Ihr eigenes Geschäft: Eröffnung einer Werkstatt zur Reparatur von Geräten. Haushaltsgeräte-Reparaturwerkstatt als Unternehmen

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Anhänge: ab 210.000 Rubel

Rückzahlung: ab 3 Monaten

In diesem Artikel befassen wir uns mit der Eröffnung einer Elektronik-Reparaturwerkstatt: Wie Sie in dieses Geschäft einsteigen und wie viel Geld Sie dafür benötigen.

Geschäftskonzept

Wenn Sie über eine technische Ausbildung oder Kenntnisse im Umgang mit Elektronik verfügen, können Sie eine eigene Werkstatt eröffnen. Es bietet Reparaturdienste für Computer, Tablets und andere Geräte an. Die Eröffnung einer solchen Werkstatt erfordert keine großen Investitionen.

Der Kundenstrom wird konstant sein. Die Reparatur von Geräten ist eine schwierige Aufgabe, die ein ungebildeter Mensch nicht bewältigen kann. Deshalb sind heute Meister aus diesem Bereich gefragt.

Elektronikreparaturdienste können bei Ihnen zu Hause oder beim Kunden durchgeführt werden. In diesem Fall besteht überhaupt keine Notwendigkeit, ein Zimmer zu mieten. Der Meister muss verschiedene Mikroschaltungen und Programme verstehen. Bieten Sie gleichzeitig damit verbundene Dienstleistungen an: Konfiguration, Virenentfernung oder Verkauf von Komponenten.

Was wird zur Umsetzung benötigt?

Zunächst müssen Sie einige Vorarbeiten durchführen, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Geld gewinnbringend anzulegen. Es gilt, Prioritäten klar zu setzen, Wichtiges und Kleineres festzulegen. Wenn Sie keine Erfahrung in der Elektronikreparatur haben, müssen Sie sich nach einem professionellen Techniker umsehen.

Versuchen Sie, zuverlässige Lieferanten hochwertiger Ersatzteile zu finden, die Waren zu wettbewerbsfähigen Preisen liefern. Wenn Sie sich für die Anmietung einer Immobilie entscheiden, müssen Sie diese zunächst finden und auch Startkapital vorbereiten.


Eine ebenso wichtige Aufgabe für einen unerfahrenen Unternehmer ist die Gewinnung von Kunden. Zu diesem Zweck werden Marketingaktivitäten durchgeführt. Nur ein Kundenstrom kann einen konstanten Einkommensfluss gewährleisten.

Schritt-für-Schritt-Geschäftsanweisungen

  1. Es ist notwendig, Ausrüstung zu kaufen: ein Mikroskop, Lot, Zinn, Heißluftlötstation usw. In der Anfangsphase müssen Sie die notwendigsten Dinge bestellen.
  2. Erstellen Sie eine Website oder Gruppe in sozialen Netzwerken, um Kunden zu gewinnen, Bestellungen anzunehmen und für die angebotenen Dienstleistungen zu werben.
  3. Mieten Sie ein kleines Zimmer, renovieren Sie es, um komfortable Bedingungen zu schaffen. In der Anfangsphase können Sie Kunden zu Hause empfangen, wodurch Sie etwa 20.000 bis 50.000 Rubel sparen. Die Räumlichkeiten werden nur dann benötigt, wenn die Absicht besteht, zu expandieren und Mitarbeiter einzustellen.
  4. Kaufen Sie Möbel: Arbeitstisch, Stühle, Regale zur Aufbewahrung von Materialien und Werkzeugen. Um Kosten zu sparen, können Sie Gebrauchtangebote nutzen.
  5. Melden Sie einen Workshop an. Sie können einen Einzelunternehmer eröffnen, dies reicht völlig aus, um Kunden zu bedienen.
  6. Machen Sie eine Anzeige: Hinterlassen Sie Anzeigen in sozialen Netzwerken, auf der Website, in lokalen Zeitungen. Es ist unbedingt erforderlich, Visitenkarten auszudrucken, um sie an Besucher zu verteilen.
  7. Bereiten Sie ein Buchhaltungssystem vor, um die Verfügbarkeit von Elektronik zu kontrollieren und diese nicht zu verwechseln.
  8. Finden Sie Ersatzteillieferanten.


Finanzielle Berechnungen

Anfangsinvestitionen (Rubel):

Die Höhe der Vorkosten hängt weitgehend davon ab, wo die Leistungen erbracht werden. Reparaturen zu Hause sind viel einfacher zu organisieren, Sie können etwa 45.000 Rubel sparen.

Monatliche Kosten:

Wenn Sie es selbst reparieren, können Sie 25.000 Rubel sparen.

Wie viel können Sie verdienen?

Die Kosten für Dienstleistungen hängen von der Technologie und der Komplexität der Arbeit ab. Im Durchschnitt liegen die Preise bei 500–2.000 Rubel. In einem Monat können Sie etwa 160.000–200.000 Rubel verdienen. Es hängt alles von der Anzahl der Kunden und Ausfällen ab. Der Nettogewinn kann 70.000 Rubel oder mehr betragen.

Rückzahlung

Wenn Sie 160.000 Rubel pro Monat verdienen, beträgt die Amortisationszeit 3 ​​Monate. In so kurzer Zeit können Sie das ausgegebene Geld zurückgeben und sich weiterentwickeln. Zusätzliche Einnahmen können durch den Verkauf von Komponenten und diversem Zubehör erzielt werden.

Risiken

Wenn Sie eine eigene Werkstatt eröffnen, müssen Sie die Risiken berücksichtigen. Erstens beziehen sie sich auf Wettbewerber und sogar auf Dienstleistungen. Es versteht sich, dass elektronische Reparaturen nicht immer erfolgreich sind. Es ist verantwortungsvolles Arbeiten erforderlich, da unvorsichtige Bewegungen zu einer neuen Fehlfunktion führen können. Es gibt Fälle, in denen auch skrupellose Kunden die Werkstatt kontaktieren. Sie bestellen Teile und holen sie nicht ab.

Abschluss

Eine Elektronikreparatur kann eine lohnende Investition sein. Sie müssen mit Computern, Audio- und Videogeräten, verschiedenen elektrischen Haushaltsgeräten und Fernsehern arbeiten. Dies ist eine gute Möglichkeit, ein stabiles Einkommen zu erzielen.

