MARKETİNQ ŞÖBƏTİNİN RƏHBƏRİNİN İŞİNİN TƏSVİRİ

1. ÜMUMİ MÜDDƏALAR

1.1. Bu iş təsviri Marketinq şöbəsinin müdirinin funksional vəzifələrini, hüquq və vəzifələrini müəyyən edir.

1.2. Marketinq şöbəsinin müdiri mövcud əmək qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş qaydada müəssisənin direktorunun əmri ilə vəzifəyə təyin və vəzifədən azad edilir.

1.3. Marketinq şöbəsinin müdiri bilavasitə ______________________-a hesabat verir.

1.4. Marketinq şöbəsinin müdiri vəzifəsinə ali peşə (iqtisadi və ya mühəndis-iqtisadi) təhsili və marketinq sahəsi üzrə ixtisası üzrə iş təcrübəsi olan şəxs təyin edilir.

1.5. Marketinq şöbəsinin müdiri bilməlidir:

— marketinqin təşkili və maliyyə-iqtisadi vəziyyətinin və bazar tutumunun qiymətləndirilməsi üzrə qanunvericilik və normativ hüquqi aktlar, metodiki materiallar; istehsal olunan məhsula tələbin ödəmə qabiliyyətinin müəyyən edilməsi üsullarını və məhsulların istehsalı və satışı üzrə uzunmüddətli və cari planların işlənib hazırlanması qaydasını; istehsal olunan məhsulların əsas texnoloji və konstruktiv xüsusiyyətlərini, xüsusiyyətlərini və istehlak xassələrini, onların yerli və xarici analoqlardan fərqlərini, üstünlüklərini və çatışmazlıqlarını; bazar konyukturasının öyrənilməsi və istehsal olunan məhsullara tələbin proqnozlarının işlənib hazırlanması üsullarını; istehsalın iqtisadiyyatı; reklam işinin təşkili; istehlakçıların istehsal olunan məhsullara münasibətinin motivasiyasının öyrənilməsi üsullarını; məhsulların çatdırılması, saxlanması və daşınması şərtləri; dilerlər və kütləvi informasiya vasitələri ilə iş üsulları və üsulları; təmir xidmətlərinin təşkili; istehlakçıların iddia və şikayətlərinə baxılması və cavabların hazırlanması qaydasını; satış və reklam sənədlərinin hazırlanması qaydalarını; şirkətin məhsulları üçün standartlar və texniki şərtlər; texnologiyanın əsaslarını, istehsalın, əməyin və idarəetmənin təşkilini; satış planlarının yerinə yetirilməsi və məhsul satışı üzrə uçotun və hesabatın təşkili; əmək qanunvericiliyinin əsaslarını; əməyin mühafizəsi, təhlükəsizlik texnikası, istehsalat sanitariyası və yanğından mühafizə qaydaları və qaydaları.

1.6. Marketinq şöbəsinin müdiri müvəqqəti olmadığı müddətdə onun vəzifələri ___________________________ həvalə edilir.

2. FUNKSİONAL MƏSULİYYƏTLƏR

Qeyd. Marketinq Departamenti rəhbərinin funksional vəzifələri Marketinq Departamentinin Rəhbəri vəzifəsinin ixtisas xüsusiyyətləri əsasında və həddi ilə müəyyən edilir və konkret hallar əsasında vəzifə təlimatı hazırlanarkən əlavə və dəqiqləşdirilə bilər.

Vəzifə öhdəlikləri:

2.1. İstehsal olunan məhsulların istehlak xassələrinin təhlili və istehlakçı tələbinin və bazar şəraitinin proqnozlaşdırılması əsasında müəssisə üçün marketinq siyasətini hazırlayır.

2.2. Müəssisənin məhsullarına istehlak tələbinin dinamikasını formalaşdıran əsas amillərin, oxşar məhsul növlərinə tələb və təklif arasında əlaqənin, rəqabət aparan məhsulların texniki və digər istehlak keyfiyyətlərinin tədqiqinə rəhbərlik edir.

