İdarəetməyə nə daxildir? İdarəetmə kimdir və nə edir?

İdarəetmənin tərifi

İdarəetmənin əsas anlayışları

İdarəetmənin tərifi

Mövzu 1. İdarəetmənin əsas anlayışları

“İdarəetmə” anlayışı 20-ci əsrin əvvəllərində Amerika biznes mühitində yaranmışdır. Hələ ötən əsrin 30-cu illərində orada onun əhəmiyyəti aydın şəkildə dərk edilmiş, fəaliyyət peşəyə, bilik sahəsi müstəqil fənnə, sosial təbəqə isə çox təsirli ictimai qüvvəyə çevrilmişdir. Sözdə “Menecerlərin inqilabı” nəhəng korporasiyaların meydana çıxması, istehsal və paylama şəbəkələrini bütün dünyada genişləndirən, bütöv bir dövlətlə müqayisə oluna biləcək nəhəng iqtisadi, istehsal, elmi-texniki potensiala malikdir. Məlumdur ki, ən böyük korporasiyalar və banklar böyük dövlətlərin iqtisadi və siyasi gücünün özəyini təşkil edir, hökumətlər onlardan asılıdır, bu isə o deməkdir ki, iri korporasiyaların başında duran menecerlərin qərarları dövlət adamlarının qərarları kimi taleyi də müəyyən edir. milyonlarla insanın, əyalətlərin və bütün bölgələrin. Kiçik biznes də vacibdir. İnkişaf etmiş ölkələrin iqtisadiyyatlarında kiçik bizneslər kəmiyyət tərkibinə görə bütün firmaların 95%-dən çoxunu təşkil edir. İqtisadiyyatın bu sahəsində daha da sərt rəqabət var və ayaqda qalmaq, yaşamaq və böyümək əsas vəzifəsi effektiv idarəetməyə aiddir.

İdarəetmə nədir və menecer kimdir?

İdarəetmə - Bu, əmək, zəka və digər insanların davranış motivlərindən istifadə edərək məqsədlərə çatmaq bacarığıdır.

İdarəetmə təşkilatın məqsədlərinə çatmaq üçün insan, maddi və maliyyə resurslarının optimallaşdırılmasına yönəlmiş peşəkar fəaliyyət növüdür.

İdarəetmə - Bu, idarəetmə təcrübəsinə əsaslanan elmi biliklər və tövsiyələr sistemidir.

İdarəetmə - Bu, idarəetmə sənəti ilə təkmilləşdirilmiş elm + təcrübədir.

İdarəetmə metodologiyası aşağıdakı anlayışların və ya kateqoriyaların tərifinə əsaslanır:

· idarəetmənin məqsəd və vəzifələri;

· idarəetmənin obyektləri və subyektləri;

· idarəetmə funksiyaları;

· idarəetmə növləri;

· idarəetmə üsulları;

· idarəetmə prinsipləri.

İdarəetmənin əsas məqsədi– istehsal prosesinin rasional təşkili, insan resurslarından səmərəli istifadə, yeni texnologiyalardan istifadə etməklə şirkətin gəlirliliyinin və gəlirliliyinin təmin edilməsi. Mənfəətlilik istehsal olunan məhsulların/xidmətlərin satışından əldə edilən gəlirin maksimuma çatdırılması, digər əməliyyatların aparılması və xərclərin minimuma endirilməsi ilə təmin edilir.

Təşkilatın məqsədlərinin həyata keçirilməsi aşağıdakılarla təmin edilir: idarəetmə vəzifələri:

· nəzarət obyektinin vəziyyətinin qiymətləndirilməsi;

· təşkilatın inkişafı üçün konkret məqsədlərin və onların prioritetliyinin müəyyən edilməsi;

· təşkilatın inkişaf strategiyasının hazırlanması;

· zəruri resursların və onların təmin edilməsi mənbələrinin müəyyən edilməsi;

· səlahiyyət və vəzifələrin bölüşdürülməsi və əlaqələndirilməsi, təşkilatın strukturunun təkmilləşdirilməsi;

· qərarların qəbul edilməsinin prioritetinin və ardıcıllığının müəyyən edilməsi, vaxta əsaslanan tədbirlər sisteminin işlənib hazırlanması;

· kadrların seçilməsi, hazırlanması, onların əməyinin stimullaşdırılması;

· verilmiş tapşırıqların həlli zamanı uçot və nəzarətin qurulması.

Obyekt menecmentdir (idarəetmə nəyə yönəlib). təşkilat -ümumi məqsədlərə çatmaq üçün fəaliyyətləri şüurlu şəkildə əlaqələndirilən insanlar qrupu. Nəzarət obyektinin təbiəti və xassələri, formal strukturu və davranış aspektləri fəaliyyət növündən, iyerarxik səviyyəsindən və funksional sahəsindən asılıdır (Şəkil 1).

düyü. 1 İdarəetmə obyektinin xüsusiyyətləri

Mövzu menecment (idarə edən) menecerlərdir, təşkilatın bütün rəhbərlik komandasıdır. Menecerlər– bunlar liderlərdir, yəni. bilavasitə onlara tabe olan işçiləri olan təşkilatın işçiləri; onlar təşkilatda daimi vəzifə tuturlar və təşkilatın fəaliyyətinin müəyyən sahələrində qərar qəbul etmək səlahiyyətlərinə malikdirlər.

İdarəetmə səviyyələri.İdarəetmənin məzmunu, formaları və üsulları onun iyerarxik səviyyəsindən asılıdır: yuxarı, orta və ya aşağı. Hər bir təşkilat şaquli və üfüqi əmək bölgüsünə əsaslanan bir piramidadır.

Üfüqi əmək bölgüsü təşkilatda (müəssisənin funksional sahəsi) müəyyən bir funksiyanın yerinə yetirilməsinə yönəldilmiş ixtisaslaşma prinsipinə uyğun olaraq baş verir, idarəetmənin səviyyələrə bölünməsi aşağıdakılara uyğun olaraq şaquli əmək bölgüsünə əsaslanır. hakimiyyət prinsipi, tabeçilik və səlahiyyət bölgüsü (şək. 2).

İdarəetmənin məqsədləri onun funksiyalarını müəyyən edir. İdarəetmə funksiyaları - Bu idarəetmə fəaliyyəti növlərinin sabit tərkibidir. Məşhur “İdarəetmənin əsasları” dərsliyinin müəllifləri M.X. Meskon, M. Albert, F. Xedouri menecmentin 4 əsas funksiyasını nəzərdən keçirir: planlaşdırma, təşkilat, motivasiya və nəzarət. Bundan əlavə, onlar daha iki funksiyanı müəyyənləşdirərək onları çağırırlar birləşdirən proseslər, təşkilatda davamlı olaraq axan və bütün növ idarəetmə fəaliyyətini birləşdirən: bunlardır ünsiyyət və qərar qəbulu.

düyü. 3. İdarəetmə funksiyalarının qarşılıqlı əlaqəsi

Planlaşdırma - fəaliyyətin məqsədlərinin, bunun üçün zəruri vasitələrin müəyyən edilməsi, məqsədlərə çatmaq üçün metodların işlənib hazırlanması, təşkilatın gələcək inkişafının proqnozlaşdırılması.

Təşkilat - təşkilatın strukturunu formalaşdırmaq, onu resurslarla təmin etmək: maddi, maliyyə, əmək.

Motivasiya - işçiləri fəallaşdırmaq, onları iqtisadi və mənəvi həvəsləndirmə yolu ilə təşkilatın məqsədlərinə çatmaq üçün səmərəli işləməyə həvəsləndirmək və işçilərin yaradıcılıq potensialının inkişafına şərait yaratmaq.

Nəzarət - işin nəticələrinin kəmiyyət və keyfiyyətcə qiymətləndirilməsi və uçotu, planların, normaların, qərarların tənzimlənməsi.

Qərarların qəbulu- çoxlu alternativlər arasından seçim.

Rabitə - iki və ya daha çox insan arasında məlumat mübadiləsi prosesi.

İdarəetmə növləri - müəyyən idarəetmə problemlərinin həlli ilə bağlı idarəetmə fəaliyyətinin xüsusi sahələri.

İdarəetmə obyektinə əsasən ümumi və funksional idarəetmə fərqləndirilir. General bütövlükdə təşkilatın fəaliyyətini idarə etməkdir, funksional təşkilatın fəaliyyətinin müəyyən sahələrinin idarə edilməsi ilə bağlıdır: kadrların idarə edilməsi, maliyyə, istehsal, innovasiya, beynəlxalq idarəetmə və s. İstənilən təşkilatda ümumi və funksional idarəetmə vahid idarəetmə sistemini təşkil edən üzvi vəhdətdə mövcuddur.

İdarəetmənin məzmununa əsasən strateji və operativ idarəetmə arasında fərq qoyulur.

strateji idarəetmə təşkilatın missiyasının, onun sahibkarlıq siyasətinin işlənib hazırlanmasını və həyata keçirilməsini, şirkətin bazarda rəqabətli mövqeyinin müəyyən edilməsini, strategiyalar toplusunun işlənib hazırlanmasını, onların zamanla bölüşdürülməsini, təşkilatın uğur potensialının yaradılmasını və onların həyata keçirilməsinə strateji nəzarətin təmin edilməsini nəzərdə tutur.

