So gründen Sie Ihr eigenes Reinigungsunternehmen. So eröffnen Sie ein Reinigungsunternehmen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Die beiden wichtigsten Fragen, die Sie bei der Gründung eines Reinigungsunternehmens beantworten müssen, lauten: „Wie werden meine Reinigungskräfte sein?“ und „Wie findet man Kunden?“ Es hängt davon ab, wer für Sie arbeitet und wer die Aufträge erteilt, ob Ihr Unternehmen „durchstartet“ oder „nicht durchstartet“. Alles andere ist zweitrangig.

Da der Markt für die Reinigung gewerblicher Immobilien (Büros, Einzelhandelsflächen) schon lange von großen Playern besetzt ist, sollten Sie auf die Reinigung von Wohngebäuden setzen. Es werden höhere Anforderungen an die Qualität der geleisteten Arbeit gestellt, sodass mehr qualifiziertes Personal benötigt wird. Man ist jedoch fest davon überzeugt, dass es beim Putzen darauf ankommt, „einen Lappen zu schwenken“ und dass jeder es kann. Daher wird jede Anzeige, in der Sie nach Reinigungskräften suchen, Hunderte von Antworten erhalten, aber der Anteil der Personen, die bereit sind, nach hohen Qualitätsstandards zu arbeiten, wird minimal sein. Personalauswahl, Schulung, Wissensprüfung – all das wird Sie viel Zeit in Anspruch nehmen.

Aus Hunderten von Antworten werden sich bestenfalls 1-2 würdige Kandidaten ergeben.

Investitionsgröße

Die Höhe der Investition variiert je nachdem, ob Sie ein Unternehmen in einer großen oder kleinen Stadt eröffnen möchten.

In jedem Fall besteht es aus mehreren Pflichtpunkten:

Räumlichkeiten vermieten. Ein Raum von etwa 50 m2 reicht aus, vielleicht sogar weniger. Die Hauptsache besteht darin, das Lager vom Büroteil zu trennen und für eine gute Belüftung des Raumes zu sorgen. Die Möglichkeit, eine Wohnung zu mieten, ist möglich, aber unerwünscht, da die Reinigungskräfte ständig kommen und gehen und es dem Vermieter nicht gefallen wird. Es ist am besten, preiswerte, kostenlos nutzbare Räumlichkeiten irgendwo abseits der roten Linie oder in einem großen Bürozentrum zu mieten. Der Standort des Gebäudes spielt keine Rolle. Die Anmietung eines Büros kostet 10-20.000 Rubel pro Monat.

Kauf von Chemikalien und Geräten. Wenn ein Kunde eine Hausreinigung in Auftrag gibt, erwartet er, dass ein Fachmann diese besser erledigt als er. Verwenden Sie keine Haushaltsprodukte (und insbesondere keine persönlichen Mittel des Kunden); kaufen Sie professionelle Geräte und Chemikalien. Böden, Glas, Sanitärarmaturen, Küchengeräte – all dies wird mit unterschiedlichen Chemikalien gewaschen. Nehmen Sie also eine Auswahl an Chemikalien für alle Arten von Schmutz mit, mit denen Sie arbeiten werden. Die minimalen Anschaffungskosten betragen 10.000 Rubel. Dies ist der Fall, wenn Sie keine zusätzlichen Dienstleistungen erbringen, beispielsweise die chemische Reinigung von Polstermöbeln.

Denken Sie daran, dass das wichtigste Marketing Ihres Unternehmens eine gute Reinigung ist.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wählen Sie zunächst einen Raum aus und führen Sie ggf. Reparaturen durch.

Kaufen Sie Möbel und Bürogeräte und installieren Sie sie.

Kaufen Sie alle notwendigen Geräte und Chemikalien.


Wie bereits erwähnt, spielt der Standort Ihres Büros keine Rolle. Die Hauptsache ist, das Format Ihrer Interaktion mit den Reinigungskräften zu wählen. Wenn Sie zum Beispiel mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu Ihren Bestellungen reisen, suchen Sie nach einem Platz in der Nähe von Bushaltestellen. Wenn Sie mit dem persönlichen Transportmittel oder dem Taxi anreisen, ist der Standort nicht so wichtig.

Dokumentation

Um ein eigenes Reinigungsunternehmen zu eröffnen, müssen Sie sich zunächst für die Rechtsform entscheiden. IP wäre die beste Option. Was das Steuersystem betrifft, wäre UTII (Erbringung von Haushaltsdienstleistungen) die beste Option. Wenn UTII in Ihrer Region nicht gültig ist, wählen Sie das vereinfachte Steuersystem (6 % des Einkommens).

Geben Sie bei der Anmeldung beim Finanzamt den OKVED-Code 74.70.1 („Reinigung und Reinigung von Wohn- und Industrieräumen und -geräten“) und OKPD-2 81.29.19.000 („Sonstige Reinigungs- und Reinigungsdienstleistungen, die nicht in den ausgewählten Gruppen enthalten sind“) an.

Die Tätigkeit von Reinigungsunternehmen ist nicht genehmigungspflichtig, die Einhaltung der GOST R 51870-2014 „Professionelle Reinigungsdienste – Reinigungsdienste“ ist jedoch obligatorisch. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch – es beschreibt alle Standards für die Bereitstellung dieser Dienste.

Darüber hinaus muss jede Reinigungskraft über ein ärztliches Attest verfügen. Die Liste der Tests ähnelt der Liste für Hausangestellte (z. B. einen Schönheitssalon).

Checkliste zur Eröffnung

Ist es rentabel zu eröffnen?


Nach unseren Berechnungen kann ein Unternehmen, das sich mit der Reinigung von Wohngebäuden beschäftigt, selbst in einer Kleinstadt (50.000 Einwohner oder mehr) nach sechs Monaten Betrieb einen stabilen Gewinn von etwa 70.000 Rubel erzielen. Bei einer Bevölkerung von mehr als einer Million Menschen wird diese Zahl nach den gleichen sechs Monaten Arbeit 250.000 pro Monat erreichen. Dies ist aber nur möglich, wenn das Unternehmen kompetent eingestellt und gefördert wird.

  • So rekrutieren Sie Personal

Nachdem die Reinigungsindustrie in den 90er Jahren des letzten Jahrhunderts in Russland entstanden ist, hat sie sich zu einer der profitabelsten und profitabelsten entwickelt, und jetzt ist der Gewinn der Reinigungsunternehmen in unserem Land zwei- bis dreimal höher als die gleichen Indikatoren im Ausland. Mehr und Immer mehr Kunden nehmen die Dienste von Reinigungsprofis in Anspruch. Waren es zunächst Geschäftszentren und Banken, so kamen nach und nach Einkaufs- und Unterhaltungszentren, Industriebetriebe, Bahnhöfe, Flughäfen und Hotels hinzu.

Die meisten Reinigungsunternehmen befinden sich in Ballungsräumen. Viele von ihnen verfügen über eine große Belegschaft und einen guten Kundenstamm. In Kleinstädten ist die Situation anders. Die dortigen Reinigungsunternehmen fangen gerade erst an, den Markt zu erobern und beweisen ihren Vorteil gegenüber dem derzeitigen Reinigungspersonal. Aber auch in den Regionen hält die Reinigung durch Profis dank eines breiten Leistungsspektrums, angemessener Preise und moderner Technologien Einzug.

Wo kann man ein Reinigungsunternehmen gründen?

Bevor Sie in den Reinigungsdienstleistungsmarkt einsteigen, sollten Sie darüber nachdenken, Ihren Kundenstamm auszuwählen, d. h. mit wem Sie zusammenarbeiten:

Reinigungsdienste können angeboten werden:
  • Unternehmen und Unternehmen;
  • Einkaufs- und Geschäftszentren;
  • Krankenhäuser und Kliniken;
  • Restaurants und Cafés;
  • Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen;
  • Bevölkerung mit hohem und mittlerem Einkommen.

Dabei ist zu berücksichtigen, dass die meisten Einnahmen durch Einkaufs- und Einkaufs- und Unterhaltungszentren erzielt werden, auf die bis zu 50 % der Reinigungskosten im Land entfallen. An zweiter Stelle stehen Krankenhäuser und Kliniken (18 %), an dritter Stelle Wirtschaftszentren (17 %). Auf den Rest des Sektors entfallen nur 15 % der Kosten, was bedeutet, dass die Einnahmen gering sein werden. Daraus folgt, dass Sie sich vor allem auf Einkaufszentren und öffentliche Einrichtungen konzentrieren müssen.

Welche Leistungen können erbracht werden?

Da der Markt für Reinigungsdienstleistungen in Russland erst vor relativ kurzer Zeit entstanden ist, besteht bei uns eine geringere Nachfrage nach Reinigungsdienstleistungen. Daher können Sie neben Reinigung, Teppich- und Polstermöbelreinigung, Fensterputzen auch Dienstleistungen wie Reparatur- und Baudienstleistungen, Gebäudesicherheit, Catering, Beratungsdienstleistungen usw. anbieten. Mehr Leistungsspektrum bedeutet mehr Gewinn. Doch die Kosten einer Unternehmensgründung sind beträchtlich. Daher werden wir versuchen, ein Projekt in Betracht zu ziehen, das keine großen Investitionen erfordert und sich schnell amortisieren kann.

Gewerbeanmeldung: Welche Unterlagen werden benötigt?

Es scheint, dass Sie für die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens keine besondere Ausbildung oder Fähigkeiten benötigen. Dies ist jedoch bei weitem nicht der Fall. Wenn Sie die Grundlagen des Managements und moderne Innovationen im Bereich Reinigungsgeräte und Reinigungsprodukte nicht kennen, belegen Sie besser spezielle Kurse. Sie erfordern keine großen Investitionen, helfen aber erheblich bei der Organisation eines Unternehmens. Sie sollten sich auch mit GOST R 51870-2002 befassen, das sich mit Haushaltsreinigungsdiensten für Gebäude und Bauwerke befasst.

Registrieren Sie sich bei der Gründung Ihres Unternehmens als Einzelunternehmer oder registrieren Sie eine GmbH und wählen Sie ein vereinfachtes Besteuerungssystem. Wenn Sie planen, mit juristischen Personen zusammenzuarbeiten, ist die zweite Option vorzuziehen.

Der Hauptcode von OKVED ist 74,70. „Reinigung und Reinigung von Industrie- und Wohnräumen, Geräten und Fahrzeugen“ Hier müssen Sie bei der Vorbereitung von Dokumenten anhalten. Für die Organisation einer Tätigkeit ist kein Zertifikat erforderlich, für die Eröffnung eines Unternehmens sind jedoch Standarddokumente erforderlich.