2.3. Məhsulların istehsalı və satışı üzrə uzunmüddətli və cari planların tərtib edilməsində, yeni bazarların və məhsulların yeni istehlakçılarının müəyyən edilməsində şöbənin iştirakını təmin edir.

2.4. Kommersiya və iqtisadi məlumatların toplanması və təhlili, müəssisə məhsullarının marketinqi üzrə məlumat bankının yaradılması (təchizat tələbləri, istehsal müqavilələri, inventarların mövcudluğu, bazar tutumu və s.) üzrə bütün funksional şöbələrin fəaliyyətini əlaqələndirir.

2.5. Müəssisənin istehsal etdiyi məhsullar haqqında istehlakçıların fikirlərinin öyrənilməsini, onun məhsulların satışına təsirini və onların rəqabət qabiliyyətinin və keyfiyyətinin yüksəldilməsi üçün təkliflərin hazırlanmasını təşkil edir.

2.6. İstehlakçılardan daxil olan şikayət və iddialarda göstərilən nöqsanların vaxtında aradan qaldırılmasına nəzarət edir, istehlakçılarda şirkətin məhsullarına müəyyən münasibəti stimullaşdırır. Potensial göstəricilərin məlumatlandırılması və satış bazarlarının genişləndirilməsi üçün açıq, işıqlı, elektron, poçt reklamından, nəqliyyatda reklamdan, sənaye sərgilərində, yarmarkalarda, satış sərgilərində iştirakdan istifadə etməklə kütləvi informasiya vasitələrində reklam tədbirlərinin keçirilməsi strategiyasının işlənib hazırlanmasını təşkil edir.

2.7. Müəssisənin korporativ üslubunun formalaşdırılması və reklam məhsullarının korporativ dizaynı üçün təkliflər hazırlayır.

2.8. Diler xidmətinə metodiki rəhbərlik edir və onu bütün zəruri texniki və reklam sənədləri ilə təmin edir.

2.9. İstehlak keyfiyyətlərinin yaxşılaşdırılması və satışın stimullaşdırılması məqsədilə məhsulların texniki, iqtisadi və digər xüsusiyyətlərinin dəyişdirilməsi ilə bağlı təklif və tövsiyələrin hazırlanmasında digər şöbələrlə birlikdə iştirak edir.

2.10. Müəssisə məhsullarına zəmanət xidməti və təmiri üzrə servis mərkəzlərinin işinə rəhbərlik edir, texniki cəhətdən əsaslandırılmış planlaşdırma və ehtiyat hissələrinin istehsalı (kəmiyyət və nomenklatura baxımından) üzrə təkliflər hazırlayır.

2.11. Məhsulların düzgün saxlanmasına, daşınmasına və istifadəsinə nəzarət edir.

2.12. Şöbə işçilərini idarə edir.

Marketinq şöbəsinin müdiri aşağıdakı hüquqlara malikdir:

3.1. Funksional öhdəliklərinə daxil olan bir sıra məsələlər üzrə tabeliyində olan işçilərə göstəriş və tapşırıqlar vermək.

3.2. Plan tapşırıqlarının və işlərin yerinə yetirilməsinə, habelə tabeliyində olan işçilərin fərdi əmr və tapşırıqlarının vaxtında yerinə yetirilməsinə nəzarət etmək.

3.3. Marketinq şöbəsinin fəaliyyəti ilə bağlı lazımi materialları və sənədləri tələb etmək və almaq.

3.4. Marketinq şöbəsinin müdirinin səlahiyyətlərinə aid olan istehsal fəaliyyətinin operativ məsələlərini həll etmək üçün üçüncü tərəf qurum və təşkilatların şöbələri ilə əlaqələr qurmaq.

3.4. Marketinq şöbəsinin istehsal fəaliyyəti ilə bağlı məsələlərdə üçüncü tərəf təşkilatlarında müəssisənin maraqlarını təmsil etmək.

