Имиджевая кампания. Имиджевая реклама: примеры и виды

На презентации медиаплана больше всего вопросов у клиента вызывают самые дорогие каналы продвижения. В частности, цифры с прогнозами по продажам - основные KPI для руководителей. Особенно, если они ниже чем у других каналов.

Имиджевая и функциональная реклама

Обычная или функциональная реклама - рассказывает потребителям о свойствах и преимуществах товара. У имиджевой рекламы другая задача. Она создает благоприятный и желаемый образ компании или продукта. Ключевое слово - желаемый. Ведь у бренда уже может быть какой-то сложившийся образ, и он, скорее всего, отличается от того имиджа, который нужен компании, и, который она пытается создать.

Функциональная (или товарная) реклама

• Tic Tac: «Изобилие свежести всего в двух калориях!» - драже Tic Tac освежают дыхание и содержат 2 ккал;
• Sprite: «Не дай себе засохнуть!» - напиток Sprite отлично утоляет жажду;
• Domestos: «У бактерий больше нет шансов» - Domestos убивает бактерии.

Имиджевая реклама

В этом случае реклама выходит за рамки самого продукта и его характеристик. Она наделяет его дополнительной ценностью: эмоциональными ассоциациями. И создает образ, основанный на личностных ценностях целевой аудитории. Как это влияет на потребителя?

• Потребитель наделяет продукт ценностными оценками (дорого, престижно, полезно, безопасно). Например: Volkswagen Phaeton. Новое воплощение престижа.
• Ассоциирует товар с портретом целевого потребителя (для настоящих мужчин, для хороших хозяек, для тех, кто идет в ногу со временем). Например: Alfa Romeo. Автомобиль для одинокого мужчины.
• Представляет конкретные ситуации, в которых можно использовать продукт (встреча старых друзей, романтического вечер, отдых на природе). Например: Новые Axe Day & Axe Night. Один подходит для обычных встреч - другой нет.

Цена или ценности?

С добавлением дополнительной эмоциональной ценности к реальной стоимости товара увеличивается его воспринимаемая ценность. Она и является ключевой в процессе принятия решения о покупке. Управляя тем, насколько ценным представляется товар потребителю, можно выстроить стратегию отстройки от конкурентов или повысить экономическую эффективность за счет повышения цены.

Победитель сегодня не тот, у кого самые низкие цены или самое громкое имя, а тот, кто добился лучшего соотношения «воспринимаемая ценность - стоимость» для потребителя. Это объясняет интерес крупных брендов именно к имиджевой рекламе.

У небольших компаний отношение к имиджевой рекламе довольно неоднозначное. Ее подготовка требует больших затрат, но при этом продажи не взлетают сразу же после запуска. И даже в долгосрочном периоде, эффект сложно оценить в деньгах. Но это скорее особенности имиджевой рекламы, чем ее недостатки. Ведь они позволяют верно сформулировать задачи рекламной кампании и определить ее место в медиаплане.

Имидж - это марафон

Результат имиджевой рекламы нельзя ощутить мгновенно

Она работает на перспективу. Сформировать имидж бренда - длительный процесс, который включает в себя не одну маркетинговую коммуникацию. К тому же, положительный имидж или известность марки не всегда связаны напрямую с принятием решения о покупке.

Отложенное действие рекламы

Она не предлагает купить конкретный продукт, а укрепляет положительное мнение о компании и бренде в сознании людей. Поэтому имиджевая реклама направлена не на отдельные сегменты потребителей, а на более широкую аудиторию.

Определить прямую маркетинговую эффективность от рекламной кампании невозможно

Имидж - категория ценностная, и это не позволяет определить прямую маркетинговую эффективность от рекламной кампании. Чаще всего, образ бренда, в глазах потребителей, изучают через опросы. В сфере digital эффект можно отследить несколькими способами:

• По динамике брендового/прямого трафика на сайт;
• По динамике брендовых запросов в поисковых системах;
• Через выделение отдельных подзадач и их KPI. Это метрики вовлеченности в контент, лояльности аудитории, доли новых пользователей и т. д.

Когда применять имиджевую рекламу?

«Зрелый» рынок с высоким уровнем конкуренции

Рынок - первое, что следует проанализировать перед запуском имиджевой рекламы. Если это молодой рынок, где нет жесткой конкуренции, то и тратиться на создание имиджа не нужно. В этом случае товар будут покупать только потому, что у него нет аналогов, лучше характеристики, или ниже цена. Но по мере роста числа конкурентов с похожими товарами,соперничать по стоимости или ассортименту становится сложнее. Разница между продуктами на уровне характеристик и функционала стирается, а критерии выбора смещаются в область иррационального. Тогда имидж и сможет выделить вас и повлиять на решение о покупке.

