* Hisob-kitoblar Rossiya uchun o'rtacha ma'lumotlardan foydalanadi

Biz investor qidirar ekanmiz, biz noldan Sankt-Peterburgda mobil ilovalarni ishlab chiqish kompaniyasini yaratdik va ... qilgan xatolarimiz ...

Sankt-Peterburgda noldan boshlab mobil ilovalarni ishlab chiqish bo'yicha biznesni yo'lga qo'yish tajribamiz, qanday xatolarga yo'l qo'yganimiz, nima qilishda davom etayotganimiz (yaxshi, qayerdasiz) va qanday qilib o'zimiz haqida iloji boricha halol va ochiq aytib bermoqchiman. Haqiqatan ham keng ko'lamli narsani qurishga va "bu dunyoni o'zgartirishga" harakat qilmoqdalar - aniqrog'i, bizning mobil tovar agregator tapki loyihamiz (nomi kulgili, albatta, u inglizcha "tap" so'zining hosilasi sifatida tug'ilgan). Maqolaga nazar tashlab, uni yozganimdan so'ng, men bu juda oz matn (wordda taxminan 18 sahifa) bo'lib chiqdi, ammo aytilganlar foydali bo'ladi deb umid qilaman. Hamkasblar hujjatni qismlarga bo'lishni maslahat berishdi, ammo menimcha, bir yildan ko'proq vaqtni o'z ichiga olgan butun hikoya bizga kompaniyaning rivojlanishi haqida to'liqroq tasavvur berishga imkon beradi. Maqolada o'quvchi boshidanoq "cho'zilgan" iqtisodni (boshqaruv balansi) xarajat moddasi bo'yicha taqsimlangan holda topadi. Biz hech narsa qo'shmadik yoki ayitmadik va barcha raqamlar "xuddi shunday" berilgan.

Men sizga biznesni boshlash haqida eng boshidan aytib beraman: binolarni topish, investitsiyalarni topish, biznesning asosiy (dastlabki) g'oyasi va uning yil davomida qanday o'zgarganligi, muvaffaqiyatlar va muvaffaqiyatsizliklar haqida. Biz 2013 yil iyun oyida (aniqrog'i, 29-mayda) yuridik shaxsni ro'yxatdan o'tkazganimizdan beri bizni 1 yoshga to'lgan deb hisoblashimiz mumkin va biz endi ba'zi nuanslarni eslay olmaymiz, lekin fotosuratlar bilan asosiy bosqichlar saqlanib qolgan. Muhimi - agar matnning biron bir joyida men o'zim (va o'quvchilar) uchun xulosa chiqarsam yoki maslahat bersam (to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita) - buni faqat mening shaxsiy fikrim sifatida ko'rib chiqishingizni so'rayman, bu 50% ehtimollik bilan tubdan bo'lishi mumkin. noto'g'ri. Va yana bir narsa - men ba'zi fikrlarni batafsil eslay olmayman, shuning uchun ma'lum raqamlarni tushuntirishda kichik noaniqliklar bo'lishi mumkin - bu ma'lumotni yashirishga urinish emas, balki oddiygina unutuvchanlik, tk. Men kundalik yuritmadim (afsuski - o'zimni tuzataman) va men xotiradan yozaman.

Shuni ta'kidlaymanki, bu "boshlang'ich ishbilarmonlarning 10 ta xatosi" yoki, masalan, "Biznesda noldan qanday qilib muvaffaqiyatga erishish mumkin" turkumidagi qo'llanma emas. Muvaffaqiyat - bu moslashuvchan tushuncha va biz bu haqda yozishga mutlaqo haqqimiz yo'q, chunki. Biz hali bunga erishmadik, garchi biz har tomonlama harakat qilsak ham, ya'ni o'zimiz uchun "muvaffaqiyat" orqali operatsion faoliyatda barqaror daromadga erishamiz. Biz investitsiya loyihasi ekanligimizga qaramay, investorlarimiz (va biz o'zimiz) kompaniyani kapitallashtirish maqsadini (mijozlar, shartnomalar, to'lovlar) emas, balki oylik dividend siyosatini (yoki boshqacha aytganda, foyda) qo'yadilar.

Darhol ta'kidlash kerakki, biz (hozircha) zarar ko'ruvchi loyihamiz. Men IT-bizneslarini uchratdim, ular tom ma'noda 3-4 oy ichida o'zini oqlay boshladilar va investitsiyalarni (agar mavjud bo'lsa) dividendlar shaklida qaytarishni boshladilar. Bunday loyihalar haqida o'qish yoqimli bo'lib, bozorga "sakrash" imkoniga ega bo'lgan iste'dodli yigitlarga ozgina hasadni his qiladi (ironik). Biz qila olmadik, bundan tashqari, investitsiyalar jalb qilingan mobil ilovalar bo'yicha bizning asl kontseptsiyamiz mutlaqo yaroqsiz bo'lib chiqdi. Men Habré-da Amperka-ning ishga tushirilishi tarixini o'qishni yoqtirardim, lekin o'zim uchun yigitlarning tajribasini sinab ko'rsam, men chakana savdo va dasturiy ta'minotni ishlab chiqish mutlaqo boshqacha loyihalardir va bizning holatlarimizda biz uzoq vaqt va og'riqli operatsion foyda olamiz, degan xulosaga keldim. , chunki. biznes operatsiyalari vaqt o'tishi bilan juda farq qiladi (agar sizda jamoa yig'ayotgan juda katta mijozingiz bo'lmasa - lekin bu bizning holatimizda emas edi).

Investitsiyalar manbai sifatida biznes va venchur fondlari g'oyasi - nimani kutish kerak?

Shunday qilib, bizning hikoyamiz. 2013 yilning kuzida, aytmoqchi, ancha eski bo'lgan jamoa ichida - men bunga ishonaman o'rtacha yosh 35-37 yoshda biz bozorga "Internet-do'konlar uchun mobil ilovalar konstruktori" g'oyasi bilan kirishimiz mumkin degan fikr bor edi. Bilasizmi, aynan shu paytdan mobil ilovalar yig'iladi tayyor shablonlar html(5) ga. Aytgancha, bozorda bunday loyihalar mavjud - myapps.com, ibuildapp.com - "eshitishda" bo'lganlardan. Bizning raqobatdosh farqimiz barcha mobil platformalar (ios, android, windows 8 va winphone) va mahalliy rivojlanish (aniqrog'i, biz Hamarin mahsulotlaridan foydalanamiz) qamrovida, deb faraz qilsak, biz investor topish uchun biznes-rejani ishlab chiqishni boshladik. Garchi menda boshidanoq venchur kapital fondlarimiz bizni ko'rishni unchalik istamayaptilar va yanada etuk holatda loyihalarga e'tibor qaratmoqdalar, degan noaniq tuyg'uga ega bo'lgan bo'lsam-da, g'oya aynan kompaniyaga chiroyli taqdimot yuborish edi. asosiy fondlar.

Bizning venchur fondlarimiz... G'alati sanoat, ehtimol men shaxsan unda ishlamaganim uchundir, lekin aql va mavjud ma'lumotlar bilan buni tushunish mumkin emas. Taqdimotga bir oycha vaqt ketdi. 2013 yil aprel oyida men Rossiyada faoliyat yurituvchi fondlar ro'yxatini tuzdim va jo'natishni boshladim biriktirilgan xat. O‘tmishga nazar tashlasam, taqdimot, yumshoq qilib aytganda, unchalik yaxshi bo‘lmaganini tushunaman. bir nechta chiroyli grafiklar (eksponensial yuqoriga!) va jadvallar bor edi, lekin loyihaning batafsil tavsifi bilan ko'proq matn. Ammo biz investitsiyalar to'g'risida qaror qabul qilish uchun odamlar, hatto birinchi bosqichda ham, yozilganlarni diqqat bilan o'rganishlari va shundan keyingina, agar ularga yoqsa, ularni yig'ilishga taklif qilishlari kerakligidan kelib chiqdik. Hammasi bo'lib, eng mashhur fondlarga 15 ga yaqin xat yuborilgan. Faqat bittasi javob berdi - u 2 hafta ichida javob berishini yozgan. Lekin, aftidan, burildi va unutdi. Shuning uchun, agar sizda biznesingiz nol bosqichda bo'lsa, sizda jamoa bo'lganda, ba'zi ishlanmalar va yaxshi (ko'rinishidan) g'oya - mablag'lardan katta e'tibor kutmang. Ularni tushunish mumkin, chunki. eng yuqori xavflar biznesni boshlashning nol bosqichida, garchi bu erda siz eng yuqori daromadni kutishingiz mumkin.

Va yana bir eslatma - agar sizning biznesingiz fondni o'z ichiga olgan bo'lsa, unda ko'pincha uning vazifasi 3-5 yil ichida o'z ulushini kiritilgan investitsiyadan ko'proqqa sotishdan iborat foyda bilan chiqishdir. Shunga ko'ra, biznes daromadlari fonga tushishi mumkin, chunki. bularning barchasini biznesning o'zi hajmini oshirish - kapitallashuvni oshirish uchun ishlatish so'raladi. Agar biz xususiy investor haqida gapiradigan bo'lsak, unda uni kompaniyaning kapitallashuvi emas, balki dividendlar shaklida taqsimlangan foyda qiziqtiradi.

Aytish joizki, hozirda dastlabki bosqichlarni qo'llab-quvvatlash bilan bog'liq vaziyat o'zgarmoqda va IIDF (Internet tashabbuslarini rivojlantirish jamg'armasi) davlat tarafdori fondi paydo bo'ldi. Buni internetda topish oson va men juda yosh jamoalarga buni jiddiy qabul qilishni maslahat beraman. Oldinga qarab, shuni ta'kidlaymanki, biz 2013 yilda (kuzda) birinchi IIDF ishga qabul qilish uchun nomzod bo'ldik va TOP 30 ta loyihaga kirdik, shekilli, 750 ta ariza. Men sizga IIDF bilan bo'lgan tajribamiz va investitsiyalarni olmaganimiz (yoki biz olmaganimiz - qanday qarash kerak) sabablari haqida gapirib beraman, lekin umuman olganda, ushbu tashkilot haqidagi taassurotlar ijobiy va ochig'ini aytganda, shu sababli. venchur kapital sanoati bo'yicha hozirgi bilimlarim, men Rossiya Federatsiyasida rivojlanishning eng dastlabki bosqichida jamoalar uchun alternativalarni ko'rmayapman.

Investitsiya masalasiga qaytsak. Sherikimiz Sankt-Peterburgdagi investorlarga kirish imkoniga ega bo‘ldi, ular bizga ishonib, g‘oyaning o‘zi bilan qiziqib qolishdi va ular bilan bir qator uchrashuvlardan so‘ng biz uchun sarmoya ochishga qaror qilindi. Shu bilan birga, investor yangi biznesning 51% ulushini oldi. Bu jarayon bizni bir oydan ko'proq vaqtni oldi (3-4 uchrashuv, odatda kafelardan birida) va 2013 yil may oyining birinchi kunlarida biz Ulug' Vatan urushidagi G'alaba kunini ham, kompaniyamizning tug'ilishini ham nishonlashimiz mumkin edi. Shuni ta'kidlaymanki, biz asl biznes-reja bo'yicha investitsiyalarni so'ragan edik, unda biznes jarayonini tavsiflashdan tashqari, quyidagilarni ham o'z ichiga oladi. moliyaviy hisob-kitoblar kutilayotgan daromad - xarajatlar. Tabiiyki, ish boshlanganda, ilgari surilgan g'oyalar va shunga ko'ra, xarajatlar haqiqatga hech qanday aloqasi yo'qligi ma'lum bo'ldi va shu munosabat bilan, men sizga, agar hayotingiz va boshqaruv tajribangiz sizga imkon bermasa, oqilona marja qilishingizni maslahat beraman. batafsil prognoz bering. Bizga nisbatan biz 10 000 000 rubl miqdorida garovga qo'yganmiz, ammo bu miqdorning oshib ketishi, bizning ehtiyotkor prognozlarimizga ko'ra, taxminan 6-7 000 000 rublni tashkil qiladi.

Bilishimcha, venchur fondlari biznesdagi 51% ulushni so'rashlari juda kam uchraydi, ammo menimcha, bu ko'pincha qandaydir moliyaviy oqim mavjud bo'lgan vaziyatga tegishli, deb o'ylayman. tasdiqlangan biznes g'oyasi va mustahkam jamoa. Biz, albatta, bu ta'rifga tushmadik, chunki. g'oya, eski ish joylaridan ishlab chiquvchilardan ba'zi ishlanmalar va biznes-reja bor edi. Hammasi. Menimcha, bu noldan sarmoya kiritishning yuqori xavfi uchun mutlaqo normal "narx", chunki. aks holda (investorning ustav kapitalidagi kichikroq ulush), ular paritetli investitsiyalarni taklif qilishlari mumkin.

O'z tajribamdan kelib chiqib, men o'zimga investorlar bilan muloqot qilishda yana bir nechta fikrlarni maslahat berishga ruxsat beraman. Bu qanchalik paradoksal bo'lmasin, muvaffaqiyatga ishonch hosil qilishning hojati yo'q. Sarmoyadorlar jiddiy odamlardir va, albatta, sarmoyadan ko'p marta daromad olishni kutishadi, ular bozor sharoitlari o'g'itlar bilan bodring etishtirish uchun issiqxona emas, balki yangi boshlanuvchilar uchun juda qulay muhit emasligini tushunishadi. Shuning uchun, imkoniyatlaringizni baholashda o'zingizga va sarmoya kiritishga tayyor bo'lgan odamlarga nisbatan juda halol bo'lishga harakat qiling. Shubhalar mutlaqo normaldir, menimcha, tinimsiz optimizm shunchaki zarar etkazishi mumkin.

Keyin dividend siyosatining shartlarini yozing. Hech bo'lmaganda ularni talaffuz qiling. Biz hammamiz "dunyoni o'zgartirishni" xohlayotganimiz aniq, ammo biznesning maqsadi oxir-oqibat daromaddir va investorning kelajakdagi dividendlarni bo'lishish haqidagi qarashlari bo'yicha pozitsiyasini eshitish yaxshi. Kelajakdagi qo'shma investor haqida savol bering va sizning investoringiz o'z ulushini kamaytirishga tayyormi yoki yo'qmi. Misol uchun, biz hozirda birgalikda sarmoya kiritish bo'yicha bir qator muzokaralar olib bormoqdamiz Yuqorida aytib o'tilganidek, bizning taxminlarimiz haqiqatga to'g'ri kelmadi va yangi qo'shma investor biznesni yanada rivojlantirishga imkon berishi mumkin, shu bilan birga birinchi investoringizning o'z ulushining bir qismini (qisman yoki to'liq) sotib olish uchun investitsiya qilgan mablag'larini qaytarishi mumkin.

Amalda nimaga o'xshaydi? Bizning holatda, investor nafaqat sotib olish, balki tomonlar tomonidan kelishilgan miqdorda qo'shimcha investitsiyalarni ochish sharti bilan ustav kapitalidagi 51% ning 25% ni sotishga (nazariy jihatdan) tayyor. Aytgancha, bunday model juda qulay, chunki birgalikda investor allaqachon ishlayotgan biznesga keladi va ba'zi narsalarni ko'rsatadi. moliyaviy ko'rsatkichlar o'rnatilgan mijozlar bazasiga ega bo'lish va boshqalar. Shuni ta'kidlash kerakki, venchur kapital fondlari bilan aloqa qilish tajribasiga ko'ra, juda kamdan-kam hollarda ta'sischilarning ulushini sotib olish (faqat bu foydali, tez rivojlanayotgan biznes bo'lmasa), lekin olish uchun mo'ljallangan. kelajakdagi investitsiyalar evaziga ulush. Misol uchun, men yaqinda nemis jamg'armasi bilan suhbat o'tkazdim, unda o'z pozitsiyasini bayon qildim - 40-50 000 000 rubl miqdoridagi investitsiya gorizontini ochish uchun aktsiyalarning 25 foizi. 3 yilga (ya'ni, aktsiyalar evaziga moliyalashtirishni ochish).

