Unternehmen zur Organisation von Schulungen und Seminaren. Organisation und Durchführung von Konferenzen. Auswahl von Räumlichkeiten für Schulungen oder Seminare

Alexander Kaptsov

Lesezeit: 11 Minuten

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Erfahrene Organisatoren von Schulungen oder Seminaren wissen, wie sie ohne große Investitionen viel Geld verdienen können. Der richtige organisatorische Ansatz und die geschickte Durchführung von Veranstaltungen bringen gute finanzielle Vorteile. Was sind die Merkmale dieser Aktivität? Lesen Sie auf der Website alle Nuancen der Organisation eines Unternehmens von Grund auf

Thema – der Hauptbestandteil der Schulung oder des Seminars

Das Wort „Training“ bezieht sich auf jedes Gruppentrainingssystem, das es Ihnen ermöglicht, sich in jedem Bereich zu verbessern. Seminare sind auch Gruppenschulungen, bei denen Berichte angehört und diskutiert werden. Beide Veranstaltungen werden von Spezialisten auf einem bestimmten Gebiet durchgeführt.

Alles beginnt mit der Auswahl der relevantesten Themen in einem bestimmten Bereich:

• Produktwerbung.
• Ethik der Geschäftsbeziehungen.
• Stärkung der Gesundheit nach einer speziellen (Autoren-)Methode.

Im globalen Aspekt gibt es nur drei Hauptthemen:

1. Der Aufbau und die Entwicklung eines Unternehmens ist persönliches Wachstum.
2. Erholung des Körpers.
3. Beziehungen (Geschäft, Familie).

Tatsächlich möchte jeder gesund und finanziell erfolgreich sein und auch eine starke Familie haben. Jedes Fach hat seine eigenen zahlreichen Richtungen. Zum Beispiel beim persönlichen Wachstum: Wie man ein Unternehmen richtig gründet, Geschäftspartner auswählt, über den Weg zum Erfolg nachdenkt und so weiter.

Die Hauptsache ist die Erstellung eines Gesamtprogramms (Kalenderplan) verschiedener Seminarveranstaltungen oder Schulungen, das sich periodisch ändern kann . Wenn man die gleiche Ausbildung wiederholt, ist es schwierig, lange im Geschäft zu bleiben. Deshalb sind regelmäßige Updates unabdingbar.

Beratung . Neben der thematischen Vielfalt deckt eine große Zahl von Autoren die gleichen Themen ab. Eine vorherige persönliche Teilnahme am geplanten Seminar wird empfohlen. Im Extremfall können Sie sich mit den einzelnen Werken eines bestimmten Trainer-Lehrers vertraut machen. Dies erleichtert die Umsetzung organisatorischer Schritte.

Wo kann man am besten Schulungen oder Seminare durchführen?

Die kurze Dauer der Schulungen und Seminare (in der Regel dauern sie 1-2 Tage) gewährleistet ihre Mobilität – Organisation in verschiedenen Städten. In diesem Fall ist es wichtig, ein Zimmer im zentralen Teil der Stadt mit bequemem Verkehrsknotenpunkt, bequemer Anfahrt und Eingang zu wählen. Dann werden alle Teilnehmer die vereinbarte Stunde perfekt erreichen.

Weit verbreitete Möglichkeit des Trainings in der Natur - in Sanatorien und anderen vorstädtischen Einrichtungen in der Nähe der Stadtgrenzen. Bei der Organisation einer Vor-Ort-Schulung ist darauf zu achten, dass die Studierenden mit dem Bus (auf andere Weise) zum Veranstaltungsort gebracht werden, Zimmer für die Unterbringung im Voraus gebucht werden und über die Verpflegung nachgedacht wird.

Der Arbeit mit dem Trainer widmen wir gebührende Aufmerksamkeit

Der enge Kontakt mit dem Coach bestimmt maßgeblich den Erfolg des begonnenen Unternehmens. Beispielsweise wird der Veranstaltungstermin potenziellen Teilnehmern erst nach Absprache mit dem Trainer bekannt gegeben.

Jeder Spezialist hat seine eigenen Zahlungsbedingungen:

• Man stellt Vorgaben für die minimale und maximale Zusammensetzung der Teilnehmer und fordert eine feste Höhe der Gebühr. Sein Wert hängt nicht von der Gesamtzahl der Zuhörer ab.
• Bei anderen müssen Sie für jede bei der Schulung anwesende Person bezahlen.
• Die Reisekosten des Trainers und seine Unterkunft werden gesondert vergütet.

Darüber hinaus ist der Trainer eine Quelle nützlicher Informationen für den Veranstalter.

Er wird sich sicherlich auf folgende Nuancen konzentrieren:

1. Konzentriert sich auf die Zielgruppe und die Anforderungen an die Räumlichkeiten.
2. Stellen Sie Muster von Handouts bereit.
3. Teilen Sie vorhandene Broschüren, Broschüren und Poster.
4. Empfehlen Sie die effektivsten Werbemethoden.

Aufmerksamkeit . Der Verhandlungsprozess mit dem Coach gibt keine hundertprozentige Garantie dafür, dass keine organisatorischen Fehler vorliegen, aber die Wahrscheinlichkeit ihres Auftretens wird minimal.

Wählen Sie einen Raum für Schulungen oder Seminare

Die Wahl eines Zimmers ist keine leichte Aufgabe. Die ideale Lösung ist die Anmietung eines Saals (Klassenzimmers) in einem modernen Geschäftszentrum, in dem die Interessen der Kunden hundertprozentig berücksichtigt werden. Allerdings ist der Mietwert angemessen, was dazu führt, dass der Kurspreis steigt.

Grundvoraussetzungen für Schulungsräume:

• Komfort – Aufrechterhaltung eines optimalen Mikroklimas zu jeder Jahreszeit. Das Vorhandensein eines Raucherzimmers und anderer Annehmlichkeiten.
• Ein wichtiger Aspekt - der Komfort der Stühle. Es ist schwierig, längere Zeit auf einem harten Stuhl zu sitzen.
• Geräumigkeit , das heißt, ein für 30 Personen ausgelegter Raum kann nicht für 40 Zuhörer gemietet werden.
• Keine zusätzlichen Artikel die Aufmerksamkeit von der Arbeit ablenken.

Aufmerksamkeit . Oftmals ist der Kunde der Schulung (Seminar) ein Unternehmen. In diesem Fall wird dem Trainer eine konkrete Aufgabe übertragen und die Schulung findet auf dem Gelände des Auftraggebers statt, der die Räumlichkeiten zur Verfügung stellt.

Wir lösen technische Probleme im Vorfeld

Selbst gewöhnliche Vorlesungen werden heute nicht mehr ohne Diashows gelesen, ganz zu schweigen von modernen Schulungen und Seminaren. Technische Fragen werden bereits bei der Auswahl der Räumlichkeiten geklärt. Bitte erkundigen Sie sich vorab über die Verfügbarkeit eines Whiteboards, Beamers, Internetzugangs. Wenn diese vom Vermieter bereitgestellt werden, können Sie ein Zimmer buchen und müssen sich nicht um technische Unterstützung kümmern.

Promotion und Promotion eines Seminars oder einer Schulung

Parallel zur Suche nach Räumlichkeiten beginnt die Promotion der Veranstaltung.

• Interessiert Neulinge und bindet „alte“ Zuhörer.
• Zieht an Ist ein bestimmtes Kontingent vorhanden, dann gibt es ein dauerhaftes Publikum, das sich für dieses Thema interessiert. Dementsprechend wird es immer Menschen geben, die bereit sind zu lernen.
• Wirklich Vorteile diejenigen, die ihm zuhörten. Dies wird durch echte Bewertungen belegt, die auf einer Seite in sozialen Netzwerken oder auf einer Website veröffentlicht werden.
• Sehr wichtig ständige Weiterentwicklung des Trainer- und Trainingsprogramms unter Berücksichtigung etwaiger Änderungen oder Trends.

Zahlungsmerkmale für Schulungen oder Seminare

Eine Vorauszahlung durch den Teilnehmer ist zwingende Voraussetzung. Dies bestätigt objektiv die Ernsthaftigkeit der Absichten.

Wie die Praxis zeigt, kann es viele angemeldete Teilnehmer für die Veranstaltung geben, aber nur diejenigen, die nicht bezahlt haben:

1. Vergessen, zum Unterricht zu kommen.
2. Sie reagieren nicht mehr auf Anrufe von Organisatoren.
3. Behandeln Sie dringende Angelegenheiten.

Selbst eine kleine Vorauszahlung eliminiert leichtsinnige Menschen sofort. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen dieser Ansatz, echte Informationen über die Anzahl der Teilnehmer zu erhalten.

