əməl edə bilər. strategiya. Strateji vasitələrin birləşməsi hər bir fərdi şirkətin strategiyasına unikallıq, bütövlükdə iqtisadiyyatda isə biznesin müxtəlifliyi verir.

Şirkətin strategiyasının seçilməsində mühüm amil onun bazar yaşıdır. Bir şirkətin təkamülü onun marketinq strategiyalarının təkamülüdür. Yeni təşkil edilmiş şirkətin başlanğıc nöqtəsi, bir qayda olaraq, kommutatorun strategiyasıdır - iqtisadiyyatın "boz siçanı". Nə yüksək məhsuldar avadanlığa, nə xüsusi biliyə, nə də elmi-texniki bazaya malik olmayan bu şirkət düzgün fəaliyyət sahəsi seçimi sayəsində sabit mövqe, kifayət qədər mənfəət səviyyəsini təmin edə, kapital toplaya və gəlirlərini artırmağa başlaya bilər. ölçüsü. Bununla belə, strategiyada müvafiq dəyişiklik olmadan ölçüdə mexaniki artım fəlakətlidir, çünki bazarda dominantlıq edən korporasiyalar bəzi güclü nöqtələrə malik olmadıqca yeni rəqiblərə dözməyəcəklər. Çox vaxt "böyümüş siçan" məhv olur. Sağ qalmaq və inkişafı davam etdirmək üçün kiçik bir şirkət "hiyləgər tülküyə" - ixtisaslaşmış bir şirkətə çevrilməlidir. Əgər şirkət nəyisə başqalarından daha yaxşı etməyi öyrənirsə, şirkətin seçdiyi sənayedə nə qədər güclü olsalar da, rəqiblərindən qorxmur. “Tülkü” şirkəti əvvəlcə milli, sonra isə beynəlxalq miqyasda böyüyür, güclənir və bazar seqmentinin getdikcə daha böyük hissəsini tutur. Fəaliyyət nümunəsi Sony-dir.

Bununla belə, seçilmiş nişin ölçüsü məhduddur. Böyüməyə davam etmək üçün biz kütləvi istehsal sahəsinə daxil olmalıyıq. Bu çətin seçimdir, çünki tülkü öz bazar nişindən kənarda rəqiblərə qarşı həssasdır. Çox vaxt kütləvi istehsala keçid, seçilmiş ixtisas çox perspektivli olduğu təqdirdə yaxşı başa çatır. Və sonra "hiyləgər tülkü" "qürurlu aslana" çevrilir, yəni bəzi kütləvi çeşidli məhsullara sürətlə artan tələbatı öz məhsulları ilə təmin edən bir şirkətə çevrilir. "Aslan" vəziyyətinə başqa bir yol var - NTP-də sıçrayış yolu.

Bundan əlavə, şirkətin təkamülü zorakılıq strategiyası çərçivəsində davam edir. "Qürurlu aslan"ın dinamik vəziyyəti "qüdrətli fil" rolu ilə əvəz olunur. Bazar doyduqca, bir məhsulun girovuna çevrilməmək üçün şirkət hər yerdə dominant mövqe tutmağa çalışır, daim yeni sahələrə daxil olur. Qüdrətli filin mövqeyi çox sabitdir: şirkət bəzən yüz ilə qədər və ya daha çox orada qalır. Ancaq daha sonra, daha əlverişli deyil, "xeyirsiz" bir begemot istiqamətində təkamül də mümkündür. Nəhəng ölçüsünü qoruyub saxlayaraq, belə bir "begemot" şirkəti saysız-hesabsız ikinci dərəcəli müəssisələr, zəif idarə olunan, dinamizmini tamamilə itirmiş və bununla da nəhəng ölçülərinə görə gəlirliliyini itirmişdir. Bununla belə, bu vəziyyətdən iki çıxış yolu var - azalma strategiyası (artıqlığı kəsmək) və "fil" mərhələsinə qayıtmaq və ya şirkətin tarixinin sonunu göstərən daha uğurlu rəqiblər tərəfindən mənimsənilməsi.

Marketinq sənəti menecmentin marketinq strategiyalarını manipulyasiya etmək və onları təşkilatın ümumi (əsas) strategiyalarını həyata keçirmək, beləliklə də onun rəqabət üstünlüklərini və bazar uğurunu təmin etmək üçün birləşdirə bilmək bacarığındadır.

1.3 İnvestisiya marketinqinin konsepsiyası və mahiyyəti

İnvestisiya marketinqi qloballaşan iqtisadiyyatda azad bazar münasibətlərinin klassik anlayışında marketinqdən bir qədər təcrid olunmuş nisbətən yeni istiqamətdir.

İnvestisiya marketinqinin məqsədi investisiya mütəxəssislərini investisiya sahəsində qabaqcıl elmi, innovativ və bazar-praktik biliklərlə təchiz etmək və nəticədə investisiya prosesinin aktivləşməsinə, ölkənin iqtisadi potensialının yüksəldilməsinə hər cür töhfə verməkdir. rəqabətqabiliyyətli istehsal potensialı və Rusiyanın qlobal investisiya bazarının liderinin ön sıralarına yüksəlməsi.

İqtisadiyyat nəzəriyyəsi, maliyyə təcrübəsi, investisiyaların idarə edilməsi, sosiologiya, politologiya, fəlsəfə ilə də bağlı olan investisiya marketinqi, ilk növbədə, real iqtisadiyyatda investisiyaların təşkili və maliyyələşdirilməsini uğurla idarə etmək üçün investisiya mütəxəssisləri hazırlamaq üçün lazımdır.

İnvestisiya marketinqi üsulları bunlardır: qlobal və daxili investisiya bazarlarının öyrənilməsi üzrə fəaliyyətlər, investisiya məhsullarının, layihə və proqramların inkişafı, paylanması və təşviqi, investisiyaların idarə edilməsi metodları ilə birlikdə bazar proseslərinin idarə edilməsi.

İnvestisiya marketinqinin əsas prinsiplərinə aşağıdakılar daxildir:

· qlobal investisiya bazarının vəziyyətini və dinamikasını daim öyrənmək zərurəti;

· onun şərtlərinə investisiya uyğunlaşması;

· Rusiya və transsərhəd investisiya bazarlarına aktiv təsir;

· iqtisadiyyatın ən gəlirli sahələrində investisiya məhsullarının formalaşması.

İnvestisiya marketinqi konsepsiyası investisiyaları həm bütövlükdə dövlətin, həm də ayrı-ayrı təşkilatın iqtisadi fəaliyyətinin əsası hesab edir. Burada investisiya layihələrinə məqsədə çatmaq üçün bir vasitə kimi baxılır. İnvestisiya marketinqinin məqsədləri maksimum mənfəət, investisiyaların həcmi və bazar payının artırılması ola bilər. İnvestisiya marketinqinin tətbiqi əhəmiyyətinə əsaslanaraq, onun öyrənilməsinin əsas vəzifələri və metodları aşağıdakı məsələlərin aşkarlanmasından ibarətdir:

· investisiyalar sahəsində elmi əsaslandırılmış qərarların qəbul edilməsi qaydası;

· investisiya riskləri, onların qiymətləndirilməsi, qarşısının alınması və ya azaldılması yolları;

· kapital qoyuluşlarının maliyyələşdirilməsi mənbələri və ən gəlirli və etibarlılarının seçilməsi üsulları;

· optimal investisiya portfelinin formalaşdırılması;

· kapital qoyuluşlarının iqtisadi əsaslandırılması metodologiyası;

· investisiya planlaması.

Gündəlik fəaliyyətlərdə investisiya marketinqi menecerləri və qərar qəbul edən şəxsləri bazar, tələbin strukturu və dinamikası, korporativ və özəl investorların üstünlükləri haqqında etibarlı, etibarlı, tam və vaxtında marketinq məlumatı ilə təmin etməyə xidmət edir. Həm də rəqiblər və onun üzərində sabit mövqenin təmin edilməsi vasitələri haqqında.

İnvestisiya mütəxəssislərinin əsas vəzifəsi ölkədə əlverişli investisiya mühitinin yaradılması zərurəti ilə əlaqəli Rusiya Federasiyasının müasir iqtisadiyyatının əsas problemini həll etməkdir.

İnvestisiya marketinqinin predmeti investisiya fəaliyyətinin təhlili, hər bir investisiya istiqamətinin potensialının açılması, investisiya layihələrinin və proqramlarının işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsində qərarların qəbul edilməsi üçün aydın əsaslandırmadır. İnvestisiya marketinqi portfel investisiyalarının formalaşdırılması prosesini və onların investisiya prosesində istifadəsini, məsələn, daşınmaz əmlakın maliyyələşdirilməsini, ipoteka kreditlərini daha dərindən öyrənməyə qadirdir.

İnvestisiya marketinqinin funksiyaları, onun ayrı-ayrı növləri və investisiya ixtisaslaşması nəticəsində klassik marketinqdən ayrılan sahələr aşağıdakılardır:

· qlobal investisiya bazarının təhlili (monitorinqi), onun vəziyyətinin, meyllərinin və dinamikasının öyrənilməsi;

· investisiya layihələri bazarının seqmentləşdirilməsi;

· investisiya layihə və proqramlarının yerləşdirilməsi;

· rəqiblərin fəaliyyətinin təhlili (monitorinqi);

· investisiya bazarının konyukturasının proqnozlaşdırılması;

· ən effektiv investisiya layihələrinin hazırlanması;

· marketinq nəzarəti;

· investisiya və marketinq fəaliyyətinin planlaşdırılması.

İnvestisiya marketinqi strategiyaları qlobal investisiya strategiyasının tərkib hissəsidir ki, bu da rəqiblər üzərində üstünlüklərin təmin edilməsinin vasitə və üsullarını, habelə marketinq məqsədlərinə çatmaq üçün zəruri olan resursların bölüşdürülməsini müəyyən edir. İnvestisiya marketinqi strategiyaları əsasən marketinq fəaliyyətinin əsas amillərindən istifadə əsasında nəzarət edilən bazar payının artırılmasına yönəlib. Bunlar, başqa şeylərlə yanaşı, investisiya prosesləri ilə birlikdə müxtəlif forma və səviyyələrdə investisiyaların məcmu hərəkəti kimi çıxış edən strateji biznes planlaşdırma proseslərinin nəticəsidir. Axı, investisiya prosesinin həyata keçirilməsi bir sıra şərtlərin mövcudluğunu nəzərdə tutur, bunlardan əsasları bunlardır: uzunmüddətli uğurlu fəaliyyət üçün kifayət qədər resurs potensialı, investisiya prosesini tələb olunan miqyasda təmin etməyə qadir olan təsərrüfat subyektlərinin mövcudluğu; investisiya resurslarının investisiya fəaliyyətinin obyektlərinə çevrilməsi mexanizmi. Bazar iqtisadiyyatı şəraitində investisiya prosesi investisiya bazarı mexanizmi vasitəsilə həyata keçirilir. Və investisiya marketinqində - strategiyalar.

İnvestisiya marketinqi fəaliyyətinin effektivliyinin əsas göstəricilərindən biri bir çox “investisiya” meyarları ilə xarakterizə olunan investor məmnunluq indeksidir. O, ölkə üzrə müntəzəm məlumatların toplanması yolu ilə iqtisadiyyatın investisiya sektoru üzrə məlumatların müntəzəm (monitorinq rejimində) strateji və müqayisəli təhlilinə əsaslanan özəl və korporativ investorların məmnunluğunun hərtərəfli keyfiyyət və kəmiyyət qiymətləndirmələrini əks etdirir. bütün federal dairələr və federasiyanın subyektləri), müstəqil təşkilatlar tərəfindən həyata keçirilir.

2. Müəssisənin investisiya strategiyasının əsas aspektləri

2.1 İnvestisiyalar marketinqin elementi kimi

Hal-hazırda iqtisad elmində “investisiya” anlayışının şərhinə iki yanaşma mövcuddur. Birinci yanaşma əmlakdır. Onun çərçivəsində investisiyalar aşağıdakı kimi başa düşülür: 1) gəlir gətirən əmlak; 2) istehsal fondlarının təkrar istehsalı üçün ayrılmış əmlak (yalnız əsas vəsaitlər və ya dövriyyə vəsaitləri). İkinci yanaşma fəaliyyətə əsaslanır. Onun çərçivəsində investisiyalar aşağıdakı kimi şərh olunur: 1) maliyyə aktivlərinə vəsait qoyuluşu (hərəkəti); 2) vəsaitlərin real aktivlərə qoyuluşu (hərəkəti); 3) hər hansı aktivlərə vəsait qoyuluşu (hərəkəti).

Bu yanaşmaların heç biri tədqiq olunan konsepsiyaya tam adekvat deyil və investisiya kimi mürəkkəb konsepsiyanın yalnız müəyyən aspektlərini əks etdirir.

“İnvestisiya” termini xarici dildir, ona görə də onun mahiyyətini və məzmununu təhlil edərkən ilk növbədə onun dəqiq mənasını tapmaq lazımdır. “İnvestisiya” sözü latınca “investio” – “geyinmək”, “geyindirmək” sözündəndir. Rus dili lüğətində “investisiya” anlayışının mənası belə ifadə edilir: “İnvestisiya, İnvestisiya, İnvestisiya - Hər hansı bir müəssisəyə investisiya (sərmayə) (kapital) qoymaq.” Orada, yəni investisiyalar maddi fəaliyyət növü. Fəaliyyət kimi investisiyanın elementləri subyekt, obyekt, motiv, subyekt, məqsəddir.

