Ankündigung zur Wohnungsrenovierung – Muster zur Veröffentlichung. Verkaufsprospekt (Flyer) eines Bauunternehmens: schonungslose Analyse. Prospekt eines Unternehmens, das Baumaterialien und Baukonstruktionen verkauft

Wenn Sie sich dazu entschließen, mit der Renovierung der Wohnungen anderer Leute zu beginnen, ist dieser Artikel hilfreich. Ich erzähle Ihnen, wie Sie Wohnungen renovieren, welche Schwierigkeiten auftreten, was Sie wissen und können müssen. Ich bin seit mehr als 13 Jahren in diesem Geschäft tätig. Ich habe versucht, den Artikel in mehrere Abschnitte zu unterteilen, um alle Aspekte der Organisation eines Wohnungsrenovierungsunternehmens anzusprechen. Auf dieser Seite sind mehrere Artikel zusammengefasst, die für Ihre zukünftigen Kunden geschrieben wurden.

Und so haben Sie beschlossen, ein Wohnungsrenovierungsunternehmen zu gründen. Der Wunsch ist groß, aber keine Erfahrung ist schlecht. Wenn Sie in Ihrer Wohnung Renovierungen durchgeführt haben, dann handelt es sich hierbei um keine Erfahrung bzw. fast keine Erfahrung. Für sich selbst etwas zu tun und etwas für Fremde zu tun, sind zwei sehr unterschiedliche Dinge. Mein Rat: Arbeiten Sie ein paar Jahre in Unternehmen, die Wohnungen renovieren. Wie das Sprichwort sagt: „Du bekommst es in die Finger“, sammelst wertvolle Erfahrungen und lernst auch Spezialisten kennen, die dir nützlich sein werden, denn... Eine Wohnung alleine zu renovieren ist schwierig und nimmt viel Zeit in Anspruch, mit langen Renovierungszeiten sind Kunden selten einverstanden.

Wenn Sie nicht selbst arbeiten, sondern als Vermittler zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer fungieren wollen (Arbeit und Arbeitskräfte suchen), dann kann ich Sie enttäuschen. Diese Art des Geldverdienens ist effektiv, wenn Sie einen Stammkunden (Kette von Geschäften usw.) haben, der Sie mit Bestellungen beliefert. Andernfalls werden Sie lange nach einer Wohnung zum Renovieren suchen und dann Arbeiter finden.

Wie ich bereits sagte, braucht man Erfahrung in der Renovierung von Wohnungen, zumindest um zu wissen, wie, was und in welchem ​​Zeitrahmen gemacht wird. Sie benötigen 20-40.000 Rubel, um ein professionelles Werkzeug zu kaufen. Für die Reparatur von Wohnungen benötigen Sie ein professionelles Werkzeug, ein Haushaltswerkzeug hält nicht lange. Um Geld zu sparen, ist es besser, das Werkzeug zu kaufen, das für bestimmte Arbeiten benötigt wird, für die Sie Geld bekommen können.

Es ist immer schwer anzufangen. Denken Sie nicht, dass Sie viele Kunden haben werden und es kein Ende geben wird. Sie müssen Geld für Werbung ausgeben. Sie können eine Website im Internet öffnen und kontextbezogene Werbung dafür bei Yandex oder Google bestellen. Anzeigen in Zeitungen und im Fernsehen sind weiterhin wirksam. Das Anbringen von Flugblättern hat nur dann einen Nutzen, wenn Sie es in einem neuen gemieteten Haus anbringen. An Bushaltestellen und anderen Orten haben Flugblätter zur Wohnungsrenovierung keine Wirkung. Die beste Werbung ist „Mundpropaganda“ (wenn ehemalige Kunden mit guten Bewertungen über Sie sprechen). Das Wichtigste ist, dass es schwierig ist, sich einen guten Ruf zu erarbeiten und aufrechtzuerhalten, ein schlechter Ruf hingegen leicht ist und lange anhält.

Wohnungsrenovierungen können Sie zunächst inoffiziell durchführen, in Zukunft ist es besser, sich als Einzelunternehmer oder GmbH zu registrieren. Es gibt fast keinen Unterschied zwischen ihnen, außer dass Großkunden lieber mit LLCs als mit Einzelunternehmern zusammenarbeiten; Baugenehmigungen und SRO-Genehmigungen sind nicht erforderlich. Die Menschen lieben offizielle Auftragnehmer und Garantien für die Qualität der Arbeit.

Und dann bekamen Sie einen Anruf und kamen, um sich die Immobilie anzusehen. Ich rate Ihnen nicht, die Preise zu erhöhen, aber auch nicht für eine geringe Gebühr zu arbeiten. Sie haben noch keinen guten Ruf, Sie müssen den Kunden von Ihrer Professionalität überzeugen. Sprechen Sie kurz, klar und prägnant. Sie müssen den Kunden davon überzeugen, dass Sie ein Profi sind.
Besprechen Sie alle Arten von Arbeiten und die verwendeten Materialien. Legen Sie die Frist für die Fertigstellung der Wohnungsreparaturen um 10 % länger fest als die Anzahl der Tage, in denen Sie die Fertigstellung erwarten. Besprechen Sie unbedingt die Zahlungsmethoden. Das Optimalste (das gefällt mir) ist, eine wöchentliche Gebühr für die Art der geleisteten Arbeit zu erheben. Kleinere Geldbeträge kann der Kunde leichter verschenken.

Es ist unmöglich, über alle Feinheiten und Momente bei der Wohnungsrenovierung zu sprechen. Wenn Sie in dieses Geschäft einsteigen, werden Sie schnell verstehen, dass es hier kein „einfaches und schnelles Geld“ gibt. Und so viel Erfolg bei dieser schwierigen Arbeit.

Was ist der Unterschied zwischen Schönheitsreparaturen und Großreparaturen? Viele Kunden verwechseln Großreparaturen mit Schönheitsreparaturen, was wohl daran liegt, dass die Preise für Schönheitsreparaturen deutlich niedriger sind als für Großreparaturen. Die Bezeichnung der Reparaturarten wurde jedoch nicht umsonst erfunden und ich verrate Ihnen, wie sie sich unterscheiden.

Es kommt oft vor, dass sie mich auf meinem Telefon anrufen:
- Hallo, führen Sie Wohnungsrenovierungen durch?
- Ja.
- Wie viel kostet es pro Quadratmeter, Wohnfläche und Renovierung der Wohnung?
- so und so ein Preis.
- Wenn Sie schauen können.
Dadurch stellt man bei der Ankunft in der Wohnung fest, dass der Kunde keine Schönheitsreparaturen benötigt, sondern größere. Als der Kunde die ungefähren Kosten für die Renovierung der Wohnung erfährt, lehnt er ab, weil... Ich hatte nicht erwartet, so viel auszugeben.
Dadurch wurde meine Zeit und die des Kunden verschwendet, und das alles nur, weil der Kunde glaubte, dass seine Arbeit einfach und kostengünstig sei, d. h. renovieren.

Arten der Wohnungsrenovierung wurden erfunden, um Kunden und Bauherren die Orientierung zu erleichtern, um welche Art von Renovierung es sich handelt, d. h. Schwierigkeit bei der Ausführung der Arbeit. Es ist das Gleiche, als würde man Fleisch in einem Geschäft kaufen. Bis man den Preis für 1 kg kennt, wird man nicht verstehen, wie viel das Stück, das man mag, kostet.

Ein Quadratmeter Grundfläche ist eine ungefähre monetäre Maßeinheit. Aufgrund der Kosten pro Quadratmeter Bodenfläche werden nur wenige Menschen arbeiten. Schließlich können Sie auf diesem Quadratmeter viele Arten von Arbeiten bestellen. Es ist wie beim Wurstkauf: Schlechte Qualität ist billig, hohe Qualität ist teuer.