Servicezentren, die Geräte reparieren, werden je nach Art der zu reparierenden Geräte in zwei Typen unterteilt: Einzelmarken- und Mehrmarken-Servicezentren. Mehrmarkenwerkstätten sind grundsätzlich Tochtergesellschaften eines Herstellers.

Servicezentren (SC) zur Reparatur von Geräten verschiedener Hersteller sind völlig unabhängig und verlassen sich ausschließlich auf den Einfallsreichtum des Managements und die Fähigkeiten von Spezialisten. In kleinen Werkstätten sind die Funktionen eines Mechanikers und eines Managers häufig in einer Person vereint. Aber auch zwischen diesen Diensten gibt es leichte Unterschiede: Manche reparieren alles, andere reparieren nur bestimmte Gerätetypen.

Aber wie die Praxis zeigt, gehen viele Service-Center nach und nach dazu über, alles zu reparieren, das hängt eher mit der Markt- und Landeslage zusammen, wo nicht viel Ordnungsbedarf besteht. Und die Arbeit mit Geräten einer Marke und eines Typs ist unrentabel. Infolgedessen stellen viele Dienste auf die Reparatur von Geräten anderer Hersteller um. Allerdings gibt es bei diesem Übergang auch einen negativen Punkt: Die Bürger werden mehr Servicezentren vertrauen, die vom Hersteller autorisiert sind und dessen Logo tragen. Es ist zu beachten, dass die Erlangung einer Genehmigung recht teuer ist. Daher legen viele Dienstleister keinen Wert auf ihr Prestige, sie reparieren alles und konzentrieren sich darauf, ihren Ruf nicht durch Logos auf Schildern, sondern durch die einwandfreie Qualität der Reparaturen zu steigern.

Der Hauptgrund für die Zusammenarbeit eines Servicecenters mit einem Hersteller ist die Schwierigkeit, Originalteile und -komponenten zu importieren. Schlaue Hersteller wälzen Transportprobleme oft auf die Schultern der Werkstatt ab. All dies verursacht zusätzliche Kosten und verlängert die Reparaturzeit erheblich.

Wo soll ich anfangen?

Wenn Sie Ihr Geld nicht für Kleinigkeiten verschwenden möchten, schließen Sie am besten sofort einen Vertrag mit einem Callcenter ab, dessen einprägsame Nummer Ihnen eine große Hilfe sein wird. Zunächst müssen Sie Geld für Werbung ausgeben, deren Kosten in der Regel etwa die Hälfte des Startkapitals „verschlingen“.

Ein weiterer Faktor, der in dieser Art von Geschäft den Erfolg sichern kann, ist die Reparaturzeit, die viel kürzer ist als bei der Konkurrenz. Solche Termine werden durch eine klar organisierte Ersatzteilversorgung – „Fast Logistics“ – erreicht. Um in diesem Bereich maximale Effizienz zu erreichen, empfehlen Experten den Aufbau eines Netzwerks von Lieferanten, die sich gegenseitig ersetzen. Ein erheblicher Kostenfaktor, auf den Sie nicht verzichten können, ist ein Satz Testgeräte für die Gerätetypen, mit denen Sie es zu tun haben. Die Kosten können bis zu 100.000 Dollar betragen. In manchen Städten floriert das Reparaturgeschäft für Haushaltsgeräte jedoch nur mit der primitivsten Ausrüstung – grob gesagt einem Tester und einem Lötkolben; ein solches Geschäft kann fast von Grund auf organisiert werden. Und oft erweist sich ein solches Unternehmen als deutlich widerstandsfähiger als ein nach allen Regeln der Wissenschaft organisiertes Unternehmen – das sind die Paradoxien der Realität.

Um voll funktionsfähig zu sein, benötigt das Servicecenter auf jeden Fall:

  • Empfangsstelle;
  • direkt zur Reparaturwerkstatt;
  • Transport zur Lieferung von Großgeräten an die Reparaturwerkstatt.

Negative Punkte

Bei der Überlegung, ein Reparaturunternehmen zu gründen, ist zu bedenken, dass die Rentabilität laut Statistik sehr niedrig ist – 6 %. Dies liegt daran, dass die Preise für viele Arten von Haushaltsgeräten heutzutage recht niedrig sind und es für Verbraucher von Reparaturdiensten oft rentabler ist, neue Geräte zu kaufen, um die alten zu ersetzen, die nicht nur repariert werden müssen, sondern auch veraltet sind . Andererseits wird ein Verbraucher, selbst wenn er ein Modell reparieren möchte, das älter als 5 Jahre ist, höchstwahrscheinlich mit dem Problem eines Mangels an Ersatzteilen konfrontiert sein. All das gilt jedoch nicht für Kühlschrankreparaturen. Diese Geräte sind wie Player nicht erschwinglich und veralten nicht so schnell wie Computergeräte. Gleichzeitig kann im Gegensatz zu einem Spieler keine Familie auf einen Kühlschrank verzichten, und die Reparatur eines Kühlschranks ist nicht besonders schwierig. Jeder, der Ahnung von der Reparatur von Geräten hat, kann innerhalb eines Monats lernen, wie man Kühlschränke repariert.

Welche anderen Schwierigkeiten?Können wir kollidieren?

Es gibt eine Vielzahl von Problemen:

  • Mangel an intelligenten Ingenieuren;
  • unzureichende Gehaltsforderungen von Kapitalhandwerkern;
  • hohe, nicht wettbewerbsfähige Preise für Ersatzteile von Lieferanten;
  • Unterbrechungen in der Eigenversorgung;
  • eine große Anzahl defekter Ersatzteile, die nicht zurückgegeben werden können;
  • Verletzung von Reparaturfristen;
  • geringe Qualität der Ersatzteile und krumme Hände der Handwerker, was zu Beschwerden und Reklamationen von Kunden führt.

ZUWelche Unterlagen werden für die Eröffnung eines Servicecenters benötigt?

Für den Einstieg reicht die Registrierung eines Privatunternehmers völlig aus. Es sind keine Lizenzen oder Genehmigungen erforderlich.

WelcheerforderlichStartkapital?

