Почему меняется трек номер посылки. Где посылка? Как отследить посылку без трек-номера? Сколько идет посылка из Китая с Алиэкспресс

Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте. Также вы можете воспользоваться мобильным приложением , и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.

Где найти трек-номер

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки - он указан на чеке.

Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Пример: 35005145009747

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам - трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.

Отслеживание международных отправлений

Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU

Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.

Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России - оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Сервис отслеживания Почты России принимает большинство международных трек-номеров. Если сервис не принимает ваш номер - попробуйте отследить на сайте почты страны отправки.

Международные отправления могут идти через транзитные пункты (например, посылка из Нью-Йорка в Москву может идти через Берлин, что отображается в системе отслеживания).

Проблемы при отслеживании трекера

Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.

Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск.

Добавить комментарий

Отследить точное нахождение посылки без трекинг-номера невозможно. Можно конечно воспользоваться сервисами типа waitpost, но не факт, что Вашу посылку спутают с чьей-то другой, ведь все обрабатывается вручную, поэтому информация о посылке может оказаться некорректной. Поэтому для надежности лучше заказывать товары из-за границы с трекинг номером. Хотя я постоянно заказываю без него и ничего не отслеживаю, и все посылки доставляются.

Я считаю, что будет проблематично отследить свою посылку без трек-номера, так как все посылки проходят массу предварительных пересылок, за которыми не угонишься. Я, например, когда не знала свой номер посылки, то звонила на почту и просила по фамилии найти мою посылку. Хорошие сотрудники почты обрадовали меня, что посылка пришла. Но наверное мне просто повезло с персоналом.

Боюсь, что без трек-номера отследить посылку не представиться возможным. Ведь для всех сайтов по отслеживанию почтовых отправлений необходим трек-номер, который присваивается посылке при е отправлении. Именно этот номер и необходимо вводить в специальную строчку для поиска посылки. Не зная трек-номер, в строчку для поиска нечего будет и вводить. Поэтому безтрековые посылки нужно только ждать и верить, что дойдут)

Думаю, что никак. Остается только ждать и проверять почтовый ящик на появившиеся уведомление на посылку. А так трек код дается каждой посылочке, когда ее отправляют. Ожидание становиться намного проще, особенно когда ждешь посылку из далека, либо из-за границы.

второй раз отправляю заказное письмо на местном отделении связи,выдают чек с трек-номером,при отслеживании через интернет оказывается что в обоих случая мои письма были приняты на почту более года назад и давно доставленны адресату,только не по тому адресу что я указал,а вообще не понятно куда.Хотя в верхней части идентификатора стоит мой адрес и правильный адрес получателя.В первом случае обошлось,дошло нормально,хотя и с такими заморочками.А последний так и висит где-то,чек затаскал ребнок,не могу найти.Как теперь отследить письмо?

Действительно, на первый взгляд может показаться, что отследить посылку без трек-номера невозможно. Однако, порывшись на просторах интернета, вот что нашла. Оказывается, есть сайт Ждем послыки, на котором можно отследить посылки не только те, у которых трек-номер известен, но и те, трек-номер которых получателю посылки неизвестен. Здесь можно найти посылки, отправленные не только из Китая (сегодня все чаще россияне заказывают товар напрямую у китайских продавцов), но и из

• Беларуси
• Израиля
• Германии
• Казахстана
• Бельгии
• Испании
• Италии
• Канады
• Турции
• Литвы
• Латвии
• Португалии
• Таиланда
• Украины
• Финляндии и других стран.

Кроме того, здесь также можно узнать информацию по итогам дня, сколько посылок покинуло страну отправителя, поступило в страну получателя, сколько переданы таможне и выпущены ею,

сколько посылок доставлено и сколько возвращено отправителю.