Nun zu den Arten der Wohnungsrenovierung selbst:
Neu dekorieren- Wenn eine Frau ihr Gesicht attraktiver machen möchte, greift sie auf Kosmetika zurück; dafür muss sie nicht zum plastischen Chirurgen gehen. Außerdem kann sie ihren Stil jeden Tag ändern. Kosmetische Reparaturen sind der Damenkosmetik sehr ähnlich, d.h. In der Wohnung werden Tapeten und Linoleum gewechselt, Rohre oder Wände neu gestrichen. Alle Arten von Arbeiten, die das Erscheinungsbild der Wohnung nur farblich verändern. Diese Art der Reparatur wird auch genannt Economy-Klasse, Budget-Option.
Große Renovierung- dann werden die Wände in der Wohnung geebnet, neue Gestaltungselemente hinzugefügt und die Sanierung durchgeführt. Alles, was das Erscheinungsbild der Wohnung nicht nur in der Farbgebung verändert.

Da es sich bei Großreparaturen um ein flexibles Konzept handelt, d.h. Sie können eine einfache, qualitativ hochwertige Reparatur durchführen oder sie im Stil des antiken Griechenlands durchführen. Dann wird sie je nach Komplexität der Arbeit in Klassen eingeteilt.
Renovierung in europäischer Qualität– Dieses Konzept war in den späten 90ern und frühen 2000ern beliebt. Weil förderte die Verwendung von Euro-Materialien. Heutzutage werden überall in Russland Materialien nach Euro-Standard hergestellt und bei jeder Art von Reparatur verwendet. Das eigentliche Konzept einer Renovierung in europäischer Qualität ist längst überholt und trägt der Komplexität der Arbeiten keine semantische Bedeutung bei.
Standardreparatur- Zu diesen Reparaturen gehören Arbeiten zur hochwertigen Nivellierung von Böden, Wänden und Decken. Komplexe Arbeiten wie mehrstufige Gipskartondecken und andere komplexe Elemente sind nicht darin enthalten.
VIP, Luxus, Premium- Bei Reparaturen dieser Art sind, sofern technisch möglich, sämtliche Vorstellungen des Kunden umzusetzen. Die teuerste Art der Wohnungsrenovierung, weil... Es handelt sich um hochqualifizierte Fachkräfte.

Was ist eine dringende Wohnungsrenovierung, wann und warum ist sie notwendig?
Die Gründe für dringende Wohnungsreparaturen können unterschiedlich sein.
Sie können Ihr Zuhause nicht räumen, Sie möchten während der Renovierung keine Wohnung oder ein Hotel mieten, Sie möchten nicht mehrere Monate auf die Renovierung der Wohnung warten usw.

Sie müssen damit rechnen, dass dringende Wohnungsreparaturen teurer sind als normale Reparaturen; in der Regel gibt es einen Aufschlag von 30 % und ich erkläre Ihnen, warum.

Typischerweise verfügen Bauteams und -firmen über einen festen Mitarbeiterstab. Normalerweise gibt es nicht viele solcher Arbeiter. Dies liegt daran, dass es einfacher ist, Arbeit für 2-3 Arbeiter zu finden als für 4-5, da Bauunternehmer nicht immer auf Arbeitsvolumina stoßen, bei denen 5 Arbeiter beteiligt sein können. Wenn beispielsweise 5 Arbeiter die Renovierung Ihrer Wohnung in 1,5 Monaten abschließen können, dann schaffen es 3 Arbeiter in 2-2,5 Monaten.

Warum ist eine dringende Wohnungsreparatur teurer als üblich?
Alles ist sehr einfach. Arbeitnehmer müssen sowohl an Wochentagen als auch am Wochenende länger arbeiten. Dies wirkt sich auf ihre Ermüdung aus; Überstunden müssen Sie extra bezahlen. Um die Reparaturgeschwindigkeit Ihrer Wohnung zu erhöhen, können Bauherren weitere Teams gewinnen, die je nach Art der Wohnungsrenovierung gemeinsam mit den Hauptbauherren Arbeiten durchführen. Und das bringt zusätzlichen Zeitaufwand für die Suche und Verträge mit solchen Subunternehmern mit sich.

Es sollte berücksichtigt werden, dass dringende Reparaturen einer Wohnung nicht bedeuten, dass sie (im übertragenen Sinne) in einer Woche erledigt sein werden. Sie können die Reparaturzeit nur im Rahmen des Zumutbaren verkürzen.
Beispielsweise wird eine Wohnung nicht in 2 Monaten, sondern in einem Monat fertiggestellt; einige machen nur das Zimmer, andere die Küche, andere die Badezimmer usw.
Der Estrich muss trocknen, bevor der Bodenbelag darauf verlegt werden kann, und zwar 1 cm Schicht – eine Woche, 2 cm Schicht 2 Wochen usw. Auch nach dem Spachteln der Wände muss diese trocknen, bevor die Tapete geklebt wird. Wenn Sie die Tapete kleben, ohne den Spachtel trocknen zu lassen, kann es mit der Zeit zu Pilzbildung auf der Tapete kommen.
Solche Momente gibt es bei der Wohnungsrenovierung viele, daher müssen Sie den Zeitpunkt dringender Wohnungsreparaturen ernst nehmen.

Was ist im Konzept des Wie enthalten schlüsselfertige Fertigstellung und Renovierung von Wohnungen? Das bedeutet komplexe Arbeit (wie man sagt von A bis Z). Sie erhalten den Schlüssel und können in Ihrer Wohnung wohnen. Unabhängig davon, welche Art von Reparatur Sie benötigen, bedeutet die schlüsselfertige Arbeit, dass keine zusätzlichen Arbeiten anfallen, für die Spezialisten erforderlich wären. Für alle Arbeiten ist nur eine Person (Auftragnehmer) verantwortlich, mit der Sie über alle Arten von Arbeiten entscheiden, die zur Reparatur Ihrer Wohnung erforderlich sind, finanzielle Berechnungen durchführen, Qualität fordern usw.

Artikel von der Website-Website

Selbstverständlich ist dieser Auftragnehmer nicht in der Lage, die Wohnung schlüsselfertig fertigzustellen oder zu renovieren. In der Regel verfügt ein Auftragnehmer über Subunternehmer, die er von außen beauftragen kann, oder über eigene Mitarbeiter. In jedem Fall ist der Auftragnehmer für alle Arbeiten an Ihrer Wohnung verantwortlich (Qualität, Terminplanung) und er entscheidet, wer welche Arbeiten in Ihrer Wohnung ausführt. Es ist sehr praktisch, wenn eine Person für alle Arten von Reparaturen verantwortlich ist und Sie nicht nach Spezialisten für verschiedene Arten von Arbeiten suchen müssen, bis die Wohnungsrenovierung abgeschlossen ist. Das ist der angenehme Vorteil einer schlüsselfertigen Fertigstellung oder Renovierung einer Wohnung.

Es gibt Situationen, in denen es zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer (Bauherren) zu Konflikten über die Qualität der ausgeführten Bauarbeiten kommt. Wenn der Kunde denkt, dass die Bauunternehmer die Arbeit nicht gut gemacht haben, und die Bauunternehmer denken, dass der Kunde zu wählerisch ist. SNiP hilft bei der Lösung dieses Streits.

SNiP- Dies sind Bauvorschriften und -regeln. Seine Aufgabe besteht darin, die zulässigen Abweichungen bei der Reparatur und Fertigstellung von Wohnungen, Büros und Landhäusern zu erläutern. Hier gelten die zulässigen Abweichungen bei Reparatur- und Ausbauarbeiten gem SNiP 3.04.01-87 .