Albatta, investor birinchi navbatda investitsiyani qaytarishni, ma'lum bir aktsiyalar blokida qolishni (afzalroq blokirovka qilish) istaydi, bundan keyin investitsiya qilishni va dividendlarni kutmaslikni xohlaydi. Shu bilan birga, salbiy operatsion saldoga ega bo'lgan kompaniyani hisobga olgan holda, yangi qo'shma investor aktsiyani sotib olishga qarshi chiqishi mumkin va bu erda aktsiyani qaytarib sotib olish sodir bo'lmaydigan sxemani taklif qilish mumkin, yangi hammuallif. investor kompaniyaga sarmoya kiritishda davom etadi, lekin o'zini o'zi ta'minlashga erishgandan so'ng va birinchi daromadni olgandan so'ng, birinchi investor o'z investitsiyasini qaytarmaguncha o'zining dastlabki ulushiga qarab dividendlar oladi.

Alohida ta'kidlayman, biz investorlar bilan juda omadli edik, chunki. biz har qanday qabul qilishda erkinmiz boshqaruv qarorlari, bu, albatta, daromadni oshirishga qaratilgan. Ba'zilar bunday bayonot bilan bahslashishlari mumkin, unda ishtirok etayotgan investorning asosli ravishda ishora qilishi mumkin strategik boshqaruv, bir joyda bir qator muhim masalalarga "loyqa ko'zlarni ochish" mumkin. Ammo nozik ishtirok va investor haqiqatda aralashadigan vaziyat o'rtasida nozik chiziq bor operativ boshqaruv, jamoada shunchaki asabiy vaziyat yaratish.

Kompaniyani ishga tushirishning tashkiliy masalalari - bu qanday edi

Biznesimizni boshlashga qaytish. 2013 yil may oyi butun tashkiliy masalalarga - yuridik shaxsni ro'yxatdan o'tkazish, bank hisob raqamini ochish (biz ancha konservativ Nordea bankini tanladik - Skandinaviya ildizlari, chunki u erda tanish rahbarlar bor edi va bankning "nasabnomasi" ishonchni ilhomlantirdi) va qidiruvga sarflandi. binolar. Menimcha, bu haqda to'xtalib o'tishga arzimaydi, chunki. jarayonlar juda oddiy va qayta-qayta tasvirlangan, shu jumladan Habré-da. Nuanslardan - men baham ko'rmaslikni maslahat beraman yuridik manzil haqiqiy bilan, chunki Bizning fiskal organlarimiz hozir buni qat'iy nazorat qilmoqda va ... nima uchun sizga ishga tushirish paytida bu muammolar kerak? Ro'yxatdan o'tish orqali siz vositachi xizmatlaridan foydalanishingiz yoki o'zingiz qilishingiz mumkin.

Biz kompaniyani domen nomi bilan nomlashga qaror qildik. Va biz .com zonasidagi domenni yodda tutib, ikkinchisini qidira boshladik, chunki. Axir, biz konstruktor qildik, demak, butun dunyo bizga bo'ysunishi kerak! Domen sotib olishdan tashqari hamma narsa biz uchun ishlamadi - notissimus.com; notissimus so'zini lotin tilidan "taniqli", "taniqli" deb tarjima qilish mumkin. Asosiysi, domen bepul edi va AQShda savdo belgilarini qidirish ham mos kelmadi (men www.uspto.gov/trademarks saytida qidirdim, garchi mantiq shuni ko'rsatadiki, men tovar belgisini ro'yxatdan o'tkazishda odatda domenni ro'yxatdan o'tkazaman. darhol nomi). Bu urg'u bilan notissimo deb talaffuz qilinadi, ba'zan bizni kulgili deb atashadi. Bank hisobini ochishda (bizda domen bilan bir xil nomga ega yuridik shaxs bor - MChJ NOTISSIMUS) bizda kulgili voqea paydo bo'ldi. Bank xodimi yana yuridik shaxsning ismini so'radi va keyin lotin tilidan tarjimasini eshitib, "bu nimani anglatadi?", deb so'radi: "bu hammaga ma'lum" deyishadi, kechirim so'radi va u shunday qilganligini aytdi. bilmayman, garchi bu atama hammaga ma'lum bo'lsa ham :) .

Biz shahar markazida, Sankt-Isaak sobori yonida, o'rtacha 1100 rubldan ortiq narxga ega xonani topishga muvaffaq bo'ldik. m2 uchun. Qanday qidirdingiz? Biz mavjud bo'lgan barcha bepul resurslardan foydalandik (agentlar yo'q), shuningdek, shaxsan mashinada shahar markazini aylanib chiqdik va "ijaraga olish" degan qiziqarli yozuvni qidirdik - bu juda samarali usul. Biz va investor uchun markazda, metroga yaqin joyda ofis topish muhim edi (bu biz tashrif buyurishga taklif qilayotgan xodimlar uchun ham, mijozlar uchun ham qulaydir va bu ofis deganda yosh kompaniyaga biroz ahamiyat beradi. Isaak sobori yonida). Biz hali ham ushbu xonada ishlayapmiz, qo'shni xonalar hisobiga asta-sekin kengaymoqdamiz - "A" sinfiga aylanishi rejalashtirilgan "C" toifasidagi biznes markazi (barcha oqibatlar, shu jumladan bizni "oqish" bilan). Xona (45 m2) ko'zni quvontiradigan tarzda bezatilgan bo'lib, unga taxminan 45 000 rubl sarflangan. materiallar bilan birga (janubiy respublikalardan kelgan mehmonlar ishlagan). Biz ikkita to'xtash joyini ijaraga olish erkinligini oldik. Sankt-Peterburg markazida, Ishoq yaqinida, to'xtash joyini topish imkoniyati yo'q va ular ish kunining boshida bu doimiy bezovta qiluvchi omil bo'lishini tushunishdi (bir joy uchun 5000 rubl - orqaga qarab, men aniq tushunaman. Bu, albatta, bunga arziydi).

Bizning biznes rejamizda kompaniyani ishga tushirish uchun asosiy vositalarni (OS) bir martalik xarid qilish uchun mablag'imiz bor edi. Nimalar kiritilgan? Kompyuter uskunalari, qo'shimcha qurilmalar, stollar, stullar va boshqalar. Barcha xaridlar ulmart.ru saytida amalga oshirildi, yo'l davomida hisobingizga bir nechta bonus ballari oldi - bu qulay, chunki. siz, albatta, kichik narsalardan nimanidir unutasiz, qanday kabel yoki uzatma kabeli bor. Har bir narsa oqilona sotib olindi - oddiy - zarur (ba'zan juda oddiy, keyin men shaxsiy kompyuterni yaxshilashga majbur bo'ldim - ko'proq xotira sotib olishim kerak edi, shuning uchun kundalik ish uchun uskunalar narxini to'liq kamaytirmaslikni maslahat beraman). Ниже приведет фрагмент нашего управленческого p/l (доходы - расходы) за май 2013. Зарплату еще из команды никто не получал, только затраты на аренду (частично, не вспомню почему такая сумма), закупку основных средств, открытие счета, регистрация юр.лица va h.k. Daromad yo'q, faqat 517 000 rubl miqdorida xarajatlar. (Muassisning investitsiya ssudasi sifatida kompaniya hisobiga kiritgan hissasi).

Ishga tushgandan bir necha oy o'tgach, ishning moliyaviy natijalari

Boshqaruv balansi 2013 yil may-sentyabr va biz asta-sekin investorlarning pullarini sarflaymiz

Agar siz 2013 yil sentyabr oyigacha bo'lgan p/l ko'rsatkichiga qarasangiz, ish haqi va asosiy vositalarni sotib olish (ma'muriy xarajatlar - ta'mirlash, notarius xarajatlari, ofis jihozlari, ba'zi IT bo'lmagan OS, sovg'alar) oshganini ko'rishingiz mumkin. ofis, suv va boshqalar). Ammo bizning veb-saytimizda portfel ham bor edi (kamtarona, albatta). Yuridik xarajatlar - Biz ilovani ishlab chiqish shartnomamizni bir martalik asosda ko'rib chiqish uchun uchinchi tomonni jalb qildik. Asosiy e'tibor ish natijasiga bo'lgan mutlaq huquqlarga qaratildi. Bizning ish modelimiz manba kodiga eksklyuziv huquqlarni o'tkazishni nazarda tutmaydi. Buning bir nechta sabablari bor va asosiysi shundaki, bizda barcha loyihalar uchun umumiy bo'lgan markaziy server qismi bor, bundan tashqari - biz bitta mijozning yutuqlarini boshqalarga takrorlash uchun juda "saxiymiz". Eksklyuziv huquqlarni o'tkazish orqali biz o'zimizni mijozlar bilan yuzaga kelishi mumkin bo'lgan kelishmovchiliklar xavfiga duchor qilamiz. Shuning uchun biz eksklyuziv bo'lmagan huquqlarni o'tkazamiz va mijoz shartnomaga ko'ra, arizalar bilan xohlagan narsani qilishi mumkin. Bizning ishimiz davomida mijozlarning yuridik bo'limlari bilan hali hech qanday maxsus nizolar bo'lmagan, chunki biz yechimni siz ulanishingiz mumkin bo'lgan platforma sifatida joylashtiramiz. Shartnomada kompaniyamiz o'z majburiyatlarini bajara olmasa (bankrot), biz barcha manba kodlarini topshirish va mijozning mutaxassislarini o'qitish majburiyatini olgan bandni o'z ichiga oladi. Ma'lum bo'lishicha, kichik onlayn-do'konlar eksklyuziv huquqlarni olmaslikdan qo'rqishadi, yirik kompaniyalar esa bu borada juda xotirjam. Manba kodlarini uzatish bo'yicha so'rovlar bo'ldi va biz o'zimiz uchun 1c-bitrix tajribasiga tayanishimiz mumkin bo'lgan oraliq yechimga keldik: manba kodlari sotiladi. Ammo bir yillik ish davomida hech kim uni sotib olmagan, bu bizga ko'pchilik kompaniyalarga faqat manba kodlari va so'z bilan aytganda eksklyuziv rivojlanish huquqlari kerak, lekin aslida ular tez va arzon ishlaydigan echimga muhtoj, degan xulosaga kelishimizga imkon beradi. Adolat uchun, shuni ta'kidlash kerakki, bir qator yirik loyihalar uchun mashhur brendlar, biz rivojlanishning ba'zi qismlari uchun natijaga eksklyuziv huquqlarni belgilaymiz. Bir yillik ish uchun biz juda sodiq shartnoma tuzdik, bu aslida asosiy funktsiyalarni saqlash uchun shartnoma. Unga buyurtma shakllari bilan tuzilgan takomillashtirish bo'yicha qo'shimcha kelishuv mavjud. Ushbu yondashuv mijozlar uchun juda qulay va tushunarli.

2013 yil kuzining boshiga kelib, bizning biznesimiz kontseptsiyasi aniq kristallandi. Biz faqat chakana savdo segmentidagi Internet orqali sotiladigan va/yoki o'z-o'zidan yetkazib berish buyurtmalari uchun mavjud bo'lgan assortimentga ega kompaniyalar uchun loyihalarni qabul qilamiz (albatta, men mijozning portretini juda aniq chizaman, har xil mijozlar bor, lekin asosi - bu keyingi mantiq atrofida qurilayotgan assortiment - sodiqlik, to'lovlar, push va boshqalar). Biz bepul ilovalarni ishlab chiqdik, jumladan dizayn (albatta, iloji boricha eng yaxshi tajribamizga tayanishga harakat qilamiz) va asosan 3 ta platformani taklif qildik: Apple iPhone, Apple iPad, Google Android. Juda g'ayrioddiy, ammo Windows 8 va Windows Phone uchun bepul ishlab chiqishni hisobga olsak ham, mijozlar kamdan-kam hollarda ular uchun ushbu ilovalarni yaratishni so'rashgan. Qo'llab-quvvatlash 15 000 rublni tashkil etdi. oyiga (QQSsiz, chunki biz soddalashtirilgan tizimdamiz) barcha platformalar uchun.

Asta-sekin, biz hatto ushbu ikkita platformani (Windows 8 va Windows Phone) faol ravishda taklif qilishni to'xtatdik, chunki. o'sha paytda, biz uchun bu ishlab chiquvchilar uchun mutlaqo taqiqlovchi yuk bo'lar edi, chunki shartnomada belgilangan muddatlar mavjud (40 ish kuni, bu chegara bilan tabiiydir). Aytgancha, oldinga qarab, shuni aytamanki, bu satrlarni yozish paytida biz rivojlanishga bir xil yondashuvga amal qilamiz, biz faqat kichik o'zgarishlar qildik, chunki. portfel va ishlanmalar allaqachon biz uchun sharoitlarni biroz yaxshilashga imkon beradi: endi qo'llab-quvvatlash 18 000 rublni tashkil qiladi. oyiga barcha platformalar uchun ishlab chiqish hali ham bepul va dizayn, agar biz buni o'zimiz qilsak - 18 000 rubl. har bir platforma uchun bir marta. Shu bilan birga, mijozlar dizaynni o'zlari qilishni xohlamaydilar, garchi ular pulni tejashlari mumkin bo'lsa-da. Xulosa juda oddiy - masalaning narxi shunchalik muhim emaski, kompaniya ichki resurslarni ushbu ishga yo'naltiradi. Rostini aytsam, bu raqamlar qandaydir o'ylangan matematika va bozor tahlilining natijasi emas, balki mijoz uchun qulaylikning empirik bahosi. Ammo bu yondashuv faqat tor bozor segmentida ishlayotgan bo'lsangiz va dastur kodida ham, mijozning jarayonlarini umumiy tushunishda ham tajribaga ega bo'lsangiz ishlaydi.

Biz bepul taqdim etadigan bunday "asosiy funksionallik" mavjudligi haqida bir oz gapirishga arziydi. Aslida, bu yetkazib berish yoki olib ketish bilan chakana kompaniya uchun ilovalarning birinchi versiyasini ishga tushirish uchun kifoya qiladi. Bundan tashqari, biz asosiy funktsiyalarni bosqichma-bosqich kengaytirmoqdamiz, masalan, tegishli mahsulotlar, sharhlar, mahsulot reytinglari, bannerlarni boshqarish, push-bildirishnomalar (shaxsiy hisob bilan) ko'rinishini qo'shamiz. Tabiiyki, hech qanday funksionallik mijozning barcha ehtiyojlarini qondira olmaydi va ko'pincha biz orqa ofis bilan integratsiya uchun bir martalik to'lovni so'raymiz (ro'yxatdan o'tish, avtorizatsiya, Shaxsiy kabinet va boshqa "jozibalar"). Biz qancha so'raymiz? Bu erda, oddiygina, tajribaga asoslanib, bu ko'rsatkich 70 - 90 000 rubl oralig'ida. Agar biror narsa tanish bo'lsa (masalan, 1C-Bitrix) - arzonroq. Yaqin kelajakda biz asosiy funksiyalarga qiziqarli narsalarni qo'shamiz, masalan: geofencing - berilgan radiusga kirishda push-bildirishnoma yuborish chiqish, ilovadan darhol kartalar orqali to'lov (komissiyasi bilan Apple do'konini chetlab o'tish) va hokazo.

