Geschäftsethik und soziale Verantwortung der Organisation. Ethik und modernes Management

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Beim Eintritt in die Geschäftswelt erhält jede Organisation einen bestimmten Rechtsstatus, der sowohl die Art der Tätigkeit als auch die rechtliche Verantwortung für den Verlauf und die Ergebnisse dieser Tätigkeit bestimmt. Die rechtliche Verantwortung bezieht sich auf die Einhaltung staatlicher Vorschriften, die festlegen, was eine Organisation tun darf und was nicht.

Da die Organisation jedoch in der Gesellschaft funktioniert, ist sie gezwungen, auf andere Faktoren der äußeren Umgebung zu reagieren und entsprechende Änderungen in sich selbst vorzunehmen. Eine der Manifestationen dieser Reaktion ist soziale Verantwortung. Anders als rechtlich impliziert soziale Verantwortung ein gewisses Maß an freiwilliger Reaktion auf die sozialen Probleme der Gesellschaft und ihrer Mitglieder seitens der Organisation. Diese Reaktion hat mit dem zu tun, was außerhalb oder über den gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen liegt. Auf Abb. 5.4 zeigt die Hierarchie der gesellschaftlichen Verantwortung der Organisation in Abhängigkeit vom Grad der Freiwilligkeit ihres Handelns.

Reis. 5.5. Hierarchie der sozialen Verantwortung

Das Gesetz legt ein gewisses Maß an sozialer Verantwortung für Unternehmen fest, das zur Umsetzung zwingend erforderlich ist: Mindestlohn für Leiharbeiter, Umweltschutz, Verbot jeglicher Form von Diskriminierung usw. Die erste Stufe in der Hierarchie der sozialen Verantwortung sieht nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Normen vor, sondern auch die Anerkennung der bestehenden Erwartungen der Gesellschaft durch die Organisation. Der zweite Schritt beinhaltet ein viel höheres Maß an sozialer Verantwortung, da es darum geht, neue gesellschaftliche Anforderungen zu antizipieren, bevor sie einen klaren Ausdruck im öffentlichen Denken finden. Die dritte Stufe in der Hierarchie der sozialen Verantwortung sieht vor, dass die Organisation oder ihre Leitung bei der Schaffung neuer Tätigkeitsformen für Unternehmen und der Reaktion auf die sozialen Bedürfnisse der Gesellschaft führend ist. Im Allgemeinen ist soziale Verantwortung das verantwortliche Handeln von Organisationen gegenüber der Gesellschaft, das zur Verbesserung der Steuerung sozialer Prozesse in realen sozialen Gruppen oder Schichten der Gesellschaft beiträgt. Derzeit gibt es zwei Standpunkte, wie sich Organisationen in Bezug auf ihr soziales Umfeld verhalten sollten, um als sozial verantwortlich zu gelten.

Einer von ihnen zufolge ist eine Organisation sozial verantwortlich, wenn sie Gewinne maximiert, während sie sich innerhalb gesetzlich begrenzter Grenzen bewegt. Dabei erfüllt die Organisation die wirtschaftliche Funktion, die von der Gesellschaft benötigten Güter und Dienstleistungen zu produzieren und gleichzeitig Arbeitsplätze für die Bürger zu schaffen.

Aus anderer Sicht muss die Organisation neben der wirtschaftlichen und rechtlichen Verantwortung die menschlichen und sozialen Aspekte der Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit auf Arbeitnehmer, Verbraucher und lokale öffentliche Strukturen berücksichtigen und auch einen gewissen positiven Beitrag leisten allgemeine gesellschaftliche Probleme zu lösen.

Der Unterschied zwischen diesen Ansichten hat zahlreiche Argumente für und gegen soziale Verantwortung in der Wirtschaft hervorgebracht (Tabelle 5.2).

Tabelle 5.2

Liste der Argumente „für“ und „gegen“ gesellschaftliche Verantwortung

im Geschäft

Argumente für soziale Verantwortung Argumente gegen soziale Verantwortung
1. Günstige langfristige Geschäftsaussichten (Steigerung der Gewinne durch Schaffung eines attraktiven Images des Unternehmens beim Verbraucher) 1. Verletzung des Gewinnmaximierungsprinzips durch Abzweigung eines Teils der Mittel für soziale Zwecke
2. Veränderung der Bedürfnisse und Erwartungen der Öffentlichkeit (als Folge einer Verringerung der Kluft zwischen neuen Erwartungen in der Gesellschaft und der tatsächlichen Reaktion des Unternehmens) 2. Ausgaben für soziale Eingliederung erhöhen die Geschäftskosten und treiben letztendlich die Preise in die Höhe
3. Verfügbarkeit von Ressourcen zur Lösung sozialer Probleme 3. Unzureichende Berichterstattung an die Öffentlichkeit (in einem Marktsystem wird die wirtschaftliche Leistung von Unternehmen gut und ihr soziales Engagement schlecht kontrolliert)
4. Moralische Verpflichtung zu sozial verantwortlichem Verhalten (das Unternehmen ist Mitglied der Gesellschaft, soll zur Stärkung ihrer moralischen Grundlagen beitragen) 4. Mangelnde Fähigkeit des Geschäftspersonals, soziale Probleme zu lösen (im Gegensatz zu Fachleuten, die in einschlägigen Behörden und karitativen Organisationen arbeiten).

Trotz der Überzeugungskraft und Stichhaltigkeit beider Positionen lässt sich ein klarer Vorteil zugunsten des Konzepts der gesellschaftlichen Verantwortung feststellen. Die Einhaltung der Prinzipien der sozialen Verantwortung in der Wirtschaft bringt Organisationen ganz konkrete Ergebnisse. Sie führen zu einer Verbesserung der sozialen Arbeits- und Lebensbedingungen der Arbeitnehmer, stärken die Beziehungen zur Allgemeinheit, einschließlich ihrer Kunden, Verbraucher und Geschäftspartner, und unterstützen letztendlich die soziale Stabilität der Gesellschaft als Ganzes, die eine wichtige Voraussetzung für die ist effektive Umsetzung des Geschäfts. Die Formen der Manifestation gesellschaftlicher Verantwortung durch Unternehmer sind sehr vielfältig. Die Geschichte des Unternehmertums in Russland zeigt, dass sich soziale Verantwortung hauptsächlich in Form von Philanthropie, Philanthropie und der Organisation von gemeinnützigen Vereinen und Institutionen manifestierte, die Unternehmer als Erfüllung einer Aufgabe, einer Art von Gott oder Schicksal zugewiesenen Mission betrachteten. Die gesellschaftliche Verantwortung moderner Unternehmer ist umfassender und umfasst die Verantwortung gegenüber dem Mitarbeiter, der Umwelt, dem Verbraucher und der Gesellschaft als Ganzes.

Die Verantwortung gegenüber dem Arbeitnehmer besteht darin, dass der Unternehmer beim Abschluss eines Arbeitsvertrags (Vertrag, Vereinbarung) verpflichtet ist, die Bedingungen und den Arbeitsschutz zu gewährleisten, seine Zahlung nicht unter dem festgelegten Mindestniveau liegt, sowie andere soziale Garantien, einschließlich sozialer und Krankenversicherung und Sozialversicherung gemäß der geltenden Gesetzgebung. Bei Invalidität leistet der Unternehmer dem Geschädigten in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen und in der Weise Ersatz der Aufwendungen. Soziale Verantwortung bei der Beschäftigung umfasst die Nichtdiskriminierung aufgrund von ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung oder anderen Merkmalen. Abweichungen in der geleisteten Arbeit und damit in der Bezahlung können nur auf die Qualifikation, Ausbildung und Berufsausbildung des Arbeitnehmers zurückzuführen sein.

Der Unternehmer ist verpflichtet, der Umwelt keinen Schaden zuzufügen. Zu seinen Aufgaben gehören die Durchführung von Umweltschutzmaßnahmen, einschließlich Landgewinnung und Wiederherstellung von Wäldern nach ihrer Nutzung. Die Finanzierung dieser Aktivitäten erfolgt zu Lasten des Unternehmens. Sie ist auch für die rationelle Nutzung aller natürlichen Ressourcen verantwortlich und erstattet die Kosten für deren Schutz und Wiederherstellung. Für die verursachten Schäden und Verluste trägt der Unternehmer die gesetzlich festgelegte Sach- und sonstige Haftung.

Durch die Unterstützung und Finanzierung von Gesundheitsprogrammen tragen Unternehmer zur Umsetzung bundesweiter Maßnahmen zur Verbesserung der Gesundheit der Bevölkerung bei. Neben anderen Formen der Manifestation sozialer Verantwortung im Bereich der Gesundheitsfürsorge sind die folgenden durchaus üblich: der Kauf von Medikamenten und anspruchsvollen Diagnosegeräten für medizinische Einrichtungen; Bau von medizinischen und gesundheitsfördernden Komplexen; Sponsoring von Behandlungen im Ausland, Ausbildung und Verbesserung des medizinischen Personals in Bildungseinrichtungen hochentwickelter Länder usw.

Die Komplexität moderner Produktionstechnologien erfordert die Ausbildung eines breiten Spektrums an Personal, das nicht nur über fachliche Fähigkeiten verfügt, sondern auch mit Computern, Informationssystemen usw. umzugehen weiß. Bildung ist einer der fruchtbarsten Bereiche für die Nutzung unternehmerischer Möglichkeiten im Hinblick auf soziale Verantwortung, da sowohl die Gesellschaft als Ganzes als auch das Unternehmertum davon profitieren, da sie ein Verbraucher hochqualifizierter Arbeitskräfte sind. Aktives Handeln der Öffentlichkeit ermutigt Geschäftsleute, verantwortungsvoller mit Verbrauchern umzugehen. In zivilisierten Ländern mit Marktwirtschaft haben Verbraucher das Recht auf Sicherheit bei der Nutzung der bereitgestellten Waren und Dienstleistungen. Zu diesem Zweck wurden fast überall spezielle Organisationen und Ausschüsse zum Schutz der Verbraucherrechte geschaffen. In einigen Ländern, insbesondere in den USA, haben Unternehmen ihre eigenen Abteilungen für Verbraucherangelegenheiten, die sich mit ihren Beschwerden befassen.

