Die ethische Regel hat. Etikette und ethische Standards

Heimat / Geschäftsentwicklung

Normativität- eine Eigenschaft von Moral und Recht, die es Ihnen ermöglicht, das Verhalten von Menschen zu regulieren, und gleichzeitig das Ergebnis der Wirkung von Traditionen und Normen der Beziehungen zwischen Menschen und dem sozialen Umfeld. Für ein korrektes Verständnis ist es notwendig, zwischen Traditionen und Normen zu unterscheiden, nicht ihre sozialen Funktionen zu identifizieren.

Traditionen- eine spezifische, kreative Funktionsweise von Normen und Verhaltensstereotypen. Stereotypen helfen, Unsicherheiten zu beseitigen, Mehrdeutigkeiten zu beseitigen und erleichtern dadurch den Prozess der Organisation des eigenen Verhaltens für eine Person.

Alle gesellschaftlichen und rechtlichen Normen(von lat. - Regel, Muster) bestimmt sind, das Willensverhalten von Menschen zu beeinflussen, und Gegenstand dieser Regulierung ist das Verhältnis von Individuum und Gesellschaft.

Verhaltenskodex-allgemeine Verhaltensmuster. Verhaltensnormen sind je nach Art der sozialen Kontrolle habituelle kulturelle Verhaltensmuster und Gewohnheiten, die in der Gesellschaft oder einer sozialen Gruppe akzeptiert und außerhalb nicht gültig sind.

Ethische Verhaltensnorm- eine der einfachsten Formen moralischer Anforderungen an den Einzelnen. Einerseits ist es ein Element der moralischen Beziehungen (Gewohnheit), ständig reproduziert durch die Macht der Massengewohnheit, ein Beispiel, das von der öffentlichen Meinung unterstützt wird, und andererseits ist es eine Form des moralischen Bewusstseins, die Gestalt annimmt die Form eines Befehls an sich selbst, der eine verbindliche Erfüllung erfordert, basierend auf den eigenen Vorstellungen von Gut und Böse, Pflicht, Gewissen, Gerechtigkeit.

Bildung ethischer Standards Verhalten tritt im Laufe der evolutionären Entwicklung der Menschheit in Form universeller moralischer Werte auf, die von jeder Gesellschaft in ihrer konkreten historischen Ursprünglichkeit sowie von einzelnen sozialen Gruppen und jedem Individuum individuell entwickelt wurden. Durch die Zugehörigkeit zu den Wertträgern lassen sich universelle, allgemeine, gruppen- und personalethische Normen unterscheiden.

Universelle Ethik- die universellen moralischen Anforderungen der Herberge zum Ausdruck bringen. Sie sind in der „goldenen“ Regel der Ethik formuliert: Handle anderen gegenüber so, wie du selbst behandelt werden möchtest.

Die in einer Gesellschaft vorherrschenden allgemeinen ethischen Normen der Moral erweitern ihre Anforderungen auf alle Mitglieder einer bestimmten Gesellschaft und dienen als Mittel zur Regulierung und Bewertung der Beziehungen und Interaktionen zwischen Menschen.

Im Zuge der Erweiterung der sozialen Erfahrung wird eine Person in verschiedene soziale Gruppen aufgenommen, wobei sie in der Regel mehreren Gruppen gleichzeitig angehört. Wenn er also in den Dienst eintritt, tritt er in das Team ein, das ein komplexes System formeller und informeller Gruppen und Gruppierungen ist, von denen jede ihr eigenes Wertesystem festlegt und darauf basierend ihre eigenen ethischen Regeln entwickelt. Zwischen diesen Regeln gibt es immer ein gewisses Maß an Inkonsistenz und manchmal Widersprüche.

Gruppenethik die Einbeziehung des Individuums in die Gruppe, in die Prozesse und Mechanismen der Gruppeninteraktion sicherstellen, alle Verhaltensweisen beeinflussen, auch wenn es Mitglied einer anderen Gruppe wird. Indem eine Person eine bestimmte Position im Team einnimmt, lernt sie das Gegebene kennen und entwickelt persönliche Normen, schreibt ihre eigene Position und Verhaltensweisen vor, in denen sich der Prozess ihrer Existenz als Person verwirklicht.

Persönliche ethische Standards - Charakterisierung der subjektiven "inneren" Welt des Menschen. Sie beziehen sich auf sein Selbstbild und müssen aus diesem Grund nicht „assimiliert“ und „akzeptiert“ werden. Das Befolgen persönlicher ethischer Standards ist in erster Linie mit einem Gefühl der Selbstachtung, einem hohen Selbstwertgefühl und dem Vertrauen in die eigenen Handlungen verbunden. Die Abweichung von diesen Normen ist immer mit Schuldgefühlen (Gewissen), Selbstverurteilung und sogar einer Verletzung der Integrität des Einzelnen verbunden.

Daher ist das Verhalten einer Person, die professionelle Dienstleistungstätigkeiten ausführt, schwer zu bestimmen. Es wird von externen ethischen Regulatoren (allgemeine menschliche Werte, in der Gesellschaft vorherrschende Moral, Gruppennormen) und internen Mechanismen der Selbstregulierung (Selbstbewusstsein, Selbstwertgefühl, Motivationssphäre, Einstellungen, auf deren Grundlage persönliche Normen gebildet werden) gesteuert. . Diese Regulatoren stehen in einer komplexen dynamischen widersprüchlichen Wechselwirkung miteinander. Sie geben einer Person in jedem Moment das Recht, eine moralische Entscheidung auf der Grundlage äußerer Anforderungen zu treffen, die an sie gestellt werden.

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Zweigstelle einer nichtstaatlichen Bildungseinrichtung der höheren Berufsbildung

"CAPITAL FINANZ- UND HUMANITÄRE AKADEMIE"

in Orsk

Fakultät für Psychologie, Pädagogik und Recht

Richtung: "Psychologie"

Prüfung

Nach Disziplin: "Berufsethik"

Thema: "Ethische Standards in der Tätigkeit von Organisationen"

Abgeschlossen von: Rodwalt L.G.

Geprüft: _____________

Einführung

1. Das Wesen ethischer Verhaltensnormen

2. Geschäftsethik

3. Ethische Standards in den Aktivitäten von Organisationen

Fazit

Referenzliste

Einführung

Kommunikation ist ein notwendiger Teil des menschlichen Lebens, die wichtigste Art der Beziehung zu anderen Menschen. Das Ewige und einer der Hauptregulatoren dieser Beziehungen sind ethische Normen, die unsere Vorstellungen über Gut und Böse, Gerechtigkeit und Ungerechtigkeit, die Richtigkeit oder Unrichtigkeit der Handlungen der Menschen zum Ausdruck bringen. Und die Kommunikation mit anderen Menschen, jeder Mensch, auf die eine oder andere Weise, stützt sich bewusst oder spontan auf diese Ideen.