"RSFSR-də investisiya fəaliyyəti haqqında" qanuna uyğun olaraq investisiya subyektləri Rusiya Federasiyası, Rusiya Federasiyasının təsis qurumları, bələdiyyələr, hər hansı təşkilati-hüquqi formada olan Rusiya hüquqi şəxsləri, o cümlədən xarici iştirakı olanlar, xarici hüquqi şəxslərdir. , habelə hüquqi şəxslərin birlikləri, beynəlxalq təşkilatlar, fiziki şəxslər (həm rezidentlər, həm də qeyri-rezidentlər). İnvestisiya fəaliyyəti ilə məşğul olan hüquqi şəxslər arasında institusional investorlar (investisiya fondları və banklar, pay fondları, habelə sığorta şirkətləri və pensiya fondları) xüsusi rol oynayır. Bu subyektlər investorlar, müştərilər, iş icraçıları, investisiya fəaliyyəti obyektlərinin istifadəçiləri, təchizatçılar, bank, sığorta, vasitəçi təşkilatlar (lizinq şirkətləri), birjalar olan onun iştirakçıları kimi investisiya fəaliyyətini həyata keçirə bilərlər.

İnvestisiya obyektini, ilk təqribən, təkrar istehsal münasibətləri adlandırmaq olar. Təkrar istehsal dedikdə, daimi əlaqədə nəzərə alınan ictimai istehsal prosesi və onun yenilənməsinin davamlı axını başa düşülür”. Yenidən istehsal münasibətləri, beləliklə, istehsal, bölüşdürmə, mübadilə və istehlak mərhələləri daxil olmaqla, istehsal münasibətləri kimi çıxış edir, yəni. təkrar istehsal ictimai istehsal prosesinin təkrarıdır. Eyni zamanda, investisiyalara təkrar istehsalın yalnız bir hissəsi, onun bəzi elementləri daxildir.

İnvestisiyaların iqtisadi mahiyyəti ondan ibarətdir ki, onlar təkrar istehsal münasibətlərinin tərkib hissəsi olmaqla iqtisadi artım amillərinin təkrar istehsalını təmin edir. İqtisadi artım amillərinin yenilənməsini təmin edən təkrar istehsal münasibətlərinin tərkib hissəsi kimi xüsusi kateqoriyanı - investisiya münasibətlərini ayıra bilərik. Eyni zamanda, iqtisadi artım amillərinin təkrar istehsalı əlaqələri ilə investisiya münasibətləri tamamilə eyni deyildir. Dövriyyə vəsaitlərinin təkrar istehsalı investisiya münasibətlərinə daxil edilmir. Buna görə də ehtiyatların artırılması investisiya hesab edilə bilməz. Belə artıma ya mövcud əsas fondların istismar dərəcəsinin artırılması, ya da yeni istehsal fondlarının quraşdırılması və sonrakı istismarı yolu ilə nail olmaq olar. İnvestisiya yalnız bu vəsaitlərin əldə edilməsi olacaq, halbuki onların fəaliyyəti və ehtiyatlarının artırılması cari (əsas) fəaliyyətləri təşkil edir. Sonuncu, investisiya münasibətlərini deyil, təkrar istehsal münasibətlərini ortaya qoyur.

İnvestisiya predmetinə daxildir: pul (kapital kimi); qiymətli kağızlar; qiymətli kağızlardan ibarət olmayan tələb hüquqları; hüquqi şəxslərin nizamnamə kapitalındakı payları; əsas istehsal fondları: torpaq və ətraf mühitin idarə edilməsi obyektləri; infrastruktur obyektləri: bilik (həmçinin bacarıq və bacarıqlar) və məlumat. Beləliklə, investisiya obyektləri bilavasitə iqtisadi artım amillərinin elementləridir. Qismən bu, pul, əmtəə və istehsal formasında kapitaldır (pul; qiymətli kağızlar; qiymətli kağızlarla təşkil edilməyən tələb hüquqları; hüquqi şəxslərin nizamnamə kapitalındakı paylar; əsas istehsal fondları, torpaq). Eyni zamanda, bəzi investisiya maddələri kapitalın təzahür formaları deyil - torpaq, təbii ehtiyatlar, infrastruktur, bilik və məlumat. İnvestisiya obyektlərinin əldə edilməsi və ya yaradılması mənbələrdən maliyyələşdirilə bilər ki, bunlara aşağıdakılar daxildir: hüquqi şəxslərin və əhalinin öz vəsaitləri, borc vəsaitləri və büdcə vəsaitləri, öz növbəsində cəlb edilmiş (səhmlərin yerləşdirilməsi yolu ilə) və cəlb edilmiş (kredit almaq yolu ilə, o cümlədən istiqrazlar) müəssisələrin vəsaitləri, büdcə vəsaitləri və əhalinin vəsaitləri ola bilər.

Aktiv motivlə həyata keçirilən investisiya formalarına təsərrüfat komplekslərinin və onların ayrı-ayrı elementlərinin tikintisi, yenidən qurulması, genişləndirilməsi, modernləşdirilməsi, o cümlədən icarəyə verilməsi yolu ilə əldə edilməsi, istehsal məqsədləri üçün torpaq və ətraf mühitin mühafizəsi obyektlərinin alınması, təlim və təlim xərcləri daxildir. işəgötürənlər tərəfindən işçilərin yenidən hazırlanması, sənaye, kənd təsərrüfatı, tikinti texnologiyalarına investisiyalar, lisenziyalar, nou-haular, bu sahələr üzrə müəssisələrin qiymətli kağızlarının alınması, bu sahələr üzrə fəaliyyət göstərən hüquqi şəxslərin nizamnamə kapitalında iştirak paylarının (paylarının) alınması . Bütün digər investisiyalar, formasından asılı olmayaraq, qeyri-aktiv fəaliyyət motivi ilə həyata keçirilir. elmin və təhsilin inkişafına, infrastrukturun yaradılmasına investisiyalar. Bir qayda olaraq, onlar dövlət tərəfindən həyata keçirilir, ictimai istehsalın inkişafı üçün ilkin şərait yaradır.

Sahibkarlıq subyektləri üçün investisiyanın məqsədi əsasən mənfəətdir. Dövlət üçün, bu investisiya məqsədi ilə yanaşı, başqa bir şey var - təkrar istehsal üçün şəraitin təmin edilməsi, o cümlədən. müsbət sosial təsirlərin formalaşması.

İnvestisiya anlayışını nəzərdən keçirib müəyyən etdikdən sonra investisiyaların təsnifatını nəzərdən keçirməyə davam edə bilərik.

İnvestisiya münasibətlərinin müxtəlifliyi investisiyaların bir neçə təsnifatını tələb edir. Aşağıdakı təsnifatlar fərqlənir.

1). İnvestisiya üçün istifadə olunan pul kapitalının milli mənsubiyyətinə əsaslanan təsnifat. Onun çərçivəsində investisiyaların üç növü fərqləndirilir: daxili (rezident investorların vəsaitləri hesabına və ya birbaşa dövlət vəsaitləri hesabına həyata keçirilir); xarici (mənbəsi xarici investorların vəsaitləridir); qarışıq (rezident və qeyri-rezident investorlar tərəfindən birgə, o cümlədən dövlətin iştirakı ilə maliyyələşdirilir).

2). İnvestisiyaların maliyyələşdirilməsi mənbəyinə görə təsnifat. Maliyyələşdirmə mənbəyindən və investisiyalar nəticəsində alınmış aktivlər üçün müəyyən edilmiş mülkiyyət formasından asılı olaraq aşağıdakılar fərqləndirilir: dövlət investisiyaları, bələdiyyə investisiyaları, özəl investisiyalar, qarışıq investisiyalar.

3). İnvestisiya dövrünə görə təsnifatlar. İqtisadiyyat elminə və iqtisadi təcrübəyə qoyulan investisiya müddətindən asılı olaraq: qısamüddətli investisiyalar (müddəti 1 ilə qədər), ortamüddətli investisiyalar (1 ildən 3 ilədək), uzunmüddətli investisiyalar (daha çox) üç il).

4). İnvestisiya predmetinə görə təsnifatlar. Mövzuya görə investisiyalar üç növə bölünməlidir: real, maliyyə və intellektual. Real investisiyalar - istehsal və qeyri-istehsal məqsədləri üçün real aktivlərə qoyulan investisiyalar. Maliyyə investisiyaları maliyyə aktivlərinə investisiyalardır. Bu təsnifatda üçüncü qrupu intellektual investisiyalar təşkil edir. Onlar əqli potensialın təkrar istehsalı prosesində istehsal münasibətlərinin həyata keçirilməsi ilə bağlı münasibətlər qrupunu aşkar edirlər.

5). Çoxalma elementlərinə görə təsnifat. Bu təsnifat çərçivəsində investisiyalar fərqləndirilir: sənaye kapitalına (onların alt növləri sənayeyə, tikintiyə, kənd təsərrüfatına investisiyalardır), kommersiya kapitalına (ticarətdə), kredit kapitalına, maliyyə kapitalına, infrastruktura (o cümlədən inkişafa investisiyalar) nəqliyyat sənayesinin ), işçi qüvvəsinə, elmə.

6). İnvestisiyaların maddi istehsal prosesi ilə bağlı təsnifatına iki növ daxildir: istehsal, qeyri-istehsal.

İstehsal investisiyaları – investorun bilavasitə maddi istehsalda istifadə etdiyi aktivlərə (istehsal vasitələri, qeyri-maddi aktivlər), habelə işçilərin peşə bilik, bacarıq və bacarıqlarına (işəgötürənlər tərəfindən həyata keçirilən) və müəyyən dərəcədə xərclərdir. fundamental və tətbiqi elm və istehsal infrastrukturunun inkişafı (dövlət tərəfindən həyata keçirilir).

İnvestorlar, bu halda, maddi istehsal sferasında fəaliyyət göstərən subyektlər, habelə dövlətdir. Sənaye investisiyalarının formaları bunlardır: təsərrüfat komplekslərinin və onların ayrı-ayrı elementlərinin tikintisi, yenidən qurulması, genişləndirilməsi, modernləşdirilməsi, habelə, o cümlədən icarə yolu ilə əldə edilməsi; istehsal məqsədləri üçün torpaq və ətraf mühitin idarə edilməsi obyektlərinin alınması; istehsal infrastrukturunun yaradılması; maddi istehsal sahəsində fəaliyyət göstərən hüquqi şəxsin nizamnamə kapitalına payın (payın) töhfəsi; işəgötürənlər tərəfindən işçilərin təlimi və yenidən hazırlanması xərcləri; texnologiyalara, lisenziyalara, nou-haulara investisiyalar; elm və texnologiyanın inkişafı üçün məqsədli fondlara töhfələr; fundamental və tətbiqi elm və təhsilin inkişafına dövlət xərcləri; birgə elmi inkişaf xərcləri.

Qeyri-istehsal investisiyaları maliyyə aktivlərinə, sosial obyektlərə, o cümlədən mənzil tikintisinə, habelə bilik və məlumatlara (vətəndaşlar tərəfindən həyata keçirilən) investisiyalardır. Qeyri-istehsal investisiyalarının formaları aşağıdakılardır: qeyri-istehsal məqsədləri üçün torpaq və ətraf mühitin mühafizəsi obyektlərinin alınması: istehsal aktivlərinin elementlərinin lizinq müqaviləsinə sonrakı verilməsi məqsədilə lizinq şirkəti tərəfindən alınması; sosial infrastrukturun, o cümlədən mənzil tikintisinin yaradılması; vəsaitlərin qoyulması; qiymətli kağızların alınması; hüquqi şəxsin nizamnamə kapitalında payın (payın) alınması; kreditin verilməsi; əhalinin təhsil xərcləri.

7). İnvestisiyaların bilavasitə təkrar istehsalın təmin edilməsində roluna görə təsnifatı. Bu meyara uyğun olaraq iki növ fərqləndirilir: iqtisadi artım amillərinin təkrar istehsalını bilavasitə təmin edən investisiyalar - birbaşa investisiyalar; dolayı yolla (maliyyələşdirmə mənbələrinin formalaşdırılması yolu ilə) təkrar istehsal prosesinə töhfə verən investisiyalar subyektiv investisiyalardır.

8. Təşkilata investisiya qoyuluşu onun bütün həyat dövrü ərzində həyata keçirilir. Həyat dövrünün ayrı-ayrı mərhələlərində investisiya fəaliyyətinin tendensiyalarının təhlili qəbul edilmiş investisiya qərarlarının effektivliyini qiymətləndirməyə və gələcək investisiya strategiyasını seçməyə imkan verir. Bu məqsədlə həyata keçirilən fəaliyyətin xarakterinə görə bir sıra iqtisadçılar tərəfindən təklif edilən investisiyaların təsnifatından istifadə etmək olar.

Təşkilatın formalaşması zamanı onun həyat dövrünün əvvəlində qoyulmuş xalis investisiyalar;

təkrar investisiya - məhsulların (işlərin, xidmətlərin) satışı nəticəsində əldə edilən vəsaitlər yenidən əsas fondların təkrar istehsalına, müəssisənin texniki səviyyəsinin yüksəldilməsinə və yeni məhsulların və yeni bazarların mənimsənilməsinə yönəldilir;

Xalis investisiya və təkrar investisiyanın cəmi kimi tətbiq edilən ümumi investisiya.

2.2 İnvestisiya strategiyasının işlənib hazırlanması prinsipləri

Şirkətin (firmanın) investisiya fəaliyyəti kifayət qədər uzun bir prosesdir və buna görə də müəyyən perspektiv nəzərə alınmaqla həyata keçirilməlidir. Bu fəaliyyətin istiqamətlərinin gələcəyi nəzərə almaqla formalaşdırmaq investisiya strategiyasının hazırlanması prosesidir.

Şirkətin (firmanın) fəaliyyət strategiyası, o cümlədən investisiya strategiyası konsepsiyası iqtisadi nəzəriyyəyə təqribən 40 il bundan əvvəl, sosial inkişafın və elmi-texniki tərəqqinin sürətinin əhəmiyyətli dərəcədə sürətləndiyi vaxt daxil olmuşdur. Şirkətlərin (firmaların) fəaliyyətinin xarici mühitinin daha sürətli dəyişməsi şəraitində nəinki bu dəyişikliklərə tez reaksiya vermək, həm də proqnozlaşdırılan dəyişiklikləri nəzərə alaraq inkişaf modellərini hazırlamaq lazımdır.