4. MƏSULİYYƏT

Marketinq şöbəsinin müdiri aşağıdakılara cavabdehdir:

4.1. Marketinq şöbəsinin istehsal fəaliyyətinin nəticələri və səmərəliliyi, şöbəyə həvalə edilmiş funksiyaların yerinə yetirilməsinin təmin edilməsi.

4.2. funksional vəzifələrinin yerinə yetirilməsini, habelə tabeliyində olan işçilərin istehsalat məsələləri üzrə işini təmin etməməsi.

4.3. Şöbənin iş planlarının icra vəziyyəti haqqında qeyri-dəqiq məlumat.

4.4. Müəssisə direktorunun əmr, göstəriş və göstərişlərinə əməl edilməməsi.

4.5. Müəssisənin və onun işçilərinin fəaliyyətinə təhlükə yaradan təhlükəsizlik qaydalarının, yanğın təhlükəsizliyi və digər qaydaların aşkar edilmiş pozuntularının qarşısının alınması üçün tədbirlərin görülməməsi.

4.6. Marketinq şöbəsinin müdirinə tabe olan işçilər tərəfindən əmək və icra intizamına riayət olunmasının təmin edilməməsi.

5. İŞ ŞƏRATİ

5.1. Marketinq şöbəsinin müdirinin iş vaxtı müəssisədə müəyyən edilmiş Daxili Əmək Qaydalarına uyğun olaraq müəyyən edilir.

5.2. İstehsal ehtiyacları ilə əlaqədar Marketinq şöbəsinin müdiri ezamiyyətlərə (o cümlədən yerli) gedə bilər.

5.3. İstehsal fəaliyyətinin təmin edilməsi ilə bağlı operativ məsələlərin həlli üçün Marketinq şöbəsinin müdirinə şirkət nəqliyyat vasitələri ayrıla bilər.

6. Fəaliyyət dairəsi. İMZA HÜQUQU

6.1. Marketinq şöbəsinin müdirinin müstəsna fəaliyyət sahəsi Marketinq şöbəsinin istehsal fəaliyyətinin planlaşdırılmasını və təşkilini təmin etməkdən ibarətdir.

6.2. Marketinq şöbəsinin müdiri. fəaliyyətini təmin etmək üçün ona funksional səlahiyyətlərinə daxil olan məsələlər üzrə təşkilati və inzibati sənədləri imzalamaq hüququ verilir.

Marketinq rəhbəri kimdir?

Marketinq departamentinin rəhbərinin hüquq və vəzifələrindən danışmazdan əvvəl ilk növbədə bu peşədə olan şəxsin nə işlə məşğul olduğunu izah etməlisiniz. Marketinq departamenti şirkətin bazarı təhlil edən, eləcə də müəssisənin istehsal etdiyi məhsulların təşviqi ilə məşğul olan bölməsidir. Marketinq şöbəsinin müdiri bu şöbəni idarə edən şəxsdir.

Hər hansı digər işçi kimi, onun üçün iş təsviri tərtib edilə bilər - şirkətin xidmət iyerarxiyasındakı yerini, tutduğu vəzifəyə görə ona verilən vəzifələri və hüquqlarını təsvir edən sənəd.

Marketinq şöbəsinin rəhbəri üçün vəzifə təlimatının strukturu və məzmunu

Vəzifə təlimatlarının tərtib edilməsi qaydalarını tənzimləyən qaydalar praktiki olaraq yoxdur. Xüsusilə, 1998-ci ildə Rusiya Federasiyasının Əmək Nazirliyi tərəfindən təsdiq edilmiş vəzifələrin ixtisas kataloqu (QDS) marketinq şöbəsinin rəhbəri vəzifəsinin təsvirini ehtiva edir, lakin bu sənəd yalnız məsləhət xarakteri daşıyır. Eyni şeyi ofis işi ilə bağlı GOST-lar haqqında da demək olar: onların istifadəsi haqlıdır, lakin iş təsvirinin bu sənədlərlə uyğunsuzluğu onu etibarsız etmir.