Рынок с несколькими крупными игроками

Здесь большее значение имеет развитие технологий производства: каждый из ключевых игроков внедряет новые разработки, будь то снижение издержек производства или эффективный маркетинг. Поэтому конкурентная борьба также смещается в область создания дополнительной ценности для потребителя.

Рынок luxury-товаров

В luxury-сегменте имидж создается на уровне бренда и переносится на все продукты. В этом случае функциональные особенности в рекламе не эффективны. Бессмысленно говорить о том, что сумочка Prada выдерживает до 3 кг, а очки Ray Ban защищают глаза от 100% ультрафиолетовых-лучей, ведь потребитель может найти тысячу вариантов товаров-заменителей, с теми же функциями, но по более низкой цене.

Расширение сферы деятельности или ассортимента

Долгосрочные планы компании также играют роль в планировании рекламы. Если компания желает расширить сферу деятельности или ассортимент - сформированный имидж станет хорошей «подушкой безопасности» при выпуске нового продукта на рынок. Человек будет смотреть на новинку через призму положительных ассоциаций с брендом, и уже не станет относиться к ней с опаской или недоверием.

Ребрендинг

Ребрендинг Instagram

На каждом рынке и у каждого сегмента аудитории свои критерии выбора и драйверы покупки. Где-то люди выбирают товары рационально: исходя из характеристик и свойств (например, чистящие средства). В этом случае, увеличить воспринимаемую ценность сложно. Однако, в других сферах, покупкой как раз движет желание соответствовать определенному имиджу (например, товары для молодежи, одежда, аксессуары и т. д.).

Как правило, к имиджевой рекламе прибегают компании, которые уже устойчиво стоят на рынке и могут позволить себе дорогостоящий пиар. Или стартапы, в первую очередь в финансовой или банковской сфере, где компаниям просто необходимо с самого начала создать благоприятный имидж среди потенциальных клиентов.

Для многих же, имидж - это не результат рекламы, а качество продукции, и репутация компании. Если вы хотите сформировать положительный и желаемый имидж - в первую очередь сделайте акценты на качестве ваших услуг и товаров, уровне сервиса и соблюдении принципов позиционирования.

Рекламу обычно разделяют на два основных вида: товарную и имиджевую. Эти виды рекламы различаются, прежде всего, объектом рекламы - тем, о чем идет речь непосредственно в рекламе. В товарной рекламе объектом является товар, в имиджевой - производитель товара.

Товарная реклама - направлена на стимулирование сбыта товаров или услуг индивидуального пользования (ИП) и произ­водственного назначения (ПН), потребителями которых являются производственные предприятия, государственные и общественные организации. Практика рекламирования показывает, что большая часть рекламных бюджетов товаров индивидуального пользования (массового назначения: продукты питания, одежда, предме­ты гигиены, бытовая химия, бытовые приборы и другие) прихо­дится на ТВ-рекламу (Philip Morris - 71%, P&G - 83%). Рекла­ма же товаров производственного назначения в большей мере раз­мещается в специализированных СМИ.

Имиджевая (институциональная) реклама. В отличие от то­варной рекламы предметом имиджевой рекламы выступает сама фирма. Цель рекламы - создание благоприятного образа компа­нии, торговой марки или формировать организационную культу­ру фирмы (внутрифирменная реклама). На начальном этапе деятель­ности фирмы имиджевая реклама играет ведущую роль (70% - имиджевая реклама, 30% - товарная), но по мере того как ком­пания приобретает известность, распределение затрат меняется. Среди разновидностей имиджевой рекламы: корпоративная, внут­рифирменная реклама и реклама торговой марки.

1)Информационное письмо - дает инфо о фирме, направление ее деятельности, ассортименте товаров и услуг

2)Коммерческое предложение -похоже на информационное письмо, но содержит только коммерческие предложения; содержит описание объекта коммерческих предложений

3)Информационный листок -тоже самое, что и информационное письмо, но без реквизитов (распространяется на ярмарках, выставках; он долгоиграющий)

5)Буклет- описание фирмы или конкретных товаров услуг небольшое по объему многоцветная с рисунками и фото и с рекламным слоганом (конкретная ЦА)

6)Каталог - перечень товаров и услуг с ценами

7)Проспект - отличается большим объемом и размером, чем буклет, обычно посвящается памятным датам фирмы или выпуску новой продукции

8)Песс-релиз - краткая информация о предстоящих событиях пред назначенная для журналистов

Каталог - обычно имеет формат небольшой книжки, содержит перечень всех товаров и услуг, предлагаемых данной фирмой (или товаров одного направления).