İnvestisiya strategiyası investisiya fəaliyyətinin uzunmüddətli məqsədləri sisteminin formalaşdırılması və onlara nail olmaq üçün ən səmərəli yolların seçilməsidir.

Beləliklə, investisiya strategiyasının hazırlanması şirkətin (firmanın) investisiya fəaliyyətinin idarə edilməsi prosesinin yalnız birinci mərhələsidir.

İnvestisiya strategiyasının istiqamətlərinə diqqət yetirməklə və ortamüddətli dövr üçün strateji vəzifələri həyata keçirən investisiya portfelinin formalaşdırılması fərdi investisiya proqramları çərçivəsində əsas investisiya layihələrinin tərkibini müəyyən edir. Eyni zamanda, fərdi investisiya proqramlarının və layihələrinin icra müddətləri və həcmləri, o cümlədən onların qısamüddətli (cari) dövrdə həyata keçirilməsi üzrə tapşırıqlar hazırlanır.

Şirkətin formalaşdırdığı investisiya portfelinə və cari dövrdə onun həyata keçirilməsi vəzifələrinə diqqət yetirməklə investisiya proqramlarının və layihələrinin icrasına operativ rəhbərlik, ayrı-ayrı layihələr kontekstində investisiya proqramlarının həyata keçirilməsi üçün tədbirlərin işlənib hazırlanmasını, və zəruri hallarda ayrı-ayrı proqramlardan və ya layihələrdən “çıxmaq” haqqında qərarların hazırlanması .

Şirkət (firma) üçün investisiya strategiyasının formalaşdırılması kifayət qədər mürəkkəb yaradıcı prosesdir və yüksək ixtisaslı ifaçılar tələb edir. İlk növbədə, strategiyanın formalaşdırılması investisiya fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün fərdi şərtlərin (investisiya mühitinin) və investisiya bazarının şərtlərinin həm bütövlükdə, həm də onun ayrı-ayrı seqmentləri kontekstində proqnozlaşdırılmasına əsaslanır.

Bu prosesin mürəkkəbliyi ondan ibarətdir ki, investisiya strategiyasını formalaşdırarkən şirkətin imicinə və onun inkişaf məqsədlərinə tam uyğun gələn alternativ investisiya həllərinin geniş axtarışı və qiymətləndirilməsi aparılır. İnvestisiya strategiyasının formalaşdırılmasında müəyyən çətinlik həm də onun dəyişməz olmaması, lakin dəyişən xarici şərtlər və şirkət (şirkət) üçün yeni böyümə imkanlarını nəzərə alaraq dövri düzəlişlər tələb etməsidir.

İnvestisiya strategiyasının formalaşdırılmasının ilkin şərti şirkətin (firmanın) iqtisadi inkişafının ümumi strategiyasıdır. Bununla əlaqədar olaraq, investisiya strategiyası təbiətcə tabedir və məqsədləri və həyata keçirilməsi mərhələləri baxımından ona uyğun olmalıdır. İnvestisiya strategiyası şirkətin seçdiyi ümumi iqtisadi strategiyaya uyğun olaraq səmərəli inkişafını təmin edən əsas amillərdən biri hesab olunur. Şirkət (firma) üçün investisiya strategiyasının formalaşdırılması prosesi bir sıra mərhələlərdən keçir (Şəkil 1).

Şirkət (firma) üçün investisiya strategiyasının hazırlanmasının ilkin mərhələsi onun formalaşmasının ümumi dövrünün müəyyən edilməsidir. Bu müddət bir sıra şərtlərdən asılıdır.

İnvestisiya strategiyasının formalaşdırılması dövrünün müəyyən edilməsinin əsas şərti ümumilikdə iqtisadiyyatın və xüsusən də investisiya bazarının inkişafının proqnozlaşdırıla bilməsidir. Ölkə iqtisadiyyatının hazırkı qeyri-sabit (bəzi sahələrdə isə - gözlənilməz) inkişafı şəraitində bu müddət çox uzun ola bilməz və orta hesabla 3-5 ildən artıq ola bilməz (müqayisə üçün qeyd etmək lazımdır ki, Azərbaycanın investisiya strategiyası inkişaf etmiş bazar iqtisadiyyatı olan ölkələrin ən böyük şirkətləri 10-15 il müddətində inkişaf etmişdir).

İnvestisiya strategiyasının formalaşdırılması müddətinin müəyyən edilməsinin vacib şərti şirkətin ümumi iqtisadi strategiyasının formalaşdırılması üçün qəbul edilmiş müddətin müddətidir.

düyü. 1.in formalaşması prosesinin əsas mərhələləriinvestisiya strategiyasışirkətlər

İnvestisiya strategiyası ona münasibətdə tabe xarakter daşıdığından o, bu müddətdən kənara çıxa bilməz (investisiya strategiyasının formalaşmasının daha qısa müddəti məqbuldur, çünki şirkətin iqtisadi strategiyasının son mərhələləri investisiya fəaliyyətində dəyişiklik tələb etməyə bilər). .

Bir şirkətin investisiya strategiyasının formalaşdırılması müddətini müəyyənləşdirmək üçün şərtlərdən biri onun sənaye mənsubiyyətidir.

İnvestisiya fəaliyyətinin strateji məqsədlərinin formalaşması ilk növbədə iqtisadi inkişafın ümumi strategiyasının məqsədləri sistemindən çıxış etməlidir. Bu məqsədlər kapital qazancını təmin etməklə formalaşdırıla bilər; investisiyaların rentabellik səviyyəsinin və investisiya fəaliyyətindən əldə edilən gəlirlərin məbləğinin artımı, real və maliyyə investisiya formalarında nisbətlərin dəyişməsi; kapital qoyuluşlarının texnoloji və reproduktiv strukturunda dəyişikliklər; investisiya proqramlarının sektoral və regional istiqamətlərində dəyişikliklər və s.

Eyni zamanda investisiya fəaliyyətinin strateji məqsədlərinin formalaşması şirkətin (firmanın) həyat dövrünün mərhələləri və iqtisadi fəaliyyətinin məqsədləri ilə əlaqələndirilməlidir. İnvestisiya fəaliyyətinin strateji məqsədlərinin həyata keçirilməsinin ən səmərəli yollarının işlənib hazırlanması iki istiqamətdə həyata keçirilir. Onlardan biri investisiya fəaliyyətinin strateji istiqamətlərinin işlənib hazırlanmasını, digəri isə investisiya resurslarının formalaşdırılması strategiyasının hazırlanmasını əhatə edir. Bu mərhələ ən məsuliyyətli və çətin mərhələdir.

İnvestisiya strategiyasının həyata keçirilmə dövrləri üzrə dəqiqləşdirilməsi fərdi məqsədlərə və strateji məqsədlərə nail olmaq üçün ardıcıllıq və müddətlərin müəyyən edilməsini nəzərdə tutur. Bu konkretləşdirmə prosesində zaman baxımından xarici və daxili sinxronizasiya təmin edilir. Xarici sinxronizasiya, investisiya strategiyasının şirkətin ümumi iqtisadi inkişafı strategiyası ilə, habelə investisiya bazarı şəraitində proqnozlaşdırılan dəyişikliklərlə həyata keçirilməsinin vaxtını əhatə edir. Daxili sinxronizasiya ayrı-ayrı investisiya sahələrinin bir-biri ilə həyata keçirilməsinin vaxtında əlaqələndirilməsini, habelə bunun üçün zəruri olan investisiya resurslarının formalaşdırılmasını nəzərdə tutur.

Hazırlanmış investisiya strategiyası aşağıdakı meyarlar əsasında qiymətləndirilir:

1) şirkətin (firmanın) investisiya strategiyasının onun iqtisadi inkişafının ümumi strategiyasına uyğunluğu. Eyni zamanda, bu strategiyaların məqsədləri, istiqamətləri və həyata keçirilməsi mərhələlərinin ardıcıllığı yoxlanılır,

2) investisiya strategiyasının daxili balansı. Belə qiymətləndirmə prosesində investisiya fəaliyyətinin ayrı-ayrı strateji məqsədləri və istiqamətlərinin bir-birinə nə dərəcədə uyğun olması, habelə onların həyata keçirilməsi ardıcıllığı müəyyən edilir;

3) investisiya strategiyasının xarici mühitlə uyğunluğu. Eyni zamanda, hazırlanmış investisiya strategiyasının ölkənin iqtisadi inkişafında və investisiya mühitində proqnozlaşdırılan dəyişikliklərə, eləcə də investisiya bazarının şərtlərinə nə dərəcədə uyğun olduğu qiymətləndirilir;

4) mövcud resurs potensialı nəzərə alınmaqla investisiya strategiyasının məqsədəuyğunluğu. Belə qiymətləndirmə prosesində ilk növbədə. Şirkətin öz mənbələrindən maliyyə resurslarının yaradılmasında potensial imkanları nəzərdən keçirilir. Bundan əlavə, investisiya strategiyasının həyata keçirilməsi vəzifələri nöqteyi-nəzərindən şirkətin işçilərinin ixtisası və texniki təchizatı qiymətləndirilir. Bəzi hallarda investisiya strategiyasının həyata keçirilməsi üçün tələb olunan maliyyə, texnoloji, xammal, enerji və digər resursların cəlb edilməsi imkanları da nəzərdən keçirilir;

5) investisiya strategiyasının həyata keçirilməsi ilə bağlı risk səviyyəsinin məqbulluğu. Belə bir qiymətləndirmə prosesində əsas investisiya risklərinin səviyyələri və onların şirkət üçün mümkün maliyyə nəticələri nəzərə alınır;

6) investisiya strategiyasının effektivliyi. İnvestisiya proqramlarının səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi ilk növbədə onların həyata keçirilməsinin iqtisadi səmərəliliyinin müəyyən edilməsinə əsaslanır. Bununla yanaşı, investisiya strategiyasının həyata keçirilməsi prosesində əldə edilən qeyri-iqtisadi nəticələr də qiymətləndirilir (şirkətin imicinin artması, müştərilərə xidmət şəraitinin yaxşılaşdırılması və s.).

Beləliklə, investisiya strategiyasının hazırlanması bu inkişafı şərtləndirən xarici və daxili amillərin dəyişməsi şəraitində şirkətin inkişafı ilə bağlı səmərəli idarəetmə qərarları qəbul etməyə imkan verir.

İnvestisiya fəaliyyətinin strateji istiqamətlərinin işlənib hazırlanması bu fəaliyyətin məqsədləri sisteminə əsaslanır. İnkişaf prosesində aşağıdakı vəzifələr ardıcıl olaraq həll olunur:

1. Perspektiv dövrün ayrı-ayrı mərhələlərində investisiyanın müxtəlif formalarının nisbətinin müəyyən edilməsi.

2. İnvestisiya fəaliyyətinin sektoral istiqamətinin müəyyən edilməsi.

3. İnvestisiya fəaliyyətinin regional istiqamətinin müəyyən edilməsi.

Perspektiv dövrün ayrı-ayrı mərhələlərində investisiyanın müxtəlif formalarının nisbətinin müəyyən edilməsi, ilk növbədə, şirkətin (firmanın) funksional diqqəti ilə əlaqələndirilir. Belə ki, institusional investorlar investisiya fəaliyyətlərini əsasən fond bazarında həyata keçirirlər.

Beləliklə, onların uzunmüddətli investisiya fəaliyyətinin əsas forması səhmlərə, istiqrazlara, əmanət sertifikatlarına və digər səhm alətlərinə investisiya qoymaq olacaq. Belə şirkətlərdə real investisiyaların payı yalnız bu investor qruplarının hər biri üçün qanunla icazə verilən hədlər daxilində dəyişə bilər.

Eyni zamanda, istehsal fəaliyyəti ilə məşğul olan şirkətlər (firmalar) üçün investisiyanın ilkin forması real investisiyalar (kapital qoyuluşları, özəlləşdirmə obyektlərinin alınması və s. formasında) olacaqdır. Məhz bu investisiya forması belə şirkətlərə ən sürətlə inkişaf etməyə, yeni növ məhsullar hazırlamağa, yeni məhsul və regional bazarlara çıxmağa imkan verir.

Belə şirkətlərin maliyyə investisiyaları adətən müvəqqəti sərbəst vəsaitlərin qısamüddətli investisiyaları ilə əlaqələndirilir və ya ayrı-ayrı şirkətlərin (tərəfdaş müəssisələr, rəqib müəssisələr və s.) fəaliyyətinə nəzarətin yaradılması məqsədi ilə həyata keçirilir.

Uzun müddət ərzində müxtəlif investisiya formalarının nisbəti şirkətin və ya firmanın həyat dövrünün mərhələlərindən asılı olaraq əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir (bu nisbətə məhdudiyyətlər müəyyən edilmiş yuxarıda qeyd olunan institusional investorlar istisna olmaqla). Beləliklə, “doğum” və “uşaqlıq” mərhələlərində investisiyaların böyük payı real formada olur; “gənclik” mərhələsində bu investisiyalar da üstünlük təşkil edir və yalnız şirkətin (firmanın) həyat dövrünün sonrakı mərhələlərində onlar maliyyə qoyuluşlarının payını əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirə bilirlər.

Şirkətlərin (firmaların) ölçüsü də müxtəlif investisiya formalarının nisbətinə müəyyən təsir göstərir. Kiçik və orta şirkətlərin investisiya fəaliyyəti adətən maliyyə investisiyalarında daha çox paya malik olan iri şirkətlərə nisbətən daha çox real investisiyalarla bağlıdır.