Buna baxmayaraq, praktikada vəzifə təlimatlarının hazırlanması üçün müəyyən bir standart çoxdan işlənib hazırlanmışdır, ona görə o, adətən aşağıdakıları təsvir edən bölmələrdən ibarətdir:

Hüquqlarınızı bilmirsiniz?

• vəzifənin təsviri və işçinin müəssisənin strukturundakı yeri ilə bağlı ümumi müddəalar (buraya adətən bu vəzifəyə təyin edilmiş işçi üçün ixtisas tələbləri də daxildir);
• işçiyə həvalə edilmiş öhdəliklər;
• onun malik olduğu hüquqlar;
• onun daşıdığı məsuliyyət.

Ümumi müddəalar

Bu bölmə marketinq rəhbərinin harada işlədiyini və hesabat verdiyini təsvir edir. Aşağıdakı variantlar mümkündür:

1. Şöbə müdiri bilavasitə baş direktora hesabat verir (bu cür tabeçilik adətən nisbətən kiçik şirkətlərdə tətbiq olunur).
2. Şöbə müdiri direktor müavinlərindən birinə (adətən kommersiya məsələləri üzrə müavin, kommersiya direktoru da deyilir) tabedir.

Marketinq şöbəsinin müdiri üçün təxmini ixtisas tələbləri layihə sənədlərində təsvir edilmişdir: ali iqtisadi (mühəndis və iqtisadi olsa da) təhsil və marketinq sahəsində ən azı 5 il iş təcrübəsi. Bununla belə, müəyyən bir müəssisədə bu tələblər zəruri hallarda azaldıla bilər.

Vəzifə öhdəlikləri

Bir qayda olaraq, marketinq şöbəsinin müdirinə rəhbərlik tərəfindən aşağıdakı vəzifələr verilir:

1. Marketinq sahəsində müəssisə siyasətinin işlənib hazırlanması.
2. Şöbə tərəfindən aparılan marketinq tədqiqatlarının idarə edilməsi. Tədqiqat tələbata hansı spesifik amillərin təsir etdiyini, oxşar mal və ya xidmətlər bazarındakı vəziyyəti, şirkətin məhsullarının istehlak keyfiyyətləri ilə birbaşa rəqibləri arasında əlaqəni müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
3. Məhsulun istehsalı və satışı üzrə planların işlənib hazırlanması (müəssisənin digər şöbələri ilə birlikdə).
4. Şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı bütün kommersiya məlumatlarının toplanması və təhlilini təşkil etmək, həmçinin yeni bazarların axtarışına rəhbərlik etmək.
5. Alınan nəticələr barədə şirkətin rəhbərliyinə və onun struktur bölmələrinə məlumat verməklə istehlakçıların rəylərinin öyrənilməsinin təşkili.
6. İstehlakçılarla işləyərkən müəyyən edilmiş məhsul və ya xidmətlərdə olan çatışmazlıqların aradan qaldırılması prosesinə nəzarət.
7. Reklam üzrə mütəxəssislərin fəaliyyətinin idarə edilməsi və reklam kampaniyalarının planlaşdırılması (reklam işi marketinq şöbəsinə həvalə olunubsa).
8. Diler xidmətinin lazımi tədris materialları və məlumatlarla təmin olunmasına nəzarət.
9. İstehlakçılar üçün məhsulların cəlbediciliyini artırmaq və satış bazarını genişləndirmək məqsədi ilə digər şöbələrin rəhbərliyi ilə birlikdə məhsulların xüsusiyyətlərini və çeşidlərini dəyişdirmək üçün tövsiyələr hazırlamaq.
10. Servis mərkəzlərinin işinin idarə edilməsi (əgər varsa), zəmanət xidmətinin monitorinqi, məhsulların ehtiyat hissələrinin istehsalının planlaşdırılması.
11. Nəqliyyat və ya logistika şöbəsi ilə birlikdə məhsulların saxlanmasına və saxlanması və daşınması zamanı keyfiyyətinin qorunmasına nəzarətin həyata keçirilməsi.
12. Nəhayət, marketinq şöbəsinin əməkdaşlarına birbaşa nəzarət.