Zu den Aufgaben staatlicher und öffentlicher Organisationen zum Schutz der Verbraucherrechte gehören die Festlegung von Qualitätsstandards für Waren und die Kontrolle über deren Einhaltung durch Unternehmen. Die Bekanntmachung der durchgeführten Veranstaltungen führt zur Imagesteigerung einiger Unternehmer und zum teilweisen oder vollständigen Reputationsverlust skrupelloser Firmen. Eine Möglichkeit, die Sicherheit der Verbraucher zu gewährleisten, besteht darin, auf dem Etikett auf das mit der Verwendung dieses Produkts verbundene Risiko hinzuweisen. Ist die Gefahr hoch genug, dann ist ein solcher Warnhinweis gesetzlich vorgesehen, wie zum Beispiel bei Tabakwaren. Unternehmer sind nicht nur für die Sicherheit der Waren verantwortlich, sondern auch für die Richtigkeit der Informationen, deren Übereinstimmung mit den tatsächlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Die Verbraucher haben das Recht zu erfahren, woraus das Produkt besteht und wie es verwendet wird, den Preis, die Einzelheiten eines Handelsvertrags und so weiter.

Verbraucherrechte liegen darauf aufbauend auch darin, dass sie Forderungen stellen können, auf die Unternehmen reagieren müssen, wenn sie ihren Ruf nicht verlieren wollen. Die meisten Unternehmen in hochentwickelten Volkswirtschaften nutzen das Kundenfeedback ausgiebig, um frühere Fehler zu korrigieren und Entscheidungen über neue Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage der von den Verbrauchern erhaltenen Informationen zu treffen.

Die gesellschaftliche Verantwortung pharmazeutischer Unternehmen sieht eine Reihe von Aspekten vor, darunter:

Aufrechterhaltung des angemessenen Gesundheitsniveaus der Bevölkerung des Landes mit angemessener Arzneimittelversorgung;

Einhaltung der staatlichen Vorschriften zur Berufspflicht von Apothekern und Apothekern;

· Entwicklung der Produktionsbasis der pharmazeutischen Industrie;

Entwicklung umweltfreundlicher Technologien zur Herstellung von Arzneimitteln;

Ausweitung der wissenschaftlichen Forschung zur Herstellung von Hausarzneimitteln;

· Anziehung ausländischer Investitionen und deren effektive Nutzung für die Entwicklung von Produktions- und Marketingbereichen im Bereich der Pharmazie;

· Versorgung der Bürger der Ukraine mit Arzneimitteln und medizinischen Geräten gemäß medizinischer Indikation und zum günstigsten Preis;

· kostenlose und subventionierte Arzneimittelversorgung für bestimmte Kategorien von ambulanten Patienten;

· Wiederherstellung des Lebensraums der im Roten Buch aufgeführten Wildpflanzen;

Gewährleistung der therapeutischen Wirksamkeit von Arzneimitteln auf der Grundlage biopharmazeutischer, toxikologischer und klinischer Studien;

· Sicherstellung der Qualität von Arzneimitteln gemäß den Anforderungen gesellschaftlicher Vorschriften hinsichtlich Echtheit, Reinheit und Mengengehalt. Neben der gesellschaftlichen Verantwortung ist die Einhaltung ethischer Standards im Geschäftsleben eine ebenso wichtige Anforderung an einen Unternehmer. Das Wort „Ethik“ kommt vom griechischen „ethos“, was „Charakter“, „Gewohnheit“, „Temperament“ bedeutet.

Die Wirtschaftsethik als eine der Arten der Berufsethik ist ein System von Verhaltensnormen im Bereich des Unternehmertums. Es ist die Einhaltung der Geschäftsethik, die es am effizientesten und profitabelsten macht. In einem Marktumfeld ist das ethische Verhalten eines Unternehmens einer der stärksten Faktoren für die Bildung seines positiven Images, das wiederum zu wirtschaftlichem Erfolg führt.

Wirtschaftsethik umfasst eine Reihe von Aspekten. Dies sind Beziehungen zwischen Unternehmen und Staat, zwischen Produzenten und Verbrauchern, Händlern und Kunden, Geschäftspartnern, Wettbewerbern sowie zwischen Mitarbeitern im Unternehmen selbst.

Jede menschliche Aktivität, einschließlich Unternehmertum, hat ethische und rechtliche Kriterien und Rahmenbedingungen. Die vom Staat entwickelten Gesetze ermöglichen es der Gesellschaft, ihren Willen in die Praxis umzusetzen, was auch die moralischen Parameter des Geschäfts betrifft. Es ist jedoch nicht immer möglich, alle in der Gesellschaft akzeptierten ethischen Normen gleichzeitig einzuhalten, indem man einfach die Gesetze befolgt.

In der ausländischen Presse oder in speziellen Wirtschaftspublikationen werden regelmäßig Beispiele für unethisches Unternehmertum bestimmter Firmen und Unternehmen genannt, deren Aktivitäten zwar nicht gegen Gesetze verstoßen, aber dennoch als unethisch eingestuft werden, da sie im Widerspruch zu den moralischen und ethischen Standards von stehen diese Gesellschaft.

Am häufigsten treten ethische Probleme bei geschäftlichen Aktivitäten im Verhältnis zu Verbrauchern, Wettbewerbern und Partnern auf.

Die ethische Seite der Beziehung zwischen einem Unternehmer und Verbrauchern besteht in der Angemessenheit von Werbebotschaften, Verpackungen, Etiketten, Warenzeichen, Preisen zu den wahren Eigenschaften von Waren und Dienstleistungen.

In diesem Zusammenhang müssen Unternehmer in erster Linie die Anforderungen der Publizität (Offenheit) von Informationen über ihre Aktivitäten erfüllen. Sie sind verpflichtet, ihre Gründungsurkunden, Anschrift, Firmenname, Warenzeichen (Warenzeichen, Warenzeichen und Produktwerbung) zu veröffentlichen. So erfahren Verbraucher und andere Marktteilnehmer, „wer“ auf dem Produktmarkt „wer“ ist. Darüber hinaus verringert es das Risiko, ein anonymes Produkt von zweifelhafter Qualität zu kaufen.

Das Fehlen solcher Informationen sowie der Widerspruch zwischen dem Tätigkeitsgegenstand und veröffentlichten Dokumenten gelten als hinreichende Gründe, um die wirtschaftliche Einheit als unfähig anzuerkennen. Für den Wettbewerb zwischen Unternehmern gelten strenge Regeln. Wettbewerbspolitik ist eine der Grundvoraussetzungen für Wirtschaftsethik. Ihr Hauptziel ist es, gleiche Wettbewerbsbedingungen zu gewährleisten, die keine minderwertigen Wettbewerbsmethoden zulassen. Dazu gehören: Wirtschaftsspionage, Bestechung und Abwerbung von Mitarbeitern eines Konkurrenzunternehmens, Scheinverhandlungen zur Erlangung geheimer Informationen etc.

Ethische Standards gegenüber Wettbewerbern verbieten den Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung und den Abschluss von Vereinbarungen mit dem Ziel, Monopolpreise zu etablieren, Dumpingpreise einzuführen, Märkte aufzuteilen und Wettbewerber zu diskriminieren.

Es gibt viele ethische Kriterien für zivilisiertes Unternehmertum, aber Ehrlichkeit und Anstand in Geschäftsbeziehungen nehmen einen besonderen Platz ein. Marktbeziehungen basieren auf partnerschaftlichem Vertrauen, erhöhten Ansprüchen an sich selbst und andere sowie Pflichtbewusstsein. Für einen Unternehmer ist sein Wort Gesetz. In den USA und Japan werden Geschäfte in Höhe von mehreren Millionen Dollar am Telefon abgeschlossen, und niemand zweifelt an ihrer Zuverlässigkeit. Das wichtigste Kriterium für die Bewertung der Geschäftsethik ist der gegenseitige Wunsch der Partner, Kontakte fortzusetzen.

Das Streben nach erfolgreichem Geschäft ermutigt Organisationen, verschiedene Maßnahmen zu ergreifen, um die Merkmale des ethischen Verhaltens von Mitarbeitern und Management zu verbessern. Zu diesen Maßnahmen gehören: die Entwicklung ethischer Standards, die Einrichtung von Ethikkommissionen, die Durchführung von Sozialaudits und Schulungen zu ethischem Verhalten.

Wirtschaftseinheiten können mit Unterstützung interessierter Organisationen berufsethische Regeln im Wettbewerb für die relevanten Bereiche der wirtschaftlichen Tätigkeit sowie für bestimmte Bereiche der Wirtschaft entwickeln. Die Regeln der Berufsethik im Wettbewerb stehen im Einklang mit dem Antimonopolkomitee der Ukraine. Die Regeln der Berufsethik im Wettbewerb können beim Abschluss von Verträgen, der Ausarbeitung von Gründungsdokumenten und anderen Dokumenten von Wirtschaftssubjekten angewendet werden. Ethische Standards beschreiben ein System gemeinsamer Werte und ethischer Regeln, an die sich nach Ansicht der Organisation ihre Mitarbeiter halten sollten. Ethische Standards spiegeln die Ziele der Organisation wider und tragen zur Schaffung einer normalen ethischen Atmosphäre sowohl innerhalb der Organisation als auch in Bezug auf das externe Umfeld bei. Viele Firmen und Unternehmen reduzieren die entwickelten Standards auf Ethikkodizes für ihre Mitarbeiter. Gleichzeitig gehen sie davon aus, dass hohe ethische Standards den Unternehmen hohe Gewinne bringen; Ehrliche und faire Behandlung von Mitarbeitern, Lieferanten, Kunden und Partnern führt zu stabileren, langfristigen und profitableren Betrieben.

Als verbotene ethische Normen hingegen gelten: Bestechung, Erpressung, Geschenke an interessierte Parteien, Betrug, Verwendung von Informationen, die in einem vertraulichen Gespräch erlangt wurden, illegale Handlungen im Interesse des Unternehmens usw. Große Bedeutung für die Wahrung einer ethischen Haltung Atmosphäre im Team hängt mit der Analyse von Konflikten zusammen, die entstanden sind - für Verstöße gegen die Ethik und deren Lösung die Einhaltung ethischer Standards erfordert. Am häufigsten betrifft dies die Probleme von Protektionismus, Diskriminierung, Bevorzugung und unfairer Behandlung von Arbeitnehmern.