Je nachdem, wie ein Mensch moralische Normen versteht, welchen Inhalt er in sie einbringt, inwieweit er sie generell in der Kommunikation berücksichtigt, kann er, wie er sich die Kommunikation erleichtern, effektiver gestalten, bei der Lösung von Aufgaben und dem Erreichen von Zielen helfen kann , so und machen diese Kommunikation schwierig oder sogar unmöglich. Daher ist es für jeden Menschen wichtig, die ethischen Verhaltensnormen und ihre Merkmale in verschiedenen Lebensbereichen zu studieren.

Die ethische Komponente des Verhaltens ist Gegenstand besonderer Aufmerksamkeit, da sie die moralische und motivationale Sphäre einer Person widerspiegelt, die die höchste Manifestation des menschlichen Wesens und den Hauptwert darstellt. Nach Ansicht vieler sind in unserem Land im Zusammenhang mit dem Übergang Russlands zum Aufbau marktwirtschaftlicher Beziehungen die Probleme im Zusammenhang mit der moralischen Regulierung in den sozialen Beziehungen und im organisatorischen Verhalten besonders akut geworden, was das Studium des Inhalts und der Rolle erschwert ethischer Normen besonders relevant.

1. Die Essenz ethischer Verhaltensnormen

Ethik (aus dem Griechischen Ethos - Sitte, Temperament) - die Lehre von Moral, Moral. Der Begriff „Ethik“ wurde erstmals von Aristoteles verwendet, um die praktische Philosophie zu bezeichnen, die die Frage beantworten sollte, was wir tun müssen, um korrekte, moralische Taten zu vollbringen.

Moral (von lateinisch moralis - Moral) ist ein System ethischer Werte, die von einer Person anerkannt werden. Moral ist der wichtigste Weg der normativen Regulierung sozialer Beziehungen, Kommunikation und Verhaltensweisen von Menschen in verschiedenen Bereichen des öffentlichen Lebens - Familie, Alltag, Politik, Wissenschaft, Arbeit usw. Die wichtigsten Kategorien der Ethik sind: „gut“, „böse“, „Gerechtigkeit“, „gut“, „Verantwortung“, „Pflicht“, „Gewissen“ usw.

In der Praxis der gesellschaftlichen Entwicklung drückte sich die Besonderheit der Moral in der „Goldenen Regel der Moral“ aus, die lautet: „Handle anderen gegenüber (nicht) so, wie du (nicht) möchtest, dass andere dir gegenüber handeln.“ Die goldene Regel der Moral entstand Mitte des ersten Jahrtausends v. Chr. und ihre Entstehung ist mit den humanistischen Umwälzungen verbunden, die in dieser Zeit in den größten Regionen stattfanden, die als Zentren der Weltzivilisationen fungierten (altchinesisch, altindisch, altgriechisch, altsemitisch) in auffallend ähnlichen Formulierungen. Die goldene Regel der Moral verlangt, dass sich ein Mensch in seinem Leben an solchen Normen orientiert, die auf ihn selbst anwendbar sind, in Bezug auf die man wünschen kann, dass sich andere Menschen in Bezug auf mich an ihnen orientieren.

Moralische Normen finden ihren ideologischen Ausdruck in allgemeinen Vorstellungen, Geboten, Verhaltensgrundsätzen. Moral setzt immer das Vorhandensein eines bestimmten moralischen Ideals, eines Rollenbildes voraus, dessen Inhalt und Bedeutung sich in historischer Zeit und gesellschaftlichem Raum ändern, d.h. in verschiedenen historischen Epochen und unter verschiedenen Völkern. In der Moral stimmt das Geschuldete jedoch nicht immer mit der wirklichen, mit der wirklich existierenden Moral, den tatsächlichen Verhaltensnormen der Menschen überein. Darüber hinaus ist der innere Kern und die Struktur seiner Veränderung während der gesamten Entwicklung des moralischen Bewusstseins "eine widersprüchliche Wechselbeziehung zwischen den Konzepten dessen, was ist und was sein sollte".

Dieser Widerspruch zwischen dem Eigenen und dem Bestehenden enthält auch das widersprüchliche Wesen der Motivation der Kommunikation (einschließlich der geschäftlichen Kommunikation und des menschlichen Verhaltens). Einerseits strebt er danach, sich moralisch korrekt zu verhalten, andererseits muss er seine Bedürfnisse befriedigen, deren Verwirklichung sehr oft mit einer Verletzung moralischer Maßstäbe verbunden ist.

Dieser innere Konflikt zwischen erhabenem Ideal und praktischem Kalkül, moralischer Pflicht und unmittelbarem Verlangen besteht immer und in allen Lebensbereichen.

Moral kann definiert werden als:

1) die Dominanz der Vernunft über die Affekte;

2) Streben nach dem höchsten Gut;

3) guter Wille und Desinteresse der Motive;

4) die Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Zusammenleben mit anderen Menschen in der Gesellschaft;

5) Menschlichkeit in Beziehungen;

6) Willensfreiheit (Autonomie);

7) Gegenseitigkeit der Beziehungen, ausgedrückt in der goldenen Regel der Moral.

All diese Aspekte sind eng miteinander verbunden. Die Multidimensionalität der Moral als Phänomen des individuellen und gesellschaftlichen Lebens schlägt in die Mehrdeutigkeit des Moralbegriffs um. Viele bestehende Moraldefinitionen sind einseitig, wenn sie keinen dieser Aspekte berücksichtigen.

Die Regulierung der Beziehungen zwischen Menschen im Kommunikationsprozess erfolgt also mit Hilfe ethischer Normen. Ethik im weitesten Sinne wird als ein System universeller und spezifischer moralischer Anforderungen und Verhaltensnormen verstanden, die im Prozess des sozialen Lebens umgesetzt werden. Diese Normen werden in Bezug auf die Menschen untereinander und auf die Gesellschaft als Ganzes umgesetzt. Ethische Normen basieren auf den allgemeinen Verhaltensregeln, die von Menschen im Prozess des gemeinsamen Lebens entwickelt wurden.

2. Unternehmensethik

Wirtschaftsethik Moral Norm

Die Ethik der Geschäftsbeziehungen ist eine der Sphären des öffentlichen Lebens. Gegenwärtig ist die Ethik der Geschäftskommunikation eine angewandte Wissenschaft, die die Faktoren der Entstehung und Manifestation bestimmter moralischer Kriterien, Normen, moralischer Parameter in den Beziehungen zwischen Produzenten und Verbrauchern, Mitarbeitern und Unternehmensleitung, Kaufleuten und Käufern, Unternehmen im Geschäftsbereich untersucht und die Gesellschaft, der Staat.

Die Beziehung zwischen Ethik im weiteren Sinne und Wirtschaftsethik lässt sich auf die logische Abfolge individueller Probleme der gegenseitigen Wahrnehmung der Menschen zurückführen. Eine günstige Basis für Kennenlernen, für weitere Beziehungen ist zum ersten Mal weitgehend die Momente des Treffens gelegt. Eine bedeutende Rolle spielt dabei das Erscheinungsbild, seine Übereinstimmung mit der Situation, die eine respektvolle Haltung gegenüber einer anderen Person demonstriert. Eine wichtige Rolle spielt dabei ein scheinbar so unbedeutendes Detail wie die Ethik der Begrüßung, des Händeschüttelns und des Kennenlernens einer Person. Diese ersten Beziehungsnuancen sind sowohl im Alltag als auch im Geschäftsleben wichtig.