Hüquqlar

Müəssisənin rəhbər işçilərindən biri olmaqla, şöbə müdiri aşağıdakı hüquqlara malikdir:

1. Tabeliyində olanlara göstərişlər vermək və onların icrasının nəticələrinə nəzarət etmək.
2. Həm rəisin özünün, həm də şöbənin işçilərinin vəzifələrini yerinə yetirmək üçün lazım olan hər hansı material və məlumatları tələb etmək və almaq.
3. Kənar təşkilatlarla əlaqə saxlayın, onlarla işgüzar yazışmalar aparın, marketinqlə bağlı məsələləri həll edərkən şirkətinizin maraqlarını təmsil edin.
4. İşin yaxşılaşdırılması üçün təkliflərlə şirkət rəhbərliyi ilə əlaqə saxlayın.

Məsuliyyət

Hər hansı digər işçi kimi, marketinq şöbəsinin müdiri də aşağıdakı öhdəlikləri daşıyır:

• intizam - müəssisənin daxili nizam-intizam qaydalarına riayət edilməsinə və rəhbərliyin əmrlərinin icrasına görə;
• mülki hüquq - cəmiyyətin və onun işçilərinin əmlakına dəymiş ziyana görə;
• inzibati və cinayət - qanunla müəyyən edilmiş hallarda.

Əlavə şərtlər

Bəzi hallarda marketinq şöbəsinin müdirinin göstərişlərində bu işçinin iş şəraiti ilə bağlı əlavə şərtlər bölməsi də ola bilər. Hansı hallarda sənədləri imzalamaq hüququna malik olduğunu, rəsmi nəqliyyatdan istifadə edə biləcəyini və s. - ümumiyyətlə, əvvəlki bölmələrə daxil edilməyən, lakin mütləq aydınlaşdırma tələb edən məqamları təsvir edə bilər.

Marketinq şöbəsinin rəhbərinin vəzifə təlimatı necə hazırlanır və tətbiq edilir?

Təlimatın qüvvəyə minməsi üçün o, düzgün işlənib hazırlanmalı və təsdiq edilməlidir. Tipik olaraq inkişaf və təsdiqləmə prosesi aşağıdakı kimidir:

1. Müəssisənin rəhbəri sənədin hazırlanması üçün əmr verir.
2. Təyin edilmiş işçilər təlimat layihəsi hazırlayır və onun məzmununu kadrlar və hüquq xidmətlərinin idarə edilməsi ilə əlaqələndirirlər.
3. Hazırlanmış layihə şirkətin rəhbəri tərəfindən təsdiqlənir.

Təlimat təsdiqləndikdən sonra işçi onun məzmunu ilə tanış olur və istəsə, özü üçün surətini alır. Orijinalı kadrlar şöbəsində saxlanılır.

Diqqət! Marketinq şöbəsinin müdirinin vəzifə təsviri ilə paralel olaraq, konkret işçiyə deyil, şöbədə işləyən bütün işçilərə aid olan müəssisənin marketinq şöbəsi haqqında əsasnamə də qəbul edilə bilər. Eyni zamanda, unutmaq olmaz ki, təlimatların məzmunu və şöbə haqqında əsasnamələr bir-birinə zidd olmamalıdır.

Müəssisənin istehsal etdiyi mallara istehlakçı tələbatının dinamikasını yaradan əsas səbəblərin, oxşar mal növlərinə tələbat və imkanların nisbətinin, rəqabət aparan malların texniki və digər xüsusiyyətlərinin və keyfiyyətlərinin tədqiqinə rəhbərlik edir.