Və nəhayət, investisiya bazarının ayrı-ayrı seqmentlərində vəziyyəti müəyyən edən iqtisadiyyatın ümumi vəziyyəti real və maliyyə investisiyalarının nisbətinə müəyyən təsir göstərir. Qeyri-sabit iqtisadi inkişaf, yüksək inflyasiya, vergi siyasətinin daimi dəyişməsi şəraitində investisiya riskləri artarkən real investisiyanın effektivliyi əhəmiyyətli dərəcədə azalır. Belə dövrlərdə maliyyə qoyuluşları ən effektiv, xüsusən də qısamüddətli (bu investisiyaların gəlirliliyi inflyasiya tempindən çox olmaq şərti ilə) olur.

Bu şərtləri nəzərə alaraq, investisiyanın müxtəlif formalarının nisbəti şirkətin investisiya strategiyasının ayrı-ayrı mərhələlərinə uyğun olaraq fərqləndirilir.

İnvestisiya fəaliyyətinin sektoral istiqamətinin müəyyən edilməsi investisiya strategiyasının hazırlanmasında ən çətin məsələdir. O, şirkətin iqtisadi inkişafının ümumi strategiyası ilə əlaqədar investisiya fəaliyyətinin proqnozlaşdırılmasına mərhələli yanaşma tələb edir.

Birinci mərhələdə sənayenin konsentrasiyası və ya investisiya fəaliyyətinin diversifikasiyasının məqsədəuyğunluğu araşdırılır. Bir qayda olaraq, şirkətin (firmanın) fəaliyyətinin ilkin mərhələləri onun investorlara ən çox tanış olan bir sənayedə cəmləşməsi ilə əlaqələndirilir. Eyni zamanda qeyd etmək lazımdır ki, bu strategiyadan istifadə edən investorlar arasında ən çox iflas halları baş verir. Bunun səbəbi, konsentrasiyanın bir çox investorun ödəyə biləcəyindən daha yüksək səviyyədə investisiya riski ilə gəlməsidir.

Sənaye konsentrasiyası strategiyası yalnız bir şirkətin (firmanın) həyat dövrünün ilk üç mərhələsində istifadə edilə bilər, çünki əlverişli şəraitdə sənaye inkişafının ən yüksək templərini və ya kapital artımını təmin edə bilər. Şirkətin həyat dövrünün sonrakı mərhələlərində istehlakçıların əsas kontingentinin məhsullara (mallara, xidmətlərə) ehtiyacları ödənildiyi üçün onu investisiya fəaliyyətinin sənaye diversifikasiyası strategiyası əvəz etməlidir.

İkinci mərhələdə müəyyən sənayelər qrupu daxilində investisiya fəaliyyətinin sektoral şaxələndirilməsinin müxtəlif formalarının məqsədəuyğunluğu araşdırılır. Belə qruplar kənd təsərrüfatı istehsalı, qida sənayesi, nəqliyyat və s. sahələri ola bilər. Sənayenin bu cür diversifikasiyası investora marketinq, istehsal texnologiyaları və s. sahəsində toplanmış təcrübədən daha geniş istifadə etməyə imkan verir və nəticədə investisiyanın səmərəliliyini daha çox müəyyən edir. Bundan əlavə, sənayenin diversifikasiyasından hətta belə məhdud çərçivədə istifadə investisiya risklərinin səviyyəsini əhəmiyyətli dərəcədə azalda bilər.

Eyni zamanda, belə bir investisiya strategiyası da müəyyən çatışmazlıqlardan məhrum deyil. Əsas odur ki, onların müəyyən bir qrupu daxilində əlaqəli sənayelər, bir qayda olaraq, zamanla oxşar sənaye həyat dövrünə malikdirlər ki, bu da xüsusilə iqtisadiyyatın ənənəvi sektorlarında investisiya riskini artırır. Bundan əlavə, belə sahələrin məhsulları adətən zamanla eyni olan bazar dövrlərinin təsirinə məruz qalır ki, bu da müəyyən əlverişsiz dövrlərdə investisiya riskini daha da artırır. Odur ki, müəyyən sənayelər qrupu daxilində investisiya fəaliyyətinin şaxələndirilməsi strategiyasından istifadə o zaman səmərəli olur ki, müvafiq əmtəə bazarlarının şəraiti üzrə proqnoz əlverişli olsun.

Oxşar sənədlər

Strateji marketinqin konsepsiyası, məqsədləri, mahiyyəti. Şirkətin rəqabət üstünlüyünün formalaşması. Marketinq strategiyasının işlənib hazırlanması mərhələləri. Şirkətin xarici və daxili mühitinin təhlili üsulları. Məqsədlərə çatmağın yollarını formalaşdırmaq və inkişaf etdirmək.

kurs işi, 05/12/2011 əlavə edildi


Strateji marketinq anlayışı. Marketinq strategiyalarının seçilməsi. Marketinq strategiyasının şirkətin bazardakı mövqeyindən, potensialından və fəaliyyət ənənələrindən, məhsulun xüsusiyyətlərindən və bazar şəraitindən asılılığı. Strateji marketinqin müasir xüsusiyyətləri.

test, 12/09/2008 əlavə edildi


Marketinq strategiyalarının növləri. Tikinti xidmətləri bazarında marketinq strategiyalarının xüsusiyyətləri. Strateji marketinq sistemində planlaşdırma. Kostroma, Kompleks-Stroy MMC-nin cari marketinq strategiyasının təhlili, onun optimallaşdırılması üçün fəaliyyət planı.

dissertasiya, 20/04/2011 əlavə edildi


Marketinq strategiyalarının növləri. Tikinti xidmətləri bazarında marketinq strategiyalarının xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi. Strateji marketinq sistemində strateji planlaşdırma. Promaktiv MMC-də marketinq strategiyasının optimallaşdırılması üçün fəaliyyət planının hazırlanması.

dissertasiya, 05/17/2015 əlavə edildi


Tədqiq olunan müəssisənin fəaliyyətinin təsviri. Xarici, daxili mühitin və rəqabət şəraitinin təhlili. Müəssisə marketinq strategiyasının hazırlanması. Instrumental marketinq strategiyalarının hazırlanması: məhsul, rabitə və paylama strategiyaları.

kurs işi, 11/07/2012 əlavə edildi


Strateji marketinq anlayışı. Yenilikçi, satış, kommunikasiya, qiymət marketinq strategiyalarının məqsəd və vəzifələri. İşıqlandırma şirkətinin məhsullarına tələbatın həcminin proqnozlaşdırılması. Təşviq strategiyasının məqsədi və vəzifələri.

kurs işi, 04/09/2013 əlavə edildi


Birbaşa marketinqin mahiyyəti, konsepsiyası, əsas mexanizmləri və üstünlükləri. Bir şirkət üçün birbaşa marketinqin əhəmiyyəti. Letual tərəfindən istifadə edilən birbaşa marketinq alətləri. Birbaşa marketinq promosyonları. Müəssisənin satış siyasətinin əsas elementləri.

kurs işi, 30/11/2012 əlavə edildi


Müəssisənin ümumi inkişaf strategiyasının işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi. Strateji marketinqin konsepsiyası, məqsədləri və funksiyalarının öyrənilməsi. Marketinq strategiyalarının növləri və növlərinin nəzərdən keçirilməsi. Hədəf bazarının seçilməsi. Bazara daxil olmaq üçün vaxtın müəyyən edilməsi.

kurs işi, 23/05/2014 əlavə edildi


Window Manufactory zavodunun fəaliyyətinin ümumi təsviri. Müəssisənin fəaliyyət prinsipləri, onun xarici mühitinin və rəqabət şəraitinin təhlili. Müəssisənin əsas marketinq strategiyasının müəyyən edilməsi. Məhsul, qiymət və kommunikasiya strategiyalarının hazırlanması.

kurs işi, 01/08/2016 əlavə edildi


Strateji marketinqin anlayışları, funksiyaları və əsas xüsusiyyətləri, inkişaf tarixi; marketinq strategiyasının növləri. “Krasnaya Zarya” ASC-nin inkişaf strategiyasının işlənib hazırlanması, bazar vəziyyətlərinin modelləşdirilməsi, müəssisənin uzunmüddətli hədəflərinin seçilməsi sxemi və üsulları.

Marketinq strategiyalarının iqtisadi səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi məqsədi ilə investisiya marketinqi layihəsi konsepsiyası təqdim edilmişdir. *

İnvestisiya marketinqi layihəsi (IMP) investisiyanın gəlirliliyi, zəruri marketinq, təşkilati fəaliyyətlər və mənbə haqqında məlumatlar nəzərə alınmaqla həyata keçirilən marketinq fəaliyyətlərinə (marketinq fəaliyyətlərinə) investisiya qoyuluşunun iqtisadi məqsədəuyğunluğunu, həcmini və vaxtını əsaslandırmaq prosesidir. maliyyələşdirmə.

Adi investisiya layihəsi ilə müqayisədə İMP-nin xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq, müəllif investisiya marketinq layihəsinin iqtisadi səmərəliliyi konsepsiyasının onun xərclərinin və nəticələrinin nisbətini əks etdirən göstəricilər sistemi ilə xarakterizə olunan iqtisadi kateqoriya kimi dəqiq tərifini təklif edir. . Marketinq layihəsini investisiya kimi nəzərdən keçirmək onun həyata keçirilməsinin nəticələrini iki aspektdə müəyyən etməyə imkan verir: şirkətin mənfəətinin artması və şirkətin kapitallaşmasının artması, bu da tamamilə müəssisənin ümumi məqsədlərindən asılıdır. Beləliklə, əgər müəssisə cari dövrdə əməliyyat mənfəətini artırmağı qarşısına məqsəd qoyursa, o zaman marketinq investisiyalarının effektivliyini müəyyən etmək IMP-nin yaratdığı mənfəətin dinamikası haqqında məlumatlara əsaslanmalıdır. Seçilmiş biznes strategiyasından asılı olaraq marketinqin məqsədləri, vəzifələri, habelə marketinq effektləri və marketinq fəaliyyətinə maliyyə qoyuluşlarının istiqamətləri fərqlənəcək (Əlavə A).

Marketinq investisiya layihəsinin iqtisadi təhlilinin zəruri elementi yarı sabit və yarıdəyişən marketinq xərcləri nəzərə alınmaqla həyata keçirilən zərərsizliyin təhlilidir.

Bu halda IMP üçün zərərsizlik nöqtəsi aşağıdakı kimi hesablanacaq:

harada ( 1)

X 1 - zərərsizlik nöqtəsi, yəni. İMP həyata keçirildikdən sonra şirkətin itkiyə məruz qalmadığı satış həcmi;

C post - İMP həyata keçirilməzdən əvvəl müəssisənin şərti olaraq sabit xərcləri;

Postdan. Mark. - IMP ilə bağlı yarı sabit (dövri) xərclər;

P 1 - İMP həyata keçirildikdən sonra bir mal vahidinin qiyməti

Zolaqdan - İMP innovasiyaları nəzərə alınmadan bir məhsul vahidinin istehsalına görə dəyişən xərclər;

Zolaqdan Mark. - İMP şərtlərinə uyğun olaraq məhsulların satışı zamanı yaranan dəyişən xərclər.

İki variantın hesablanması (layihə ilə - layihə olmadan) bütün marketinq xərclərini ödəmək üçün lazım olan məhsulların istehsalının və satışının əlavə həcmini (N) müəyyən etməyə imkan verəcəkdir:

N = X 1 -X ( 2)

Əgər marketinq layihəsi həyata keçirilmirsə, X satış zərərsizliyi nöqtəsidir.

Müəssisə təkcə zərərsiz satış həcmini deyil, həm də müəssisə üçün hədəf mənfəəti təmin edəcək satış həcmini müəyyən etməli olduğu halda (1) ifadəsi aşağıdakı kimi dəyişdirilə bilər:

harada ( 3)

P - satışdan hədəf mənfəətin məbləği

X 2 - mənfəətin miqdarını təmin edən satış həcmi

Marketinq fəaliyyətləri ilə əlaqədar olaraq, aşağıdakı investisiyalar IMP-nin investisiya fəaliyyətindən xaric olan vəsaitlər kimi təsnif edilə bilər:

1. məhsulun keyfiyyətini, görünüşünü, erqonomikliyini yaxşılaşdırmaq;

2. satış şəbəkəsinin inkişafında, merçendayzinq standartlarında, satış məsləhətçilərinin hazırlanmasında, logistika sahəsində;

3. brendin inkişafında, müştəri loyallığının artırılmasına yönəlmiş kommunikasiyalar;

əks əlaqə sistemlərinin yaradılmasında;

korporativ mədəniyyətin formalaşmasında.

İnvestisiya fəaliyyətlərindən daxilolmalara aşağıdakılar daxildir:

1. layihənin sonunda marketinq fəaliyyətinə investisiyalar və aktivlərin satışından əlavə vəsaitlər (ehtimal ki, şərti) vasitəsilə şirkətin dəyərinin artırılması.

2. məsələn, logistika proseslərinin təkmilləşdirilməsi və inventarın bir hissəsinin buraxılması ilə bağlı dövriyyə kapitalının azalması hesabına əlavə gəlir.

Şəkil 3. İMP-nin effektivliyinin qiymətləndirilməsi üçün metodoloji prinsiplər

Qeyd - Mənbə

M.MakDonald iddia edir ki, dar deduktiv fərziyyələrin statistik sınağına əsaslanan kəmiyyət yanaşmadan empirik yanaşma daha üstündür. O, 90-cı illərin əvvəllərində İngiltərədə, bəzi Avropa ölkələrində və ABŞ-da aparılan tədqiqatın nəticələrinə istinad edir. Marketinqin effektivliyinin təhlili aşağıdakı istiqamətlərdə aparılmışdır: şirkət rəhbərliyinin marketinqə daxili münasibəti (onun tərifi, rolu və funksiyaları); bu fəaliyyətin təşkili (strateji planlaşdırma prosesində iştirak, marketinq funksiyaları arasında əlaqələndirmə və məlumat mübadiləsi səviyyəsi); marketinq funksiyalarının praktiki icrası (marketinq tədqiqatlarından istifadə, planlaşdırma, yeni məhsulların hazırlanmasında iştirak və s.). MacDonald, yuxarıda qeyd etdiyimiz tədqiqatda qeyd edir ki, qüsursuz marketinq əldə etmək üçün yalnız üç şey tələb olunur: informasiya sisteminin təkmilləşdirilməsi; marketinq fəaliyyətinin effektivliyinin ölçülməsi və monitorinqi; kadr hazırlığına və inkişafına investisiyalar.