Um eine kleine Werkstatt zu eröffnen, reichen 10.000 US-Dollar aus. Das Geld wird für den Kauf von Ausrüstung und Möbeln, die Anmietung eines kleinen Raums (15–30 m²), Werbung und den Kauf eines Mindestlagers an Ersatzteilen verwendet.

WieEizellenRückzahlungBezahlbarkeit?

Es hängt alles von vielen Faktoren ab: Sie können die Anfangsinvestition in zwei Monaten amortisieren, oder Sie gehen pleite und bekommen das Geld nie zurück. Schließlich ist es wichtig zu verstehen, dass Kunden, die Geld haben, zu Ihnen kommen und es Ihnen geben müssen. Wie viele Kunden Sie jedoch im ersten Monat kontaktieren, hängt von der Website, der Werbung, der Liste der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen usw. ab.

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* Die Berechnungen basieren auf Durchschnittsdaten für Russland

Heutzutage gibt es in jedem Haushalt viele Elektrogeräte; deren Benutzer haben in der Regel nicht die geringste Ahnung vom Aufbau der Geräte und schon gar nicht davon, wie sie im Falle einer Panne repariert werden können. Darüber hinaus können ausgefallene Geräte in den meisten Fällen wiederhergestellt werden, und eine Reparatur ist wirtschaftlicher als der Kauf eines neuen Geräts. In dieser Hinsicht besteht in der Bevölkerung ein ständiger Bedarf an handwerklichen Dienstleistungen; ein echter Profi, der mit jeder Panne zurechtkommt, wird mit Sicherheit seinen Kunden finden. Der Aufbau eines Unternehmens zur Reparatur von Haushaltsgeräten ist relativ einfach, dafür sind jedoch entsprechende Kenntnisse erforderlich, und nicht jeder Meister ist ein Universalist, der mit absolut allen Geräten aller Hersteller arbeiten kann. Aber auch in diesem Fall können Sie Ihr eigenes erfolgreiches Unternehmen aufbauen, das viele Entwicklungsperspektiven bietet.

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Das größte Problem ist vielleicht der Grad des Wettbewerbs in dieser Art von Geschäft. Aufgrund der Einfachheit des Einstiegs und der niedrigen Kosten gibt es auf dem Markt eine große Anzahl von Playern, die bereits über einen etablierten Kundenstamm verfügen; sie sind in jedem Stadtteil zu finden und der Wettbewerb zwingt sie dazu, die Preise ständig zu senken ihre Dienste. Abhängig von der Marktsituation in der Stadt, in der Sie arbeiten werden, kann es sehr schwierig sein, ein eigenes Unternehmen zu gründen, insbesondere wenn sich in der Nähe bereits eine Reparatur- und Wartungswerkstatt befindet. Aufgrund der großen Vielfalt technischer Produkte und der unterschiedlichen Konstruktion konkurrieren viele Handwerker jedoch nicht miteinander, sondern arbeiten vielmehr zusammen, besetzen unterschiedliche Nischen und bieten ihren Kunden Reparaturen verschiedener Geräte sowie eine große Anzahl von Servicezentren an übernehmen selten die gleiche Art von Arbeit, eine Werkstatt erledigt dies. Dadurch kommt es zu einer völligen Differenzierung der angebotenen Dienstleistungen und der Wettbewerb ist nicht mehr intensiv.

Die Art und Weise, wie Sie Ihr Reparaturgeschäft für Haushaltsgeräte organisieren, kann jedoch unterschiedlich sein und hat zwei Richtungen. Die erste Methode ist ein Monomarken-Salon, der die Reparatur von Geräten nur eines bestimmten Herstellers anbietet und keine Wartung von Geräten anderer Hersteller übernimmt. Welches Servicecenter fungiert häufig als Partner eines Haushaltsgeschäfts und bietet Garantieleistungen für in diesem Geschäft gekaufte Geräte an? Diese Organisationsmethode hat ihre Vor- und Nachteile. Wenn Sie einen eigenen Monomarken-Salon betreiben und mit Haushaltsgerätefachgeschäften zusammenarbeiten, können Sie ständig Serviceaufträge erhalten, in diesem Fall übernimmt jedoch das Fachgeschäft selbst oder der Gerätehersteller die Kosten für die Reparatur der Geräte.

Eine Ausnahme bilden Käufer, deren Garantiezeit abgelaufen ist, die ihr Gerät jedoch von einem offiziellen Techniker reparieren lassen möchten. In diesem Fall müssen Sie qualitativ hochwertige Indikatoren für die geleistete Arbeit aufrechterhalten, häufig auf Bestellungen aus Geschäften reagieren und die Möglichkeiten beschränken sich auf die Betreuung nur eines Herstellers, was die Anzahl potenzieller Verbraucher erheblich reduziert. Ein Geschäft, das eine Zusammenarbeit mit einem Servicecenter anstrebt, wird hohe Anforderungen an dieses stellen, und in diesem Fall wird es oft notwendig sein, größere Mittel in die Vereinbarung zu investieren. All dies sollte durch eine stabile und große Anzahl an Bestellungen abgedeckt werden, aber nicht jeder Hersteller oder Shop kann dies anbieten.

Die zweite Art der Organisation eines solchen Unternehmens steht im Gegensatz zur ersten, da sie die Wartung und Reparatur verschiedener Geräte verschiedener Hersteller umfasst. Relativ gesehen handelt es sich um ein Mehrmarkenprodukt, tatsächlich werden jedoch keine Unterscheidungen in der Produktmarke getroffen, sondern lediglich Fehler behoben. Daher besteht die Hauptschwierigkeit bei der Organisation eines solchen Unternehmens darin, dass Handwerker Generalisten sein müssen, in der Lage sein müssen, alle Geräte unter Berücksichtigung ihrer Eigenschaften zu verstehen, und oft unterscheidet sich das Design ähnlicher Produkte verschiedener Hersteller erheblich. Aber in diesem Fall agiert die Werkstatt unabhängig von anderen Strukturen, hat ihre eigene Politik und hat mehr Möglichkeiten, eine große Anzahl von Verbrauchern anzulocken. Bei dieser Art von Organisation besteht ein erhebliches Risiko, dass die Nachfrage stark schwankt. Dieses Problem sollte jedoch durch die ständige Aufforderung der Menschen, Produkte verschiedener Marken zu reparieren, geglättet werden. Es lohnt sich nicht, diese beiden Methoden der Unternehmensorganisation zu vergleichen, da im Einzelfall die eine oder die andere vorzuziehen sein kann. Dazu lohnt es sich, die Angebote von Haushaltsgerätefachgeschäften und -herstellern zu studieren und dann abhängig von den angebotenen Konditionen eine Entscheidung zu treffen.