Biz tanlagan biznes yo'limizning ijobiy va salbiy tomonlari

Men biznes modelimiz haqida qisqacha ma'lumot bermoqchiman, uning ijobiy va salbiy tomonlarini ko'rsatmoqchiman. Birinchidan, kamchiliklar haqida. Monetizatsiyaning ikkita manbasi mavjud: mavjud mijozlarni yaxshilash va texnik yordam uchun to'lov (oyiga 18 000 rubl). Shu sababli, biz mijozlar bazasini doimiy ravishda kengaytirishimiz kerak, shu bilan birga mijozni ba'zi murakkab, ko'p funktsiyali loyihalarga darhol "yiqilib tushmasdan" bizning ishlanmalarimizdan foydalanib, ilovalarni bosqichma-bosqich yaratishga ishontirishga harakat qilishimiz kerak. Bu odatda ishlaydi, lekin istisnolar mavjud. Har qanday istisno bizning ishimizni sekinlashtiradi va biz mutlaqo shaxsiy rivojlanish tekisligiga o'tish xavfini tug'diramiz. Maxsus ish sizga kattaroq bir martalik to'lovni olish imkonini beradi, ammo bu ishlab chiquvchilarni juda chalg'itadi, ya'ni boshqa loyihalar "sag'adi". Lekin! Ajablanarlisi shundaki, mijoz uchun progressiv ish ham katta ortiqcha! Xatarlar kamaydi, etarli asosiy funksionallikka ega ilovalarni chiqarish muddati qisqartirildi, mijozlar bazasi ishga tusha boshladi, qayta aloqa va h.k. Salbiy tomoni, albatta, biz ko'pincha pul olmasdan ishni bajarishimiz kerak, bu esa biznesni boqish uchun sarmoyani talab qiladi. Shuning uchun men o'z hisobidan rivojlanayotgan jamoaga ushbu ish modelini tavsiya etmayman.

Taroziga? Bir biznes segmentiga konsentratsiya ( chakana savdo) muzokaralarda ancha ishonchli his qilish imkonini beradi, chunki ish jarayonida siz ilovalar qanday yordam berishi mumkinligi haqida haqiqiy malakaga ega bo'lasiz (yoki agar biznes ularni ilgari surish uchun juda dangasa bo'lsa, qila olmaydi). Asosiy funksionallik doirasida bepul rivojlanish - bu aniq ortiqcha va juda muhim. Ko'pincha mijoz, ilovalarning qiymatini bilmagan holda, sinab ko'rishga tayyor, keyin unga 18 000 rublni byudjetlashtirish osonroq bo'ladi. Agar biz bilan ishlamasa, ular rad etishlarini tushunib, rahbariyatdan yuz minglab rubl miqdoridagi bir martalik to'lovni "nokaut qilish" dan ko'ra har oyda marketing mablag'lari. Biz buning uchun hech qanday to'siq yaratmaymiz va bizning shartnomamiz sodiqlikdan ham ko'proq. Va, menimcha, eng muhim plyus shundaki, chakana savdo segmentidagi kompaniyalar shunga o'xshash jarayonlarga ega va har qanday yaxshilanishlar (va ular muntazam ravishda mavjud) kelajakda asosiy funktsiyalarning bir qismiga aylanishi mumkin va hozirda ular kam pul evaziga taklif etiladi. boshqa mijozlarga (asosan moslashish). Masalan, bitta kompaniya geofencing funksiyasini yaratishni so'radi. Gap nimada? Biz veb-saytimizdagi shaxsiy kabinet orqali, agar biror kishi tanlangan do'konlardan (aytaylik, 500 m.) ma'lum radiusga kirgan bo'lsa, turli platformalarga push-bildirishnomalarni o'rnatish imkoniyatini beramiz. Push orqali nima yuborish kerak? Misol uchun, reklama yoki mobil kupon haqida eslatma ... lekin siz biznes nima bilan kelishini hech qachon bilmaysiz. Kompaniya qayta ko'rib chiqish uchun 45 000 rubl miqdoridagi bir martalik buyurtmani to'ladi, bu juda ko'p emas, chunki. biz boshqa mijozlar uchun funksionallik qiymatini tushundik. Ha, haqiqatan ham, bu ko'pchilikka yoqdi va odamlar uni amalga oshirishni so'rashadi (biz buni moslashish deb ataymiz). Men bitta kompaniya uchun yaxshilanishlar har doim boshqalarga tegishli deb ayta olmayman, lekin qo'pol qilib aytganda, u ishlarning yarmida ishlaydi.

Mobil ilovalarning bir xususiyatini ta'kidlash joiz, menimcha, Xabr o'quvchilariga yaxshi tanish - ilovalarni targ'ib qilish kerak. Agar biz chakana savdo kompaniyalari haqida gapiradigan bo'lsak, unda, qoida tariqasida, reklama kanallari bilan hamma narsa yomon emas. Odatda tashrif buyurilgan sayt mavjud bo'lib, unda ilovalarni o'rnatish uchun qo'ng'iroqlar bilan har xil bannerlarni joylashtirishingiz mumkin, va eng muhimi, tashrif buyuruvchilar bilan chakana savdo tarmog'i mavjud. QR kodli oddiy stikerlar va kassada joylashtirilgan qisqacha ma'lumotlar ham o'rnatishdan yaxshi daromad keltirishi mumkin. Ajablanarlisi shundaki, biz tez-tez mobil ilovalarni olgan kompaniya faol (va buning uchun bepul) reklama bilan shug'ullanish uchun juda dangasa bo'lib, keyin bizga oz miqdordagi buyurtmalar haqida shikoyat qilishiga duch kelamiz (garchi biz hatto maslahat bilan ko'rsatmalar yozsak ham). nima va qanday qilish kerakligi haqida). Umuman olganda, chakana mijozlarning mobil ilovalardagi xatti-harakatlari tahlili - bu alohida va uzoq post uchun mavzu, endi men buyurtmalar turli toifadagi tovarlarga (eng yaxshisi, horeca segmentiga, keyin moda va oxirida) borishini ta'kidlayman. of B&E) va ularning miqdori kuniga 20 000 rubldan (moda, kichik o'rtacha chek, lekin yuqori marginallik) 600 000 rublgacha o'zgarib turadi. uyingizga oziq-ovqat (sushi, pizza) yetkazib beruvchi korxonalar uchun va undan yuqori. Endi barcha chiqarilgan mobil ilovalarimiz orqali biz oyiga 30 000 000 rubldan ortiq aylanmani ko'ramiz, bu yaxshi, kuchli onlayn-do'kon uchun unchalik ko'p emas, lekin yosh, umuman olganda, "chakana kompaniyalarning mobil ilovalari" deb ataladigan sanoat uchun yomon emas. .

Eng muhimi, mijozlarni topish, menga ishoning - bu juda muhim!

Qanday qilib mijozlarni topamiz? 0 rubl uchun g'alati rivojlanish bizga sovuq qo'ng'iroqlarda yaxshi ishlash imkonini beradi. Ish hayotimning dastlabki 6 oyi davomida men buni qildim (bu dahshatli bo'ldi, chunki men qanday qilishni bilmayman va men xijolat bo'ldim), endi bizda telefon orqali mijozlarni jalb qilish ustida ishlayotgan ajoyib Yuliya bor va Men uchrashuvlarga boraman (Sankt-Peterburg, Moskva). Siz u so'nggi kozozni qanday qo'yganini eshitishingiz mumkin - "demak, bizda 0 rubl ishlab chiqildi va sizning biznes hududingizdan buni qilgan va tavsiyalar berishi mumkin bo'lgan mijozlar bor." Mijozlarning qiziqishi darajasi darhol biroz ko'tariladi. Tabiiyki, hatto bunday model har doim ham shartnoma tuzishga olib kelmaydi va gap bizga ishonchsizlikda emas (biz portfel va tavsiyalarni taklif qilamiz), balki kompaniyaning arizalarga tayyor emasligida. Tabiiyki, o'zlari uchun arizalarning qadr-qimmatini aniq biladigan ilg'or kompaniyalar bor, lekin ko'pincha tushuntirish ishlarini olib borish kerak. Hozir bizda oyiga o'rtacha 1-2 ta shartnoma bor, mijozlar asosan Sankt-Peterburg va Moskvadan, garchi mintaqalardan manfaatdor tomonlar paydo bo'la boshlagan. Birinchi qo'ng'iroqdan shartnomani tuzishgacha bo'lgan o'rtacha vaqt taxminan 1,5 oyni, ilovalarni ishlab chiqish uchun esa yana 2 oyni tashkil etadi. Savdo sxemasi yaxshi ishlashi ajablanarli emas, unda biz shunga o'xshash biznes tajribasiga (holatiga) va ideal holda raqobatchiga murojaat qilamiz. Barcha ma'lumotlarni oshkor eta olmaganimiz uchun biz oddiygina umumiy tahlillarni taqdim etamiz, ko'pincha anonim.

Men o'zim biznesimizning boshida olishni istagan maslahatni bermoqchiman - agar sizning biznesingiz biznikiga o'xshash bo'lsa, darhol xodimlarda sovuq savdo bilan muntazam shug'ullanadigan xodimga ega bo'lishingiz kerak. Vaqti-vaqti bilan boshqa turli vazifalar bilan chalg'igan holda buni qila olmaysiz - blog yozing, mijozlar bilan suhbatlashing, ishlab chiquvchilar bilan suhbatlashing, to'lovga shoshiling, uchrashuvga borib, yana qo'ng'iroq qilishni boshladingiz. Hozirda CRM ma'lumotlar bazasida kamida bitta sovuq aloqa bo'lgan 1000 dan kam kompaniyalar mavjud. Bizga pul bermoqchi bo'lganlar qatori bor, deb bo'lmaydi. Qo'ng'iroq, xat, xat, qo'ng'iroq va boshqalar. Mijozlar bazasini bosqichma-bosqich oshirish bilan ish tsikli va bu alohida xodim tomonidan amalga oshirilishi kerak. Ofisda. Men bunga darhol erisha olmaganimizdan juda afsusdaman va faqat 5-6 oylik ishimizdan so'ng biz ishga yollash zarurligini anglab yetdik, dastlab savdoga emas, balki ishlab chiqarishga (ishlab chiquvchilar, dizaynerlar) e'tibor qaratdik. Men bu nizo abadiy ekanligini tushunaman, birinchi navbatda nima - tovuq yoki tuxum, lekin men shaxsan o'zim uchun xulosa qildim - b2b segmentida savdo asosiy hisoblanadi va shundan keyingina rivojlanish (ishlab chiqarish). Hatto o'zingizni "muvaffaqiyatsizlik" his qilsangiz ham ishlab chiqarish ob'ektlari, esda tutingki, savdoni tashkil etish tsikli bir zumda emas (biznikiga o'xshash holatlarda, albatta) va doimiy bo'lmagan kuchli ishlab chiqarishdan ko'ra, mijoz va shartnomaga ega bo'lish, shartlar uchun o'rnatilgan zaxiraga ega bo'lish muhimroqdir. mijozlar oqimi. CRM uchun biz foydalanamiz bepul versiya bitrix24 (12 tagacha xodim uchun bepul) va bu etarli. Agar siz statistik ma'lumotlarga qarasangiz, u holda Yuliya bir ish kunida o'rtacha 50-60 ta qo'ng'iroq qiladi (bu yangi va takroriy qo'ng'iroqlar). Qo'ng'iroqqa qo'shimcha ravishda siz CRM-ga ma'lumot kiritishingiz kerak.

Men telefon orqali xizmatlarimizni sotishda unchalik yaxshi emasligimizni tan olaman, lekin sovuq qo'ng'iroqlarni shartnomalarga aylantirishni taxmin qilishingiz mumkin. Juda yaxshi holatda 0,5-0,8% atrofida bir narsa. Mavsumiy omilni yodda tuting - yozda ma'lum bir xotirjamlik davri bor, qaror qabul qiluvchilar ta'tilga chiqishadi yoki shunchaki uning oldida yangi loyihalarni jiddiy muhokama qilishni xohlamaydilar. Umuman olganda, qanchalik g'alati tuyulmasin, agar siz o'ylab ko'rsangiz, Rossiyada ishbilarmonlik faolligi yuqori bo'lgan, odamlar erga va yangi yutuqlarga tayyor bo'lgan vaqt ko'p emas :). Qolaversa, oxirgi paytlarda kadrlar almashinuvi ham yuqori bo'lganini kuzatamiz. Men tez-tez Julia marketing bo'limida kim hozir gaplashishi mumkinligini tushunishga harakat qilayotganini eshitaman, chunki. oldingi shaxs nafaqaga chiqqan. Va hamma narsa qaytadan boshlanishi kerak.

Bularning barchasi, albatta, ajoyib, lekin mobil ilovalardan qandaydir foyda bormi?

Biznes uchun mobil ilovalar, aniqrog'i, chakana savdo uchun bir oz. Deyarli har bir mijoz kutilgan natijani taxmin qilishni, hatto hisobga olishni so'raydi minimal investitsiyalar. Bu erda turli segmentlarni ajratishga arziydi savdo biznesi, chunki Maishiy elektronika ilovalari orqali sotishni tayyor ovqatlar bilan solishtirish shunchaki amaliy emas. Bizning tajribamizga asoslanib, quyidagi o'rtacha ko'rsatkichlarni keltirish mumkin. Moda segmenti - 1 500 000 rublgacha bo'lgan buyurtmalarni qabul qilish juda mumkin. 4-6 oylik dastur operatsiyasidan keyin oyiga. Agar sizda sushi, pitsa, vokslarni uyga yetkazib berish bilan sotadigan biznesingiz bo'lsa, unda reklamani diqqat bilan kuzatib, kuniga 300 000 rublgacha bo'lgan buyurtmalarni to'plashingiz mumkin (mijozlarimiz soni kuniga 100 000 dan 300 000 gacha). Maishiy texnika va elektronika - 1 000 000 rublgacha. oyiga, xuddi "Bolalar uchun tovarlar" toifasi kabi. Ushbu raqamlar onlayn-do'konga ega bo'lgan kompaniyalar uchun amal qiladi (ehtimol, chakana savdo tarmog'i). Shuni ta'kidlaymanki, albatta, ancha yaxshi va undan ham yomonroq natijalar bor. Buyurtmalar sonining ilovalarni o'rnatish soniga juda aniq bog'liqligi bor, bu esa, o'z navbatida, ular haqida gapirish istagiga bog'liq.