Beratung . Die Ankündigung eines gestaffelten Preises regt zur frühzeitigen Anmeldung an. Wenn der Preis für die Schulung beispielsweise 11.000 Rubel beträgt, bedeutet die einen Monat vor der Veranstaltung geleistete Vorauszahlung einen Rabatt von 1.500 Rubel, für 2 Wochen - 700 Rubel, für eine Woche - 300 Rubel, die vollen Kosten werden bezahlt Tag der Schulung.

Vorbereiten von Materialien für eine Schulung oder ein Seminar

Wie oben erwähnt, stellt der Trainer dem Organisator Handouts zur Verfügung, die in ausreichender Menge, vorzugsweise mit einem Rand, vervielfältigt werden müssen.

Den Teilnehmern wird in der Regel Folgendes zur Verfügung gestellt:

• Arbeitshefte mit Übungen und Aufgaben zu einzelnen Themen.
• Abstracts mit Schlüsselthesen und verschiedenen Schemata.
• Zusätzliche Materialien zum Selbststudium.

Grundvoraussetzungen für jede Art von Handout:

1. Klarheit, Klarheit und Verständlichkeit für die Teilnehmer.
2. Fehlerfreiheit (Rechtschreibung und syntaktischer Typ).
3. Das Vorhandensein einer Nummerierung auf den Seiten.

Oftmals werden für die Teilnehmer bestimmte Materialien in einem Paket verpackt und vor Beginn der Veranstaltung verteilt.

Erstellen eines Plans für eine Schulung oder ein Seminar, Drucken von Broschüren

Der Plan ist mit dem Stundenplan vergleichbar. Ein Schüler weiß beispielsweise genau, wann der Unterricht beginnt und endet und welche Fächer an einem bestimmten Tag studiert werden. Ebenso sollte sich eine Person, die sich für Schulungen oder Seminare interessiert, über alle Nuancen der Schulung im Klaren sein.

Im Programm heißt es:

• Gesamtdauer (ein Tag oder mehrere Tage, Anzahl der Stunden pro Tag).
• Wo ist die Ausbildung, wer ist der Autor und Moderator?
• Aus welchen Blöcken sich die Veranstaltung zusammensetzt, deren Dauer und thematische Schwerpunktsetzung.
• Wann beginnt die Registrierung?
• Pausenzeit und andere Nuancen.

Das zusammengestellte Programm wird in Form einer farbenfrohen Broschüre gedruckt und den Teilnehmern zur Verfügung gestellt.
Wie Sie sehen, sollte die Umsetzung dieses Absatzes nicht vernachlässigt und bis zum letzten Tag verschoben werden. Zusätzlich zum eigentlichen Plan müssen Sie über das Design der Broschüre nachdenken, eine Druckerei für die Produktion finden, den Druck veranlassen und einige Tage oder länger warten, bis die Bestellung abgeschlossen ist.

Ein Beispiel für ein Schulungsprogramm von Evgeny Galaya: „Manager: die Kunst, Menschen zu führen“

Catering für eine Schulung oder ein Seminar

Die Ernährungspflege ist ein wichtiger Teil des Organisationsprozesses. Bei einem mehrstündigen Seminar gibt es Pausen unterschiedlicher Länge. In Momenten der kurzen Ruhe bietet es sich an, den Zuhörern heiße Getränke, Wasser und einen süßen Snack anzubieten.

Der Wert einer Kaffeepause kann nicht hoch genug eingeschätzt werden:

1. Die Person wechselt.
2. Es kommt zu einer Wiederherstellung der Kraft zur Wahrnehmung eines neuen Informationsblocks.
3. Süßigkeiten regen die Gehirnaktivität an.
4. Die innere Anspannung der Klienten wird abgebaut, eine entspannte Atmosphäre entsteht.

Die Mittagszeit wird am besten für den vorgesehenen Zweck genutzt – um Zuhörer zum Mittagessen einzuladen. Zu diesem Zweck gibt es beispielsweise in Geschäftszentren spezielle Lebensmittelpunkte. Sollte kein passendes Café in der Nähe sein, kann man sich vorab um den Ausbildungsort kümmern.

Auf die kleinen Dinge achten

Nicht berücksichtigte Kleinigkeiten führen zu ernsthaften Beschwerden.

Es ist wichtig, alles bis ins kleinste Detail zu durchdenken und die geringsten Unannehmlichkeiten für die Teilnehmer auszuschließen:

• Achten Sie auf das Vorhandensein von Schildern an Garderobe, Flur, Toilette und Raucherzimmer.
• Verteilen Sie Abzeichen. Dies erleichtert die Kommunikation während der Gruppensitzungen und Pausen.
• Beim Kauf von Schreibwaren – Notizbüchern und Stiften – sollten Sie nicht sparen. Unverzichtbare Attribute aller Klassen werden vor Beginn der Veranstaltung verteilt.

Eine umfassende Schulung ist nicht einfach zu erlernen – nach ein oder zwei Wochen sind viele Details vergessen. Das ist es, was viele Zuhörer beunruhigt. Daher ist der Verkauf von Materialien mit der Vollversion des Kurses sehr hilfreich. Dabei kann es sich um Autorenbücher, CDs oder Broschüren handeln.

Wir organisieren Pausen von Schulungen oder Seminaren mit Komfort

Die Komfortpause beinhaltet:

1. Besondere Orte zum Ausruhen und Essen, ausgestattet mit bequemen Möbeln.
2. Gehen Sie an der frischen Luft spazieren, vorzugsweise in einem Park.

Es sind diese Nuancen, die bei der Auswahl eines Raumes berücksichtigt werden müssen. Zuhörerinnen und Zuhörer sind grundsätzlich aufgefordert, für die Dauer der Pause den Saal zu verlassen. Sie müssen die Situation ändern, sich unterhalten, ihre Muskeln beim normalen Gehen dehnen und einen Snack zu sich nehmen. Ein ausgeruhter Mensch kann Informationen gut aufnehmen. Es schadet nicht, eine Sportminute abzuhalten. Hier ist es an der Zeit, sich an die üblichen Produktions-Miniübungen aus der sowjetischen Vergangenheit zu erinnern.

Zusätzliche Benachrichtigung der Kunden über die Schulung oder das Seminar 1-2 Tage vor Beginn

Die tägliche Arbeitsbelastung moderner Menschen wird zur Ursache von Vergesslichkeit. Sie erinnern sich einfach nicht an einige der geplanten Ereignisse. Eine Art Sicherheitsnetz, das allen registrierten Kunden vor der bevorstehenden Veranstaltung in Erinnerung bleibt, ist eine zusätzliche Benachrichtigung in Form einer Erinnerung. Einige Tage vor dem vereinbarten Termin wird die gebildete Gruppe angerufen oder per E-Mail verschickt.

Einstellung zusätzlicher Arbeitskräfte zur Unterstützung

Bei einer großen Teilnehmerzahl ist es schwierig, auf zusätzliche Hilfskräfte zu verzichten:

• Treffen mit Kunden.
• Wir feiern diejenigen, die gekommen sind.
• Organisation von Teepartys in den Pausen.
• Schnelle Reaktion auf Umstände höherer Gewalt.

Als Schlussfolgerung. Zurück zur Frage der Rentabilität des Geschäfts mit der Organisation von Schulungen und Seminaren. Wie berechnet man es?

Alle Kosten sind im Voraus bekannt:

1. Trainerbelohnung.
2. Die Höhe der Miete.
3. Die Kosten für den Druck von Handzetteln und Broschüren.
4. Ausgaben für Kaffeepausen und Schreibwaren.
5. Werbeausgaben.

Es bleibt nur noch die Höhe des Mindesthonorars für eine Person unter Berücksichtigung der oben genannten Kosten und Ihres eigenen Nutzens zu berechnen. Dann wird der Gewinn aus jeder abgeschlossenen Ausbildung mit der Anzahl der Studierenden multipliziert. Das Ergebnis ist der Nettoertrag.

8 Bewertungen, Durchschnitt: 4,63 von 5)

Jeder Unternehmer, der darüber nachgedacht hat, ein eigenes Unternehmen aufzubauen, träumt davon, die investierten Einrichtungen so schnell wie möglich wiederzugewinnen und einen stabilen Gewinn zu erzielen. Hier bin ich einer dieser Geschäftsleute: Ich hatte nicht viel Geld, also musste ich die Situation auswerten.

Nachdem ich zwei Hochschulausbildungen absolviert, zahlreiche Kurse besucht und eine Reihe von Seminaren und Schulungen besucht hatte, dachte ich, warum nicht meine Bekanntschaften und Kontakte zu Dozenten und Lehrern in unserer Stadt nutzen? Ich wusste mit Sicherheit, dass niemand ein ehrliches Einkommen verweigern würde, also bot ich eine Zusammenarbeit an. Ich wähle einen Zuhörerkreis in der Person von Buchhaltern aus und der Dozent bereitet ein Seminarprogramm zu Neuerungen im Rechnungswesen vor, was nicht schwierig sein wird, da es sich um eine Person handelt, die Herausgeber der Zeitung „All about Accounting“ ist.