Пресс-релиз - материал, предназначенный для раздачи представителям прессы на выставках, презентациях, благотворительных акциях. Обычно включает те материалы, с которыми хотели бы ознакомить журналистов: краткие сведения о фирме, о наиболее представительной продукции, о перспективах развития фирмы, а также данные о благотворительной деятельности.

На практике часто используются гибриды тех или иных информационно-рекламных материалов. Однако, любой вид хорош, если он достигает поставленной цели.

Существует достаточно большое число критериев, по которым можно классифицировать рекламу: по характеру целевой аудито­рии, по месту распространения, по способу воздействия на аудито­рию и др.

Телевидение: Телевидение это СМИ с низкой избирательностью, воздей­ствующее на широкую аудиторию. Эффект присутствия. Размещение рекламы здесь самое дорогое. Одновременное визуальное и звуковое воздействие

Отметим некоторые характерные особенности рекламных ро­ликов (классификация рекламных роликов).

По техническому исполнению - игровые (большинство роли­ков), натурные (ролик об Олимпиаде 2004 г. в Греции, об автомо­биле «Нива-Шевроле»), анимационные (ролик пива ПИТ о при­ключениях Ивана Таранова), графические.

По продолжительности трансляции: блиц-ролики (5-10 с), развернутые (30-60 с), рекламно-информационные (до несколь­ких минут).

Телевизионные каналы могут носить характер как общенацио­нальный (Первый канал, «Россия», НТВ, «Культура»), так и регио­нальный («Поморье» в Архангельске; «Океан» во Владивостоке; АРС в Новосибирске и др.).

Пресса - самый старый и надежный канал распространения рекла­мы, который легко анализируется, оценивается и контролируется по различным параметрам, что очень важно для рекламодателя.

Реклама в прессе обеспечивается публикациями в различных газетах, журналах, бюллетенях, каталогах, рекламных приложени­ях или вкладышах, справочниках. Из всех СМИ пресса наиболее избирательна, она позволяет с высокой точностью обратиться к нужной целевой аудитории; поэтому любой потенциальный потре­битель найдет в ней публикацию, рассчитанную именно на него. Для рекламистов это один из самых важных КРР (как и телевидение).

Пресса позволяет рекламистам использовать различные виды рекламы: от строчных рекламных объявлений в отведенных спе­циализированных разделах газет и журналов, так называемая клас­сифицируемая, или «блочная реклама», до многостраничных цвет­ных вкладок с пробными образцами товара.

Теперь рассмотрим отдельно некоторые особенности газет и журналов.

Газеты

Газеты остаются приоритетным направлением в отношениях рек­ламистов с СМИ.

по периодичности выхода - утренние/вечерние, ежене­дельные/ежедневные; по географии - центральные (общенациональные), регио­нальные, местные (областные, районные, городские, поселковые):

По профилю - массовой ориентации, специализированные (профессиональные), корпоративные (выпускаемые организация­ми, вузами).

У каждой газеты своя аудитория, определяемая размером тира­жа, профессиональными и социально-демографическими характе­ристиками. Общенациональные газеты имеют читательскую аудито­рию, в которую входят руководители госучреждений, крупных фирм и компаний.

^ Региональные газеты прочно закрепились на местных рынках информации и практически не имеют конкурентов в своем регио­не, поскольку говорят о проблемах региона и поддерживают тес­ные отношения с читателями.

Журналы

Журналы - наименее «поворотливая» форма периодической прес­сы. Они значительно уступают газетам в оперативности, но имеют вполне отчетливые качества, которые делают их использование для распространения рекламы чрезвычайно эффективным.

Вследствие высокого уровня избирательности, журналы (осо­бенно профессиональные) представляют собой одно из наиболее эффективных средств передачи рекламного обращения. Использо­вание журналов наиболее эффективно для имиджевой рекламы.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Имиджевая реклама: основные цели и задачи. Реклама и имидж туристской фирмы, факторы его формирования. Стендовая работа туристской фирмы: экспозиции, выставки и ярмарки. Состояние имиджевой рекламы российского туризма, направления совершенствования.

реферат , добавлен 26.07.2010


Имиджевая реклама в системе средств коммуникации. Разработка сценария имиджевого рекламного ролика для канцелярской продукции с учетом особенностей торговой марки и ее целевой аудитории. Анализ целевой аудитории как основа разработки имиджевой рекламы.