Есть два варианта - воспользоваться сайтами типа этого, где информация обновляется, но на основе статистике самих отправителей или получателей. И второй вариант - узнать точный адрес отправителя, затем на сайте Почта России посмотреть, каков контрольный срок доставки посылки из этого города в ваш город. Например, из Москвы до Перми посылка идет 10 дней. После истечения этого срока можно смело обращаться с паспортом в ваше отделение связи Почты России и спрашивать, пришла ли долгожданная посылка.

В последнее время все чаще людей совершают покупки через Интернет магазин Китая, США, Европы и других стран. Отслеживания посылки, которые были отправлены Интернет магазинами посредством почтовых служб возможно с помощью трек номера, tracking number. Если нет трек номера, наверное, невозможно отслеживать местонахождения посылки.

Думаю, что без номера идентификатора все равно не обойтись, поэтому скорее всего необходимо будет обратиться в почтовое отделение в котором оформляли отправку. А там уже по паспортным данным Вам сообщат тот самый заветный почтовый идентификатор. Далее смотрим на сайте.

Трек-номер выдается не каждой посылочке, а только заказной или с объявленной ценностью. Тем же, кто решил сэкономить на этом деле, почтовый идентификатор не присваивается. А без него невозможно получить информацию, во всяком случае на оф. сайте Почты России. Других способов не знаю.

Трек-номер должен присваиться каждой посылке при е отправке. Из вашего вопроса неясно, почему она без трек-номера. Если это посылка, отправленная частным лицом, попросите того, кто отправлял, узнать идентификатор в почтовом отделении, где отправлял. Но, вероятнее всего, речь идт о доставке какого-либо заказа, выполненного через интернет-магазин, с бесплатной доставкой, при отсутствии трек-номера для минимизации почтовых издержек продавца. В этом случае, оформляя такой заказ, и соглашаясь с такими условиями, вы изначально берте риск на себя. Поэтому просто запаситесь терпением и ждите, а отследить такую посылку нельзя.

Отследить местонахождение посылки без трек-номера является практически невозможной задачей. Ведь для того чтобы получить информацию о своей посылке необходимо ввести определенные данные в поле поиска груза, в данном случае трек-номер.

Трек-номер это очень удобно, особенно сейчас когда люди делают огромное количество заказов через Интернет. Благодаря ему можно узнать когда посылка вышла из пункта отправления, когда придет в пункт назначения, где находится на данный момент, сколько стоит ее доставка и прочее. Также некоторые сервисы предоставляют функцию оповещения при помощи смс.

"Алиэкспресс" набирает популярность среди российских покупателей. Это не удивительно: площадка предоставляет гарантии получения товара и его хорошего качества. А цены у китайских продавцов порой на порядок ниже, чем у наших, на тот же самый продукт. Неудобство одно - долгая доставка. В связи с этим возникает естественное желание покупателя отследить местонахождение и продвижение вещей, за которые он заплатил. Почтовые службы предоставляют такой шанс.

Возможность отслеживать трек-код позволит адресату не переживать, что его посылка заблудится, а если такое все же случится, быстрее найти ее либо получить компенсацию за непришедший товар. В этом случае вы потеряете время на ожидание, но вернете свои деньги.

Как узнать трек-номер посылки на "Алиэкспресс"?

Еще год-два назад практически все пакеты с "Алиэкспресс" имели номер для отслеживания. Это более дорогой способ пересылки для отправителя, но китайцы шли на дополнительные расходы ради спокойствия покупателей и сохранения своего рейтинга. Последние изменения курса доллара отразились на услугах логистов. Чтобы продукция оставалась доступной для российского потребителя, несмотря на резкое падение стоимости рубля, продавцам приходится снижать цены и отправлять заказы самыми дешевыми способами, многие из которых вообще не подразумевают возможности отслеживания.

Будет ли посылка отслеживаться?

Честные продавцы в описании своего товара говорят о невозможности проверить посылку с "Алиэкспресс" по трек-номеру, если работают с перевозчиками, которые не оказывают такой услуги. Часто заказав и оплатив вещь, можно получить сообщение от продавца, что он послал (или собирается) ее без трек-номера. Владелец магазина предложит покупателю не переживать и терпеливо ждать либо заплатить еще 2-3 доллара за доставку с отслеживанием.