Marketinq şöbəsinin müdirinin əsas funksiyaları

Peşəkar ona həvalə edilmiş vəzifələri yerinə yetirir, yəni:
1. Şirkət üçün marketinq siyasətini hazırlayır, istehsal planlarının tərtib edilməsində iştirak edir, tədqiq edilməmiş satış bazarlarını və istehsal olunan məhsulların yeni müştərilərini müəyyən edir.
2. Müəssisənin istehsal etdiyi məhsulların marketinqinə aid olan məlumat bankı yaradır (müqavilələr və çatdırılma üçün müraciətlər tərtib edir).
3. İstehsal olunan məhsul, onun məhsulun satışına təsiri haqqında, onların arasında da olan müştərilərin fikirlərini təhlil edir, məhsulun keyfiyyətinin və rəqabət qabiliyyətinin yüksəldilməsi üçün təkliflər hazırlayır.
4. Müştərilərdən daxil olan müraciətlərdə qeyd olunan çatışmazlıqların vaxtında aradan qaldırılmasına, müştərilərin istehsal olunan məhsula konkret münasibətinin motivasiyasına nəzarət edir.
5. İşıqlı reklam, nəqliyyat vasitələrində reklam vasitəsilə kütləvi informasiya vasitələrində reklamın strategiyasını hazırlayır, malların keyfiyyəti haqqında məlumatların yayılması və satış bazarlarının artırılması üçün sənaye sərgilərində, yarmarkalarda iştirak edir.
6. Qurumun korporativ şəxsiyyətinin yaradılması və reklamın xüsusi dizaynı ilə bağlı təkliflər hazırlayır.
7. Diler xidmətinə rəhbərlik edir və onu bütün tələb olunan metodiki materiallar və texniki sənədlərlə təmin edir.
8. Məhsulun istehlak xassələrini yaxşılaşdırmaq və satışı stimullaşdırmaq üçün məhsulun iqtisadi, texniki və digər xüsusiyyətlərini dəyişdirən təkliflər hazırlayır.
9. Zəmanət altında istehsal olunan mallara texniki xidmət və təmiri təmin edən xidmətlərin fəaliyyətinə rəhbərlik edir, ehtiyat hissələrinin əsaslı planlaşdırılması və istehsalı ilə bağlı təkliflər hazırlayır.
10. Məhsulların düzgün saxlanmasını, çatdırılmasını və istifadəsini təmin edir.

Marketinq departamentinin rəhbəri mühüm vəzifəni həll edir - satışı layiqli səviyyədə saxlayır, təqdimatlar və müxtəlif promosyonlar keçirir, həvəsləndirmə və planlaşdırma sistemlərini təkmilləşdirir.

Marketinq şöbəsinin müdiri vəzifəsində işləmək üçün tələb olunan keyfiyyətlər

Lider aşağıdakı şəxsi keyfiyyətlərə malik olmalıdır: yüksək məsuliyyət, diqqətlilik, təşkilatçılıq, danışıqlar aparmaq bacarığı, əzmkarlıq, təşkilatçılıq bacarığı, analitik düşüncə və qətiyyət. İxtisaslı menecer stresli vəziyyətlərə davamlı, ünsiyyətcil, lazımi insanlarla tez bir zamanda işgüzar əlaqələr qurmağı və uzun müddət saxlamağı bacarmalıdır.

18.09.2013

18.09.2013

18.09.2013

I. Ümumi müddəalar

1. Marketinq şöbəsinin müdiri menecerlər kateqoriyasına aiddir.

2. Marketinq şöbəsinin müdiri vəzifəsinə ali peşə (iqtisadi və ya mühəndis-iqtisadi) təhsili və marketinq sahəsində azı 5 il iş təcrübəsi olan şəxs təyin edilir.

3. Marketinq departamentinin rəhbəri vəzifəsinə təyinat və ondan azad edilmə təqdim edildikdən sonra müəssisə direktorunun əmri ilə həyata keçirilir.