Papa half dabei, FL P zu arrangieren. Jetzt lag es an mir. Ich wusste, wo ich nach Kunden suchen musste. Sie rief ihre Studienfreundinnen an, von denen gut die Hälfte als Buchhalter arbeitete. Sie lud sie zu einem Seminar zum Thema „Innovationen in der Mehrwertsteuergesetzgebung“ ein. Im Wissen, dass dieses Thema für Mitarbeiter immer relevant ist

Buchhaltung habe ich nicht verloren. Nachdem ich den Preis etwas niedriger als bei seriösen Beratungsunternehmen gemacht hatte und darauf verwies, dass dies der Anfang ist und der Preis dann steigen wird, habe ich 18 Buchhalter zusammengetragen. Wir haben uns mit dem Dozenten auf einen bestimmten Tag geeinigt. Halb fertig.

Ein Zimmer für 20 Personen zu finden war nicht schwierig. Das Hotel in einem wunderschönen Park öffnete seine Türen für meine Buchhalter. Ich vereinbarte mit dem Restaurant das Abendessen und brachte mein eigenes Wasser an die Tische.

Mein erstes Seminar verlief wie am Schnürchen. Der Dozent las ein interessantes Informationsprogramm vor, die Teilnehmer waren zufrieden. Das Seminar dauerte von 10.00 bis 16.00 Uhr mit einer Mittagspause von eins bis zwei. In der Pause hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, auf Kosten meiner Firma in einem Restaurant zu speisen und im Park spazieren zu gehen.

Als es vorbei war, war ich überwältigt davon, wie großartig es war! Ich zählte.

810 $ gingen auf das Konto meiner Firma. Das ist viel, wenn man bedenkt, dass ich mich dann mit dem Dozenten auf 300 Dollar geeinigt habe. Ich habe 60 Dollar für die Miete eines Saals für 6 Stunden bezahlt, ein Abendessen für 20 Personen (einschließlich einer zweiten Person und einem Brötchen mit Saft) kostete mich etwa 100 Dollar. Mit Hilfe einfacher Arithmetik wurde mir klar, dass ich gutes Geld verdiente.

Nachdem ich ein Dutzend solcher Seminare durchgeführt hatte, wurde mir klar, dass ich meine kleine Nische in diesem Markt in unserer Stadt bereits besetzt hatte. Deshalb habe ich bereits begonnen, mehrere Dozenten einzuladen und einen Manager mit der Suche nach Kunden beauftragt. Werbung diente in meinem Fall als positives Feedback
Organisation des Seminars, spannende Vorträge berühmter und angesehener Persönlichkeiten. Wir schalteten auch Anzeigen in Zeitungen zum Thema Buchhaltung und verschickten Werbebriefe an große Organisationen. Es wäre falsch zu sagen, dass es keine Probleme mit den Kunden gab. Es gibt viel Konkurrenz in der Stadt. Dennoch kamen uns unsere Preise zugute, die tatsächlich niedriger waren als die der großen Firmen.

Nach einiger Zeit beschloss ich, dass es an der Zeit war, neue Wege zu gehen und den Kundenkreis zu erweitern. Wir begannen mit der Ausstellung von Zertifikaten über die Teilnahme an Seminaren und der Bereitstellung von Schulungsdienstleistungen für Unternehmen. Das hat noch mehr Spaß gemacht. Sie müssen nur sorgfältig auf jeden Wunsch des Kunden eingehen, ihn spüren, nach Exzellenz streben und vor nichts Angst haben.

Nur ein Jahr später mieteten wir ein vollwertiges Büro. Da die Kunden nicht direkt zu uns in die Firma kamen, befand sich das Büro in meiner Wohnung. Hier erreichte die Arbeit ihren Höhepunkt. Wir begannen, Seminare für Anwälte zu organisieren und Rechtsberatungsdienste anzubieten. Es waren wirklich viele Mandanten da, denn wir sind keinem Rändelmuster gefolgt, sondern haben versucht, kompetente Anwälte, angesehene Richter, Leute einzuladen, die bekannt sind und ihr Geschäft in der Praxis kennen. Die Dozenten arbeiteten gerne mit uns zusammen, weil ihnen das Firmencredo „Alles für den Kunden“ zusagte.

Nachdem ich zwei Hochschulausbildungen absolviert, zahlreiche Kurse besucht und eine Reihe von Seminaren und Schulungen besucht hatte, dachte ich mir, warum ich nicht meine Bekanntschaften und Kontakte zu Dozenten und Lehrern in unserer Stadt nutzen sollte. Ich wusste mit Sicherheit, dass niemand ein ehrliches Einkommen verweigern würde, also bot ich eine Zusammenarbeit an. Ich wähle einen Zuhörerkreis in der Person von Buchhaltern aus und der Dozent bereitet ein Seminarprogramm zu Neuerungen im Rechnungswesen vor, was nicht schwierig sein wird, da diese Person Herausgeber der Zeitung „All about Accounting“ ist.

Papa half bei der Organisation eines Notfalls. Jetzt lag es an mir. Ich wusste, wo ich nach Kunden suchen musste. Sie rief ihre Studienfreundinnen an, von denen gut die Hälfte als Buchhalter arbeitete. Sie lud sie zu einem Seminar zum Thema „Innovationen in der Mehrwertsteuergesetzgebung“ ein. Im Wissen, dass dieses Thema für Buchhalter immer relevant ist. Buchhaltung habe ich nicht verloren. Nachdem ich den Preis etwas niedriger als bei seriösen Beratungsunternehmen gemacht hatte und darauf verwies, dass dies der Anfang ist und der Preis dann steigen wird, habe ich 18 Buchhalter zusammengetragen. Wir haben uns mit dem Dozenten auf einen bestimmten Tag geeinigt. Halb fertig.

Ein Zimmer für 20 Personen zu finden war nicht schwierig. Das Hotel in einem wunderschönen Park öffnete seine Türen für meine Buchhalter. Ich vereinbarte mit dem Restaurant das Mittagessen und brachte mein eigenes Wasser an die Tische.

Mein erstes Seminar verlief wie am Schnürchen. Der Dozent las ein interessantes Informationsprogramm vor, die Teilnehmer waren zufrieden. Das Seminar dauerte von 10.00 bis 16.00 Uhr mit einer Mittagspause von eins bis zwei. In der Pause hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, auf Kosten meiner Firma in einem Restaurant zu speisen und im Park spazieren zu gehen.

Als es vorbei war, war ich überwältigt davon, wie großartig es war! Ich zählte.

810 $ kamen auf mein Firmenkonto. Das ist nicht wenig, wenn man bedenkt, dass ich mich dann mit dem Dozenten auf 300 Dollar geeinigt habe. Für die Miete eines Saals für 6 Stunden zahlte ich 60 Dollar, ein Abendessen für 20 Personen (einschließlich einer zweiten Person und einem Brötchen mit Saft) kostete mich etwa 100 Dollar. Mit Hilfe einfacher Arithmetik wurde mir klar, dass ich gutes Geld verdiente.

Nachdem ich ein Dutzend solcher Seminare durchgeführt hatte, wurde mir klar, dass ich meine kleine Nische in diesem Markt in unserer Stadt bereits besetzt hatte. Deshalb habe ich bereits begonnen, mehrere Dozenten einzuladen und einen Manager mit der Suche nach Kunden beauftragt. In meinem Fall bestand die Werbung aus positiven Rückmeldungen zur Organisation des Seminars und faszinierenden Vorträgen berühmter und angesehener Persönlichkeiten. Wir schalteten auch Anzeigen in Zeitungen zum Thema Buchhaltung und verschickten Werbebriefe an große Organisationen. Es wäre falsch zu sagen, dass es keine Probleme mit den Kunden gab. Es gibt viel Konkurrenz in der Stadt. Dennoch kamen uns unsere Preise zugute, die tatsächlich niedriger waren als die der großen Firmen.

Nach einiger Zeit beschloss ich, dass es an der Zeit war, neue Wege zu gehen und den Kundenkreis zu erweitern. Wir begannen mit der Ausstellung von Zertifikaten über die Teilnahme an Seminaren und der Bereitstellung von Schulungsdienstleistungen für Unternehmen. Das hat noch mehr Spaß gemacht. Sie müssen nur sorgfältig auf jeden Wunsch des Kunden eingehen, ihn spüren, nach Exzellenz streben und vor nichts Angst haben.