Um mit Ihrer Arbeit beginnen zu können, müssen Sie sich als Gewerbetreibender registrieren. Es ist nicht erforderlich, eine juristische Person zu registrieren. Sie können eine natürliche Person bleiben, indem Sie sich als Einzelunternehmer registrieren. Wenn die Registrierung einer juristischen Person erforderlich ist, ist es besser, die Form einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung zu wählen, da dies die Verwendung eines vereinfachten Besteuerungssystems wie beim Einzelunternehmertum ermöglicht. Die Registrierung eines Einzelunternehmers ist jedoch wesentlich einfacher und erfordert deutlich geringere Kosten; ein Einzelunternehmer haftet für Schulden mit seinem eigenen Vermögen, in einem solchen Unternehmen entstehen jedoch in der Regel keine gravierenden Schulden. Es lohnt sich auch, den richtigen OKVED-Code zu wählen, und die Aktivität selbst fällt unter die Definition (OKPD 2) 95.2 Dienstleistungen zur Reparatur von persönlichen Konsumgütern und Haushaltswaren, aber diese Gruppierung umfasst viele Bestimmungen, und fast alle können geeignet sein für ein Unternehmen, das Haushaltsgeräte repariert. Für die Reparatur von Mobiltelefonen ist die Definition von persönlichen Konsumgütern angemessener.

Der nächste Schritt bei der Organisation Ihres Unternehmens besteht darin, Räumlichkeiten zu finden. In diesem Fall müssen Sie sich zunächst darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass sich keine Konkurrenzunternehmen in der Nähe befinden. Ein wesentlicher Vorteil der Organisation eines Unternehmens zur Reparatur kleiner Geräte ist die Möglichkeit, auf sehr kleinem Raum zu arbeiten; ein Meister mit der gesamten erforderlichen Ausrüstung passt auf eine Fläche von nicht mehr als 10 m2. Dazu gehören Mobiltelefone und alle kleinen, kompakten und leicht transportierbaren Haushaltsgeräte. Wenn Sie mit großen Einheiten (Kühlschränke, Waschmaschinen, Geschirrspüler etc.) arbeiten müssen, kommen Sie nicht mehr mit einer kleinen Fläche aus und müssen erhebliche Flächen für Ihre Arbeit anmieten. Dies ist zumindest auf die Tatsache zurückzuführen, dass ein Platz zum Abstellen der Ausrüstung, einschließlich derjenigen, die sich nur in der Warteschlange befindet, Platz für die Bequemlichkeit des Vorarbeiters und eine Plattform zum Entladen und Laden der Ausrüstung erforderlich sein wird. Die Werkstatt selbst kann in der Innenstadt liegen, insbesondere dort, wo eine sehr gute Verkehrsanbindung besteht, aber auch ein Unternehmen, das in Wohngebieten angesiedelt ist, kann erfolgreich sein. Darüber hinaus ist in manchen Fällen die Ansiedlung in Wohngebieten sinnvoller als in der Innenstadt, wo es praktisch keine Wohnwohnungen und -häuser gibt, und hier handelt es sich in erster Linie um eine Werkstatt für die Reparatur und Wartung von Großgeräten. Aber auch in diesem Fall besteht die Möglichkeit, Miete zu sparen, wenn Sie Ihren Kunden Hausbesuche anbieten.

Fertige Ideen für Ihr Unternehmen

Im Idealfall sollte die Werkstatt ihren Kunden Lösungen für Probleme jeglicher Komplexität anbieten, und nicht alle davon können in der Wohnung des Kunden gelöst werden, sondern Sie können sich zunächst auf die Reparaturarbeiten zu Hause beschränken. In diesem Fall kann den meisten Kunden geholfen werden und es ist möglich, etwas später, wenn ein etablierter Kundenstamm vorhanden ist, große Räumlichkeiten anzumieten. Durch die Erbringung von Reparaturdiensten zu Hause entfällt die Notwendigkeit, ein Büro zu unterhalten, fast vollständig, denn wenn der Unternehmer selbst ein Meister ist, kann er die gesamte Ausrüstung zu Hause aufbewahren und Bestellungen nur telefonisch entgegennehmen. Für Geschäftsleute mit begrenzten finanziellen Mitteln ist diese Art der Unternehmensorganisation weitaus vorzuziehen, ist jedoch bei der Zusammenarbeit mit Geschäften zur Erbringung von Garantieleistungen für Geräte und einen bestimmten Hersteller absolut nicht geeignet und auch nicht sehr erfolgreich Dies gilt insbesondere für die Reparatur kleiner Haushaltsgeräte und insbesondere von Mobiltelefonen, da in diesem Fall davon ausgegangen wird, dass der Meister die Geräte selbst mitnimmt. Andererseits können Kleingeräte und Telefone zu Hause repariert werden.

Aber selbst wenn das Unternehmen mit der Erbringung von Dienstleistungen durch eine Person – einen Unternehmer – gegründet wurde, wird es früher oder später in seiner Entwicklung ein Niveau erreichen, das die Einbeziehung zusätzlicher Spezialisten erfordert. Beim Arbeiten mit Großgeräten müssen zunächst zusätzliche Kräfte aufgewendet werden. Daher müssen Sie von Anfang an über die Personalfrage nachdenken. Am besten ist es, alle nicht gewinnorientierten Geschäftsprozesse auszulagern; nur Meister arbeiten direkt im Unternehmen selbst und alle administrativen und organisatorischen Aufgaben müssen vom Unternehmer selbst wahrgenommen werden. Wir suchen erfahrene Spezialisten, die sich mit den Designmerkmalen vieler Produkte auskennen. Ihre Anzahl wird von der Unternehmensebene selbst bestimmt und kann zunächst zwei Personen sein, wenn nicht sogar eine.