Räumlichkeiten und Ausstattung: Was ist besser zu wählen?

Die für das Büro ausgewählten Räumlichkeiten müssen den Anforderungen der sanitären und epidemiologischen Aufsicht und der staatlichen Feuerinspektion entsprechen. Eine Fläche von 20-25 Quadratmetern ist ausreichend. Meter, sofern Platz für ein Büro und die Lagerung von Geräten und Reinigungsmitteln vorhanden ist. Ein weiteres Detail muss berücksichtigt werden: Wie schwierig wird es für die Mitarbeiter sein, zu ihrem Arbeitsplatz zu gelangen? Daher ist es bequemer, wenn sich das Büro in der Nähe des Stadtzentrums befindet, von wo aus Sie schnell an jeden Punkt gelangen können.

Es ist besser, bei neuen und modernen Modellen zu bleiben, obwohl Sie auch gebrauchte verwenden können. Beginnen Sie mit Ihren Mitteln und Fähigkeiten. Auf dem modernen Markt gibt es genügend im Inland hergestellte Reinigungsgeräte zu vernünftigen Preisen:

Du wirst brauchen:

  • Scheuersaugmaschine – 70.000 Rubel;
  • flacher MOP – 1,5 Tausend Rubel;
  • professioneller Trolley – 7 Tausend Rubel;
  • Ausrüstung zum Reinigen von Fenstern – 3.000 Rubel;

Darüber hinaus benötigen Sie Feuchttücher und Schaber – 300 Rubel. Das heißt, Sie können 81.800 Rubel treffen. Wasch- und Reinigungsmittel kosten etwa 5.000 Rubel pro Monat. Sie benötigen außerdem ein Auto, um Reinigungskräfte zum Kundendienstpunkt zu bringen.

So rekrutieren Sie Personal

Bei der Einstellung von Reinigungskräften sollten Sie davon ausgehen, dass ein Mitarbeiter an einem Arbeitstag durchschnittlich eine Fläche von 500 Quadratmetern reinigen kann. Meter. Es ist durchaus möglich, dass Ihnen für den Anfang zwei bis drei Personen ausreichen. Es empfiehlt sich, dass sie eine spezielle Ausbildung absolvieren. Solche Dienstleistungen werden von großen Reinigungsunternehmen angeboten. Die durchschnittlichen Kosten betragen 4.000 pro Person. Es ist jedoch einfacher, Neulinge auszubilden, die dann für 10.000 bis 15.000 Rubel arbeiten, als sofort qualifiziertes Personal einzustellen.

Wie viel kostet es, eine Reinigungsfirma zu eröffnen und wie viel kann man verdienen?

Anhand der bereits ermittelten Kosten berechnen wir, wie viel Startkapital für die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens erforderlich ist.

Das heißt, Sie können mit einem Betrag von 153.800 Rubel beginnen. Selbst wenn Sie die Löhne der Mitarbeiter und die Steueraufwendungen in die Anfangskosten einbeziehen, benötigen Sie für die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens nicht mehr als 250.000 bis 300.000 Rubel. Ein Reinigungsbetrieb amortisiert sich in Großstädten innerhalb von 8-12 Monaten, in den Regionen doppelt so lange. Vieles hängt natürlich von der Häufigkeit der Bestellungen und Ihren Kunden ab. Die höchsten Einnahmen erzielen große Fünf-Sterne-Hotels, allerdings ist es für einen Newcomer schwierig, solche Kunden zu erreichen, und die Anforderungen an die Qualität der Dienstleistungen dieser Kunden sind sehr hoch. In der Anfangsphase ist es besser, sich auf Supermärkte, Einkaufs-, Unterhaltungs- und Geschäftszentren zu konzentrieren.

Wie Sie ein äußerst profitables Reinigungsunternehmen gründen, erfahren Sie hier

Es wird viel einfacher sein, für Ihr Unternehmen zu werben, wenn Sie als Franchise-Unternehmen arbeiten. Einer der bekanntesten Franchisegeber in diesem Bereich ist City Shine, der seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt ist. Sie können auch ein Clean House Cleaning-Franchise erwerben. Es ist deine Entscheidung. Wenn Sie jedoch entschlossen sind, ein Unternehmen im Bereich Reinigungsdienstleistungen zu eröffnen, benötigen Sie einen guten Geschäftsplan, der Ihnen hilft, Ihre Arbeit richtig zu organisieren.

Laden Sie einen Geschäftsplan für ein Reinigungsunternehmen herunter.

Besiege den Dreck und verdiene Geld.

Reinigung ist eine gefragte Dienstleistung. In den letzten 10 Jahren ist die Zahl der Unternehmen, die diese Nische erschließen möchten, immer größer geworden. Zu den Kunden können Eigentümer von Wohnungen und Häusern gehören, die keine Zeit oder Lust haben, Hausarbeiten zu erledigen, oder juristische Personen, die die Reinigung von Büros, Einzelhandels- und Industrieflächen an Dritte und Organisationen auslagern möchten. Der Schwellenwert für den Einstieg in dieses Geschäft kann bei Null liegen oder bei 500.000 Rubel beginnen – dies hängt von Ihrer Spezialisierung und der Form der Geschäftstätigkeit ab.

Das Arbeiten nach dem Prinzip „Einziger Handwerker“ hat seine Vor- und Nachteile. Zu den ersten gehören minimale Kosten und die Möglichkeit, alle Aspekte unter persönlicher Kontrolle zu behalten. Die Nachteile bestehen darin, dass man nicht „alles auf einmal“ abdecken kann, also einen kleinen Auftragsstrom, den man bedienen kann.

Die Gründung eines Reinigungsunternehmens birgt die Gefahr von Personalproblemen, finanziellen Investitionen und Risiken und bietet gleichzeitig die Möglichkeit zur Expansion, wodurch die Anzahl der Einrichtungen und Kunden erhöht wird.

Mit einem Nullbudget zu beginnen bedeutet, in kleinen Bereichen mit einem oder zwei Mitarbeitern zu arbeiten und hauptsächlich mit Einzelpersonen zu interagieren. Da der Wettbewerb in dieser Geschäftsform recht groß ist, ist es in den meisten Fällen möglich, durch Preisdumping seriöse Kunden zu gewinnen.

Bei der Eröffnung eines Reinigungsunternehmens werden Aufträge durch das Verteilen von Flugblättern und das Aufgeben von Anzeigen in mehrstöckigen Wohngebäuden und Ferienhaussiedlungen, das Aufgeben von Anzeigen im Internet und in sozialen Netzwerken, unter Freunden und durch direkte Anrufe eingeholt.

Infografik: 6 Schritte, um ein Reinigungsunternehmen von Grund auf zu gründen:

In der Infografik betrachten wir die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens mit einer ausreichenden Anzahl von Mitarbeitern, die große Einrichtungen (Cafés, Restaurants, Büros, mehrere Hütten, Produktionsstandorte usw.) bedienen können.

Nachdem Sie sich offiziell registriert haben, beginnen Sie mit der Suche nach Kunden: Werbung, Direktverkauf am Telefon, Teilnahme an thematischen Veranstaltungen usw. und gleichzeitig Personalrekrutierung. Die beste Option besteht darin, Arbeiter für ein bestimmtes Objekt auszuwählen. Wenn Sie die Reinigungskräfte früh finden, müssen Sie sie entweder für das Warten bezahlen, oder sie laufen weg.

So eröffnen Sie mit minimalen Investitionen ein Reinigungsunternehmen

Ein begrenztes Budget für die Gründung eines Unternehmens oder dessen tatsächliche Abwesenheit sollten kein Hindernis für die Verwirklichung Ihres Ziels darstellen.

Welches Arbeitsformat sollte ich wählen, wenn kein Geld für die Förderung meines Unternehmens vorhanden ist?

Wählen Sie in diesem Fall gerne das „einzelne“ Format – fungieren Sie als Hauptmitarbeiter und Vorgesetzter. Wenn Sie einen Kunden finden, der Dienstleistungen benötigt, die Sie selbst nicht erbringen können, suchen Sie nach einem zusätzlichen Mitarbeiter.

Das Wichtigste bei der Gründung eines Unternehmens ist Entschlossenheit und Handeln. Es wird nie etwas Perfektes auf dieser Welt geben. Die Hauptsache ist, jeden Tag Maßnahmen zu ergreifen, die Ihren Berechnungen zufolge finanzielle Ergebnisse bringen.

Schritte zur Gründung eines Reinigungsunternehmens ohne Startbudget:

  1. Registrierung einzelner Unternehmer. Der Hauptcode von OKVED ist 74.70 – Reinigung und Reinigung von Industrie- und Wohngebäuden, Geräten und Fahrzeugen.
  2. Suche nach Bestellungen: Platzierung von Anzeigen auf Avito, anderen Ressourcen, Gruppen in sozialen Netzwerken, Anrufe bei Unternehmen, um einen Termin zu vereinbaren.
  3. Abschluss eines Vertrages (ein Mustervertrag für die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen kann hier heruntergeladen werden).
  4. Vorausbezahlte Kosten.
  5. Ausführung der Arbeiten.
  6. Restzahlung gemäß Vertrag.

Versuchen Sie, immer entweder den vollen Betrag oder einen Vorschuss zu nehmen.

Tatsächlich ist dies jedoch unter realen Geschäftsbedingungen recht schwierig, da die meisten Reinigungsunternehmen eine Bezahlung der Dienstleistungen nach Abschluss der Arbeiten anbieten. Und die Kunden haben Angst, dass Sie sie „abservieren“ oder schlechte Reinigungsarbeiten durchführen.

Denken Sie jedoch daran, dass eine nachträgliche Zahlung riskant ist – es kann sein, dass Sie einfach kein Geld erhalten. Welche Lösung Sie wählen, hängt von Ihrer inneren Risikobereitschaft und der Marktsituation ab.

Arbeitsaspekte: Registrierung, Personal, Ausrüstung, Uniformen und Einrichtungen

Sobald Sie sich für den Start entschieden haben, registrieren Sie Ihr Unternehmen. Sie können das LLC- oder Einzelunternehmer-Formular wählen (letztere Option ist für Geschäftsanfänger vorzuziehen). Ihre OKVED-Codes sind 74.70 (Reinigung und Reinigung von Industrie- und Wohngebäuden, Geräten und Fahrzeugen) und weitere.

Sie können einen einzelnen Unternehmer über das Regierungsdienstleistungsportal registrieren, ohne Ihr Zuhause zu verlassen.

Der Kauf von Arbeitskleidung und professionellen Chemikalien erfordert geringe Ausgaben – im Allgemeinen etwa 10.000 bis 20.000 Rubel.