Um eine angenehme und nützliche Geschäftsbeziehung aufzubauen, müssen Sie in der Lage sein, eine Person mit Ihren klaren und gleichzeitig bildhaften Aussagen zu interessieren und auf das Wesentliche aufmerksam zu machen. Diese Probleme werden gelöst, indem die Fähigkeiten der Rhetorik entwickelt werden, die sowohl im Alltag als auch in Geschäftsbeziehungen wichtig sind. Diese Fähigkeiten sollten in speziellen Regeln für die Vorbereitung und Führung eines Gesprächs verankert werden, da wir mit der Notwendigkeit konfrontiert sind, sie überall einzusetzen. Das Erreichen des gewünschten Gesprächsergebnisses in der richtigen Form ist eine wichtige Voraussetzung sowohl in der häuslichen als auch in der geschäftlichen Kommunikation.

Eine private Variante des Gesprächs ist ein Telefongespräch. Allgemeine Ethikregeln (wie z. B. Höflichkeit, Aufmerksamkeit gegenüber dem Gesprächspartner, Fähigkeit zur Gesprächsführung etc.) werden in diesem Fall durch einige Regeln ergänzt, die durch die Besonderheiten des Telefongesprächs bestimmt werden. Die Anwendung dieser Regeln wird bei den Gesprächspartnern einen für beide Seiten positiven Eindruck hinterlassen, unabhängig davon, ob das Gespräch privat oder geschäftlich geführt wurde.

Das Führen von Gesprächen beinhaltet die Möglichkeit, kritische Anmerkungen oder Urteile zu äußern. Die allgemeine Ethik und die Unternehmensethik der Kritik an jemandem enthalten ähnliche Regeln, die wiederum auf den Hauptnormen ethischer Beziehungen basieren.

So gibt es in fast allen Bereichen der Wirtschaftsethik verhaltensethische Regeln im weitesten Sinne. Darüber hinaus basieren ausnahmslos alle Bereiche der Wirtschaftsethik auf den Grundnormen der Ethik. Dazu gehören Respekt für das Selbstwertgefühl und den persönlichen Status einer anderen Person, Verständnis für die Interessen und Motive des Verhaltens anderer, soziale Verantwortung für ihre psychische Sicherheit usw.

Schon die Formulierung der Frage nach der moralischen Komponente organisatorischen Handelns ist mit der Problematik des Überlebens im Konkurrenzkampf und des kommerziellen Erfolgs unter Beachtung moralisch-ethischer Maßstäbe verbunden.

Im Werk des amerikanischen Soziologen L. Hosmer werden moderne ethische Grundsätze des unternehmerischen Handelns formuliert, die auf den seit Jahrhunderten in Theorie und Praxis erprobten Axiomen des weltphilosophischen Denkens basieren.

Es gibt zehn solcher Prinzipien und dementsprechend Axiome:

1. Tun Sie niemals etwas, das nicht in Ihrem langfristigen Interesse oder dem Ihres Unternehmens liegt (das Prinzip basiert auf den Lehren der antiken griechischen Philosophen, insbesondere von Protagoras, über persönliche Interessen in Verbindung mit den Interessen anderer Menschen und den Unterschied zwischen langfristige und kurzfristige Interessen).

2. Tue niemals etwas, von dem man nicht sagen kann, dass es wirklich ehrlich, offen und wahr ist, was man stolz dem ganzen Land in der Presse und im Fernsehen verkünden könnte (das Prinzip basiert auf den Ansichten von Aristoteles und Platon über persönliche Tugenden -- Ehrlichkeit, Offenheit, Mäßigung usw.).

3. Tue niemals etwas, das nicht gut ist, was nicht zur Bildung eines Ellbogengefühls beiträgt, da wir alle für ein gemeinsames Ziel arbeiten (das Prinzip basiert auf den Geboten der Weltreligionen (Hl. Augustinus), die einfordern Güte und Barmherzigkeit).

4. Tue niemals etwas, das gegen das Gesetz verstößt, denn das Gesetz stellt die moralischen Mindeststandards der Gesellschaft dar (das Prinzip basiert auf den Lehren von T. Hobbes und J. Locke über die Rolle des Staates als Schiedsrichter im Wettbewerb zwischen Menschen um das gute).

5. Tue niemals etwas, das der Gesellschaft, in der du lebst, nicht mehr Nutzen als Schaden bringt – das Prinzip basiert auf der Ethik des Utilitarismus (den praktischen Vorteilen moralischen Verhaltens, entwickelt von I. Bentham und J. S. Mill).

6. Tue niemals das, was du anderen, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, nicht empfehlen würdest (das Prinzip basiert auf dem kategorischen Imperativ von I. Kant, der die berühmte Regel über die universelle, universelle Norm verkündet).

7. Tun Sie niemals etwas, was die etablierten Rechte anderer verletzt (das Prinzip basiert auf den Ansichten von J. J. Rousseau und T. Jefferson zu den Rechten des Einzelnen).

8. Handeln Sie stets gewinnmaximierend im Rahmen der Gesetze, der Anforderungen des Marktes und unter voller Berücksichtigung der Kosten. Denn der unter diesen Bedingungen maximale Gewinn zeigt die größte Produktionseffizienz an (das Prinzip basiert auf der Wirtschaftstheorie von A. Smith und den Lehren von V. Pareto über die optimale Transaktion).

9. Niemals etwas tun, was den Schwächsten in unserer Gesellschaft schaden könnte (Prinzip basierend auf der Rawls-Regel der Verteilungsgerechtigkeit);

10. Tun Sie niemals etwas, was das Recht einer anderen Person auf Selbstentfaltung und Selbstverwirklichung beeinträchtigen würde (das Prinzip basiert auf Nozicks Theorie der Erweiterung des für die Entwicklung der Gesellschaft erforderlichen Maßes an individueller Freiheit).

Diese Prinzipien sind in unterschiedlichem Maße vorhanden und werden in verschiedenen Geschäftskulturen als fair anerkannt.

Als einer der wichtigsten Schritte in diese Richtung gilt die 1994 in der Schweizer Stadt Co (Caux) verabschiedete Deklaration Co – „Principles of business“. Die Erklärung ist ein Versuch, die Grundlagen der östlichen und westlichen Geschäftskultur zu vereinen, ihre Initiatoren waren die Führer der größten nationalen und transnationalen Unternehmen in den USA, Westeuropa und Japan.