Moda segmenti kompaniyasi uchun kundalik ilovalarni o'rnatish soniga misol

OB&E segmentidagi kompaniya ilovalarining kunlik o'rnatilishi soniga misol

Mijozlarni yo'qotish ... ha, ha, bu ham sodir bo'ladi

Alohida, men keyingi hamkorlikdan bosh tortgan kompaniyalarga e'tibor qaratmoqchiman. Avvaliga bu biz uchun yoqimsiz ajablanib bo'ldi - o'rnatishlar bor, buyurtmalar kelmoqda va ... qanday qilib rad etish mumkin? Biroz vaqt o'tgach, asosiy motivlarni tushunish keldi. Bizning monetizatsiya modelimiz (minimal boshlang'ich hissa) yana bir muhim kamchilikka ega - ilovalarni chindan ham xohlamaydigan kompaniyalar shunchaki sinab ko'rishadi. Hech qanday sarmoya yo'q, nega harakat qilmaysiz? Darhol ajoyib qaytishni kutgan holda, ular o'z resurslarida qilingan ishlarni qandaydir targ'ib qilish uchun vaqtlarini behuda sarflash haqiqatiga duch kelishadi. Bu, ehtimol, ba'zi menejerlarning fikrlash tarzini qisman tavsiflovchi mutlaq absurdga keladi. Do'konlar tarmog'i, yaratilgan ilovalar - hamma xursand. 4-5 oydan keyin yozadilar, rad qilmoqchimiz deyishadi, chunki. qaytishni his qilmayapmiz. Xo'sh, bu mijozning huquqi, lekin biz tahlillarni saqlashga va yuborishga harakat qilmoqdamiz - bolalar, sizda o'rnatishlar bor, ekran ko'rinishlari o'sib bormoqda, buyurtmalar kelmoqda! Ha, ehtimol siz mobil ilovalarni barqaror savdo kanali sifatida ko'rib chiqish uchun unchalik ko'p buyurtmalar mavjud emas, lekin afsuski - bu jarayon hali boshlang'ich bosqichida! Biz kutishimiz, tomoshabin to'plashimiz kerak. Mana shunga o'xshash biznesning ba'zi misollari. Bu ishlamaydi, ular qat'iydir. Xo'sh, biz taklif qilamiz - keling, ilovalarni qoldiraylik - ular ishlasin, biz ularni qo'llab-quvvatlamaymiz, lekin ular ishlaydi. Hammasi bepul. Biz xursandmiz, biz uni tark etdik, lekin bir muncha vaqt o'tgach, ular yana yozadilar - biz umuman ilovalarni olib tashlaymiz, tk. Ilovadan tovarlarga buyurtmalar yana kela boshladi, lekin ular tushirishni (xml) yangilashni unutishadi (!!! robot o'chirilgan bo'lsa kerak), shuning uchun mijozlar noto'g'ri narxdagi tovarlarga buyurtma berishadi. Biz menejerlarning qudratli aqlidan hayratdamiz, lekin biz ilovalarni o'chirib tashlaymiz. Biz xo'rsinib, mijozni unutamiz, lekin u bizni unutmaydi. Yozadi - ilgari ilovalarni o'rnatishga muvaffaq bo'lgan mijozlar (bu haromlar) eski narxda tovarlarga buyurtma berishda davom etishadi. Biror narsa qiling, biz bunday buyurtmalar va mijozlardan mamnun emasmiz va biz xml-ni yangilashni xohlamaymiz, chunki biz odatda mobil sayt qilamiz va siz uchun vaqt yo'q. Hmm... g'alati - lekin uni o'rnatganlarni ilovalarni o'chirishga qanday majburlash mumkin? Mijoz, qilgan ishini tugatish yo'lini topganidan xavotirlanib, xursand bo'lib, taklif qiladi - va keling, mijozlarga bo'pti, biz siz bilan ishlamaymiz, deb xabar yuboraylik! Ha, g'oya to'g'ri, lekin push-bildirishnomalarni qo'llab-quvvatlash hali amalga oshirilmagan, shuning uchun biz ovozimiz ostida kulib, mijozga taklif yuboramiz - keling, push-bildirishnomalarni qo'llab-quvvatlashni amalga oshirish uchun pul to'laylik, biz buni bajaring, uni o'rnatgan mijozlar ilovalarni yangilaydi va keyin biz siz bilan ishlashni xohlamasligimizni yuboramiz. Umuman olganda, butun hikoya shu erda tugadi.

Afsuski, barcha kiruvchi qo'ng'iroqlarning atigi 10 foizi segmentga tegishli chakana savdo. Men ba'zan odamlar fotosuratlar almashinuvi, Yandex.Taksi klonlari yoki boshqalar bilan suhbat qurishni so'rashganda, nimaga ishonishlarini tushunmayman, kelajakda muvaffaqiyatli ilovalar bo'lishi shubhali. Biz bunday loyihalarni taqdim etamiz turli kompaniyalar, lekin bizning ishimiz davomida (bir yil) men hali loyiha boshlanganini eshitmadim va narxlar 700 000 rubldan boshlanadi. rivojlanish uchun. Hozirda saytimiz trafigini hisobga olgan holda oyiga oʻrtacha 3-4 ta “kiruvchi” qoʻngʻiroqlarni qabul qilamiz (qoʻngʻiroqdan koʻra koʻproq yozadilar). Har safar loyihani amalga oshirish uchun topshirganimda (hatto "egzoz" bo'lmasa ham) men juda xafa bo'laman, lekin vaziyatni real baholasak, hozirgi yukda b2c / b2b doirasidan tashqarida murakkab loyihalarni yakunlashimiz mumkin emas. Shunchaki qiziqqanlarning fikrini to'xtatish uchun u savol bera boshladi - "agar narx 300 000 rubl ichida bo'lsa, loyihani ko'rib chiqishga tayyormisiz? bitta platforma uchunmi yoki yo'qmi?

Bozorda har bir o'tkazilgan mijozdan 10% miqdorida norasmiy mukofot mavjud (agar loyiha boshlangan bo'lsa, albatta), lekin biz hech narsa olmadik va men buni olamiz deb o'ylamayman. Ammo vaziyatni tahlil qilganingizda, siz har bir platforma uchun mobil ilovalar nima uchun maxsus ishlab chiqishda o'z pullarini va faqat ma'lum bir faoliyat sohasiga ixtisoslashish yuqori rivojlanish sur'atlarini saqlab qolishga imkon berishini aniq tushuna boshlaysiz. Bir necha marta, masalan, sug'urta kompaniyasi yoki tashuvchining jamoadagi boshqa murojaatini muhokama qilganda, men ehtiyotkorlik bilan savol berdim: "Biz qandaydir tarzda yon tomonga moslashishga harakat qila olamizmi ...?" lekin har doim ishlab chiqarishga mas'ul bo'lgan yigitlar dolzarb vazifalarga oqilona e'tibor berishdi va men arizani uchinchi tomon studiyasiga yubordim. Chunki "uchar o'q dumini qimirlamaydi" deyishadi :) va u doimo investitsiya pullari bilan to'ldiriladigan vaziyatda chiroyli bo'lib tuyulsa ham ...

IIDF va boshqa moliyalashtirish manbalari

Umuman olganda, agar siz o'ylab ko'rsangiz, dfunds tomonidan qo'yilgan talablar tuzoqqa o'xshaydi. O'zingiz uchun hukm qiling - loyiha kengaytirilishi mumkin, aniq monetizatsiyalangan bo'lishi kerak, jamoa bo'lishi kerak (afzal 2-3 ta asoschi). O'zini va oilasini boqishi kerak bo'lgan 3 nafar kattalar bir muddat yig'ilib, keyinchalik ularda investitsiya olish imkoniyatiga ega bo'lishlari uchun prototip qilishlarini tasavvur qilish juda oson emas. Ular orasida nima yeydi? Bundan tashqari, agar siz xuddi shu IIDFga qarasangiz, unda barcha to'plamlardan bir nechta jamoalar odatda ko'proq yoki kamroq jiddiy investitsiyalar oldi.

Biz yuzma-yuz sxemadan voz kechdik, chunki ular shunchaki biznesni tark eta olmadilar va Moskvada 3 oy davomida o'qiydilar va keyin mentor bilan sirtdan muloqot qilishdi (haftada bir marta Skype orqali video konferentsiya). Tabiiyki, barcha materiallar biz uchun elektron pochta orqali mavjud edi. to'liq kunlik dasturdan ko'rgan, lekin ochig'ini aytsam, men shaxsan o'zim uchun ularning qiymatini ko'rmadim. Natijada bizni demo kuniga – investorlarga taqdimot kuni, to‘g‘rirog‘i, shu kunning repetisiyasiga taklif qilishdi. Moskvaga 10 daqiqalik mashq qilish uchun borish juda hashamatli ekanligini hisobga olib, ular zudlik bilan demo kuniga kelishni so'rashdi va ... bizni boshqa joyga taklif qilishmadi :). Bu, albatta, bizning aybimiz, chunki. Biz boshidanoq o'sha paytda qo'shimchaga o'ta ehtiyoj sezmagan edik. investitsiyalar va biz ishtirokchilarning qisqa ro'yxatiga kiritilganimizdan hayratda qoldik. Har holda, yigitlarga omad tilayman, ular ommaviy axborot vositalarida tez-tez tanqid qilinib, qo'llab-quvvatlanayotgan kompaniyalarni masxara qilishdi, lekin soha yosh, hali tajriba yo'q va ular qayerdadir kashshoflar.

Ammo Rossiyada biz kirishni xohlaydigan dasturlar mavjud, ammo ular endi bizni qabul qilmaydi. Bu Microsoft texnologiyasi granti boʻlib, yiliga ikki marta eʼtirof etiladi. Bu erda men kichik bir chekinish qilaman. Ishimizda biz barcha Microsoft mahsulotlaridan, xususan Azure bulutli xizmatlaridan foydalanamiz. Mijoz qismi C# da Xamarin (sobiq Mono) (yaqinda ushbu kompaniyaning hamkori maqomini olgan) yordamida ishlab chiqilgan. 2013-yil may oyida biz Microsoft BizPark dasturiga ariza topshirdik va men Microsoftga barcha kerakli dasturlardan, jumladan Azure pulli bulutli resurslaridan qonuniy foydalana olgani uchun chin dildan “rahmat” aytmoqchiman (cheklov bor, lekin bizda bor hali erishilmagan - biz server hisoblashlarini iloji boricha optimallashtiramiz).

2014 yil boshida biz Microsoft Startup Accelerator maqomini oldik, u ko'proq texnologiyani qo'llab-quvvatlaydi va Microsoft tomonidan to'lanadigan bulutli resurslarni sezilarli darajada kengaytiradi (yiliga 60 000 dollar). Bizda kurator bor va tan olishim kerakki, ishlash juda qulay. Microsoft mahsulotlariga e'tiborimizni qaratgan holda, biz grant olishni intiqlik bilan kutdik. Men grantning o'zi haqida gapirmayman, hamma narsani ms-start.ru veb-saytida o'qish mumkin. Faqat shuni aytishim mumkinki, 2013-yilda ikki marta murojaat qilgan edik va ikki marta ham rad javobini olishgan. Rad etish sabablari ko'rsatilmagan, lekin aslida ular yuzaki - bizda o'ziga xos gibrid biznes modeli mavjud: na maxsus ish, na dastur dizayneri. Yarim avtomatik Ushbu modelni kengaytirib bo'lmaydi, uning sezilarli kamchiliklari bor va bizning kamchiliklarimiz bizni yangi loyihalarni sinab ko'rishga majbur qildi.

2014-yilning may oyida biz yana grant olish uchun ariza topshirdik, ammo bu safar yanada kengaytiriladigan biznes bo‘lgan tapki loyihamizni qo‘llab-quvvatlash uchun. Oxir-oqibat nima bo'ldi - men sizga Habré-da nashr etishga tayyorlanayotgan 2-qismda aytib beraman.

Bugun bizda nima bor?

Quyida 2013 yil mayidan (biznesning boshlanishi) 2014 yil martigacha bo'lgan boshqaruv balansimiz keltirilgan. Ko'rinib turibdiki, daromadlar ko'paymoqda, lekin biz uchun juda afsuski, xarajatlarning o'sishi. Xarajatlarning ortishiga sabab shuki, bu vaqtga kelib biz ozmi-koʻpmi sezilarli mijozlar bazasiga ega boʻldik, lekin oddiygina shartnoma tuzishdan tashqari, arizalar ham qilishimiz kerak. Va bu erda biz yangi tuzoqqa tushib qoldik - resurslar etishmasligi. Bular. Bizda yaratilgan ilovalarni qo‘llab-quvvatlash uchun yetarli resurslar bor edi, lekin yangilarini yaratish uchun yetarli emas edi. Agar biz mobil ilovalar ishlab chiqaruvchilari haqida gapiradigan bo'lsak, unda mijozlar uchun moslashtirish yo'q. Va biz boshladik. Jadval shuni ko'rsatadiki, 50% - texnik xizmat ko'rsatish, 50% - yaxshilanishlar va bu nisbat bugungi kungacha ortiqcha yoki minus bo'lib qolmoqda. Xodimlarning o'sishi bizga hududni kengaytirishimiz kerakligiga olib keldi - ijara haqi oshdi. Men e'tibor qaratmoqchi bo'lgan narsa - notekis daromad Pul. Bizning daromadimiz qo'llab-quvvatlash va yaxshilash uchun to'lovlardan iborat. Agar qo'llab-quvvatlash hali ham taxminiy vaqt uchun kafolatlangan daromad bilan bog'liq bo'lsa, unda yaxshilanishlar juda xaotik masala. Tabiiyki, biz ilovalarni ishlab chiqishni rag'batlantirishga harakat qilamiz, lekin vaqti-vaqti bilan bu kerak emas. Tabiiyki, mijozlar bazasi rivojlanib borar ekan, aylanmaning umumiy o'sishi kuzatilmoqda, ammo oylar borki, umuman yaxshilanishlar bo'lmaydi va biz "muvaffaqiyatsiz" bo'lamiz. moliyaviy rejalashtirish. Shuni ham ta'kidlash joizki, 13 dekabrdan 14 martgacha xarajatlarning sezilarli darajada oshishi biz yangi loyihani boshqarish uchun jamoani kuchaytirishni boshlaganimiz bilan bog'liq, ammo bu erda xarajatlar hali taqsimlanmagan. Yuqorida aytib o'tilganidek, biz mijozlar soni va dasturchilar o'rtasida to'liq chiziqli munosabatni kuzatmayapmiz. Haqiqat shundaki, yuk dastlabki rivojlanish uchun ham, takomillashtirish uchun ham juda notekis. Bizda bir yildan kamroq vaqt oldin boshlangan mijozimiz (katta moda zanjiri) bor va bu bizning aybimiz emas - chunki. kompaniya juda katta, tasdiqlash jarayonlari vaqt talab etadi.

Boshqaruv balansi 2013 yil may - 2014 yil mart - o'sib borayotgan mijozlar, xodimlar va ... yo'qotishlar

Kompaniya soddalashtirilgan soliqqa tortish tizimi (STS) asosida ishlaydi va 99,9% hollarda biz mijozlar tomonidan QQS yo'qligi bilan bog'liq muammolarga duch kelmadik. Biz o'zimiz uchun daromadlar va xarajatlar o'rtasidagi farqning 10% sxemasini tanladik, ammo beri bizda salbiy yakuniy saldo bor, yil oxirida biz davlatga daromadning 1% to'laymiz (buni 14 martda ko'rish mumkin - 7460 rubl - 2013 yil uchun soliq). 2014 yil boshida biz egallagan joy miqdorini oshirdik (siz ushbu element uchun xarajatlarning oshishini ko'rishingiz mumkin), chunki. ular endi mos kelmadi (qo'shni xona, devordagi teshik - hamma narsa juda oddiy). Bizda elektron puldan kichik daromad bor va shunga ko'ra, xarajatlar mavjud (masalan, hh.ru saytida bo'sh ish o'rinlari uchun to'lash uchun), lekin bu qoidadan istisno, chunki shartnoma asosida ishlaymiz.

2014 yil aprel oyidan boshlab biz boshqaruv balanslarini almashishni boshladik - jamoaning bir qismi mobil ilovalarni ishlab chiqishda davom etdi, bir qismi - tapki. Bizning investorlarimiz g'oyaning o'zini (bu haqda birozdan keyin) va biz bir loyihani boshqasidan ajratib olishni boshlayotganimizni qo'llab-quvvatladilar. 2014 yil iyul oyida biz nafaqat ichki buxgalteriya hisobiga ko'ra bo'linish kerak degan xulosaga keldik - bo'linish buxgalteriya darajasida ham amalga oshirilishi kerak (jismoniy yuridik shaxslar). Aniqrog'i, buni bizga IIDF yigitlari tushuntirib, buni qilishni maslahat berishdi yagona yo'l yangi loyihaga investitsiya pullarini jalb qilish. Shuni e'tirof etish kerakki, mobil ilovalarni ishlab chiqish dunyosida faqat sof dizaynerlar investorlar tomonidan sarmoya kiritish mantiqiy bo'lgan mazali kengaytiriladigan loyihalar deb hisoblashadi. Va biz, hatto platformaning nomi ham, maxsus loyihalar bilan shug'ullanishni davom ettiramiz (bu haqiqat). Shu bilan birga, tapki shunchaki ko'lamli loyiha bo'lib, agar biz unga sarmoya jalb qilmoqchi bo'lsak, uni iloji boricha bosh kompaniyadan ajratish kerak.