Əməliyyat rəhbərlik təşkilatın inkişaf strategiyalarının praktiki həyata keçirilməsinə yönəlmiş taktiki və əməliyyat tədbirlərinin hazırlanmasını təmin edir (Cədvəl 1).

İdarəetmə üsulları - müxtəlif idarəetmə problemlərinin həlli üçün qaydalar və prosedurlar sistemidir. İdarəetmə üsulları idarəetmənin intuitiv xarakterini azaltmağa və idarəetmə qərarlarının qəbulu prosesinə nizamlılığı, əsaslılığı və elmiliyi daxil etməyə imkan verir.

Ümumi idarəetmə üsullarına aşağıdakılar daxildir:

· sistem təhlili – obyektlərin, proseslərin, hadisələrin bir-biri ilə əlaqəli və qarşılıqlı əlaqədə olan altsistemlərdən ibarət mürəkkəb sistemlər kimi nəzərdən keçirilməsi;

· idarəetmə proseslərinin modelləşdirilməsi – modellərin yaradılması, yəni. obyektin xassələrinə və xüsusiyyətlərinə kəmiyyət məna və təcrübə verməklə vəziyyətin, obyektlərin, proseslərin fərqli, bir qədər sadələşdirilmiş formada təqdim edilməsi, problemin alternativ həll yollarını (iqtisadi-riyazi metodlar və ya kəmiyyət üsulları) sınaqdan keçirməyə imkan verir. qərar qəbul etmə);

· ekspert təhlili – müxtəlif bilik sahələri üzrə ekspert mütəxəssislər tərəfindən idarəetmə qərarlarının qiymətləndirilməsi;

· qərarların qəbulu prosesinə çoxlu sayda insanın cəlb edilməsinə əsaslanan, idarəetmə probleminin həlli üçün maksimum sayda variantı tapmağa imkan verən ideyaların yaradılması (“beyin fırtınası”).

İdarəetmə nədir? İdarəetmə peşəsinin funksionallığının təsviri, mühüm təriflər və strateji idarəetmə konsepsiyasının keyfiyyətcə icmalı.

Müasir dünyada idarəetmə nədir və nə üçün nəzərdə tutulub? Qlobal anlayışlar mövcud olduğu hər hansı bir sahədə idarəetmə üçün istifadə olunur. Menecer indiki reallıqda nadir peşə deyil.

Hər kəsə salam dostlar! Həyatda elə oldu ki, müxtəlif dövrlərdə (sonda, demək olar ki, 10 ilə yaxındır), müxtəlif iş yerlərində ölkəmizdəki maliyyə və telekommunikasiya şirkətlərində şöbələrə və işçi qruplarına rəhbərlik etmişəm, rəhbərlik etdiyim işçilərin sayı tez-tez olub. 1000 nəfəri keçdi. Buna görə də, bu məqalədəki materiallar əsasən bunlara əsaslanır şəxsi praktiki təcrübəmə əsaslanır.

İnanın, mən çoxdan öz təcrübəmdən başa düşdüm ki, çoxlu sayda insanlar menecmentin nə olduğunu və əslində nə üçün lazım olduğunu başa düşmürlər və buna görə də gündəlik işlərində ondan səmərəli istifadə edə bilmirlər. Buna görə də bu araşdırmada menecmentin nə olduğu və nə üçün əslində hər kəs, hətta ən kiçik menecer üçün faydalı olduğu barədə ətraflı danışmaq qərarına gəldim.

Əminəm ki, bu cür məlumatlar hər iki şəxs üçün faydalı olacaq ÜST artıq liderdirlər, və bir dəfə olanlara planlar istənilən növ rəhbər vəzifədə fəaliyyətə başlayın.

Alınmış sözlərin böyük əksəriyyəti kimi, "idarəetmə" də bizə ingilis dilindən gəldi. İdarəetmə sözünü dilimizə tərcümə edəndə kiməsə rəhbərlik etmək bacarığı, inzibati fəaliyyət və ya idarəçilik kimi şərh etmək olar.

Bununla belə, dərhal rezervasiya etmək vacibdir - menecment ən geniş mənada idarəetmə anlayışına istinad etmir. Yəni rəhbərlik heç bir nəqliyyat növünü, məsələn, velosiped sürməyi düşünmür. Kadrların idarə edilməsi idarəetmədir. Üstəlik, konsepsiya yalnız bir insanın kompüterləri və ya maşınları deyil, digər insanları idarə etdiyi anlara aiddir.

İqtisadiyyat nəzəriyyəsi üzrə dərsliklərdə idarəetmənin müxtəlif tərifləri var ki, onlar kitabın nəşr olunduğu ildən və konsepsiyanın müzakirə olunduğu sahədən asılı olaraq dəyişir. Odur ki, dərhal rəhbərliyin olduğunu söyləmək məqsədəuyğun olardı bir sıra təriflər. Onlardan yalnız bir neçəsinə nəzər salaq:

1. Peşəkar fəaliyyət növü, bu, kollektivin işini və onun üzvləri tərəfindən öz peşə vəzifələrini yerinə yetirməsini təmin etməyə yönəlmiş müəyyən hərəkətlərin və qərarların davamlı olaraq həyata keçirilməsi prosesidir.
2. Birbaşa idarəetmə prosesi, insanların hər iki tərəfdən iştirak etdiyi - ümumi konsepsiya bir çox kiçik prosesləri əhatə edir: fəaliyyətlərin və onların nəticələrinin proqnozlaşdırılması, şöbə və xidmətlərin işinin əlaqələndirilməsi, uzunmüddətli planlaşdırmağa imkan verən proseslərə nəzarət və analitik iş. Məhz bu məqamlar, eləcə də onların vahid bütövlükdə inteqrasiyası normal və səmərəli idarəetmə fəaliyyətinin həyata keçirilməsinə imkan verir.
3. İdarəetmə də tez-tez adlanır təşkilatın və ya müəssisənin idarə heyəti. Onun tərkibinə daxil olan mütəxəssislər onların rəhbərliyi altında insanların tam və planlı şəkildə idarə olunmasını həyata keçirirlər.
4. Həm də bu menecerlər və tabeliyində olanlar arasında qarşılıqlı əlaqənin xüsusiyyətlərini öyrənən elm, həmçinin maksimum effektiv idarəetmə üçün gündəlik işdə menecer üçün davranış qaydaları.
5. İmkan verən sənət tabeliyində olanları effektiv idarə etmək, bura gündəlik iş və müxtəlif stresli vəziyyətlərdə fəaliyyətlər daxildir. Bu aspektdə idarəetmə təkcə müəyyən iş üsullarını bilmək və mənimsəmək deyil, həm də insan davranışının təbiətini və onun xüsusiyyətlərini intuitiv səviyyədə dərk etməyi nəzərdə tutur.
6. Mümkün qədər səmərəli idarə etməyə və keyfiyyət göstəricilərinə nail olmağa imkan verən biliklər təkcə insan resursları deyil, həm də iş prosesində pul, xammal və digər resurslardan istifadə etmək, iş proseslərini daha səmərəli təşkil etməyə imkan verir.

Yuxarıda verilmiş bütün təriflər mahiyyətcə bir-birinə bənzəyən anlayışlar deyil, həm də bir-birini tamamlayır və bununla da daha ümumi tərif verir.

Nəticədə məlum olur ki, bu, bir tərəfdən, yalnız ona tabe olan insanların səmərəli idarə edilməsi məsələlərində menecerin iş prosesinə kömək edən bir nəzəriyyədir, digər tərəfdən, təcrübə ilə dəstəklənir, onsuz menecerin normal işi praktiki olaraq mümkün deyil və lazımi səviyyədə yerinə yetirilməyəcəkdir.

Dünyada menecmentin inkişaf tarixi

İnsanları idarə etmək elminin məhz nə vaxt belə olduğunu bilmək heç vaxt mümkün olmayacaq. Bəşəriyyət bütün aspektləri üzrə effektiv idarəetmənin meydana çıxmasının dəqiq tarixini heç vaxt dəqiq bilməyəcək.

Ancaq son dərəcə məntiqli olur ki, qədim zamanlardan insanların idarə olunması olub cəmiyyətin həyatında ən mühüm prosesdir. İnsanlara xas olan sosial münasibətlər indi idarəetmə adlanan şey olmadan mövcud ola bilməzdi və ola da bilməz. Hətta qəbilə quruluşu dövründə də yaşadıqları dövrə xas olan həyatın bütün sahələrində öz soydaşlarını idarə etmək məsələlərində cəsarət və böyük məsuliyyət götürən insanlar var idi.

Bu, olduqca qeyri-adi səslənəcək, lakin qədim zamanlardan idarəçilər idi qeyri-mamontları ovlayarkən öz qəbilə yoldaşlarına nəzarət edirdilər, yaşayış evlərinin tikintisi və düşmənlərdən və yırtıcılardan qorunmaq.

Formal olaraq ayırd edə bilərik İdarəetmənin inkişafının 4 dövrü, bu gün bizə tanış olan formada müasir elm kimi.