Hintergrund
Abschnitt 3.67
Der Abstand zwischen den Tapetenfugen sollte 0,5 mm nicht überschreiten.
Luftblasen, Flecken, Spalten, zusätzliches Kleben und Abziehen sowie das Tapezieren von Fußleisten, Schaltern und Steckdosen sind nicht zulässig.
Stellen Sie sicher, dass das Muster genau passt.
Oberflächenmalerei
Abschnitt 3.67
Die zu lackierenden Oberflächen müssen eben und gleichmäßig sein, ohne Flecken, Spritzer oder Schlieren. Auch vorherige Farbschichten dürfen nicht durchscheinen.
Verkleidung mit Keramikfliesen
Abschnitt 3.62
Die Abweichung der Nahtbreite von der im Projekt vorgegebenen beträgt (+/-) 0,5 mm.
Die Abweichung der Nähte von der Vertikalen und Horizontalen pro 1 m Länge beträgt 1,5 mm.
Unebenheit der Fliesenebene pro 2 m - 2 mm.
Abweichungen von der Vertikalen pro 1 m Länge betragen 1,5 mm.
Putzarbeiten
Abschnitt 3.12
Die Abweichung von der Horizontalen pro 1 m Länge beträgt nicht mehr als 2 mm.
Die Abweichung von der Vertikalen pro 1 m Länge beträgt 2 mm.
Unregelmäßigkeiten einer glatten Kontur über 4 m mit einer Tiefe von bis zu 3 mm nicht mehr als - 2.
Estrich
Abschnitt 4.24
Estrich für Parkett, Laminat, Linoleum: Abstand bei Kontrolle mit einem 2-Meter-Streifen - 2 mm.
Estrich für andere Untergründe: Der Abstand bei der Kontrolle mit einem 2-Meter-Streifen beträgt 6 mm.

Lassen Sie uns zunächst definieren, was es ist SRO, wer braucht es, d.h. Benötigen Sie eine SRO-Bewilligung?
Also. SRO steht für Selbstregulierungsorganisationen und ersetzt Baugenehmigungen, die im Jahr 2010 ihre Gültigkeit verloren haben.
Für den Bau oder die Planung von Gebäuden für verschiedene Zwecke ist eine SRO-Genehmigung erforderlich.

Heutzutage gibt es viele Orte, an denen man in eine SRO aufgenommen werden kann; die Kosten für dieses „Vergnügen“ sind überall unterschiedlich, aber es ist nicht billig.
Um die Zulassung zu einer SRO zu erhalten, müssen Sie in der Regel als juristische Person (LLC, OJSC usw.) registriert sein.
Sie müssen über ein genehmigtes Mindestkapital verfügen; all dies finden Sie auf Websites, die sich mit der Zulassung von SROs befassen.

Es gibt drei Arten von SRO: für Bauherren, Designer und Vermesser. Das Wesentliche einer SRO ist, dass Sie mit Genehmigung ernsthafte Bau- und Installationsarbeiten durchführen können. SRO kontrolliert und verbessert die Qualität der Arbeit. Es verfügt über einen klaren Mechanismus zur Entschädigung von Schäden und Schäden Dritter durch SRO-Teilnehmer sowie finanzieller Kosten (im Rahmen des Entschädigungsfonds), die durch Schäden Dritter entstehen.
Mit anderen Worten: Andere SRO-Teilnehmer garantieren Ihnen, dass Sie die Arbeiten ordnungsgemäß und mit Qualität ausführen.

In diesem Artikel analysiere ich Flugblätter, Anzeigen und Flyer unserer Kollegen, Bauherren und Ausbauer. Einige werden eine Lektion lernen, andere werden sich über Fehler und Fehler freuen.

In diesem Eintrag fasse ich alle Artikel zu diesem Thema (seit 2012) zusammen, die zuvor im Tagebuch erschienen sind. Wenn ich etwas Neues finde, füge ich es hier hinzu. Daher empfehle ich Ihnen, diesen Artikel zu sich selbst in Ihrem bevorzugten sozialen Netzwerk hinzuzufügen (Schaltflächen links).

Die neuesten Analysen finden Sie unten, ganz am Ende dieses Beitrags.

Ich möchte Sie daran erinnern, dass alles, was Sie unten lesen, nur meine unbescheidene Meinung ist.

In den meisten Fällen rechtfertige ich es, aber das ist nicht die ultimative Wahrheit. Ich könnte mich auch irren.

Und noch eine letzte Sache. An einigen Stellen habe ich rücksichtslos. Wenn Sie eine verletzliche Person mit geringem Selbstwertgefühl sind, ist es besser, nicht zu lesen.

Flyer des Fensterbauunternehmens

Ich habe beschlossen, die Broschüren Punkt für Punkt zu sortieren, damit jemand einige nützliche Gedanken findet:

Das ist die Vorderseite.

Was sehen wir?

1. Verlinkung zur Zielgruppe (Rentner erhalten Renten bei Postämtern, daher ist der Kanal korrekt): „Wenn Sie eine Rente beziehen, erhalten Sie eine Leistung.“

Ich würde „eine Rente beziehen“ und „eine Leistung beziehen“ größer hervorheben, weil Rentner nicht sehr gut sehen. Wenn Sie jedoch in der Schlange stehen, haben Sie genügend Zeit, alles zu lesen.

2. Es gibt ein Angebot für kostenlose Messungen (größere möchte ich auch hervorheben).

3. Es gibt einen Rabattcoupon (sehr gut zur Effizienzmessung) mit großem Nennwert.

4. Es gibt eine Liste der ausgeführten Arbeiten.

5. Der verbleibende Platz hätte meiner Meinung nach effizienter genutzt werden können.

Ich glaube, der Designer und Texter kam von der Idee, durch die Darstellung, wie viele Menschen in der Firma arbeiten, Vertrauen zu schaffen.

Rückseite:

1. Bewertungen. Viele Bewertungen, Bewertungen aus verschiedenen Teilen der Stadt. Das ist gut. Die Bewertungen ähneln dem, was echte Menschen schreiben würden (höchstwahrscheinlich sind sie es auch).

Bewertungen steigern das Vertrauen eines potenziellen Kunden erheblich.

2. Es gibt Fotografien von drei Werken.

Meiner Meinung nach sind die Fotos zu bearbeitet, wenn sie weniger professionell aussehen würden, wäre es überzeugender. Gut, dass es einen alten und einen neuen Preis gibt.

3. Call-to-Action mit Kontakten in einem separaten Block. Das ist gut.

Ich würde den Aufruf zum Handeln anders formulieren und „Freie Messung“ hervorheben.

Insgesamt einer dieser Flyer, über den man nicht lachen kann. Sehr gute Arbeit. Meiner Meinung nach - 6 von 10.

Prospekt für ein Wohnungsrenovierungsunternehmen

Noch ein Flugblatt aus dem Briefkasten, dieses Mal von der Firma Jutta.

Tatsächlich ist dieses Unternehmen aus Sicht der Geschäftsentwicklung interessant. Sie nutzen vielleicht das aggressivste Marketing unter den Unternehmen, die Gebäude in St. Petersburg renovieren.

Ich habe sogar einmal eine kostenlose Zeitung gesehen, die von Großmüttern in der Nähe der U-Bahn verteilt wurde, und diese Zeitung wurde von „Yutta“ herausgegeben.

Nach dem, was ich von Leuten gehört habe, die sie kontaktiert haben und dann zu uns kamen, und aus Bewertungen im Internet brachte dieses Marketing unerwartete Ergebnisse: ein großes Auftragsvolumen und eine sehr starke Diskreditierung der Marke.

Sie sind einfach nicht in der Lage, alle Objekte zu kontrollieren, daher findet man im Internet viele Bewertungen verärgerter Kunden.

Aber es geht jetzt nicht um kompetente Geschäftsplanung, darüber habe ich schon viel gesagt.

Heute möchte ich mir einen Prospekt der Firma Jutta ansehen. Also die Vorderseite:

Was können wir sagen:

1. Große „Wohnungsrenovierung“. Das ist gut, denn es fesselt sofort diejenigen, die sich wirklich dafür interessieren.

2. Ein klares Angebot „Designprojekt als Geschenk.“ Ich weiß nicht, wie gut ein solches Angebot in einem Wohngebiet und bei der Jutta-Zielgruppe funktionieren kann (dazu später mehr). Meiner Meinung nach ist das Angebot falsch.