In der Präambel der Geschäftsgrundsätze heißt es auszugsweise: „Gesetze und die treibenden Kräfte des Marktes stellen eine notwendige, aber nicht hinreichende Richtschnur des Handelns dar. Die Grundprinzipien sind: Verantwortung für die Politik und das Handeln von Unternehmen, Achtung der Menschenwürde und der Interessen derjenigen, die gemeinsame Werte, einschließlich der Verpflichtung, gemeinsamen Wohlstand zu fördern, für die globale Gemeinschaft genauso wichtig sind wie für kleinere Gemeinschaften.“

Die Hauptprinzipien des internationalen Geschäfts lauten wie folgt:

* unternehmerische Verantwortung: vom Nutzen der Aktionäre zum Nutzen seiner wichtigsten Partner;

* wirtschaftliche und soziale Auswirkungen von Unternehmen: auf Fortschritt, Gerechtigkeit und die Weltgemeinschaft;

* Wirtschaftsethik: vom Buchstaben des Gesetzes zum Geist des Vertrauens;

* Achtung der Rechtsnormen;

* Unterstützung multilateraler Handelsbeziehungen;

* Sorge um die Umwelt;

* Ablehnung illegaler Handlungen.

Diese Prinzipien bestimmen die Art der Beziehung zwischen den Makrosubjekten der sozialen und wirtschaftlichen Strukturen der Gesellschaft - Organisationen, dem Staat, der Gesellschaft als Ganzes. Der Ansatz auf Makroebene ist besonders wichtig für die Wirtschaft im Wandel, in der die Transformation der wichtigsten Wirtschaftsinstitutionen stattfindet. Die Nichteinhaltung ethischer Grundsätze auf der Makroebene führt in der Regel zu vergeblichen Bemühungen, bestimmte ethische Probleme auf der Ebene der Belegschaft zu lösen.

Basierend auf universellen menschlichen Normen und Verhaltensregeln weisen die ethischen Normen der Dienstbeziehungen einige Besonderheiten auf. Betrachten wir sie.

3. Ethische Standards in den Aktivitäten der Organisation

Arbeitgeber achten bei der Auswahl von Personal und deren Einstellung sowie bei der direkten Erfüllung ihrer beruflichen Rolle durch die Mitarbeiter immer mehr auf die Ethik der geschäftlichen und persönlichen Beziehungen. Gleichzeitig umfasst das Konzept der „beruflichen Rolle“ nicht nur die Fähigkeit, berufliche Aufgaben zu erfüllen, sondern auch die Fähigkeiten der Beziehungen zur externen Umgebung (Kollegen, Management, Untergebene, Kunden, Partner usw.) im Prozess der Umsetzung der für eine bestimmte Position festgelegten beruflichen Aufgaben oder Funktionen .

Ethische Standards in Organisationen sind die Werte und Regeln der Ethik, an die sich die Mitarbeiter der Organisation bei ihren Aktivitäten halten müssen. Die Regeln enthalten Rechte, Pflichten und Haftung für Pflichtverletzungen oder Rechtsüberschreitungen.

Die Regeln verbieten Diskriminierung aus folgenden Gründen: Rasse; Sprache; Farbe der Haut; Religion; Boden; sexuelle Orientierung; Alter; Staatsangehörigkeit; Behinderung; Berufserfahrung; Überzeugungen; Parteizugehörigkeit; Bildung; sozialer Hintergrund; Eigentumsstatus usw.

Ebenfalls verboten sind:

* sexuelle Belästigung; sich über Arbeiter lustig machen;

* rassische und religiöse Verachtung;

* Bemerkungen, Witze und andere Handlungen, die ein aggressives Umfeld am Arbeitsplatz schaffen;

* Drohungen, Unhöflichkeit, Gewalt;

* Konsum, Verkauf von Drogen;

* bei der Arbeit in einem alkoholischen, narkotischen und toxischen Zustand erscheinen;

* Verlust oder Diebstahl von Eigentum der Organisation;

* falsche, ineffiziente Nutzung des Eigentums der Organisation;

* Offenlegung von Informationen, die ein offizielles Geschäftsgeheimnis sind;

* Aufbewahrung von persönlichen Materialien am Arbeitsplatz;

* Weigerung, Ihren Arbeitsplatz und die von Mitarbeitern der Personaldienste verwendeten Informationen zu inspizieren;

* Verwendung von Verbrauchsmaterialien und Kommunikationsmitteln der Organisation für persönliche Zwecke;

* Übermittlung ungenauer, verzerrter Informationen an die Verwaltung;

* Betrug, indem Sie Ihre Ausgaben überbewerten, zum Beispiel Reise, Essen, Unterkunft, andere Ausgaben;

* Täuschung des Staates, staatlicher Stellen, externer Organisationen;

* falsche Angaben im Namen der Organisation;

* Missbrauch der Macht und des Einflusses der eigenen Organisation und Drohungen gegen andere;

* Ausführung von Anordnungen, die gegen das Gesetz verstoßen;

* abfällige Äußerungen, Erniedrigung von Konkurrenten, deren Waren und Dienstleistungen;

* Gespräche mit Außenstehenden über die Vertragsbedingungen und damit die Verbreitung dieser Bedingungen;

* Gespräche mit Personen außerhalb der Organisation über Erfindungen, die in Organisationen verwendet werden, über Produktionspläne, über Marktforschung, über Produktionskapazitäten, über private Informationen; der Einsatz von auch unwürdigen Methoden und Dienstleistungen, wie z. B. Industriespionage, illegales Eindringen in das Hoheitsgebiet eines anderen, Diebstahl, Abhören, Einstellung von Mitarbeitern, um private Informationen über Mitarbeiter zu erhalten.

Die in einer bestimmten Organisation verabschiedeten Ethikregeln werden auf der Hauptversammlung des Teams angenommen, damit sie von den Mitarbeitern als ihre eigenen wahrgenommen werden. Sie können von der Verwaltung angenommen werden, müssen aber von der Hauptversammlung oder der Arbeitnehmerkonferenz genehmigt werden.

Unter den Bedingungen der Bildung von Marktbeziehungen im Land hängt die Einhaltung ethischer Standards bei den Aktivitäten der Organisation weitgehend vom Arbeitgeber ab, dessen Handlungen im Streben nach Gewinn nicht einwandfrei sind und die Rechte der eingestellten Person nicht anerkennen. der Arbeitgeber dagegen grob verstößt, schränkt seine Freiheit ein.

Ein Verstoß gegen ethische Standards im Handeln des Arbeitgebers kann in Betracht gezogen werden:

* Nichtanerkennung der Rechte eines Arbeitnehmers, Nichterfüllung seiner direkten Pflichten;

* Aggressivität in die Arbeitsbeziehungen bringen;

* Aufrechterhaltung gefährlicher Arbeitsbedingungen;

* niedriges Niveau der Arbeitsorganisation;

* Weigerung, Disziplin zu verwalten;

* Angst als Hauptmethode, um das Verhalten des angestellten Arbeitnehmers zu steuern;

* Mitarbeiterführung durch Willkür;

* Demütigung der Ehre und Würde einer Person, ihres geschäftlichen Rufs;

* voreingenommene Einstellung gegenüber einer Person;

* Verstoß gegen Arbeitsgesetze usw.

Die öffentliche Meinung ist ein Mittel, um Normen vor Verletzungen zu schützen. Es können auch Ehrengerichte oder Abteilungen sein, die sich mit Konflikten befassen.