курсовая работа , добавлен 07.06.2014


Понятие, цели и задачи корпоративной (имиджевой) рекламы. Концепции рекламной кампании, имиджевая иерархия. Инструментарий продвижения корпоративного имиджа; интеграция и взаимопроникновение бизнес-коммуникаций. Степень осведомленности о торговой марке.

реферат , добавлен 25.07.2010


Рекламная деятельность в системе маркетинга. Сущность и цели рекламы. Функции и результаты воздействия рекламы. Виды рекламы. Анализ рекламной деятельности агентства "Пик-Дизайн". Оценка эффективности рекламы. Планирование рекламы.

дипломная работа , добавлен 12.09.2006


Исследование процесса рекламы и формирования положительного имиджа организации. Выявлении слабых и сильных сторон этих взаимосвязанных компонентов на примере предприятия "Ритм". Рекомендации по улучшению существующей рекламной и имиджевой деятельности.

курсовая работа , добавлен 03.11.2010


Сущность, функции и задачи рекламы. Современные подходы к выбору рекламных средств. Исследование эффективности средств рекламы, применяемых в торговом предприятии. Анализ выбора и применения средств рекламы на торговом предприятии "METRO Cash & Carry".

дипломная работа , добавлен 20.06.2011


Особенности товарной (продуктовой), престижной (имиджевой) и рекламы дестинаций. Комплексное исследование типов рекламы на рынке Алтайского края и предложение рекомендаций по совершенствованию ее использования в социально-культурном сервисе и туризме.

курсовая работа , добавлен 10.02.2012


Сущность рекламы, ее основные инструменты. Роль рекламы в современных коммуникациях. Направления управления рекламой. Содержание рекламы и требования предъявляемые к ней. Планирование, оценка и контроль рекламы. Перспективы развития национальной рекламы.

курсовая работа , добавлен 02.01.2009

В мире продаж реклама играет одну из главных ролей. Рост одной лишь онлайн рекламы в 2015 году показал рост на 11,73%. Если анализировать медиапланы, можно отметить, что в бюджетах крупных кампаний лидирующее место занимает имиджевая реклама, направленная на улучшение знания бренда и привлечение внимания к новинкам. Конечно, стимулирование прямых продаж привлекает своей скоростью возврата вложенных средств. Тем не менее, о построении имиджа и работе над узнаваемостью бренда не стоит забывать, ведь они приносят не менее прибыльный отложенный эффект.

Итак, имиджевая реклама лучше всего работает на создание/поддержку благоприятного имиджа компании, бренда или конкретного товара. С ее помощью вы сможете убедить максимально широкий круг потенциальных клиентов обратиться именно к вам. Расскажете о преимуществах работы, характеристиках и предназначении того или иного продукта. Этот вид рекламы способен вызвать и закрепить нужное вам, как рекламодателю, впечатление от компании или ее продукции. Что для этого вы можете использовать?

Реклама в печатных изданиях

Никто не знает, сколько еще она сможет конкурировать с интернетом и все об этом спорят. Утверждать можно лишь то, что с точки зрения доверия, имиджевая реклама в печатных изданиях превосходит WEB в некоторых сферах бизнеса. Такие маркетинговые мероприятия способны обеспечить круг клиентов и донести до них информацию о ценах, скидках и характеристиках предлагаемых товаров. К однозначному преимуществу относится большой тираж, обеспечивающий охват потенциальной аудитории. Важно и то, что в печатном издании у человека есть время, чтобы ознакомиться и осмыслить содержание объявления или материала.

Реклама в СМИ может выглядеть как маленькие блоки с объявлениями, полноценные пиар материалы или иллюстрации, которые по-разному влияют на человека. Используя несколько вариантов размещения вы сможете всесторонне влиять на человека, вовлекать и давать необходимую информацию.

Запуская имиджевую рекламу, стоит помнить и о недостатках такого продвижения. Процесс создания оригинального объявления сложный и требует определенных умений. Пытаясь сэкономить на профессионалах мы часто наблюдаем некачественные тексты и фотографии, которые наоборот негативно влияют на имидж. Советую этого избегать. Помните, современный читатель избалован и с каждым разом становится сложнее привлечь его внимание. Также помните, что публикуясь исключительно в печатных изданиях, всегда есть шанс пропустить тех, кто их игнорирует.

Наружная имиджевая реклама

Она обеспечивает огромный охват. Добиться его с помощью других рекламных проявлений практически невозможно. Воздействует на восприимчивых молодых людей, которые видят ее около 29 раз в течение месяца. Наружная реклама гибкая и позволяет по-разному влиять на аудиторию, сегментировать ее в зависимости от потребностей рекламодателя. Это отличный способ, если компания нуждается в повышении узнаваемости.