1 dövr (gəlin ona Qədim deyək) zaman miqyasına görə nəhəngdir və qədim dövrlərdən dövrümüzün 18-ci əsrinin əvvəllərinə qədər təqribən fərqləndirilə bilər. İdarəetmə vahid bir elm kimi formalaşmağa başlayana qədər bəşəriyyət, sözün əsl mənasında qum dənələri, özünəməxsus effektiv idarəetmənin əsasları haqqında əvəzsiz biliklər topladı.

İdarəetmənin başlanğıcları artıq ortaya çıxıb ibtidai kommunal sistem dövründə, tayfaların ağsaqqalları və başçıları öz əcdadlarının təcrübəsini və öz həyat təcrübələrini rəhbər tutaraq, qəbilə yoldaşlarının məsləhəti olmadan taleləri həll edərkən və əhəmiyyətli məsələləri həll etdikdə.

Təxminən, əhalinin müəyyən hissəsi üçün əlçatan bir fəaliyyət kimi idarəetmənin yaranma tarixini istehlakçı iqtisadiyyatı əvəz edən istehsal təsərrüfatının (əkinçilik və heyvandarlıq) nəhayət formalaşdığı eramızdan əvvəl 9-cu minilliyin sonu hesab etmək olar. vəhşi heyvanların toplanması və ovlanması).

Qədim Misir Krallığının ərazisində bürokratik təbəqədən və ən yüksək kahinlikdən ibarət rəsmi inzibati aparat artıq formalaşmışdı - bu baş verdi. təxminən 5000 il əvvəl və elə bir məqam oldu ki, idarəçilik, hətta o vaxt belə adlanmasa da, artıq o vaxtkı cəmiyyətin həyatının ayrılmaz hissəsinə çevrildi.

Əsasən bu günə qədər gəlib çatmış dövlət idarəçiliyinin əsas prinsipləri Platon və Sokrat, Plutarx və Herodot kimi filosoflar tərəfindən öz elmi əsərlərində formalaşdırılmış, İntibah dövründə isə Nikolo Makiavelli özünün əlamətdar əsəri olan “Şahzadə” əsərini yazmışdır.

2-ci dövr (Sənaye) daha aydın zaman sərhədləri var - əksər tədqiqatçılar bunun tamamilə 1777 - 1890-cı illərlə məhdudlaşdığına inanırlar. Məhz bu dövrdə Adam Smitin monumental əsəri əksər müasir dövlətlərin dövlət və iqtisadi sisteminin əsaslarını təşkil etdi - alim öz əsərlərində müxtəlif səviyyələrdə ölkə rəhbərlərinin əsas hüquq və vəzifələrini təsvir etdi, həmçinin prinsipləri formalaşdırdı. klassikləşmiş siyasi iqtisadiyyat və sosial idarəetmə.

Özünü inkişaf etdirmək üçün oxuna biləcək maraqlı bir əsər olacaq İngilis riyaziyyatçısı Çarlz Babbecin işi 1833-cü ildə ölkəni idarə etmək üçün insan siyasətçilərindən deyil, onun fikrincə mühüm siyasi və sosial məsələlərdə daha obyektiv hərəkət və qərarlar qəbul etməyə qadir olan “analitik təfəkkür maşını”ndan istifadə etməyi təklif edən .

Mərhələ 3(Biliklərin sistemləşdirilməsi). Bu dövrdə dövlət idarəçiliyi məktəbləri son dərəcə intensiv inkişaf edir və hazırda idarəetmə elminin müasir tendensiyalarına daxil olan mühüm iş sahələri yaranır. Əslində, müasir menecment məhz bu dövrdə yaranıb - sənaye inqilabı onun sürətli inkişafının katalizatoru oldu.

Zavod istehsalının meydana gəlməsi tələb olunur çoxlu sayda insanların idarə edilməsinin nəzəriyyəsi və praktikası haqqında biliklərin sistemləşdirilməsi. İlk rəhbərlər öz işlərində əla nəticələr göstərərək həmkarlarına fabrik rəhbərliyinin maraqlarını təmsil etməyə başlayan işçilər idi.

4-cü dövr(Məlumat) keçən əsrin 50-ci illərində başlamış və bu günə qədər davam edir. Dövrümüzdə yüksək keyfiyyətli və obyektiv idarəetmə qərarları qəbul etmək üçün böyük həcmdə məlumatların sürətli emalı tələb olunur.

Müasir idarəetmə tez-tez ifadə edilir riyazi düsturlardan istifadə etməklə, müəyyən fəaliyyət sahələrində real artım və ya azalma göstərən. Müasir biznesdə iş aparmağın etik prinsipləri və işçilərə sədaqət əsasında kadrlara müxtəlif yanaşmalar tətbiq olunur.

Cəmiyyətin indiki inkişaf mərhələsində sizdə olmasa, effektiv idarəçi olmaq mümkün deyil kifayət qədər nəzəri və praktiki baza sistemli və çoxşaxəli elmdə olduğu kimi idarəetmədə.

Bir proses kimi idarəetmənin vəzifələri və məqsədləri

Ən azı 2-3 nəfər qısa müddət ərzində belə sizə tabe olmasanız, effektiv liderliyin nə olduğunu başa düşə bilməyəcəksiniz. Belə görünür ki, belə bir məsələdə mürəkkəb bir şey yoxdur, amma inanın ki, normal və adekvat rəhbərlik üçün rəhbərlik uzun müddət, israrlı və formal münasibət olmadan, hətta 2 tabeliyində olanda da öyrənməlidir.

Kənardan belə görünür ki, tabeliyində olanlar çox işləyirlər və menecer bunun üçün heç nə etmədən sadəcə qışqırır və istiqamətləndirir - istehsal volanları fırlanır və hər şey yaxşı İsveçrə saatı kimi işləyir.

Əslində, bu təcrübə işləmir - burada hər şey daha mürəkkəbdir. Səmərəli rəhbərlik etmək üçün istehsalda və ya təşkilatda istehsalın və digər yerli proseslərin bütün xüsusiyyətlərini dəqiq başa düşmək və bilmək lazımdır.

Yalnız effektiv liderlik mənfəət gətirə bilər və biznesinizin böyüməsinə kömək edə bilər, səmərəsiz menecerlər daim biznesi aşağı sürükləyəcək və hətta ən uğurlu layihənin tam həyata keçirilməsinə imkan verməyəcəklər. İstənilən, hətta ən "kiçik" lider gündəlik işində həqiqətən effektiv rəhbərlik imkanı verəcək ümumi qəbul edilmiş normaları və məqamları rəhbər tutmalıdır.

Misal: Yük maşını sürücüsünü işə götürən şirkətdə kadr meneceri ideal olaraq kadr uçotu haqqında mükəmməl biliyə malik olmalı və müvafiq xidmətdə tabeçiliyində olanları idarə etməli deyil, həm də müxtəlif markalı yük maşınlarını idarə etməyi bacarmalı və sürücünün uçuşlarda işinin xüsusiyyətlərini bilməlidir. istənilən müddət və mürəkkəblik.

Qısa müddət ərzində müxtəlif ölçülü yüklərin yüklənməsinin tələb olunduğu bir vəziyyətdə böyük bir anbarda yükləyicilərin dəyişdirilməsi üçün adekvat usta, nəinki insanları tapıb işə göndərəcək, həm də onlara bir növ life hack təklif edəcək.

Fakt budur ki, yükü avtomobilin əvvəlcədən gələcəyi yerə aparsanız və onu təşkil etsəniz (ağır yüklər gəliş yerinə daha yaxındır, qalanları isə daha uzaqdır), onda əməyin belə optimallaşdırılması səylərə əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edəcəkdir. . Müvafiq təcrübəsi olmayan və ya artan tənbəlliyi olan bir menecer sadəcə bu məsələ ilə əvvəlcədən maraqlanmayacaq və nəticədə iş daha uzun sürəcək, və "ikiqat" iş görən tabeçiliyində olan mənfi emosiyaların qarşısını almaq mümkün deyil. Belə bir vəziyyətdən heç kim mütləq fayda görməyəcək.

• ümumilikdə biznesin inkişaf tendensiyaları (şirkətin fəaliyyət istiqamətindən asılı olaraq);
• ərazi və ya milli aspektlərdən asılı olaraq iqtisadi amillər.

Bütün yerli idarəetmə vəzifələri onun əsas məqsədinə - biznesin əlaqələndirilmiş və maksimum ahəngdar işləməsinə, onun bütün tərkib elementlərinin səmərəli işləməsinə tabedir.

İdarəetmə işinin köməkçi vəzifələri:

• biznesin bazar iqtisadiyyatı və rəqabət şəraitində yaşaması, onun iqtisadi nişində işin davam etdirilməsi, habelə rəhbərlik tərəfindən müəyyən edilmiş məqsədlərindən asılı olaraq biznesin maksimum mümkün və düzgün inkişafı;
• rəhbərliyin müəyyən etdiyi real gəlir və ümumi mənfəət səviyyəsi baxımından məqsədlərə nail olmaq, habelə təşkilata həvalə edilmiş digər vəzifələri yerinə yetirmək;
• şirkətin və onun işçilərinin işinin bütün aspektlərində biznesin inkişafı və tam hüquqlu mövcudluğu üçün rahat şəraitin yaradılması və inkişafı;
• biznes üçün stress yarada biləcək vəziyyətlərin proqnozlaşdırılması və işin həm maliyyə, həm də insani aspektlərində itkisiz bu cür risklərin aradan qaldırılması;
• kadrların peşəkar fəaliyyətinin səmərəliliyinə daimi nəzarət.