Die Liste der Ausrüstung, die Sie für die Arbeit benötigen, hängt von Ihren spezifischen Anforderungen ab. Wenn Sie also mit der Reinigung von Häusern und Wohnungen beginnen möchten, dann sind folgende Haushaltsgeräte für Sie geeignet:

  • Rotor;
  • Wasser/Schlamm/Staubsauger;
  • Extraktor;
  • Poliermaschine;
  • Trittleiter, Eimer, Schwämme, Kupplungen, professionelle Chemikalien.

Personal sollte für eine bestimmte Einrichtung rekrutiert werden. Diese. Sie und Ihr Kunde haben vereinbart, ein Ferienhaus mit einer Fläche von 400 qm zu reinigen. Suchen Sie bei der Möbelreinigung sofort nach Spezialisten, die Ihnen weiterhelfen können. Sie suchen nach ähnlichen Arbeitskräften auf Avito, regionalen Portalen, auf denen ähnliche Lebensläufe veröffentlicht werden, in den Gruppen VKontakte und Odnoklassniki und durch die Veröffentlichung von Stellenanzeigen auf schwarzen Brettern in der Nachbarschaft. Leider ist der Zugriff auf Bewerberdaten auf Avito seit Kurzem kostenpflichtig.

Wenn Sie von Arbeitsmigranten kontaktiert werden, achten Sie auf das Vorliegen einer Arbeitserlaubnis, andernfalls drohen Ihnen Bußgelder.

Liste der Dienstleistungen eines Reinigungsunternehmens für die Reinigung von Wohnungen, Ferienhäusern und Nichtwohngebäuden

Differenzierte Dienstleistungen sind für den Kunden verständlich, erfüllen seine Bedürfnisse und ermöglichen Reinigungsunternehmern einen guten Gewinn.

Standardabstufung der Reinigungsdienste für Privathaushalte und deren Kosten:

  • Expressreinigung auf einer Fläche von bis zu 70 m² (1,5 bis 2 Tausend Rubel);
  • allgemeine Reinigung in einem Wohngebiet bis zu 70 m² (3-5.000 Rubel, einschließlich Trocken- und Nassreinigung, Polieren von Möbeln, Entfetten der Küche);
  • Reinigung nach der Renovierung (ab 5.000 Rubel);
  • Reinigung nach einem Brand (ab 10.000 Rubel);
  • Zusatzleistungen zu unterschiedlichen Tarifen (Müllabfuhr, chemische Reinigung usw.)

Die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen für juristische Personen kann folgende Dienstleistungen umfassen:

  • Industriebergbau (Waschvitrinen, Fenster, Glasfassaden);
  • Reinigung des Bereichs vor dem Gebäude;
  • Toiletten reinigen,
  • Reinigung von Industrie- und Küchenräumen für Cafés, Restaurants, Kantinen;
  • Reinigung von Pools, Bädern.

Wohnungsreinigung und Arbeitsgeräte

Bei der Arbeit mit professionellen Chemikalien sollten Sie die Besonderheiten der Wirkung einer stark alkalischen Substanz auf ein bestimmtes Material genau kennen, um Sachschäden und damit verbundene Probleme zu vermeiden. Beispielsweise wird Laminatboden nicht poliert. Stattdessen werden Schutzbeschichtungen wie SMART-PROFI, Clean & Buff „Premiere Clean&Buff“ aufgetragen. Für die Bearbeitung von Bodenbelägen empfiehlt sich die Verwendung einer Rotationspoliermaschine, einer Poliermaschine (Sie können eine Haushaltspoliermaschine von Karcher verwenden).

Für die Reinigung von Wohnungen und Ferienhäusern benötigen Sie mindestens folgende Ausrüstung:

  • Rotor zum Waschen von Böden und zur chemischen Reinigung von Teppichen;
  • Wasser/Schlamm/Staubsauger;
  • Extraktor;
  • Trittleiter zum Arbeiten mit Kronleuchtern, Decken, hohen Möbeln;
  • Eimer, Krawatten, Pelzmäntel, professionelle Chemikalien.

Reinigung der Räumlichkeiten nach der Renovierung

Nach Bauarbeiten benötigen wir wirksame Säuremittel, die Spuren von Zement, Putz, Kalk, Mischungen, Rost- und Salzflecken schnell entfernen können.

Verunreinigungen können manuell oder mit Schaumgeneratoren oder Hochdruckgeräten entfernt werden.

Die Arbeitspreise beginnen bei 140 Rubel/qm. (in Räumen bis 50 qm). In einer Wohnung oder einem Ferienhaus mit einer Fläche von bis zu 200 qm. (Dies ist die am häufigsten bestellte Option) Der Preis beginnt bei 120 Rubel/qm.

Reinigungsmittel nach der Renovierung

Hochkonzentrierter Glanz Nr. 5.

Konzipiert für Arbeiten an Innen- und Außenflächen mit Flecken von Baumischungen, Zement usw. Kosten für 5 Liter - ab 300 Rubel.

Wird für die manuelle und maschinelle Reinigung verwendet. Die Lösung wird mit einem Pinsel, Schwamm, Pinsel oder im Sprühverfahren auf die Oberfläche aufgetragen, nach 5-10 Minuten wird die Oberfläche mit Wasser abgewaschen.

Der Verbrauch beträgt bei leichter Verschmutzung 10 ml pro 1 Liter Wasser, bei starker Verschmutzung 1:1.

Alkalischer Reiniger für Öl und Ölflecken Power Nr. 8.

Geeignet für Metalloberflächen, Fliesen, Marmor, Kunststein, selbstnivellierende Böden. Mit diesem Produkt können Sie Kohlenstoffablagerungen, Ruß, Ölflecken, Kraft- und Schmierstoffe entfernen. Kosten für 5 Liter – ab 300 Rubel.

Versuchen Sie, professionelle Reinigungsprodukte für Wohn- und Nichtwohnräume bei Großhändlern zu kaufen – so können Sie viel sparen, da der Chemikalienverbrauch für die täglichen Bestellungen erheblich sein wird.

Trockenreinigung von Polstermöbeln, Teppichen, Stühlen

Die chemische Reinigung ist der zweitbeliebteste Reinigungsdienst. Es wird häufig für Wohn- und Büroräume bestellt, um Fett, Blutflecken, Lebensmittel, Tinte, Marker, Farben von Matratzen, Sofas, Teppichen und Stühlen zu entfernen.

Ungefähre Preise:

Stuhl – ab 200 Rubel/Stück.

Stuhl – ab 400 Rubel/Stück.

Sofa 2-Sitzer – ab 1300 Rubel/Stück.

Ecksofa – ab 2400 Rubel/Stück.


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Fensterreinigung, Industrie Bergsteigen

Sehr häufig wird dieser Service auch bei Reinigungsfirmen bestellt. Der Preis für die Reinigung eines Fensters mit zwei Flügeln und Kunststoff beginnt im Durchschnitt bei 500 Rubel. Ein Fachmann wird für diese Art von Arbeit etwa 15 bis 20 Minuten aufwenden. Diese Dienstleistungen sind saisonabhängig: Am häufigsten werden sie im Frühling und Herbst bestellt.

Das Reinigen von Fenstern, Fassaden, Balkonen und Schaufenstern von außen in der Höhe gilt als gefährliche Arbeit und ist genehmigungspflichtig. Die Mitarbeiter, die diese Arbeiten ausführen, müssen mit der erforderlichen Ausrüstung ausgestattet sein und eine spezielle Schulung absolvieren. Andernfalls können Sie einen solchen Service nicht erbringen.

Wichtig! Für Arbeiten in großer Höhe (Industriebergsteigen) ist eine Lizenz erforderlich. Das bedeutet, dass Ihre Organisation der SRO an ihrem Standort beitreten und den Eintrittspreis (300.000 -700.000 Rubel) zahlen muss. Arbeitnehmer müssen über Erlaubnisse und Zertifikate als Höhenmonteur verfügen, Arbeitserlaubnisse müssen mit Weisungen versehen sein.

Industrielles Bergsteigen ist eine teure Dienstleistung (die Standardreinigung von Fenstern von innen und in einstöckigen Häusern wird nicht berücksichtigt – die Preise sind hier niedrig). Das Gehalt eines Installateurs in den Regionen beträgt durchschnittlich 50.000 - 60.000 Rubel, in Moskau ist es normalerweise doppelt so hoch.

Solche Arbeitskräfte sind teuer.

Aufräumen nach einem Brand

Aufgrund der Freisetzung von Harzen und Phenolen bei hohen Temperaturen und ihrer Fähigkeit, tief in Materialien einzudringen, ist es sehr schwierig, den Brandgeruch zu entfernen. Daher wenden sich Eigentümer von Wohnräumen, in denen Rauch aufgetreten ist, häufig an spezialisierte Reinigungsunternehmen. Daher sollte dieser Service unbedingt auf Ihrer Optionsliste stehen, zumal der Preis dafür bei 200 Rubel pro Quadratmeter beginnt.

Ausrüstung und Werkzeuge, die für die Arbeit mit einem Raum mit Spuren von Ruß, Ruß und Verbrennungen erforderlich sind:

  • Hochdruckgeräte;
  • Schaumgenerator;
  • Reinigungsmittel (Konzentrat);
  • Staubabsauger;
  • Düsen

Als Reinigungsmittel werden häufig verdünnte Konzentrate der Karcher-Reihe und Kiehl HODRUPA A-Rußentferner verwendet. Letzterer wird unverdünnt zur manuellen Reinigung von brandgeschädigten Gegenständen und in bestimmten Mengenverhältnissen bei Verwendung von Hochdruckgeräten verwendet.

Die Reihenfolge der Maßnahmen bei der Reinigung von Räumen, in denen Feuer oder Rauch herrscht:

  1. Auftragen von Schaum.
  2. Wechselwirkung der Chemie mit der Oberfläche.
  3. Spülen der Chemikalie mit einem AED.
  4. Wasser mit einem Staubsauger entfernen.
  5. Der letzte Schritt kann die Aromatisierung des Raumes mit professionellen Lufterfrischern sein: Der unangenehme Geruch im Raum wird mit Hilfe von Desinfektionsmitteln und Neutralisationsmitteln beseitigt.

Poolreinigung

Für die Reinigung von Schwimmbädern benötigen Sie spezielle Spezialgeräte, Chemikalien und geschultes Personal. Zum Standard-Reinigungsservice gehören:

  1. Wasser ablassen und Müll sammeln.
  2. Reinigung des Bodens und der Wände des Pools, einschließlich Algenentfernung und Desinfektion.
  3. Abwischen und Desinfizieren von Sonnenliegen, Griffen und Teppichen.
  4. Reinigen von Plaque und Polieren von Fliesen und anderen Oberflächen.
  5. Reinigung und Desinfektion von Duschen und Umkleideräumen.