Где найти трек-номер?

Если вашему отправлению присвоена комбинация букв и цифр, то найти ее вы сможете в карточке заказа. Это страница, которая открывается при клике по ссылке «Подробнее», напротив названия интересующего вас товара в общем списке отправлений. Этот код может состоять только из цифр или из их сочетания с буквами. На картинке ниже видно, как узнать трек-номер посылки на "Алиэкспресс", присвоенный посылке.

Честные продавцы, отправив пакет, сразу же указывают эту комбинацию в карточке заказа и вставляют ссылку на сайт логистической компании, доставляющей его. Там без труда можно узнать о судьбе вашей покупки. Если сразу после отправки поиск по трек-номеру не удается, то это может означать, что сведения о посылке еще не были переданы в информационный центр компании. Или же товар так и не был отправлен, а цифры взяты нечестным продавцом из головы. Повторная проверка через неделю-полторы прояснит ситуацию.

Сама площадка для продаж создана таким образом, что представитель магазина не может поменять статус заказа на «Отправлено» не отметив кода. Даже если отслеживание не подразумевается, и вас об этом честно предупредили, в карточке товара все равно будут некие цифры. Они ничего не значат. Также продавец может написать вам заведомо неверный код, если не отправил пакет, когда вышло отведенное время, и собирается выслать его позже. Это против правил, но широко практикуется магазинами. В данном случае после фактической отправки продавец напишет верный номер вместо придуманного.

Международные стандарты маркировки отправлений

Номера, которые присваиваются отправлениям, имеют общие международные правила формирования. Так, посылки (весом более 2 кг) маркируются кодами, первые 2 буквы в которых CA-CZ. Трек-коды отправлений EMS начинаются с EA-EZ. Если это зарегистрированный заказной пакет, то первыми буквами его трек-номера будут RA-RZ. Мелкие почтовые отправления (МПО) с кодом, начинающимся на LA-LZ, не отслеживаются вообще.

Посылка не находится. Что делать?

Если отследить посылку ("Алиэкспресс") по трек-номеру не удается, стоит следовать такому алгоритму.

1. Подождать. Если через 10 дней номер не определится, переходить к шагу 2.
2. Пообщаться с продавцом. Написать ему о сложившейся ситуации. Добавьте, что посылка вам важна или вы ждете ее к определенному дню, поэтому волнуетесь. Либо продавец даст вам реальный номер, либо переходите к шагу 3.
3. Пригрозить спором. Если после этого сообщения результата тоже нет, идем дальше.
4. Открыть спор. В качестве основания отметить то, что не получается отследить посылку ("Алиэкспресс") по трек-номеру. Потребовать полную компенсацию.
5. Если продавец упорствует, выдумывая массу причин, чтобы не возвращать вам деньги, обострять спор. Администрация в большинстве случаев решает такие вопросы в пользу покупателя.

Иными словами, развитие событий зависит от массы факторов. Некоторые продавцы мгновенно осуществляют возврат денег, поскольку знают, что они вам ничего не отправляли и не видят смысла оказывать обратное. Другие упираются до последнего, призывая подождать еще немного. Тут уж как вы решите. Часть посылок, которые вообще «не трекались», приходят в целости и сохранности. Остальных в природе не существует. Если время терпит, можно и подождать, но не дольше максимально указанных продавцом сроков доставки. Иначе останетесь и без товара, и без денег.

Сервисы-помощники

Представляя себе, как узнать трек-номер посылки на "Алиэкспресс", можно отслеживать ее с помощью разных удобных сервисов. Это и сайты компаний-перевозчиков, и специализированные программы, и даже мобильные приложения. В режиме реального времени на них производятся почтовые отслеживания. "Алиэкспресс", благодаря своей популярности, даже стал причиной возникновения нескольких сайтов, которые специализируются именно на посылках из Китая.