Marketinq fəaliyyətinin investisiya ehtiyacları müəssisənin strateji təhlil aparmaq, biznes strategiyasını hazırlamaq və həyata keçirmək üçün informasiyaya olan tələbatı ilə uyğunlaşdırılmalıdır. Müəllif tərəfindən aparılan tədqiqatın nəticələri marketinq fəaliyyətinə investisiya qoyuluşunun əsas istiqamətlərini müəyyən etməyə imkan vermişdir.

• 1. Strateji marketinq qərarları üçün informasiya dəstəyi (strateji təhlil):
  • - bazar araşdırması;
  • - bazar təhlili;
  • - hədəf bazarların tədqiqi;
  • - əsas rəqabət strategiyalarının həyata keçirilməsi imkanının marketinq əsaslandırılması;
  • - strateji mövqeləşdirmə üçün marketinq əsaslandırması.

Tələb və təklif arasındakı əlaqə, bazarda qiymət səviyyəsi, haqqında

müəssisənin fəaliyyət göstərdiyi yerlər çoxsaylı makroiqtisadi və bazardaxili amillərin təsiri altında əhəmiyyətli dəyişikliklərə məruz qala bilər. Bazar dövrünün mərhələsi və bazar şəraitindəki tərəddüdlərin müddəti müəyyən bazarda müəssisənin investisiya fəaliyyətini və onun investisiya fəaliyyətinin istiqamətlərini müəyyən edir.

Bazar araşdırması makro tendensiyaların sənayenin vəziyyətinə təsirini müəyyən etməyə yönəldilmişdir; bazardaxili amillərin sənayedəki vəziyyətə və müəssisənin fəaliyyətinə təsiri; bazar balansının dərəcəsinin müəyyən edilməsi; əsas bazar parametrlərinin (təchizat, satış, ehtiyatlar, qiymətlər) sabitliyinin müəyyən edilməsi. Nəhayət, bazar şəraitinin sabitliyi seçilmiş müəssisənin inkişaf strategiyasının həyata keçirilməsinin mümkünlüyünü və uğurunu müəyyən edir.

Hədəf bazarlarının tədqiqi ilk növbədə istehlakçıların və rəqiblərin öyrənilməsinə yönəlib. Müəssisə strategiyasının hazırlanmasına hazırlıq mərhələsində - strateji təhlil mərhələsində istehlakçı tədqiqatının bir çox istiqamətləri arasında prioritet sahələr satınalma motivlərinin öyrənilməsi, mövcud və potensial ehtiyacların, reallaşdırılmış və potensial tələbin öyrənilməsidir. həm xidmət edilən, həm də potensial istehlakçıların tələbatının və (və ya) tələbinin mövcud məhsul təklifi ilə təmin olunmadığı potensial bazar seqmentləri (nişləri).

• 2. Davamlı rəqabət üstünlükləri yaratmaq və saxlamaq üçün informasiya dəstəyi:
  • - rəqabət mühitinin cəlbediciliyinin öyrənilməsi;
  • - rəqabət mühitinin rəqabət üstünlüklərinin əldə edilməsi və (və ya) saxlanılması imkanlarına təsirinin qiymətləndirilməsi.

Rəqabət mühitinin cəlbediciliyinin öyrənilməsi M.Porterin modelinə əsaslanaraq, rəqabət mühitinin müəssisəyə mövcud rəqabət üstünlüklərindən yararlanmaq imkanı verəcək bazar seqmentinin seçilməsinə kömək edir. Məhsul bazarının cəlbediciliyini təhlil etmək üçün müəssisənin maraqlandığı mənfəət dərəcəsini əldə etmək qabiliyyətini müəyyən edən beş əsas qüvvə araşdırılır: sənaye daxilində rəqabətin intensivliyi, əvəzedici məhsulların, alıcıların və təchizatçıların təsiri, və yeni rəqiblərin meydana çıxması.

Rəqabət mühitinin təsirinin qiymətləndirilməsi davamlı rəqabət üstünlükləri əldə etmək üçün əsas strategiyanın seçilməsini nəzərdə tutur; seçilmiş əsas strategiya əsasında rəqabət üstünlüklərinin qiymətləndirilməsi və seçilmiş seqmentin cəlbediciliyinin qiymətləndirilməsi. Fərqləndirmə strategiyaları və xərcləri minimuma endirmə strategiyaları əsas strategiyalar kimi istifadə edilə bilər. Fərqləndirmə strategiyası – bu strategiya məhsulun onu rəqabətqabiliyyətli məhsuldan fərqləndirən və hədəf istehlakçılar üçün dəyərli (etibarlılıq, xidmət müddəti, dizayn, xidmət, daha yaxşı çatdırılma şəraiti və s.) xüsusiyyətlərə malik olmasını nəzərdə tutur. Fərqləndirmə strategiyası istehlakçıların məhsulun keyfiyyətinə həssas olduğu və unikal xüsusiyyətlərə malik məhsul üçün daha yüksək qiymət ödəməyə hazır olduğu bazarlarda uğurlu olur. Xərclərin minimuma endirilməsi strategiyası davamlı xərc üstünlüyü yaratmağa yönəlib. Buna daha böyük bazar payı qazanmaq, daha ucuz xammal mənbələrinə çıxış əldə etmək, bütün dəyər zənciri üzrə xərcləri azaltmaqla və s. Xərcləri azaltmağa yönəlmiş strategiya həmişə aşağı satış qiymətləri ilə müşayiət olunmur. Müəssisənin həmişə ya qiymətləri azaltmaq (bu, əsasən onun məqsədləri və bazar vəziyyəti ilə müəyyən edilir) və ya mənfəəti, təşviqat xərclərini və s.

Əsas rəqabət strategiyasının seçimi müəssisənin daxili potensialının hərtərəfli təhlilinə və hədəf istehlakçıların qiymətə həssaslığını qiymətləndirmək, məhsulun qəbul edilən keyfiyyətini qiymətləndirmək üçün bazar araşdırmasının aparılmasına əsaslanır ki, bu da müəssisəyə məhsulun keyfiyyətini başa düşməyə imkan verəcəkdir. məhsulun üstünlükləri, xidmətin rəqib brendlər üzərində üstünlükləri və müəssisənin hansı bazar seqmentlərində davamlı rəqabət üstünlüklərinə malik olduğunu başa düşmək. Dağıtım kanallarına çıxış da rəqabət üstünlüyü əldə etmək üçün strategiyanın seçilməsini şərtləndirən ən mühüm amillərdən biridir. Fərqləndirmə strategiyasının uğuru brend imicini dəstəkləyən kanallara çıxışla dəstəklənməlidir, xərclərin azaldılması strategiyasının uğuru isə vasitəçilərin müəssisəni maraqlandıran bazarları əhatə etmək qabiliyyəti ilə müəyyən edilir.

Bazar seqmentinin cəlbediciliyinin qiymətləndirilməsi müəssisənin imkanlarını başa düşmək və rəqabət üstünlüklərindən istifadə etmək üçün vacibdir. Bu qiymətləndirmə M.Porterin modelinə uyğun olaraq sənayenin cəlbediciliyinin, eləcə də bazar tutumu və bazar artım templəri kimi mühüm amillərin öyrənilməsinə əsaslanır.

• 3. Müəssisənin biznes strategiyasının məqsədlərinə çatmaq üçün marketinq səylərinin qiymətləndirilməsi ayrı-ayrı bazar seqmentləri üzrə tədqiqat məlumatlarının əldə edilməsini nəzərdə tutur ki, bu da müəssisənin bazar payı üzrə məqsədlərə nail olmaq imkanlarını proqnozlaşdırmağa və seçilmiş bazarda biznesin inkişafına həm mane olan, həm də asanlaşdıran ən vacib amilləri müəyyən etməyə imkan verəcəkdir. Bazar problemlərinin öyrənilməsi aşağıdakıları qiymətləndirməyə imkan verən məlumat əldə etməyə yönəldilməlidir:
  • - potensial bazar tutumu;
  • - istehlakçının şirkətin məhsulları haqqında məlumatlı olması;
  • - istehlakçılar üçün cəlbedici qiymət;
  • - malların mövcudluğu;
  • - tələbin proqnozlaşdırılması imkanları;
  • - şirkətin məhsullarına tələbatın artmasına mane olan və ona töhfə verən amillərin qiymətləndirilməsi.
• 4. Marketinq təklifinin hazırlanması üçün informasiya dəstəyi, hədəf istehlakçılar üçün faydalar paketinin müəyyən edilməsini nəzərdə tutur. Müəssisənin bazar payını qazanmaq, saxlamaq və genişləndirmək üçün rəqabət mübarizəsində uğur qazanma ehtimalı onun yaratdığı istehlak dəyəri təklifi ilə müəyyən edilir, o cümlədən:
  • - müştərilərin rasional, emosional və mənəvi ehtiyaclarını ödəyə bilən əsas üstünlüklər toplusu kimi məhsul təklifi. Müştərilər üçün dəyər təklifi yaradan bu üstünlüklərdir;
  • - təklifin qəbul edilən dəyərini, istehlakçıların ödəmə qabiliyyətini və istehlakçıların qiymət dəyişikliklərinə həssaslığını nəzərə alaraq qiymətlərin müəyyən edilməsi;
  • - malların istehlakçılar üçün əlçatanlığını təmin edə bilən və brend imicini qoruyub saxlaya bilən paylama kanalları; istehlakçıların maraqlarını, müxtəlif dövrlərdə alış-veriş etmək niyyətlərini dərindən dərk etməyə əsaslanaraq, onları müəyyən bir müddət ərzində alış-veriş etmək zərurətinə inandıracaq xidmət səviyyəsini təmin etmək;
  • - təşviqat, hədəf auditoriyanı müəssisənin məhsulları haqqında məlumatlandırmaq, onların təklifinin əsas üstünlüklərini çatdırmaqla və edilən seçimin düzgünlüyünü təsdiqləməklə onları satın almağa həvəsləndirmək üçün müəssisə ilə istehlakçılar arasında ünsiyyətin müxtəlif üsullarıdır.
• 5. Müəssisənin rəqabətli mövqeyini qorumaq üçün marketinq xərclərinin bölüşdürülməsinin əsaslılığının qiymətləndirilməsi üçün informasiya dəstəyi aşağıdakıları nəzərdə tutur:
  • - ayrı-ayrı bazar seqmentləri üzrə marketinq xərclərinin təhlili;
  • - yeni istehlakçıların cəlb edilməsi xərcləri;
  • - mövcud müştərilərin saxlanması xərcləri;
  • - portfel təhlilinin nəticələrinə əsasən müəssisənin rəqabət mövqeyinin müəyyən edilməsi əsasında marketinq resurslarının bölgüsünün təhlili.
• 6. Marketinq fəaliyyətinə investisiyaların effektivliyinin qiymətləndirilməsi üçün informasiya dəstəyi:
  • - ROS-un hesablanması üçün lazım olan məlumatlar;
  • - ROI hesablamaq üçün lazım olan məlumatlar.
• 7. Marketinq fəaliyyəti üçün büdcənin hazırlanması və əsaslandırılması üçün informasiya dəstəyi:
  • - ayrı-ayrı bazar seqmentləri üçün marketinq fəaliyyətinə investisiyaların müəyyən edilməsi;
  • - marketinq fəaliyyətinə çəkilən xərclərin məbləğinin əsaslandırılması;
  • - marketinq fəaliyyətlərinə qarşıdan gələn investisiyaların effektivliyinin qiymətləndirilməsi.

İnvestisiya marketinqi hələ də Rusiya bazarı üçün iqtisadiyyatın investisiya sektorunda nisbətən yaxınlarda ortaya çıxan nadir innovativ biznes xidmətidir. Klassik mənada marketinqdən bir qədər fərqli olan bu nisbətən yeni istiqamət şirkət menecerlərinə bazar, tələbin strukturu və dinamikası, korporativ və özəl investorların üstünlükləri haqqında etibarlı, etibarlı, tam və vaxtında biznes marketinq məlumatları ilə təmin etməyə xidmət edir.

Nisbətən yaxınlarda Rusiya bazarında iqtisadiyyatın investisiya sektoru üçün yeni innovativ biznes xidməti - investisiya marketinqi peyda oldu. Onun məqsədi bu növ biznes xidmətinin müştərisini investisiya sahəsində qabaqcıl elmi, innovativ və bazar praktiki bilik, bacarıq və bacarıqlarla təchiz etməkdir. Həm də rəqiblər və iqtisadiyyatın investisiya sektorunda sabit mövqenin təmin edilməsi vasitələri haqqında. Və nəticədə investisiya prosesinin aktivləşməsinə və rəqabətqabiliyyətli istehsal potensialının yüksəlməsinə hər cür töhfə vermək.

İnvestisiya marketinqi fəlsəfəsi

İnvestisiya marketinqi sərbəst bazar münasibətlərinin klassik anlayışında marketinqdən bir qədər təcrid olunmuş nisbətən yeni bir istiqamətdir. Baxmayaraq ki, həm klassik, həm də investisiya aspektlərində marketinq bazar deməkdir. Lakin, Rusiya təcrübəsinin göstərdiyi kimi, ənənəvi marketinq üsulları investisiya biznesində işləmir. Bunun üçün innovativ biznes marketinq texnologiyaları tələb olunur.