Fertige Ideen für Ihr Unternehmen

Darüber hinaus sind bei Arbeiten mit Großgeräten Lader und ein Fahrer beteiligt, dies ist jedoch nur dann erforderlich, wenn die Arbeiten direkt auf dem Gelände der Werkstatt durchgeführt werden. Darüber hinaus ist es in diesem Fall wichtig, einen LKW zu kaufen, aber der einfachste Vertreter dieser Art kostet etwa 200.000 Rubel. Es wird ein gebrauchtes Auto aus russischer Produktion sein, aber zum ersten Mal wird es ausreichen, um Ausrüstung zu transportieren. Die Karosserie des Autos kann auch zur Werbeplattform werden, die Informationen über die Werkstatt enthält. Da das Auto in der Stadt unterwegs sein wird, können Sie sich darauf verlassen, dass ausreichend viele Menschen über das Angebot des Unternehmens Bescheid wissen.

Die Arbeit mit jeder Art von Ausrüstung hat ihre eigenen Merkmale. Welche Art von Geschäft ist in der Bevölkerung möglicherweise nicht gefragt, wenn die Handwerker die Wartung und Reparatur von Melkmaschinen anbieten, die leichter auszutauschen als zu reparieren sind. Daher kann die Wartung von Systemen oder anderen Arten von Geräten hinsichtlich der wirtschaftlichen Attraktivität unterschiedlich sein. Als kostengünstigstes Unterfangen kann die Reparatur von Kühlschränken bezeichnet werden, da diese große Technik einfach zu reparieren ist und auch ein unerfahrener Fachmann damit umgehen kann. Das Reparieren von Kühlschränken ist relativ einfach zu erlernen und daher gibt es keine Personalprobleme. Der Austausch solcher Geräte ist jedoch auch bei ernsthaften Schäden teuer genug, und viele Benutzer rufen viel eher einen Mechaniker an, als einen Baumarkt aufzusuchen. Kühlschränke sind im Vergleich zu anderen Geräten nicht so anfällig für Veralterung; sie halten ziemlich lange, sodass der Benutzer den Kühlschrank auch nach Ablauf der Garantie noch lange nutzen kann. Unter anderen Großgeräten sind auch Waschmaschinen zu nennen, deren Reparatur jedoch schwieriger ist, in den meisten Fällen jedoch etwas günstiger ist als der Neukauf.

Bei kleinen Geräten ist alles viel komplizierter, weil sie um eine Größenordnung günstiger sind, der Preis der Komponenten oft mit dem Preis eines Neuprodukts vergleichbar ist und viele Anwender solche Produkte auch bei einer kleineren Panne lieber austauschen . Die Nachfrage nach solchen Dienstleistungen wird deutlich geringer sein und Verbraucher, die sich über den Preis informieren, lehnen Reparaturen oft ab und entscheiden sich stattdessen für den Kauf eines neuen Produkts. Dieses Problem ist bei Mobiltelefonen besonders akut, da diese sehr schnell veraltet sind und der Verbraucher das Telefon nach Ablauf der Garantie oft nicht mehr benötigt, wenn es kaputt geht. Sogar eine Person mit begrenzten Mitteln kann, anstatt ihr Telefon zu reparieren, in einen Mobilfunkladen gehen und für eine Weile ein günstiges Modell kaufen, das sie verwenden wird, bis sie Geld für ein neues modernes Telefon gespart hat. In diesem Zusammenhang ist es besser, Reparaturen an kleinen Haushaltsgeräten und Mobiltelefonen als Monomarken-Servicecenter durchzuführen, das im Geschäft tätig ist und Garantieservice für die Produkte anbietet. Aber auch ein Multi-Marken-Shop kann seinen Kunden einfache Transaktionen anbieten, die deutlich günstiger sind als der Kauf eines neuen Telefons. Dazu gehören bei einigen Modellen der Austausch von Display, Mikrofon, Lautsprecher, Empfänger und Akku sowie Software-Flashing und einfache Dienstleistungen, die nicht der Reparatur, sondern der Verbesserung des Telefons dienen. Wenn Sie planen, mit Mobiltelefonen zu arbeiten, ist es wirtschaftlich nicht rentabel, Reparaturen alleine durchzuführen, sondern Sie müssen zusätzliche Dienstleistungen anbieten, darunter das Anbringen von Zeichnungen am Gehäuse oder den Austausch der Hintergrundbeleuchtung.

Je nach Komplexität der erbrachten Leistungen werden unterschiedliche Geräte angeschafft, deren Kosten erheblich variieren können. Für die Reparatur kleiner Haushaltsgeräte sind spezielle Werkzeugsätze sowie Lötstationen, Ultraschallbäder und Computer mit spezieller Software zur Neukonfiguration elektronischer Systeme erforderlich. Die Kosten für eine solche Ausrüstung beginnen bei etwa 10.000 Rubel, können aber beim Kauf eines professionelleren und fortschrittlicheren Instruments etwas höher sein. Gleichzeitig können nicht alle Geräte nützlich sein, und für ein Servicecenter einer Monomarke müssen Sie die modernste Ausrüstung kaufen. Für die Reparatur großer Geräte benötigen Sie die gleichen Werkzeuge, aber auch spezielle Geräte für jeden Gerätetyp. Das Wichtigste sind Geräte zur Überprüfung der elektrischen Anlage. Die Menge an solcher Ausrüstung kann gering sein, wenn Sie ein Standardwerkzeug kaufen, das autodidaktische Handwerker verwenden. Wenn Sie außerdem planen, Ausrüstung zu transportieren, sind spezielle Transportgeräte erforderlich. Abhängig von der Komplexität der Arbeit und den verfügbaren Mitteln kann das Arsenal des Meisters daher unterschiedlich sein.