Ethikkommissionen werden eingesetzt, um die täglichen Aktivitäten unter ethischen Gesichtspunkten zu bewerten. Mitglieder des Gremiums sind in der Regel Führungskräfte. Manchmal werden Ausschüsse durch einen Wirtschaftsethiker ersetzt, dessen Aufgabe es ist, sich ein Urteil über ethische Fragen im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Organisation zu bilden. Sozialaudits werden durchgeführt, um die sozialen Auswirkungen der Aktivitäten und Programme der Organisation, dh das Maß an sozialer Verantwortung, zu bewerten und darüber zu berichten. Das Lehren des ethischen Verhaltens von Managern und einfachen Mitarbeitern beinhaltet das Kennenlernen der Geschäftsethik, die Sensibilisierung für mögliche ethische Probleme der Organisation usw. In den meisten westlichen Ländern ist Wirtschaftsethik Teil der Programme von Business Schools, Colleges, Instituten und Universitäten. Das Unternehmertum, das sich derzeit in der Ukraine und anderen Commonwealth-Ländern herausbildet, ist hinsichtlich seiner wirtschaftlichen, sozialen, rechtlichen und ethischen Merkmale Ländern mit einer entwickelten Marktwirtschaft, in denen die Normen und Regeln eines zivilisierten Marktes bereits etabliert sind, deutlich unterlegen . Dies liegt an der Existenz solcher Elemente wie:

· eine psychologische Barriere, die darin besteht, dass viele Jahre lang die Leugnung der Notwendigkeit des Unternehmertums eingepflanzt wurde, sowie in der Anti-Markt-Orientierung der vorherrschenden Normen des Arbeitsverhaltens;

Mangel an bestimmten Konsumgütern;

• Rechtsunsicherheit, Nichtdurchsetzung von Gesetzen, sich unvorhersehbar ändernde rechtliche Bedingungen für kommerzielle Aktivitäten;

• administrative Hindernisse, einschließlich Bestechung und Korruption;

Der Aufstieg des Nationalismus

Der Wunsch nach Autokratie

wirtschaftliche Instabilität des Unternehmertums.

Daher kommt dem Studium der Wirtschaftsethik eine besondere Bedeutung und Relevanz zu. Eine gute Orientierung in diesen Angelegenheiten sichert die Wirksamkeit und Zuverlässigkeit der Umsetzung geschäftlicher Absichten in allen Bereichen der Geschäftstätigkeit und schützt vor möglichen Problemen.

Grundlage der modernen Wirtschaftsethik ist der Gesellschaftsvertrag und die soziale Verantwortung des Unternehmers sowie des gesamten Unternehmens gegenüber der Gesellschaft. Gleichzeitig ist der Gesellschaftsvertrag eine informelle Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und seinem externen Umfeld über einheitliche moralische und ethische Verhaltensstandards. Ein obligatorischer Bestandteil der Wirtschaftsethik ist die soziale Verantwortung, die als maximale Nutzung ihrer Vorteile und Minimierung negativer Geschäftsprozesse verstanden wird, die sowohl die Marktteilnehmer als auch die Gesellschaft als Ganzes betreffen(Nicht-Verursachen von Schäden und Schäden für die Gesellschaft, den Staat, die Wirtschaft, die Umwelt und andere Bereiche des menschlichen Lebens).

Die Begriffe „Geschäft“ und „Ethik“ sind für viele Menschen nicht leicht zu vereinbaren. Wie es ein amerikanischer Journalist ausdrückte: „Wirtschaft und Ethik sind ein klarer Widerspruch, so absurd wie eine Riesengarnele.“ Die meisten Führungskräfte glauben, dass Unternehmen überhaupt keine Geschäftsethik befolgen sollten, warum sollten sie sich um soziale Verantwortung, Moral und die Umwelt sorgen. Wenn die Gesellschaft möchte, dass Unternehmen all dies in den Vordergrund rücken, müssen Unternehmensleiter das gesamte System der Führung und Regulierung überdenken. Vor dreißig Jahren sagte Milton Friedman, der bedeutende amerikanische Wirtschaftswissenschaftler: „Es gibt eine und nur eine soziale Verantwortung für Unternehmen – ihre Ressourcen zu nutzen und sich an Aktivitäten zu beteiligen, die den Gewinn steigern.“

Es ist ziemlich schwierig für Unternehmen, ethische Prinzipien und die objektive Notwendigkeit, Gewinne zu reproduzieren, zu verbinden. Wenn Geld und Moral aufeinanderprallen und in Konflikt geraten, gibt es immer ein Dilemma, welche Entscheidung ein Unternehmen treffen soll.

In der Geschichte der Modernisierung menschlicher Gesellschaften wurde die Entstehung komplexerer Marktsysteme oft aus ethischer und sozialer Perspektive kritisiert. In einer zunehmend unpersönlichen Welt, die durch weitreichende vermittelte soziale Interaktion gekennzeichnet ist, sind soziale Beziehungen zunehmend formal, vertraglich und monetarisiert.

Die historische Entwicklung der Industriegesellschaften vollzog sich lange Zeit im Rahmen relativ etablierter Normsysteme. In der modernen Gesellschaft manifestiert sich normativer und ideologischer Pluralismus, der sich manchmal in Form von Freizügigkeit und Verantwortungslosigkeit zeigt.

Die ersten Versuche, ethische Prinzipien einzuführen, wurden Mitte der 80er Jahre in den Vereinigten Staaten unternommen. Im Jahr 1985 schuf General Dynamics einen Unternehmensethikkomplex, weil dieser einer Prüfung wegen Preismanipulation unterzogen wurde. Auf Druck des Verteidigungsministeriums wurde eine Initiativgruppe organisiert, der etwa 60 Unternehmen angehörten, die die Schaffung eines Programms ethischer Vereinbarungen initiierten. 1991 wurden US-Richter ermächtigt, Bußgelder für Unternehmen zu reduzieren, die ethisches Verhalten fördern. Es gibt jetzt eine weitreichende ethische Industrie in Amerika. Es umfasst die Durchführung von Konsultationen und Konferenzen, die Herausgabe von Zeitschriften und die Etablierung des Corporate Conscience Award. Wirtschaftsprüfungsgesellschaften bieten an, ein „Audit“ der ethischen Aspekte der Unternehmensarbeit durchzuführen. In der Wirtschaftsethik erwiesen sich viele philosophische und kulturelle Haltungen als gefragt, die Moral und Moral auf der Ebene menschlicher Erkenntnis erforschen und das Wesen der Tugenden erklären, die der Ethik zugrunde liegen. Manchmal fungieren moderne Philosophen als Experten und beraten in Fragen der Moral und Ethik, viele Fragen werden jedoch aus der Position der sozialen Verantwortung am akutesten.


Probleme wie Vertrauen und zwischenmenschliche Beziehungen werden unlösbar, wenn ein Unternehmen in die Privatsphäre seiner Mitarbeiter eindringt. Ein Beispiel ist die Entlassung von Mitarbeitern, die Gehaltsabrechnung, dies sind Konfliktthemen in jedem Unternehmen, die oft als unethisch angesehen werden.

Die Revolution der Kommunikationstechnologie hat wiederum viele Dilemmata geschaffen. Sobald eine neue Technologie entwickelt und implementiert wird, steht das Unternehmen unmittelbar vor der Frage nach dem ethischen Aspekt ihres Einsatzes. So stehen beispielsweise Unternehmen vor der Problematik, die Informationen und die Privatsphäre ihrer Kunden zu schützen. Heutzutage wissen Unternehmen fast alles über den Geschmack ihrer Kunden, aber das wirft die Frage nach dem ethischen oder unethischen Wissen dieser Art auf.

Der Prozess der Globalisierung hat der Diskussion um Unternehmensethik eine noch schärfere Form gegeben. Wenn ein Unternehmen im Ausland tätig ist, stellt es sich völlig neuen ethischen und moralischen Fragen. Das größte Problem sind gerade die Diskrepanzen in den ethischen Standards verschiedener Länder. Viele Unternehmen stießen erstmals auf das moralische Dilemma der Globalisierung, als sie sich entscheiden mussten, ob sie lokale Standards erfüllen sollten, wenn diese deutlich niedriger waren als in ihren Heimatländern. Diese Debatte wurde im Zusammenhang mit der Katastrophe von Bhopal im Jahr 1984 öffentlich bekannt, als bei einer Explosion im Werk von Union Carbide in Indien 8.000 Menschen ums Leben kamen. Als Ergebnis zahlreicher Diskussionen wurden globale Standards zu Sicherheit, Gesundheit und Umwelt verabschiedet, die später im Bereich des Gesundheitsschutzes und des ethischen Verhaltens des Personals international wurden.

Ein weiteres akutes Problem der Wirtschaftsethik als gesellschaftliche Verantwortung sind Korruption und Bestechung. Dieses Phänomen wird nicht nur deshalb verurteilt, weil es den unlauteren Wettbewerb fördert, sondern auch, weil das Unternehmen mit Bestechungsgeldern nur im eigenen Interesse handelt und die Meinung der Gesellschaft nicht berücksichtigt. Oft wird die Bestechung jedoch versteckt. Organisationen müssen sich an die Regeln des Landes halten, in dem sie tätig sind, und manchmal ist es notwendig, die lokale Bevölkerung zu "unterstützen" usw. Die Bedingungen vieler Ausschreibungen erfordern bestimmte soziale Garantien und Verpflichtungen, die das Unternehmen im Gegenzug übernehmen muss für das Recht, Lagerstätten zu erschließen oder ein Projekt durchzuführen.