İnvestisiya marketinqi ilk növbədə real iqtisadiyyata investisiyaların təşkili və maliyyələşdirilməsini idarə etmək üçün lazımdır. Onun üsulları bunlardır:

• qlobal və daxili investisiya bazarlarının öyrənilməsi üzrə fəaliyyətlər;
• investisiya məhsullarının, layihə və proqramların hazırlanması, yayılması və təşviqi;
• investisiya idarəetmə üsulları ilə birlikdə bazar proseslərinin idarə edilməsi.

İnvestisiyaların idarə edilməsi, başqa sözlə, investisiyaların idarə edilməsi, ilk baxışdan nisbətən sadə məsələ (biznes) kimi görünməsinə baxmayaraq, investisiya marketinq mexanizmləri ilə birləşmədən onun imkanları xeyli məhduddur. Bazar iqtisadiyyatı şəraitində investisiya marketinqindən istifadə obyektiv zərurətdir.

İnvestisiya marketinqinin əsas prinsiplərinə aşağıdakılar daxildir:

• bazarın vəziyyətini və dinamikasını daim öyrənmək zərurəti;
• onun şərtlərinə investisiya uyğunlaşması;
• bazara aktiv təsir;
• iqtisadiyyatın ən gəlirli sahələrində investisiya məhsullarının (layihələrinin, proqramlarının) formalaşdırılması;
• rəqabət mühitinin vəziyyətinin, o cümlədən onun qiymətləndirilməsi üçün göstəricilər və meyarların monitorinqi üçün kompleks sistem.

İnvestisiya marketinqi mənfəətə yönəlib və onun inteqrasiya olunmuş hədəf fəlsəfəsi investorların ehtiyaclarını müəyyən edib nəzərə almaq və onların istehsalda real həyata keçirilməsi, tələbin stimullaşdırılması və mal və xidmətlərin istehsalçılardan istehlakçılara çatdırılması, investisiya layihələrinin və proqramlarının uğurla həyata keçirilməsindən ibarətdir.

Qeyddə

İnvestisiya marketinqi nisbətən yeni bir istiqamətdir, azad bazar münasibətlərinin klassik anlayışında marketinqdən bir qədər təcrid olunmuşdur.

İnvestisiya marketinqi konsepsiyası investisiyaları vahid təşkilatda iqtisadi fəaliyyətin əsası hesab edir. Burada investisiya layihələrinə məqsədə çatmaq üçün bir vasitə kimi baxılır. Və investisiya marketinqinin məqsədləri ola bilər: maksimum mənfəət, investisiyaların həcmi, bazar payının artırılması.

İnvestisiya marketinqinin tətbiqi əhəmiyyəti onun aşağıdakı məsələlərin açıqlanmasından ibarət əsas məqsəd və üsullarını müəyyən edir:

• investisiyalar sahəsində elmi əsaslandırılmış qərarların qəbulu qaydasını;
• investisiya riskləri, onların qiymətləndirilməsi, qarşısının alınması və ya azaldılması yolları;
• kapital qoyuluşlarının maliyyələşdirilməsi mənbələri;
• ən gəlirli və etibarlı maliyyə mənbələrinin seçilməsi üsullarını;
• optimal investisiya portfelinin formalaşdırılması;
• kapital qoyuluşlarının iqtisadi əsaslandırılması metodologiyası;
• investisiya planlaması.

Məqsədlərinin həyata keçirilməsini təmin edən investisiya marketinqinin nəzəriyyəsi və praktikasının əsas prinsipləri aşağıdakı prinsiplərə əsaslanır:

• investisiya bazarının hərtərəfli tədqiqi;
• investisiya fəaliyyətinin planlaşdırılması və əlaqələndirilməsi;
• yüksək rəqabət qabiliyyətinin təmin edilməsi;
• yüksək gəlirli investisiya prosesinin təmin edilməsi;
• investorların istək və ehtiyaclarına yönəlmiş fəaliyyətlər.

İnvestisiya marketinqinin funksiyaları, onun ayrı-ayrı növləri və investisiya ixtisaslaşması nəticəsində klassik marketinqdən ayrılan sahələr aşağıdakılardır:

• investisiya bazarının təhlili (monitorinqi), onun vəziyyətinin, meyllərinin və dinamikasının öyrənilməsi;
• investisiya layihələri üçün bazarın seqmentləşdirilməsi;
• investisiya layihələrinin və proqramlarının yerləşdirilməsi;
• rəqiblərin fəaliyyətinin təhlili (monitorinqi);
• investisiya bazarı şərtlərinin proqnozlaşdırılması;
• ən səmərəli investisiya layihələrinin hazırlanması;
• marketinq nəzarəti;
• investisiya və marketinq fəaliyyətlərinin planlaşdırılması.

İqtisadiyyatın investisiya sektoru üçün innovativ biznes xidmətinin - investisiya marketinqinin həyata keçirilməsi zamanı işin dəyərini hesablamaq üçün müştəri strategiya seçməlidir: maliyyə, iqtisadi, maliyyə-iqtisadi, hərtərəfli və ya digər. “Qiymət/keyfiyyət/şərtlər” şkalası üzrə xidmətlərin çeşidi bu seçimdən asılı olacaq.

İnvestisiya Marketinq Strategiyaları

İnvestisiya marketinqi strategiyaları qlobal investisiya strategiyasının tərkib hissəsidir ki, bu da rəqiblər üzərində üstünlüklərin təmin edilməsinin vasitə və üsullarını, habelə marketinq məqsədlərinə çatmaq üçün zəruri olan resursların bölüşdürülməsini müəyyən edir. İnvestisiya marketinqi strategiyaları əsasən marketinq fəaliyyətinin əsas amillərindən istifadə əsasında nəzarət edilən bazar payının artırılmasına yönəlib. Bunlar, başqa şeylərlə yanaşı, investisiya prosesləri ilə birlikdə müxtəlif forma və səviyyələrdə investisiyaların məcmu hərəkəti kimi çıxış edən strateji biznes planlaşdırma proseslərinin nəticəsidir.

Axı, investisiya prosesinin həyata keçirilməsi bir sıra şərtlərin mövcudluğunu nəzərdə tutur, bunlardan əsasları bunlardır: uzunmüddətli uğurlu fəaliyyət üçün kifayət qədər resurs potensialı, investisiya prosesini tələb olunan miqyasda təmin etməyə qadir olan təsərrüfat subyektlərinin mövcudluğu; investisiya resurslarının investisiya fəaliyyətinin obyektlərinə çevrilməsi mexanizmi. Bazar iqtisadiyyatı şəraitində investisiya prosesi investisiya bazarı mexanizmi vasitəsilə həyata keçirilir. Və investisiya marketinqində - strategiyalar.

İnvestisiya marketinqində əsasən iki strategiya üstünlük təşkil edir: “casus” strategiyası və “board!” strategiyası. Strategiyanın birinci növü, hərəkətlərinizin və niyyətlərinizin əvvəlcədən tanınmasına imkan verməyən mexanizm və texnologiyalardan istifadə etməklə uzaqdan biznes məkanını diqqətlə öyrənməyi nəzərdə tutur. Teleskopun bənzətməsi. Dəniz komandirləri aktiv hücum hərəkətlərinə keçməzdən əvvəl düşmən donanmasını belə öyrənirlər. Buna görə də, ikinci strategiya qətiyyət və sürücülükdür. Hər iki strategiyada investisiya mühitinin inkişafı üzrə proqnozlar (pessimist, nikbin, real-ehtimal, fors-major), investisiya bazarı seqmentlərinin strukturunda dəyişikliklər, qiymət və dəyər dəyişikliklərinin ehtimal olunan dinamikası, həmçinin investisiya mühitinin inkişafı ilə bağlı proqnozlar nəzərə alınmalıdır. rəqiblərin marketinq davranışının real və proqnoz modelləri. Aydınlıq üçün klassik və investisiya marketinqi üçün xarakterik olan iki marketinq strategiyası modelini təqdim edək (Cədvəl 1).

Ümumi investisiya prosesi kontekstində nəzərdən keçirildikdə, strateji investisiya marketinqinin planlaşdırılması təşkilatın məqsədləri ilə onun investisiya marketinqi imkanları arasında strateji uyğunluğun yaradılması və saxlanması üçün müntəzəm idarəetmə prosesi kimi müəyyən edilə bilər. İnvestisiya marketinqinin planlaşdırılması təşkilatın hansı marketinq tədbirlərini görməli olduğunu və onların nə üçün vacib olduğunu müəyyənləşdirir. Onların icrasına kimin cavabdeh olduğunu, harada həyata keçiriləcəyini, hansı müddətdə və necə tamamlanacağını müəyyən edir. İnvestisiya marketinqində strateji planlaşdırma prosesi bir-biri ilə əlaqəli aşağıdakı mərhələlərdən ibarətdir:

• məqsədlərin müəyyən edilməsi
• məqsədlərin əsaslandırılması,
• təşkilatın məqsədlərindən irəli gələn investisiya marketinq məqsədlərinin müəyyən edilməsi,
• situasiya təhlilinin aparılması,
• marketinq strategiyasının inkişafı,
• taktiki addımların inkişafı,
• nəticəyə nəzarət.

Planlaşdırmanın ən vacib hissəsi yeni investisiya məhsulu ilə bazara daxil olmaq üçün ilkin marketinq strategiyasının hazırlanmasıdır. Bu ideya üzərində qərar verən təşkilatın rəhbərliyi təklifin işgüzar cəlbediciliyini qiymətləndirməyə başlaya bilər. Təhlilin nəticələri müsbət olarsa, əvvəllər müvafiq fəaliyyət planı hazırlayaraq investorla birbaşa əlaqəyə başlamaq qərarına gəlir.

İnvestisiya marketinqi üzrə fəaliyyət planının hazırlanması aşağıdakı imkanları təmin edir: birincisi, marketinq məqsədlərinə nail olmaq üçün resurslardan planlı şəkildə istifadə etmək, ikincisi, marketinq məqsədlərini təyin etmək üçün fərdi fəaliyyətlərin və prosedurların məntiqi ardıcıllığının qurulması, marketinq strategiyalarının seçilməsi və bu istiqamətdə tədbirlərin işlənib hazırlanması. onlara müəyyən müddət ərzində nail olmaq.planın həyata keçirilməsi üçün gələcək şərtlərlə bağlı fərziyyələrə əsaslanaraq.

İnvestisiya marketinqinin məqsədləri bunlar ola bilər: maksimum mənfəət, investisiyaların həcmi, bazar payının artırılması...

Kompleks plan yaratarkən investisiya marketinqinin əsas məqsədi təşkilatla investor arasında ünsiyyət mühitinin yaradılmasıdır. Bacarıqlı marketinq planlaşdırmasının nəticəsi seçilmiş növün marketinq strategiyasının, eləcə də bütün 4P marketinq paradiqmasının həyata keçirilməsinə xidmət edən marketinq planıdır (klassik marketinq qarışığının idarə olunan dəyişənləri toplusu: məhsul, qiymət, yer, təşviqat ) .Onun əsas məqsədi məqsədləri müəyyən etmək, son tarixləri göstərmək və bütün icraçılar üçün konkret hərəkətləri (tapşırıqları) təsvir etməkdir.Marketinq planı marketinqin idarə edilməsi prosesində istifadə olunan əsas sənəddir.Ona daxildir:

• investisiya siyasəti üzrə fəaliyyət proqramı;
• investisiya növləri üzrə təfərrüatı ilə planlaşdırma dövrü üçün marketinq fəaliyyətinin əsas prioritetləri və strategiyaları;
• təşkili, marketinq fəaliyyətinin güclü və zəif tərəflərinin, təhdidlərin və bazar imkanlarının qiymətləndirilməsi (SWOT təhlili);
• marketinq büdcəsi.

Marketinq planının əsasını marketinq məqsədləri və planlaşdırılan tapşırıqlar təşkil edir. Planın məcburi və ən vacib hissəsi bazarın və rəqiblərin vəziyyətinin analitik nəzərdən keçirilməsidir. Marketinq planı hər bir fəaliyyət sahəsi üçün xüsusi hədəflər qoyur və ümumi xərclər smetasını hazırlayır. Marketinq planının işlənib hazırlanmasının forması və proseduru marketinq komandasının məqsədlərindən, vəzifələrindən və peşəkar hazırlığından asılıdır. Təxmini formada bu belə görünür (Cədvəl 2).

Taktika strategiyaya uyğundur. Və sonra onları sinxronlaşdırın. İnvestisiya marketinqi taktikası hər bir bazarda və müəyyən bir müddət üçün hər bir investisiya növü üçün təşkilatın məqsədlərini həyata keçirmək üçün tədbirlər toplusudur. O, marketinq strategiyası və real cari bazar vəziyyətinin dinamikası əsasında formalaşır. Taktikalar ilk növbədə aşağıdakılara yönəldilmişdir:

• davamlı mənfəət səviyyəsinə nail olmaq,
• bazarda aktiv davranış,
• dəyişən vəziyyətlərə həssas reaksiya,
• rəqiblərin hərəkətlərinə adekvat cavab tədbirlərinin görülməsi,
• investorların tələblərindəki dəyişikliklərə uyğun olaraq məqsədlərin tənzimlənməsi.

İnvestorlarla münasibətlərdə investisiya marketinqi taktikası növbəti bölmədə müzakirə olunacaq.

İnvestorlarla Əlaqələr Marketinq Taktikaları

Heç kimə sirr deyil ki, investorlarla münasibətlər müxtəlif yollarla inkişaf edə bilər. Müvafiq olaraq, hər bir halda taktika fərqli olacaq. İnvestorlarla münasibətlər investisiya biznesinin inkişafına necə təsir edə bilər? Və ən birbaşa. Axı, bu münasibətlərin əsas əsasını məlumatların, məlumatların və ümumiyyətlə, bütün biznes məlumatlarının açıqlığı təşkil edir.