Fertige Ideen für Ihr Unternehmen

Diese Geschäftsform zeichnet sich durch eine geringe Rentabilität aus, da der Hauptteil der Reparaturkosten für den Kunden auf den Preis der Komponenten selbst entfällt. Wenn kein Austausch von Teilen erforderlich ist, sind die Reparaturkosten in diesem Zusammenhang nicht hoch; andernfalls ist es für den Kunden oft rentabler, neue Geräte zu kaufen. Im Allgemeinen übersteigen die Kosten für die Dienstleistungen der Werkstatt selbst selten zweitausend Rubel und liegen oft bei 500 Rubel. Die Handwerker selbst führen nur einfache Reparaturen durch (alles aus dem gleichen Grund: Oft ist ein Austausch einfacher als eine Reparatur). Die profitabelsten Geschäftskosten ergeben sich, wenn es eine große Anzahl kleiner Bestellungen gibt. Die Durchführung komplexer Arbeiten ist weder für den Meister noch für den Verbraucher rentabel.

Die Werkstatt muss sich aktiv am Markt bewerben, denn ohne Information der Bevölkerung wird es nicht genügend Aufträge geben, um das Geschäft zu überleben. Daher sollten Sie der Werbekampagne besondere Aufmerksamkeit schenken und gegebenenfalls eine eigene Website erstellen, auf der alle angebotenen Dienstleistungen und deren Kosten aufgeführt sind. Um ihre Aufgabe schnell erfüllen zu können, muss die Werkstatt über etablierte Verbindungen zu Lieferanten und Herstellern von Teilen verfügen, was für einen Monomarken-Salon natürlich einfacher ist. Dieses Geschäft kann für einen Unternehmer, der selbst ein Meister ist, ein gutes Wissen sein, sonst wird fast Ihr gesamtes Einkommen zur Deckung der Ausgaben verwendet.


2259 Menschen studieren heute dieses Geschäft.

In 30 Tagen wurde dieses Unternehmen 120.638 Mal aufgerufen.

Rechner zur Berechnung der Rentabilität dieses Unternehmens

Ein erheblicher Teil der NPOs beruht auf der Begeisterung und den Spenden ihrer Teilnehmer, die dank einer eingetragenen Rechtsform die Möglichkeit haben, ihre Interessen im Namen einer juristischen Person zu vertreten...

Die Anwendung des Brandschutzes kann entweder eine gute eigenständige Unternehmensform oder eine Weiterentwicklung eines bestehenden, auf Brandschutz basierenden Unternehmens sein. Es wird immer eine Nachfrage nach solchen Dienstleistungen geben, daher ist ein solches Unternehmen...

Um ein Computerservice- und Reparaturgeschäft zu eröffnen, benötigen Sie etwa 230.000 Rubel, monatliche Zahlungen - 60.000 Rubel.

Eine offene Werkstatt kann gute Gewinne bringen oder sich im Gegenteil als vergebliches Projekt erweisen. Um Risiken zu minimieren, lohnt es sich wie bei jeder anderen neuen Unternehmensform...

Es ist ziemlich schwer, sich mindestens eine Wohnung vorzustellen, in der es überhaupt keine Haushaltsgeräte gäbe. Wasserkocher, Bügeleisen, Staubsauger, Küchenmaschinen und viele andere Geräte sind in fast jeder Familie zu finden. Und selbst die modernsten und zuverlässigsten von ihnen gehen früher oder später kaputt und müssen repariert werden. Deshalb ist die Frage, wie man eine Werkstatt für die Reparatur von Haushaltsgeräten eröffnet, so relevant für diejenigen, die das Arbeiten mit den Händen lieben und wissen und über ein wenig Wissen über Elektrogeräte verfügen.

Kurze Geschäftsanalyse:
Kosten für die Unternehmensgründung: 30-50 Tausend Rubel
Relevant für Städte mit einer Bevölkerung:von 20.000 Menschen
Branchensituation:hohe Konkurrenz
Schwierigkeiten bei der Organisation eines Unternehmens: 2/5
Amortisation: 2-3 Monate

Für wen ist diese Geschäftsidee relevant?

Natürlich ist das Reparieren, insbesondere von Elektro- und Elektronikgeräten, eine Tätigkeit, die besondere Fähigkeiten und Erfahrung erfordert. Und wenn letzteres, wie man sagt, ein profitables Geschäft ist, ist es ohne umfassende Kenntnisse kaum möglich, ein Unternehmen zur Reparatur von Haushaltsgeräten zu gründen. Andererseits wird niemand mit der Fähigkeit geboren, einen Schraubenzieher in den Händen zu halten. Wenn Sie also Lust haben, können Sie immer alles lernen.

Im Internet findet man mittlerweile zahlreiche Schulungen und Bücher zur Reparatur von Haushaltsgeräten. Sie müssen sich nur anstrengen, und die Gründung eines eigenen Unternehmens, das ein stabiles Einkommen bringt, ist durchaus möglich.

Analyse des Dienstleistungsmarktes

Die Relevanz dieses Themas für die Wirtschaft ist kaum zu unterschätzen. Die Reparatur von Haushaltsgeräten als Unternehmen erfordert keine Untersuchung der Zahlungsfähigkeit der Bevölkerung, da Haushaltsgeräte fast immer einfacher zu reparieren sind als der Kauf neuer. Dieses Geschäft unterliegt keinen saisonalen Schwankungen – Geräte fallen unabhängig von der Jahreszeit aus. Das Leistungsspektrum kann sich proportional zum Erscheinen neuer Produkte auf dem Markt erweitern.

Sie können an jedem Ort mit mehr als 20.000 Einwohnern ein Servicecenter für die Reparatur von Haushaltsgeräten eröffnen. Diese Zahl ist auf die Notwendigkeit zurückzuführen, das ganze Jahr über Bestellungen zu erhalten.

Dienstleistungen der Reparaturwerkstatt

Zu den Haushaltsgeräten zählen im weitesten Sinne des Wortes alle elektrischen und elektronischen Geräte und Geräte, die ein Mensch im Alltag nutzt, also nahezu täglich nutzt. Natürlich erfordert jede Kategorie von Haushaltsgeräten einen individuellen Reparaturansatz. Daher wäre es ratsam, vor der Gründung eines Unternehmens zu entscheiden, in welche Richtung die zukünftige Werkstatt Reparaturdienstleistungen anbieten wird:

  • Reparatur von Bürogeräten – Drucker, Scanner, Kopierer, MFPs, Plotter, Laser- und andere Graviermaschinen usw.
  • Reparatur von Audio- und Videogeräten – Fernseher, Set-Top-Boxen, DVD-Player, Audiolautsprecher, Verstärker, Receiver usw.
  • Ausschließlich Haushaltsgeräte – Mikrowellen, Mikrowellenherde, Waschmaschinen und Geschirrspüler, Kühl- und Gefrierschränke, Bügeleisen, Staubsauger, Klimaanlagen und andere.