Nur ein Jahr später mieteten wir ein vollwertiges Büro. Da die Kunden nicht direkt zu uns in die Firma kamen, befand sich das Büro in meiner Wohnung. Hier erreichte die Arbeit ihren Höhepunkt. Wir begannen, Seminare für Rechtsanwälte zu organisieren und Rechtsberatungsdienste anzubieten. Es waren wirklich viele Mandanten da, denn wir sind nicht dem Rändelmuster gefolgt, sondern haben versucht, kompetente Anwälte, geehrte Richter, bekannte Leute einzuladen, die ihr Geschäft aus der Praxis kennen. Die Dozenten arbeiteten gern mit uns zusammen, weil ihnen das Firmencredo „Alles für den Kunden“ zusagte.

Diese Idee hat mir geholfen, viel zu verdienen und mich zum Leiter eines kleinen, aber erfolgreichen Beratungsunternehmens gemacht. Ich kann sagen, dass die Popularität meines Unternehmens zu einem großen Teil auf der Tatsache beruht, dass unsere Seminare originell sind. Das heißt, wir versuchen, jedes Seminar interessant und neu zu gestalten. Dies erfordert perfekte Marktkenntnisse und eine ständige Beobachtung der Kundeninteressen. Ich glaube, dass der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen ein Team aus ehrlichen, freundlichen, sympathischen, gebildeten und natürlich professionellen Menschen ist. Genau das ist mein Team.

Bis heute beschränkt sich das Leistungsspektrum unseres Unternehmens nicht nur auf die Durchführung von Seminaren in Russland. Reisen zu ausländischen Schulungen und deren Organisation sind mittlerweile gängige Praxis.

Viele werden sagen, dass diese Idee nicht neu ist. Ja das stimmt. Aber sie war es, die mir geholfen hat, im Leben erfolgreich zu sein. Ohne große Vorabkosten habe ich mein Unternehmen auf diese Weise aufgebaut. Darüber hinaus konnte ich das an Universitäten erworbene Wissen nutzen, den Kontakt zu alten Bekannten halten und auch viele neue Freunde gewinnen.

Speziell für KHOBIZ.RU

Die moderne Welt des technologischen Fortschritts und der Geschwindigkeit erfordert Spezialisten jeden Niveaus, die sich ständig weiterbilden und neue Kenntnisse und Technologien beherrschen. Und nur in diesem Fall ist es möglich, die Konkurrenz zu umgehen, möglichst viele Kunden zu gewinnen und hohe Gewinne zu erzielen. Viele Einzelunternehmer sind schon lange von dieser Idee durchdrungen und tragen ständig einen Ausgabenposten in das Budget ihres Unternehmens ein – die Ausbildung.

Entdecken Sie Ihren Markt

Zunächst müssen Sie Informationen darüber sammeln, wo genau Unternehmer und ihre Mitarbeiter studieren, die in Ihrer Stadt und Ihrem Bezirk leben. Wenn das Moskau und St. Petersburg sind, dann sind Sie klar im Vorteil, Sie können Geld für Ihre Schulungen sparen und müssen kein Geld für Reisen und Hotelübernachtungen ausgeben.

Analysieren Sie auch die Arbeit ähnlicher Schulungsorganisationen, die in Ihrer Stadt Seminare und Schulungen durchführen. Hier müssen Sie das Thema genauer angehen – Preise, Themen, Standorte von Schulungszentren, Fähigkeiten von Personal und Trainern studieren.

Es gilt, alle Feinheiten zu analysieren, alle Vor- und Nachteile der Wettbewerber zu identifizieren und anschließend ein eigenes Alleinstellungsmerkmal zu entwickeln. Wenn den Wettbewerbern dabei etwas fehlt, bieten Sie es unbedingt dem Verbraucher an. Wenn etwas Positives potenzielle Studenten ernsthaft zu Wettbewerbern lockt, müssen Sie eine Idee entwickeln, die die Leistungen der Wettbewerber übertrifft. In diesem Prozess werden Sie den Ablauf Ihrer Maßnahmen zur Organisation eines Schulungszentrums ungefähr verstehen. Basierend auf diesen Überlegungen können Sie mit der Erstellung eines Geschäftsplans beginnen.

Startkapital

Für die Einrichtung eines Zentrums für Seminare und Schulungen sind nur sehr geringe Investitionen erforderlich. Die erste ist die Vermietung der Räumlichkeiten. Es gilt, solche Bereiche zu finden, in denen die Durchführung von Seminaren sinnvoll wäre. Dies können zunächst ein oder zwei Räume von 20 Quadratmetern sein. m, und ein kleiner Serviceraum für das Personal. Und im ersten Schritt wird es nicht viel sein.

Sie sind Eigentümer und Trainer. Ein junges und energisches Mädchen ist eine Sekretärin, die ständig im Büro sitzt und Anrufe entgegennimmt, Unterlagen erstellt, Rechnungen ausstellt, Arbeitszeugnisse ausstellt und auch Kaffee für Besucher zubereitet. Es ist gut, wenn dieser Mitarbeiter auch die Funktion eines Buchhalters wahrnimmt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie einen Buchhalter beauftragen. Und es ist besser, wenn Sie die Form der Zusammenarbeit wählen – Teilzeitbeschäftigung.

Und Sie benötigen einen weiteren Mitarbeiter. Auf ihn kann man natürlich auch verzichten, aber mit seiner Anwesenheit läuft der Schulungsverkauf deutlich besser. Dies ist der Handelsvertreter für Ihre Dienstleistungen. Sie müssen jemanden finden, der über Verkaufsfähigkeiten und ein natürliches Verkaufstalent verfügt. Sie müssen ihm die Bedeutung der Dienstleistungen, ihre Merkmale, Vorteile gegenüber Mitbewerbern, die Struktur des Kundendienstes sowie die Vorteile für den Kunden, der zu Ihnen zur Schulung kommt, ausführlich erläutern.

Erstellen Sie ein „Verkäuferportfolio“, das alle Ihre kommerziellen Angebote enthält, gestalten Sie es schön, drucken Sie es besser in Farbe und Hochglanz. Mit einem solchen Portfolio werden Ihr Agent und damit auch die Schulungen selbst sehr ansehnlich aussehen. Vergessen Sie nicht, saubere Schulungsverträge in das Dokumentenpaket aufzunehmen, dies trägt aktiv zum Vertragsabschluss bei.

Der Aufwand eines solchen Spezialisten sollte in Höhe des von Ihnen festgelegten Prozentsatzes vergütet werden, der Standard-Agenturprozentsatz beträgt 10, der Höchstwert 25. Wenn Sie ihm kein Gehalt zahlen, können Sie so viele Agenten einstellen, wie Sie Dann wird der Verkauf noch aktiver, da unter ihnen ein natürlicher Wettbewerbsprozess beginnt.

Kommen wir zurück zu den Kosten und dem Startkapital. Sie müssen einen gewissen Betrag für Werbeartikel ausgeben, worüber wir bereits gesprochen haben. Darüber hinaus müssen Sie jedoch Werbeinformationen in Fachmedien platzieren. Überlegen Sie, was Ihre potenziellen Geschäftskunden sehen, lesen oder hören. Wenn in Ihrer Stadt eine Zeitschrift für diese Zielgruppe herausgegeben wird oder diese eine Vorliebe für Radio oder Fernsehen hat, dann sollten Sie hier platziert werden.

Denken Sie an teure Einrichtungen – Medizin, Sport, Kultur und Unterhaltung. Es ist möglich, dort Außenwerbung zu platzieren – Plakate, Werbetafeln sowie Werbevisitenkarten an diesen Orten anzubringen. Über sie auf dieser Seite gibt es eine separate.

Planen Sie außerdem Geld für den Kauf von Möbeln ein, wenn Sie keinen Raum mit einem fertigen Klassenzimmer mieten konnten. Tische und Stühle sind nicht teuer, Sie können schöne und kostengünstige Optionen erwerben. Denken Sie auch an eine Projektionsausrüstung, um Präsentationen, Filme, Dias zeigen zu können. Sie benötigen lediglich einen Computer, einen Projektor und eine Leinwand. Um die Anschaffungskosten zu senken, können Sie gebrauchte Geräte kaufen, die sich jedoch in gutem Zustand befinden.

Sie müssen auch Schreibwaren kaufen: Kugelschreiber, Bleistifte, Notizblöcke, Ordner, Akten und vieles mehr. Sie müssen jeder Person, die zur Schulung kommt, ein Paket mit Schulungsmaterialien aushändigen. Sie müssen daher Papier und Nachfüllungen für Toner kaufen. Und natürlich ein Computer und ein guter Drucker dazu. Wenn Sie viel drucken möchten, beauftragen Sie am besten eine Druckerei mit dem Drucken aller Ihrer Materialien. Und am besten bezahlt man die Leistungen einer Druckerei durch die Schulung ihrer Mitarbeiter.