Kadrların idarə edilməsi təşkilatda çalışan insanların sayına, habelə onun fəaliyyət miqyasına əsasən həyata keçirilir. Şərti olaraq, müəssisənin bütün rəhbərliyini yuxarı və orta menecerlərə, eləcə də aşağı səviyyəli menecerlərə bölmək olar.

Müasir dünyada idarəetmənin əsas növləri

Bunlar insan fəaliyyətinin konkret sahələrində problemlərin həllinə yönəlmiş idarəetmə fəaliyyətinin spesifik növləridir. 7 əsas idarəetmə növünə nəzər salaq.

Sənaye

Bu kontekstdə "istehsal" kimi bir termin daha yaxşı başa düşülür ən geniş mənada. Burada həm fabriklər, həm də əhaliyə xidmət göstərən kommersiya firmaları nəsə istehsal edən təşkilatlar kimi çıxış edə bilərlər.

İstehsal formatının idarə edilməsi biznesin təqdim etdiyi mal və ya xidmətlərin bazarda rəqabətədavamlı olmasını və hər bir sahədə qəbul edilmiş tələblərə/keyfiyyət standartlarına cavab verməsini təmin etmək üçün məsuliyyət daşıyır.

Bu sahədəki menecer qərar verir aşağıdakı xarakterli suallar:

• çatışmazlıqları və hər cür nasazlıqları aşkar edərək bütün sistemin fasiləsiz işləməsini təmin edir;
• münaqişələrin qarşısının alınması üçün profilaktik iş aparır, yarandıqda isə onları vaxtında aradan qaldırır;
• müəssisənin istehsal etdiyi məhsulların həcmini optimallaşdırır;
• avadanlıqların istismara yararlılığına və fasiləsiz işləməsinə nəzarət edir və nəzarət edir;
• kadrların işinin keyfiyyətinə nəzarəti həyata keçirir, fərqlənənləri mükafatlandırır və onlara həvalə edilmiş tapşırıqları yerinə yetirməyənləri cəzalandırır.

Bütün istehsal proseslərinin birbaşa idarə edilməsi, eləcə də uzunmüddətli perspektivdə müəssisənin tapşırıqlarının yerinə yetirilməsi - bunlar belə bir menecerin vəzifələridir.

Maliyyə

Bu, müəssisənin bütün maliyyə məsələlərinin birbaşa idarə olunmasıdır.

Bu sahədəki menecer məsuliyyət daşıyır təşkilat büdcəsi və ondan səmərəli istifadə. Belə bir menecer şirkətin mənfəət və xərclərinin keyfiyyət təhlilini aparır və mümkün riskləri təhlil edir.

Maliyyə aspektində idarəetmənin məqsədi olduqca sadədir - yüksək keyfiyyətli və effektiv maliyyə siyasətinin köməyi ilə təşkilatın mənfəətini daim artırmaq və vəsaitlərin mənimsənilməsinin qarşısını almaq.

Belə bir mütəxəssisin yerli vəzifələri bunlardır:

• şirkətin maliyyə xərclərinin optimallaşdırılması və azaldılması;
• sahədə mümkün maliyyə risklərinin minimuma endirilməsi;
• şirkətin dövriyyəsinin maliyyə artımı imkanlarının keyfiyyətli və obyektiv qiymətləndirilməsi;
• rəqiblərə nisbətən istehsal olunan məhsulların gəlirliliyinin artırılması;
• antiböhran idarəetməsi və bu sahədə problemlərin həlli.

Bir sözlə, maliyyə menecerinin əsas vəzifəsi biznes mənfəətini artırmaq və problemlərə və ya iflasa səbəb olan risklərdən qaçmaqdır.

strateji

Bu, mənfəəti artırmaq və şirkətin böyüməsi üçün planların inkişafıdır. Burada ümumi üsul və üsullar işlənib hazırlanır, icrası isə taktiki üsullara əsaslanır.

Məsələn, biznesin əsas məqsədi maksimum mənfəətdir. Bu məqsədə çatmaq üçün strategiya fərqli ola bilər- öz seqmentində ən yaxşı istehsalçı olmaq, təklif olunan çeşidi genişləndirmək və ya istehsal həcmini əhəmiyyətli dərəcədə artırmaq üçün məhsulun keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq. Müvafiq olaraq, bu cür problemləri həll etmək üçün seçilən üsullar fərqli olacaq.

İnvestisiya

Burada hər şey sadədir - bu şirkətlərdə investisiyaların idarə edilməsi sahəsidir. Bu iş sahəsində menecer mövcud investisiyalarla işləyir və normal şəraitdə yeni investorları biznesə cəlb etmək üçün hər şeyi etməyə çalışır.

Belə bir mütəxəssisin əsas vasitəsidir investisiya planı və ya layihəsi. Eyni dərəcədə vacib bir iş sahəsi tez-tez fandreyzinq olur - müstəqil olaraq investor axtarmaq və ya qrant almaq.

Risklərin idarə edilməsi

Hər hansı bir iş müəyyən bir risklə əlaqələndirilir, buna görə də mümkün riskləri əvvəlcədən görə bilən və onları müəyyən bir vəziyyətdə mümkün olan mənfəətlə əlaqələndirə bilən bir mütəxəssis lazımdır.

Risklərin idarə edilməsidir idarəetmə qərarlarının həyata keçirilməsi prosesi mümkün riskləri minimuma endirməyə və şirkətin işinin keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa yönəlmişdir.

Mümkün risklərin qiymətləndirilməsinin əsas mərhələləri:

1. Mümkün riskin özü müəyyən edilir və baş verərsə, şirkətin işinə təsirinin miqyası qiymətləndirilir.
2. Potensial risklərlə mübarizə üçün optimal üsullar seçilir.
3. Mümkün risklərin təsirini minimuma endirmək və müəssisənin stress faktorlarının artıq qüvvədə olduğu şəraitdə fəaliyyət göstərməsi üçün strategiya hazırlanıb istifadəyə verilir.
4. Sonra strategiya həyata keçirilir və lazım gəldikdə düzəlişlər edilir.

Bu sahədə səlahiyyətli mütəxəssis müəssisənin hətta müəyyən risk hadisələri təhlükəsi altında işləməsinə kömək edəcək və stres faktorları riskini minimuma endirəcəkdir.

Məlumat

Bu tip müstəqil cərəyan kimi keçən əsrin 70-80-ci illərində yaranmışdır. Bu istiqamət dövrümüzün ən qiymətli valyutası - informasiya ilə bağlı hər şeyə cavabdehdir. Hal-hazırda məlumat idarəetməsi təşkilatın işinin müştərilər tərəfindən ona qoyulan gözləntilərə maksimum cavab verməsini təmin etmək məqsədi daşıyır.

Əslində, indi IM menecerin tam avtomatlaşdırılmış iş fəaliyyəti, təşkilatın həyatının bütün sahələrinə təsir göstərir - işçilər arasında işgüzar ünsiyyətdən təşkilatı müştərilərə təqdim etməyə qədər.

Ekoloji

Tullantısız istehsal və ətraf mühitə zərərli emissiyaların miqdarının azaldılması məsələlərini, eləcə də bir çox əlaqəli məsələləri tənzimləyən idarəetmə fəaliyyətinin geniş seqmenti.

Necə həqiqətən uğurlu menecer olmaq olar - bunun üçün sizə nə lazımdır

Lüğətdəki təriflərə görə müdir kimdir? Bu, tabeliyində olan insanlara birbaşa rəhbərlik edən liderdir. Bütün menecerlər, tabeliyində olanların sayından asılı olmayaraq menecerdirlər - yalnız məsuliyyət səviyyəsinə görə formal bölgü menecerin səviyyəsini müəyyən edə bilər.

İdarəyə şöbə və qrup rəhbərləri aiddir orta və aşağı idarəetmə, və orada biznes və ayrı-ayrı sahələrin idarə edilməsi şərti olaraq təsnif edilə bilər yuxarı və ya yüksək səviyyəli rəhbərlik.

Yüksək səviyyəli menecerlər tabeliyində olan menecerlər tərəfindən həyata keçirilən qərarlar qəbul edirlər. Məsələn, şirkət menecerləri məhsul satışını artırmaq barədə qərar qəbul edərlərsə, o zaman konkret tədbirlər planları həyata keçirəcək orta və aşağı səviyyəli menecerlərdən birbaşa asılıdır.

Gəlin sizə bir neçəsini deyək hər bir uğurlu menecer üçün faydalı məsləhətlər.