Почта России

Почта России также имеет собственный сайт, где можно отслеживать передвижение груза не только внутри страны, но и между государствами. Следует отметить, что на сайте этой компании «ловятся» только те международные отправления, которые состоят из цифр и букв, причем первые литеры обозначают соответствующую международным правилам категорию, а последние - страну, из которой была отослана вещь (чаще всего в нашем случае это будут CN).

У Почты России имеются мобильные приложения, работающие по тому же принципу, что и сайт. Их можно скачать совершенно бесплатно как для девайсов на операционной системе Android, так и для WinPhone.

Плюс этого сервиса в том, что если на сайте или в приложении указано, что посылка в вашем отделении почты, то она реально там есть. К тому же там можно увидеть и другие интересные статусы. Например, «Неудачная попытка вручения», если почтальон приносил вам пакет, а вас не оказалось дома.

Китайские почтовые сайты

Иногда приобретая товары на "Алиэкспресс", доставка которых бесплатна, а цена невелика, покупатель получает от продавца ссылку на китайский сайт для отслеживания и цифровой код. Таких ресурсов в Интернете несколько. И объединяет эти сайты то, что там все инструкции, меню и прочие принципиально важные вещи написаны на китайском. Для тех, кто не владеет языком, отследить свой товар через такой сервис проблематично. Далеко не всегда автоматический переводчик справляется со своей задачей. Зато такие сайты могут показать вам, что посылка существует, если этот действительно так.

Это страницы курьерских служб. Доставку данные компании осуществляют только в пределах Китая, а когда заказ выходит из страны, ему присваивается номер международного стандарта. Редко продавец сам осведомляет покупателя о том, что такой код у его посылки появился. Если вам важна данная информация, напишите об этом хозяину магазина. Тогда больше шансов, что международный номер, когда он будет присвоен отправлению, доведут до вашего сведения.

Универсальные сервисы

Это сервисы для тех, кто точно не знает, какой компанией доставляется пакет. Часть из них "заточена" конкретно под "Алиэкспресс". Доставка отслеживается сразу на нескольких почтовых сайтах, что позволяет найти посылку с большей вероятностью и получить представление о ее местонахождении.

Сейчас и на самом сайте "Алиэкспресс", в разделе «Мои заказы», можно наблюдать обновляемый раз в 5-10 дней статус отправления. Минус такого отслеживания - неактуальность, поскольку за такой период посылка может неоднократно поменять свое местоположение, а на странице будет отображаться один и тот же пункт.

Путь посылки

Для того чтобы ориентироваться в процессе отслеживания, необходимо знать, какой путь проходит каждое отправление из точки А в точку Б. В нашем случае - это из Китая в ваш город.

1. "Принято в отделении связи, Китай". Это значит, что посылка лежит там, куда ее принес отправитель, и ждет, когда ее рассортируют.
2. "Ожидает отправки из Китая". Посылка отсортирована и в ближайшее время отправится в путь.
3. "Прибыло на территорию России". Посылка уже в нашей стране, здесь ее приняли и взвесили.
4. "Отправлено на таможню". Партия отправлений передана в соответствующую организацию.
5. "Поступило на проверку в таможню". Все отправления проходят этот этап. Если у таможенников не вызывает подозрений конкретный пакет, то его просто просвечивают и пропускают дальше. В ином случае посылку могут вскрыть, чтобы удостовериться, что в ней нет запрещенных вложений.
6. "Завершено таможенное оформление".
7. "Передано в доставку по России".
8. "Прибыло в сортировочный центр". Здесь указывается название вашего города.
9. "Покинуло сортировочный центр".
10. "Прибыло в место вручения". Теперь вы можете прийти за посылкой в свое почтовое отделение.

В заключение стоит сказать, что покупать на этом сайте можно. Имея представление, как узнать трек номер посылки на "Алиэкспресс", отследить ее и что делать, если качество товара не соответствует заявленному, вы позволите себе сделать массу полезных приобретений по приятным ценам.