Biz yangi yuridik shaxs TAPKI MChJni ro'yxatdan o'tkazish uchun ariza berdik (umuman, iloji bo'lsa, yuridik shaxsni brend bilan bir xil nomlashni maslahat beraman - qandaydir tarzda bu aniqroq chiqadi) va avgust oyining oxirida biz to'liq o'tkazdik. ushbu yuridik shaxsga yangi loyiha uchun mas'ul bo'lgan jamoaning bir qismi. Men ota-kompaniyadan biz ajratmagan yon loyiha raqamlarga ma'lum buzilishlarni kiritganini tushunaman, lekin bo'linishi kerak bo'lgan narsani tushunish darhol kelmadi, chunki. har qanday yangi loyiha bir qator bosqichlardan o'tadi va faqat qaysidir bosqichdan boshlab siz qancha resurslarni chalg'itayotganini baholaysiz.

2014 yil iyulgacha kompaniyaning boshqaruv balansi

Agar biz 2014 yil iyul oyini asos qilib olsak, unda quyidagi xulosaga kelishimiz mumkin - joriy yuk bilan bizning biznesimiz uchun oylik "tozalangan" xarajatlar taxminan 900 000 rublni tashkil qiladi (bu miqdor bir martalik xarajatlarni o'z ichiga oladi, masalan, sotib olingan havo. bu yozda konditsioner yoki dasturchi uchun qo'shimcha monitor ... garchi bunday to'lovlarni yaxshi ma'noda ajratib ko'rsatish kerak). 2014 yil iyul oyida bizda qo'llab-quvvatlashdan ko'ra yaxshilash uchun ko'proq kiruvchi to'lovlar bor edi, ammo jadvaldan ko'rib turganingizdek, bu har doim ham to'g'ri emas. Ammo shuni ta'kidlashim mumkinki, qancha mijozlar ko'p bo'lsa, sizga turli xil yaxshilanishlar bo'yicha ko'proq so'rovlar keladi.

Quyida (bitta grafikda) daromadlar, xarajatlar va yakuniy natijalar (2013 yil mayidan 2014 yil iyuligacha) keltirilgan. Ko'rinib turibdiki, notissimus loyihasi, ta'kidlanganidek, hali ham investitsiya loyihasi bo'lib qolmoqda, ammo 2014 yilning qishiga qadar biz nolga erishamiz va investor tomonidan kiritilgan mablag'larni qaytarishni boshlaymiz, degan umid bor. Shuni ta'kidlash kerakki, shundan beri Agar biz investitsiyalarni taqsimlash bo'yicha dastlabki so'rovlardan oshib ketgan bo'lsak, unda biz ustav kapitalidagi ulushlarga ko'ra emas, balki foydaning 100 foizini (u bo'lsa) investorga qaytaramiz. Dastlab so'ralgan investitsiyalarning ortiqcha miqdorini qaytarganimizda, (umid qilamanki) biz foydani qanday taqsimlashni muhokama qilishni boshlaymiz. Global miqyosda gapiradigan bo'lsak, investorlar pulni kredit sifatida berishadi, aks holda barcha aktsiyadorlar biznesdagi ulushlariga ko'ra loyihaga pul qo'shishlari kerak edi. Shu bilan birga, kompaniya foyda ko'rgandan so'ng, ushbu kreditni kelishilgan miqdorda to'lashni boshlaydi.

Qizil chiziq faoliyatning yakuniy natijasidir, qavs ichidagi raqamlar, chunki ular salbiy. 2014 yil aprel oyidan boshlab raqamlar faqat mobil ilovalarni ishlab chiqadigan, yon loyihalarsiz studiya uchun asosiy hisoblanishi mumkin. Habr o'quvchilari bundan o'z bizneslarining boshlanishini tahlil qilish uchun foydalanishlari mumkinmi? Men shunday deb o'ylayman, chunki Biz boshidanoq yirik langar mijozlari yo'qligida ishladik (Rossiya pochtasi, mobil ilovalar uchun 19 000 000 rubllik tender), garchi, albatta, biz ikkita omilga jiddiy tuzatish kiritishimiz kerak: bizda investor bor va biz tanladik. juda g'alati monetizatsiya modeli va juda muhim ish.

Bir yildan ko'proq vaqt davomida kompaniya ishining boshqaruv natijalari jadvali

O'zimga, boshqalar qatori, muhim xulosaga keldim - kompaniya juda yosh bo'lsa ham, yuqori sifatli ish uchun pul so'rashdan uyalmang va agar siz oldindan to'lovni talab qilsangiz (!) ishonch hosil qiling. qilinadigan ishlar kichikdan bir oz ko'proq. Keyingi loyihaning boshida hisobimizga hech bo'lmaganda ozgina mablag' olmaganimizdan necha marta afsuslanganimizga ishonmaysiz. Gap xaridorlarni aldaayotgani haqida emas, shunchaki oziq-ovqat do‘koni emas – siz qo‘lingizga mahsulot (masalan, bir bo‘lak non) olgansiz va sotuvchiga pul bergansiz. U bu yerda EMAS (men bank kafolatlari bilan davlat tenderlari haqida gapirmayapman). Rivojlanish - bu tugallangan notanish non emas, balki mijoz bilan doimiy muloqot, u o'z fikrini o'zgartiradi, unutadi, g'azablanadi, umid qiladi va bularning barchasi birgalikda, rahbariyat tomonidan tezlashtirilgan kiritish orqali ko'paytiriladi va hokazo. Va agar ish oldindan amalga oshirilsa, unda barcha xavflar studiyaga o'tkaziladi. Va avans to'lovlari bo'lgan loyihalarda vaziyat tezda konstruktiv samolyotga aylandi. Bundan tashqari, endi murakkab vazifalar uchun biz mijozga nima uchun bunday bo'lganini tushuntirishga harakat qilib, 100% oldindan to'lashni talab qilamiz.

Tapki nima? Chakana savdo uchun mobil ilovalarni yaratishda siz o'z tajribangiz va mijozlaringizni qanday qilib jamlovchi, kengaytiriladigan narsaga birlashtirish haqida o'ylaysiz. 2014 yil mart oyida havoda uchib yurgan bu g'oyalar ozmi-ko'pmi tushunarli narsani topdi va biz o'zimiz uchun ushbu loyiha uchun biroz ichki resurslarni ajratish kerak deb qaror qildik. Bu mahsulotlarni reklama qilish va sotishga e'tibor qaratgan holda, barcha platformalarda ishlaydigan, turli segmentlardagi chakana sotuvchilarning tovarlari (kelajakda, xizmatlar) agregatoridir. Bu biroz bema'ni tuyuladi, lekin ochig'ini aytganda, bizda hali ham loyihaning "azoblangan" biznes modeli yo'q, bu amalda uning hayotiyligini tasdiqlaydi. Yandex.Market bilan raqobat qilish shunchaki ahmoqlik ekanligi allaqachon aniq bo'lsa-da, shuning uchun biz ibeacon texnologiyasidan foydalangan holda onlaynni oflayn rejimga olib kelish nuqtai nazaridan nostandart va qiziqarli echimlarni ko'ramiz.

Ismning o'zi tasodifan paydo bo'ldi, bir kuni ertalab ular ismning variantlarini muhokama qila boshladilar, ro'yxat tuzdilar, keyin tushlik paytida yigitlardan biri bu ismni taklif qildi va unga qo'shilib ketdi. Bu hammaga darhol yoqmadi, lekin asta-sekin va bu nomning eng qizg'in raqiblari unga jalb qilindi. Tapki.ru va tapki.com domenlari band bo'lib chiqdi (va ajablanarli joyi yo'q) va men hech qanday javob kutmasdan tapki.com egalariga yozdim, boshqa hamma narsa teng bo'lsa, .com domenida. zona yanada qiziqarli va istiqbolli. Javob ertasi kuni 1875 dollar narx bilan keldi. Savdolash yo'q. Domenni escrow.com vositachilik xizmati orqali sotib olish taklif qilindi, u o'z xizmatlari uchun 100 dollar so'radi va chet ellik squatterlar bilan ishlash tajribasiga ega bo'lmagani uchun ortiqcha to'lashga qaror qildi. Sxema oddiy - pul vositachi tomonidan depozitga qo'yiladi va whois ma'lumotlari o'zgartirilgan paytdan boshlab sotuvchiga o'tkaziladi (kredit karta orqali to'lanadi). Butun sotib olish tartibi va taxminan 77 000 rubl pul uchun taxminan bir hafta davom etdi. Arzon emas, lekin menimcha, uzoq muddatli loyiha uchun bu oqilona sarmoyadir. Qizig'i shundaki, men Facebookdagi do'stlarimga tapki.com domenini sotib olish haqida aytganimda, menga ham fapki.com dan ro'yxatdan o'tishni maslahat berishdi, chunki. odamlar yozishda xato qilishlari mumkin. Ertalab soat 11.00 atrofida edi, men qaradim va fapki.com domeni bepul ekanligiga hayron bo'ldim, lekin uni ro'yxatdan o'tkazishga qaror qilganimda, domen tushdan keyin band edi - squatters hushyor, qisqasi. Tapki.ru domenini bir vaqtning o'zida sotib olish juda yaxshi bo'lardi - lekin kimga yozish kerakligi aniq emas, chunki. Whois-da hech qanday aloqa yo'q.

Shunday, nihoyat, birinchi qismning oxiri ...

Bizning hayotimizni twitter yoki mening Facebook akkauntim orqali ko'proq "jonli" rejimda kuzatish mumkin.

Ochig'ini aytsam, har kuni kompaniya hayotidagi eng qiziqarli daqiqalarni yozib borish uchun kundalik yuritishni rejalashtirganman. Ma'lum bo'lishicha, eslash juda qiyin. Agar ba'zi fikrlar to'liq yoritilmagan yoki tartibsiz bo'lsa, uzr so'rayman. Ha, va men unutdim - agar o'quvchilar orasida onlayn-do'kon egalari yoki menejerlari bo'lsa, biz barchangizni tapki loyihamizda ko'rishdan juda xursand bo'lamiz, shunchaki mening manzilimga xat yozing. [elektron pochta himoyalangan] va men sizga nima qilish kerakligini aytaman (qisqasi, sizga logotip, yandex.market xml fayliga havola va plastinkadagi manzillarni saqlash kerak).

P.s. Shuningdek, biz mobil ilovalarni ishlab chiqishda yordam berishdan xursand bo'lamiz va onlayn-do'kon egalarini "buyurtmalar% uchun ishlab chiqish" sxemasi bo'yicha ishlashga taklif qilamiz, chunki. ishlanmalarning mavjud hajmi allaqachon to'liq yechim taklif qilish imkonini beradi, lekin hamkorlikning o'rnatilgan modeli hali mavjud emas.

Maksim Kulgin

Bugungi kunda 222 kishi ushbu biznesni o'rganmoqda.

30 kun davomida bu biznesga 98407 marta qiziqish bildirildi.

Ushbu biznes uchun rentabellik kalkulyatori

1C yechimlari ikkita arxitekturada ishlashi mumkin: fayl va mijoz-server. Qachon fayl ish varianti, platformasi 1C: Enterprise mijozning bevosita o'zaro ta'sirini ta'minlaydi ma'lumotlar bazasi:

Bu holda fayl ma'lumotlar bazasi bir nechta DBF fayllaridan iborat; ularning ma'lumotlar bazasi 1C platformasining bir qismidir. Ishning fayl versiyasi osongina joylashtiriladi va ixtisoslashtirilgan dasturni talab qilmaydi dasturiy ta'minot 1C platformasining o'ziga qo'shimcha ravishda. Biroq, u foydalanishda bir qator cheklovlarga ega va odatda mijoz-server versiyasiga qaraganda kamroq ishonchli.

O'zi platforma 1C: Korxona ikkala holatda ham ma'lumotlar bazasi ustidagi qobiqdir. Uning vazifasi rivojlanish qulayligini yaxshilashdir. Dasturchi dastur yechimini yaratish uchun ma'lumotlar bazasi jadvallarini loyihalashtirishi shart emas; o'rniga u qo'llaniladigan ob'ektlar, ya'ni predmet sohasining "jismoniy" ob'ektlarining bevosita analoglari bilan ishlaydi. Masalan, elektron hujjatlar.

1C platformasida ishlab chiqilishi mumkin konfiguratsiya- ya'ni foydalanuvchining ma'lum vazifalarini yopadigan maxsus dastur yechimi. Masalan, uchun konfiguratsiyalar mavjud buxgalteriya hisobi yoki avtomobil boshqaruvi.

1C imtihonining 01.07 savoli: Professional platforma. 1C: Enterprise 8 tizimida yaratilgan biznes-ilovaning tuzilishi qayerda aniqlanadi?

1. Texnologiya platformasi
2. Konfiguratsiya
3. Axborot bazasi

1C imtihonining 01.08 savoli: Professional platforma. 1C: Enterprise 8 da biznes-ilovaning hisobga olish ma'lumotlari qayerda saqlanadi?

1. Texnologiya platformasi
2. Konfiguratsiya
3. Axborot bazasi

1C imtihonining 01.61 savoli: Professional platforma. 1C: Enterprise 8 tizimida biznes ilovalarini ishlab chiqish uchun nima ishlatiladi?

1. Texnologiya platformasi
2. Konfiguratsiya
3. Axborot bazasi

1C imtihonining 01.62 savoli: Professional platforma. 1C: Enterprise 8 tizimi ma'lumotlar bazasi ma'lumotlari bilan qanday ishlaydi?

1. Texnologiya platformasi
2. Konfiguratsiya
3. Axborot bazasi
4. DBMS

Siz o'rganasiz:

• Sizning kompaniyangiz mijozlari uchun qanday mobil ilovalar foydali bo'ladi.
• Biznesingiz uchun mobil ilovani ishlab chiqishga qayerda buyurtma berish mumkin.
• Biznes uchun mobil ilovani qanday targ'ib qilish kerak.
• Ichki mobil ilovalar orqali biznesni qanday rivojlantirish mumkin.

Bu haqda hech qanday tasavvurga ega bo'lmagan oddiy tadbirkor kerakmi? mobil marketing, biznes uchun ilovalar? Bugungi kunda postsovet hududidagi odamlarning katta qismi (uchdan biridan ortig'i) zamonaviy raqamli gadjetlar: planshetlar, smartfonlarning faol foydalanuvchilari. G'arb va Osiyo mamlakatlarida bunday odamlar ko'proq va mobil ilovalar bozori juda katta sur'atlarda rivojlanmoqda.

Biznes uchun ishlatiladigan barcha mobil ilovalarni ikki guruhga bo'lish mumkin:

1. Kompaniyaning ichki ehtiyojlarini qondiradigan dasturlar.
2. Biznes muammolarini hal qiladigan ilovalar: sotish hajmining oshishi, sadoqatni oshirish, marketing maqsadlari, brending.

Eng keng tarqalgan ichki ilovalar, masalan, biznesni avtomatlashtirish uchun (restoran va mehmonxona biznesi, savdo markazlari) yoki kollektiv faoliyat samaradorligini optimallashtirish va oshirish:

• ish hujjatlarini almashish imkonini beruvchi ilovalar;
• amalga oshirish uchun dasturlar ichki aloqa: messenjerlar, kuzatuvchilar;
• korporativ ijtimoiy tarmoqlarning mobil versiyalari;

Mijozlar uchun eng keng tarqalgan mobil ilovalar

1. Mobil sodiqlik dasturi. Bunday ilovalar sodiqlik kartalarini almashtirish sifatida tobora ko'proq foydalanilmoqda.
2. Kompaniyaning onlayn xizmatlaridan tashqari ilovalar: mobil vitrinalar, onlayn kataloglar, do'konlar; chiptalarni sotib olish uchun arizalar; onlayn banking; tovarlarni yetkazib berish holati kuzatuvchilari.