Eine der gebräuchlichsten und rentabelsten Reparaturoptionen sowohl für den Kunden als auch für den Meister ist die Expressreparatur beim Kunden zu Hause. Der Transport sperriger Haushaltsgeräte – Kühlschränke, Waschmaschinen usw. – zur Reparatur in eine Werkstatt ist mit unnötigem Aufwand und unnötigen Kosten verbunden. Natürlich kann man manchmal nicht darauf verzichten, aber meistens werden Reparaturen an solchen Dingen zu Hause durchgeführt.

Falls die Komplexität der Reparatur dennoch die Lieferung großer und schwerer Geräte an die Werkstatt erfordert, müssen Sie ein Unternehmen mit kostengünstigen Gütertransportdiensten finden (sofern Sie nicht über einen eigenen Gütertransport verfügen). Es gibt auch Optionen, bei denen der Techniker die Geräte beim Kunden zu Hause diagnostiziert und das Gerät nur bei Bedarf zur Reparatur in die Werkstatt bringt.

Ein weiteres Geschäftsformat für die Reparatur von Haushaltsgeräten ist die Eröffnung eines autorisierten Servicecenters, das nur mit Geräten einer Marke arbeitet und beispielsweise nur Samsung- oder Kenwood-Geräte repariert. In diesem Fall wird der Kundenkreis erheblich eingeschränkt, aber Sie können in allen Phasen der Entwicklung Ihres Unternehmens auf Beratung und technische Unterstützung durch die Zentrale des Unternehmens zählen.

Die beste Möglichkeit zur Registrierung einer Geschäftstätigkeit ist der Status eines Einzelunternehmers. Wie Sie sich als Einzelunternehmer registrieren, finden Sie unter diesem Link. Ein weiterer wichtiger Schritt bei der Gewerbeanmeldung ist die Wahl des am besten geeigneten Steuersystems. Die meisten Privatunternehmer bevorzugen das „vereinfachte Steuersystem“ – ein vereinfachtes Steuersystem.

Eine weitere Frage, die für unerfahrene Unternehmer von Interesse ist, ist, ob es notwendig ist, für ein so relativ kleines Unternehmen wie die Reparatur von Haushaltsgeräten einen Geschäftsplan zu erstellen. Die Praxis und Erfahrung erfolgreich operierender Organisationen zeigt, dass eine kompetente Planung der eigenen Maßnahmen bei der Organisation eines Unternehmens, finanzieller und anderer Berechnungen die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Entwicklung des eigenen Unternehmens erheblich erhöht. Warum Sie einen Businessplan benötigen und wie Sie diesen selbst erstellen, erfahren Sie unter den bereitgestellten Links.

Einen Workshopraum finden

Werkstattflächen sind einer der wichtigsten und möglicherweise kostspieligsten Punkte bei der Organisation eines Unternehmens. Trotz der Tatsache, dass bei der Arbeit den Feldaktivitäten Priorität eingeräumt wird, ist dennoch Werkstattraum erforderlich.

Ein großer Raum ist nicht erforderlich; meist hängt die Fläche von der Anzahl der darin arbeitenden Mitarbeiter, der Berechnung der Lagerfläche für die Lagerung von Ersatzteilen und der Auftragseingangsfläche ab.

Typischerweise beanspruchen solche Dienste mit ein bis drei Mitarbeitern Räumlichkeiten mit einer Fläche von 20 bis 30 Quadratmetern. Meter. Der günstigste Standort der Werkstatt liegt in Wohngebieten. Wenn der Schwerpunkt der Reparatur auf der Wartung von Bürogeräten liegt, wäre es am besten, Räumlichkeiten in der Nähe des Geschäftszentrums der Stadt zu finden.

Da Sie den ganzen Arbeitstag in der Werkstatt sein müssen, sind die Hauptkriterien bei der Suche nach einem geeigneten Raum: das Vorhandensein eines Badezimmers und der notwendigen Versorgungseinrichtungen – Strom, Heizung, Wasserversorgung.

Der Innenraum ist nicht so wichtig; im Extremfall können Sie kostengünstige Schönheitsreparaturen durchführen, Regale zur Aufbewahrung von Ersatzteilen, kaputten und reparierten Geräten installieren, Arbeitstische und Stühle oder Sessel für Kunden aufstellen. All dies kann entweder gebraucht gekauft oder alte Möbel von zu Hause mitgebracht werden.

Einige Werkstätten erweitern die Geographie ihres Geschäfts, eröffnen kleine Punkte für die Annahme von Bestellungen in verschiedenen Teilen der Stadt und führen gleichzeitig Reparaturen in einer Werkstatt durch. Diese Methode funktionierte gut, wenn Sie eine eigene Marke für ein Netzwerk von Werkstätten kreierten.

Fast immer hängt die Qualität der durchgeführten Reparatur von der Ausrüstung ab, daher lohnt es sich nicht, beim Kauf der erforderlichen Werkzeuge zu sparen.

Der „Standard“-Mindestsatz an Ausrüstung und Werkzeugen, über den jede Reparaturwerkstatt für Haushaltsgeräte verfügen sollte, ist in der Tabelle aufgeführt:

Für einige Arten von Reparaturen sind spezielle Geräte und Werkzeuge erforderlich, die nach einer kleinen „Förderung“ des Unternehmens und dem Erhalt des ersten Gewinns erworben werden können.

Wird Personal benötigt?

Ob zusätzliches Personal in der Werkstatt benötigt wird, hängt von der Anzahl der Bestellungen ab. Wenn der Eigentümer, der auch ein Meister ist, die eingegangenen Aufträge alleine gut bewältigt, warum dann zusätzliches Geld ausgeben? Und wenn die Zahl der Bestellungen stetig wächst, müssen Sie einen Assistenten einstellen.