Die Ethik der Arbeitsbeziehungen beinhaltet ihre Bewertung mit Hilfe von Begriffen wie richtig – falsch, gerecht – ungerecht, menschlich – unmenschlich; menschlich unmenschlich, legal - illegal, rechtsverletzend - nicht rechtsverletzend usw.

Die Einhaltung der Normen und Regeln der Geschäftsethik durch die Mitarbeiter einer Organisation wird zu ihrer „Visitenkarte“ und bestimmt in vielen Fällen, ob ein externer Partner oder Kunde in Zukunft mit dieser Organisation Geschäfte macht und wie effektiv ihre Beziehung aufgebaut wird.

Die Anwendung der Normen und Regeln der Unternehmensethik wird von anderen in jedem Fall positiv wahrgenommen, auch wenn eine Person nicht über ausreichend entwickelte Fähigkeiten zur Anwendung der Ethikregeln verfügt. Die Wahrnehmungswirkung wird um ein Vielfaches verstärkt, wenn ethisches Verhalten natürlich und unbeabsichtigt wird. Dies geschieht, wenn die Regeln der Ethik ein inneres psychologisches Bedürfnis einer Person sind.

Die folgenden allgemein anerkannten ethischen Grundsätze gelten sowohl für Organisationen als auch für einzelne Führungskräfte:

* "Die goldene Regel eines Managers" - im Rahmen seiner offiziellen Position niemals solche Handlungen in Bezug auf seine Untergebenen, das Management, Kunden usw. zulassen, die er in Bezug auf sich selbst nicht sehen möchte;

* Vorsprung durch Vertrauen (im Team werden günstige Bedingungen für die Entscheidungsfindung und deren Umsetzung geschaffen, wenn jeder Person maximales Vertrauen entgegengebracht wird - sein Potenzial, seine Qualifikation, sein Verantwortungsbewusstsein);

* das Recht auf Freiheit des offiziellen Verhaltens, Handelns, Handelns eines Managers oder eines gewöhnlichen Mitarbeiters der Organisation, nicht nur im Rahmen des Gesetzes, sondern auch innerhalb der Grenzen, die die Freiheit anderer Manager oder normaler Mitarbeiter nicht verletzen ( Freiheit, die die Freiheit anderer nicht einschränkt);

* Gerechtigkeit im Besitz/Erwerb von Befugnissen, Verantwortlichkeiten, Verfügungsrechten über verschiedene Arten von Ressourcen, bei der Bestimmung des Arbeitszeitpunkts usw. (soweit und soweit diese Befugnisse, Rechte und Pflichten nicht betreffen, nicht beeinträchtigen, Rechte, Verantwortlichkeiten, Befugnisse anderer Manager nicht beeinträchtigen, nicht über die Organisation hinausgehen);

* Fairness bei der Übertragung von Geldern und Ressourcen sowie Rechten, Privilegien und Vorteilen (ethisch ist die freiwillige Übertragung aller oben genannten Punkte durch den Manager, unethisch ist unhöflicher Druck auf den Mitarbeiter, Anforderungen zur Verletzung der Normen der universellen Ethik oder Gesetz);

* maximaler Fortschritt (das Handeln eines Managers oder einer Organisation als Ganzes ist ethisch, wenn es zur Entwicklung der Organisation oder ihrer einzelnen Teile beiträgt, ohne gegen bestehende ethische Standards zu verstoßen);

* die tolerante Haltung des Managers gegenüber den moralischen Prinzipien, die im Management anderer Länder und Regionen verwurzelt sind;

* eine sinnvolle Kombination individueller und kollektiver Prinzipien in der Arbeit eines Managers, bei der Entscheidungsfindung;

* Wirkungskonstanz, da die Sicherstellung der Einhaltung ethischer Standards hauptsächlich auf dem Einsatz sozialpsychologischer Methoden beruht, die in der Regel einen langfristigen Einsatz erfordern, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Die allgemeinen ethischen Grundsätze der Geschäftsbeziehungen sollten verwendet werden, um jede Organisation und jede Führungskraft ihrer eigenen ethischen Systeme zu entwickeln.

Daher ist die Einhaltung der Ethik der Geschäftsbeziehungen eines der Hauptkriterien für die Beurteilung der Professionalität sowohl eines einzelnen Mitarbeiters als auch der Organisation als Ganzes.

Fazit

Die ethische Komponente des Verhaltens basiert somit auf den allgemeinen Verhaltensregeln, die von Menschen im Prozess des gemeinsamen Lebens entwickelt wurden. Ethik im weitesten Sinne wird als ein System universeller und spezifischer moralischer Anforderungen und Verhaltensnormen verstanden, die im Prozess des sozialen Lebens umgesetzt werden.

Eine der Richtungen der Bildung des moralischen Klimas im Land besteht darin, moralischen Normen eine indirekte indirekte Form zu geben - Übersetzung in die Sprache der Verfahren und Technologien. Es ist wichtig, Berufskodizes zu verabschieden, Ethikkomitees einzurichten und angewandte Ethik zu entwickeln. Ethische Kodizes handeln in Form einer normativen Ethik, um die Verantwortung des Einzelnen sowohl innerhalb der Gemeinschaft, der er angehört, als auch gegenüber der gesamten Menschheit sicherzustellen. Die positive Bedeutung ethischer Kodizes besteht erstens darin, dass sie den Einzelnen auf seinen moralischen Status aufmerksam machen, und zweitens geben sie eine Vorstellung vom Wertgehalt ethischer Theorien.

Ethische Normen tragen zur normativen Regulierung der sozialen Beziehungen, der Kommunikation und des Verhaltens von Menschen in verschiedenen Bereichen des öffentlichen Lebens bei.

Literaturverzeichnis

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Grundlage für den Aufbau einer harmonischen Gesellschaft

Moralische Normen und Prinzipien stellen sicher, dass Harmonie und Integrität erreicht werden, wenn Menschen Beziehungen miteinander beginnen. Darüber hinaus gibt es mehr Spielraum, um in der eigenen Seele ein günstiges Umfeld zu schaffen. Wenn dem Guten eine kreative Rolle zugewiesen wird, dann ist das Böse destruktiv. Böswillige Entwürfe schaden zwischenmenschlichen Beziehungen, sie sind an der Zersetzung der inneren Welt des Individuums beteiligt.

Die moralischen Normen einer Person sind auch wichtig, weil ihr Ziel die Integrität der Freundlichkeit in einer Person und die Begrenzung ihrer negativen Manifestationen ist. Es ist notwendig, die Tatsache zu erkennen, dass die Seele ein gutes inneres Klima aufrechterhalten muss, und sich die Aufgabe stellt, brav zu werden.

Moralische Normen betonen die Pflicht jedes Menschen, sündiges Verhalten sowohl in Bezug auf sich selbst als auch auf seine Umgebung aufzugeben. Wir sollten uns für die Gesellschaft engagieren, die unser Leben jedoch nicht kompliziert, sondern im Gegenteil verbessert. Das Ausmaß, in dem eine Person moralische und ethische Standards einhält, wird von der Außenwelt kontrolliert. Es findet eine Anpassung mit Hilfe der öffentlichen Meinung statt. Von innen manifestiert sich ein Gewissen, das uns auch dazu bringt, richtig zu handeln. Ihm nachgebend, ist sich jeder seiner Pflicht bewusst.