(Kommersiya işləri üzrə direktor müavini; digər vəzifəli şəxs)

4. Marketinq şöbəsinin müdiri bilməlidir:

4.1. Marketinqin təşkili və maliyyə-iqtisadi vəziyyətinin və bazar tutumunun qiymətləndirilməsi üzrə qanunvericilik və normativ hüquqi aktlar, metodiki materiallar.

4.2. İstehsal olunan məhsullara tələbin ödəmə qabiliyyətinin müəyyən edilməsi üsulları və məhsulların istehsalı və satışı üzrə uzunmüddətli və cari planların işlənib hazırlanması qaydası.

4.3. İstehsal olunan məhsulların əsas texnoloji və konstruktiv xüsusiyyətləri, xüsusiyyətləri və istehlak xassələri, yerli və xarici analoqlardan fərqləri, üstünlükləri və çatışmazlıqları.

4.4. Bazar şəraitinin öyrənilməsi və istehsal olunan məhsullara tələbat proqnozlarının işlənib hazırlanması üsulları.

4.5. İstehsal iqtisadiyyatı.

4.7. İstehlakçıların istehsal olunan məhsullara münasibətinin motivasiyasının öyrənilməsi üsulları.

4.8. Məhsulların çatdırılması, saxlanması və daşınması şərtləri.

4.9. Dilerlər və media ilə işin yolları və üsulları.

4.10. Təmir xidmətlərinin təşkili.

4.12. Şirkətin məhsulları üçün standartlar və texniki şərtlər.

4.13. Texnologiyanın əsasları, istehsalın, əməyin və idarəetmənin təşkili.

4.14. Satış planlarının yerinə yetirilməsi və məhsulların satışı üzrə uçotun və hesabatın təşkili.

4.15. Əmək qanunvericiliyinin əsasları.

4.16. Əməyin mühafizəsi, təhlükəsizlik texnikası, istehsalat sanitariyası və yanğından mühafizə qaydaları və qaydaları.

4.17. _______________________________________ .

5. Marketinq şöbəsinin müdiri birbaşa __-ə hesabat verir.

(müəssisənin direktoru; kommersiya məsələləri üzrə direktor müavini; digər vəzifəli şəxs)

6. Marketinq şöbəsinin müdiri olmadıqda (ezamiyyətdə, məzuniyyətdə, xəstəlikdə və s.) onun vəzifələrini müavin (o olmadıqda müəssisənin direktorunun əmri ilə təyin olunan şəxs) yerinə yetirir. müvafiq hüquqlar əldə edir və ona həvalə edilmiş vəzifələrin layiqincə yerinə yetirilməsi üçün məsuliyyət daşıyır.

7. _.___________________________._.__________ .

II. Vəzifə öhdəlikləri

Marketinq şöbəsinin müdiri:

1. İstehsal olunan məhsulların istehlak xassələrinin təhlili və müəssisənin məhsullarına istehlakçı tələbatının, rəqabət aparan məhsulların texniki və digər istehlak keyfiyyətlərinin proqnozlaşdırılması əsasında müəssisə üçün marketinq siyasətini hazırlayır.

2. Məhsulların istehsalı və satışı üzrə uzunmüddətli və cari planların tərtib edilməsində, yeni bazarların və məhsulların yeni istehlakçılarının müəyyən edilməsində şöbənin iştirakını təmin edir.

3. Kommersiya və iqtisadi məlumatların toplanması və təhlili, müəssisənin məhsullarının marketinqi üçün məlumat bankının yaradılması (təchizat tələbləri, istehsal müqavilələri, inventarların mövcudluğu, bazar tutumu və s.) üzrə bütün funksional şöbələrin fəaliyyətini əlaqələndirir.

4. Müəssisənin istehsal etdiyi məhsullar haqqında istehlakçıların fikirlərinin öyrənilməsini, onun məhsulların satışına təsirini və onların rəqabət qabiliyyətinin və keyfiyyətinin yüksəldilməsi üçün təkliflərin hazırlanmasını təşkil edir.