Ihre Kunden können private Eigentümer von Ferienhäusern, Bädern, Saunen, Sport- und Fitnesszentren sowie Schwimmbädern sein. Durchschnittspreis pro 1 qm - ab 200 Rubel. Die Kosten können höher sein, wenn der Pool tief und stark verschmutzt ist.

Reinigung von Cafés, Restaurants, Industrieanlagen

Industrieanlagen erfordern eine ständige Überwachung der Sauberkeit. Während die tägliche Reinigung durch festangestelltes Personal erfolgt, können für die allgemeine Reinigung Fachkräfte von Reinigungsfirmen hinzugezogen werden.

Wenn es sich um eine öffentliche Gastronomieeinrichtung handelt, sollten Sie spezielle Produkte gegen Fett-, Öl- und Brandspuren verwenden.

Feinheiten bei Reinigungsarbeiten: Bieten Sie keinen Sex an!

Die Wohnungsreinigung wird in der Regel von Frauen im Alter von 25 bis 45 Jahren durchgeführt. Sie kommen zum Haus eines anderen, ohne zu wissen, wer sie treffen wird. Das Reinigungspersonal erhält regelmäßig Angebote intimer Natur, daher kann es unsicher sein, alleine zu arbeiten.

Die meisten privaten Händler müssen sofort warnen: Bieten Sie keinen Sex an!

Ihre Sicherheit oder wie Sie sich gegen Diebstahlvorwürfe verteidigen können

Vorwürfe gegen Mitarbeiter von Reinigungsunternehmen wegen Diebstahls und Sachbeschädigung sind ein Ärgernis, mit dem diejenigen, die ein Unternehmen zur Reinigung von Ferienhäusern und -wohnungen eröffnen, sehr oft konfrontiert werden. Dies ist auch eine häufige Angst neuer Unternehmer.

Wie können solche Vorwürfe verhindert und vermieden werden?

Hier gibt es mehrere Möglichkeiten.

Wenn Sie selbstständig oder mit Vertrauenspersonen zusammenarbeiten, ist das Diebstahlrisiko minimal. Wenn das Unternehmen mehrere Mitarbeiter beschäftigt und deren Zahl wächst, werden Sie früher oder später auf ein solches Problem stoßen.

Ein Ausweg aus dieser Situation kann darin bestehen, die Haftpflicht der Arbeitnehmer zu versichern. Schäden, die dem Kunden durch Reinigungskräfte entstehen (Diebstahl, Beschädigung etc.), werden von der Versicherung gedeckt. Der Abschluss einer solchen Versicherung minimiert nicht nur unangenehme Situationen, sondern erhöht auch die Kundenbindung, und das ist ein klares Plus.

Problemkunden und Debitorenbuchhaltung

Eines der häufigsten Probleme, mit denen Reinigungsunternehmen konfrontiert sind, sind verspätete Zahlungen und die Nichtrückzahlung von Schulden.

Seien Sie darauf vorbereitet, dass einer von zehn Ihrer Kunden die Zahlung seiner Rechnungen verspätet. In schwierigen Fällen müssen Sie Schulden vor Gericht „ausmerzen“. Um dies zu erreichen, benötigen Sie einen Anwalt in Ihrem Team (oder externen Anwalt), der sich mit Ansprüchen und Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Forderungen befasst.

In der Praxis handelt es sich bei der „Risikozone“ um juristische Personen, die erst seit kurzem auf dem Markt tätig sind (sog. Fly-by-Night-Unternehmen), deren Mandanten bereits in ähnlichen Fällen als Beklagte vor Gericht auftreten. Nach der Bestellung von Dienstleistungen beginnen unehrliche Unternehmen mit der Begründung finanzieller Probleme, die Zahlung zu verzögern, und es kann selbst vor Gericht schwierig sein, Zahlungen durchzusetzen, da sie keine Gelder auf Bankkonten halten.

Um sich gegen Zahlungsausfälle abzusichern, müssen Sie in jedem Fall einen Vertrag abschließen und eine Werkabnahmebescheinigung unterzeichnen. Auch wenn Sie den Kunden gut kennen und schon oft mit ihm zusammengearbeitet haben, versuchen Sie immer, sich durch die richtige Vorbereitung der Unterlagen vor solchen Problemen zu schützen.

Was tun, wenn der Kunde die Zahlung verweigert oder anfängt, ihn mit „Frühstück“ zu füttern?

In diesem Fall wird zunächst ein Schadensschreiben erstellt und per Einschreiben an den Kunden versandt. Sollte das Geld immer noch nicht auf Ihr Konto überwiesen werden, gehen Sie vor Gericht und fordern Sie in einem Verwaltungsverfahren eine gerichtliche Entscheidung. Wenn die Schuldenhöhe mehr als 350.000 Rubel beträgt, können Sie versuchen, ein Insolvenzverfahren für die juristische Person des Schuldners einzuleiten.

Suche nach Bestellungen und Werbung für Dienstleistungen

Ausschreibungen

Wettbewerbe für die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen werden häufig durchgeführt. Sie werden von großen Einzelhändlern (Magnit, Auchan, Pyaterochka usw.), Verwaltungsgesellschaften von Geschäftszentren, regionalen und kommunalen Behörden sowie Industrieunternehmen organisiert.

Solche Ausschreibungen erfordern erhebliche Budgets (von 500.000 Rubel bis zu mehreren zehn Millionen Rubel), die Anforderungen sind jedoch streng: Anzahl der Mitarbeiter, Preiskategorie, Verfügbarkeit von Ausrüstung und Werkzeugen, Berufserfahrung, finanzielle Sicherheit usw.

Wenn Ihre Kunden Einzelpersonen sind, weigern Sie sich nicht, ständig Informationen über Ihre Dienstleistungen auf speziellen Internetquellen („Avito“, „From Hand to Hand“ usw.) zu veröffentlichen. Zusätzliche Bestellungen können aus Veröffentlichungen in Gruppen in sozialen Netzwerken, Foren und Aktien erfolgen tauscht Freiberufler aus, Ressourcen für die Suche nach Aufträgen und Künstlern („Professionals ru“, „Repairman ru“ usw.)

Platzieren Sie Werbung in Stadtvierteln, werfen Sie Werbebroschüren in Briefkästen – das kann zwar einen kleinen, aber positiven Effekt haben.

Erstellen Sie eine Website, die Ihr Unternehmen im Internet repräsentiert. Entwickeln Sie es und suchen Sie mit kontextbezogener Werbung und SEO nach Kunden.


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Direkter Zugang zu Kunden durch Telefongespräche

Wenn Ihr Unternehmen mehrere Dutzend Mitarbeiter beschäftigt, können Sie auf den Direktvertrieb nicht verzichten. Sie oder Ihr Vertriebsleiter sollten täglich eine bestimmte Anzahl potenzieller Kunden anrufen, um eine echte Bestellung zu erhalten.

Ihre Vorteile gegenüber Mitbewerbern können sein:

  • Niedrigerer Preis;
  • Mitarbeiter mit russischer Staatsbürgerschaft oder einer Arbeitserlaubnis, wenn das Rückgrat Ihres Personals aus Arbeitsmigranten besteht;
  • Kundenorientierung;

Thematische Veranstaltungen, Wettbewerbe usw.

Von Zeit zu Zeit finden in der Reinigungsbranche Ausstellungen, Meisterkurse und andere Veranstaltungen statt, bei denen Sie Ihre Dienstleistungen anbieten können. Es ist nicht notwendig, auf „Reinigungs“-Ereignisse zu warten. Auf Ausstellungen zum Thema Design und Cottages kann auch Ihre Zielgruppe anwesend sein – nutzen Sie jede Gelegenheit, sich und Ihr Unternehmen vorzustellen.

Reinigungsunternehmen werden in unserem Land immer gefragter. Deshalb tauchen immer mehr von ihnen auf. Grundsätzlich ist die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens nicht schwierig, aber es ist wichtig zu wissen, was man dazu braucht. Das sind in erster Linie natürlich professionelle Geräte und Reinigungsprodukte, qualifiziertes Personal. Wenn Sie das alles haben oder bereit sind, es zu kaufen, können Sie mit der Eröffnung Ihres eigenen Unternehmens beginnen.

Geschäftsplan eines Reinigungsunternehmens

Schauen wir uns die Frage, wie man ein Reinigungsunternehmen eröffnet, genauer an, ein vorgefertigtes Beispiel eines Geschäftsplans und Informationen darüber, was für die Eröffnung erforderlich ist und wie viel es kostet. Dieser kurze, aber sehr informative Geschäftsplan für ein Reinigungsunternehmen wird Ihnen sicherlich weiterhelfen.

Wie viel Geld benötigen Sie zur Eröffnung?

Um eine kleine Reinigungsfirma zu gründen, die Büroräume reinigt, reichen in der Regel etwa 150.000 Rubel aus. Wenn Sie größere Objekte bearbeiten möchten, benötigen Sie viel mehr Mittel. Aber es ist am besten, ein Reinigungsunternehmen mit kleinen Räumlichkeiten zu gründen, in denen Ihre Mitarbeiter ihre Fähigkeiten üben und verbessern können.

Wie betrete ich dieses Geschäft?

Dazu müssen Sie sofort potenzielle Kunden finden, um nicht auszubrennen und zumindest einen kleinen Teil der Kosten wieder hereinzuholen. Am besten ist es natürlich, alle notwendigen Mittel erst nach Absprache mit dem Kunden einzukaufen. Denn für die Reinigung eines kleinen Gebäudes sind die Kosten einer Reinigungsfirma beispielsweise deutlich günstiger als für die Reinigung eines größeren Gebäudes.

Es ist ratsam, sofort eine dauerhafte Reinigungsfirma zu finden, die Sie mehrmals pro Woche besuchen, und so der von Ihnen eröffneten Reinigungsfirma ein stabiles Einkommen zu sichern. Für solche Zwecke eignet sich am besten ein Büro oder ein kleines Einkaufszentrum, das wöchentlich gereinigt werden muss.

Darüber hinaus ist es toll, wenn Sie sofort die Spezialisierung Ihres Reinigungsunternehmens ermitteln. Sie können sich beispielsweise als Reinigungsunternehmen etablieren, das Flecken von Sofas entfernt. Diese Art von Service ist sehr gefragt.

So rufen Sie gewöhnliche Hausfrauen, die Ihre Hilfe benötigen, zu sich nach Hause.