1. Tabeçiliyinizlə və rəhbərliklə qarşılıqlı anlaşma yaradın. Lider həm rəhbərliyin fikirlərini, həm də tabeliyində olanların ehtiyaclarını başa düşməlidir. Menecer üçün ünsiyyət bacarıqları, mövqeyindən və sosial statusundan asılı olmayaraq ətrafdakı bütün insanlarla ünsiyyət qurmağa imkan verən son dərəcə vacib keyfiyyətdir. Menecer və tabeliyində olanlar arasında ən müsbət nəticələr verən “sağlam” münasibətlərdir.
2. Başqalarını motivasiya etməyi öyrənin. Yadda saxlayın ki, motivasiyanın sadəcə olaraq vahid forması yoxdur, çünki müxtəlif insanların onlara təsir edəcək motivasiyanın müxtəlif şeyləri və formaları var. Burada insan psixologiyası və tabeliyində olanların xüsusiyyətlərinə dair biliklər, effektiv menecerdə olmalıdır, sizə çox yaxşı kömək edəcək. Bütün insanlar fərqlidir - bəziləri pul artımını, bəziləri karyera yüksəlişini, bəziləri isə əlavə istirahət və ya istirahət günü ilə çox xoşbəxt olacaqlar.
3. Rəy verin və rəy alın. Tabeçiliyinizlə mütəmadi olaraq və mümkünsə hər şey haqqında ünsiyyət qurun. İnanın, bu, sizin şöbənizdəki və bütövlükdə müəssisədəki real vəziyyəti başa düşmək üçün kifayət edər. Fikirlərinizi həm müavininizə, həm də şöbənin istənilən əməkdaşına sərbəst şəkildə çatdırmaq bacarığı daha da inkişafa ciddi kömək olacaq.
4. Daim özünü inkişaf etdirməklə məşğul olun. Bunsuz, tabeliyində olanların bildiyi hər şeyi və bir az daha çoxunu bilən yaxşı rəhbər olmaq sadəcə mümkün deyil.
5. Planlaşdırma çoxlu sayda problemləri həll etmək üçün bir yoldur. Üstəlik, onların əksəriyyəti baş verməzdən əvvəl həll edilə bilər. Planlaşdırma mərhələsində, tabeliyində olanlardan məsləhət istəməyi unutmayın - bu, onlara nəinki işinizdə iştirak etmək imkanı verəcək, həm də onları mühüm qərarların qəbulunda iştirak hiss etdirəcək.
6. Komandanızda nə baş verdiyini bilin. Məlumatlılıq son dərəcə vacibdir və idarə etdiyiniz komandada nə baş verdiyini bilməyə imkan verəcək. Ən yaxşı menecerlərin bütün “mətbəxi” içəridən bilən adi işçilərdən gəldiyini əbəs yerə söyləmirlər.
7. Problemin həllinə yaradıcı yanaşmadan istifadə edin. İnanın, iş təsvirindən hər şeyi öyrənmək həmişə mümkün deyil, eynilə, qəbul edilmiş qaydalardan istifadə etmək həmişə münaqişə və ya mübahisəli vəziyyəti həll etməyəcək.

İdeal menecer istənilən vəziyyətdə bu menecerin idarə etdiyi insanlara zərər vermədən şirkətə fayda verən balanslı və adekvat qərar qəbul etməyi bacaran işçi olacaq.

Diqqətiniz üçün təşəkkür edirəm. Mən səmimiyyətlə əminəm ki, mənim məsləhətim sayəsində siz daha effektiv lider ola biləcəksiniz və təkcə özünüzə deyil, həm də şirkətə fayda verəcəksiniz. Bilirəm ki, məqaləmdəki məlumat özünü necə effektiv idarə etməyi öyrənmək üçün kifayət qədərdir - və bu, inanın, idarəetmənin ən çətin növüdür.

İdarəetmə, onun mahiyyəti və bazar şəraitində əhəmiyyəti

İdarəetmə kursu bazar münasibətlərinin qanunauyğunluqlarını öyrənən ən mühüm fənlərdən biridir.

“İdarəetmə”, “menecer” sözləri hazırda biznesimizdə və hətta gündəlik həyatımızda geniş istifadə olunur və bazara keçid dövründə ölkənin iqtisadi inkişafındakı mövcud tendensiyaları əks etdirir.

İngiliscə “management” sözü rus dilinə idarəetmə, təşkilat, liderlik kimi tərcümə olunur. Beləliklə, ümumi mənada idarəetmə idarəetmə deməkdir, yəni. bu və ya digər fəaliyyət növünün, iqtisadiyyatın, maliyyənin və insanın iş həyatının digər sahələrinin təşkili və idarə edilməsi.

Qərb ədəbiyyatında idarəetmə anlayışının çoxlu tərifləri var. Onlardan bəzilərini təqdim edirik:

İdarəetmə, təşkilatda çalışan insanların əlaqələndirilmiş səyləri ilə təşkilatın məqsədlərinə nail olmaqdır.

İdarəetmə maddi, əmək, maliyyə, informasiya və təşkilati resurslardan məqsədəuyğun istifadə əsasında təşkilatın təsərrüfat həyatında optimal nəticələr əldə etməyə, habelə idarəetmənin müxtəlif prinsiplərinin, funksiyalarının və metodlarının tətbiqinə əsaslanan xüsusi peşəkar fəaliyyət növüdür. iqtisadi stimullaşdırma.

İdarəetmə insan və maddi resurslardan koordinasiyalı şəkildə istifadə etməklə təşkilati məqsədlərə çatmaq üçün planlaşdırma, təşkil etmə, istiqamətləndirmə və nəzarət prosesidir. Bu təriflər fərqli olsa da, üç ümumi xüsusiyyəti ehtiva edir:

• idarəetmədə məqsədlərin məcburi olmasını göstərir;
• bu fəaliyyət növünün xüsusi intellektual xarakteri qeyd olunur;
• rəhbərliyin təşkilatda yer alacağı bildirilir.

İdarəetmə xüsusiyyətləri

1. İdarəetmə iqtisadiyyata xas olan, bazar münasibətlərinə əsaslanan xüsusi idarəetmə növüdür.

2. İdarəetmə iqtisadi idarəetmə metodlarına əsaslanır, gəlirlilik və gəlirliliyə yönəlir.

3. İdarəetmə rasional idarəetmə üsuludur, yəni. Bu, səmərəli əməyin təşkilinə nail olmağa yönəlmiş idarəetmədir. Bu, vəzifəsi əmək məhsuldarlığını və məhsulun keyfiyyətini daim artırmaq olan bir idarəetmədir.

4. İdarəetmə - peşəkar idarəetmə. Bu təşkilati fəaliyyət növüdür, onun vacib elementi xüsusi idarəetmə şərtlərinin hərtərəfli təhlili, innovasiyaların dizaynının hazırlanması, təşkilatın inkişafı üçün taktika və strategiyaların hazırlanması və s.

5. İdarəetmə çevik, təşəbbüskar, vaxtında restrukturizasiya etməyə qadir, bazar konyukturasına, eləcə də rəqabət şəraitinə və sosial inkişaf amillərinə həssaslıqla cavab verən idarəetmə sistemidir.

6. İdarəetmə birgə fəaliyyətlərdə insan səylərinin hazırlanması, təşkili və əlaqələndirilməsi elm və sənətidir. İdarəetmədə əsas şey insanlarla işləmək bacarığıdır.

Müasir menecmentin əsasını insan resursları və sahibkarlıq fəaliyyəti təşkil edir, ona görə də idarəetmənin əsas vəzifəsi informasiya, bilik, təcrübə və innovasiyanı məhsuldar qüvvəyə çevirməkdir.

Rəhbərlik kadrları formalaşdırır, insanlar arasında münasibətlər sistemini, o cümlədən kollektiv əmək fəaliyyətinin yaradıcılıq prosesinə daxil edir, buna görə də idarəetmənin ən mühüm vəzifələrindən biri kadrların inkişafına, onların hazırlanmasına və böyüməsinə zəmanət verməkdir.

İdarəetmə tarixi

Menecment Amerikada, immiqrantlar dövründə yaranıb və əvvəlcə ev təsərrüfatını idarə etmək və ya hər hansı bir işi görmək qabiliyyətini nəzərdə tuturdu. Cəmiyyətin və iqtisadiyyatın, xüsusən də kapitalizmin inkişafı ilə "idarəetmə" anlayışı təbii olaraq dəyişdi. Bir çox peşə və iş növləri meydana çıxdıqda, xüsusi bir fəaliyyət növünə - idarəetmə fəaliyyətinə ehtiyac yarandı.
Beləliklə, idarəetmə insan fəaliyyətinin müstəqil formasına - istehsalın idarə edilməsinə çevrilmişdir və onu xüsusi mütəxəssislər qrupu - peşəkar menecerlər həyata keçirirlər.

Müasir mərhələdə idarəetmə, ciddi idarəetmə olmadan nəzərdə tutulan məqsədə nail olmağa imkan verən iş üslubu, biznes qurmaq bacarığı, birgə fəaliyyətdə insan səylərini əlaqələndirmək sənəti və elmi kimi idarəetməyə olan tələblərin müxtəlifliyini əks etdirir.