Каждый покупатель товаров из Китая на сайте АлиЭкспресс знает, что после отправки посылки, продавец должен предоставить ему уникальный трек-код, по которому можно в любой момент посмотреть местонахождение заказа, а также отследить все его передвижения из пункта «А», то есть Китая, до пункта «Б» - вашего почтового отделения. Однако, не всегда посылки с АлиЭкпресс отслеживаются должным образом, а иногда и вовсе теряются. О том, как действовать в указанных случаях, а также что нужно знать о трек-номерах и их отслеживании мы и расскажем в этой статье.

В связи с тем, что вопросов в отношении трек-номеров возникает довольно много, мы разделили данную статью на следующие части:

1) Где найти трек-номер заказа с сайта www.aliexpress.com?

2) Виды трек-номеров и процедура их отслеживания.

3) Подробная характеристика каждого пункта следования посылки с официального сайта AliExpress.

4) Возможные проблемы в отслеживании посылок с сайта Aliexpress.com.

к меню

Где найти трек-номер заказа c АлиЭкспресс на русском?

Согласно правилам официального сайта Алиэкспресс, продавцы товаров из Китая, отправляя заказ покупателю, обязаны предоставить ему трек-номер, по которому можно будет отслеживать все передвижения посылки с АлиЭкспресс.

После того, как заказ будет отправлен продавцом, статус с «Товар ожидает отправки» изменится на «Товар ожидает вручения». Как правило при изменении статуса посылки, вам на почту приходит уведомление с ссылкой на ваш заказ. Поэтому пропустить данный факт практически невозможно.

Перейдя на страницу заказа, в разделе «Отслеживание отправления » вы должны увидеть трек-код, предоставленный продавцом:

Стоит заметить, что отслеживаться заказ начинает, как правило, через 5-7 дней после получения вами трек-номера. Поэтому не стоит переживать если в течение недели вы не видите его движения. Но если он не отображается ни на одном из популярных сайтов отслеживания более десяти дней, то следует сразу же связаться с продавцом.

к меню

Виды трек-номеров и процедура их отслеживания

Международные почтовые отправления делятся на следующие категории:

По весу:

1. Посылки. Их вес более 2 кг.
2. Мелкие пакеты Их вес менее 2 кг.

По возможности отслеживания:

1. Зарегистрированные (Отслеживаются).
2. Не зарегистрированные (Не отслеживаются).

Посылки и прочие отправления посредством EMS – это всегда зарегистрированные отправления. Мелкие пакеты могут быть как зарегистрированными, так и не зарегистрированными.

Согласно международному стандарту, все официальные почтовые службы в мире используют трек-номера, которые выглядят таким образом - XX123456789YY.

Расшифровывается данный номер отслеживания так:

XX – Это код, которым обозначается тип отправления.

• Посылка (весом более 2 кг): CA-CZ;
• Экспресс-отправление (EMS): EA-EZ;
• Мелкий пакет заказной корреспонденции (весом менее 2 кг): RA-RZ.
• Нерегистрируемое МПО , весом менее 2 кг (мелкий пакет): LA-LZ. Данный вид отправления не отслеживается.

Цифровая часть номера отслеживания (123456789) делится на две части. Первые восемь цифр - это уникальный номер, а последняя - это проверочный код, который формируется способом расчета по формуле из первых восьми цифр. Проверочный код необходим для избежания ошибок при считывании трека автоматизированными системами сортировки корреспонденции.

YY - Это код страны из которой отправляется посылка. Например, SG - Сингапур, CN - Китай, DE - Германия и т.д.

Следует отметить, что по трек-номеру международного почтового отправления определение страны получателя невозможно.