Entscheidungsfreiheit

Moralische Normen bringen keine materiellen Strafen. Die Person entscheidet, ob sie ihnen folgt oder nicht. Schließlich ist das Pflichtbewusstsein auch eine individuelle Angelegenheit. Um unvoreingenommen dem richtigen Weg zu folgen, müssen Sie sicherstellen, dass es keine überwältigenden Faktoren gibt.

Die Menschen sollten sich bewusst sein, dass sie das Richtige tun, nicht wegen der möglichen Bestrafung, sondern wegen der Belohnung, die in Form von Harmonie und universellem Wohlstand resultieren wird.

Es geht darum, eine persönliche Wahl zu haben. Wenn sich bereits einige rechtliche und moralische Normen in der Gesellschaft entwickelt haben, diktieren sie oft eine solche Entscheidung. Es ist nicht einfach, es alleine zu akzeptieren, denn Dinge und Phänomene haben genau den Wert, den wir ihnen verleihen. Nicht jeder ist bereit, persönliche Interessen zugunsten dessen zu opfern, was er im Allgemeinen für richtig hält.

Schützen Sie sich und Ihre Mitmenschen

Manchmal herrscht Egoismus in der Seele einer Persönlichkeit, die sie dann verschlingt. Das Lustige an diesem unangenehmen Phänomen ist, dass eine Person zu viel von anderen erwartet und sich selbst für nutzlos und wertlos hält, wenn sie es nicht bekommt. Das heißt, der Weg vom Narzissmus zur Selbstgeißelung und Leiden auf dieser Grundlage ist nicht mehr weit.

Aber alles ist sehr einfach - lernen Sie, anderen Freude zu bereiten, und sie werden beginnen, die Vorteile mit Ihnen zu teilen. Durch die Entwicklung moralischer und ethischer Standards kann sich die Gesellschaft vor den Fallen schützen, in die sie selbst tappen wird.

Unterschiedliche Personengruppen können unterschiedliche unausgesprochene Regeln haben. Manchmal kann sich eine Person zwischen zwei Positionen befinden, aus denen sie wählen kann. Zum Beispiel erhielt ein junger Mann gleichzeitig eine Bitte um Hilfe von seiner Mutter und seiner Frau. Um allen zu gefallen, wird er brechen müssen, als Folge wird jemand in irgendeiner Weise sagen, dass er unmenschlich gehandelt hat und dass ihm das Wort „Moral“ anscheinend unbekannt ist.

Moralische Normen sind also eine sehr subtile Angelegenheit, die gründlich verstanden werden muss, um nicht verwirrt zu werden. Wenn Sie einige Verhaltensmuster haben, ist es einfacher, Ihre eigenen Handlungen darauf aufzubauen. Schließlich müssen Sie die Verantwortung für Ihr Handeln übernehmen.

Warum werden diese Regeln benötigt?

Moralische Verhaltensnormen haben folgende Funktionen:

Einschätzung des einen oder anderen Parameters im Vergleich zu Vorstellungen von Gut und Böse;
Regulierung des Verhaltens in der Gesellschaft, Festlegung des einen oder anderen Prinzips, von Gesetzen, Regeln, nach denen Menschen handeln;
Kontrolle darüber, wie die Standards umgesetzt werden. Dieser Prozess beruht auf gesellschaftlicher Verurteilung, oder seine Grundlage ist das Gewissen des Einzelnen;
Integration, deren Zweck es ist, die Einheit der Menschen und die Integrität des immateriellen Raums in der menschlichen Seele aufrechtzuerhalten;
Erziehung, in der Tugenden und die Fähigkeit, richtige und vernünftige persönliche Entscheidungen zu treffen, gebildet werden sollten.

Die Definition der Moral und ihrer Funktionen legt nahe, dass sich die Ethik auffallend von anderen Bereichen wissenschaftlicher Erkenntnis unterscheidet, die auf die reale Welt abzielen. Im Zusammenhang mit diesem Wissenszweig wird davon gesprochen, was geschaffen werden muss, geformt aus dem „Ton“ menschlicher Seelen. In vielen wissenschaftlichen Diskursen wird der Beschreibung von Fakten die meiste Aufmerksamkeit geschenkt. Ethik schreibt Normen vor und bewertet Handlungen.

Was sind die Besonderheiten moralischer Normen?

Zwischen ihnen bestehen gewisse Unterschiede vor dem Hintergrund solcher Phänomene wie Sitte oder Rechtsnorm. Es gibt häufig Fälle, in denen die Moral dem Gesetz nicht zuwiderläuft, sondern es im Gegenteil unterstützt und stärkt.

Diebstahl ist nicht nur strafbar, sondern auch von der Gesellschaft verurteilt. Manchmal ist das Bezahlen einer Strafe nicht einmal so schwer, wie das Vertrauen anderer für immer zu verlieren. Es gibt auch Fälle, in denen sich Recht und Moral auf ihrem gemeinsamen Weg trennen. Zum Beispiel kann eine Person denselben Diebstahl begehen, wenn das Leben von Verwandten auf dem Spiel steht, dann glaubt die Person, dass der Zweck die Mittel heiligt.

Moral und Religion: Was haben sie gemeinsam?

Als die Institution der Religion stark war, spielte sie auch eine wichtige Rolle bei der Bildung moralischer Grundlagen. Dann wurden sie unter dem Deckmantel eines höheren Willens bedient, der auf die Erde herabgesandt wurde. Wer Gottes Gebot nicht erfüllte, beging Sünde und wurde nicht nur verurteilt, sondern auch zu ewiger Höllenqual verurteilt.

Religion präsentiert Moral in Form von Geboten und Gleichnissen. Alle Gläubigen müssen sie erfüllen, wenn sie die Reinheit der Seele und das Leben im Paradies nach dem Tod beanspruchen. In der Regel ähneln sich die Gebote in verschiedenen Religionskonzepten. Mord, Diebstahl, Lügen werden verurteilt. Ehebrecher gelten als Sünder.

Welche Rolle spielt die Moral im Leben der Gesellschaft und des Individuums?

Menschen unterziehen ihr Handeln und das Handeln anderer einer Bewertung unter moralischen Gesichtspunkten. Das gilt für Wirtschaft, Politik und natürlich den Klerus. Sie wählen eine moralische Konnotation, um bestimmte Entscheidungen zu rechtfertigen, die in jedem dieser Bereiche getroffen werden.

Es ist notwendig, sich an die Normen und Verhaltensregeln zu halten, um dem Gemeinwohl der Menschen zu dienen. Es besteht ein objektives Bedürfnis nach kollektiver Lebensführung in der Gesellschaft. Da Menschen einander brauchen, sind es moralische Normen, die ihr harmonisches Zusammenleben sicherstellen. Schließlich kann ein Mensch nicht alleine existieren, und sein Wunsch, sowohl um ihn herum als auch in seiner eigenen Seele eine ehrliche, freundliche und wahrhaftige Welt zu schaffen, ist durchaus verständlich.

die gemeinsamen Werte und Ethik, die eine Organisation von ihren Mitarbeitern verlangt.