İnvestorlarla münasibətlərdə əsas vəzifələr aşağıdakılardır. Birincisi, bu, səhmlərin dəyərinin artması, ikincisi, investisiya kapitalının dəyərinin azalmasıdır. Buna necə nail olmaq olar? İlk növbədə, səhmdarların etimadının dərəcəsini artırmaqla və səhmləri aşağıdakılar üçün cəlbedici etməklə:

• institusional investorlar,
• özəl investorlar,
• maliyyə analitikləri.

Bu fəaliyyətin məqsədi səhmlərin bazar dəyərinin maksimum həddinə nail olmaqdır. Buna nail olmaq üçün aşağıdakı taktiki addımlar atılır:

• birincisi, səhmdarların şirkətdəki marağını daim qorumaq,
• ikincisi səhmdarları müntəzəm olaraq yeni məlumatlarla təmin etməkdir.

Qeyddə

İnvestisiya marketinqində əsasən iki strategiya üstünlük təşkil edir: “casus” strategiyası və “internet!” strategiyası.

Bundan əlavə, investisiya marketinq planlarının həyata keçirilməsi zamanı investorlarla əlaqələr üzrə mütəxəssislər tərəfindən aşağıdakı funksiyalar yerinə yetirilir və nəticədə:

• informasiya strategiyasının və taktikasının işlənib hazırlanması;
• hazırlanmış strategiya və taktikanın həyata keçirilməsi və onların sinxronlaşdırılması üçün tövsiyələrin tərtib edilməsi;
• səhmdarların, qanunvericilərin, maliyyə ekspertlərinin konkret şirkətə və ya ümumilikdə bu şirkətin fəaliyyət göstərdiyi iqtisadiyyat sektoruna sədaqətinin (sədaqətinin) qiymətləndirilməsi;
• investorların, maliyyə analitiklərinin, nüfuzlu KİV nümayəndələrinin müəyyən hədəf və təmas qrupları üçün xüsusi tədbirlər toplusu (açıq və qapalı təqdimatlar, tanışlıq biznes turları, xarici işgüzar səfərlər);
• press-relizlərin hazırlanması və yayılması;
• tematik nəşrlərin (illik hesabatlar, hesabatlar, investorlara müraciətlər) hazırlanmasına köməklik göstərən tədbirlər sistemi.

Bununla yanaşı, investorlarla marketinq əlaqələrinin taktikası aşağıdakı informasiya dəstəyi növlərini əhatə edir, yəni:

• investorlara məlumat və analitik xidmətlər, o cümlədən onların sorğuları əsasında;
• media ilə inteqrasiya olunmuş kommunikasiya məsələləri üzrə şirkətlərin yüksək rəhbərliyinə ekspert dəstəyi;
• qanunvericilik və normativ bazanın analitik monitorinqi.

İnvestorlarla marketinq əlaqələrinin taktikası həmçinin investisiya biznesini narahat edən müxtəlif risk növlərini azaltmaq üçün intensiv işi əhatə edir.

..."ters çevrilmiş" təsnifat yalnız qrupların hər biri ilə ünsiyyət tezliyini tam olaraq xarakterizə etmir. Amma o, həm də dövlət-özəl tərəfdaşlıq sistemini sxematik şəkildə əks etdirir...

İnvestorlarla marketinq əlaqələri üçün taktikanın ən vacib sahəsi əlaqə qrupları ilə işləməkdir. Müvafiq olaraq, onlar çox sayda alt qrupa bölünürlər, lakin əsas təsnifatlarında belə görünürlər:

• investorlar (korporativ və özəl).
• hazırkı və potensial səhmdarlar.
• maliyyə investorları.
• səhm analitikləri.
• ixtisaslaşmış biznes mediası.
• investorlarla əlaqələr üzrə mütəxəssislər.

Və nəhayət, ən nüfuzlu, yeddinci qrup Rusiya Federasiyası Hökumətidir.

Bu, ilk baxışdan qeyri-mütəxəssis, "ters çevrilmiş" təsnifat yalnız qrupların hər biri ilə ünsiyyət tezliyini deyil, həm də tam şəkildə xarakterizə olunur. Amma o, həm də dövlət-özəl tərəfdaşlıq sistemini sxematik şəkildə əks etdirir. İnvestisiya marketinqinin bu sahəsindəki bütün işlərin məqsədi ölkədə təkcə fərdi səhmlərin qiymətinə təsir edə biləcək cəlbedici investisiya mühiti yaratmaqla investisiya cəlb etməkdir.

Sonda qeyd etmək olar ki, innovativ marketinq sözdə prinsipə əsaslanır. “Maarifləndirilmiş marketinq”, buna görə təşkilat məhsul və marketinq alətlərini davamlı olaraq təkmilləşdirməli olmalıdır. Təsadüfi deyil ki, ən qabaqcıl müştərilər “innovasiya həmişə investisiyalar tərəfindən xüsusi ehtiramla qarşılanır”.

Viktor Zimin, "UNİPRAVEX" Ekspert-analitik və informasiya-reytinq şirkətinin baş direktoru, Moskva Ticarət və Sənaye Palatasının İdarə Heyətinin üzvü, "Məsləhətçi" jurnalı üçün

"Məsləhətçi" jurnalı

Consultant jurnalında cari və fundamental korporativ problemlərin həllində aparıcı rus şirkətlərinin top menecerlərinin əvəzsiz təcrübəsi.

2012-ci ilin aprel ayında “Marketinqi xərcdən investisiyaya necə çevirmək olar” adlı məqaləm dərc olundu.

Aşağıda oxuyun:

Hələ 19-cu əsrin sonlarında müvəffəqiyyətli ingilis baqqal və sabun fabriki sahibi Uilyam Lever müqəddəs bir sual verdi: “Reklamaya gedən pulun yarısı boş yerə xərclənir. Bəs sən hardan bilirsən ki, hansı yarısı hansıdır?” Təəssüf ki, Rusiya biznesinin əksəriyyəti bu sualı yalnız son maliyyə və iqtisadi böhrandan sonra ciddi şəkildə verməyə başladı. Və bir çox insanlar hələ də cavab tapa bilməyərək, istifadə etdikləri müxtəlif reklam növlərinin effektivliyi barədə qaranlıq qalmağa davam edirlər. Bu vəziyyəti necə həll edəcəyinizi öyrənmək üçün oxuyun.

"Karandaş" endirimli dəftərxana dükanı kredit pulu ilə açıldı və Sıktıvkarın kənarında yerləşirdi. Kütləvi reklam sayəsində o, avqust-sentyabr aylarında dəftərxana ləvazimatlarına mövsümi tələbatdan yaxşı pul qazana bildi. Lakin sonra mövsüm başa çatdı və binaların alınması və təmiri üçün götürülmüş kredit və işçilərin maaşları ödənilməyə davam etməli idi.

Sahibi Fedor Ovchinnikov mağazaya qanuni müştəriləri cəlb etmək qərarına gəldi. Davamlı olaraq dəftərxana ləvazimatları alırlar və bunun sayəsində pul axını kifayət qədər "hamar" təmin edilə bilər. Bəs mağaza kənarda yerləşirsə və ofis işçiləri ora gəlmək çətindirsə, xüsusən də rəqiblər pulsuz çatdırılma təklif etdikdə onları necə cəlb etmək olar?

Sonra o, başqa şeylərlə yanaşı, bir paket Snowflake kağızının 99 rubla reklam edildiyi bir reklam başlatdı. Bu, alış qiymətinin 110 olmasına baxmayaraq, nəticədə böyük alıcı axını və şəhərin dəftərxana ləvazimatları bazarının 20%-ni ələ keçirib. Kreditləri mütəmadi olaraq ödəmək mümkün idi.

Necə? Mağaza necə zərərlə işləmədi? Malları maya dəyərindən aşağı satmaq absurd görünər (biz biznesi bağlayarkən malların satışını nəzərə almırıq). Ancaq mexanikanı başa düşsəniz və işinizin nömrələrini bilsəniz, bu, rəqiblərinizdən bazar pastasının bir parçasını almağa kömək edə bilər. Çox sadədir: kağız almağa gələn müştərilər eyni vaxtda şirkətə lazım olan digər dəftərxana ləvazimatlarını da alırdılar ki, bu da mağazanın qazancını təmin edirdi. Biznesinizdə belə strategiyaları həyata keçirmək üçün bəzi göstəriciləri bilməlisiniz.

Əhəmiyyətli ehtimallar

Ənənəvi olaraq hesab olunur ki, reklam (və hər hansı digər) xərclərin effektivliyini qiymətləndirmək üçün investisiya gəlirini (ROI, investisiya gəliri) hesablamaq lazımdır. Bu əmsal layihəyə yatırılan hər bir rubl üçün nə qədər pul qazandığını göstərir və layihədən alınan mənfəətin onun üçün bütün xərclərin cəminə nisbəti kimi hesablanır. Əgər ROI >1 olarsa, o zaman investisiya öz bəhrəsini verdi və hətta qazanc əldə etdi. Əgər ROI<1, то бизнес понёс убытки.

Marketinq investisiyalarınızdan sərmayənin qaytarılması, şübhəsiz ki, hesablana bilər və hesablanmalıdır (və bunun üçün gəlirin dəqiq məbləğini bilməlisiniz - bu, çoxları üçün hələ də həll olunmamış problemdir). Lakin rəqabətin artdığı bugünkü şəraitdə bu kifayət etməyə bilər. Şəkili tamamlamaq üçün hər hansı menecer və marketoloq öz işində daha iki əmsal bilməlidir.

1. Satış qiyməti (SatışxərcSC).

İlk alışı edən şəxsi cəlb etmək üçün şirkətə nə qədər pul xərclədiyini göstərir. Əhəmiyyətli bir nüans - ideal olaraq bu əmsal hesablanmalıdır hər müştəri qazanma kanalı. Bu halda onların hər birinin effektivliyini bilmək, ondan istifadəni davam etdirməyin zəruriliyi barədə əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək mümkün olacaq. Bununla belə, başlamaq üçün orta rəqəmi hesablaya bilərsiniz. Aylıq marketinq büdcənizi eyni dövr ərzində cəlb olunan müştərilərin sayına bölməklə təqribən hesablana bilər.

1. Müştərinin ömür boyu dəyəri (ÜmumimüştəridəyərTCV).

Müştərinin şirkətlə işlədiyi bütün müddət ərzində orta hesabla nə qədər mənfəət əldə etdiyini göstərir (bəzi hallarda bu, sadəcə bir il ərzində hesablanır). Burada artıq satış statistikasını qaldırmaq və hesablamalara bir az daha çox vaxt sərf etmək lazımdır, amma buna dəyər. Eyni zamanda, əgər müştərilərin yuxarı və aşağı 10%-i qeyri-mütənasib olaraq orta göstəricidən çox və ya daha az mənfəət gətirirsə, nəticələri təhrif etməmək üçün onları nəzərə almamaq daha yaxşıdır.

Bu iki əmsalı bilməklə siz marketinqinizi təsadüfi hərəkətlərdən dəqiq riyazi hesablamalara çevirə bilərsiniz. Əvəzinə büdcə yanaşması , hər kəsin istifadə etdiyi - "Gələn ay reklam üçün nə qədər pul xərcləyə bilərik (və sonda onu hara verməliyik ki, bir yarım şikəst deyil, xeyli sayda müştəri gətirsin)?" - istifadə edəcəksən investisiya yanaşması - "Bir il ərzində ondan TCV qazanmaq üçün yeni müştəri cəlb etmək üçün nə qədər pul xərcləməyə hazıram?"

Tipik kiçik və orta biznesdə qazancın bir hissəsi reklamlara yatırılır - adətən 10-20% - reklam büdcəsi. Lakin, satışlar birdən-birə azalarsa, əksəriyyət reklamı azaltmağa başlayır və nəticədə yeni müştərilərin axını azaldır (özlərini pis bir dairəyə aparır). Ancaq yuxarıda qeyd olunan iki əmsalı bilsəniz, bunu heç vaxt etməyəcəksiniz. Reklama 2-3 dəfə çox pul xərcləməyə hazır olacaqsınız, çünki hansının qazanc verdiyini, hansının fayda vermədiyini görəcəksiniz. Qızıl yumurta qoyan qazı niyə öldürmək lazımdır?

Rəqiblərə üstünlük vermək üçün strategiya

Bu rəqəmləri bilmək başqa nə verir? Bir müştərinin ömür boyu dəyərini bilirsinizsə, yeni bir müştəri cəlb etmək üçün nə qədər pul xərcləyə biləcəyinizi və xərcləməyə hazır olduğunuzu hesablaya bilərsiniz. Eyni zamanda, ilk satışda heç bir mənfəət olmadan, sıfır qazanc əldə edə bilərsiniz. Və ya hətta mənfi (yuxarıdakı "Qar dənəciyi" nümunəsində olduğu kimi). Çünki ilk satışı həyata keçirərək, statistik məlumatlara görə (və ya daha yaxşısı - aktiv hərəkətləriniz nəticəsində, ağlına gələndə deyil) sizdən bir dəfədən çox alış-veriş edəcək bir müştəri əldə edirsiniz, ” əvvəllər çəkilmiş bütün xərcləri və istədiyiniz gəliri gətirin.

Üstəlik, müştərinin sizinlə birlikdə olduğu müddətdə sizinlə saxladığı pulun miqdarını artıran satış sistemləri üzərində işləyərək, müştəri əldə etmək üçün xərclənən məbləği artıra bilərsiniz. Bunlar. Rəqiblərinizin sadəcə olaraq ödəyə bilmədiyi daha bahalı reklam üsullarından istifadə edə biləcəksiniz, əks halda onlar iflas edəcəklər. Müştərinin işinizin içində nə baş verdiyinin mexanikasını görmədən, necə deyərlər

• dəyərindən aşağı bir şey satırsan,
• onu bahalı nəşrdə və ya bahalı şəkildə reklam etmək,
• ki, onlar ödəyə bilməzlər
• və eyni zamanda siz hələ də onlardan daha yaxşı yaşayırsınız.