Zimmer

Die Büroräume eines Reinigungsunternehmens sollten aus einem Raum bestehen, in dem die gesamte Ausrüstung aufbewahrt wird, einem Büro für den Manager und einem Raum für alle anderen leitenden Mitarbeiter.

Es macht keinen Sinn, eine große Fläche für ein Büro zu kaufen oder zu mieten; Kunden kommen in der Regel selten selbst zu Reinigungsfirmen, in der Regel werden Sie zu ihnen reisen. Darüber hinaus ist es viel bequemer, alle Nuancen der Arbeit vor Ort beim Kunden zu besprechen.

Putzsachen

Ein Standardsatz an Reinigungsgeräten sollte Folgendes umfassen:

  • Staubsauger – bis zu 600 $;
  • Wringwagen, ausgestattet mit einem Netz für Behälter mit Lösungen und einem Beutel zum Sammeln von Müll – 250 $;
  • Flachmopp (ähnlich einem Mopp und Besen) – 40–50 $;
  • Set zum Fensterputzen und Abwischen von Bürogeräten – 220 $;
  • Scheibenmaschine zur intensiven Tiefenreinigung von Teppichen – 2.600 $;
  • Waschmaschine zum Waschen von Reinigungsmaterialien und Arbeitskleidung – 600 $.

Dank dieser Reinigungsgeräte können Sie problemlos die allgemeine Reinigung Ihrer Wohnung und Ihres Büros durchführen.

Natürlich sollten Sie dabei nicht aufhören. Wenn Ihr Reinigungsunternehmen wächst, ist die Anschaffung neuer, leistungsstärkerer Geräte sowie teurerer und hochwertigerer Produkte erforderlich. Dies wird Ihnen helfen, das Leistungsspektrum zu erweitern, zum Beispiel eine Waschmaschine, deren Preis zwischen 2.000 und 17.000 US-Dollar liegt.

Die durchschnittlichen Kosten für die Ausrüstung von Reinigungsunternehmen können zwischen 100 und 700.000 Rubel liegen, aber auch hier hängt alles von der Marke der gekauften Ausrüstung ab; in der Regel muss man dafür zu viel bezahlen.

Personal

In der ersten Phase müssen Sie viele Funktionen selbst übernehmen, aber mit der Entwicklung des Unternehmens können Sie immer mehr Leute einstellen.

Sie müssen mit dem Personal beginnen, das die Reinigung durchführt, denn das ist das Wesentliche der Reinigung. Die Anzahl der Personen hängt von der Größe der zu reinigenden Räumlichkeiten und der Anzahl der Bestellungen pro Tag ab. Für den Anfang reichen 2-3 erfahrene Reinigungskräfte aus. Es ist wichtig, dass sie wissen, wie man mit Geräten und Reinigungsmitteln umgeht, alles sorgfältig erledigen und die Wünsche der Kunden berücksichtigen.

Um ein Reinigungsunternehmen mit einer vollständigen Belegschaft aus Mitarbeitern und Reinigungskräften zu eröffnen, benötigen Sie einen Fahrer, der diese von Standort zu Standort transportiert. Für diese Zwecke benötigen Sie auch einen Kleinbus, in dem Personen und alle Reinigungsgeräte untergebracht werden müssen. Um kein Fahrzeug zu kaufen, können Sie sofort einen Fahrer mit eigenem Auto suchen, berücksichtigen Sie jedoch in diesem Fall sein Gehalt sollte nicht klein sein.

Sie können über Anzeigen im Internet nach Personal für eine Reinigungsfirma suchen oder die Hilfe von Freunden in Anspruch nehmen, vielleicht können diese jemanden empfehlen; gute Bewertungen sind bei der Einstellung einer Person nicht überflüssig.

Für Mitarbeiter von Reinigungsunternehmen werden häufig verschiedene Fortbildungskurse organisiert, die sowohl für das Reinigungspersonal als auch für die im Büro sitzenden Manager von großem Nutzen sein werden. Darüber hinaus können Sie bei solchen Kursen in der Regel sehr nützliche Kontakte knüpfen, die für die Förderung Ihres Unternehmens nützlich sind.

Finanzplan

Betrachten wir die finanzielle Komponente unseres Beispiel-Geschäftsplans für ein Reinigungsunternehmen. Die Reinigung eines Quadratmeters kann zwischen 45 und 150 Rubel pro Monat kosten. Nehmen wir nicht den Höchstpreis für die Reinigung von Räumlichkeiten, sondern beispielsweise 45 Rubel/qm. m pro Monat. Nehmen wir an, Sie haben einen Vertrag über die Reinigung eines Gebäudes mit einer Fläche von 5.000 Quadratmetern abgeschlossen. m., Sie benötigen 8 Reinigungskräfte.

Der monatliche Umsatz des Reinigungsunternehmens wird 225.000 Rubel betragen.

Um zu verstehen, wie hoch Ihr Nettoeinkommen aus diesem Reinigungsunternehmen ist, müssen Sie alle Kosten berücksichtigen. Dazu gehören einmalige Kosten, die den Kauf von Geräten, Büromöbeln und ähnlichen Gegenständen für das Reinigungsunternehmen umfassen. Zusätzlich zu den einmaligen Kosten fallen auch monatliche Ausgaben an, z. B. für die Miete von Räumlichkeiten, die Zahlung von Nebenkosten, Personalgehältern usw. Vergessen Sie außerdem nicht die monatlichen Steuern, die pünktlich bezahlt werden müssen, damit Ihnen keine Strafen in Rechnung gestellt werden.

Einmalige Kosten bei der Eröffnung einer Reinigungsfirma:

  • Ausrüstung – 150.000 Rubel.
  • Arbeitskleidung – 9.000 Rubel.
  • Möbel – 30.000 Rubel.
  • Büromöbel und Büroausstattung – 50.000 Rubel.
  • Anschluss einer Telefonleitung – 4 Tausend Rubel.

Gesamte, einmalige Kosten: 243 Tausend Rubel.

Fixkosten:

  • Miete der Räumlichkeiten (20 qm) – 15.000 Rubel.
  • Telefon – 400 Rubel.
  • Gehalt des Buchhalters – 15.000 Rubel.
  • Gehalt der Reinigungskräfte - (15x8) 120.000 Rubel.
  • Das Gehalt eines Kleinbusfahrers beträgt 20.000 Rubel.
  • Chemikalien – 7 Tausend Rubel.
  • Unvorhergesehene Ausgaben - 2.000 Rubel.

Gesamte Fixkosten: 179,4 Tausend Rubel.

Der Gewinn des Reinigungsunternehmens vor Steuern beträgt 45,6 Tausend Rubel. Diese Zahl ist natürlich bedingt und impliziert eine maximale Auslastung mit Bestellungen, die bei neuen Unternehmen selten zu beobachten ist. Denken Sie also daran.

In der Regel dauert die Amortisation eines Reinigungsunternehmens bei unbedeutenden Anschaffungskosten bis zu einem Jahr. Die Amortisation hängt direkt davon ab, wie viele Stammkunden und Bestellungen Sie haben.

Starten Sie ein Reinigungsunternehmen, indem Sie mit minimalen Investitionen ein Unternehmen eröffnen. Erst wenn mehr Aufträge eingehen und Sie sicher sind, dass der Gewinn wirklich steigt, können Sie mehr Ausrüstung kaufen und neues Personal einstellen.

Wir hoffen, dass Ihnen dieses Beispiel eines Geschäftsplans für ein Reinigungsunternehmen dabei hilft, Ihr eigenes Unternehmen für die Reinigung von Wohnungen und Räumlichkeiten zu eröffnen.

Zusätzlich

  • Standardvertrag für Reinigungsdienstleistungen. Eine fertige Option, die wir in Ihrem Unternehmen nutzen können.

Noch vor 25 Jahren wusste niemand, was ein Reinigungsunternehmen ist, doch heute konkurrieren mehr als 600 in diesem Bereich tätige Unternehmen auf dem Markt miteinander. Diese Unternehmen bieten Reinigungsdienste für gewerbliche und private Räumlichkeiten an, reinigen Fassaden und Fenster und reinigen Bereiche nach Renovierungen oder Bränden.

Der Einstieg in die Nische der Wohnungsreinigung ist kostengünstig, bringt aber keinen großen Gewinn. Viel mehr Möglichkeiten, Geld zu verdienen, gibt es bei Unternehmen, die sich auf die Arbeit mit Gewerbe-, Lager- und Produktionsflächen spezialisiert haben, obwohl es für ein neu eröffnetes Reinigungsunternehmen fast unmöglich ist, einen solchen Vertrag zu bekommen – der Markt ist seit langem zwischen großen Organisationen aufgeteilt Bereitstellung einer umfassenden Palette von Dienstleistungen.

Dieser Artikel beschreibt einen Schritt-für-Schritt-Plan für die Eröffnung eines mittelständischen Reinigungsunternehmens, schätzt die Anfangskosten und die Rentabilität des Unternehmens ein und erwägt auch die Möglichkeit, ein Franchise-Unternehmen zu gründen.

1. Analyse des Reinigungsdienstleistungssektors

Zunächst müssen Sie die Leistungsfähigkeit des Unternehmens am geografischen Standort des Unternehmers beurteilen. Bereiche, in denen Reinigungsdienstleistungen am gefragtesten sind:

  • Groß- und Einzelhandel in großen Bereichen (Innenlager, Hyper- und Supermärkte, Ausstellungen und Verkauf in Ausstellungszentren);
  • private medizinische Zentren (multidisziplinäre kommerzielle Kliniken, Schönheits- und Gesundheitszentren, Bade- und Spa-Komplexe);
  • Bürogebäude der Klassen A und B;
  • Räumlichkeiten von Werkstätten und Lagern „sauberer“ Industrien (Lebensmittel, Verarbeitung, Leichtindustrie);
  • Bauerndörfer innerhalb der Stadt mit einer großen Anzahl mehrstöckiger Privathäuser;
  • Bauunternehmen und Designbüros, die fertige, schlüsselfertige Projekte liefern;
  • Unterhaltungsbereich (Kinderspielplätze, Einkaufszentren, Bankettsäle, Nachtclubs).

Es lohnt sich, über die Gründung eines Reinigungsunternehmens nachzudenken, wenn Vertragsaussichten mit Kunden aus den aufgeführten Kategorien bestehen. Sie sollten nicht mit großen Gewinnen aus der Reinigung von Wohnungen oder kleinen Büros rechnen. Trotz des erheblichen Wachstums in diesem Bereich in letzter Zeit werden die meisten Arbeiten hier selbständig erledigt, mit Hilfe einer angestellten Reinigungskraft oder eines Besuchsassistenten.