5. İstehlakçılardan daxil olan şikayət və iddialarda göstərilən nöqsanların vaxtında aradan qaldırılmasına nəzarət edir, istehlakçıların məhsula müəyyən münasibətini stimullaşdırır.

müəssisələr.

6. Potensial göstəricilərin məlumatlandırılması və satış bazarlarının genişləndirilməsi üçün açıq, işıqlı, elektron, poçt reklamından, nəqliyyatda reklamdan, sənaye sərgilərində, yarmarkalarda, satış sərgilərində iştirakdan istifadə etməklə kütləvi informasiya vasitələrində reklam tədbirlərinin keçirilməsi strategiyasının işlənib hazırlanmasını təşkil edir.

7. Müəssisənin korporativ üslubunun formalaşdırılması və reklam məhsullarının korporativ dizaynı üçün təkliflər hazırlayır.

8. Diler xidmətinə metodiki rəhbərlik edir və onu bütün zəruri texniki və reklam sənədləri ilə təmin edir.

9. İstehlak keyfiyyətlərinin yaxşılaşdırılması və satışın stimullaşdırılması məqsədilə məhsulların texniki-iqtisadi və digər xüsusiyyətlərinin dəyişdirilməsinə dair təklif və tövsiyələrin hazırlanmasında digər şöbələrlə birlikdə iştirak edir.

10. Müəssisə məhsullarına zəmanət xidməti və təmiri üzrə servis mərkəzlərinin işinə rəhbərlik edir, texniki cəhətdən əsaslandırılmış planlaşdırma və ehtiyat hissələrinin istehsalı (kəmiyyət və nomenklatura üzrə) üzrə təkliflər hazırlayır.

11. Məhsulların düzgün saxlanmasına, daşınmasına və istifadəsinə nəzarət edir.

12. Şöbə işçilərinə rəhbərlik edir.

III. Hüquqlar

Marketinq şöbəsinin müdiri aşağıdakı hüquqlara malikdir:

1. Marketinq şöbəsinin fəaliyyətinə aid müəssisə rəhbərliyinin qərar layihələri ilə tanış olmaq.

2. Marketinq departamentinin fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsi ilə bağlı təkliflərini müəssisə rəhbərliyinə baxılması üçün təqdim etmək.

3. Müəssisənin bütün (fərdi) struktur bölmələrinin rəhbərləri ilə qarşılıqlı əlaqədə olmaq.

4. Şöbə rəhbərlərindən və mütəxəssislərdən öz əmək vəzifələrini yerinə yetirmək üçün zəruri olan məlumat və sənədləri şəxsən tələb etmək və almaq.

5. Öz səlahiyyətləri daxilində sənədləri imzalayın və təsdiq edin.

6. Marketinq şöbəsinin işçilərinin vəzifəyə təyin edilməsi, yerdəyişməsi və işdən azad edilməsi ilə bağlı təkliflərini müəssisənin direktoruna təqdim etmək;

həvəsləndirmək və ya onlara qarşı cəzalar tətbiq etmək təklifləri.

7. Müəssisənin rəhbərliyindən öz xidməti vəzifələrinin və hüquqlarının yerinə yetirilməsində köməklik göstərilməsini tələb etmək.

8. _____________________________________ .

IV. Məsuliyyət

Marketinq şöbəsinin müdiri aşağıdakılara cavabdehdir:

1. Bu vəzifə təlimatında nəzərdə tutulmuş əmək vəzifələrini lazımınca yerinə yetirmədikdə və ya yerinə yetirmədikdə - Rusiya Federasiyasının mövcud əmək qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş həddə.

2. Fəaliyyətlərini həyata keçirərkən törədilmiş hüquqpozmalara görə - Rusiya Federasiyasının mövcud inzibati, cinayət və mülki qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş hədlər daxilində.

3. Maddi ziyana görə - müəyyən edilmiş həddə

Rusiya Federasiyasının mövcud əmək və mülki qanunvericiliyi.

Bölmədəki digər təlimatlar:
-