Sizi kor-koranə kopyalamağa başlayanlar, sadəcə olaraq, mənfəət əldə etmədən bizneslərini tərk edəcəklər. Bu əmsallar haqqında biliklərin nəyi verdiyini ümumiləşdirək:

1. Satışda müəyyən dərəcədə proqnozlaşdırıla bilənlik.
2. Reklama daha çox pul xərcləmək imkanı rəqiblərinizin ödəyə biləcəyindən daha çox.
3. Daha maraqlı və gəlirli müştərilər tapmaq imkanı rəqiblərinizin reklam etmədiyi bahalı nəşrlərdə reklam vermək (sadəcə bunun üçün kifayət qədər pulları yoxdur) və ya müştəriləri cəlb etmək üçün alternativ üsullardan istifadə etməklə.
4. Yeni gələnlər və startaplar üçün maneələrin yaradılması, onlar tez-tez aysberqin ucunu kopyalamağa çalışırlar və ciddi rəqabət aparmaq üçün kifayət qədər qazanc əldə edə bilməyəcəklər.
5. Reklamın effektivliyini izləmək.
6. İşləməyən reklam üsullarından imtina.
7. Modelə uyğun olaraq “pulsuz” reklamdan istifadə etmək imkanıözləğvetməaparıcı. Onun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, reklam edilən əsas məhsul lokomotiv məhsuludur və bu məhsulun satışından əldə edilən bütün gəlirlər yenidən öz reklamında istifadə olunur. Əsas vəsait beləliklə yaradılmış müştəri bazasına təkrar satışdan əldə edilir.

Bununla belə, adi bir səhvə yol verməməlisiniz: məsələn, “Rural Submariner” jurnalında reklamın onlara ayda 30.000 rubla başa gəldiyini və 100 satış gətirdiyini görəndə əksər müəssisələr nə edir, qəzetdə reklam verərkən “ Vselenskie Zori” 16000 rubla başa gəlir və 145 satış gətirir?

Əhəmiyyətli bir hissəsi "Niyə daha bahalı reklam üçün pul ödəyirsiniz?" və jurnaldakı modulu atın. Ancaq bu səhvdir! Jurnalda reklam vermək səmərə verirsə, ondan niyə imtina etmək lazımdır? Axı o, qəzet vasitəsilə şirkət haqqında məlumatı olmayan müştəriləri gətirir. Müştərinin ömür boyu dəyərini də nəzərə alsaq, bu itkilər reklama qənaətindən daha çoxdur...

Bundan əlavə, təcrübə göstərir ki, müxtəlif kateqoriyalı müştərilər çox vaxt müxtəlif müştəri əldə etmə kanalları vasitəsilə gəlirlər. Məsələn, pulsuz qəzetlərdə reklam üçün çoxlu müştəri ola bilər, lakin əksər hallarda onların ödəmə qabiliyyəti ən yüksək deyil. Parlaq bir jurnalda reklam daha az müştəri gətirir, lakin onlar daha çox pul qoyurlar. Həqiqətən yalnız birinci kateqoriyalı müştərilərlə işləmək istəyirsiniz?

Reklamın effektivliyini necə təyin etmək olar

İndi onun effektiv olub olmadığını başa düşmək üçün hər bir reklam kanalının gəlirini necə müəyyənləşdirmək sualına. Bunun üçün ilk növbədə müxtəlif reklam formatlarını başa düşməlisiniz. Ən təsirsiz reklamın problemi nədir? – Onların aşağıdakı formatlardan birində hazırlanması faktı:

1. "Qorspravka"

Bu, əslində, heç bir satış mesajı daşımayan arxa plan məlumatı (şəhər sertifikatı və ya elan lövhəsindəki mesaj kimi bir şey) olan “reklamdır”: “Bizi belə adlandırırlar. Satdığımız budur. Budur bizim əlaqələrimiz”. Harada

• Müştərinin ehtiyaclarına, istəklərinə və istəklərinə diqqət yetirilmir.
• Bu şirkətdən almaq üçün heç bir səbəb yoxdur.
• İndi reaksiya vermək üçün heç bir səbəb yoxdur.

1. Şəkil reklamı

“Şəhər sertifikatı”ndan fərqlənir

• Reklamın vizual komponentinə böyük diqqət yetirilir ki, bu da guya şirkət brendini yaratmaq üçün lazımlı təəssürat yaradır.
• Çox vaxt "Satdığımız budur" komponentinin tam olmaması var

Nədənsə belə hesab edilir ki, istehlakçı bunu özü (?!) şirkətin adı və ya reklamda nə təsvir edildiyi ilə təxmin etməlidir. Baxmayaraq ki, tez-tez fotoşəkillər və şəkillər o qədər qeyri-müəyyən və ya anlaşılmaz seçilir ki, şirkətin profilini bilmirsinizsə, reklam olunan obyekti müəyyən etmək sadəcə mümkün deyil.

İmic reklamı guya brend yaratmaq və onun şüurunu artırmaq məqsədi daşıyır. Ən azı, reklam agentlikləri öz müştərilərinə onun mənasını belə izah edirlər. Eyni zamanda, satışların artması “təvazökarlıqla” susdurulur. Və ona görə “Brend dərhal yaranmır, ancaq hər tərəfdən müştərilərin şüuruna çoxsaylı “hücumlar” nəticəsində yaranır”, o zaman belə reklam tez-tez, uzun müddət və daha məqsədəuyğun olaraq müxtəlif reklam kanalları vasitəsilə verilməlidir.

Reklam agentlikləri, təbii ki, brendin şirkətin özü haqqında bəyan etdiyi deyil, müştərilərin onun haqqında nə düşündükləri olduğunu və onun reklamın köməyi ilə deyil, müştərinin qarşılıqlı əlaqəsi nəticəsində formalaşdığına susur. şirkət ilə. Çünki onların əksəriyyətinin vəzifəsi qazanc əldə etməyinizə kömək etmək deyil, sizi reklama mümkün qədər çox xərcləməyə və buna görə də daha çox komissiya almağa təşviq etməkdir.

Əgər öz şəhərində, regionunda və ya ölkəsində tanınmış iri şirkətlər üçün bu yanaşma (reklamla xalçanın partlaması) hələ də müəyyən dərəcədə əsaslandırıla bilərsə, kiçik və orta biznes üçün imic reklamı sadəcə olaraq reklam israfıdır. büdcə, onsuz da məhduddur və böyük şirkətlərin büdcələri ilə müqayisə edilə bilməz.

Kiçik və orta biznesin imic reklamından və ya “şəhər sertifikatı”ndan istifadə etməməsi daha düzgündür. birbaşa cavab marketinqi, mənası odur ki, şirkətin hər bir marketinq fəaliyyəti (o cümlədən, lakin reklamla məhdudlaşmayaraq) iqtisadi səmərəliliyi və geri qaytarılması (investisiya gəliri, ROI) baxımından qiymətləndirilir. Yalnız bu halda əmin ola bilərsiniz ki, marketinq büdcəsi təkcə reklam agentlikləri və platformaları deyil, əslində şirkətin mənfəətini yaradır.

Ən mühüm “sirr” ondan ibarətdir ki, birbaşa cavab marketinqi formatında edilən reklamlar şirkətin imicinə və brendinə xidmət edir, sadəcə imic reklamından daha pis deyil, əksər hallarda isə daha yaxşıdır. Axı hər iki halda loqo və şirkət adı görünür. Birbaşa cavab reklamı, bundan əlavə, potensial müştərinin yaddaşında "Bu şirkətin loqosunu və adını xatırlayıram" işarəsi deyil, həm də dərhal daxil olan sorğular yaradır.

1. Hədəf auditoriyanıza diqqət yetirin.
2. Düzgün reklam kanalının seçilməsi.
3. Düzgün tərtib edilmiş mesaj (yalnız gözəl şəkil və telefon nömrəsi deyil).
4. Müəyyən bir mənbədən və ya kanaldan cavabı izləmək imkanı (fəaliyyət identifikatorları).

Fəaliyyət identifikatorları

Uilyam Leverin sualını mütəmadi olaraq verməmək üçün şirkətin marketinq departamentinə tapşırıq verilməlidir: yeni reklam kampaniyasının təfərrüatlarını işləyərkən və ya yeni reklam platformasında reklama pul xərcləmək və ya yeni reklam vasitəsindən istifadə etmək niyyətində olan zaman, effektivliyi hələ məlum olmayan, bu reklamların nəticələrini ölçmək üçün kifayət qədər sadə bir üsul da düşünməlidir.

Əgər belə bir üsul icad edilə bilməzsə, o zaman ya bu reklamdan imtina edirsiniz, ya da bunun nəticələrinin qeyri-müəyyən olan bir risk, təcrübə olduğunu başa düşərək təsadüfi hərəkət edirsiniz. Ancaq bu reklam metodunu və ya reklam mühitini sınamaq üçün buna getməyə hazırsınız.

Eyni zamanda başa düşməlisiniz ki, mağazaya və ya ofisə zəng edən və ya gələn müştərilərə “bizim haqqımızda necə eşitmisiniz?” sualını vermək lazımdır. - bu heç nədən yaxşıdır; ən azı reklam sorğularının strukturu haqqında təxmini fikir əldə edə bilərsiniz. Amma bu, eyni zamanda çox qeyri-dəqiq üsuldur. Onun səhvi səhv cavabların 40%-ə qədəri ola bilər. Səbəblər çox ola bilər: reklamınızı harada gördüklərini xatırlamırlar, xatırlamaq istəmirlər, cavabı bəhanə kimi deyirlər, ağlına ilk gələn qəzet və ya jurnalın adını çəkirlər, mənbənin adını çəkirlər. bu, sadəcə olaraq daha çox məlumdur və s.

Əlbəttə ki, kosmik gəmiləri işə salmaq lazım deyil, lakin belə bir səhv hələ də pis qəbul edilə bilər: reklam büdcəsinin bir hissəsinin boşaldılması riski yüksəkdir. Buna görə də, mümkün olduqda, hər bir reklam mənbəyinə fəaliyyət identifikatorlarını - müştərini gətirən mənbəni müəyyən etmək üçün istifadə ediləcək markerləri yerləşdirmək lazımdır.

Eyni zamanda, yadda saxlamaq lazımdır ki, qiymətləndirmə üçün əsas parametr zənglərin sayı deyil, müştərilərin bu və ya digər kanalın cəlb etdiyi mənfəətin miqdarıdır. Tez-tez elə hallar olur ki, hər hansı bir reklam üçün daha az çağırışla onun üçün daha çox satış olur.

Burada bəzi reklam növləri üçün fəaliyyət identifikatorlarının qismən siyahısı verilmişdir:

1. Çap, TV, radio reklamı

Ən etibarlı yol, reklamın eyni vaxtda verildiyi hər bir jurnalda, qəzetdə və ya radioda unikal əlaqə telefon nömrəsindən istifadə etməkdir. Müəyyən bir nömrəyə edilən zənglərin sayına əsasən, hər bir reklamın təsirini kifayət qədər dəqiq qiymətləndirə bilərsiniz.

Hər bir reklam kanalı üçün nömrə əldə etməyin iki variantı var: mobil operatordan şəhər nömrəsi və müxtəlif xidmətlər tərəfindən təqdim olunan virtual nömrələr. Bu xidmətlərin dəyəri səmərəsiz reklam üsullarının aradan qaldırılması nəticəsində yaranan qənaət hesabına ödənilir.

Hər bir kanalın reklam nömrələri və zəngləri qəbul edənlər üçün kifayət qədər vaxtınız yoxdursa, o zaman hər bir reklam üçün unikal artırma nömrəsi təyin edə bilərsiniz. İşçi hər bir zəng edəndən “müvafiq şöbəyə və ya işçiyə qoşulmaq üçün” əlavə nömrə tələb edir (heç bir şöbə yoxdursa və zəngləri qəbul edən yeganə işçi olsa belə).

1. İnternet reklamı

İnternetdə "müşahidə" və analitika təşkil etmək daha asandır. Bunu etmək üçün, saytınıza aparan hər bir keçid üçün, sonunda xüsusi parametrlər əlavə olunur, xüsusi bir bannerə, e-poçta və ya məqalədəki linkə təyin olunur.

Ziyarətçinin sayta haradan gəldiyini, qeydiyyatdan keçməmiş, saytdan ərizə göndərən və ya onlayn alış-veriş etdiyini, lakin əvvəlcə zəng etmək qərarına gəldiyini müəyyən etmək üçün "dinamik" telefon nömrəsindən istifadə edə bilərsiniz. Prinsip mediada reklamla eynidir: saytdakı ziyarətçiyə müştəriləri cəlb etmək üçün bu mənbə ilə "əlaqələndirilmiş" telefon nömrəsi göstərilir. Bunlar. sayta keçid mənbəyindən asılı olaraq, saytdakı skript (proqram) bu xüsusi ziyarətçi üçün telefon nömrəsini dinamik olaraq dəyişir.

1. Vərəqələr və flayerlər

Vərəqə və ya flayer kupona çevrilə bilər (və edilməlidir). Onların nə qədərinin bir mağazada, salonda və ya ofisdə təqdim olunduğuna görə, ən azı onları küçədə yaymağın və ya poçt qutularına qoymağın sizin üçün ödənildiyini başa düşə bilərsiniz. Mümkünsə, flayerlərdəki kuponlar onların paylanmasının müxtəlif yerləri üçün fərqli olmalıdır: bir kəsişmə üçün - bir kod, ikinci üçün - başqa, ticarət mərkəzi üçün - üçüncü.

Reklamın effektivliyi mövzusu kifayət qədər genişdir (buna həsr olunmuş bütün kursum var), lakin hətta bu məlumat marketinqinizi gözlənilməz iş prinsipləri olan "qara qutu" dan mənfəət gətirən şəffaf və başa düşülən sistemə çevirmək üçün kifayət etməlidir. .

Reklamınızın effektivliyini necə izləyirsiniz?