Dies muss nicht unbedingt ein Spezialist für die Reparatur von Haushaltsgeräten sein. Es ist durchaus möglich, mit einem jungen Studenten auszukommen, der die Grundlagen des Berufs in der Praxis erlernen möchte. In jedem Fall ist es absolut verboten, Aufträge mit der Begründung abzulehnen, der Techniker habe keine Zeit, Reparaturen durchzuführen. Das nächste Mal wird man sich einfach einen anderen Workshop aussuchen.

Lieferung von Ersatzteilen

Der Kauf von Ersatzteilen für Haushaltsgeräte ist für jeden Werkstattbesitzer das größte Problem. Einen zuverlässigen Lieferanten für hochwertige Ersatzteile zu finden, ist keine leichte Aufgabe. Die Hauptkriterien sollten auf Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit (um Verzögerungen bei Reparaturen zu vermeiden) und der Qualität der gelieferten Ersatzteile basieren (Sie können dem Kunden nicht nachweisen, dass seine Ausrüstung einen Monat später zum zweiten Mal ausgefallen ist, weil das Ersatzteil ausgetauscht wurde). war von schlechter Qualität).

Sie Ihrerseits müssen dem Lieferanten monatliche Wareneinkäufe in einer bestimmten Höhe garantieren, sonst ist die Zusammenarbeit mit Ihnen einfach uninteressant und unrentabel für ihn. Natürlich sollte der Verkaufspreis von Ersatzteilen niedriger sein als der Einzelhandelspreis. Es macht keinen Sinn, Ersatzteile, wie es so schön heißt, „zur späteren Verwendung“ zu bestellen. Man kann nie erraten, welches Gerät das nächste Mal zur Reparatur gebracht wird. Daher sollte der Reparaturzeitraum auf der Grundlage der Ersatzteillieferung des Lieferanten festgelegt werden.

Eine weitere Möglichkeit, die notwendigen Teile und Elemente für Haushaltsgeräte zu beschaffen, ist deren Reparatur nach dem Austausch. Viele Kunden entscheiden sich für den Austausch eines defekten Geräteteils, statt es eventuell zu reparieren; denn neu ist neu und so sammeln sich in Reparaturwerkstätten oft ganze Stapel defekter Ersatzteile an, die zum Teil bei sachgemäßer Verwendung auch komplett reparierbar sind , kann ziemlich lange halten.

Eine Alternative kann auch der Kauf alter Haushaltsgeräte sein. Derzeit werden buchstäblich alle sechs Monate bis zu einem Jahr neue Produkte auf den Markt gebracht, und nach einer Weile kann es fast unmöglich sein, Ersatzteile für veraltete Modelle zu finden. Daher ist die Einrichtung eines Lagers für seltene Ersatzteile eine gute Idee für eine Werkstatt.

Werbung und Marketing

Die beste Werbung bei dieser Art von Aktivität ist natürlich Mundpropaganda, daher muss der Schwerpunkt auf der Qualität der erbrachten Dienstleistungen liegen. Aber auch die „klassischen“ Möglichkeiten der Werkstattwerbung müssen Sie nicht vernachlässigen, wie zum Beispiel:

  • Erstellen Sie Ihre eigene Website, Gruppe in sozialen Netzwerken;
  • Verteilung von Flugblättern und Visitenkarten;
  • Ein helles Schild, das Aufmerksamkeit erregt, auf der Straße aufgestellte Säulen usw.;
  • Veröffentlichung von Anzeigen auf so großen Websites wie Avito usw.;
  • Wir bieten unseren Kunden ein Rabattsystem, kostenlose Diagnose und einen Technikerbesuch bei Ihnen zu Hause.

Die Hauptaufgabe des Meisters besteht darin, dafür zu sorgen, dass sich der Kunde bei Bedarf erneut an Sie wendet (am besten mit einem anderen Problem), daher sind eine verantwortungsvolle Arbeitseinstellung und ein aufmerksamer Umgang mit dem Kunden die Hauptbestandteile des Erfolgs.

Kosten-, Gewinn- und Amortisationsberechnungen

Es sei gleich darauf hingewiesen, dass es für diejenigen, die nach der Eröffnung einer Reparaturwerkstatt für Haushaltsgeräte einen schnellen Gewinn erwarten, besser ist, eine andere Geschäftsidee zu finden. Die „Förderung“ eines Unternehmens kann in diesem Fall mehrere Monate dauern. Darüber hinaus zeichnete sich die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Reparatur von Haushaltsgeräten nie durch übermäßige Gewinne aus.

Die Hauptkosten für die Gründung eines Unternehmens bestehen aus dem Kauf von Werkzeugen und Geräten sowie der Anmietung von Räumlichkeiten für eine Werkstatt und belaufen sich auf etwa 25.000 bis 40.000 Rubel. Die Rentabilität dieses Geschäfts beträgt normalerweise 10-15 %.

Eine ungefähre Preisliste für die Erbringung von Reparaturdienstleistungen für Haushaltsgeräte lautet wie folgt:

Kategorie der HaushaltsgeräteArt der ReparaturReparaturkosten, reiben. (ohne Ersatzteilkosten)
KühlschränkeDiagnoseKostenlos
FilterwechselAb 600
Austausch des VerdampfersAb 2000
Freon-LeckreparaturAb 1900
Austausch des ThermostatsAb 1600
SensoraustauschAb 1800
WaschmaschinenDiagnoseKostenlos
RiemenwechselAb 1000
Austausch des LukenblocksAb 1300
Austausch der AblaufpumpeAb 1500
LageraustauschAb 3300
TrommelaustauschAb 3500
Austausch des HeizelementsAb 1300

Die Kosten für Reparaturleistungen für kleine Haushaltsgeräte betragen je nach Komplexität in der Regel nicht mehr als eintausend Rubel. Die durchschnittliche Reparaturrechnung beträgt normalerweise 400-800 Rubel. Wenn für einen Arbeitsmonat (22 Arbeitstage) 2-3 Bestellungen pro Tag eingehen, beträgt das Einkommen der Werkstatt selbst bei den „bescheidensten“ Berechnungen etwa 30-35.000 Rubel. Tatsächlich erhalten die Besitzer solcher Werkstätten „netto“ monatlich etwa 50-80.000 Rubel.

(Stimmen: 1, Durchschnitt: 5,00 von 5)

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