3. „Mindestbestellwert 8.000 Rubel.“ Was könnte in diesem Fall das Designprojekt sein? Welche Art von Kunde könnte ein Designprojekt benötigen, wenn er bereit ist, nur 8.000 Rubel für die Renovierung einer Wohnung auszugeben? Dumm. Das ist schlecht.

4. Ein unverständlicher Grafikspot mit animierten Werkzeugen, der das Logo an die Wand nagelt. Wofür? Dieser Raum könnte viel sinnvoller genutzt werden. Das ist schlecht.

5. Und das Unglaublichste. „Wir laden die Meister ein.“ Ein großartiges Beispiel dafür, wie der Versuch, Geld zu sparen, dem Marketing schadet.

Woran wird ein potenzieller Kunde denken, wenn er diesen Teil der Anzeige liest? Wer ist die Zielgruppe? Finisher (kommen Sie zu uns, um Geld zu verdienen, für Reparaturen berechnen wir ab 8.000 Rubel)? Oder doch Kunden (wir führen die Reparaturen für Sie durch, haben aber Personalmangel)? Unverständlich. Das ist schlecht.

Falsche Seite:

Was sehen wir?

1. Wiederholung des Angebots von der Vorderseite. Es wäre gut, wenn das Angebot besser wäre. Aber die Idee ist richtig. Das Angebot muss auf beiden Seiten wiederholt werden. Es ist gut, dass das Angebot eine Frist hat.

2. Es gibt eine Preisangabe (sehr niedrig, daher locken sie die Würger an, von denen ich gesprochen habe). Auch hier machen die Preise den eingeladenen Meistern klar, wie viel sie verdienen werden :) Das ist gut für die Anziehung, aber nicht sehr gut für die Konvertierung. Wenn Sie möchten, dass das Telefon klingelt, bieten Sie günstige Preise an. Das Telefon kann den ganzen Tag ununterbrochen klingeln. Es wird viele Gespräche geben, aber keine Verkäufe.

3. „Büros in jedem Bezirk der Stadt.“ Das ist gut. Da die Zielgruppe, gemessen am Preisniveau, Rentner sind, sind Komfort und gute Erreichbarkeit für diese Menschen wichtig. Es stimmt, ich sehe keinen Sinn darin, mit diesem Segment zu arbeiten, da die durchschnittliche Rechnung mikroskopisch klein ist und es viele Kopfschmerzen gibt. Aber auch hier geht es nicht darum, worum es in diesem Gespräch geht.

4. Kein Aufruf zum Handeln. Klar und verständlich. Und spürbar. Das ist schlecht.

5. Wieder eine schreckliche Einladung für Meister. Das ist schlecht.

6. Keine sichtbaren Kontaktdaten. Eine Person, die ein solches Faltblatt erhält, muss herausfinden, welche Telefonnummer sie anrufen soll (und das Telefon auf blauem Hintergrund ist offenbar nur für Techniker gedacht). Das ist schlecht.

Im Allgemeinen versteht die Person, die diese Broschüre entwickelt hat, meiner Meinung nach nicht wirklich, was sie tut. Allerdings denke ich, dass er dem wahrscheinlich nicht zustimmen wird.

Meine Bewertung ist 2/10.

Haben Sie einen Flyer, den ich in diesem Blog rezensieren soll? Senden Sie es per Post.

Ich verspreche nicht, dass ich das tun werde, aber alles ist möglich.

Broschüre des Unternehmens für die Tormontage

Ein weiterer Verkaufsprospekt, dieses Mal von Alexander aus Almetyevsk.

Ich kenne Alexander persönlich; unsere Wege haben sich kurz gekreuzt, als er in St. Petersburg war (anscheinend Ende März 2012).

Wenn ich meinen Eindruck auf den Punkt bringen kann, kann ich eines sagen: Alexander ist ein toller Typ!

Er entwickelt sein Geschäft und entwickelt sich selbst, indem er seine Komfortzone verlässt und das tut, was schwierig und unbequem ist. Eine hervorragende Manifestation von Charakter und Willenskraft.

Übrigens war er einer der ersten Käufer der Schulung „9 schreckliche Geheimnisse zur Gewinnsteigerung durch Personalführung“ und schrieb mir fast unmittelbar nach dem Kauf über die Ergebnisse der Implementierung.

Aber kommen wir zu seinem Flyer. Was wir auf der Vorderseite sehen:

1. Aufmerksamkeit erregen mit dem Titel „Einzigartiges Angebot“. Insgesamt nicht schlecht, aber ich würde es durch einen Nutzen für einen potenziellen Kunden ersetzen. Wenn dieser Satz Geld spart, dann können Sie ihn auch so schreiben. Alle schreien jetzt nach der Einzigartigkeit ihrer Vorschläge, sodass die Formulierung allmählich an Kraft verliert.

2. Es ist gut, dass es für gängige Größen einen Preis gibt. Der Satz „mit Installation!“ Ich würde es in „Installation im Preis inbegriffen“ oder „Installation inbegriffen“ ändern (wenn ich die Meldung natürlich richtig verstanden habe). Darüber hinaus können Sie Ihr Angebot weiter stärken, wenn Sie wissen, wie es geht.

3. Ein Gutschein ist eine tolle Idee. Toll ist, dass es eine begrenzte Gültigkeitsdauer und restriktive Bedingungen hat (kleiner Text in der unteren rechten Ecke).

4. Es gibt mehrere nicht sehr große Nachteile:

• zu viele verschiedene Schriftarten (es ist besser, sich auf drei zu beschränken);
• kein sehr gutes Foto (das Tor ist nicht sichtbar, obwohl es der Hauptverkaufsgegenstand ist);
• zu viele Farben (auch hier ist es besser, es nicht zu übertreiben);
• Es ist besser, einen Call-to-Action vor dem Telefon zu verfassen.

Aber all diese Nachteile sind bereits Grund zur Verbesserung. Insgesamt ist diese Seite gut.

Nun zur Rückseite der Broschüre:

1. Die Auswahl der Inhalte ist fragwürdig. Wenn im vorderen Teil des Flyers ein ganz bestimmter Artikel verkauft wird, lenkt der hintere Teil von einem klaren und fokussierten Angebot ab.

Ich verstehe, dass dies ein Versuch ist zu sagen „und wir können auch…“, aber in diesem Fall war es meiner Meinung nach sinnvoller, das Angebot auf der Vorderseite zu stärken und mehr darüber zu erzählen, was Kunden bekommen, wenn sie ein Tor bestellen .

2. Die Rückseite verkauft nichts. Es ist, als würde man ins Leere senden, wenn ein langweiliger Dozent vor einem schlafenden Publikum spricht.

Ich würde diesen Ort anders nutzen.

Insgesamt beträgt die Punktzahl für die Vorderseite 8/10, für die Rückseite 2/10.

Ich hoffe, dass Alexander die Statistiken zum Testen der Packungsbeilage und die Ergebnisse, die er erhält, mit uns teilen wird.

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Ich verspreche nicht, dass ich das tun werde, aber alles ist möglich.

Broschüre für eine Reparaturfirma für Haushaltsgeräte

Wieder einmal war ich mit dem Briefkasten zufrieden. Als meine Frau den Umschlag herausnahm, wollte sie ihn zunächst wegwerfen, entschied dann aber, dass er für mich interessant sein würde. Und sie hatte recht.

Heute betrachten wir nicht eine einzelne Broschüre, sondern eine ganze Reihe von Marketingmaterialien. Ich weiß nicht, wie es funktioniert (ich werde Ihnen später von meinen Gedanken erzählen), aber der Ansatz ist interessant.

Beginnen wir also mit dem Umschlag (alle Bilder können durch Anklicken im Großformat geöffnet werden).

Es sieht beängstigend aus, deshalb ist es nicht sehr angenehm, es wegzuwerfen (trotz des ersten Impulses meiner Frau, die Erfahrung mit der Werbung für Altpapier hat).

Man spürt Papier und etwas anderes im Umschlag. Der Look ist recht formell.

Öffnen Sie den Umschlag und nehmen Sie den Inhalt heraus. Was sehen wir?