Müasir idarəetmə ədəbiyyatında ən çox yayılmış termin “təşkilat” sözüdür. Geniş mənada bu, ümumi fəaliyyət məqsədi daşıyan bir qrup insan (iki və ya daha çox) deməkdir. Bu, müəssisə, firma, korporasiya, bank, institut, qurum və s. kimi sözlər üçün ümumi anlayışdır. Beləliklə, “təşkilat” termini yuxarıda göstərilən bütün sözləri və oxşar sözləri əvəz edə bilər.

Menecer adətən işinə görə sahibi tərəfindən ödənilən bir işçidir. Menecer, məqsədlərinə çatmaq üçün insanların səylərini istiqamətləndirən hər hansı bir təşkilat səviyyəsində işçidir. Bir qrup insan birlikdə işləyirsə, menecer(lər) var. Düzdür, kiçik biznesdə sahibkar bir şəxsdə mülkiyyətçi və menecer funksiyalarını birləşdirir. Və əksinə, korporasiyalarda və böyük firmalarda yüksək səviyyəli menecerlər korpusu çox vaxt eyni zamanda qismən sahiblərdir (məsələn, şirkətin direktoru onun sahiblərindən biri ola bilər).

Geniş mənada iş adamı, sahibkar və menecer kimi üç söz daxili mənada üst-üstə düşür. Bu, aktiv fəaliyyətlə məşğul olan bir şəxsdir ki, uğur qazanarsa, ona yaxşı maddi fayda gətirir: gəlir, mənfəət, yüksək əmək haqqı, dividendlər, bonuslar və s.

Peter Drucker Avstriyada anadan olub. O, hüquq təhsili alıb və nasistlər hakimiyyətə gələnə qədər Almaniyada jurnalist kimi fəaliyyət göstərib. Londonda bir müddət qaldıqdan sonra 1937-ci ildə Nyu Yorka köçdü. Drucker banklarda iqtisadi məsləhətçi və bir çox Amerika korporasiyalarında biznes siyasəti və idarəetmə üzrə məsləhətçi olub. Biznesin müxtəlif sahələrinə aid kitabları onu idarəetmə sahəsində aparıcı müəlliflərdən birinə çevirib. Uzun illər Nyu-York Universitetinin Biznes Məktəbində çalışıb və 1971-ci ildə Kaliforniyadakı Claremont Graduate School-da sosial elmlər professoru olub.

Druckerin işi top menecmentə və onun müasir sənaye cəmiyyətinin, ən yüksək korporasiyaların nümayəndəlik institutlarında roluna nəzər salmaqla başladı. Sonradan o, menecmenti qlobal problem sahəsi və istənilən biznesin dinamik elementi kimi müəyyən etdi. Müasir korporasiyalarda qərar qəbulu üzərində nəzarəti sayəsində təşkilatlara və cəmiyyətə həyat verən menecerlərdir.

Menecerlərə işləmək üçün insan və maddi resurslar verilir və sağlam cəmiyyətə aparan məhsuldar istehsalı yaradan da məhz onlardır.

Təşkilatlarda səmərəli istehsal üçün insan imkanlarını xüsusilə vacib edən intellektual texnologiyalar erasına keçdikcə bu bəyanatın etibarlılığı artır. Bununla belə, Druckerin qeyd etdiyi kimi, menecerlər biznesin ən vacib resursu olsalar da, ən az, daha bahalı və ən qısa ömürlüdürlər. Bunu nəzərə alaraq, idarəetmənin praktikası və məqsədi ilə bağlı biliklərin mövcud olduğu indiki şəraitdə menecerlərdən mümkün qədər səmərəli istifadə edilməsi son dərəcə vacibdir. Burada Drucker idarəetmənin effektivliyi məsələsinə toxunur. Səmərəlilik üçün reseptlər tapmaq yalnız o zaman istifadə edilə bilər ki, biz əvvəlcə təşkilatda menecerin rolunu başa düşsək, onun işinin nə olduğunu öyrənsək. Drukerə görə idarəetmənin iki parametri var - iqtisadi parametr və zaman parametri.

Menecerlər təşkilatların fəaliyyətinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşıyırlar (bu, onları ümumiyyətlə inzibatçılardan fərqləndirir). Beləliklə, onlar ilk növbədə istehsalın iqtisadi nəticələrinə nail olmalıdırlar. Onların fəaliyyətinin yekun qiymətləndirilməsi ümumiyyətlə idarəçilər üçün xarakterik olmayan iqtisadi nəticələrdir. İkinci parametr - vaxt - bütün qərar qəbuletmə sistemlərində mövcuddur.

Menecer həmişə qərarın indiki, yaxın və uzaq gələcəkdə necə təsir edəcəyini düşünür. Bu, təbii ki, iqtisadi aspektlə bağlıdır. Hər şeyi bir araya gətirərək belə bir nəticəyə gəlirik ki, menecerlər indiki, yaxın və uzaq gələcəkdə onların iqtisadi məhsuldarlığı baxımından qiymətləndirilir.

Beləliklə, idarəetmə qənaətbəxş keyfiyyətə nail olmaq üçün resursların təşkili fəaliyyətidir. Bu, maddi və insan resurslarına əsaslanan fəaliyyətdir. Drukerin fikrincə, burada söhbət mənfəəti artırmaqdan getmir. Menecer üçün mənfəət kommersiya yönümlü davranışın və ya bütün hallarda maksimum mənfəət əldə etmək baxımından rasional qərarların qəbul edilməsinin səbəbi deyil, biznes müəssisəsinin düzgünlüyünün və ya uğurunun sınağıdır. Məqsəd kifayət qədər qazanc əldə etməkdir.

Drucker üçün əsas sual müəssisənin gəlirliliyini və uğurunu təmin etmək üçün biznesi ən yaxşı şəkildə necə idarə etməkdir.Ümumi məqsədləri çox qısa şəkildə formalaşdırmaq mümkün olsa da, istənilən əməliyyat təşkilatının müxtəlif ehtiyacları və məqsədləri var. Müəssisəni bir məqsədi olan kimi görmək qeyri-realdır. Effektiv idarəetmə həmişə hoqqabazlıqdan, müxtəlif ideyaları tarazlaşdırmaqdan, təşkilatın bir çox məqsədlərini prioritetləşdirməkdən ibarətdir. Buna görə və biznesin mürəkkəb təbiətinə görə məqsədyönlü idarəetmə həyati əhəmiyyət kəsb edir. O, məlumatlı mühakimə verir və menecerləri mövcud alternativləri araşdırmağa məcbur edir və idarəetmə fəaliyyətini qiymətləndirmək üçün etibarlı vasitə təqdim edir.

Xüsusilə, bir iş müəssisəsinin məqsəd və vəzifələri menecerlərə öz fəaliyyətlərini yalnız maksimum mənfəət ideyasından istifadə etməklə mümkün olmayacaq şəkildə izah etməyə, proqnozlaşdırmağa və idarə etməyə imkan verir.

Birincisi, bu məqsədlər haqqında bilik və anlayış təşkilata geniş çeşidli biznes hadisələrini yalnız az sayda ümumi ifadələrlə şərh etməyə imkan verir.

İkincisi, məqsədlər bu ifadələri praktikada sınamağa imkan verir.

Üçüncüsü, davranışın proqnozlaşdırılması mümkün olur.

Dördüncüsü, qərarların əhəmiyyəti onların qəbulu zamanı yoxlanıla bilər, sonra yox.

Beşincisi, keçmiş təcrübələri təhlil etməklə gələcək performansı yaxşılaşdırmaq olar. Bu mümkündür, çünki tələb olunan nəticələr sizi biznesin əldə etməli olduğu şeyləri ətraflı şəkildə planlaşdırmağa və məqsədlərə effektiv şəkildə nail olmaq yollarını inkişaf etdirməyə məcbur edir.

Hədəflərin idarə edilməsi biznes menecmentinin nə olduğunu deşifrə etməyi əhatə edir. Bunu etmək və nəticələrin daim yoxlanılması yuxarıda sadalanan beş faydanı həyata keçirməyə imkan verir.

Lakin təşkilatın biznes məqsədlərinin nədən ibarət olması hələ də qeyri-müəyyən olaraq qalır. Druckerdən sitat gətirmək üçün: "Məqsədlər, performans və nəticələrin biznesin sağ qalmasına və çiçəklənməsinə birbaşa və həyati təsir göstərdiyi istənilən sahədə vacibdir." Daha dəqiq desək, istehsal məqsədləri müəyyən edilə bilən səkkiz biznes sahəsi var. Bu:

• Bazarın qurulması
• Yeniliklər,
• Məhsuldarlıq,
• Fiziki və maliyyə resursları,
• Mənfəətlilik,
• Səmərəlilik və idarəetmənin inkişafı,
• İşçinin məhsuldarlığı və davranışı
• İctimai qəbul.