Glossar der Begriffe des Krisenmanagements. 2000 .

Synonyme:

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Moral, Moral, Moralkodex, Ethik Wörterbuch der russischen Synonyme. ethische Standards n., Anzahl Synonyme: 4 Moral (18) ... Synonymwörterbuch

ethische Standards- Ein System gemeinsamer Werte und Ethikregeln, deren Einhaltung die Organisation von ihren Mitarbeitern verlangt. Themen Management allgemein EN-Ethikkodex … Handbuch für technische Übersetzer

ethische Standards- werden unterteilt in rechtliche, die sich auf eine Bewertung von fair / unfair, moralisch (Bewertung ist ausreichend / unzureichend), moralisch (Bewertung ist gut / schlecht) reduzieren ... Wörterbuch der sprachlichen Begriffe T.V. Fohlen

Ethik- ♦ (ENG Ethik, Normen für) In der protestantischen Tradition (siehe Protestantismus) gilt die Heilige Schrift als oberster Maßstab für Urteil und ethisches Handeln. Offenbarung und Vernunft (soweit sie das Naturrecht wahrnehmen) sind ...

Ethik der Wirtschaftsgemeinschaft- Die in der Geschäftswelt verwendeten ethischen Normen sind das etablierte System von Verhaltensnormen und Geschäftspraktiken, die nicht auf Rechtsvorschriften beruhen und positive Erwartungen an das Verhalten der Teilnehmer an Unternehmensbeziehungen bilden ... Offizielle Terminologie

Geschichte. Ethikkodex der amerikanischen Psychologie. assoziiert. (ARA), verabschiedet 1953, war einer der ersten Berufskodizes dieser Art. Als Reaktion auf den stetig wachsenden Bedarf an einem offiziellen Ethikkodex hat N. Hobs ... ... Psychologische Enzyklopädie

STANDARDS IN DER WISSENSCHAFT- ein Wahrzeichen der bevorzugten Verhaltensweisen von Wissenschaftlern, der Verhaltensregeln in der Wissenschaft, die keinen Rechtsstatus haben. Rechtsvorschriften. Solche Normen werden normalerweise in zwei Arten unterteilt: methodische. und ethnisch. Die ersten beziehen sich auf die Inhaltsseite der Wissenschaft ... ... Russische soziologische Enzyklopädie

Regeln, die die Verhaltensordnung der in der Gesellschaft lebenden Menschen bestimmen; in ihrer Gesamtheit gelten sie in einer gegebenen Gesellschaft als objektives Recht dieser Gesellschaft im Gegensatz zum subjektiven Recht. Es gibt zwei Gruppen von Normen: ... ... Enzyklopädisches Wörterbuch F.A. Brockhaus und I.A. Efron

Berufliche und ethische Standards amerikanischer Psychologen, die auf dem Gebiet der Psychologie und des Rechts tätig sind- Eine Reihe von moralischen und ethischen Standards für die berufliche Tätigkeit auf dem Gebiet der Psychologie und des Rechts, ausgedrückt in Form von Anforderungen, die von der Berufsgemeinschaft vereinbart und genehmigt werden. Diese Anforderungen gelten für eine Vielzahl von Parteien ... ... Enzyklopädie der modernen Rechtspsychologie

Ethik, Normen für- Ethik... Westminster Wörterbuch der theologischen Begriffe

Bücher

Moralische, ethische und rechtliche Grundlagen der Staats- und Kommunalverwaltung. Lehrbuch, S. Yu. Kabashov. Dieses Schulungshandbuch vermittelt die berufsethischen Grundlagen des Staatsbeamten- und Kommunaldienstes gemäß den Anforderungen der Rechts- und Verwaltungsordnung…
Rechtliche und ethische Standards im Journalismus, . Das Buch enthält relevante rechtliche und ethische Dokumente, die von internationalen Organisationen (UNO, UNESCO, Europarat usw.), Regierungsbehörden Russlands und verschiedenen…

Kommunikation zivilisierter Menschen ist ohne ethische Prinzipien, Normen und Regeln nicht möglich. Ohne sie zu haben oder nicht zu beachten, würden sich die Menschen nur um ihre eigenen Interessen kümmern, würden niemanden und nichts um sich herum bemerken und dadurch ihre Beziehung zu anderen verlieren. Ethische Normen und Verhaltensregeln tragen zum Zusammenhalt und zur Einigung der Gesellschaft bei.

Was ist das?

Ethik ist eine Reihe von Regeln, die den Grad der Angemessenheit des Verhaltens während jeder Interaktion mit einer anderen Person bestimmen. Ethische Normen wiederum stellen nur die Normen dar, dank denen menschliche Kontakte für alle angenehm werden. Wer sich nicht an die Etikette hält, kommt natürlich nicht ins Gefängnis und muss keine Strafe zahlen, weil das Justizsystem nicht funktioniert. Aber der Vorwurf an andere kann auch zu einer Art Bestrafung werden, die von der moralischen Seite aus wirkt.

Arbeit, Schule, Universität, Einkaufen, öffentliche Verkehrsmittel, Zuhause – an all diesen Orten findet eine Interaktion mit mindestens einer oder mehreren Personen statt. In diesem Fall werden normalerweise die folgenden Kommunikationswege verwendet:

Gesichtsausdrücke;
Bewegung;
Umgangssprache.

Jede der Aktionen wird von Fremden bewertet, auch wenn sie nichts mit dem Geschehen zu tun haben. Die Hauptsache ist zu verstehen, dass Sie andere nicht absichtlich beleidigen, demütigen und unhöflich sein sowie ihnen Schmerzen zufügen können, insbesondere körperliche Schmerzen.

Arten

Ethische Kommunikationsnormen werden bedingt in zwei Arten unterteilt: obligatorisch und empfohlen. Das erste moralische Prinzip verbietet es, Menschen zu schaden. Kontraindizierte Aktionen während der Kommunikation - die Erzeugung negativer Energie und ähnlicher Gefühle beim Gesprächspartner.

Um keine Voraussetzungen für Konflikte zu schaffen, sollte man negative Emotionen zurückhalten und das verstehen Jeder Mensch hat eine persönliche Meinung, und gesetzliche Normen verbieten es nicht, sie zu äußern. Diese Einstellung sollte für alle Menschen gelten, insbesondere für Teenager, die bei einem Streit oder Streit zu übermäßigen Gefühlsausbrüchen neigen.

Dabei sind Kommunikationsmotive ausschlaggebend, die ebenfalls in mehrere Typen eingeteilt werden können.