1. Eigentlich ein Flugblatt. Vorderseite:

Für den Verkauf von Masterstudiengängen ist es sehr gut: Wenn man die Zielgruppe erreicht, die einen Job sucht, wird alles mehr oder weniger richtig gemacht.

Der Nachteil ist der fehlende Bezug zum Problem und das Fehlen eines Call-to-Action vor der Kontakttelefonnummer. Nun ja, und ein paar Grammatikfehler, aber darüber reden wir jetzt nicht.

2. Flugblatt, linke Seite.

Auf der einen Seite haben wir eine Einladung zu einem Masterstudiengang gesehen und wenn wir auf der anderen Seite angefangen haben zu lesen, um mehr Informationen zu erhalten, dann finden wir hier einen schiefen Verkaufstext, der uns einen Kühlschrankmagneten verkauft, der diesen Marketingmaterialien beiliegt und hat nichts mit unserer zukünftigen Jobsuche zu tun.

Wie nimmt ein potenzieller Kunde das wahr (ich verstehe nicht einmal wirklich, wer er ist, ein glücklicher Besitzer eines kaputten Kühlschranks oder ein geschickter arbeitsloser Mann, der auf der Suche nach sich selbst ist)?

Wenn ich eine Reparatur von Haushaltsgeräten benötige, würde ich diese Seite der Anzeige höchstwahrscheinlich nicht lesen, sondern sie sofort in den Müll werfen: Mein Kühlschrank ist kaputt, warum brauche ich Kurse?

Wenn ich im Gegenteil lernen wollte, wie man dieselben Kühlschränke repariert, würde ich auf dieser Seite nichts Nützliches finden, außer der Bestätigung, dass solche Spezialisten benötigt werden (zumindest für dieses Unternehmen).

Unverständlich.

3. Der Umschlag enthielt auch einen Kühlschrankmagneten:

Wenn ich einen Job suche, ist dieser Magnet für mich nutzlos.

Falls ich Mechaniker suche, kann ein Magnet, der gleichzeitig als Rabattkarte dient, nützlich sein. Und das ist ein Plus.

Aber nur, wenn ich nicht alles weggeworfen habe, nachdem ich die Werbung für den Masterstudiengang auf der Vorderseite des Prospekts gelesen hatte.

Was sind die Vorteile eines Magneten?

1. Eine Rabattkarte, die immer sichtbar ist und genau dort, wo sie nützlich sein kann: am Kühlschrank.

2. Eine Erinnerung daran, wie das Unternehmen helfen kann.

1. Zu viel Kleingedrucktes.

Wenn man bedenkt, dass ich mittlerweile in einer sehr ruhigen Wohngegend wohne, in der die meisten Bewohner Rentner sind, ist solch ein Kleingedrucktes ein Fehler.

2. Mangelnde Spezifität im Rabattangebot.

Dass es sich bei dem Rabatt um einen Prozentsatz handeln wird, ist bereits klar. Frage: Wie attraktiv wäre es für mich, wenn mein Kühlschrank oder etwas anderes kaputt geht?

3. Zu viele Grafiken.

Vielleicht geschieht dies, um den Magneten „hübscher“ zu machen. Im Verkaufstext auf der Rückseite des Prospekts steht: „Mit seiner Helligkeit und Originalität wird es das Interieur jeder Küche schmücken“ :)

Nun, ich weiß nicht. Wenn es ein Original gibt, das diese Werbematerialien als Dekoration wahrnimmt, dann wird es höchstwahrscheinlich nur wenige solcher Menschen geben. Und höchstwahrscheinlich werden bei einer solchen Person so viele Dinge an ihrem Kühlschrank kleben, dass diese Rabattkarte vor ihrem Hintergrund einfach verloren geht.

4. Und im Prinzip der größte Nachteil: Faltblatt, Magnet und Umschlag passen nicht zueinander.

Es fühlt sich an, als hätten die Leute, die dieses Set entwickelt haben, mehrere Strategien gewählt, sie zu einer kombiniert und beschlossen, zu testen, was passieren würde.

Wenn man bedenkt, dass das alles Geld kostet, ist das Testen meiner Meinung nach etwas teuer. Vor allem, wenn man bedenkt, dass dieses Set zwei Ziele verfolgt: Schulungen zu verkaufen und Reparaturen zu verkaufen.

Und diese Ziele schließen sich gegenseitig aus, was bedeutet, dass jedes von ihnen seine eigene Zielgruppe hat.

Und Sie und ich, Kollegen, erleben wieder einmal den Wunsch eines Technikfreaks, Geld zu sparen und zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen.

Wie immer führt dieser Wunsch zu einem starken Rückgang der Wirksamkeit beider Ziele, worüber ich ständig spreche.

Generell mein Urteil: schlecht. Aber ein interessanter und origineller Versuch.

Wenn wir die gleiche Strategie umsetzen und zu einem statt zwei Zielen führen, sollte sie effektiver sein.

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Ich verspreche nicht, dass ich das tun werde, aber alles ist möglich.

Flyer eines Unternehmens, das abgehängte Decken installiert

Heute schauen wir uns einen Prospekt eines Unternehmens an, das sich mit Spanndecken beschäftigt.

Was wir also auf der Vorderseite sehen:

1. Der Begriff „Spanndecken“ ist farblich und in der Schriftart hervorgehoben, damit jeder, der sich dafür interessiert, aufmerksam wird. Das ist gut.

2. Die Botschaft selbst „Die ganze Wahrheit über Spanndecken“ weckt Neugier und etwas Spannung. Das ist gut.

Tatsächlich ist dies eine universelle Schlagzeile, um Aufmerksamkeit zu erregen und Interesse zu wecken. Ich selbst nutze es oft, unabhängig davon, was ich verkaufen möchte.

Andererseits gibt es keinen Aufruf zum Handeln, der erklärt, was genau eine Person tun soll, die diese „ganze Wahrheit“ wissen möchte. Das ist schlecht.

4. Es gibt eine Telefonnummer und eine Büroadresse. Das ist gut. Es gibt keine Aufforderung, anzurufen oder zu kommen. Das ist schlecht.

5. Es gibt wunderschöne Bilder (soweit ich sehen konnte, handelt es sich um Renderings, nicht um Fotos). Alle Bilder zeigen recht teure Lösungen, was auch für die Filterung und Positionierung gut ist.

6. Es gibt ein Angebot (3D-Visualisierung als Geschenk). Es ist gut, aber nicht hier. Warum das so ist, erkläre ich weiter unten. Das Angebot ist schwach und unauffällig. Obwohl es, wenn man bedenkt, dass es hier nicht benötigt wird, nicht so schlimm ist :)

7. Es gibt ein Firmenlogo. Das ist gut, aber auch hier nicht.

8. Es gibt viel leeren, ungenutzten Raum. Das ist schlecht. Kürze ist natürlich die Schwester des Talents, aber nicht immer. Wenn Sie etwas verkaufen, hängt der Verkaufserfolg von der Anzahl der Argumente ab.

Was sehen wir auf der Rückseite?

Nichts. Die Rückseite ist leer und sauber. Das ist sehr schlecht.

Fazit: Keine schlechte Idee, um eine Pipeline interessierter Leads zu generieren.

Wenn der Link zu einer Seite mit dem gleichen Titel wie in der Anzeige „Die ganze Wahrheit über Spanndecken“ führen würde, würde es viel besser funktionieren (ich weiß jetzt nicht, wie es funktioniert). Dieser Ansatz im Marketing wird Lead-Generierung oder Leadgen genannt, abgeleitet vom englischen Wort „Lead“, was potenzieller Kunde bedeutet.

Was ist die Idee: Sie locken Menschen an, die potenziell an Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt interessiert sind, indem Sie ihnen versprechen, ihnen nützliche Informationen zu geben. Sie kommen dorthin, wo Sie sie hinschicken, und sind neben nützlichen Informationen beispielsweise auch verkaufstechnischem Einfluss ausgesetzt.