Отслеживать передвижение посылки с товарами из Китая AliExpress можно на следующих сайтах:

1. http://Alitrack.ru
2. http://GdeToEdet.ru
3. http://Gdeposylka.ru
4. http://17track.net
5. http://Post-tracker.ru

Безусловно, сайтов для того, чтобы отследить посылку с AliExpress по трек-номеру очень много. Но предложенные выше, как правило, наиболее быстро и точно предоставляют информацию о месте нахождения отправления. К тому же, лучше всего проверять трек-номер в нескольких сервисах. Так вы получите наиболее точную информацию. Довольно часто часть посылок более точно отслеживаются на одном сайте, а часть на другом.

к меню

Подробная характеристика каждого пункта следования посылки c АлиЭкспресс

Если вы ранее заказывали на Али какие-либо товары из Китая, то вас, скорее всего, уже не удивляет длительность их доставки.

А все дело в том, что международная доставка посылок включает в себя массу всевозможных операций, которые выполняются с разной скоростью. А уж на скорость эту оказывают влияние такие факторы, как:

• сезонность (более медленно движутся посылки в период с октября по март);
• всевозможные форс-мажорные ситуации (землетрясение, пожар, наводнение и т. п.).

Рассмотрим примерный путь следования Aliexpress-посылки из Китая в Россию:

1. 2014-03-30 00:00 Приём, Гуанчжоу, Россия
2. 2014-04-01 00:00 Экспорт, Сортировка, Гуанчжоу, Россия
3. 2014-04-03 00:00 Упаковка в общий пакет, Гуанчжоу, Россия
4. 2014-04-07 00:00 Отправлено авиапочтой, CAN, Россия
5. 2015-04-14 09:46 Импорт международной почты, 102976 Мр Лц Внуково цех-1, вес: 0, 390 кг
6. 2015-04-14 09:49 Приём на таможню, 102976 Мр Лц Внуково цех-1, вес: 0, 390 кг
7. 2015-04-15 18:24 Обработка, 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Покинуло место международного обмена
8. 2015-04-15 22:45 Обработка, 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр
9. 2015-04-17 01:14 Обработка, 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр
10. 2015-04-19 15:58 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Прибыло в сортировочный центр
11. 2015-04-20 15:26 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Покинуло сортировочный центр
12. 2015-04-21 15:26 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Прибыло в место вручения.
13. 2015-04-24 15:26 Обработка, 625960 Тюмень Вручение адресату Вес: 0,390 кг

2014-03-30 00:00 Приём, Гуанчжоу, Россия
Данная запись свидетельствует о том, что посылка попала на почту в отделение, расположенное в Гуанчжоу. Также видно, что посылка направляется в Россию.

2014-04-01 00:00 Экспорт, Сортировка, Гуанчжоу, Россия
Данная запись говорит о том, что посылка обработана пунктом приёма и передана далее в цех сортировки для дальнейшего ее направления в место международного почтового обмена.

2014-04-03 00:00 Упаковка в общий пакет, Гуанчжоу, Россия
Для большего удобства отсортированные посылки упаковывают в большие мешки.

2014-04-07 00:00 Отправлено авиапочтой, CAN, Россия
Эта означает, что посылка готова к отправке из места международного почтового обмена, однако до отправки из Китая посылочка еще несколько дней полежит на складе, ожидая своей очереди.

2015-04-14 09:46 Импорт международной почты, 102976 Мр Лц Внуково цех-1, вес: 0, 390 кг
Наконец посылка попала на российскую таможню и была распакована из общего пакета.

2015-04-14 09:49 Приём на таможню, 102976 Мр Лц Внуково цех-1, вес: 0, 390 кг
Далее посылка передается в руки таможенников. Они проверяют её содержимое (как правило если посылка не вызывает подозрений, то ее просвечивают и передают дальше).

2015-04-14 09:50 Таможенное оформление, 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Выпущено таможней, вес: 0, 392 кг
Посылка подверглась взвешиванию, вес был зафиксирован.

2015-04-15 18:24 Обработка, 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Покинуло место международного обмена
После того, как таможенный досмотр был завершен, посылку забирают сотрудники Почты России и везут в сортировочный цех для отправления в пункт назначения.