Warum ist Bestechung das Problem Nummer eins in der Unternehmensethik geworden? Erstens wegen des Wachstums des internationalen Handels und der Notwendigkeit für Unternehmen, auf der ganzen Welt zu arbeiten. In den letzten zwanzig Jahren hat sich der Welthandel verzehnfacht und die Investitionen um das 20-fache. Große Unternehmen sind gezwungen, sich an verschiedene Zollsysteme, Gesetze und Traditionen anzupassen. Auch kleine und mittelständische Unternehmen kämpfen um ihren Platz im Markt. Schließlich führen ein harter Wettbewerb und ein hohes Maß an Unternehmensregulierung dazu, dass eine Existenzgründung „nach dem Gesetz“ zu teuer ist, man lieber umgeht. Nach Angaben der Weltbank, in entwickelten Ländern, erreichen Bestechungsgelder 20-30 % die Anzahl der Verträge. In Entwicklungsländern, vor allem in Lateinamerika und Südostasien, machen sie 5-30 % aller öffentlichen Finanzen aus. Zweitens werden Rechtsvorschriften zur Bekämpfung der Bestechung aufgrund ihrer Ineffektivität selten durchgesetzt. Also übernahmen die Vereinigten Staaten 1977 die USA. Gesetz über ausländische Korruptionspraktiken (FCPA - Gesetz über ausländische Korruptionspraktiken). Dieses Gesetz bestraft amerikanische Unternehmen, wenn sie Bestechungsgelder im Ausland direkt oder über Mittelsmänner zahlen. Früher mussten Unternehmen nur Bestechungsgelder melden und wurden nicht strafrechtlich verfolgt, aber das Gesetz funktionierte nicht aufgrund der Unbestimmtheit seines Wortlauts und der Komplexität der formellen Verfahren: Es ist schwierig, beides zu beweisen Bestechungsgelder im Ausland und deren Höhe Leider erleiden die Unternehmen, die sich freiwillig an das Gesetz halten, Verluste 1993 zeigte eine Studie von 336 US-Exportunternehmen, dass zwei Drittel der Firmen auf dieser Liste eine Reihe von Positionen verloren Auslandsmärkte aufgrund der Tatsache, dass Wettbewerber aus anderen Ländern Bestechungsgelder gezahlt haben.

Korruption und Bestechung sind auch im russischen Geschäft weit verbreitet, sowohl international als auch national. Nach inoffiziellen Angaben, die in den Massenmedien der Russischen Föderation veröffentlicht wurden, wird der Löwenanteil der Transaktionen mit dem Ausland über die "Tasche" von Beamten verschiedener Ministerien und Abteilungen abgewickelt.

Das Problem der Beziehung zwischen Wirtschaftsethik und Regierung steht in direktem Zusammenhang mit Korruption und Bestechung. Auf dem heimischen Markt verteidigen Unternehmen ihre Interessen nach ethischen Maßstäben, die jedoch aus Sicht der öffentlichen Moral nicht immer korrekt sind. Die Rede ist von Lobbyarbeit und politischer Förderung durch Industrie- und Handelskammern und verschiedene Wirtschaftsverbände. Das Wesen der Arbeit solcher Organisationen ist legales Lobbying. Der Verband formuliert die Interessen seiner Mitglieder und besteht mit der Begründung, dass sie wichtige Steuerzahler und Arbeitgeber sind, darauf, dass die Regierung ihre Wünsche erfüllt. Unternehmen außerhalb solcher Vereinigungen haben in der Regel keinen Einfluss auf die Gesetzgebung. Politisches Sponsoring bezieht sich auf die Finanzierung von Parteien bei Wahlen. In den meisten westlichen Ländern sind entweder anonyme Spenden oder große einmalige Zuwendungen von Unternehmen an Parteikassen erlaubt. In unserem Land zeugen Wahlkämpfe in einer Reihe von Fällen von Bestechung, Geldwäsche und anderen ungebührlichen Handlungen hochrangiger Beamter.

Auf gesetzgeberischer Ebene gibt es viele Probleme. Dies gilt insbesondere für den aktuellen Entwicklungsstand von Wirtschaft und Gesetzgebung. Der Beginn einer groß angelegten Umverteilung des Eigentums in Russland ist mit der Privatisierung der 1990er Jahre verbunden, es ist nicht nötig, die Tatsachen der unethischen Natur vieler Führer zu beschreiben, die große profitable Produktionsanlagen beschlagnahmen, aber der Prozess hörte hier nicht auf . Ein Jahrzehnt später geht die Umverteilung des Eigentums weiter; Große Unternehmen zerfallen an der wirtschaftsethischen und gesetzeswidrigen Zusammenlegung bestimmter Interessengruppen - die Interessen von Kleinaktionären verletzt werden, vorsätzlich zum Konkurs eines Unternehmens von nationaler Bedeutung mit dem alleinigen Zweck der Vermögensumverteilung führen.

Ein wichtiger Aspekt der Erforschung und Anwendung der Wirtschaftsethik ist die Bewertung des Verhaltens von Unternehmen aus Sicht der Interessen der Gesellschaft. Forscher gehen dabei von der gesellschaftlichen Verantwortung aus, die Unternehmen gegenüber der Gesellschaft tragen (im engeren Sinne: wie nützlich sie der Gesellschaft sind, wenn sie im eigenen Interesse arbeiten). Sie sind Arbeitgeber, das heißt, sie bilden Beschäftigung. Darüber hinaus beeinflussen sie den Verbrauchermarkt, sie sind Kunden des Systems zur Ausbildung von Fachpersonal. Die Haushalte großer Unternehmen sind mit den Haushalten kleiner Staaten vergleichbar, daher ist der soziale Aspekt der Wirtschaftsethik mit der Verantwortung für das Handeln von Managern bei der Entscheidung über die Sozialpolitik nicht nur von Unternehmen, sondern auch ganzer Regionen verbunden. Es geht um die Auswirkungen des Arbeitsmarktes. Entlassungen in großen Unternehmen können Tausende von Arbeitslosen auf den Markt „werfen“. Große Unternehmen, zum Beispiel Rudgormash OJSC (Woronesch), nutzen dies aus und bitten in schwierigen Zeiten um staatliche Unterstützung in Form von staatlichen Anordnungen oder finanzieller Unterstützung.Eine solche "Erpressung" des Staates wird als akzeptabler angesehen als Massenentlassungen. Unternehmen nutzen die Angst von Politikern und Beamten vor sozialen Unruhen, zudem brauchen sie die Unterstützung der Unternehmen bei Wahlen und bei der Umsetzung von Großprojekten. Unternehmen helfen Politik und Wirtschaft auch, indem sie versuchen, die heimische Belegschaft zu unterstützen. Zum Beispiel erlaubt Russlands Bauindustrie den Einsatz ausländischer Arbeitskräfte, aber ein kürzlich verabschiedetes Gesetz über Auswanderer wird den Zustrom ausländischer Arbeitskräfte verringern und russischen Bauarbeitern Arbeitsplätze verschaffen.

Die Geschäftsethik von Unternehmen muss zwangsläufig mit wirtschaftlicher Verantwortung vereinbar sein. So hat beispielsweise der „Brain Drain“ von inländischen Unternehmen ins Ausland der russischen Wirtschaft enormen Schaden zugefügt. Die Geschäftswelt steht solchen Operationen neutral gegenüber. Das kann man nicht billigen, aber auch nicht verurteilen, weil die frühere öffentliche Moral dieses Problem in keiner Weise berührt und die liberale Doktrin sozusagen die Möglichkeit eines solchen „Überlaufs“ impliziert. Dieses Beispiel zeigt dass Ethik, wie Moral, nur die Realität festlegt, aber nicht das Geschäft beeinflusst.

Ein Unternehmen, das sich auf die Interaktion mit der Gesellschaft konzentriert, ist ein Modell, das in Industrieländern sehr beliebt geworden ist. Auf dem Territorium der GUS gewinnt ein solcher Ansatz für das eigene Geschäft nur an Dynamik, bewegt sich aber immer noch in Richtung Entwicklung.

Vorteile des sozial orientierten Unternehmertums

Bevor ein solches Thema wie die soziale Verantwortung von Unternehmen im Detail betrachtet wird, lohnt es sich, sowohl die Vor- als auch die Nachteile dieses Interaktionsmodells zwischen Unternehmern und Gesellschaft zu beachten.

Es ist logisch, mit den positiven Seiten zu beginnen. Das sind zunächst einmal langfristigere und günstigere Perspektiven für dieses Geschäftsformat im Vergleich zum üblichen Geschäftsmodell, das die Interessen der Gesellschaft nicht berücksichtigt. Wenn ein bestimmtes Unternehmen den Alltag der Bewohner der Region, in der es sich befindet, spürbar positiv beeinflusst, steigt die Loyalität der Vertreter der Zielgruppe erheblich, die Marke wird wiedererkennbarer und mit einem positiven Image verbunden . Offensichtlich sind solche Prozesse für jedes Unternehmen von Vorteil.

Um das Thema Perspektiven fortzusetzen, ist es sinnvoll, darauf zu achten, dass in einer Gesellschaft, die als wohlhabend bezeichnet werden kann, günstige Bedingungen für eine stabile Geschäftsentwicklung geschaffen werden. Daraus folgt eine naheliegende Schlussfolgerung: Auch spürbare kurzfristige Kosten, die mit sozialem Engagement verbunden sind, können das Gewinnwachstum in der Zukunft stabilisieren.

Öffentliche Erwartungen

Ein weiterer positiver Faktor, der die wirtschaftliche soziale Verantwortung der Unternehmen impliziert, ist die Erfüllung der Erwartungen der Öffentlichkeit. Wenn sich Unternehmen an der Lösung gesellschaftlicher Probleme beteiligen, tun sie tatsächlich das, was die Öffentlichkeit bereits von ihnen erwartet. Mit anderen Worten, es wird erwartet, dass das Unternehmen aktiv ist, und wenn die Erwartungen erfüllt werden, erreicht die Loyalität gegenüber dem Unternehmen wieder eine neue Ebene.

Es ist ganz einfach, diese Wahrnehmung des Geschäfts durch die Öffentlichkeit zu erklären - die Menschen suchen immer nach Hilfe von denen, die in der Lage sind, sie zu leisten. Und wer kann helfen, wenn nicht Unternehmer, die beträchtliche Mittel besitzen.