Es stellt sich heraus, dass Sie diejenigen identifiziert haben, die für Sie interessant sind, ihnen gegeben haben, was Sie versprochen haben, und sie dabei auch verkauft haben.

Aus diesem Grund hätte das Angebot übrigens nicht im Prospekt stehen dürfen, sondern auf der Seite, auf der der interessierte potenzielle Kunde gelandet ist.

Außerdem sollten ein Logo und alle anderen Attribute des Unternehmens vorhanden sein.

Und das Lead-Gen-Prospekt sollte nicht einmal den Hinweis enthalten, dass Sie etwas verkaufen möchten. Nur ein Angebot kostenloser Informationen und das Versprechen, über alles „die ganze Wahrheit“ zu sagen.

Daher ist die Website völlig unvorbereitet für den Verkauf.

Was können wir abschließend sagen? Insgesamt ein guter Versuch. Eine gute Idee, die durch die mangelhafte Umsetzung etwas getrübt wurde. Es wäre interessant, ihre Verkaufsstatistiken zu kennen.

Bewertung: 6 von 10.

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Ich verspreche nicht, dass ich das tun werde, aber alles ist möglich.

Prospekt für ein Unternehmen, das Baumaterialien und Baukonstruktionen verkauft

Heute analysieren wir eine Verkaufsbroschüre (Flyer) eines Bauunternehmens, die Alexey aus Kamensk-Uralsky geschickt hat.

Also lasst uns anfangen.

Eigentlich die Verkaufsbroschüre (Flyer) selbst:

Soweit ich weiß, ist dies die Vorderseite.

1. Der Firmenname wird in Großbuchstaben geschrieben. Hier würde ich mit dem Autor des Flugblatts argumentieren: Meiner festen Überzeugung nach sollte nicht der Name des Unternehmens ins Auge fallen, sondern entweder die Lösung, die das Flugblatt verkauft, oder das Problem, dessen Lösung das Flugblatt verkauft. Da es aber ein Bild gibt, verliert diese Überlegung etwas an Gewicht. Aber es bleibt.

2. Die unleserliche Aufschrift „Vielleicht das Beste der Stadt“ ist unnötig. Erstens ist es schwer zu lesen und zweitens ergibt es für einen potenziellen Kunden keinen Sinn. Nun, ich verstehe, dass dies ein Versuch ist, eine Bewertung nachzuahmen (zumindest hoffe ich), aber in diesem Fall wäre es besser gewesen, eine echte Bewertung in lesbaren Druckbuchstaben mit einem Foto des Kunden beizufügen.

3. Es gibt viele Namen dessen, was verkauft wird. „Balkone, Loggien, Jalousien“ gehören (logischerweise) zu einer Produktgruppe, „Innentüren und Schrankmöbel“ zu einer anderen. Einer der häufigsten Fehler, den Unternehmer machen, besteht darin, alles, was sie haben, mit einem Klick zu verkaufen: auf einem Flyer, auf einer Website oder in einer Printanzeige. Auf diese Weise sparen Sie kein Geld, sondern reduzieren die Konvertierung des ausgewählten Medientools und lenken die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden von dem ab, was er gerade benötigt. Deshalb empfehle ich Kunden, unterschiedliche Bereiche der Unternehmensaktivitäten auf verschiedenen Websites darzustellen. Spezialisten werden respektiert, Mehrmaschinenbediener werden weniger respektiert.

4. Und dann erscheint plötzlich ein Fenster in diesem ganzen Sortiment. Für einen Tag. Das ist übrigens gut. Wenn man alles entfernt, was oben war, dann kann es funktionieren: Es gibt den Anschein eines USP (One-Day-Window), es gibt einen Preis, es gibt ein Bild, das Aufmerksamkeit erregt. Es stellt sich jedoch heraus, dass dieser Teil des Flugblatts in keiner Weise mit dem vorherigen zusammenhängt.

6. Kein Aufruf zum Handeln! Der Person muss gesagt werden, was sie mit Kontakten tun soll: anrufen, kommen, schreiben. Das ist schlecht.

7. „Schnell und bequem“ – das ist meines Wissens ein weiterer Ansatz zum USP (den es noch nicht gibt, aber gemessen an der Tatsache, dass Alexey jetzt ein Mini-Training hat, wird er bald erscheinen).

Kommen wir zur falschen Seite.

1. Ändern Sie den Flyer, um einen Rabatt zu erhalten. Das ist gut. Dies ist ein Anreiz für einen potenziellen Kunden, die Broschüre nicht wegzuwerfen, sondern sie aufzubewahren, bis er zum Kauf bereit ist. Ein Rabatt von 3 % bedeutet praktisch nichts und ist kein Argument. 10 % - ja. 3% - nein. Ich würde darüber nachdenken, wie der Rabatt erhöht oder ersetzt werden kann.

2. Und hier kommt ein neuer Spieler ins Spiel – Spanndecke in 2 Tagen. Plötzlich. Es gibt einen Preis – das ist gut. Doch beim Blick auf den Prospekt entsteht bereits Chaos im Kopf: Balkone, Loggien, Innentüren, Jalousien, Schrankmöbel, Fenster ... und jetzt auch noch eine abgehängte Decke. Das ist zu viel.

3. Das nächste Foto ohne Bildunterschrift ist wahrscheinlich die Haustür. Keine Unterschrift - schlecht. Es gibt einen Einstiegspreis – gut. Es gibt ein Bild - gut. Eine andere Produktposition auf einem Prospekt ist schlecht.

4. Kontakte. OK, aber kein Aufruf zum Handeln.

5. Vielleicht würde ich über eine Farbkombination nachdenken (obwohl ich kein Designer bin). Ich bin mir nicht sicher, ob der rote Text vor dem Hintergrund einer roten Backsteinmauer die richtige Wahl ist. Das gilt auch für Gelb, allerdings nicht im gleichen Ausmaß.

Zusammenfassung. Das Merkblatt muss verbessert werden. Ich würde es mit 3 von 10 Punkten bewerten (je ein Punkt für die Verwendung beider Seiten, die unterscheidbaren Pins und „Wechseln Sie den Flyer gegen einen Rabatt“).

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Ich verspreche nicht, dass ich das tun werde, aber alles ist möglich.

Prospekt für ein Unternehmen, das Kunststofffenster einbaut

Heute werde ich ein weiteres Faltblatt aussortieren, das in den Schlitz meines Briefkastens gefallen ist.

Der Prospekt verkauft den Einbau von Kunststofffenstern und Zusatzleistungen.

So lass uns gehen.

Es ist nicht klar, wo die Vorderseite und wo die Rückseite ist, also beginne ich so, wie ich diesen Verkaufsflyer selbst gesehen habe.

Seite 1:

Das Originalblatt ist etwas kleiner (ca. 12 cm breit).

Was wir sehen:

1. Eine Überschrift, die nichts darüber aussagt, was Sie verkaufen (diese Überschrift kann auf alles geklebt werden und gibt keinen Hinweis darauf, warum ein interessierter Interessent sie lesen sollte). Das ist schlecht.

Die Überschrift sollte den restlichen Inhalt der Broschüre „verkaufen“ oder schlimmstenfalls darauf hinweisen, was als nächstes besprochen wird, damit der Leser sofort versteht, ob dies mit seinem Problem zusammenhängt oder nicht.

2. Als nächstes kommt genau das, was zunächst auffallen sollte: ein Hinweis auf das Problem, das gelöst wird. Es ist gut, dass es existiert, aber es ist schlecht, dass es nicht dort ist, wo es sein sollte. Darüber hinaus ist es völlig unnötig, diesen Punkt in die Liste mit Aufzählungszeichen aufzunehmen: Er verschmilzt mit dem, was als Nächstes kommt.

3. Beschreibung der Optionen in Form einer Liste mit Aufzählungszeichen. Es ist gut, dass es Details gibt. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, in die Problematik der Zielgruppe einzusteigen, und zwingt den potenziellen Kunden nicht dazu, darüber nachzudenken, wie das Unternehmen für ihn nützlich sein kann.