Чтобы такая реклама работала ее необходимо тщательно продумывать, учитывая множество факторов. После размещения приходится контролировать стенды, на которых размещена информация, дабы рядом не было других проявлений, которые могут плохо сказаться на репутации компании. Кроме того, «наружка» недешевый инструмент и не каждый рекламный бюджет способен ее обеспечить.

Телевидение все еще актуально

Конкретно этот вид имиджевой рекламы является идеальным инструментом для тех компаний, которым необходимо показать свой товар. Такой способ благотворно сказывается на имидже и на прибыли, так как зрительные образы прекрасно демонстрируют продукт. Недостатком телевизионной рекламы является ее дороговизна, кратковременность и эпизодичность.

Участие в благотворительных акциях

Сравнительно с описанными выше вариантами рекламных инструментов, этот используется не многими компаниями. Участие или проведение благотворительных акций, которые позже освещаются СМИ, являются отличным способом завоевать доверие аудитории. С точки зрения построения положительного имиджа, это эффективный инструмент, но лучше всего он работает на будущее.

Созданный, благодаря такому позиционированию, положительный имидж не остается без внимания. Ассоциативность — главное, на что важно обращать внимание и благотворительность, в этом случае, никогда не проигрывает. Имя бренда, созданное таким образом, передается в дальнейшем на ее товары и сферы деятельности, что привлекает лояльных клиентов.

Пренебрегать, а уж тем более, отвергать имиджевую рекламу не стоит. Достаточно в деталях продумать маркетинговую стратегию, комбинируя разные проявления. Таким образом, вы наверняка достигнете внимания своей целевой аудитории, а вместе с ней желаемых результатов.

• повышать осведомленность пользователей о компании
• убедить потенциальных клиентов в том, что ваш продукт поможет решить их проблему
• сформировать узнаваемость бренда
• завоевать доверие покупателей и потенциальных партнеров
• влиять на мнение аудитории таким образом, чтобы имидж бренда ассоциировался с высоким качеством
• донести до целевой аудитории главную концепцию бренда

Как отличить имиджевую рекламу от продающей?

Если вы выбрали второй вариант - вы абсолютно правы. "Just do it" - слоган всемирно известного бренда Nike. Каждый подсознательно ассоциирует этот призыв с брендом. Это и есть успешная имиджевая реклама. Поскольку прибыль является целью первой рекламы, компания сразу знакомит аудиторию с конкурентными преимуществами.

Недостатки имиджевой рекламы

1. Результаты заметны не сразу. С продающей рекламой все просто: запустили и отследили, насколько увеличился доход. Так как имиджевая реклама сфокусирована не на увеличении прибыли, а на повышении осведомлённости, результат заставляет себя ждать.
2. Трудно измерить эффективность. Измерить увеличение дохода проще чем узнать, насколько больше клиентов знакомы с брендом. Конечно же, имидж компании и деньги имеют связь, но она заметна спустя годы работы. Не стоит ожидать толпы лояльных клиентов после запуска такой рекламы. Вы можете следить за тем, насколько увеличилось количество подписчиков в соцсетях, или мониторить упоминания о вашем бренде на разных ресурсах.

Каким брендам нужна имиджевая реклама?

Этот вопрос актуален, потому что ответ на него объясняется недостатками этого типа рекламы. Далеко не каждый бренд может позволить себе потратить большой бюджет на её запуск, не ожидая заметной прибыли. Имиджевая реклама нужна и применима к известным и крупным компаниям, которые давно на рынке, и имеют серьезных конкурентов.

Если бизнес уникален в своем роде и предоставляет качественные услуги по демократичной стоимости, за ним и так пойдут пользователи. А когда аудитории есть среди кого выбирать, самое время продумывать имиджевую рекламу. Вспомните популярный ролик от Coca Cola к Новому Году. Компании удалось сделать так, чтобы люди ассоциировали праздник именно с их содовой.

Имиджевая реклама полезна для бизнеса, чья цель - ребрендинг. В таком случае, осведомленность аудитории зависит именно от имиджевой рекламы. Если она продумана правильно, новый образ компании закрепится в сознании клиентов.

Каналы для имиджевой рекламы

• Вирусные фото и ролики
• Баннеры
• Статьи
• Сувенирная продукция

Выбор канала зависит от целевой аудитории, а именно от возраста клиентов, рода занятий, интересов и вовлеченности.