Ein solcher Tauschhandel ist bei allen von uns bereits angekündigten Käufen möglich. Schließlich gibt es in jedem Unternehmen Vertriebsprofis, und eine Ausbildung in der Vertriebskunst kann für Sie genau die „Goldgrube“ sein, die es Ihnen ermöglicht, kein Geld auszugeben.

Themenauswahl für Seminare und Schulungen

Die wichtigsten Schulungen, die von allen Unternehmen nachgefragt werden, haben wir bereits skizziert. Das ist die Kunst des Verkaufens. Dieses Thema ist in jedem Unternehmen relevant und Verkaufsschulungen werden sowohl von Direktoren als auch von Vertriebsspezialisten durchgeführt. Überlegen Sie sich mehrere Möglichkeiten für ein solches Training. Zum Beispiel Verkaufsphasen, Kaltakquise, Telemarketing, Erstellung eines einzigartigen kommerziellen Angebots. Für Führungskräfte können Sie verschiedene Schulungen zu den Themen persönliches Wachstum, Zeitmanagement, Grundlagen des Personalmanagements, Produktionsoptimierung usw. durchführen.

Wenn Sie sich in keinem der gefragten Themen auskennen, gibt es eine einfache Möglichkeit, es zu studieren: Melden Sie sich für ein solches Seminar in einer der Hauptstädte an und übersetzen Sie diese Informationen für Ihre Stadt, basierend auf den lokalen Besonderheiten von Unternehmen, Menschen und Verkäufen usw. und als Ergebnis erhalten Sie eine hervorragende Ausbildung, die gefragt sein wird. Denken Sie daran, dass alle Fahrräder schon lange erfunden sind, und wenn Sie kein leitender Forscher an einem renommierten Forschungsinstitut sind, müssen Sie auf keinen Fall selbst etwas erfinden. Alle fortschrittlichen Entwicklungen in der Hauptstadt erreichen früher oder später jeden entlegenen Punkt des Landes. Warum diesen Prozess nicht beschleunigen und damit Geld verdienen? Darüber hinaus handelt es sich hier nicht um ein Plagiat, sondern um eine gewöhnliche Schulung, sondern um die Verarbeitung und Anpassung von Informationen für den lokalen Verbraucher.

Wenn Sie nicht nur für Geschäftsleute, sondern auch für ein breiteres Publikum arbeiten möchten, können Sie Fremdsprachenkurse, Kochkurse und Kurse für junge werdende Mütter organisieren. Besonders beliebt sind derzeit verschiedene Kurse für Erwachsene, die die Grundlagen des Familienlebens vermitteln und lernen, wie man Glück, Liebe, Fröhlichkeit und andere Lebensfreuden in sein Leben bringt. Massage-, Maniküre- und Pedikürekurse sind eine sehr gefragte Dienstleistung auf dem Ausbildungsmarkt. Schulungen für Frauen zur Entwicklung eines sinnlichen Anfangs in sich selbst sind bei Geschäftsleuten, vielbeschäftigten Geschäftsfrauen und den Ehefrauen von Geschäftsleuten beliebt. Sie können für wertvolle Informationen und Privatsphäre gut bezahlen.

Was tun, wenn man nicht in allem auf einmal stark ist? Ganz einfach: Reisebusse von außen buchen. Dies können Psychologen, Soziologen, Lehrer verschiedener Familienplanungszentren und medizinisches Personal sein. Abends führen sie als Zusatzverdienst gerne Schulungen durch. Auch die Bezahlung solcher Freelancer erfolgt auf Basis bestimmter Prozentsätze. In der Regel erhält der Lehrer 30 % des von den Klienten eingenommenen Gesamtbetrags.

Arten der Ausbildung

Schulungen und Seminare können sowohl kurzfristige (1-2 Tage) als auch mittelgroße Veranstaltungen (1 Woche, 5 Werktage) sein. Und die Langzeitausbildung in Form von Kursen dauert 3-4 Monate, in seltenen Fällen dauert sie bis zu 9-10 Monate, also ein ganzes Studienjahr.

Kurzzeitseminare haben ein enges Thema, zum Beispiel die Besonderheiten der Buchhaltung im Baugewerbe. Mittelfristige Schulungen decken ein breiteres Thema ab und beschäftigen sich gründlich und detailliert damit. In der Regel sind 2 Tage der Schulung intensiv mit Informationen gefüllt, der dritte Tag ist Praxis. Und die letzten 2 Tage beinhalten eine aktive Festigung der gelernten Informationen und das sogenannte „Auslegen in die Regale des Gehirns“. Trainer nennen diesen Prozess Reflexion.

Dies ist ein wichtiger Punkt in der Ausbildung, damit sich Ihr Schüler später nicht nur an das erinnert, was ihm in der Ausbildung gesagt wurde, sondern das erworbene Wissen auch aktiv nutzt. Schließlich ist es die Anwendung des Wissens in der Praxis, die den Nutzen und Nutzen des Kunden misst. Darauf wird er später stolz sein und seinen Freunden erzählen, wie großartig er bei Ihnen gelernt hat. Und dadurch kommen auch Freunde zu Ihnen. Daher sollte jede Art von Schulung unter Berücksichtigung dieser Anforderungen konzipiert werden.

Schulungen, die etwa ein Jahr dauern, sollten eine große Menge an Informationen enthalten. Warum sind sie so ausgestreckt? Der Unterricht findet einmal pro Woche statt, die Kontrolle erfolgt einmal in drei Monaten. Und die Themen sollten sich beispielsweise auf die Grundlagen des Managements beziehen. Darüber kann man lange reden, mit Verstärkungen und praktischen Übungen. Oder – die Küche der Völker der Welt. Samstags kommen Studenten zu Ihnen und studieren die Gerichte verschiedener Nationalitäten. Solche Kurse sind pro Unterrichtsstunde günstiger, aber Sie haben die Garantie, dass sie verkauft werden, und dieses Geld kommt Ihnen ein ganzes Jahr lang zugute.

Sie haben also Programme in verschiedenen Fächern zusammengestellt, einen Raum gemietet und Spezialisten eingestellt. Jetzt platzieren Sie Anzeigen und warten auf Ihre ersten Schüler. Und dann hängt alles von Ihnen ab – von Ihrem Charisma, Ihrem Wissen, Ihrer Redekunst, Ihrer Überzeugungskraft, Ihrer Fähigkeit, einen Dialog zu führen. Mit einem Wort, viel Glück für Sie!

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Die heute beliebten öffentlichen Vorträge begannen oft als geselliges Beisammensein und verwandelten sich dann in eine schicke Freizeitbeschäftigung. Trotz der Krise sind die Menschen bereit, weiterhin für öffentliche Vorträge zu zahlen, obwohl alle Informationen mit einem Klick im Internet erhältlich sind. Warum?

Noch vor 6-7 Jahren schien die Idee bezahlter öffentlicher Vorträge verrückt. Genau so nahm es Dmitry Bykov wahr, als ihm 2010 angeboten wurde, im damals eröffneten Hörsaal „Direct Speech“ zu sprechen. „Er sagte: Bist du verrückt? Wer kommt zur Vorlesung? Und auch für Geld? - erinnert sich Tatyana Bulygina, Mitbegründerin von Direct Speech.

Heute finden in der Hauptstadt täglich bis zu 100 öffentliche Bildungsveranstaltungen statt, und Bykov gehört zu den gefragtesten Dozenten. Die Krise von 2008 trug dazu bei, dass Vorlesungen immer beliebter wurden und viele aus dem Trott riss. Die Menschen fühlten sich vom Wissen angezogen, weshalb sich City Class, ein kommerzielles Zentrum für zusätzliche Bildung, das seit 2004 Meisterkurse durchführt, auf Vorlesungen als eher intellektuelles Format konzentriert. Es hat sich gerechtfertigt. „Von 2009 bis 2013 haben sich unsere Einnahmen verfünffacht“, erinnert sich Natalya Kiseleva, die Generaldirektorin des Zentrums.

Heute gibt es in Moskau etwa dreißig große Hörsäle. Ihre Ziele, Ästhetik und Geschäftsmodelle sind möglicherweise nicht dieselben. Eines haben sie jedoch gemeinsam: Ihr Publikum schätzt Bildung und im weiteren Sinne die Investition in sich selbst. Um Hörer zu gewinnen und zu binden, bieten ihnen die meisten Bildungsplattformen Edutainment an, also Lernen durch Unterhaltung. Tatsächlich handelt es sich um ein Bildungsprogramm in Form intellektueller Freizeit: Informationen werden leicht und unkompliziert präsentiert, so dass „sowohl der Geist als auch das Herz“ angesprochen werden. Natürlich kann man so keine Grundausbildung bekommen, aber man kann seinen Horizont erweitern.