4. Angebot, auffällig und hervorgehoben. Das ist gut. Die kleine Schrift unten trübt den Eindruck ein wenig.

Für diejenigen, die die Aufschrift nicht sehen können: „Der Rabatt wird für maximal 25 % des Bestellwertes gewährt, er ist nicht mit allen Rabatten und Aktionen kombinierbar.“

Eine Person, die das Kleingedruckte liest, während sie den Flyer studiert, bevor sie anruft, könnte sagen: „Oh, okay, schon wieder ein Betrug.“ und ändere deine Meinung.

Aber das Angebot an sich ist nicht schlecht. Und es ist gut, dass es einem ins Auge fällt.

Seite 2:

Es wurde ungleichmäßig gescannt, im Original gibt es keine solche Verzerrung.

Was sehen wir, wenn wir dieses dünne Stück Papier umdrehen?

1. Eine herzzerreißende Frage (es ist nicht klar, an wen: an uns selbst oder an einen potenziellen Kunden). Das Fragezeichen ist hier überflüssig und sollte besser durch einen Doppelpunkt ersetzt werden, denn es folgt eine Auflistung von Eigenschaften (Hinweis, Eigenschaften, nicht Vorteile und nicht). Durchschnitt. Es kann schlimmer sein, aber es kann auch besser sein.

2. Eine Liste mit Aufzählungszeichen von Eigenschaften (oder noch besser: Dies wären Vorteile oder Vorteile für einen potenziellen Kunden). Durchschnitt.

3. Der letzte Punkt ist hervorgehoben und stellt ein Preisangebot dar, das im Vergleich zu allem anderen nicht schlecht ist. Bußgeld.

4. Telefonnummer und Öffnungszeiten ohne Call-to-Action (was hier nützlich wäre). Schlecht.

5. Aufruf zum Handeln mit Übersetzung auf die Website. Es ist gut, dass sie einen Anreiz zum Besuch der Website gegeben haben (sie haben Bewertungen gelesen) und nicht etwas wie „Finde mehr heraus“ usw. geschrieben.

Urteil. Insgesamt ist die Broschüre besser als viele andere, muss aber verbessert werden.

Was würde ich tun:

1. Auf der ersten Seite würde ich anstelle des prahlerischen „Wir werden Freunden empfohlen“ eine Überschrift platzieren, die angibt, was ich verkaufe. Im Idealfall wäre dies der USP.

2. Ich würde die erste Zeile aus der Liste herausziehen, um sie optisch zu trennen (zumindest die Markierung am Anfang der Zeile entfernen).

4. Auf der zweiten Seite würde ich alle Eigenschaften in Vorteile und Vorteile für den potenziellen Kunden umformulieren.

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Ich verspreche nicht, dass ich das tun werde, aber alles ist möglich.

Update von 2017-07: Merkblatt für ein Wohnungsrenovierungsunternehmen

Heute schauen wir uns eine Anzeige eines Wohnungsrenovierungsunternehmens an.

Ich glaube, dass Werbung an der Haustür (in anderen Städten Russlands am Eingang) keine Chance hat. Oder besser gesagt, sie sind so klein, dass das Ergebnis-Kosten-Verhältnis äußerst unattraktiv ist.

Aber heute fiel mir der Titel ins Auge und ich war froh, eine gute Idee zu sehen, die entwickelt werden kann, allerdings auf einer Landingpage oder Website innerhalb des Systems.

Hier ist die Anzeige selbst:

Tatsächlich könnte es sich durchaus um einen Teil einer Landingpage handeln. Ich werde jetzt nicht auf das Kind eingehen, das kopfüber im Hintergrund hängt, dafür haben wir es.

Lassen Sie uns über das Verfassen von Texten und eine nützliche Idee sprechen, die in dieser Anzeige enthalten ist.

Die im Hauptteil der Anzeige dargelegten Vorteile sind durchaus Standard und werden von potenziellen Kunden inzwischen als weißes Rauschen wahrgenommen, da alle Mechaniker das Gleiche über sich selbst sagen.

Aber die Idee „Optionen passend zu Ihrem Budget“ ist sehr gut.

Sie können auf dieser Idee einen nicht sehr langen Trichter aufbauen und ihn als Werkzeug bewerben, um dem Kunden Zeit und Mühe zu sparen.

So etwas wie ein kostenloser automatischer Berater, der Optionen zur Lösung Ihres Wohnungsrenovierungsproblems auswählt und diese per E-Mail versendet.

Das Wichtigste ist, sich vorzustellen, welche Phasen Ihr potenzieller Kunde durchläuft und wo es am einfachsten ist, ihn in Ihren Trichter zu ziehen.

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Ich verspreche nicht, dass ich das tun werde, aber alles ist möglich.

Update von 2018-05: Firmenbroschüre Innenausbau

Diese Broschüre wurde von Sergey von der Firma LOFT in Uchta zur Analyse geschickt.

Laut Sergei bezahlte er „Profis“ für die Entwicklung.

Ich würdige Sergejs Mut. Das Versenden eines Flugblatts zur gnadenlosen Analyse ist ein Indikator für die Bereitschaft, den tatsächlichen Stand der Dinge zu akzeptieren, und keine süße Illusion.

Was wir also haben:

Aus gestalterischer Sicht (Konsistenz von Farben, Schriftarten, Texten und Grafiken) habe ich keine Beschwerden. Schon allein deshalb, weil ich kein Designer bin und nichts davon verstehe.

Nichts schadet dem Auge. Und das ist schlecht. Denn das menschliche Reptiliengehirn befindet sich, wenn der Blick nicht auf etwas gerichtet ist, in einem schläfrigen Zustand.

Wenn jemand schläft, kauft er nicht.

Daher ist es notwendig, auf einem Flyer oder einer Broschüre (innerhalb angemessener Grenzen) gegen die Regel der Designkonsistenz zu verstoßen. Etwas soll ins Auge fallen und Aufmerksamkeit erregen.

Gehen wir der Reihe nach vor:

1. In Großschrift - der Name des Unternehmens. Tatsächlich ist dies das größte Textelement auf dem Flyer.

Damit ein potenzieller Kunde eher den Rest des Textes liest, sollte seine Aufmerksamkeit auf etwas gelenkt werden, das einen direkten Bezug zu ihm hat. Und der Name des Unternehmens ergibt für ihn keinen Sinn.

Das auffälligste Element sollte das Angebot sein: ein attraktives Angebot.

Oder im schlimmsten Fall eine Beschreibung des Problems, das Sie lösen.

2. Dieser Flyer enthält überhaupt kein Angebot, was seine Chancen erheblich verringert.

Es ist nicht klar, wofür das Merkblatt gedacht ist.

Die Tatsache, dass ein potenzieller Kunde gerade ein Problem mit der Veredelung hat, aber nicht weiß, wo er nach Veredlern suchen soll? Ich flehe dich an.

Dies könnte vor 20 Jahren der Fall gewesen sein, als das Internet schwach und nicht für jedermann zugänglich war. Aber nicht heute.

Ein gutes Angebot fesselt einen potenziellen Kunden, indem es ihm einen klaren Nutzen verschafft. Kein Angebot – kein Vorteil.

3. Mein Favorit: Ich versuche, alles auf einmal an einem Ort zu verkaufen.

Das ist das Problem der meisten Technikfreaks: Warum ein Faltblatt für jede Richtung erstellen, wenn man alles auf einem Blatt Papier unterbringen kann, damit der Kunde es selbst herausfinden kann!

Ihr potenzieller Kunde wohnt nicht in „irgendwelchen Räumlichkeiten“ und arbeitet auch nicht in „irgendwelchen Räumlichkeiten“.

Er lebt in einer Wohnung und arbeitet in einem Büro. „Alle Räumlichkeiten“ ist eine bedeutungslose Phrase, die bei einem potenziellen Kunden keine Anerkennung hervorruft.