2015-04-15 22:45 Обработка, 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр
Так как посылка направляется в Тюмень, её привезли на Казанский вокзал. Там она снова попала в сортировочный цех для того, чтобы его сотрудники выбрали подходящий почтовый вагон и отправили посылку в нужный город.

2015-04-17 01:14 Обработка, 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр
Посылка была отправлена дальше, по месту назначения.

22015-04-19 15:58 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Прибыло в сортировочный центр
Посылка прибыла в сортировочный цех, для того, чтобы быть отправленной в нужное почтовое отделение.

2015-04-20 15:26 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Покинуло сортировочный центр
Посылочка отправилась в нужное почтовое отделение.

2015-04-21 15:26 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Прибыло в место вручения.
Теперь вы можете забрать свою посылочку Но лучше дождитесь извещения из вашего почтового отделения. Не забудьте взять с собой паспорт.

2015-04-24 15:26 Обработка, 625960 Тюмень Вручение адресату Вес: 0,390 кг
Посылка получена. Причем в весьма короткие сроки.

к меню

Возможные проблемы в отслеживании посылок с сайта Aliexpress на русском

В данном пункте мы рассмотрим наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются покупатели ru Аliexpress.

Проблема 1. Посылка движется в другую страну или по другому адресу.

Причин возникновения данной проблемы всего две:

1) Продавец ошибочно предоставил вам трек-номер, присвоенный посылке другого покупателя.

2) Продавец специально предоставил вам неправильный трек-номер, чтобы ввести вас в заблуждение, а затем протянуть время до автоматического закрытия заказа и получить свои денежки.

Если вы попали в подобную ситуацию, рекомендуем вам сразу же связаться с продавцом и потребовать от него разъяснений по данному факту. Если продавец не выходит на связь или уверяет вас, что все будет нормально и посылку вы получите, то лучший выход в данном случае - это открытие диспута. Причиной открытия спора следует указать - «Отправлено по неправильному адресу».

Проблема 2. Трек-номер уже долгое время не отображается на сайте отслеживания посылок с сайта www.AliExpress.

Прежде чем написать продавцу сообщение с просьбой решить данную проблему, попробуйте проверить номер отслеживания на нескольких сайтах. Если же это действие не приведет к положительному результату, то тогда стоит связать с продавцом. Если продавец ответит вам, что все в порядке и номер начнет в скором времени отслеживаться, то есть резон подождать еще несколько дней.

Заметим, что возникают данные ситуации из-за того, что часто продавцы китайских товаров резервируют трек-номера еще до отправки посылок. Сами же набирают побольше заказов, чтобы за один раз отнести их на почту. Вот поэтому с момента получения вами трек-кода до начала его отображения на сайтах отслеживания проходит довольно много времени.

Проблема 3. Продавец предоставил трек-номер, состоящий только из цифр.

Данная ситуация может означать, что:

1. Товар отправлен посредством китайской внутренней курьерской службой. Суть данного способа состоит в том, что до границы посылка идет курьерской службой, а дальше уже государственной почтой. Также посылка может быть отправлена посредством внутренней курьерской почты до Сингапура, а далее также обычной почтой. В такой ситуации следует обязательно попросить китайского продавца указать сайт транспортной компании, где можно будет проверить движение посылки.
2. Товар отравлен посредством службы DHL, где номера отслеживания состоят из 10 цифр.
3. Если стоимость вашего заказа не превышает 10$, то, возможно, продавец сэкономил и отправил вам посылку без трек-кода. Однако, система АлиЭкспресс не допускает отправку без номера отслеживания, поэтому продавцы часто добавляют в систему фальшивые треки. В большинстве случае такие посылки все же доходят до адресата, но вот узнать о их поступление в ваше почтовое отделение можно будет только получив извещение. Как правило, честные продавцы, отправляя копеечный товар, предупреждают о неверности трек-кода, заверяя покупателей в скорой доставке посылки. Главное в данной ситуации не забывать следить за таймером защиты заказа.
4. Вам попался недобросовестный продавец, желающий нажиться за чужой счет.