Als fixierende positive Facette der sozialen Aktivität von Unternehmen kann man eine Veränderung des moralischen Charakters des Unternehmens definieren. Es geht sowohl um die Wahrnehmung des Unternehmens durch die Gesellschaft als auch um die Veränderung der Philosophie der Mitarbeiter selbst. Das Unternehmen ist in der Tat Teil der Gesellschaft und kann daher ihre Probleme nicht ignorieren.

Mögliche Nachteile

Zunächst ist darauf zu achten, dass das Prinzip der Gewinnmaximierung verletzt wird. Mit anderen Worten, das Einkommen des Unternehmens wird geringer, da ein bestimmter Teil der Mittel ständig für soziale Projekte verwendet wird. Um solche Verluste auszugleichen, erhöhen die Unternehmen die Preise, was für die Verbraucher bereits eine negative Folge ist.

Der zweite zu beachtende Nachteil ist der unzureichende Wissens- und Erfahrungsstand, um soziale Probleme effektiv zu bewältigen, selbst wenn die Finanzierung in der richtigen Höhe erfolgt. Derzeit verfügen verschiedene Organisationen über genügend hochqualifizierte Mitarbeiter in den Bereichen Wirtschaft, Technologie und Markt. Aber viele von ihnen sind nicht dafür ausgebildet, effektiv mit der Gesellschaft zusammenzuarbeiten. Infolgedessen gibt das Unternehmen Finanzen aus, erreicht aber seine Ziele im Bereich der Unterstützung der Gesellschaft nicht.

Die dritte negative Seite, die durch den Prozess der Einführung einer Fokussierung auf die Probleme der Gesellschaft in der Wirtschaft verdeckt wird, ist die mangelnde Rechenschaftspflicht der Manager selbst und derjenigen, die die Funktionen von Managern im Unternehmen ausüben, gegenüber der Öffentlichkeit. Infolgedessen wird dem Prozess des sozialen Engagements bei angemessener Kontrolle der wirtschaftlichen Indikatoren des Unternehmens nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt.

Soziale Verantwortung der Wirtschaft in Russland

Dieses Thema ist seit einigen Jahren eines der drängendsten in Europa und erhält auch in Russland immer mehr Aufmerksamkeit. Gleichzeitig wies der Entstehungs- und Entwicklungsprozess dieses Phänomens in der GUS einige Unterschiede zu den Erfahrungen westlicher Unternehmen auf. War in Europa und den USA der Grad der Verantwortung von Wirtschaftsvertretern gegenüber der Gesellschaft von der Gesellschaft selbst beeinflusst, so sah die Situation im postsowjetischen Raum etwas anders aus. Die soziale Verantwortung der Wirtschaft in Russland war eine Folge der Initiative von Marktführern in verschiedenen Segmenten.

Die ersten Schritte in diesem Bereich wurden Mitte der 90er Jahre unternommen. Damals wurden die ersten Kodizes festgelegt, die das Vorhandensein einer bestimmten Unternehmensethik implizieren. Ein Beispiel ist der Ehrenkodex der Mitglieder der Russischen Maklergilde oder der Ehrenkodex der Bankiers.

Wenn Sie sich ansehen, wie die soziale Verantwortung der Wirtschaft in Russland heute aussieht, werden Sie feststellen, dass in den allermeisten Geschäftsbereichen berufsethische Kodizes eingeführt wurden. Und viele Unternehmen entwickeln sie bereits. Das heißt, die Frage der Beziehung zwischen Wirtschaft und Gesellschaft wird der Aufmerksamkeit russischer Unternehmer nicht entzogen.

Um die Messlatte hoch zu halten, werden verschiedene Kommissionen zur Unternehmensethik in der oben genannten Richtung organisiert.

Was bestimmt die Ethik und soziale Verantwortung von Unternehmen

Wenn wir über Russland sprechen, lohnt es sich, auf Faktoren wie die Erweiterung des Absatzmarktes für große einheimische Unternehmen zu achten. Wir sprechen über den Handel außerhalb des Landes. Das Ergebnis solcher Aktivitäten ist die Notwendigkeit, die Anforderungen ausländischer Partner zu berücksichtigen. Diese wiederum achten darauf, dass die Geschäftstransparenz maximal sein sollte.

Aber es gibt noch andere Gründe, warum sich die gesellschaftliche Verantwortung der Wirtschaft innerhalb der GUS ständig in Richtung Entwicklung bewegt.

Zunächst müssen die Besonderheiten der Mentalität der GUS-Bevölkerung und die Traditionen der Unternehmensführung angesprochen werden. Dies sind die folgenden Faktoren:

Ausreichend hohe soziale Erwartungen vor dem Hintergrund geringer Aktivität der Bevölkerung.

Die Bewertung eines bestimmten Mitarbeiters oder einer Gruppe von Mitarbeitern erfolgt weniger in Bezug auf die Produktivität als vielmehr in Bezug auf die Loyalität gegenüber dem Management.

Der geringe Grad an Angemessenheit der Medien in Bezug auf die Bemühungen russischer Wirtschaftsvertreter, die darauf abzielen, die Gesellschaft zu unterstützen.

Bindung eines Mitarbeiters an ein bestimmtes Unternehmen, indem diesem der Zugang zu sozialen Einrichtungen ermöglicht wird, die der Organisation angehören oder mit ihr kooperieren (Sanatorien, Krankenhäuser, Kindergärten etc.). Die Löhne bleiben jedoch niedrig.

Die soziale Verantwortung der russischen Wirtschaft bewegt sich aus historischen und geografischen Gründen immer noch in Richtung Bildung. Zunächst einmal ist dies ein großes Territorium des Landes und daher eine beträchtliche Entfernung vieler Siedlungen voneinander. Wir sollten auch nicht vergessen, dass sich der Großteil des Kapitals in Regionen konzentriert, die durch einen niedrigen Entwicklungsstand und schwierige klimatische Bedingungen gekennzeichnet sind. Dies ist der nördliche Teil des Landes, wo Aluminium, Öl, Gas und Nickel abgebaut werden.

Politische und soziale Faktoren

Diese Gruppe von Prozessen, die die Geschäftsphilosophie in Russland beeinflussen, verdient besondere Aufmerksamkeit.

Wir sprechen über die folgenden Merkmale des russischen Lebens:

  • erhebliche Streuung vieler sozialer Probleme in den Regionen;
  • staatlicher Druck auf Unternehmen, diese Ressourcen verschiedenen Projekten zuzuweisen, die in keiner Weise mit den Interessen des Unternehmens verbunden sind;
  • wahrgenommene Armut in verschiedenen Regionen;
  • Korruption;
  • das Fehlen der notwendigen staatlichen Infrastruktur und Erfahrung als solche zur Bewältigung einer Reihe dringender Probleme (Anstieg der Zahl der Obdachlosen, Drogenabhängigkeit, AIDS usw.).

Wenn wir die durchgeführten Studien analysieren, können wir schließen, dass die Entwicklung der sozialen Verantwortung der Unternehmen in Russland nicht auf einem hohen Niveau ist. Wir sprechen über die Meinung der Russen selbst: 53% der im Rahmen der Forschung Befragten glauben, dass Unternehmen derzeit nicht als sozial orientiert bezeichnet werden können. Von den Top-Managern, die an den Umfragen teilgenommen haben, glauben nur 9 %, dass die soziale Verantwortung der Unternehmen in der GUS die Wettbewerbsfähigkeit steigern kann, und die entsprechenden Berichte werden ein klarer Beweis für die offene Politik der Organisationen sein.

Erwähnenswert ist, dass sich nach Analyse von über 180 der oben genannten Berichte ein ziemlich lebhaftes Bild ergibt: Große und mittelständische Unternehmen können sich nicht mit einer dynamischen Entwicklung der gesellschaftlichen Verantwortung rühmen.

Öffentliche Meinung

Viele Russen achten darauf, wie sich die soziale Verantwortung moderner Unternehmen unter den Bedingungen des postsowjetischen Marktes entwickelt. Und analysiert man die Vorstellungen, die Bürgerinnen und Bürger zur gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen entwickelt haben, lassen sich drei zentrale Positionen unterscheiden:

  • Corporate Social Responsibility ist Arbeit, die darauf abzielt, verschiedene Probleme in der Gesellschaft zu überwinden. Als Motiv wird dabei die sogenannte moralische Konsequenz des Vermögensbesitzes definiert.
  • Nach der zweiten Position ist die soziale Verantwortung von Unternehmen nichts anderes als Produkte zu produzieren, Steuern zu zahlen und Gewinne zu erzielen.
  • Die dritte Position nimmt Elemente der zweiten auf, versteht aber gleichzeitig die Beteiligung von Unternehmen an verschiedenen Sozialprogrammen als Ausdruck gesellschaftlicher Verantwortung.

Auf jeden Fall ist es offensichtlich, dass die Bevölkerung erwartet, dass Vertreter der russischen Wirtschaft im Rahmen der Interaktion mit der Gesellschaft aktiv werden. Solche Aktivitäten können sich in der Schulung und Umschulung von Personal, der Schaffung neuer Arbeitsplätze, der Unterstützung öffentlicher Organisationen, verschiedenen Initiativen usw.

Wie sollte Organisationsethik aussehen?

Um klar zu verstehen, was Ethik und soziale Verantwortung von Unternehmen sind, ist es notwendig, das Wesen dieses Phänomens und die Methoden seiner Anwendung in entwickelten Ländern zu betrachten. Dies wird dazu beitragen, den Stand dieses Prozesses in Russland objektiver zu beurteilen. Zunächst ist festzuhalten: Die Fokussierung der Wirtschaftsvertreter auf die Interaktion mit der Gesellschaft ist eines der Kernprobleme im Globalisierungsprozess. Dies bestätigt die Tatsache, dass die Vertreter des sogenannten Club of Rome große Anstrengungen unternehmen, um einen qualitativen Einfluss auf die Bildung des internationalen Konzepts der sozialen Verantwortung der Unternehmen zu geben. Die Struktur dieser Organisation umfasst sowohl europäische Wissenschaftler als auch Unternehmer.

Dabei stehen die im Global Pact festgelegten Prioritäten im Vordergrund: Arbeitsrecht, Umweltschutz und natürlich Menschenrechte.