Der Philosoph Kirill Martynov von der National Research University Higher School of Economics, der regelmäßig öffentliche Vorlesungen hält, glaubt, dass der Grund für die wachsende Nachfrage nach ihnen in der Verschlechterung der russischen Hochschulbildung liegt: „Die Leute verstehen das objektiv, zumal man jetzt Vorlesungen sehen kann.“ von Wissenschaftlern aus aller Welt im Internet.“ Aber wenn das Web alles hat, warum dann irgendwohin gehen und überhaupt bezahlen, besonders wenn im Land eine neue Krise tobt?

Lust auf Zusammenkünfte

Die Doktorin der Biologie und Philologie Tatyana Chernigovskaya sprach beim Vortrag des Snob-Magazins insbesondere über die Nachteile der Online-Bildung. Im Internet gibt es viele widersprüchliche Informationen dazu, sodass mehr als 200 Menschen kamen, um dem Neuropsychologen live zuzuhören – junge Menschen und Menschen im Alter von 30 bis 40 Jahren. Es war fast ein volles Haus.

„Man kann den Geschmack für das Lesen komplexer, interessanter Literatur nicht aus der Ferne wecken“, erklärte Tschernigowskaja. „Eine Person geht zum Studium bei einem bestimmten Meister, um sich auf eine intellektuelle Nadel zu setzen und Antrieb zu bekommen.“ Das kann man mit Videovorlesungen nicht erreichen, genauso wenig wie man ein guter Koch werden kann, indem man nur aus einem Kochbuch lernt. „Indem wir uns auf virtuelle Welten verlassen, beginnen wir, uns als Individuen zu verlieren“, schloss sie.

Nach dem Vortrag bildete sich in der Tschernigowskaja eine Schlange von 13 bis 15 Zuhörern. Sie interessierten sich dafür, wie man Kinder großzieht, ob es notwendig ist, sie vom Computer zu entwöhnen, wie man sich gegenüber ihrem Ehemann verhält. Die Live-Kommunikation mit dem Dozenten und die Möglichkeit, ihm Fragen zu stellen, ist einer der Hauptgründe für die Beliebtheit offener Vorlesungen, sagt Marina Gevorkyan, CEO von Snob.

„Wir haben schlechtere Webinare“, sagt Natalya Kiseleva von City Class. Erstens möchte eine Person vom Dozenten emotional aufgeladen werden. Zweitens ist es für die Zuhörer wichtig, miteinander zu kommunizieren, sich entsprechend ihren Interessen zu vereinen und der Einsamkeit zu entkommen. „Bei uns zum Beispiel versammeln sich die Leute nach den Vorlesungen im nahegelegenen Coffeemania, sitzen zusammen und streiten über Literatur“, bestätigt Tatyana Bulygina von Direct Speech.

Das nächste Analogon zu solchen Treffen sind die sowjetischen „Kwartirniki“, Küchenversammlungen, aus denen tatsächlich viele Hörsäle hervorgingen. Kein Wunder, dass Snob in einem ähnlichen Gefolge seinen jährlichen Made in Russia-Preis für 2015 überreichte. „Auf der Bühne gab es Naturküche, die Moderatoren tranken, aßen einen Snack, riefen die Nominierten an“, erinnert sich Marina Gevorkyan.

„In Russland mangelt es offensichtlich an öffentlichem Raum für Kommunikation, und Vorlesungen sind eine legitime, nicht politisierte Möglichkeit, diese zu organisieren“, sagt Martynov von der National Research University Higher School of Economics. Ray Oldenburg, ein amerikanischer Soziologe, der den Tod öffentlicher Räume in amerikanischen Städten untersuchte, schrieb darüber ausführlich in seinem Buch „The Third Place“. Dies ist der sogenannte dritte Ort (nach Zuhause Nummer eins und Arbeit Nummer zwei): Kneipen, Cafés, Bibliotheken, Geschäfte usw., an denen Menschen jederzeit frei und natürlich kommunizieren können. Es sind diese Orte der Erholung, Unterhaltung, des Meinungsaustauschs usw., die den wichtigsten Teil des täglichen Lebens der Bürger ausmachen, ohne die sich die amerikanische Gesellschaft verschlechtert. In Moskau und in anderen russischen Großstädten ergibt sich zumindest in Wohngebieten ein ähnliches Bild.

Vom Salon bis zum Supermarkt

Der Hörsaal „Direct Speech“ entstand aus den Treffen, die Tatyana Bulygina 2009 für Freunde organisierte und zu denen sie Lehrer und Wissenschaftler einlud. Dann traf sie zufällig Svetlana Bolshakova, die mit Dmitry Bykov bei City FM arbeitete. „Und sie und ich kamen auf die Idee, dass wir solche Zusammenkünfte immer wieder veranstalten müssen – als Schulung für Erwachsene.“

Heute hat „Direct Speech“ das Image eines Elitesalons für ein kultiviertes Publikum. Der Haupttrumpf der „Rede“ ist die sorgfältige Auswahl der Dozenten, deren Hauptaufgabe laut Tatiana Bulygina darin besteht, den Zuhörern den wachsenden Fluss wissenschaftlicher Erkenntnisse verständlich zu machen: so etwas wie ein „Kampf der Hellseher“. Kandidaten für die Lehrtätigkeit werden vom Gründer von „Direct Speech“ persönlich ausgewählt, ihre Arbeit wird studiert. „Der Name zum Beispiel ist für uns nicht wichtig. Es gibt hervorragende Pianisten, die nicht wirklich unterrichten können, und es gibt hervorragende Lehrer, die nicht gut spielen können. Es ist notwendig, dass alles zusammenpasst“, sagt Bulygina. Auch die Auswahl ist eine Frage der Reputation, denn für die Qualität der Vorträge ist die Seite verantwortlich. „Ein Dozent“, bemerkt Martynov von der National Research University Higher School of Economics, „macht sich immer Sorgen über die Frage, wie viele Verrückte es bei einer öffentlichen Vorlesung geben wird.“ Die Hürde für solche Charaktere in der direkten Sprache ist der Preis: 1,2-1,95 Tausend Rubel pro Unterrichtsstunde. „Dozentenhonorare, Miete und Organisationskosten sind bei uns im Preis inbegriffen“, erklärt Tatyana Bulygina.

Der Hörsaal ist profitabel, konkrete Zahlen nennen die Gründer jedoch nicht. Es finden monatlich 30-35 Vorträge an zwei bis drei gemieteten Veranstaltungsorten im Zentrum Moskaus statt. „Marginalität ist anders, es gibt keine einheitliche Formel“, sagt Bulygina. „Jetzt, in einer Krise, verdienen wir Geld, indem wir nicht nur eine, sondern zwei Veranstaltungen am Tag durchführen.“

Im September 2015 eröffnete Direct Speech einen Hörsaal für Kinder und Jugendliche. Laut Bolshakova ist er sehr gefragt: „Nicht jeder hat die Möglichkeit, an einer guten Schule bei einem guten Lehrer zu studieren, aber wir haben solche Leute versammelt und vermitteln in kurzen Kursen Grundkenntnisse.“ Bei den Erwachsenen wurde sofort der Schwerpunkt auf Vorlesungszyklen gelegt. „Zum Beispiel liest Natalya Basovskaya einmal im Monat, Dmitry Bykov jetzt – dreimal im Monat. Eine Person kann einen Dozenten auswählen und zu ihm gehen. Es stellt sich als zusätzliches Training und Vergnügen heraus“, fasst Bolshakova zusammen.

City Class, ein rein kommerzielles Projekt, basiert auf ganz anderen Prinzipien. Natalya Kiseleva entdeckte die Idee eines pädagogischen Supermarkts in New York, wohin sie Anfang der 2000er Jahre zog. Nachdem sie in ihrer Karriere als Finanzierin den Höhepunkt erreicht hatte (vom Finanzdirektor von Novotel bis zum Berater von Shell und Tabak JTI), stieg sie in das private Schuhgeschäft ein und schrieb sich bei The Learning Annex ein. Natalya sah, dass in Amerika viele derjenigen, die kommen, um große Städte zu erobern, Kurse und Seminare besuchen, um erstens Kontakte zu knüpfen und zweitens ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Im Jahr 2004 eröffneten Natalia und ihr Mann City Class in Moskau, basierend auf dem Konzept von The Learning Annex. Der Anfang war riskant. Vier Monate später hätte das Paar das Projekt fast abgeschlossen – die Verluste beliefen sich auf 160.000 US-Dollar. Natalia beschloss, weiterzumachen und machte sich mit dem Kopf selbstständig.