Желаем Вам только верных трек-номеров и скорейшей доставки посылок из интернет магазина Алиэкспресс на русском!

к меню

Проблемы с трек номером на Aliexpress

Алгоритм действия следующий:

1. Обратитесь к продавцу посредством обратной связи с просьбой дать вам реальный номер отслеживания. Как это сделать подробно описано . Если продавец уверяет, что товар отправлен и у вам есть время для ожидания, просто отслеживайте срок защиты на странице заказа. Как только на таймере останется менее 7 дней, открывайте диспут!

к меню

Продавец на Али дал недействительный трек (Sellers Shipping Method 21934961)

Что это такое? Он нигде не отслеживается более 10 дней. Скорее всего, трек недействительный. Алгоритм действия следующий:

1. Обратитесь к продавцу посредством обратной связи с просьбой дать вам реальный номер отслеживания.

Как это сделать подробно описано . Если продавец уверяет, что товар отправлен и у вам есть время для ожидания, просто отслеживайте срок защиты на странице заказа. Как только на таймере останется менее 7 дней, открывайте диспут!

2. Прочитайте отзывы на странице продавца.

Вы имеете право открыть спор, если трек-номер не отслеживается. Открывая диспут, не забудьте прикрепить скриншоты с сайтов отслеживания, подтверждающие ваши слова.

3. Если трек номер отслеживается правильно, но имя получателя продавец указал не верно.

к меню

10

В данной статье мы поговорим о том как узнать трек номер посылки на сайте Алиэкспресс. Ничего сложного в этом нет. Но для начала определимся, что такое трек номер и для чего он нужен.

Трек номер (или трек код) — уникальный идентификационный номер вашей посылки, необходимый для ее отслеживания при международной доставке. Представляет собой буквенный-числовой код вида: CP271249340CN

При этом каждая служба доставки имеет свои характерные комбинации букв и цифр, по которым можно определить тип посылки, ее вес, способ отправки и многое другое. Подробнее о структуре и расшифровке трек номеров посылок Алиэкспресс в одной из следующих статей

Но главным предназначением трек номера по прежнему остается .

Где же найти трек номер вашей посылки на Алиэкспресс?

Для того чтобы узнать трек код заказа и в последствии отследить его, вам необходимо зайти в ваш личный кабинет Алиэкспресс, в раздел «Мои заказы»

ВАЖНО!!! Трек номер посылки появляется только после ее отправки продавцом. Поэтому узнать трек код вашего заказа и посмотреть где он находится вы сможете только после того, как ваша посылка отправиться в свое долгое (или не очень) путешествие.

Видео по теме:

Как узнать трек номер на Алиэкспресс

Время отправки товара у каждого продавца Алиэкспресс индивидуально, в среднем это — 2-5 дней. Кроме того учитывайте время обработки платежа.

В общем вам необходимо дождаться, когда в разделе «Мои заказы» напротив купленного вами товара появиться надпись «Заказ отправлен» и появятся две кнопки «Проверить отслеживание» и «Подтвердить получение товара»

Для того чтобы узнать какой же службой доставки отправлена наша посылка и увидеть ее трек номер нам необходимо нажать на кнопку «Проверить отслеживание»

В результате вы попадете на страницу отслеживания вашего заказа. Здесь вы можете посмотреть всю информация о вашем заказе, открыть спор с продавцом и конечно же узнать трек номер вашей посылки, а также название транспортной компании которая ее доставляет. Выглядит это следующим образом:

ВАЖНО!!! Информация об отслеживании вашего заказа появится только через пару дней после его отправки. Ранее трек номер может попросту не отслеживаться ни одним из сервисов, даже на сайте самой транспортной компании. Так что не паникуйте раньше времени.