Veb-saytlarda va an'anaviy onlayn-do'konlarda ishlaydigan odatiy sxemalar, afsuski, mobil sohada qo'llanilmaydi. Bu marketing, brending va savdoni rag'batlantirish uchun ilovalardan faol foydalanishga asosiy to'siqdir.

Mijoz o'z telefoniga dasturni yuklab olishi dargumon qo'ng'iroq kartasi kompaniyalar, bularning barchasi mobil brauzerda oson va mavjud bo'lganda. Bu IT sohasida rivojlanish istagida bo'lgan ko'plab korxonalar ishini jiddiy ravishda murakkablashtiradi.

Sizning biznesingiz uchun mobil ilovani ishlab chiqish haqida o'ylash uchun to'g'ri vaqt qachon

Albatta, har bir kompaniya biznes uchun mobil ilovalarga muhtoj emas. Biroq, ba'zi bozorlarda smartfon dasturlari savdoni oshirish uchun mijozlarning sodiqligini oshirish nuqtai nazaridan juda foydali bo'ladi. Bular kabi sohalar:

• turizm (mehmonxonalar, kurortlarni qidirish, chiptalarni bron qilish, interaktiv xaritalar);
• tibbiyot (shifokor bilan onlayn uchrashuv, xizmatlar va narxlar ro'yxati, uyda shifokorni chaqirish);
• avtomobil biznesi (ijaraga olish, avtomobillarni yuvish, dilerlik tarmoqlari);
• umumiy ovqatlanish korxonalari: restoranlar, kafelar va boshqalar (aktsiyalar, menyular, etkazib berish buyurtmalari);
• go'zallik sanoati (mutaxassislarga yozish, interaktiv narxlar ro'yxati, xizmatlar haqida ma'lumot);
• etkazib berish xizmatlari va do'konlar (mahsulot kataloglari, buyurtma berish, narxlari ro'yxati);
• xizmatlar sohasi;
• fitnes (dars jadvali, narxlar, onlayn ro'yxatga olish, sharhlar);
• dam olish (xaritalar, onlayn chiptalar, xonalar, stollar va boshqalar).

Mobil biznes ilovasini ishlab chiqishga buyurtma berishdan oldin, u siz kutgan foyda keltiradimi yoki yo'qligini hisoblashingiz kerak. Axir, bunday dastur sizning biznesingizni rivojlantirishga yordam beradi yoki hech qanday natija keltirmaydi.

Agar siz mobil ilova savdoni oshirishiga ishonchingiz komil bo'lsa, unda siz rassomni qidirishga ehtiyotkorlik bilan yondashishingiz kerak. Savollarga javob ber:

• Aynan nima uchun dastur ishlab chiqmoqchisiz?
• Sizning biznes mijozlaringiz bunga qiziqadimi, ular ilovadan foydalanadimi? Misol uchun, agar iste'molchilarning aksariyati nafaqaxo'rlar bo'lsa, mobil ilovalar ishlamaydi.
• Xarajatlarni qoplay olasizmi?

Biznes uchun mobil ilovani ishlab chiqishning o‘zi yetarli emas. Uning targ'iboti bir xil darajada muhim rol o'ynaydi.

Boshqacha qilib aytganda, siz faol bo'lishingiz kerak mijozlar e'tiborini jalb qilish. Buning uchun siz xarajatlarni rejalashtirishingiz kerak.

Ilovangizning dizayni va funksionalligi muhim emas. Mahsulot sifati va ko'rsatilayotgan xizmat ham bir xil darajada bo'lishi kerak. Reklamaga e'tibor bering, mijozlar mahsulot haqida unutishlariga yo'l qo'ymang, dasturni muntazam ravishda yaxshilang.

Hech kimga sir emaski, ko'plab foydalanuvchilar ko'pincha muntazam yangilanishlar bilan bezovtalanadilar, chunki ular dastur bilan ishlashni murakkablashtiradi. Sizning mahsulotingiz biznes ilovasini ishlab chiqishga muhtojmi yoki yo'qligini to'liq tahlil qilishingiz kerak.

Rahbar ijodi uchun 5 ta ajoyib ilovalar

Bosh direktor e-zine maqolasida har qanday menejerga kerak bo'ladigan beshta ajoyib ijodiy ilovalar haqida umumiy ma'lumotni o'qing.

Biznesni rivojlantirish vositasi sifatida mobil ilovani ishlab chiqish: afzalliklari

Sotish ko'payishi

Har qanday biznes foyda olish maqsadida yaratilgan va marketing vositalari ham shu maqsadga xizmat qiladi.

Biznes uchun mobil ilovalar maqsadli auditoriyani jalb qilish va saqlab qolish orqali kompaniyaning savdo hajmini oshirishga qaratilgan. Sodiqlik dasturi yoki push-bildirishnomalar kabi o'rnatilgan xususiyatlar mijozlarni mahsulot yoki xizmatlaringizni sotib olishga undaydi. Bundan tashqari, ular chegirmalar va aktsiyalar haqida xabar berishlari mumkin.

Uydan chiqib, odam kalitlarni, telefonni va hamyonni unutmaslikka harakat qiladi. Shunday qilib, biznes mijozlarning telefonlarida va ularning cho'ntagida qoladi. Kompaniyaning mijozlar bilan aloqasi ularning mobil ilovadan foydalanishi bilan bog‘liq. O'lchov ajoyib. Insoniyat tarixida hech qachon reklama bu qadar qulay bo'lmagan.

Raqobatchilardan ajralish

Ko'pgina kompaniyalar o'z bizneslarini reklama qilish uchun turli xil vositalardan foydalanadilar: flayerlar, radiospotlar, SMS yuborish ro'yxatlari, Internet saytlari, ijtimoiy tarmoqlar. Agar biz App Store va Google Play-ga qarasak, ehtimol bitta shaharda yoki butun mintaqada o'ndan ortiq biznes-ilovalarni topamiz. Bu sohada raqobat deyarli nolga teng.

Aytaylik, Voronejda yashovchi fuqaro telefonidan uyiga pitsa yetkazib berishni tashkil qilmoqchi. Google unga smartfoniga avtomatik ravishda yuklab olinadigan mobil ilovani topishga yordam beradi. Kompyuter orqali bu telefondagi dastur orqali bo'lgani kabi tez (yuqori raqobat tufayli) sodir bo'lmaydi. Yandex kompaniyasi Yandex-da reklama paketlarini o'rnatishga tayyorligini e'lon qildi. Mobil ilovalar uchun to'g'ridan-to'g'ri".

Smartfon dasturlari yordamida biznesni ilgari surish nafaqat Internetdagi turli marketing tadbirlari orqali amalga oshirilishi mumkin.

O'z iste'molchilari sonini kengaytirish uchun kompaniya mijoz ilovadan foydalanganligi uchun maxsus bonuslarni berishi mumkin. Bunday vositadan kam odam foydalanadi va odamlar bonuslar va chegirmalarga juda yaxshi munosabatda bo'lishadi, hamma ularni yaxshi ko'radi. Mobil qurilmalar bugungi kunda aholining katta qismi uchun mavjud. Ilova yordamida aktsiyalar ishga tushiriladi, bu esa raqobatlashishga yordam beradi boshqa korxonalar bilan va maqsadli auditoriyaning sodiqligini oshirish.

Misol uchun, kompaniya e'tiborni jalb qilish uchun mobil ilovani o'rnatgan kishiga o'z mahsuloti yoki xizmatlariga umr bo'yi 10% chegirma beradi. Yana bir bonus mobil qurilmaga yuklab olingan ilovaning namoyishi evaziga kafeda bepul chashka qahva bo'lishi mumkin. Bunday holda, barcha tomonlar qoniqadi: kafeda xaridor o'z qahvasidan tashqari, foyda keltiradigan narsaga ham buyurtma berishi mumkin. Bundan tashqari, iste'molchi sovg'a uchun minnatdor bo'ladi va kompaniya yana bitta sodiq mijozga ega bo'ladi.

Sadoqat

Qanday qilib mijozlarning hamdardligi va ishonchini qozonish mumkin? Buning siri oddiy: mijozlaringiz uchun foydali va ajralmas bo'ling. Sodiqlik dasturlari turli xil bonuslar va sovg'alarni ishlab chiqishga yordam beradi - mijozlar, qoida tariqasida, buni juda yaxshi ko'radilar. Bu savdoni oshiradi va takroriy sotuvlarni rag'batlantiradi. Shunday qilib, masalan, kafeda "Har beshinchi chashka qahva bepul", "Har 10-kechki ovqat - sovg'a" kabi turli xil aktsiyalar o'tkazilishi mumkin. Bu odamni orzu qilingan bonusni olish uchun sizning muassasangizga qayta-qayta tashrif buyurishga majbur qiladi. Smartfondagi dastur tashriflarni yozib oladi, kafe esa sodiq mijozlar sonini oshiradi.

Biznes uchun mobil ilovaning yana bir afzalligi: endi siz hamyoningizni ko'plab mijozlar kartalari bilan to'ldirishingiz shart emas. Istalgan dastur har doim siz bilan bo'lgan telefoningizda.

Push-bildirishnomalar orqali mijozlar ishonchini mustahkamlash

Biznes uchun mobil ilovalarni bosqichma-bosqich ishlab chiqish

Bosqich 1. Maqsadli bozorning biznes tahlili. Ushbu bosqich mijoz o'zi tushunishi va biznes uchun ilova nima uchun kerakligini, nima maqsadda o'z mijozlari bilan muloqot qilish uchun mobil vositadan foydalanishini aniqlashi uchun mo'ljallangan. Dastur ijrochisi uchun TORni yaratishdan oldin ham mijoz ba'zi muhim savollarni o'ylab ko'rishi kerak:

• Biznes uchun mobil ilovani ishlab chiqish va ishga tushirishdan asosiy maqsadingiz nima?
• Biznes ilovangiz yordamida savdo qilishni rejalashtiryapsizmi?
• Sizning maqsadli auditoriyangiz qanday ko'rinishga ega? Uning safiga kim qo'shilishi mumkin?
• Ilova bilan ishlashni istagan sohada raqobat bormi va bu qanchalik jiddiy?
• Sizning mijozlaringiz allaqachon biron bir ilovadan foydalanyaptimi? Raqobatchilaringizning mijozlari? Ikkalasi ham foydalanadigan ilovalar bormi? Mijozlar dasturlashdan analogga o'tishga tayyor bo'ladimi?
• Biznes ilovangizni yaratish va targ'ib qilish uchun qancha pul sarflashingiz kerak?

2-bosqich. Kelishilgan yechimni ishlab chiqish. tomon muhim qadam dastlabki bosqich texnik shartlarni tayyorlashga aylanadi. Agar buyurtmachida tayyor TOR bo'lmasa, pudratchi unga ushbu hujjatni to'ldirish va keyingi ish uchun qisqacha ma'lumot berishi mumkin. Keyingi qadam tayyor mahsulotni baholash uchun prototiplash va foydalanuvchi profilini yaratishdir. TOR tayyorlangandan so'ng, vazifalar dizayner bilan kelishilgan va rentabellikni baholash amalga oshirilgandan so'ng, siz biznes-ilovani ishlab chiqishning haqiqiy jarayoniga o'tishingiz mumkin.

Bosqich 3. Rivojlanish narxini dastlabki baholash. Ushbu bosqichda ariza bo'yicha ish qancha davom etishi, qaysi mutaxassislarga murojaat qilish kerakligi baholanadi.

Yakuniy narx dastlabki hisob-kitoblarga to'g'ri kelishi shart emas. Oxir-oqibat, arizaning narxi kutilganidan ko'proq yoki kamroq bo'lishi mumkin. Texnik topshiriq biznes ilovasini ishlab chiqish uchun miqdorni eng aniq aniqlashga yordam beradi.

Barcha dastlabki bosqichlardan so'ng dasturni yaratish jarayoni nazoratga olinadi mas'ul mutaxassis kim ishning borishini kuzatib boradi va barcha savollarga javob beradi.

4-bosqich. Prototipni loyihalash. Dastur qanday ishlashini ko'rsatish uchun sizga prototip yoki, boshqacha aytganda, dastur modeli kerak. U statik yoki interaktiv bo'lishi mumkin: faol tugmalar va navigatsiya opsiyalari bilan. Bu tahlilchining ishi. Uning vazifasi dastur mantig'i va undagi foydalanuvchi roli (foydalanuvchi hikoyasi) haqida o'ylashdir. Marketing bo'limi maqsadli auditoriya xususiyatlariga va mobil ilova yordamida hal qilinadigan vazifalarga muvofiq g‘oyaga tuzatishlar kiritishga yordam beradi.

Ishining oxirida tahlilchi buyurtmachi bilan modellarni muhokama qiladi, ba'zi fikrlarni tuzatadi va tayoqni dizaynerga beradi. Ikkinchisining vazifalari dastur uchun uslub va dizaynni tanlashni o'z ichiga oladi.

5-bosqich. Mahsulotning birinchi chiqarilishini ishlab chiqish. Texnik topshiriqga muvofiq, ishlab chiquvchilar biznes uchun mobil ilovaning pilot loyihasini chiqaradilar. Agar u murakkab bo'lsa, avval MVPni yaratish yaxshidir - bu sizga mijozlar mahsulotingizga qanday munosabatda bo'lishini tushunishga imkon beradigan dasturning minimal hayotiy versiyasi. Tahlilchi sizga ilova uchun kerakli funktsiyalar to'plamini aniqlashga yordam beradi. Agar kerak bo'lsa, server va dastur o'rtasida ma'lumotlarni uzatish uchun boshqaruv serveri va API xizmatini yaratishingiz mumkin.

6-bosqich. Sinov. Biznes ilovasini sinovdan o'tkazish sifatli mahsulotni yaratish jarayonida zaruriy qadamdir. U simulyatorlarda va haqiqiy qurilmalarda bajarilishi mumkin. Ushbu bosqichning asosiy maqsadi dasturning apparat va dasturiy platforma bilan ishlashi rejalashtirilgan modelga mos kelishiga ishonch hosil qilishdir.

7-bosqich. Nashr qilish. Yangi ilova, qoida tariqasida, Google Play Market va App Store xizmatlari mijozining shaxsiy kabinetida chop etiladi. Google Play Marketda hisob yaratish uchun siz 25 AQSh dollari miqdorida ro'yxatdan o'tish to'lovini to'lashingiz kerak. AppStore-da u 99 dollar turadi va ro'yxatdan o'tishni tasdiqlash uchun 2 hafta kerak bo'ladi. Bundan tashqari, App Store to'lovi yillik hisoblanadi.

8-bosqich. Texnik yordam. Buyurtmachining iltimosiga binoan qo'shimcha xizmatlar ko'rsatilishi mumkin: ilovalarni texnik qo'llab-quvvatlash, yangilangan mobil operatsion tizimlar uchun yangi versiyalarni chiqarish, marketing va reklama xizmatlari. Bundan tashqari, siz ilovalarni App Store yoki Google Play-da mijozlar hisoblariga joylashtirishingiz mumkin. Bularning barchasi haq evaziga amalga oshiriladi.

• Mobil ilova qanday qilib xodimlar va kompaniya ishini tezlashtirdi

Biznes ilovasini ishlab chiqishga buyurtma berish uchun eng yaxshi joy qayerda

Agar siz biznes-ilovani ishlab chiqishga buyurtma bermoqchi bo'lsangiz, qaerga borishingiz mumkin bo'lgan turli xil variantlar mavjud. Bu bunday xizmatlarga ixtisoslashgan kompaniya yoki individual frilanser bo'lishi mumkin yoki dasturni o'zingiz ishlab chiqishingiz mumkin. Nimani tanlash sizga bog'liq. Ushbu variantlarning barchasi ham afzalliklarga, ham kamchiliklarga ega.