Dieselbe Ethik und soziale Verantwortung des Geschäfts läuft auf das folgende Konzept hinaus: Ein Unternehmen/Unternehmen muss eine geplante Entwicklung in drei miteinander verbundenen Aspekten haben. Wir sprechen über Sozialprogramme, die die Rentabilität der Organisation sicherstellen und sich um die Umwelt kümmern.

Unvermeidliche Schwierigkeiten

Es ist nicht schwer, zu dem Schluss zu kommen, dass die Prinzipien, die die soziale Verantwortung von Unternehmen, Organisationen und Unternehmen enthalten, als selbstverständlich definiert werden sollten und ihnen folgen. Doch nicht alles ist so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag.

Viele Unternehmen sind in einer Vielzahl von strategischen und technischen Managementfragen festgefahren. Dazu gehört die Lösung folgender Probleme:

  • regelmäßige Versuche, Investoren davon zu überzeugen, dass neue langfristige Investitionen erforderlich sind;
  • Aufrechterhaltung möglichst harmonischer Beziehungen zu den lokalen Behörden, während man sich von der ständigen Lösung komplexer vernachlässigter Probleme fernhält;
  • Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit vor dem Hintergrund deutlich gestiegener Sozialkosten.

Effektive Lösungen für diese Problematik zu finden, ist nicht so einfach. Aus diesem Grund sind Erfahrungen und Kenntnisse im Rahmen des Themas „Probleme der gesellschaftlichen Verantwortung der Wirtschaft“ im postsowjetischen Raum sehr gefragt.

Aktuelle Ansätze

Wenn wir auf die Form der Umsetzung der Verantwortung von Unternehmern gegenüber der Gesellschaft achten, können wir feststellen, dass sie sich erheblich verändert hat.

Früher wurde der Strategie der Vorzug gegeben, nach der die ordnungsgemäße Führung des Unternehmens und die Einhaltung gesetzlicher Normen höchste Priorität hatten.

Jetzt sieht alles etwas anders aus. Soziale Verantwortung drückt sich vor allem in der Berücksichtigung der Interessen jener Gesellschaftsgruppe aus, die das Funktionieren der Organisation beeinflusst und sich in ihrem Einflussbereich befindet. Die Konsequenz dieses Ansatzes ist, den Gesellschaftsvertrag zu verändern und als solchen zu verstehen. Das heißt, neben Arbeitnehmern und Eigentümern von Unternehmen werden alle interessierten Personen berücksichtigt, die in irgendeiner Weise Einfluss auf die Arbeit des Unternehmens haben.

Ein solches Konzept bildet eine Vision der Interaktion mit der Gesellschaft, die sich von derjenigen unterscheidet, die Aktionäre haben. Schon bei einer oberflächlichen Analyse wird der praktische Wert, den eine solche soziale Verantwortung der Wirtschaft in sich trägt, offensichtlich. Ansätze, die eine Existenzberechtigung haben und in der Lage sind, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, sollten so konzipiert sein, dass sie mit einer maximalen Anzahl von gesellschaftlichen Gruppen funktionieren, was die Berücksichtigung ihrer Interessen impliziert.

Beispielsweise wird die Tatsache der Schließung eines Unternehmens nicht nur für die Aktionäre, sondern auch für die Lieferanten, die lokale Bevölkerung, die Arbeitnehmer und die Verbraucher bereits unter Gewinn- oder Verlustgesichtspunkten betrachtet. Dieser Ansatz ist wirklich verantwortungsvoll gegenüber der Gesellschaft.

Fazit

Das Problem der sozialen Verantwortung der Wirtschaft in Russland hat definitiv seinen Platz. Aber um eine wirklich würdige Interaktion zwischen Unternehmen und Gesellschaft zu erreichen, ist es notwendig, die Erfahrungen einheimischer Unternehmen in diesem Segment zusammenzufassen und ständig aktuelle Forschung zu betreiben. Darüber hinaus wird es äußerst schwierig sein, die Strategie der Verantwortung von Unternehmern gegenüber der Gesellschaft umzusetzen, wenn das Ausmaß der Korruption nicht spürbar zurückgeht.

Einführung

Das Thema meines Tests: "Soziale Verantwortung und Wirtschaftsethik: Entstehung, Entwicklung, praktische Anwendung."

Wirtschaftsethik als angewandtes Wissensgebiet entstand in den 1970er Jahren des 20. Jahrhunderts in den Vereinigten Staaten und Westeuropa. Die moralischen Aspekte der Wirtschaft zogen die Forscher jedoch bereits in den 60er Jahren an. Wissenschaft und Wirtschaft sind zu dem Schluss gekommen, dass es notwendig ist, das „ethische Bewusstsein“ professioneller Kaufleute in ihrer Geschäftstätigkeit sowie die „Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft“ zu stärken. Besonderes Augenmerk wurde auf die zunehmenden Korruptionsfälle sowohl in der Regierungsbürokratie als auch bei den Verantwortlichen verschiedener Unternehmen gelegt. Eine gewisse Rolle in der Entwicklung der Wirtschaftsethik als wissenschaftliche Disziplin spielte das berühmte „Watergate“, an dem die prominentesten Vertreter der Regierung von Präsident R. Nixon beteiligt waren. In den frühen 1980er Jahren nahmen die meisten Business Schools in den USA sowie einige Universitäten Wirtschaftsethik in ihre Lehrpläne auf. Derzeit ist der Studiengang Wirtschaftsethik auch in den Lehrplänen einiger russischer Universitäten enthalten.

Zum Zusammenhang von universellen ethischen Grundsätzen und Wirtschaftsethik gibt es zwei Hauptgesichtspunkte: 1) Die Regeln der gewöhnlichen Moral gelten nicht oder in geringerem Maße für das Geschäft.; 2) Wirtschaftsethik basiert auf universellen universellen ethischen Standards (ehrlich sein, keinen Schaden anrichten, sein Wort halten usw.), die unter Berücksichtigung der spezifischen sozialen Rolle der Wirtschaft in der Gesellschaft festgelegt werden. Theoretisch gilt der zweite Standpunkt als richtiger.

Die Fragen der Beziehung zwischen Ethik und Ökonomie werden seit kurzem in unserem Land aktiv diskutiert.

Der Zweck der Kontrollarbeit besteht darin, Fragen der sozialen Verantwortung und der Geschäftsethik zu berücksichtigen.

Aufgaben: 1) soziale Verantwortungsbildung, Entwicklung,

praktischer Nutzen.

2) Wirtschaftsethik Bildung, Entwicklung, praktisch

Anwendung.

Frage Nummer 1. Soziale Verantwortung und Wirtschaftsethik: Entstehung, Entwicklung, praktische Anwendung

Die Sozialpolitik ist einer der wichtigsten Bereiche der staatlichen Regulierung der Wirtschaft. Es ist ein organischer Bestandteil der Innenpolitik des Staates, der darauf abzielt, das Wohlergehen und die umfassende Entwicklung seiner Bürger und der Gesellschaft als Ganzes zu gewährleisten. Die Bedeutung der Sozialpolitik wird bestimmt durch ihren Einfluss auf die Reproduktionsprozesse der Arbeitskraft, die Steigerung der Arbeitsproduktivität, das Bildungs- und Qualifikationsniveau der Arbeitsressourcen, den wissenschaftlich-technischen Entwicklungsstand der Produktivkräfte und die kulturelle und geistiges Leben der Gesellschaft. Sozialpolitik, die auf die Verbesserung der Arbeits- und Lebensbedingungen, die Entwicklung der Körperkultur und des Sports abzielt, verringert das Auftreten von Krankheiten und wirkt sich somit spürbar auf die Verringerung der wirtschaftlichen Verluste in der Produktion aus. Infolge der Entwicklung solcher Systeme im sozialen Bereich wie öffentliche Verpflegung, Vorschulerziehung wird ein Teil der Bevölkerung aus dem Haushaltsbereich befreit und die Beschäftigung in der sozialen Produktion nimmt zu. Wissenschaft und Wissenschaftsförderung, die die Perspektiven der wirtschaftlichen Entwicklung des Landes bestimmen, sind ebenfalls Teil des gesellschaftlichen Bereichs und ihre Entwicklung und Leistungsfähigkeit wird im Rahmen der Sozialpolitik geregelt. Die soziale Sphäre regelt nicht nur die Erwerbsprozesse der Bevölkerung, sondern ist auch direkter Einsatzort der Arbeit und bietet Arbeitsplätze für Millionen von Menschen im Land.

Die wichtigsten Ziele der Sozialpolitik sind:

1. Harmonisierung der sozialen Beziehungen, Harmonisierung der Interessen und Bedürfnisse bestimmter Bevölkerungsgruppen mit den langfristigen Interessen der Gesellschaft, Stabilisierung des gesellschaftspolitischen Systems.

2. Schaffung von Bedingungen zur Gewährleistung des materiellen Wohlstands der Bürger, Bildung wirtschaftlicher Anreize zur Teilnahme an der gesellschaftlichen Produktion, Gewährleistung der sozialen Chancengleichheit zur Erreichung eines normalen Lebensstandards.

3. Bereitstellung von sozialem Schutz für alle Bürger und ihrer grundlegenden staatlich garantierten sozioökonomischen Rechte, einschließlich Unterstützung für einkommensschwache und schutzbedürftige Bevölkerungsgruppen.

4. Gewährleistung einer rationellen Beschäftigung in der Gesellschaft.

5. Verringerung der Kriminalisierung in der Gesellschaft.

6. Entwicklung von Sektoren des sozialen Komplexes, wie Bildung, Gesundheitswesen, Wissenschaft, Kultur, Wohnen und kommunale Dienstleistungen usw.

7. Gewährleistung der Umweltsicherheit des Landes.

Die soziale Verantwortung von Unternehmen ist die Führung von Geschäften in Übereinstimmung mit den Normen und Gesetzen des Landes, in dem es ansässig ist. Es ist die Schaffung von Arbeitsplätzen. Dies ist Wohltätigkeit und die Schaffung verschiedener Fonds, um verschiedenen sozialen Schichten der Gesellschaft zu helfen. Dies gewährleistet den Schutz der Umwelt ihrer Produktion und unterstützt viel mehr den sozialen Status im Land.