Eine Ausnahme bilden Megastädte, wo der Service „Unterhaltsreinigung“ immer beliebter wird. Der niedrige Eintrittspreis in diese Nische hat zu einem hohen Wettbewerbsniveau mit ständigem Preisdumping, häufigen Marketingaktionen und einer ständigen Verbesserung der Website-Oberfläche für eine schnelle Bestellung von Dienstleistungen geführt. Bei einmaligen und saisonalen Arbeiten (Fensterputzen, allgemeine Reinigung, Reinigung der Räumlichkeiten nach Renovierung) wählt der Kunde in der Regel das preislich attraktivste Angebot, ohne Stammkunde eines bestimmten Unternehmens zu werden.

2. Gewerbeanmeldung

Arbeiten ohne Gewerbeanmeldung können durchgeführt werden, wenn der Unternehmer selbst einmalig Reinigungsleistungen erbringt. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer einen Vertrag oder einen Vertrag über die Erbringung entgeltlicher Leistungen abzuschließen. Diese Form der Beziehung befreit die Parteien jedoch nicht von der Zahlung von Steuern. Die Auftraggeberorganisation ist verpflichtet, Einkommensteuer und alle Sozialleistungen an den Auftragnehmer zu zahlen. Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, wird die Einkommensteuer vom Auftragnehmer im Formular 3-NDFL gezahlt.

Ein Unternehmer kann erst nach der rechtlichen Registrierung des Unternehmens Personal einstellen und Dienstleistungen im Rahmen eines Vertrags erbringen.

Einen Namen wählen

Einer der wichtigsten Schritte, die vor der Registrierung eines Unternehmens abgeschlossen werden müssen, ist die Namensfindung. Davon hängen die Bekanntheit im Markt, der Grad des Vertrauens, der Unterschied zum Wettbewerb und die Gestaltung der Werbekampagne: Logo und Slogan ab.

Dabei sollte darauf geachtet werden, dass der gewählte Name nicht wie die Namen der Mitbewerber klingt. Die gebräuchlichsten Namen in diesem Bereich leiten sich von den Wörtern Sauberkeit, Reinigung, Putzen und deren Ableitungen ab. Niedliche Namen wie „Moidodyr“, „Cinderella“, „Domovenok“ werden in den Augen großer Kunden kein Prestige verleihen.

Das Firmenlogo sollte klar, hell und leuchtend sein: Der Kunde sollte auf den ersten Blick verstehen, was auf dem Bild oder im Namen dargestellt wird. Sie können dies überprüfen, indem Sie Ihre Bekannten und Freunde befragen – wenn sie viel Zeit in Anspruch nehmen, um herauszufinden, für welchen Bereich das Logo erstellt wurde, ist es besser, es zu ändern.


Logo-Optionen für Reinigungsunternehmen

Organisations- und Rechtsform

In der Praxis werden Vertragsvereinbarungen deutlich häufiger mit Unternehmen geschlossen als mit Privatpersonen. Um sich für eine Rechtsform zu entscheiden, müssen Sie jedoch entscheiden, wer der Auftraggeber ist und welche Anforderungen er an Auftragnehmer stellt.

Kleine Privatfirmen, Unternehmer und die Öffentlichkeit haben in der Regel nichts gegen eine einmalige Zusammenarbeit mit Einzelunternehmern. Daher ist es vorzuziehen, diese Form und die vereinfachte Steuerregelung von 6 % zu wählen, um die Zahlungen an den Haushalt zu optimieren.

Gleichzeitig ist die ständige Interaktion mit vereinfachten Unternehmen für Unternehmen, die mit der Mehrwertsteuer arbeiten, nicht von Vorteil. Solche Kunden beauftragen ausgelagerte Reinigungsunternehmen oder schließen eine Vereinbarung auf der Grundlage der Ergebnisse eines Wettbewerbs. Um mit ihnen zusammenzuarbeiten, ist es notwendig, eine LLC zu eröffnen und ein allgemeines Steuersystem anzuwenden.

Der Nachteil des Arbeitens im allgemeinen Modus ist die obligatorische Führung von Buchhaltungs- und Personalakten. Das heißt, dass die Bezahlung der Dienste eines Fachmanns bereits bei der Eröffnung des Unternehmens erforderlich ist. Mit dieser Option können Sie jedoch große Verträge abschließen, an Ausschreibungen teilnehmen und einen Gewinn in einer anderen Größenordnung erzielen als bei der Zusammenarbeit mit Privatpersonen. Daher ist es für Unternehmen in diesem Bereich vorzuziehen, eine LLC zu eröffnen. Nachfolgend betrachten wir alle Beispiele speziell für diese Organisations- und Rechtsform.

OKVED-Codes

Im neuen OKVED-2-Klassifikator sind Reinigungstätigkeiten für Räumlichkeiten und Territorien in Gruppe 81 enthalten, die Untergruppe wird abhängig von der Art der Dienstleistungen ausgewählt, die die Organisation erbringen wird. Als Hauptcode können Sie 81.29.9 „Sonstige Reinigungs- und Hauswirtschaftstätigkeiten“ angeben und bei der Erbringung zusätzlicher Dienstleistungen zur chemischen Reinigung von Teppichen oder Möbeln zu Hause zusätzlich den Code 96.01 „Waschen und chemische Reinigung von Textilien“ angeben.

81 Instandhaltungstätigkeiten für Gebäude und Grundstücke
81.2 Reinigungs- und Aufräumarbeiten
81.21 Allgemeine Gebäudereinigungstätigkeiten

Diese Gruppierung umfasst:

Allgemeine (nicht spezialisierte) Reinigung von Gebäuden aller Art: Büroräume, Häuser oder Wohnungen, Fabriken; Geschäfte, Institutionen;

Allgemeine (nicht spezialisierte) Reinigung von anderen Geschäfts- und Berufsräumen sowie Wohngebäuden mit mehreren Wohnungen.

Diese Art von Tätigkeit bezieht sich in erster Linie auf die Innenreinigung von Gebäuden, kann aber auch die Reinigung angrenzender Außenbereiche wie Fenster und Gehwege umfassen.

81.22 Sonstige Reinigungs- und Aufräumarbeiten von Wohngebäuden und Nichtwohnräumen

Diese Gruppierung umfasst:

Reinigung von Innenräumen in Gebäuden aller Art, einschließlich Institutionen, Büros, Fabriken, Fabriken, Geschäften, Instituten und anderen kommerziellen und professionellen Einrichtungen sowie Wohngebäuden mit mehreren Wohnungen;

Reinigung von Schornsteinen, Kaminen, Öfen, Öfen, Verbrennungsöfen, Kesseln, Lüftungsschächten, Abluftventilatoren;

Reinigung von Produktionsanlagen;

Sonstige Reinigungstätigkeiten von Gebäuden und Industrieanlagen.

81.29 Sonstige Reinigungs- und Aufräumarbeiten

Diese Gruppierung umfasst:

Reinigung und Wartung von Schwimmbädern;

Reinigen und Waschen von Zügen, Bussen, Flugzeugen usw.;

Reinigen der Innenteile von Tankwagen und Tankfahrzeugen;

Desinfektion und Entwesung von Gebäuden und Geräten;

Flaschenwaschen;

Straßen und Gebäude von Schnee und Eis befreien;

Erbringung sonstiger Wasch- und Reinigungsdienstleistungen.

81.29.2 Straßenfegen und Schneeräumung
81.29.9 Sonstige Reinigungs- und Aufräumarbeiten, die nicht in anderen Kategorien enthalten sind
96.0 Tätigkeiten zur Erbringung sonstiger persönlicher Dienstleistungen
96.01 Waschen und chemische Reinigung von Textilien und Pelzprodukten

Diese Gruppierung umfasst:

Abholung der Wäsche zum Waschen und Auslieferung an die Kunden nach dem Waschen;

Reinigen und Waschen von Teppichen, Vorhängen, Gardinen und Vorhängen in den Räumlichkeiten der Kunden oder anderen Bereichen.

Erforderliche Dokumente

Reinigungsdienste für Räumlichkeiten und Territorien unterliegen keiner Lizenzierung, daher ist für die Aufnahme der Tätigkeit ein Standardpaket an Dokumenten erforderlich. Dazu gehören ein Reisepass, ein Antrag auf Eröffnung einer LLC, die Entscheidung eines Teilnehmers, eine Satzung und eine Quittung über die Zahlung einer Gebühr. Wenn der Gründer nicht Eigentümer der Räumlichkeiten ist, die die Adresse für die Registrierung einer juristischen Person enthalten, dann ein Garantieschreiben vom Eigentümer ist ebenfalls erforderlich.

Der einfachste Weg, ein Unternehmen zu registrieren, ist über das MFC oder online auf der Website der State Services. Die Standardbereitschaftszeit beträgt 3 Werktage, in Einzelfällen sind Verzögerungen von bis zu zwei Wochen möglich.

Nach der Registrierung müssen Sie eine Reihe obligatorischer Aktionen durchführen: einen Stempel bestellen, ein Girokonto eröffnen und Mitarbeiter offiziell einstellen. Bis zum 20. einen Bericht über die durchschnittliche Mitarbeiterzahl vorlegen und innerhalb von 4 Monaten den vollen Betrag des genehmigten Kapitals einzahlen.

3. Sortimentsverwaltung

Die erbrachten Dienstleistungen gliedern sich in Außenarbeiten (Gartenreinigung, Poolreinigung, Fensterreinigung, Gehwegreinigung) und Innenarbeiten (alle Arten von Innenreinigung), Reinigung mit mechanischen Werkzeugen (Besen, Mopps, Lappen) und mit Hilfe von Geräten (Hochdruck). (Waschmaschinen, Poliermaschinen, Trockner) für Autos), täglich oder saisonal. Die Festlegung des Leistungsverzeichnisses muss bereits in der Anfangsphase der Unternehmensgründung erfolgen, da davon die Kapitalkosten für den Gerätekauf abhängen.

Viele Unternehmen beschäftigen sich nicht mit Arbeiten im Außenbereich und der Fassadenreinigung, da diese Nische häufig von Industriekletterern besetzt wird, die über eine Höhenprüfung verfügen. Diese Dienstleistungen können später, bei der Ausweitung des Geschäfts oder auf Wunsch eines Stammkunden, der einen Komplex von Arbeiten benötigt, eingeführt werden.


Eine ungefähre Liste der Arbeiten, die in das Leistungsverzeichnis eines neu eröffneten Reinigungsunternehmens aufgenommen werden sollten, finden Sie in der Tabelle.