Wenn Sie etwas verkaufen, benötigen Sie daher Einzelheiten: Wohnungsrenovierung, Bürodekoration oder umfassende Renovierung von Hangars für die Su-29.

Und je enger die Nische, desto besser funktioniert es: „Wohnungsrenovierung“ funktioniert schlechter als „Renovierung einer Zweizimmerwohnung“.

Es ist klar, dass mit der Verkleinerung der Nische auch der Markt kleiner wird. Aber eine gezieltere Botschaft erreicht einen potenziellen Kunden eher.

4. Grafiken „zu sein“.

Das ist eine reine Designkrankheit: Da fehlt etwas, fügen wir bedeutungslose Icons hinzu!

Ich spreche von „Häkchen im Kreis“ und „10 Jahren“.

10 Jahre wovon? Erfahrung? Zeitaufwand für die Arbeit am Markt?

Und erst wenn man genauer hinschaut und weiter unten liest, versteht man, dass es sich hier um eine Garantie handelt.

5. Okay, hör auf. Dies ist keine Reparaturfirma, dies ist ein Geschäft!

Sie verkaufen auch dekorative Stein- und Straßenbeleuchtung. Was tun dann mit der folgenden unleserlichen Liste der ausgeführten Arbeiten?

Ich habe verstanden! Dies ist eine Fortsetzung der Geschichte „Lasst uns alles in eine Anzeige packen!“

Aber darüber habe ich bereits geschrieben, ich werde es nicht wiederholen.

6. Werkverzeichnis.

Wofür? Es ist sinnlos.

Dem Kunden ist es egal, was in der Veredelung enthalten ist. Das Ergebnis ist ihm wichtig. Die Lösung seines Problems.

Statt einer Liste wäre es besser, mehrere Blöcke mit Bewertungen zu platzieren.

7. Abschluss: Kontaktdaten.

Das Telefon ist eindeutig mobil. Das ist schlecht. Auch wenn Sie kein Büro haben, sollte die Telefonnummer eine Festnetznummer (oder nur eine Durchwahl) sein, das stärkt das Vertrauen.

Die E-Mail-Adresse ist zu lang und schwer zu merken.

Anstelle der Website-Adresse – die Adresse der VK-Gruppe. Das ist schlecht für das Vertrauen. .

8. Und am Ende eine Art Angebot.

Kein Aufruf zum Handeln, kein Anreiz, sofort zu reagieren.

Kostenlose Messung? Okay.

9. Ergebnisse.

Vor uns liegt ein typisches Beispiel für eine Broschüre, die von Designern entwickelt wurde, denen Verkauf und Konvertierung völlig egal waren.

Das passiert oft, wenn man Menschen für ihre Arbeit bezahlt, nicht für Ergebnisse.

Es sieht gut aus, ist sofort vergessen und bringt keine Wünsche mit sich (glaube ich schon).

Das ist alles.

Haben Sie einen Flyer, den ich in diesem Blog rezensieren soll? Senden Sie es per Post.

Ich verspreche nicht, dass ich das tun werde, aber alles ist möglich.

• Definition der Zielgruppe
• Werbung einrichten
• Gewinnen Sie gezielt Abonnenten
• Bewerbungen erhalten

Das Unternehmen „Honest Repair“ beschäftigt sich mit der vollständigen und teilweisen Fertigstellung von Wohnungen in St. Petersburg. Sie helfen auch bei der kostenlosen Übernahme von Wohnungen in Neubauten. Zuvor wurden bereits Werbekampagnen auf Vkontakte durchgeführt, die jedoch keine Ergebnisse brachten, und man beschloss, mich zu kontaktieren, um Kunden für die Wohnungsrenovierung aus diesem sozialen Netzwerk zu gewinnen.

Bevor Sie beginnen, müssen Sie eine Zielseite (in diesem Fall eine Gruppe) für den Verkehr vorbereiten. Zunächst habe ich den Kunden gebeten, das Cover zu ändern und die Gruppe mit einzigartigen Inhalten zu füllen. Wir begannen, Beiträge mit farbenfrohen Fotos, Umfragen und ausgewählten Hashtags zu verwenden.

Ein Verkaufstrichter ist ein Analysetool, mit dem Sie nachvollziehen können, wie Ihr potenzieller Kunde zu der Kaufentscheidung für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kommt.

Bei der Arbeit an diesem Projekt habe ich mich für die Verwendung von drei Verkaufstrichtern entschieden:

Nach einem Gespräch mit dem Kunden habe ich in der Mindmap die folgenden Zielgruppensegmente identifiziert:

Ich sammle Datenbanken von:

• Konkurrenten
• Wohnanlagen
• Freunde der Mitarbeiter der Konkurrenz
• Kategorien von Interessen

Außerdem:

• Ich analysiere beliebte Beiträge zu einem Thema, um zu verstehen, welche Bilder in der Werbung am wahrscheinlichsten besucht werden.
• Ich stelle einen Kern zusammen, um die Zielgruppe besser zu verstehen: demografische Daten, in welchen Gruppen. Am häufigsten interessieren sich Mädchen im Alter von 20 bis 45 Jahren für Reparaturen. Sie gehören auch zu 2-3 Gruppen, die sich mit Innenarchitektur und schönen Oberflächen befassen.

Zum Testen der Anzeige werden Bilder aus dem Internet oder vom Kunden selbst zur Verfügung gestellte Fotos verwendet. Ich teste auch Calls-to-Action. Zum Beispiel: „Gehen Sie mit und melden Sie sich an / Gehen Sie und füllen Sie das Formular aus / Melden Sie sich an und erhalten Sie einen Rabatt.“ Das Ergebnis sind 20-30 Beiträge mit diversen Bildern und Aufrufen. Für den Test wähle ich aktuelle Datenbanken aus, die ich von Mitbewerbern und Wohnkomplexen gesammelt habe. Ich schaue, welche Beiträge die höchste CTR, die höchste Konvertierung in Abonnements und das Verhältnis von positiv zu negativ haben.

Beispielanzeige für Wohnungsrenovierung auf VKontakte

Im Zuge der Arbeiten wurden eine Reihe von Anzeigen aufgedeckt, die für die Werbung „ungeeignet“ waren:

Fehlgeschlagene Werbeaktionen

1. Zielgruppen, die in dieser Nische gut abgeschnitten haben: Wohnanlagen und Konkurrenten.

Sie bringen regelmäßig Bestellungen im Wert von 100-300 Rubel ein, was mich und meinen Kunden sehr glücklich macht.

2. Sie müssen am Inhalt der Gruppe arbeiten.

Zu Beginn der Arbeit kostete ein Abonnement der Gruppe (für ein heißes Publikum) 50 Rubel! Das ist eine Menge, nicht wahr? Aus diesem Grund wurde beschlossen, den Inhaltsplan in der Gruppe komplett zu ändern, und infolgedessen sank der Preis auf 20 Rubel pro Abonnent.

3. Design.

Das Design sollte Vertrauen erwecken und bei Konkurrenten, die ein schlechtes Design haben, anständig aussehen.

4. Reparatur in wenigen Monaten.

Diese Nische ist nicht die schnellste, um Gewinne zu erzielen, aber das ist ihr Vorteil. Indem wir unsere Abonnenten kontinuierlich mit Inhalten aufwärmen, zeigen wir ihnen unsere Professionalität und dass sie uns bei Renovierungen in ihrer Wohnung vertrauen können. Und wenn Sie dem Kunden regelmäßig Bewerbungen für 100 - 300 Rubel (oder noch weniger) vorlegen, dann gilt dies als hervorragende Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit.

Jetzt wissen Sie, wo Sie Kunden für Wohnungsrenovierungen finden und wie Sie eine Anzeige richtig verfassen, um viele Kunden zu gewinnen. Sie können sich den Anzeigentext in den Beispielen aus meinem Fall noch einmal ansehen und darauf aufbauend Ihren eigenen Verkaufstext für die Werbung für Wohnungsrenovierungen erstellen. Wenn etwas unklar ist, schreiben Sie es unbedingt in die Kommentare.