Bəlkə də hədəf idarəetmənin ən vacib hissəsi onun ayrı-ayrı menecerlərə təsiridir ki, bu da təşkilata ən vacib resursunu - menecerləri inkişaf etdirməyə imkan verir. Bu, menecerlərin daha güclü motivasiyaya və daha effektiv öyrənməyə səbəb olan özünə nəzarəti inkişaf etdirməsi ilə bağlıdır. Bu idarəetmə tərzinin mahiyyəti ondan ibarətdir ki, bütün menecerlər özləri üçün real məqsədlər qoymağa gəlirlər. Bu məqsədlər menecerin biznesin bütün sahələrində şirkətin ümumi məqsədlərinə çatmağa necə töhfə verəcəyini deşifrə etməlidir. Qarşıya qoyulan məqsədlərin əldə edilə bilən olmasını (çox yüksək və çox aşağı olmamaq) təmin etmək üçün idarəetmənin daha yüksək səviyyələrində nəzərdən keçirilməsi zəruridir. Lakin motivasiya amili kimi fərdi menecerlərin məqsədlərin müəyyən edilməsinə cəlb edilməsinin əhəmiyyətini qiymətləndirmək olmaz. Əgər menecerlər həqiqətən öz fəaliyyətini yaxşılaşdırmaq və sistemdən faydalanmaq istəyirlərsə, o zaman onlara öz fəaliyyətini qiymətləndirməyə imkan verən birbaşa məlumat vermək lazımdır. Bu, müəyyən qrupların, xüsusən də mühasiblərin icra hakimiyyətinin “gizli polisi” kimi çıxış etdiyi bəzi firmalardakı şəraitdən tamamilə fərqlidir. Fərdi menecerlərin öz məqsədlərini təyin etmə zərurəti müasir biznesin təbiəti və Druckerin yanlış istiqamətləndirmənin üç qüvvəsi adlandırdığı şeylə zəifləyir. Bu:

• Əksər menecerlərin işinin ixtisaslaşması,
• Bir iyerarxiyanın mövcudluğu
• Biznesdə baş verənlərə baxış fərqləri

Məqsədli idarəetmə inzibati işçilərin effektiv olmasına imkan verir. Əhəmiyyətli məqam səmərəliliyi öyrənmək imkanıdır. Drucker israr edir ki, idarə heyətinin özünü inkişaf etdirməsi təşkilatın davamlı inkişafının əsasını təşkil edir, çünki ixtisaslı işçi əsas resursa çevrilir. Məqsəd sistemi menecerlərə öz fəaliyyətini qiymətləndirməyə imkan verir və beləliklə də öyrənmə prosesini gücləndirir. Bu, insanın güclü tərəflərini və onların daha məhsuldar olma yollarını göstərməklə (köhnə prioritetləri yenidən müəyyən etməklə və ya qərar qəbul etmə modellərini təkmilləşdirməklə yenilərini yaratmaqla) həyata keçirilir. Məqsədlərin və nəticələrin müntəzəm nəzərdən keçirilməsi menecerlərə harada və nə vaxt ən səmərəli işlədiklərini və buna necə nail ola biləcəyini bilməyə imkan verir. Nəticədə onlar müvafiq sahələrdə bacarıqlarını inkişaf etdirə biləcəklər.

Üstəlik, məqsədyönlü idarəetmə hər bir menecerin tapşırığını şirkətin ümumi məqsədləri ilə aydın şəkildə əlaqələndirərək təşkilatı parçalamağa çalışan bəzi qüvvələrin öhdəsindən gəlməyə kömək edir. Bu, öyrənməyə imkan verir və nəticədə bütün menecerlərə fərdi qabiliyyətlərinin mümkün olan ən yaxşı performansına nail olmağa səbəb olur. Nəhayət, ən əsası, menecerlərin motivasiyasını artırır və onların təşkilata cəlb olunmasını inkişaf etdirir. Nəticə etibarı ilə təşkilatın qarşıya qoyduğu məqsədlərə sıravi insanlar qeyri-adi göstəricilərə nail olurlar.