Für jede Stelle müssen Sie über ein Werkverzeichnis bzw. eine Checkliste sowie eine Auflistung der kostenpflichtigen Zusatzleistungen verfügen.


Obligatorische und zusätzliche Leistungen, die in der Wohnungsreinigung enthalten sind

Für große Industriebetriebe und Einzelhandelsflächen werden Checklisten auf Basis bestehender Sauberkeitsstandards entwickelt.

Die Standardpreisliste enthält auch zusätzliche Elemente, die es Ihnen ermöglichen, das Interesse eines neuen Kunden zu wecken und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Zum Beispiel die Reinigung einer Wohnung vor dem Verlassen der Entbindungsklinik, gekennzeichnet durch die ausschließliche Verwendung umweltfreundlicher, natürlicher Reinigungsmittel und die Behandlung aller Oberflächen mit Dampf. Kunden interessieren sich auch für Poolreinigung, Parkettpolieren, Expressreinigung nach einer Party und andere interessante Angebote, bei denen der Firmeninhaber keine zusätzliche Ausrüstung kaufen oder zusätzliches Personal einstellen muss.


Beispiel-Checkliste für die Reinigung einer Produktionswerkstatt

4. Kauf der Ausrüstung

Die Reinigung privater Wohnungen und Ferienhäuser ist ohne die Anschaffung teurer Geräte möglich. Es reicht aus, Eimer, Mopps und Besen zu kaufen. Sie können vom Kunden sogar einen Staubsauger und eine Trittleiter ausleihen. Dieser Geschäftsansatz wird jedoch bei einem Großkunden kein Vertrauen wecken und keinen großen Gewinn bringen.

Für die manuelle Reinigung müssen Sie mindestens 60.000 Rubel für die Ausrüstung ausgeben:

  • universelle Reinigungswagen – ab 15.000 Rubel;
  • Mopps für die Trocken- und Nassreinigung – ab 5.000 Rubel;
  • Ersatzeimer für Karren – ab 400 Rubel;
  • Fensterreinigungsset – ab 10.000 Rubel;
  • Schaufeln, Bürsten, Schaber - ab 200 Rubel.


Wenn wie empfohlen ein Reinigungsunternehmen für einen Großkunden gegründet wird, müssen selbst für eine minimale Ausrüstung 250.000 Rubel ausgegeben werden. Reinigungsmaschinen werden täglich und über einen langen Zeitraum eingesetzt und daher hängt die Qualität der Arbeit des Reinigungsunternehmens direkt von der Qualität ihrer Montage, Zuverlässigkeit und Garantiebedingungen des Herstellers ab.

Der erste Reinigungsschritt besteht darin, den Raum von grobem Schmutz und Staub zu befreien. Traditionell werden hierfür Besen und Kehrschaufel verwendet, aber um die Produktivität auf großen Flächen zu steigern, wird eine Kehrmaschine angeschafft. Dieses Gerät eignet sich für die Reinigung von Werkstätten, Lagerhallen, medizinischen und gewerblichen Einrichtungen als Vorbereitung für die Bodenreinigung sowie für Arbeiten im Freien.

Kehrmaschinen sind:

  • mechanisch (ab 10.000 Rubel), deren Antriebswelle die Bewegung der Räder aktiviert, werden in mittelgroßen Räumen verwendet;
  • wiederaufladbare Batterien (ca. 100.000 Rubel) werden über das Stromnetz aufgeladen und eignen sich für Arbeiten in schmalen Gängen mittlerer Größe.
  • mit einem Verbrennungsmotor (ab 150.000 Rubel), der Benzin oder Diesel als Kraftstoff verwendet und zur Reinigung großer Freiflächen verwendet wird;
  • mit einem Sitz für den Bediener (ca. 500.000 Rubel), der in großen Produktionsanlagen mit einem kontinuierlichen Trockenreinigungszyklus verwendet wird.

Am bequemsten ist es, eine Maschine mit Saugmechanismus, Abfallbehälter und Staubsammler zu verwenden. Außerdem sollten Sie darauf achten, für welche Bodenbeläge sich ein bestimmtes Modell empfiehlt: Linoleum und Keramikfliesen können bei unsachgemäßer Reinigung leicht beschädigt werden. Ein schickes, umweltfreundliches und leises Modell für den Anfang ist der EurekaPicobello 151.


Für die Nassreinigung des Bodens benötigen Sie eine Scheuersaugmaschine. Moderne Modelle verfügen über ein eingebautes Vakuumsystem, das es Ihnen ermöglicht, die Oberfläche sofort nach dem Waschen zu trocknen und den Kauf eines Bodentrockners zu vermeiden. Durch die zusätzliche Ausstattung mit Spezialbürsten kann das Gerät auch mit Teppichen arbeiten. Scheuersaugmaschinen werden unterteilt in:

  • Netzwerk (ab 60.000 Rubel) erfordern für den Betrieb ein 220-V- oder 230-V-Kabel mit einer Länge von maximal 20 m, das für kleine und mittlere Räume geeignet ist;
  • batteriebatterien (ab 120.000 Rubel) zeichnen sich durch Manövrierfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit in Räumen mit Möbeln und Lagerausrüstung aus;
  • mit Sitz- oder Stehplatz für den Bediener (ab 420.000 Rubel) werden für die kontinuierliche Reinigung von Verbrauchermärkten, Krankenhäusern und großen Produktionswerkstätten verwendet;
  • Einzelscheiben (ca. 30.000 Rubel) zum Waschen schwer zugänglicher Stellen, Treppen, Fensterbänke und anderer kleinflächiger Beläge sind für Unternehmen erforderlich, die Reinigungsdienste für mehrstöckige Gebäude oder private Ferienhäuser anbieten.

Am vielseitigsten sind unter ihnen batteriebetriebene Geräte, bei denen die Anwesenheit von Möbeln im Raum kein Hindernis darstellt und sie daher als Waschbereiche für verschiedene Zwecke eingesetzt werden können. Beispielsweise kann die Scheuersaugmaschine GhibliRolly 7 mit einem 230-V-Anschluss in kleinen Räumen eingesetzt werden.


Zum Reinigen von Teppichen und Möbeln benötigen Sie einen professionellen Staubsauger. Sie können die Reinigung trocken oder nass durchführen; es gibt auch Modelle, die beide Arbeitsarten kombinieren und sogar in der Lage sind, flüssigen Schmutz aufzusaugen. Staubsauger gibt es in verschiedenen Ausführungen:

  • Baumaschinen (ab 10.000 Rubel) absorbieren Betonstaub, Späne und große Schuttfragmente und haben oft eine erhöhte Verschleißfestigkeit und ein Edelstahlgehäuse;
  • für die chemische Reinigung (ab 5.000 Rubel) unterscheidet sich von Haushaltsmodellen in Leistung, Kabellänge und Geräuschlosigkeit;
  • Reinigungsmittel (ab 20.000 Rubel) können sowohl für die Trocken- als auch für die Nassreinigung verwendet werden und werden aufgrund ihrer kompakten Größe häufig im Alltag verwendet;
  • Wasserstaubsauger (ab 7.000 Rubel) saugen große Flüssigkeitsmengen auf, die in der Produktion in verschiedenen Industriebereichen notwendig sind;
  • Rucksack (ab 15.000 Rubel), praktisches Schulterdesign, verwendet in Räumen mit engen Durchgängen: Flugzeuge, Kinosäle, Treppen;
  • Bürsten (ab 25.000 Rubel) eignen sich am besten für langflorige Teppiche, was für Hotels, Kindergärten und Verwaltungseinrichtungen wichtig ist.

Am funktionellsten für kleine Reinigungsunternehmen sind Waschsauger mit Trockenreinigungsfunktion. Beispielsweise vereint das Modell Delvir WDC PLUS beide Funktionen und eine zusätzliche Trockenreinigung.

Um Gerüche, Pilze, Schimmel, Rost und Fettflecken von Oberflächen zu entfernen, verwenden Sie einen professionellen Dampfgenerator. Für dieses Gerät gibt es verschiedene austauschbare Aufsätze, die den Einsatzbereich erweitern. Der BieffeMagicVapor Dampfgenerator verfügt über einen bügeleisenförmigen Aufsatz, mit dem Sie Kleidung und Bettwäsche bügeln und dämpfen können.


Da die Dienstleistungen vor Ort beim Kunden erbracht werden, ist der Transport in dieser Geschäftsform weitaus wichtiger als ein Büro. Das Auto muss gepflegt und sauber sein, idealerweise ein Minivan mit Firmenwerbung auf der Karosserie. Ein gebrauchter PeugeotPartner kostet beispielsweise auf dem Zweitmarkt etwa 400.000 Rubel. Es ist besser, Personal für die Hausreinigung ohne Spezialausrüstung mit persönlichem Transport einzustellen, um die Kosten für Abschreibung und Treibstoff auszugleichen.


5. Auswahl der Verbrauchsmaterialien

Für die professionelle Reinigung sind spezielle Produkte erforderlich, die sich von Haushaltsprodukten in Konzentration, Stärke der Schmutzeinwirkung, Sicherheit für andere und großen Verpackungen unterscheiden:

  • Universalreiniger für alle Arten von Oberflächen – 4500 Rubel/10 l, je nach Konzentration, ausreichend zum Waschen von 400–1000 m². M;
  • Produkt für Teppiche und Möbelstoffe – 2000 Rubel/10 l, ausreichend für die Reinigung von 300–600 m²;
  • Reinigungsmittel für Sanitärbereiche – 3.000 RUB/10 l;
  • Luftreiniger – 6.000 Rubel/10 l;
  • Fleckentferner – 1000 Rubel/l;
  • für Glas, Spiegel und Vitrinen – 2000 Rubel/10 Liter für 300–600 m²;
  • für Holz und Parkett – 3000 Rubel/5 l pro 50 qm.


Neben Chemikalien benötigen Sie Reinigungsmittel (Lappen, Lappen, Servietten, Schwämme, Mikrofaser), Gummibänder und Wischmopps, Flaschen und Sprühflaschen für Reinigungsmittel, Müllbeutel und Handschuhe.

6. Rekrutierung

Die Attraktivität des Reinigungsdienstleistungssektors für Arbeitnehmer besteht darin, dass für diese Beschäftigung keine besonderen Fähigkeiten erforderlich sind, sie oft nach Akkordlohn bezahlt wird und sich problemlos mit einem Studium oder einer Hauptarbeit im Schichtplan kombinieren lässt. Allerdings müssen sie, wie jedes Personal im Bereich der persönlichen Dienstleistungen, über ein Krankenbuch, eine Uniform und eine Haftungsvereinbarung verfügen.