Der wichtigste „Trick“ des Zentrums ist eine abwechslungsreiche Auswahl für den Kunden. Einen Monat lang veranstaltet City Class 120 Veranstaltungen an vier gemieteten und mehreren Partnerstandorten im Zentrum von Moskau. Preisspanne: 0,5-4,5 Tausend Rubel pro Vorlesung oder Meisterkurs. Ein ebenso breites Themenspektrum: von der Meisterklasse „To Be Your Own Travel Agent“ bis hin zu Vorträgen des Wirtschaftswissenschaftlers Alexander Auzan. Der Unterricht wird von Designern, Psychologen, Vermarktern und Finanziers, Historikern, Reisenden, Sportlern, Tänzern und Köchen geleitet. „Aber um mit uns zu sprechen, muss eine Person nachweisen, dass sie wirklich ein Experte ist und über Lehrerfahrung verfügt“, erklärt Kiseleva. Manche Aktivitäten bringen 300 % Gewinn, andere nur Verluste, die aber trotzdem gehalten werden – für das Sortiment: „Mittlerweile liegt die durchschnittliche Marge unter 10 %, obwohl wir uns auf 20 % konzentrieren.“

Es ist merkwürdig, dass im Bereich der intellektuellen Freizeit die Medienpräsenz einer Person keineswegs das Interesse an ihr garantiert. Im modischen „Snob“ lockten die Vorträge der Psychotherapeutin Ekaterina Murashova viel mehr Zuhörer an als Treffen mit Ksenia Sobchak, Vladimir Pozner und Tina Kandelaki. Und es geht nicht nur darum, dass jetzt in allen Hörsälen Psychologen und Psychotherapeuten auf Hochtouren laufen. Für die Menschen ist zunächst einmal das Thema wichtig. „Ein interessantes Thema wird viele Leute anziehen, auch wenn der Dozent neu ist. Ein bekannter, guter Dozent hat ein langweiliges Thema – es werden immer noch weniger Leute sein“, sagt Olga Ponomarenko, Leiterin des Hörsaals der Zeitschrift Popular Mechanics, die jährlich 30 bis 32 naturwissenschaftliche Vorlesungen veranstaltet. Zweitens wird vom Dozenten eine Beratung aufgrund seiner Erfahrung erwartet. Irina Khakamada wird beispielsweise als praktische Lehrerin wahrgenommen, als Meisterin, die einen Unterricht gibt. Sie bringt wie der Modedesigner Alexander Vasiliev den Hauptumsatz in die City Class, sagt Natalya Kiseleva.

City Class bietet sowohl zeitlose als auch aktuelle Veranstaltungsthemen. Im Herbst 2014, mit Beginn der Krise, war alles rund um Makroökonomie, Markt und Öl beliebt. Und da die Wirtschaft mit der Politik verflochten ist, wurden vor allem vom Chefredakteur von „Echo Moskwy“, Alexej Wenediktow, und dem Fernsehjournalisten und Historiker Nikolai Swanidse Vorträge gehalten, die ausnahmslos ausverkauft waren. Im Sommer 2015, als die Menschen genug davon hatten, was auf dem Land passierte, eröffnete City Class einen Meisterkurs von Irina Khakamada zum Thema: „Wie man wieder mit dem Leben beginnt.“ Die Nachfrage danach ist mittlerweile groß. Die Menschen interessieren sich unter anderem dafür, wie man einen Job in einem großen Konzern bekommt, wie man auswandert und in einem neuen Land erfolgreich ist. Es ist merkwürdig, dass während der Krise von 2008 auch der führende Dozent zum Thema Auswanderung, Anton Nosik, gefragt war – aber damals sprach er über die Gründung von Startups in Russland.

City Class und Direct Speech sind die einzigen öffentlichen Hörsäle in Moskau, die nur von ihren Einnahmen leben. Im Übrigen stehen die Einnahmen aus Vorlesungen nicht im Vordergrund. Populäre Mechaniker und Snobs beispielsweise benötigen Vorträge in erster Linie, um das Publikum von Zeitschriften und ihren Websites wieder aufzufüllen. „Snob“, der 2015 aktiv mit Vorträgen experimentiert, verkauft Tickets für durchschnittlich 990-1500 Rubel. Die durchschnittliche Marge liegt laut Marina Gevorkyan bei 20-25 %, was mehr ist als der Rest, da die Miete für die Räumlichkeiten nicht bezahlt werden muss: Die Vorträge finden im Snoba-Loft statt. Im Jahr 2016 ist eine Verdreifachung der Zahl der Vorträge auf bis zu 50 geplant.

Das ZIL-Kulturzentrum, das Anfang der 2010er Jahre zusammen mit dem Polytechnischen Museum zur Modelokomotive für öffentliche Vorträge wurde, verdient mit Vorträgen überhaupt nicht. In den letzten drei Jahren hat sich die Zuschauerzahl im Hörsaal verzehnfacht, im Jahr 2015 fanden dort 674 Vorlesungen und Seminare statt. Gleichzeitig ist das Hauptpublikum des Zentrums nicht reich, ein gewöhnlicher Besucher kann 200 Rubel für einen Vortrag ausgeben, sagt Direktorin Elena Melville. Zu diesem Preis können Sie 40.000 Rubel in der Halle sammeln. „Aber der Staat subventioniert bezahlte Vorlesungen nicht, was bedeutet, dass die Höhe der Ausgaben nicht nur das Honorar des Dozenten, sondern auch Licht, Ton, Nebenkosten, Gehälter und 20 % Steuern umfassen sollte“, sagt sie. „Das ist eine äußerst unrentable Tätigkeit.“

Er hält kostenlos populärwissenschaftliche Vorträge und führt „Guttenberg's Smoking Room“, ein in Moskau ansässiges, ausschließlich ehrenamtliches Projekt, durch. Es begann auch als Treffen für RSUH-Studenten, die Bücher aus einer Reihe von Pop-Science- und Sachbüchern sammelten und einander nacherzählten. Im Jahr 2011 zogen die Küchengespräche in ein Café, dann verwandelte Roman Pereborshchikov, der das Projekt leitete, den Freundesclub in ein Bildungsprojekt. Partner des „Smoking Room“ waren staatliche Museen und Modeseiten: Digital October, DI Telegraph. „Wir sind ein nichtkommerzielles Projekt und haben überhaupt kein Budget“, betont Roman. „Wir zahlen keine Miete für Säle und Technik, wir zahlen keine Honorare für Referenten.“ Im Jahr 2015 lasen junge Wissenschaftler und weltberühmte Professoren 104 Vorlesungen im Moskauer „Raucherzimmer“. „Fachleute selbst sprechen gerne kostenlos. Die meisten von ihnen sind Menschen, die ihre Arbeit leidenschaftlich lieben“, bemerkt Roman. Allerdings hindert niemand Dozenten daran, ihre bezahlten Kurse in Vorlesungen zu bewerben. Beispielsweise lud Olga Andreeva, Direktorin der School of Science Journalism an der Higher School of Economics, bei einem „Smoking Room“-Vortrag über die Arbeitsprinzipien von Wissenschaftsjournalisten am 9. Januar in Moskau zu Kursen ein, die teurer waren als 40.000 Rubel.

Dozenten sprechen aus verschiedenen Gründen öffentlich. Das Honorar, der Ruhm, das pure Vergnügen oder das Bewusstsein für die Bedeutung der Mission. In der „Stadtklasse“ erhalten Dozenten in der Regel 20-40 % des Unterrichtserlöses, „Sterne“ – nach Vereinbarung. In „Direct Speech“ heißt es, dass sie den Wissenschaftlern einen guten Nebenjob geben. „Als wir einem Wissenschaftler zum ersten Mal ein Honorar zahlten, sagte er: „Ich habe ernsthaft über die Auswanderung nachgedacht, aber Sie haben mir den Glauben zurückgegeben, dass jemand anderes Wissen braucht“, erinnert sich Tatyana Bulygina. Im ZIL-Kulturzentrum beträgt der Dozentensatz 3.000 bis 5.000 Rubel pro Stunde. „Wir glauben, dass jede Arbeit bezahlt werden sollte“, sagt die Leiterin des Zentrums, Elena Melville. „Sie können es einmal kostenlos in hoher Qualität lesen, aber sie wollen es nicht noch einmal tun.“ Die Gebührenspanne ist groß: Einige der „Sterne“ stehen für 100-200.000 Rubel, andere für 10-15.000 Dollar. Für manche ist Geld eine Hommage an Selbstachtung und Status. Und zum Beispiel spendet Alexander Auzan alle Gebühren an den von ihm geleiteten Entwicklungsfonds der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften der Moskauer Staatlichen Universität. Die Höhe der Gebühren hängt von den Vereinbarungen ab, aber eines ist sicher: Sie sind nicht mit westlichen vergleichbar. Der Gründer des Beratungsunternehmens Green Light, Keith Ferazzi, beispielsweise erhielt vor drei Jahren 100.000 US-Dollar für einen Vortrag in Moskau.