1. İdarəetmə- sosial-iqtisadi sistemlərin, o cümlədən istehsal sistemlərinin idarə edilməsi.
2. İdarəetmə- təşkilatın idarə edilməsi elmi (insanların əsas rol oynadığı sosial sistem).
3. İdarəetmə- Məqsədlərə başqa insanların əli ilə nail olmaq doktrinası.
4. İdarəetmə- Təşkilat idarəetmə sistemi.
5. İdarəetmə- Şirkətin üzləşdiyi problemlərin həllinə yönəlmiş insanların idarə edilməsi.
6. İdarəetmə- işçi komandalarının (kadrların) peşəkar idarə edilməsi.
7. İdarəetmə- brend idarəetmə sistemi.
İdarəetmə planlaşdırma, təşkilatlanma, rəhbərlik və təşkilati resurslara nəzarət yolu ilə təşkilati məqsədlərə səmərəli və səmərəli nail olmaqdır.
8. İdarəetmə- intellekt işindən istifadə edərək insanları müəyyən məqsədə çatmaq üçün istiqamətləndirmək və onların fəaliyyətlərinin tərifini nəzərə alaraq insanların davranışlarını həvəsləndirmək üçün fəaliyyət növü.
9. İdarəetmə- istehsal prosesində fəaliyyətin təşkili və əlaqələndirilməsi üçün insan qruplarına məqsədəuyğun təsir prosesi.
10. İdarəetmə- qeyri-mütəşəkkil kütləni effektiv, məhsuldar və diqqətli qrupa çevirən fəaliyyət.
11. İdarəetmə başqaları vasitəsilə işi yerinə yetirmək sənətidir.
12. İdarəetmə incəsənət və elmi birləşdirən və artan peşəkarlıq nümayiş etdirən fəaliyyət sahəsidir.
13. İdarəetmə idarəetmə fəaliyyətinin bir qoludur.
14. İdarəetmə- Elmi nailiyyətlərdən istifadə etməklə idarəetmə prosesinin mərhələsi
idarəetmə.
15. İdarəetmə- Elmi idarəetmənin prinsipləri, formaları, metodları, texnikası və vasitələrinin məcmusu.
16. İdarəetmə- ilə kiminsə fəaliyyətinin elmi idarə olunması prosesidir
onun yüksək səmərəliliyinə nail olmaq, resursdan daha yaxşı istifadə etmək məqsədi ilə
bu sosial birliyin potensialı.
17. İdarəetmə istehsal və istehsal personalının idarə edilməsi prosesidir.
18. İdarəetmə müəssisənin idarə edilməsi üzrə tədbirlər kompleksidir.
19. İdarəetmə müxtəlif səviyyələrdə menecerlərin fəaliyyətidir və ya idarə etmək idarəetmədir.
20. İdarəetmə- Bu, ümumiyyətlə, idarəetmə sənəti və elmidir, onun həm elmi, həm də tətbiqi, praktik tərəfi var.
21. İdarəetmə- universal insan fəaliyyəti növü, çünki məqsədlərə çatmağa yönəlmiş resurslardan istifadənin idarə edilməsi və yüksək məhsuldarlıq istəyi hər hansı bir kommersiya və qeyri-kommersiya təşkilatında baş verir.
22. İdarəetmə- insan fəaliyyətinin çox müxtəlif növlərini (sənayedən siyasi mübarizəyə, idmandan ictimai hərəkata qədər) əhatə edən qeyri-adi mürəkkəb hadisə.
23. İdarəetmə- insanlarla davranış tərzi, üslubu.
24. İdarəetmə- xüsusi bacarıqlar və inzibati bacarıqlar.
25. İdarəetmə- inzibati vahid.
26. İdarəetmə- hökumət.
27. İdarəetmə- təşkilati məqsədlərə çatmaq üçün insan, maddi və maliyyə resurslarının optimallaşdırılması prosesidir
28. İdarəetmə incəsənət və elmi birləşdirən və artan peşəkarlıq nümayiş etdirən fəaliyyət sahəsidir
29. İdarəetmə- güc və idarəetmə sənəti.
30. İdarəetmə- nəyin edilməsi lazım olduğunu və bunu ən yaxşı və ən ucuz şəkildə necə edəcəyini dəqiq bilmək sənəti.
31. İdarəetmə- peşəkar təlim keçmiş mütəxəssislərin məqsədləri müəyyən etməklə və onlara nail olmaq yollarını inkişaf etdirməklə təşkilatları formalaşdırıb idarə etdikləri inteqrasiya prosesi.
32. İdarəetmə- təşkilatın mürəkkəb sosial-texniki sistem olmasına əsaslanan idarəetmə sənəti.
33. İdarəetmə- menecerlərlə, habelə idarəetmə orqanları və ya aparatları ilə eyniləşdirilmiş şəxslər məcmusudur.
34. İdarəetmə- idarəetmə fəaliyyətini, kadr siyasətini və bütün idarəetmə infrastrukturunun vəziyyətini müxtəlif miqyaslarda birləşdirən fenomen.
35. İdarəetmə- müəyyən prinsiplərdən, funksiyalardan və üsullardan istifadə etməklə maddi və əmək ehtiyatlarından səmərəli istifadə etməklə müəyyən məqsədlərə nail olmağa yönəlmiş peşəkar şəkildə həyata keçirilən fəaliyyətin xüsusi növü.
36. İdarəetmə- istehsalın idarə edilməsi, istehsalın və ya digər ictimai fəaliyyətin səmərəliliyini artırmaq üçün inkişaf etmiş ölkələrdə işlənib hazırlanmış və istifadə olunan idarəetmə üsulları, prinsipləri, vasitələri və formaları sistemi.
37. İdarəetmə
38. İdarəetmə- əmək, zəka və digər insanların davranış motivlərindən istifadə edərək məqsədlərə çatmaq bacarığı.
39. İdarəetmə- məqsədlərə çatmağa yönəlmiş təsirlərin təşkili.
40. İdarəetmə
41. İdarəetmə- elm müəssisədə baş verən bütün prosesləri, habelə müəssisələrin fəaliyyətindəki qanun və qanunauyğunluqları necə öyrənir.
42. İdarəetmə hər bir müəssisənin həyat qabiliyyətini dəstəkləyən dinamik elementdir.
43. İdarəetmə- Bu sənaye cəmiyyətində liderlərin xüsusi təbəqəsidir.
44. İdarəetmə- yaradıcı fəaliyyət kimi idarəetmə.
45. İdarəetmə- bu, yüksək səviyyəli rəhbərlikdir.
46. İdarəetmə- Bu, müəssisənin xüsusi orqanıdır.
47. İdarəetmə- menecerlərin təcrübəsini və elmi tədqiqatların nəticələrini ümumiləşdirən və buna görə də həm yeni başlayanlar, həm də təcrübəli menecerlər üçün faydalı olan müəssisənin idarə edilməsi proseslərini öyrənən bir fəndir.
48. İdarəetmə- idarəetmə prosesinin özü.
49. İdarəetmə- idarəetmə aparatı, yəni. təşkilatın iyerarxiyasında ən yüksək vəzifələri tutan müəssisənin işçiləri.
50. İdarəetmə- vəzifəsi təşkilatın davamlı fəaliyyətini təmin etmək olan müəssisə orqanı.
51. İdarəetmə- vəzifəsi müəssisəni inkişaf etdirmək və onu daha yüksək və keyfiyyətcə fərqli səviyyəyə keçirmək olan təşkilati orqan.
52. İdarəetmə- müvəffəqiyyət yönümlü idarəetmə.
53. İdarəetmə- ilkin vəziyyəti arzuolunan vəziyyətə çevirməyə yönəlmiş fəaliyyətlər.
54. İdarəetmə- qanun çərçivəsində sosial-iqtisadi mənfəət əldə etmək məqsədi ilə müəssisənin idarə edilməsi sistemi.
55. İdarəetmə- bu, idarə olunan sistemin lazımi vəziyyətə keçməsi üçün idarəetmə sisteminin (idarəetmə subyektinin) idarə olunan sistemə (idarəetmə obyektinə) təsiridir.
56. İdarəetmə- bu, bazar şəraitində fəaliyyət göstərən bir şirkətin hər hansı iqtisadi fəaliyyəti zamanı iqtisadi fəaliyyətin prinsiplərindən, funksiyalarından və metodlarından istifadə edərək maddi və əmək ehtiyatlarından səmərəli istifadə etməklə müəyyən məqsədlərə çatmağa yönəlmiş müstəqil peşəkar fəaliyyət növüdür. idarəetmə mexanizmi.
57. İdarəetmə bazar tədqiqatını (tələb, istehlak), yəni marketinq və proqnozlaşdırmanı əhatə edən müstəqil peşəkar fəaliyyət növüdür.
58. İdarəetmə- bu, minimal məsrəflərlə məhsulların istehsalını və maksimum mənfəətlə satışını özündə birləşdirən müstəqil peşəkar fəaliyyət növüdür.
59. İdarəetmə- bu, kadrların idarə edilməsini, buna görə də sosiologiya, psixologiya biliklərini, habelə məlumatların təhlilini və məqsədə çatmaq üçün proqramların işlənməsini əhatə edən müstəqil peşəkar fəaliyyət növüdür.
60. İdarəetmə- məqsədlərə çatmaq bacarığı haqqında elm.
61. İdarəetmə- qalib gəlmək elmi və sənəti.
62. İdarəetmə- Bunlar liderlərin təşkilatın strateji və taktiki məqsədlərinə çatmaq üçün resurslardan istifadə etdiyi insan imkanlarıdır.
63. İdarəetmə- qeyri-mütəşəkkil elementləri təsirli və məhsuldar qüvvəyə çevirmək üçün insanlara məqsədyönlü təsir göstərmək.
64. İdarəetmə- köməyi ilə şirkətin inkişaf strategiyasını, istehsal olunan məhsulun səmərəliliyini və rəqabət qabiliyyətini elmi olaraq proqnozlaşdıra, məhsulun rəqabət qabiliyyətinə təsir edən amilləri öyrənə və qiymətləndirə biləcəyiniz fəaliyyət növü.
65. İdarəetmə- əsas vəzifəsi qərar qəbul etmək olan idarəetmə orqanı.
66. İdarəetmə- proqnozlaşdırmanı, təşkilini əhatə edən idarəetmə fəaliyyəti,
idarəetmə, koordinasiya və nəzarət.
67. İdarəetmə rəhbərlik etmək və istədiyinizə nail olmaq sənətidir.
68. İdarəetmə bazar şəraitində sosial-iqtisadi sistemlərin fəaliyyətinə daha dolğun cavab verən müasir idarəetmə sistemidir.
69. İdarəetmə- bu idarəetmədir, lakin bazar kimi bir alət əsasında və şəraitdə idarəetmə.
70. İdarəetmə elmin, sənətin və təcrübənin sintezidir.
71. İdarəetmə düşünülmüş inkişaf tələb edən müstəqil fənlərarası bilik sahəsidir.
72. İdarəetmə- bu, elm, təcrübə, nou-hau və idarəetmə sənətini birləşdirən “idarəçilik düşüncəsidir”.
73. İdarəetmə elmin (nəzəriyyələrin, konsepsiyaların, prinsiplərin) və sənətin (təcrübə və bacarıqların) sintezidir.
74. İdarəetmə- insanların, sosial təşkilatların və ya strukturların idarə edilməsini məcburi element kimi özündə birləşdirən insan fəaliyyət sahəsi və müvafiq bilik sahəsi.
75. İdarəetmə- istehsalın səmərəliliyini artırmaq məqsədi ilə istehsalın idarə edilməsinin prinsipləri, metodları, vasitələri və formalarının məcmusu.
76. İdarəetmə- bazar şəraitində şirkətin və onun personalının idarə edilməsinin nəzəriyyəsi və təcrübəsi.
77. İdarəetmə- təşkilatın məqsədlərinə çatmaq üçün zəruri olan planlaşdırma, təşkilatlanma, motivasiya, nəzarət prosesi.
78. İdarəetmə- istehsalın və ya ticarətin idarə edilməsidir.
79. İdarəetmə- bu, idarəetmə subyektinin təşkilat daxilində baş verən bütün prosesləri əlaqələndirdiyi və müxtəlif resurslardan (insan resursları, dövriyyə kapitalı, texnologiya, informasiya) istifadə etməklə qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olduğu bir prosesdir.
80. İdarəetmə- müxtəlif təşkilatlarda insanları idarə etmək üçün funksiya, fəaliyyət növü.
81. İdarəetmə- “menecer” üçün ümumi söz kimi bu, müəyyən bir kateqoriya insanlardır, idarəetmə işlərini həyata keçirənlərin sosial təbəqəsidir.
82. İdarəetmə- həm kommersiya, həm də qeyri-kommersiya məqsədi daşıyan müasir təşkilatların xüsusi bir orqanı.
83. İdarəetmə- elm kimi bilik sahəsi yüz minlərlə illik təcrübədə toplanmış və konsepsiyalar, nəzəriyyələr, prinsiplər, metodlar və idarəetmə formaları şəklində təqdim olunan biliklərin bütün həcmini təmsil edir.
84. İdarəetmə- elmin idarəetmə işinin mahiyyətini izah etməyə, səbəb-nəticə arasında əlaqə yaratmağa, insanların birgə əməyinin daha səmərəli və daha faydalı olduğu amilləri və şərtləri müəyyən etməyə səylərini necə istiqamətləndirir.
85. İdarəetmə- təşkilatların fəaliyyətinə həm xarici, həm də daxili mühitin çoxsaylı və müxtəlif amillərindən təsirlənən mürəkkəb sosial-texniki sistemlər olduğuna əsaslanan idarəetmə sənəti.
86. İdarəetmə- xüsusi mənfəətin bir şirkətin mövcudluğunun səbəbi deyil, onun fəaliyyətinin nəticəsi olduğuna əsaslanaraq, şirkətin uğurlu fəaliyyəti üçün şərait yaratmağa çağırılan orqan.
87. İdarəetmə- müəssisədəki risk və ya riskli vəziyyətləri təkcə indiki dövrdə deyil, həm də gələcəkdə də daim aradan qaldırmağa yönəlmiş idarəetmə prosesi.
88. İdarəetmə- bu, bazar şəraitində fəaliyyət göstərən bir şirkətin hər hansı iqtisadi fəaliyyəti zamanı müəyyən nəzərdə tutulmuş məqsədlərə nail olmağa yönəlmiş müstəqil peşəkar fəaliyyət növüdür.
89. İdarəetmə- məqsədə çatmaq üçün resursların birləşdirilməsi prosesi.
90. İdarəetmə bir təşkilatın menecerlərini ifadə edən kollektiv anlayışdır.