Bunday ish uchun frilanserni topish ochilish sahifasini yaratish uchun mutaxassisni topishdan ko'ra qiyinroq emas. U platforma kodida dasturlay olishi muhim. Frilanser bilan ishlash orqali siz xarajatlaringizni sezilarli darajada tejashingiz mumkin (20 dan 40% gacha). Ammo shu bilan birga, buyurtmani bajarishda muammolar paydo bo'lishi ehtimoli katta: frilanserlar har doim ham ish uchun belgilangan muddatlar va talablarga qat'iy rioya qilmaydi.

Profil kompaniyasi buyurtmani mukammal darajada bajara oladi, ammo bu juda qimmatga tushadi. Har qanday elementni takomillashtirish yoki eng kichik o'zgartirishlar ham to'lanadi. Va ularsiz bu faoliyatni amalga oshirish mumkin emas. Natijada, ko'p pul evaziga siz yuqori sifatli xizmatlarga ega bo'lasiz.

To'liq huquqli biznes ilovasini ishlab chiqish uchun taxminan 10 000 dollar (eng qo'pol hisobda) kutishingiz kerak. Mijoz to'laydi:

• texnik topshiriq bo'yicha mutaxassislarning ishi. Har ikki tomon uchun ilova aynan nima uchun yaratilishini tushunishi muhim;
• tashqi ko'rinish mahsulot;
• dasturlash va ilovaning ishchi modelini yaratish;
• mahsulot sinovi. Mumkin bo'lgan xatolarni tuzatish ustida ishlang.

Loyihaning yakuniy qiymati dasturdan foydalanishda hal qilinishi kerak bo'lgan masalalar ko'lami bilan belgilanadi.

Yuqoridagi barcha variantlarga qo'shimcha ravishda, imkoniyat mavjud konstruktor yordamida biznes ilovasini ishlab chiqish. Ushbu usul bilan oddiy dasturlar uchun ko'proq mos keladi kichik to'plam funktsiyalari.

1. Flipcat.net (ruscha).
2. Mobiumapps.com (ruscha).
3. Russia.ibuildapp.com (rus.
4. Brightmobile.ru (ruscha).
5. Goodbarber.com (inglizcha).
6. Appmakr.com (inglizcha).
7. Kickappbuilder.com (inglizcha).

Bu xizmatlarning barchasi pullik: ingliz tili murakkabroq va qimmatroq, ruscha esa osonroq va arzonroq. Har bir saytda bepul sinov varianti mavjud, shuning uchun siz ushbu manbalardan qaysi biri sizga mos kelishini aniqlash uchun tajriba o'tkazishingiz mumkin.

Biznes uchun ilovalarni ishlab chiqishda nimalarga e'tibor berish kerak

1. Biznes uchun mobil ilovani yaratish xizmatlari narxi veb-ilova yoki veb-saytni ishlab chiqishga qaraganda ancha yuqori. Va, qoida tariqasida, saytlar mobil dasturlarga qaraganda yaxshiroq to'laydi.
2. Biznes uchun mobil ilovalar kelajakka investitsiyalardir. Bugungi kunda raqobat nuqtai nazaridan bunday dasturlar hal qiluvchi rol o'ynamaydigandek tuyulishi mumkin. Ammo shuni yodda tutingki, mobil qurilmalar bozori juda tez rivojlanmoqda va etakchilik pozitsiyalarini yo'qotmaslik uchun uni kuzatib borish muhimdir.
3. Statistik ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, bugungi kunda har bir mobil qurilmada o'rtacha 26 ta mobil ilova mavjud bo'lib, ulardan 10 tasi ijtimoiy tarmoqlar, messenjerlar, ob-havo va pochta xizmatlari. Qolgan joylar o'yinlar va boshqa xizmatlar sifatida sizning dasturlaringiz yoki raqobatchilaringiz uchun. Siz tushunganingizdek, tashrif qog'ozi ilovalari imkoniyatsiz qoladi.
4. Mobil telefon bugungi kunda foydalanuvchining shaxsiy maydonidir. Odamlar cho‘ntaklarini keraksiz va keraksiz materiallar bilan to‘ldirishni istamaganidek, telefon xotirasini ham axborot ballastiga yuklamoqchi emas. Shuning uchun mijozlar ishonchini qozonish uchun sifatli va foydali mahsulot ishlab chiqing.

Ushbu fikrlar natijalariga asoslanib, biz mantiqiy zanjirni yaratishimiz mumkin: mijozlar bepul ilovalarni yaxshi ko'radilar → Bepul taqdim etilgan dasturlar reklama orqali o'z samarasini beradi → Siz biznes uchun foydali va bepul brendli ilovalarni yaratish, ishlab chiqish va targ'ib qilishga sarmoya kiritishingiz mumkin. uchinchi tomon reklamasini o'z ichiga olmaydi.

Masalan, ta'minot kompaniyalari ichimlik suvi inson tanasidagi suv balansini yoki fitnes dasturini aniqlash uchun kalkulyatorga buyurtma berishingiz mumkin. Agar siz bolalar mahsulotlarini sotish bilan shug'ullansangiz, ota-onalar uchun foydali ma'lumotlar yoki bolalar uchun o'quv o'yinlari bo'lgan mahsulot yaratish haqida o'ylashingiz mumkin.

Agar biz biznes uchun arizaning sifat ko'rsatkichlari haqida gapiradigan bo'lsak, bu quyidagi fikrlardir:

• muvaffaqiyatsizliklar yo'q;
• kunlik va oylik auditoriya soni;
• ushlab turish.

Oxirgi nuqtani eng muhimlari bilan bog'lash mumkin, chunki u qancha mijozlar dasturdan muntazam foydalanishga tayyorligini ko'rsatadi. Ushbu indeksning yuqori darajasiga erishish oson emas. Qoidaga ko'ra, odamlarning uchdan bir qismi (26%) ilovaga qiziqmaydi va uni o'zlaridan olib tashlaydi mobil qurilma. Foydalanuvchilarning yarmi dastur bilan ishlashda davom etsa ham, bu yaxshi natija hisoblanadi.

Biznes uchun mobil ilovani qanday targ'ib qilish kerak

Usul 1. Bozor talabini optimallashtirish.

Optimallashtirish ilovaning eksklyuziv nomi va mavjudligini bildiradi kalit so'zlar uning tavsifida. Bundan tashqari, yuklamalar soni va mijozlar reytingidagi o'rni yuqoriga kirish uchun muhimdir. Biznes ilovangizni yangilab turishni unutmang: eskirgan versiyalar qidiruvdan ham, kataloglardan ham olib tashlanadi.

• reklamani mashhur dasturlarga integratsiya qilish;
• sindirish maqsadli auditoriya qiziqishlari bo'yicha toifalarga bo'linish, eng mashhur va mashhur ilovalarni tanlash;
• bannerlaringizni ularga qo'ying.

Google AdWords sizga bu vazifalarni bajarishda yordam beradi.

3-usul: Kontent marketingi. Dunyoga o'zingiz haqingizda gapiring. Mijozlaringiz qaysi manbalarga ko'proq vaqt sarflashini bilib oling va u erda ilovangizning afzalliklari va xususiyatlari haqida ma'lumot bilan mehmon xabarlaringizni joylashtiring. Buning uchun sizga kerak:

• video yuklash,
• audio podkastlarni yaratish,
• maxsus maqsadlar uchun videolarni suratga olish,
• ijtimoiy tarmoqlarda faol bo'ling.

Kontent marketingidan undagi turli imkoniyatlardan foydalangan holda o'ylab va har tomonlama foydalanishga harakat qiling: mehmonlar postlari, SMM, video marketing va boshqalar.

4-usul. Fikr yetakchilari bilan ishlash. Influencerlar mahsulotingizni targ'ib qilishda ajoyib yordamchi bo'lishi mumkin. Har qanday tomoshabinning nuqtai nazari va qadr-qimmatini ko'pchilik tinglaydigan bir nechta odamlar bor. Bunday holda, siz uchun fikr-mulohazalarning etakchilaridan yuqori bahoga erishish juda muhim va keyin, tabiiyki, ularning hikoyalari va taassurotlari tufayli ko'pchilik sizning mahsulotingiz haqida juda tez bilib oladi.

5-usul. Promo-sayt. Tarmoqdagi rasmiy vakolatxona (u mustaqil promo-sayt bo'ladimi yoki kompaniyaning asosiy resursidagi alohida sahifa bo'ladimi) biznes uchun mobil ilovangizni ilgari surishda katta yordam beradi. Samaradorlikka dastur turi ta'sir qiladi: ishga tushirish yoki axborot elementi katta kompaniya.

Promo-sayt tufayli siz mobil ilovani targ'ib qilish uchun yangi imkoniyatlarga ega bo'lasiz. Misol uchun:

• dastur xususiyatlarini vizuallashtirish;
• mobil dasturlardan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalar yaratish;
• kontekstli reklama; ijtimoiy tarmoqlarda maqsadlilik;
• WOW effekti.

Bugungi kunda biznes uchun mobil ilovalarni targ'ib qilish usullari kam emas, ulardan oqilona foydalanish juda muhimdir.

Ichki mobil ilovalar orqali biznesni qanday rivojlantirish mumkin: 3 ta muvaffaqiyatli misol

Misol 1. Chakana savdo.

Tarmoq oziq-ovqat do'konlari Vkusvill mobil ma'lumotlar bazasini va 1C: Enterprise-ni ishlab chiqdi va uni joriy qildi avtomatlashtirilgan tizim. Dasturning sinov versiyasi 2,5 oy ichida yaratildi, ishchi versiyasini tugatish uchun aynan bir xil mablag' sarflandi.

Ilova do'konlarda hisobotlarni yuborish uchun ishlatiladi. Masalan, biron bir nosozlik yuz berganda, chakana savdo do'konining xodimi buzilishning fotosuratini oladi va uni bosh ofisga yuboradi.

Tasvirning mavjudligi tufayli har qanday tushuntirish ortiqcha bo'ladi. Shuningdek, dastur mahsulot sifati, qaytarilishi, hisobdan chiqarilishi va hokazolarni nazorat qilish imkonini beradi.Tovar qabul qiluvchi omborga o‘rnatilgan mobil ilova skaneri yordamida ma’lumotlar to‘g‘ridan-to‘g‘ri ma’lumotlar bazasiga yuboriladi.

Tarmoq egasining ta'kidlashicha, ushbu mahsulotdan foydalanish tufayli oyiga millionlab rubl tejaladi. Shuningdek, dastur 1C asosida yaratilganligi sababli uni ishlab chiqishda tejashga muvaffaq bo'ldik. Boshqa ixtisoslashgan kompaniyada dastur ancha qimmatga tushadi.

Misol 2. Ishlab chiqarish.

"AtomEnergoMash Technologies" zavodi iOS va "1C: ishlab chiqarish korxonasi”, undan do‘konlarda ishlaydigan 100 ga yaqin kishi foydalanadi. Kompaniya boshqa mahsulotlar qatorida butlovchi qismlarni ishlab chiqaradi yadroviy reaktorlar. Bu o'z o'lchamlari bo'yicha juda katta yuk mashinasiga o'xshash ulkan mahsulotlar. Ishlab chiqarish jarayoni to'liq avtomatlashtirilgan, ammo xavfsizlik nuqtai nazaridan ishchilar kompyuterlardan bevosita do'konlarda foydalana olmaydi. Yechim biznes uchun mobil ilova edi. U shtrix-kod, skanerlash, texnologik kartalarga ochiq kirish orqali komponentlarni topishga qodir. Ushbu dastur yordamida xodimlar topshiriqlarni oladilar va ularning bajarilishi haqida hisobot beradilar.

Misol 3. Ulgurji savdo.

"CS Medica Povolzhye" tibbiy asbob-uskunalar sotuvchi kompaniya o'z ishida "1C: Savdoni boshqarish 8" va "1C: Korxona hisobi 8" asosidagi mobil ilovadan foydalanadi. Xususan, ushbu dastur kompaniyaning bir nechta bo'linmalarining savdo vakillari tomonidan faol qo'llaniladi. Ilova turli funktsiyalarni bajaradi: omborda mahsulotlarni bron qilish, buyurtmalarni qabul qilish va ro'yxatdan o'tkazish, oldindan hisobotlarni to'ldirish. Dasturiy mahsulotning joriy etilishi savdo vakillariga mijozlar bilan 20% ko'proq uchrashuvlar o'tkazish imkonini berdi.

Biznesning ichki ishi uchun mobil ilovani muvaffaqiyatli amalga oshirishning yana bir misoli

Aleksey Svetishchev, direksiya boshlig'i axborot texnologiyalari"Velobayk" kompaniyasi, Moskva

Kompaniyamizning ishi bekatlarda doimo velosipedlar va bo'sh o'rindiqlar bo'lishini ta'minlashga qaratilgan. Ko'proq velosipedlar - ko'proq mijozlar, ko'proq stantsiyalar va ulardagi bo'sh joylar - bo'sh joy bilan stantsiyani izlash uchun qo'shimcha kilometrlarni bosib o'tishga hojat yo'q iste'molchilar ko'proq mamnun.

O'z oldimizga qo'ygan asosiy vazifalarni hal qilish uchun velosipedlarning moddiy-texnik ta'minotini yaxshilash, stansiyalardagi velosipedlar soni va bo'sh joylarning optimal nisbatini aniqlash bo'yicha ishlarni amalga oshirishimiz kerak edi. Ekspeditorlar yordamida biz buni engishga muvaffaq bo'ldik. Ular 2016-yildan buyon biznes uchun mobil ilovadan foydalanmoqda, bu esa vaqtni tejash va parkning sifatini yaxshilash imkonini beradi. Men siz bilan bizning ilovamiz va uning ishlash xususiyatlari haqida ko'proq ma'lumot beraman.

Har bir haydovchiga ma'lum bir shahar sektori tayinlangan. Uning vazifalariga ushbu zonadagi velosiped stantsiyalari bo'ylab haydash, velosipedlarni vizual tekshirish va baholash, ularni tartibga solish, axloqsizlik yoki yozuvlarni yuvish kiradi. Shikastlangan velosipedlarni ta'mirlash uchun yuboring. Haydovchi, shuningdek, kerak bo'lganda velosipedlarni bir stantsiyadan boshqasiga ko'chirishi mumkin. Ro'yxatga olingan operatsiyalarning har biri haydovchining hisobotida aks ettirilishi kerak.

1C: Enterprise 8 asosidagi dasturni o'rnatishdan oldin biz Excel elektron jadvali va buxgalteriya dasturidan foydalandik. Ammo oldingi hisobot usullari bizga mos kelmadi, chunki ular katta hajmdagi ma'lumotlarga dosh bera olmadilar. O‘lchami va funksionalligi jihatidan smartfonga juda o‘xshash maxsus ma’lumotlarni yig‘ish terminallariga Android asosidagi mobil ilova o‘rnatildi. Qurilma shtrix-kodni o'quvchi va o'rnatilgan navigator funksiyasi bilan jihozlangan. Bunday terminallardan birining narxi taxminan 35 000 rublni tashkil qiladi.

O'z vazifalarini bajarishdan oldin haydovchi dispetcherdan terminal oladi, dasturga kiradi va tizimga kiradi. Stansiyada bo'lib, u dasturda bajariladigan operatsiyani tanlaydi.

Agar bu "velosipedni tartibga keltirish" kabi standart operatsiya bo'lsa, haydovchi uni dasturda ko'rsatilganlar orasidan tanlaydi. Favqulodda vazifalar uchun (masalan, "cho'kib ketgan velosipedni olish", "shaharda tashlab ketilgan velosipedni topish" va boshqalar) "stansiyadan tashqarida" maxsus bo'lim mavjud.