Das Gehalt hängt vom Arbeitsvolumen und der Häufigkeit der Besuche vor Ort ab und beträgt durchschnittlich 15.000 Rubel. Um die Buchhaltung zu führen, Personalakten zu führen und Steuern zu zahlen, benötigt eine LLC einen Buchhalter, halbtags oder auf Besuch. Die Aufgaben eines Kundendienstleiters (Bürobesuche, Vertragsabschlüsse, Auftragsannahme, Werbung) können zwar vom Geschäftsinhaber wahrgenommen werden, bei steigenden Volumina wird jedoch zusätzliches Personal benötigt.

7. Benötigen Sie ein eigenes Büro, um Geschäfte abzuwickeln?

Home-Office-Räume sind einer der heißesten Trends in kleinen Unternehmen und eignen sich zum Entgegennehmen von Anrufen, zum Lösen von Problemen aus der Ferne, für Werbung und sogar zum Aufbewahren von Geräten und Reinigungsmitteln. Da Besprechungen und Gespräche beim Kunden vor Ort oder telefonisch stattfinden, macht die Anmietung von Gewerbeflächen keinen Sinn.

Ein erfolgreiches Unternehmen mit einem bekannten Namen benötigt natürlich Büroräume mit einem Kundenempfangsbereich, einem kleinen Lager, einem Arbeitsplatz für das Verwaltungspersonal und einer Waschküche. Aber in der Anfangsphase werden alle diese Funktionen den Räumlichkeiten (Wohngebäude oder nicht) des Geschäftsinhabers zugewiesen.


8. Suche nach Kunden und Werbung

Die Gesamtgröße des Reinigungsdienstleistungsmarktes ist riesig und um ein Unternehmen richtig zu positionieren, ist es notwendig, eine bestimmte Nische auszuwählen. Die Spezialisierung auf die Reinigung von Gewerbegebieten oder Wohnhäusern, Industriegebäuden oder medizinischen Zentren erfordert völlig unterschiedliche Plattformen für Werbung und Kundengewinnung.

Der nächste Schritt besteht darin, das geografische Gebiet der Arbeit zu beurteilen. Es muss entschieden werden, welche Entfernungen das Team zurücklegen und Ausrüstung liefern möchte. Dadurch wird der Kreis potenzieller Kunden umrissen und Sie können beurteilen, ob es genug davon für die ausgewählte Nische gibt.

Auch wenn Sie ein oder zwei Kunden für die Reinigung großer Flächen haben, lohnt es sich, sich im Bereich Home Services weiterzuentwickeln. Dies erfordert weder die Anschaffung zusätzlicher Ausrüstung noch spezieller Verbrauchsmaterialien und bringt auch keinen großen Gewinn. Dies ist jedoch eine Gelegenheit, Bewertungen zu verdienen, Ruhm zu erlangen, gehört zu werden und Prozesse im Unternehmen zu optimieren. Die ersten Kunden können Freunde, Verwandte, Nachbarn oder ehemalige Kollegen des Unternehmers sein.

Nach diesem Schritt können Sie die Werbeplatzierung bestellen. Im Bereich der haushaltsnahen Dienstleistungen gelingt die Werbung mithilfe farbiger Broschüren mit detaillierten Arbeitsbedingungen, klaren Preisen und realistischen Fotos des Reinigungsprozesses. Solche Materialien werden auf Wäschetheken, in Geschäften, Badehäusern und Briefkästen platziert.

Für die Werbung zwischen juristischen Personen funktionieren elektronische Mailinglisten, Kaltakquise bei Ämtern und die Teilnahme an Ausschreibungen besser. Darüber hinaus muss das Unternehmen über eine professionell gestaltete Website verfügen, auf der alle Leistungen, Zeitvorgaben, verwendeten Geräte und Reinigungsmittel sowie eine detaillierte Preisliste und ein Formular zum Verfassen von Bewertungen aufgeführt sind.

Auf moderne Werbemethoden sollten Sie nicht verzichten. Beispielsweise führt ein Kanal auf Youtube potenzielle Kunden in die Besonderheiten der Unternehmensarbeit ein, gibt Ratschläge zur täglichen Reinigung in Eigenregie, zeigt die Räumlichkeiten vor und nach der Reinigung sowie Bewertungen zufriedener Kunden.

9. Soll ich ein Reinigungsunternehmen als Franchise eröffnen oder bei Null anfangen?

Der Unternehmer muss selbst entscheiden, ob er ein eigenes Unternehmen gründet oder sich für eines der vorgefertigten Franchises auf dem Markt entscheidet. Jede Methode hat ihre Vor- und Nachteile.

Der Franchisegeber stellt eine sorgfältig ausgearbeitete Marktanalyse, einen Geschäftsplan, Marketingunterstützung und häufig auch einen fertigen Online-Shop für den Verkauf von Dienstleistungen bereit. Hierfür müssen Sie einen Pauschalbetrag oder eine Marketinggebühr zahlen und/oder monatliche Lizenzgebühren als Prozentsatz des Umsatzes zahlen. Allerdings müssen Sie den Großteil der Arbeit trotzdem selbst erledigen: suchen, einstellen, Personal schulen, Einkäufe tätigen, mit dem Kunden interagieren, Werbung schalten.

Sie können ein Reinigungsunternehmen selbstständig gründen, wenn Sie über unternehmerische Erfahrung und Vorverträge mit mindestens einem Kunden verfügen. Bei dieser Option entscheidet der Geschäftsinhaber, welche Dienstleistungen er erbringt, worauf er sich spezialisiert und wo er Fehler macht.

Beliebte Franchises

In einem Dienstleistungsunternehmen ohne komplexe Prozesse, teure Ausrüstung und geheime Technologien bietet der Kauf einer Franchise nur wenige zusätzliche Möglichkeiten. Manchmal gewährt das Franchisegeberunternehmen Rabatte auf den Kauf von Verbrauchsmaterialien und Werbeunterstützung auf Bundesebene, und zwar nur unter der Voraussetzung, dass eine erkennbare Marke vorhanden ist. Hier liegt die Hauptschwierigkeit: Es gibt viele mittelständische Unternehmen auf dem Markt, die Franchises verkaufen, große Player mit bekannten Namen tun dies jedoch nicht. Dadurch erhält ein Unternehmer beim Kauf eines fertigen Unternehmens nichts, was über das hinausgeht, was er selbst organisieren könnte.

Aus diesem Grund haben viele Reinigungsunternehmen ihre Franchising-Entwicklungsprogramme eingeschränkt – Informationen in Franchise-Datenbanken wurden seit mehreren Jahren nicht aktualisiert oder führen zu Websites, deren Service eingestellt wurde. Von den „Live“-Angeboten auf dem russischen Markt sind nur zwei gültig.

Finanzielle Berechnungen

Angesichts der geringen Gründungskosten hängt die Kapitalrendite des Unternehmens nur von der Aktivität des Unternehmers bei der Kundengewinnung und der Förderung der Dienstleistungen seines Unternehmens ab.

Wie viel Geld benötigen Sie zum Starten?

Um mit der Arbeit zu beginnen, benötigen Sie einen Betrag für die Registrierung einer LLC, die Entwicklung eines Logos und Werbematerialien; Kauf von Ausrüstung; Erstellung und Werbung für Websites; Kauf von Spezialkleidung für das Personal.


Monatliche Ausgaben

Die Ausgaben für den monatlichen Betrieb des Unternehmens bestehen aus Personalgehältern, dem Kauf von Verbrauchsmaterialien und Reinigungsprodukten, Benzinzahlungen, Werbebudget und Steuerabzügen.


Wie viel können Sie verdienen?

Für die Reinigung von Büro- und Einzelhandelsflächen wird ein Mitarbeiter pro 600 m² benötigt. m, was bedeutet, dass 2 Mitarbeiter mit Kehrmaschine und Waschmaschine sowie manueller Ausrüstung einen kleinen Supermarkt mit einer Fläche von weniger als 1200 m² bedienen können. m. Der monatliche Umsatz aus der Wartung einer solchen Anlage beträgt 1200 m². m*30 Rubel/qm m*30 Tage=1080 Tausend Rubel. Nettogewinn 1080-200=880 Tausend Rubel. Für die ununterbrochene Schichtreinigung eines solchen Bereichs ist es jedoch erforderlich, das gesamte Personal einzubeziehen und den Kauf eines Autos zum Transport von Geräten ab 400.000 Rubel in die Kosten einzubeziehen.

Die Einnahmen aus haushaltsnahen Dienstleistungen liegen in einer anderen Größenordnung. Die Reinigung einer Wohnung erfordert 2-3 Stunden Arbeitszeit und eine Person, der Mindestscheck beträgt 1800 Rubel. Das bedeutet, dass an einem Arbeitstag unter Berücksichtigung der Fahrtkosten ein Arbeiter zwei Wohnungen reinigt und fünf Arbeiter pro Tag 10 Wohnungen reinigen können. Das bedeutet, dass der monatliche Umsatz 1.800 Rubel pro Wohnung * 10 Wohnungen * 30 Tage = 540.000 Rubel beträgt. Monatsgewinn ohne Betriebskosten 540-200 = 340 Tausend Rubel.

Wenn Sie also ein Geschäft für einen bestimmten Kunden eröffnen, werden sich die Kosten im ersten Arbeitsmonat mehr als amortisieren, und wenn Sie die Nische der Haushaltsreinigung besetzen – im zweiten Arbeitsmonat. Allerdings ist zu bedenken, dass diese Zahlen unter Berücksichtigung der vollen Arbeitsbelastung aller Mitarbeiter ermittelt wurden, was in der Realität äußerst selten vorkommt.

Abschluss

Das Angebot an Reinigungsdienstleistungen im Land ist nahezu ausgelastet: Der Kunde wählt aus vielen konkurrierenden Unternehmen basierend auf Preis, Bewertungen und Marktposition. Die Nischen der gewerblichen und häuslichen Reinigung sind fest mit Unternehmen besetzt, die über langjährige Erfahrung und qualitativ hochwertige Dienstleistungen verfügen.

Wenn Sie jedoch einen Vorvertrag für die Reinigung großer Gewerbeanlagen haben, können Sie mit einem Startkapital von 350.000 Rubel ein eigenes Unternehmen gründen und dieses im ersten Arbeitsmonat wieder hereinholen. In der Nische der Reinigung von Privatwohnungen ist der Einstiegspunkt aufgrund der fehlenden Kosten für elektronische Geräte kleiner, allerdings ist der monatliche Gewinn gering, abhängig von der Anzahl der Aufträge und Mitarbeiter und unterliegt zudem starken saisonalen Schwankungen.

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