Freizeit für Geschäftsreisende

Den Samstag im Januar verbrachten die Leiter der Firma „Komus“ mit Beachvolleyball. Bei -15 °C spielten sie zusammen mit dem Besitzer Sergei Bobrikov sechs Stunden lang in seiner Datscha. Gegen Ende erwartete alle im geräumigen Wohnzimmer eines dreistöckigen Herrenhauses intellektuelle Muße – ein Vortrag eines Doktors der Biowissenschaften vom Institut für Allgemeine Genetik. N. I. Vavilov.

„Der Mensch ist eine Folge der Genetik und der Umwelt“, prägte der Wissenschaftler. „Und Gene wiederum beeinflussen Gesellschaft, Politik, Religion.“ Das Publikum – 15 Männer, darunter Volleyballspieler der russischen Nationalmannschaft – saßen auf Sofas und Sesseln und hörten zweifelnd zu. Jemand nippte an Wein oder Cognac.

Der Inhaber von Komus lädt seit 2007 Dozenten ein. „Wir spielen das ganze Jahr über samstags, der Sonntag ist Familie, der Rest der Tage ist Arbeit. Wir spielten tagsüber und der Abend sollte gewinnbringend verbracht werden. So entstand die Idee, Dozenten einzuladen. Schließlich soll ein Mensch immer etwas Neues bekommen“, erklärt Leonid Sivodedov, Assistent von Sergei Bobrikov. Auf der Datscha eines Kaufmanns finden monatlich zwei Vorlesungen über Wirtschaftswissenschaften, eine Aufführung oder ein Treffen mit einem Schauspieler, an einem Samstag statt – ein Thema Ihrer Wahl. „Das können Wissenschaft, Geschichte oder Menschen mit ungewöhnlichen Ideen sein, die sogenannten Stadtverrückten“, erklärt Leonid.

Ein Wissenschaftler des Instituts für Allgemeine Genetik erklärte dem Publikum, dass die Weißen der Vereinigten Staaten nach allgemeiner Meinung von Forschern eine ausgewählte Nation seien. „Die Auswahl erfolgte aufgrund von Risikobereitschaft, Eigenständigkeit und Individualismus“, erklärte er. „So ein nicht konformer Staat.“ Aber auch die Russen seien eine selektive Nation, sagte er. Nur mit umgekehrtem Vorzeichen. „Die gesamte Geschichte der Existenz Russlands und dann Russlands, des herausragenden Teils der Bevölkerung, wurde zerstört. Sie haben konforme Menschen, die der allgemeinen Meinung zustimmten, nicht berührt“, argumentierte der Genetiker und untermauerte die These mit wissenschaftlichen Daten zum Unterschied in den Genotypen von Russen und Amerikanern. Sie sagten aus, dass aufgrund der Genetik in den USA für weiße Einwohner die Herrschaft das Wichtigste sei und in Russland die Loyalität gegenüber der Gruppe. In Amerika geht es vor allem darum, sich auf die eigene Kraft zu verlassen, bei uns auf den König, das „Sozialpaket“. In den Vereinigten Staaten ist die Meinung der Behörden wichtig, in Russland – dem „Nachbarn“. Am Ende kam der Wissenschaftler zu dem Schluss: „Aus genetischer Sicht sind die Russen schlecht an das Leben in der sich schnell verändernden Welt von heute angepasst.“

Vorträge „für sich“ von Firmeninhabern sind keine Seltenheit. „Früher war es für Geschäftsleute in Mode, Musikabende zu veranstalten“, sagt Natalya Kiseleva von City Class. „Aber seit fünf Jahren werden statt Musikern oft Dozenten eingeladen.“ Sergey Bobrikov wählt seiner Meinung nach Dozenten persönlich aus: „Wir vermitteln sie auch über Polit.ru – wir bezahlen sie für die Auswahl.“ Oder jemand selbst kommt zu uns. Im Laufe der Jahre besuchten Anhänger der UdSSR, Konservative und liberale Ökonomen seine Datscha. Der Besitzer von Komus plant, den Schriftsteller Alexei Ivanov einzuladen, den Autor des Romans The Geographer Drank His Globe Away: „Haben Sie The Hostel on Blood gelesen? Das ist ein toller Klassiker, wir haben keinen vergleichbaren Klassiker.“

Referentenvorträge werden auch von Unternehmen gebucht. Der Anstieg der Unternehmensaufträge erfolgte in den Jahren 2011-2013. „Damals gewann die Idee einer facettenreichen, harmonischen Persönlichkeit, die nicht nur Karriereziele haben sollte, an Popularität“, erinnert sich Kiseleva. Unternehmen, sagte sie, „begannen, Politiker und Kulturwissenschaftler zu kaufen.“ „Coffeemania“ zum Beispiel gab seinen Mitarbeitern jeden Monat für ein paar Stunden die Möglichkeit, von einer berühmten Person „in Stücke gerissen“ zu werden. Die Verwaltungsgesellschaft Alfa Capital lud nach Angaben ihres Personalleiters Yuri Grigoryan im Jahr 2015 einmal im Quartal Wissenschaftler ein, darunter auch Neurowissenschaftler – sie hielten Vorträge für das gesamte Managementteam, vom Betriebsleiter bis zum Generaldirektor. Und samstags einmal im Monat - Spezialisten führender russischer Museen; Damit soll der Horizont aller Mitarbeiter von Alfa Capital erweitert werden.

In den besten Jahren brachten Firmenaufträge City Class bis zu 50 % des Gewinns ein. Doch nun, so Kiseleva, hätten russische Konzerne ihre Kosten für Seminare, Vorträge und Meisterkurse „dramatisch gesenkt“, „das Geld blieb vorerst bei den Staatskonzernen.“

Raus aus Moskau

Seit zwei Jahren gleicht die Nachfrage nach Vorlesungen in Moskau einer Achterbahnfahrt, sagt Olga Ponomarenko von Popular Mechanics: Die Menschen haben Angst vor der Krise, der Unsicherheit, sie geben weniger aus, gehen weniger zu Vorlesungen; Der Schreck ist vorüber – sie geben mehr aus, die Besucherzahlen steigen.

In der Krise versuchen sich kommerzielle Hörsäle in den Regionen anzusiedeln. Bereits 2014 wurde Direct Speech in St. Petersburg und im Herbst 2015 in London eröffnet. In der britischen Hauptstadt, wo sich viele wohlhabende Russen niedergelassen haben, scheint es gut zu laufen. Zumindest waren alle Auftritte von Dmitry Bykov, Mikhail Efremov und Boris Grebenshchikov mit Eintrittspreisen von 37-116 £ vor vollem Haus.

Im Oktober 2015 eröffnete City Class einen Franchise-Standort in St. Petersburg. Die Konditionen seien laut Kiseleva sparsam: eine Pauschalzahlung von 10.000 US-Dollar und monatlich 2–2,5 % des Erlöses. „Wenn man einen größeren Prozentsatz nimmt, werden die Leute den Erlös verstecken“, erklärt der CEO. City Class bringt Dozenten auch nach Jekaterinburg – dort sind „offene Menschen, Sibirier, mit Gas- und Ölgeld“, sagt Kiseleva. Auch in Wladiwostok und Murmansk „funktioniert etwas“, aber das sind alles gezielte Projekte.

Der kostenlose Gutenberg Smoking Room, der 2015 feste Filialen in 15 Städten eröffnete, ist der erfolgreichste in Entwicklungsregionen. „In einem Jahr haben wir dort etwa hundert Veranstaltungen abgehalten, an denen mehr als 15.000 Menschen teilnahmen“, sagt Roman Pereborshchikov. „Es ist in den Regionen sehr in Mode, es ist wahrscheinlich schon ein oder zwei Jahre her“, sagt Martynow von der National Research University Higher School of Economics, der mit Vorträgen in ein Dutzend Städte gereist ist.

In Kurilka beruht alles auf Enthusiasten: „Die Leiter unserer Filialen sind einfache Leute. Studierende, Führungskräfte, Mitarbeiter von Firmen. Ich bin selbst Ingenieur. Wie lange die Begeisterung anhalten wird, ist nicht bekannt, aber der Erfolg des „Raucherzimmers“ zeigt, dass öffentliche Vorträge, zumindest kostenlos, eine der wenigen Institutionen sind, die sich rasant weiterentwickeln. Sie fügen sich in die intellektuelle Landschaft ein und schließen soziale, pädagogische und psychologische Lücken. Dabei handelt es sich um neue öffentliche Räume, die für Menschen und Städte wichtig sind und deren Nachfrage steigen wird.

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29.02.2016T03:00:00.000+03:00

Die heute beliebten öffentlichen Vorträge begannen oft als geselliges Beisammensein und verwandelten sich dann in eine schicke Freizeitbeschäftigung. Trotz der Krise sind die Menschen bereit, weiterhin für öffentliche Vorträge zu zahlen, obwohl alle Informationen mit einem Klick im Internet erhältlich sind. Warum?

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