Misol uchun, haydovchi "ko'chirish" operatsiyasi bilan ishlaydi: u velosipedni bir stantsiyadan olib, boshqasiga olib boradi. Ilovada vazifani tanlagandan so'ng, u harakatlanadigan velosipedlarning shtrix kodlarini skanerdan o'tkazadi. Istalgan stantsiyaga etib kelganida, u "to'siq" operatsiyasini qayd etadi va yana skanerlash orqali velosipedlarning shtrix kodlarini aks ettiradi. Shunday qilib, ma'lum velosipedlarning joylashuvi haqidagi ma'lumotlar ma'lumotlar bazasida saqlanadi.

Ma'lumotlar bazasi yangilanishi har besh daqiqada sodir bo'ladi. Bu jarayon muammosiz, tez va qulay ishlaydi.

Mutlaqo har bir velosiped, stantsiya va avtomobil shtrix kodlari bilan jihozlangan. Bizga oldingi terminallarning ishlashi uchun kerak edi - hozirgilarining analoglari. Biz ularni faqat omborda kiruvchi yoki chiquvchi velosipedlarni hisobga olish uchun ishlatardik.

Ilovaning biznes sifatiga ta'siri quyidagi natijalarda o'z aksini topdi.

1. Qaror qabul qilish tezligi oshdi. Terminallardan olingan ma'lumotlar dispetcher foydalanadigan ma'lumotlar bazasiga o'tkaziladi. Bundan tashqari, barcha velosipedlar soni va haydovchilarning joylashuvi ko'rsatilgan ikkita xarita mavjud. Yaqin vaqtgacha ma'lumotlar kuniga ikki marta qabul qilinardi, hozir hammasi

So'nggi o'n yillikda mobil ilovalar odamlar hayotida katta rol o'ynay boshladi. Ularning funktsiyalari ko'pincha ahamiyatsiz bo'lib tuyuladi, ammo shunga qaramay, ular smartfon va planshet foydalanuvchilariga turli kundalik vazifalarni hal qilishda yordam beradi. Hatto oddiy mobil ilovani yaratish juda mashaqqatli va mashaqqatli ish bo'lib, bu juda ko'p vaqt va kuch talab qiladi va kelajakda yuqori daromadlarni umuman kafolatlamaydi. Biroq, haqiqatan ham yuqori sifatli va kerakli ilovalar AppStore yoki GooglePlay-da "otish" va o'z ishlab chiqaruvchilariga ko'p pul olib kelishi mumkin. Biz yangi ishbilarmonlarni ushbu materialda keltirilgan hisob-kitoblar bilan mobil ilovalarni ishlab chiqish uchun odatiy biznes-rejaga e'tibor qaratishga taklif qilamiz. Avvalo, u orientatsiya qilishga yordam beradi moliyaviy tomoni savol va o'yin sham arziydi yoki yo'qligini tushunish.

Mobil ilovalarni ishlab chiqish biznesining boshlanishida investitsiyalar 350 ming rubl miqdorida amalga oshirilishi kerak. Ushbu pul yuqori texnologiyali sohada noldan barqaror biznesni qurish uchun etarli. Dastlabki investitsiyalar manbai ham yangi ishlab chiquvchining shaxsiy jamg'armalari, ham bankdan olingan kredit mablag'lari bo'lishi mumkin.

Kontseptsiyaning qisqacha tavsifi

Tashkilotining namunasi ushbu maqolada keltirilgan mobil platformalar uchun ilovalar yaratish biznesi yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tkazilishi kerak. eng yaxshi shakl bunday biznes uchun soliqqa tortish 15% (daromad minus xarajatlar) soliq stavkasi bilan soddalashtirilgan soliq tizimi (soddalashtirish) hisoblanadi. Ushbu tizimdagi deklaratsiyalar deyarli intuitiv tarzda to'ldiriladi, shuning uchun kompaniya professional buxgalterning yordamiga muhtoj emas. Moliyaviy hisobotlarni qayta ishlash eng yaxshi onlayn buxgalteriya xizmatlaridan foydalangan holda amalga oshiriladi. Mobil ilovalarni ishlab chiqish uchun biznesni rasmiy ro'yxatdan o'tkazish tegishli OKVED kodlarini tanlamasdan amalga oshirilmaydi:

• 62.0 "Kompyuter dasturlarini ishlab chiqish, ushbu sohada konsalting xizmatlari va boshqa tegishli xizmatlar."
• 62.01 "Kompyuter dasturlarini ishlab chiqish".

Ochilishga qancha sarmoya kiritish kerak

Mobil ilovalarni ishlab chiqish biznesini tashkil etishning dastlabki bosqichida muqarrar bo'lgan xarajatlar quyidagi jadvalda keltirilgan:

Xarajatlarning asosiy moddalari sotib olish bo'lishi ajablanarli emas kompyuter texnologiyasi va litsenziyalangan dasturiy ta'minot. Ushbu biznesning o'ziga xos xususiyatlari tadbirkorni uskunalar va dasturiy ta'minot sifatiga alohida e'tibor berishga majbur qiladi. Axir, mobil ilovalar ishlab chiqiladigan uskunalar oddiygina barqaror va nosozliklarsiz ishlashi kerak va ma'lumotlar yaxshi himoyalangan bo'lishi kerak.

Ishlab chiqarish rejasi

Mobil ilovalarni ishlab chiqish kompaniyasining ofisi ixcham maydon bo'lib, uning maydoni 40 kvadrat metrdan oshmaydi. Ofisning joylashuvi uchun maxsus talablar yo'q. U zamonaviy biznes markazida ham, shaharning eski qismidagi yarim podvalda ham joylashishi mumkin. Asosiysi, barcha kerakli aloqa va barqaror yuqori tezlikdagi Internet ofis binolariga ulangan.

Shuningdek, tadbirkor ofis xavfsizligini ta'minlash haqida g'amxo'rlik qilishi kerak, chunki u qimmatbaho uskunalar va muhim rivojlanish ma'lumotlarini o'z ichiga oladi. Siz xavfsizlik agentligi bilan shartnoma tuzishingiz yoki oddiygina derazalarga kuchli panjaralar va mustahkam metall eshiklarni o'rnatishingiz mumkin.

Marketing rejasi

Smartfonlar va planshetlar uchun mobil ilovalarning marketingi va targ'ibotiga kelsak, bu erda hamma narsa juda oddiy - reklamani AppStore va GooglePlay-da juda mos narxda buyurtma qilish mumkin. Mashhur YouTube kanallarida reklama ham yaxshi ta'sir ko'rsatadi.

O'rtacha mobil ilovani bitta yuklab olish narxi 1,5 dollar yoki taxminan 100 rublni tashkil qiladi. Yaxshi ilovalar foydalanuvchilarni tezda ushlaydi va ularni bir oy ichida 5000 yoki undan ko'proq marta yuklab olish mumkinligiga umid qilish mumkin. Shunga ko'ra, bunday tezlikda ishlab chiquvchi kompaniyaning oylik daromadi yarim million rublgacha, yillik "iflos" daromad esa 6 milliongacha "yog'och" bo'lishi mumkin.

Xodimlar

Mobil ilovalarni ishlab chiqish kompaniyasining ish jadvali standart besh kunlik ish kunidir, lekin ba'zi o'ziga xosliklarga ega. Qoidaga ko'ra, mobil ilovalarni ishlab chiqishning yakuniy bosqichlarida ish to'xtovsiz - dam olish kunlarisiz va deyarli tanaffuslarsiz davom etadi. Ushbu nuance tadbirkor tomonidan fidoyi xodimlarni pul ko'rinishida munosib taqdirlash uchun hisobga olinishi kerak. Quyida eng ko'p eng yaxshi variant ish jadvallari:

• Dushanba - Juma: 09:00 dan 18:00 gacha.
• Shanba - yakshanba: yopiq.

Mobil ilovalarni ishlab chiquvchi kompaniya xodimlarining ro'yxati quyidagi jadvalda keltirilgan:

Daromad va xarajatlar hisob-kitoblari

Mobil ilovalar ishlab chiqaruvchi kompaniyaning oylik xarajatlari roʻyxatini ushbu jadvalda topishingiz mumkin:

Mobil ilovalarni ishlab chiquvchi kompaniyaning rentabelligi ushbu jadvalda ko'rsatilgan:

Bizning hisob-kitoblarga ko'ra, mobil ilovalarni ishlab chiquvchi kompaniyaning sof yillik foydasi soliqlardan keyin 2,8 million rublni tashkil qiladi. Bu bo'ysunadi Yuqori sifat ilovalar va ularning har biri uchun ishlab chiqish muddati uch oydan oshmaydi. Shunga ko'ra, ushbu biznesning rentabelligi 47% atrofida bo'ladi - bu yosh ambitsiyali kompaniya uchun ajoyib natija.

Mumkin bo'lgan xavflar

Mobil ilovalarni ishlab chiqish juda xavfli biznesdir. Ushbu tashabbusning barcha kamchiliklarini mutlaqo hisobga olishning iloji yo'q va ko'pincha "cho'kib ketish yoki o'tkazib yuborish" tamoyili har qanday dasturni ishlab chiqish oxirigacha yaratishga hamroh bo'ladi. Quyida ushbu biznesning rivojlanishiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan eng aniq xavf omillari ro'yxati keltirilgan:

• Loyihalarning xususiyatlari to'g'risidagi ma'lumotlarning sizib chiqishi va buning natijasida ularning kontseptsiyasini boshqa ishlab chiquvchilar tomonidan "qarz olish" mumkin.
• Qimmatbaho yoki ko'p vaqt talab qiladigan loyihalarni ishga tushirishda qo'shimcha mablag'larni jalb qilish zarurati.
• Qo'shimcha xarajatlar bilan bog'liq bo'lgan individual ilovalarni ishlab chiqish vaqtining ko'payishi.
• Xodimlarning malaka darajasining etarli emasligi, ularning mobil ilovalar yaratish ustida ishlashning yuqori ixtisoslashgan jihatlarida malakasizligi.

Xulosa qilib shuni ta'kidlaymizki, o'z ishiga ishtiyoqli va mobil platformalar uchun haqiqatan ham yuqori sifatli dasturiy mahsulotlarni yaratadigan ishlab chiquvchilar hech qachon qizil rangda qolmaydi. Jahon amaliyoti buni mukammal isbotlab turibdi.

Statistikaga ko'ra, biz har olti daqiqada smartfon ekraniga qaraymiz. Biz ko'p vaqtimizni mobil ilovalarga sarflaymiz. Mobil ilovalarni ishlab chiqish allaqachon o'z mutaxassislariga muhtoj bo'lgan mustaqil sohaga aylandi.

“Mobil ilovalar biznes vositasi sifatida” kitobida startap-jarroh, “Creators” badiiy byurosi yaratuvchisi Vyacheslav Semenchuk ushbu sohada kimlar ishlashi va qaysi mutaxassis nima uchun mas’ul ekanligi haqida gapirib beradi.

Mobil ilovalar kompaniyasida xodimlarni taxminan uch guruhga bo'lish mumkin - texnik mutaxassislar, mijoz bilan ishlaydigan mutaxassislar va marketing. Ularning barchasi biznes uchun birdek muhim va mehnat bozorida qadrlanadi.

Texnik mutaxassislar:

Dizayner
Mobil ilovaning ko'rinishi va qulayligi uchun javobgar. Agar dastur xunuk bo'lsa, hech kim unga e'tibor bermaydi va agar u ham noqulay bo'lsa, bu to'liq muvaffaqiyatsizlikdir.

"Dizayner universal mutaxassis bo'la olmaydi", deb ogohlantiradi Vyacheslav Semenchuk. - Veb-dizayner yuqori sifatli bosma dizaynni, printer esa veb-dizaynni qila olmaydi. Na biri, na boshqasi yuqori sifatli mobil ilovani loyihalashtira olmaydi, chunki mobil ilova dizayneriga boshqa ko'nikmalar kerak. U mobil ishlab chiqish jarayonini yaxshi tushunishi va nafaqat chiroyli va foydalanuvchilarga qulay, balki yuqori sifatli kodlash uchun asos bo'lishi mumkin bo'lgan dizaynni yaratishi kerak. U har bir platformaning o‘ziga xos dizayn yo‘riqnomalari (iOS, Android, Windows) borligini tushunishi va platformalarning har biri uchun aslida uch xil dizaynni yaratishga qodir bo‘lishi kerak”.

"Agar biz mobil ilovalar dizayneri haqida gapiradigan bo'lsak, u holda kichik studiyada u oyiga 100-150 ming rubl, yirik kompaniyada - 150 ming rublga ishonishi mumkin", deb tushuntirdi Vyacheslav Semenchuk sayt muxbiriga. "O'yin sanoatida narx yorlig'i yanada yuqori bo'lishi mumkin."

Dasturchi
Ilova kodini yozadi, unga dizaynni biriktiradi va hamma narsani ishlaydi. "Dizaynerlar singari, dasturchilar ham kamdan-kam hollarda umumlashtiruvchilardir", deb yozadi Semenchuk. - Veb-dasturchining ishi ancha oson, mobil ilovangiz uchun kod yozuvchi dasturchi esa turli platformalar (iOS, Android, Windows) uchun uch xil kod yozishi kerak. Katta studiyalarda bu ish uch xil dasturchi tomonidan amalga oshiriladi. Ish haqi darajasi mutaxassisning tajribasiga qarab o'zgarib turadi, kirish darajasi uchun o'rtacha 80 mingdan va "yulduzlar" uchun 200 mingdan.

Tizim administratori
, mobil ilovalar ishlaydigan kompaniya serverlarining uzluksiz ishlashini ta'minlashi kerak, ularning puxta sozlash va optimallashtirish.
Bozorda ish haqining o'rtacha darajasi 40 dan 90-100 ming rublgacha.

Mijozlar bilan ishlash

Sotish bo'yicha menejer
"Bunday odam sizning byudjetingizni hisobga olgan holda ushbu studiya qanday taklif qilish mumkinligini aytish uchun sizning so'rovingizni tahlil qiladi", deb yozadi Vyacheslav. - Yoki siz tasvirlagan ilovaning byudjetini hisoblang texnik topshiriq».

Savdo menejeri mobil ilovani yozish bosqichlari, ishning murakkabligi va talab qilinishi mumkin bo'lgan resurslar haqida tasavvurga ega bo'lishi kerak. Uning vazifasi nafaqat shartnomani sotish, balki mijozga byudjet doirasida mobil ilovaning funksionalligi to'g'risida qaror qabul qilishda yordam berishdir, natijada hamma mamnun bo'ladi.
Ushbu sohadagi savdo menejerining maoshi boshqalardan unchalik farq qilmaydi: 30-50 ming sobit qism va sotish foizi.

Loyihalar bo'yicha menejer
Mijoz va jamoa o'rtasidagi aloqa uchun mas'ul bo'lgan shaxs. Albatta, u ishlanmalarning ichki "oshxonasi" dan ham xabardor bo'lishi kerak. "Menejer 5 yoki 50 kishini o'z ichiga olishi mumkin bo'lgan rivojlanish guruhining ishini tashkil qiladi va muvofiqlashtiradi", deb tushuntiradi kitob muallifi. - Har bir ishlab chiquvchi o'z ishini qiladi va yo'q eng kichik fikr boshqasi nima qiladi. Shu bois, ular nafaqat bir-birlari haqida bilishlari, balki hamma narsani bir xil tezlik va sifatli bajarishlari uchun kimdir ularga rahbarlik qilishi va ishlarini muvofiqlashtirishi kerak. Loyiha menejeri aynan shunday qiladi."
Loyiha menejerining maoshi kompaniyaning hajmi va funksionalligiga bog'liq. Vyacheslav Semenchukning so'zlariga ko'ra, sanoatda o'rtacha hisobda bu taxminan 80-100 ming rublni tashkil qilishi mumkin.