Die Wirtschaft übernimmt die Funktionen des Staates und das nennt man gesellschaftliche Verantwortung. Dies liegt vor allem am Fehlen einer angemessenen staatlichen Politik im Bereich Corporate Social Responsibility. Der Staat selbst kann das Modell der Beziehungen zur Wirtschaft nicht bestimmen.

Es gibt zwei Sichtweisen darauf, wie sich Organisationen in Bezug auf ihr soziales Umfeld verhalten sollten, um als sozial verantwortlich zu gelten. Einer von ihnen zufolge ist eine Organisation sozial verantwortlich, wenn sie Gewinne maximiert, ohne gegen Gesetze und staatliche Vorschriften zu verstoßen. Von diesen Positionen aus sollte die Organisation ausschließlich wirtschaftliche Ziele verfolgen. Einer anderen Ansicht zufolge muss eine Organisation neben der wirtschaftlichen Verantwortung auch die menschlichen und sozialen Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit auf Mitarbeiter, Verbraucher und lokale Gemeinschaften, in denen sie tätig ist, berücksichtigen und einen positiven Beitrag zur Lösung sozialer Probleme im Allgemeinen leisten .

Das Konzept der sozialen Verantwortung besagt, dass die Organisation die wirtschaftliche Funktion erfüllt, Produkte und Dienstleistungen zu produzieren, die für eine Gesellschaft mit einer freien Marktwirtschaft notwendig sind, während sie den Bürgern Arbeit bietet und Gewinne und Belohnungen für die Aktionäre maximiert. Nach dieser Ansicht haben Organisationen eine Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, in der sie tätig sind, die über die Bereitstellung von Effizienz, Beschäftigung und Gewinn hinausgeht und nicht gegen das Gesetz verstößt. Organisationen sollten daher einen Teil ihrer Ressourcen und Bemühungen über soziale Kanäle lenken. Soziale Verantwortung impliziert im Gegensatz zur gesetzlichen Verantwortung ein gewisses Maß an freiwilliger Reaktion auf soziale Probleme seitens der Organisation.

Die Debatte um die Rolle der Wirtschaft in der Gesellschaft hat zu Argumenten für und gegen gesellschaftliche Verantwortung geführt.

Geschäftsfreundliche langfristige Perspektiven. Die sozialen Aktivitäten von Unternehmen, die das Leben der lokalen Gemeinschaft verbessern oder die Notwendigkeit einer staatlichen Regulierung beseitigen, können aufgrund der Vorteile, die die Teilnahme an der Gesellschaft bietet, im Eigeninteresse der Unternehmen liegen. In einer sozial wohlhabenderen Gesellschaft sind die Bedingungen für unternehmerische Aktivitäten günstiger. Selbst wenn die kurzfristigen Kosten sozialer Maßnahmen hoch sind, können sie darüber hinaus langfristig Gewinne antreiben, da Verbraucher, Lieferanten und die lokale Gemeinschaft ein attraktiveres Image des Unternehmens entwickeln.

Veränderte Bedürfnisse und Erwartungen der Öffentlichkeit. Die unternehmensbezogenen gesellschaftlichen Erwartungen haben sich seit den 1960er Jahren radikal verändert. Um die Kluft zwischen neuen Erwartungen und der tatsächlichen Reaktion der Unternehmen zu verringern, wird ihre Beteiligung an der Lösung sozialer Probleme sowohl erwartet als auch notwendig.

Verfügbarkeit von Ressourcen zur Unterstützung bei der Lösung sozialer Probleme. Da die Wirtschaft über beträchtliche personelle und finanzielle Ressourcen verfügt, sollte sie einen Teil davon auf soziale Bedürfnisse übertragen.

Eine moralische Verpflichtung, sich sozial verantwortlich zu verhalten. Ein Unternehmen ist ein Mitglied der Gesellschaft, daher sollten auch moralische Standards sein Verhalten bestimmen. Das Unternehmen muss wie einzelne Mitglieder der Gesellschaft sozial verantwortlich handeln und zur Stärkung der moralischen Grundlagen der Gesellschaft beitragen. Da Gesetze nicht alle Fälle abdecken können, müssen Unternehmen verantwortungsvoll handeln, um eine auf Ordnung und Rechtsstaatlichkeit basierende Gesellschaft aufrechtzuerhalten.

Verstoß gegen das Gewinnmaximierungsprinzip. Die Verwendung eines Teils der Ressourcen für soziale Bedürfnisse reduziert die Auswirkungen des Prinzips der Gewinnmaximierung. Das Unternehmen verhält sich auf sozial verantwortlichste Weise, konzentriert sich nur auf wirtschaftliche Interessen und überlässt soziale Probleme staatlichen Institutionen und Diensten, karitativen Einrichtungen und Bildungsorganisationen.

Ausgaben für soziale Eingliederung. Für soziale Zwecke bereitgestellte Mittel sind Kosten für das Unternehmen. Letztendlich werden diese Kosten in Form höherer Preise an die Verbraucher weitergegeben. Darüber hinaus sind Unternehmen, die auf internationalen Märkten mit Unternehmen in anderen Ländern konkurrieren, denen keine sozialen Kosten entstehen, im Wettbewerb benachteiligt. Dadurch wird ihr Verkauf auf den internationalen Märkten reduziert, was zu einer Verschlechterung der US-Zahlungsbilanz im Außenhandel führt.

Unzureichende Berichterstattung an die Öffentlichkeit. Da Manager nicht gewählt werden, sind sie der Öffentlichkeit gegenüber nicht rechenschaftspflichtig. Das Marktsystem kontrolliert die Wirtschaftsleistung von Unternehmen gut und ihr gesellschaftliches Engagement schlecht. Solange die Gesellschaft kein Verfahren zur direkten Rechenschaftspflicht von Unternehmen entwickelt, werden sich letztere nicht an sozialen Aktionen beteiligen, für die sie sich nicht verantwortlich fühlen.

Unternehmensethik

Wirtschaftsethik als angewandtes Wissensgebiet entstand in den 1970er Jahren des 20. Jahrhunderts in den Vereinigten Staaten und Westeuropa. Die moralischen Aspekte der Wirtschaft zogen die Forscher jedoch bereits in den 60er Jahren an. Wissenschaft und Wirtschaft sind zu dem Schluss gekommen, dass es notwendig ist, das „ethische Bewusstsein“ professioneller Kaufleute in ihrer Geschäftstätigkeit sowie die „Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft“ zu stärken. Besonderes Augenmerk wurde auf die zunehmenden Korruptionsfälle sowohl in der Regierungsbürokratie als auch bei den Verantwortlichen verschiedener Unternehmen gelegt. Eine gewisse Rolle in der Entwicklung der Wirtschaftsethik als wissenschaftliche Disziplin spielte das berühmte „Watergate“, an dem die prominentesten Vertreter der Regierung von Präsident R. Nixon beteiligt waren. In den frühen 1980er Jahren nahmen die meisten Business Schools in den USA sowie einige Universitäten Wirtschaftsethik in ihre Lehrpläne auf. Derzeit ist der Studiengang Wirtschaftsethik auch in den Lehrplänen einiger russischer Universitäten enthalten.

In der Wirtschaftsethik gibt es drei Hauptansätze zu den moralischen Problemen der Wirtschaft, basierend auf drei ethischen Bereichen: Utilitarismus, deontische Ethik (Pflichtenethik) und "Ethik der Gerechtigkeit". Präsentiert in den Werken der amerikanischen Wissenschaftler M. Valasquez, J. Rawls, L. Nash, können sie auf Folgendes reduziert werden.

Die direkte Verbindung von Ethik und Lebenspraxis ist im Bereich der sogenannten Berufsethik, die ein System moralischer Anforderungen an die berufliche Tätigkeit eines Menschen darstellt, gut nachvollziehbar. Eine der Arten von Berufsethik ist die Wirtschaftsethik. Sie entstand relativ spät auf der Grundlage der allgemeinen Arbeitsmoral. Den Hauptplatz in der Ethik der Geschäftsbeziehungen wiederum nimmt die Unternehmensethik (Unternehmertum) ein. Es umfasst die Ethik des Managements (Managerethik), die Ethik der Geschäftskommunikation, die Ethik des Verhaltens usw.

Unternehmen ist eine unternehmerische Initiative, die sowohl auf Kosten eigener als auch fremder Mittel auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung durchgeführt wird und deren Zweck die Gründung und Entwicklung eines eigenen Unternehmens mit Gewinn und die Lösung sozialer Probleme des Unternehmers ist, das Arbeitskollektiv und die Gesellschaft als Ganzes.

Geschäftsethik - Geschäftsethik, die auf Ehrlichkeit, Offenheit, Loyalität gegenüber dem gegebenen Wort, der Fähigkeit, in Übereinstimmung mit geltendem Recht, etablierten Regeln und Traditionen effektiv auf dem Markt zu agieren, basiert.

Fragen der Wirtschaftsethik sind so alt wie das Unternehmertum. Sie sind jedoch in unserer Zeit, in der sich der Markt stark verändert hat, von einem harten zu einem harten Wettbewerb, besonders akut geworden. Heute werden die Fragen der Wirtschaftsethik auf der ganzen Welt umfassend untersucht, dienen als Gegenstand wissenschaftlicher Diskussionen und Foren und werden in vielen Hochschulen und weiterführenden Bildungseinrichtungen untersucht, die eine Ausbildung für den Arbeitsmarkt anbieten.

Die Bedeutung der Ethik in der Wirtschaft

Experten glauben, dass das Konzept der "Wirtschaftsethik" erst seit relativ kurzer Zeit massenhaft verwendet wird - als Ergebnis des Prozesses der Globalisierung der Wirtschaft, einer Zunahme der Anzahl von Unternehmen und einer Zunahme ihrer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft. Die Grundprinzipien der Ethik, die heute auf die Wirtschaft angewendet werden können, wurden jedoch vor Tausenden von Jahren formuliert. Schon der antike römische Philosoph Cicero beschränkte sich auf die Aussage, dass große Gewinne durch große Täuschung erzielt werden. Heute klingt dieses Axiom jedoch immer kontroverser. Die zivilisierte Wirtschaft, die in den entwickelten Ländern entstanden ist, erfordert von Unternehmern einen zivilisierten Ansatz für die Geschäftstätigkeit. Tatsächlich blieb das Ziel ihrer Aktivitäten das gleiche, aber es gab einen gewichtigen Vorbehalt: große Gewinne, aber keinesfalls.