Positiv: In diesem Fall versucht eine Person, den Gesprächspartner glücklicher zu machen, ihn zu respektieren, Liebe zu zeigen, Verständnis zu wecken, Interesse zu wecken.
Neutral: Hier findet nur eine Informationsübertragung von einer Person zur anderen statt, beispielsweise bei der Arbeit oder anderen Tätigkeiten.
Negativ: Empörung, Wut und andere ähnliche Gefühle - all dies ist akzeptabel, wenn Sie sich Ungerechtigkeiten stellen müssen. Es ist jedoch wichtig, sich zu kontrollieren, damit solche Motive nicht zu illegalen Handlungen werden.

Auch der letzte Punkt bezieht sich wie der Rest auf die Ethik, weil all dies auf den Motiven einer hohen Moral basiert. Ganz anders ist es, wenn man sich von niederen Motiven leiten lässt, betrügen, rächen oder jemandem bewusst die gute Laune verderben will. Dieses Verhalten widerspricht der Ethik, obwohl es einige Ausnahmen geben kann.

Natürlich gelten allgemeine ethische Grundsätze für jeden Menschen, egal wer er ist, aber die sogenannte Geschäftswelt hat es geschafft, ihre eigenen Kommunikationsregeln zu schaffen, die auch im entsprechenden Umfeld eingehalten werden müssen. Tatsächlich unterscheiden sie sich nur durch das Vorhandensein einer konstanten Formalität. Diese Regeln klingen sehr zugänglich.

Auch in der Moral gibt es keine absolute Wahrheit, und sie ist der höchste menschliche Richter.
Wenn du die Welt verändern willst, fange bei dir selbst an. Andere loben, Ansprüche in Ihre Richtung finden. Vergeben Sie die Missetaten anderer, bestrafen Sie sich immer selbst.
Es hängt nur von der Person selbst ab, wie sie behandelt wird.

spezielle ethische Standards entwickeln;
persönliche Ethikkommissionen bilden;
Mitarbeiter angemessen schulen und ihnen den Respekt vor ethischen Standards und füreinander beibringen.

Dank solcher Entscheidungen entsteht ein gewisser therapeutischer Effekt für das gesamte Team, der dazu beiträgt, eine moralische Atmosphäre zu schaffen oder zu verbessern, die Loyalität zu erhöhen und die Moral nicht zu vergessen. Auch der Ruf des Unternehmens wird sich verbessern.

Grundregeln

Das Konzept „Ethik“ und seine Regeln sollten allen Menschen mit Selbstachtung bekannt sein. Darüber hinaus sind die Grundlagen eines guten Tons recht einfach - es wird nicht schwierig sein, sich an sie zu erinnern und sie zu beobachten.

Die Kommunikation im eigenen Zuhause mit Verwandten kann jeden für eine bestimmte Familie akzeptablen Charakter haben, jedoch muss das Verhalten mit anderen Menschen beim Eintritt in die Gesellschaft allgemein anerkannten Standards entsprechen. Viele halten an der Aussage fest, dass es nur eine Möglichkeit gibt, auf einen Fremden einen richtigen Eindruck zu machen, und daran wird bei jeder neuen Bekanntschaft erinnert. Damit alles gut geht, ist es wichtig, die Umsetzung einiger einfacher Regeln nicht zu vergessen.

Egal ob in lustiger Gesellschaft oder bei einer offiziellen Veranstaltung, Fremde sollten sich erst einmal vorgestellt werden.
Namen sind ein sehr wichtiges Detail, also müssen Sie versuchen, sich an jeden zu erinnern.
Wenn sich ein Mann und eine Frau treffen, beginnt in der Regel zuerst der Vertreter des stärkeren Geschlechts zu sprechen, aber es kann eine Ausnahme geben, wenn er eine berühmte Person ist oder ein Geschäftstreffen stattfindet.

Bei einem deutlichen Altersunterschied sollte sich der Jüngere zuerst dem Älteren vorstellen.
Wenn möglich, sollten Sie aufstehen, wenn eine Bekanntschaft auftritt.
Wenn die Bekanntschaft bereits stattgefunden hat, setzt derjenige, der einen höheren Rang oder eine höhere Position in der Gesellschaft hat, oder die ältere Person die Interaktion fort. Eine andere Ausrichtung ist möglich, wenn eine unangenehme Stille auftritt.
Wenn Sie sich mit Fremden an einen Tisch setzen mussten, ist es notwendig, sich vor Beginn des Essens mit den in der Nähe Sitzenden bekannt zu machen.
Beim Händeschütteln sollte der Blick in die Augen des Gegenübers gerichtet sein.
Die Handfläche für den Händedruck wird in einer vertikalen Position mit der Kante nach unten ausgestreckt. Diese Geste zeigt, dass die Gesprächspartner gleich sind.
Gesten sind ein ebenso wichtiger Bestandteil der Kommunikation wie Worte, also müssen Sie ihnen folgen.
Händeschütteln mit einem Handschuh lohnt sich nicht, es ist besser, ihn auch auf der Straße auszuziehen. Frauen müssen dies jedoch nicht tun.
Nach einem Treffen und einer Begrüßung erfahren sie normalerweise, wie es dem Gesprächspartner geht oder wie es ihm geht.
Der Inhalt des Gesprächs sollte keine Themen berühren, deren Diskussion einer der Parteien Unbehagen bereiten wird.

Meinungen, Werte und Vorlieben sind persönliche Dinge und sollten entweder gar nicht oder nur mit Bedacht diskutiert werden, um niemandes Gefühle zu verletzen.
Wenn Sie Ihre Persönlichkeit von der besten Seite zeigen möchten, können Sie sich nicht selbst loben, da Sie sonst das Gegenteil erreichen, da Prahlerei nicht erwünscht ist.
Der Gesprächston sollte immer so höflich wie möglich bleiben. Der Gesprächspartner ist höchstwahrscheinlich nicht für die Probleme der persönlichen Beziehungen einer anderen Person verantwortlich, und ein düsterer Blick wird ihn nur abstoßen und verärgern.
Wenn der Ort der Handlung ein Unternehmen mit drei oder mehr Personen ist, sollten Sie nicht mit jemandem flüstern.
Nach Beendigung des Gesprächs gilt es, sich kompetent und kulturell zu verabschieden, um einem unverzeihlichen Verstoß vorzubeugen.

Nicht nur Erwachsene, sondern auch Kinder sollten ab einem bewussten Alter die aufgeführten Regeln kennen, die ihr Verhalten in Zukunft regeln. Ethik und gute Umgangsformen für Ihr Kind zu regeln bedeutet, es zu einer würdigen Person zu erziehen, die in der Gesellschaft akzeptiert wird. Sie sollten den Kindern jedoch nicht nur sagen, wie sie sich mit anderen Menschen verhalten sollen. Viel wichtiger ist es, dies anhand von Beispielen zu zeigen, die als Nachweis für richtiges Verhalten dienen.

Moral und Etikette

Diese Konzepte sind eine ganze Wissenschaft der Höflichkeit und Höflichkeit. Moral kann auch als Kodex der Moral und des Anstands bezeichnet werden. All dies beeinflusst das Verhalten der Menschen, ihre Kommunikation und Einstellung zueinander. Es gibt viele historische Beispiele für das Management einer Gesellschaft, die sich besonders für Moral interessiert.