Ethik im modernen Sinne wird zu einer Art zusätzlicher Ressource des Unternehmens. So reicht beispielsweise bei einem Thema wie der Personalführung unter den Bedingungen des globalen Wettbewerbs der bloße Einsatz wirtschaftlicher und finanzieller Anreize nicht mehr aus. Um das Unternehmen auf dem Stand moderner Informations- und Kommunikationstechnologien zu halten, muss das Unternehmen lernen, die Mitarbeiter mit Hilfe kultureller und moralischer Werte zu beeinflussen. Diese Werte spielen auch in den Beziehungen zu Partnern, Kunden, Vermittlern und schließlich zur Gesellschaft selbst eine immer wichtigere Rolle.

Immer wieder wird versucht, moralische und ethische Kriterien und Geschäftspraktiken im Bereich des internationalen Geschäfts miteinander zu verknüpfen. Trotz der Unzulänglichkeiten der heutigen ethischen Richtlinien für Unternehmensvertreter versuchen jedes Jahr mehr Organisationen, manchmal auf eigene Faust, manchmal auf Druck von außen, ihre eigenen Regeln für die Geschäftstätigkeit aufzustellen.

Prinzipien des internationalen Geschäfts - der weltweite ethische Standard, nach dem es möglich ist, das Verhalten im Bereich des internationalen Geschäfts aufzubauen und zu bewerten.

Ehrlichkeit, Anstand und Zuverlässigkeit sind weltweit und in Russland die am meisten geschätzten Prinzipien der Geschäftsethik, da die Einhaltung dieser Prinzipien die Grundlage für effektive Geschäftsbeziehungen schafft - gegenseitiges Vertrauen.

Gegenseitiges Vertrauen ist der wichtigste moralische und psychologische Faktor des Geschäfts, der die Berechenbarkeit der Geschäftsbeziehungen, das Vertrauen in die Verpflichtung eines Geschäftspartners und die Stabilität eines gemeinsamen Geschäfts gewährleistet.

Soziale Verantwortung des Unternehmens

Das Thema Corporate Social Responsibility (CSR) ist heute eines der meistdiskutierten Themen in der Geschäftswelt. Dies liegt daran, dass die Rolle der Wirtschaft in der Entwicklung der Gesellschaft spürbar zugenommen hat und die Anforderungen an Offenheit im Geschäftsleben gestiegen sind. Viele Unternehmen haben klar erkannt, dass es unmöglich ist, ein Geschäft erfolgreich in einem isolierten Raum zu führen. Daher wird die Integration des Prinzips der sozialen Verantwortung von Unternehmen in die Geschäftsentwicklungsstrategie zu einem charakteristischen Merkmal führender einheimischer Unternehmen.

Die moderne Welt lebt unter Bedingungen akuter sozialer Probleme, und in dieser Hinsicht ist die soziale Verantwortung der Unternehmen von besonderer Bedeutung - Unternehmen und Organisationen, die mit der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, Handel und Finanzen verbunden sind, da sie die Hauptrolle haben finanzielle und materielle Ressourcen, die es ihnen ermöglichen, an Lösungen für die sozialen Probleme der Welt zu arbeiten. Das Verständnis von Wirtschaftsführern für ihre zentrale Bedeutung und führende Rolle bei dieser Arbeit führte Ende des 20 Geschäft, sondern der gesamten Menschheit.

In der weltweiten Praxis gibt es ein etabliertes Verständnis dessen, was Corporate Social Responsibility ist. Organisationen, die in diesem Bereich tätig sind, definieren dieses Konzept auf unterschiedliche Weise.

Unternehmen für soziale Verantwortung: Corporate Social Responsibility bedeutet, kommerziellen Erfolg auf eine Weise zu erzielen, die ethische Prinzipien wertschätzt und Menschen, Gemeinschaften und die Umwelt respektiert.

International Business Leaders Forum: Unter Corporate Social Responsibility versteht man die Förderung verantwortungsvoller Geschäftspraktiken, die Wirtschaft und Gesellschaft zugutekommen und eine sozial, wirtschaftlich und ökologisch nachhaltige Entwicklung fördern, indem die positiven Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf die Gesellschaft maximiert und die negativen minimiert werden.

World Business Council for Sustainable Development: definiert die soziale Verantwortung von Unternehmen als unternehmerische Verpflichtung, zu einer nachhaltigen wirtschaftlichen Entwicklung, Arbeitsbeziehungen mit Mitarbeitern, ihren Familien, der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft als Ganzes beizutragen, um ihre Lebensqualität zu verbessern.

Die gesellschaftliche Verantwortung der Wirtschaft hat einen vielschichtigen Charakter.

Die Grundstufe umfasst die Erfüllung folgender Pflichten: fristgerechte Steuerzahlung, Lohnzahlung und nach Möglichkeit die Bereitstellung neuer Arbeitsplätze (Aufstockung der Belegschaft).

Die zweite Ebene besteht darin, den Arbeitnehmern angemessene Bedingungen nicht nur für die Arbeit, sondern auch für das Leben zu bieten: Verbesserung der Fähigkeiten der Arbeitnehmer, vorbeugende Behandlung, Wohnungsbau und Entwicklung des sozialen Bereichs. Diese Art der Verantwortung wird bedingt als "Unternehmensverantwortung" bezeichnet.

Die dritte, höchste Verantwortungsebene, so die Dialogteilnehmer, betrifft karitative Aktivitäten.

Die interne soziale Verantwortung des Unternehmens umfasst:

  • 1. Arbeitssicherheit.
  • 2. Lohnstabilität.
  • 3. Aufrechterhaltung sozial bedeutsamer Löhne.
  • 4. Zusätzliche Kranken- und Sozialversicherung für Arbeitnehmer.
  • 5. Entwicklung der Humanressourcen durch Schulungsprogramme und Aus- und Weiterbildungsprogramme.
  • 6. Unterstützung von Arbeitnehmern in kritischen Situationen.

Die externe soziale Verantwortung der Wirtschaft umfasst:

  • 1. Sponsoring und Unternehmenswohltätigkeit.
  • 2. Förderung des Umweltschutzes.
  • 3. Interaktion mit der lokalen Gemeinschaft und den lokalen Behörden.
  • 4. Beteiligungsbereitschaft in Krisensituationen.
  • 5. Verantwortung gegenüber den Verbrauchern von Waren und Dienstleistungen (Produktion von Qualitätswaren).

Motive der sozialen Verantwortung von Unternehmen:

  • 1. Die Entwicklung unseres eigenen Personals ermöglicht nicht nur die Vermeidung von Personalfluktuation, sondern auch die Anziehung der besten Spezialisten auf dem Markt.
  • 2. Das Wachstum der Arbeitsproduktivität im Unternehmen.
  • 3. Verbesserung des Unternehmensimages, Reputationswachstum.
  • 4. Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung.
  • 5. Berichterstattung über die Aktivitäten des Unternehmens in den Medien.
  • 6. Langfristige Stabilität und Nachhaltigkeit der Unternehmensentwicklung.
  • 7. Die Möglichkeit, Investitionskapital für sozial verantwortliche Unternehmen zu gewinnen, ist höher als für andere Unternehmen.
  • 8. Wahrung der sozialen Stabilität in der Gesellschaft als Ganzes.
  • 9. Steueranreize.

Bereiche sozialer Programme:

Faire Geschäftspraktiken ist ein Bereich der Sozialprogramme des Unternehmens, der darauf abzielt, die Akzeptanz und Verbreitung fairer Geschäftspraktiken bei den Lieferanten, Geschäftspartnern und Kunden des Unternehmens zu fördern.

Umweltschutz und Ressourcenschonung ist eine Richtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die auf Initiative des Unternehmens durchgeführt werden, um die schädlichen Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern (Programme zum sparsamen Verbrauch natürlicher Ressourcen, Wiederverwendung und Entsorgung von Abfällen, Vermeidung von Umweltverschmutzung, Organisation eines umweltfreundlichen Produktionsprozesses, Organisation umweltfreundlicher Transporte).

Die Entwicklung der lokalen Gesellschaft ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die auf freiwilliger Basis durchgeführt wird und dazu bestimmt ist, zur Entwicklung der lokalen Gesellschaft beizutragen (Sozialprogramme und Maßnahmen zur Unterstützung sozial schwacher Bevölkerungsgruppen, Unterstützung für Kinder und Jugendliche, Förderung der Erhaltung und Entwicklung von Wohn- und Gemeinschaftseinrichtungen sowie kulturhistorisch wertvollen Objekten, Förderung lokaler Kultur-, Bildungs- und Sportorganisationen und -veranstaltungen, Förderung gesellschaftlich bedeutsamer Forschungen und Aktionen, Teilnahme an Wohltätigkeitsveranstaltungen).

Personalentwicklung ist eine Richtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die im Rahmen der Personalentwicklungsstrategie durchgeführt wird, um talentierte Mitarbeiter anzuziehen und zu halten (Schulung und berufliche Entwicklung, Einsatz motivierender Vergütungssysteme, Bereitstellung eines Sozialpakets für Mitarbeiter). , Schaffung von Bedingungen für Erholung und Freizeit, Aufrechterhaltung der internen Kommunikation in der Organisation, Beteiligung der Mitarbeiter an Managemententscheidungen).

Sozialverträgliche Umstrukturierung ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die sicherstellen soll, dass die Umstrukturierung auf sozialverträgliche Weise im Interesse der Mitarbeiter des Unternehmens durchgeführt wird.

Sozial verantwortliches Investieren ist ein Investieren, bei dem nicht nur finanzielle Renditen erzielt werden, sondern auch soziale Ziele verfolgt werden, in der Regel durch Investitionen in ethische Unternehmen.

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