Satılan malların həcminin artırılması: məsləhətlər və praktiki nümunələr

İstənilən iş adamı üçün ən vacib sual (böyük biznes və ya kiçik ailə biznesi olmasının fərqi yoxdur) “satışı necə artırmaq olar?” sualıdır.

Heç bir şey satmasanız belə, bu məqaləni bir kənara qoymağa tələsməyin, bəlkə də bəzi suallarınıza cavab tapacaqsınız.

Adi bir ofisdən adi bir məmura necə faydalı ola bilər, soruşursan? İlk baxışdan belə adamın satışla heç bir əlaqəsi yoxdur. Ancaq baxsanız, hətta "kargüzarlıq" işi də istisna deyil. Çünki pul aldığımız hər şey satışdır və ya dünyanın bütün ensiklopediyalarının onları müəyyən etdiyi kimi: xidmət və ya məhsulların pul ekvivalentinə mübadiləsidir.

Kağızları daha bərabər qatlayırsan və digər işçidən daha yaxşı çeşidləyirsənsə, onda siz onun üçün əsl bazar rəqabəti yaradırsınız və hətta bu bir detal əsasında belə iddia edilə bilər ki, kiçik sənəd çeşidləmə işinizi çox gözləyə bilərsiniz. artım olacağı halda).maaş və ya iş yeri).

Ticarət həcmini necə artırmaq olar?

Satışları artırmaq üçün dərhal bütün əsas məqamları sadalayacağıq. Bu:

• düzgün qiymət;
• müştəri bazasının genişləndirilməsi;
• kadrların inkişafı;
• ağıllı reklam.

Başqa üsullar haqqında düşünə bilərsiniz, lakin çox güman ki, onlar yalnız kök səbəb massivindən seçilmiş elementlər olacaq.

Qiymətləndirmə

Sualın cavabı üçün burada: "şirkətin satışlarını necə artırmaq olar?" Cavablar heç də kəmiyyət qiymət göstəriciləri deyil (qəribədir), əksinə son istehlakçınız olacaq hədəf auditoriyanın düzgün seçimidir.

Misal: Brend ayaqqabı mağazası açdınız və məhsulların satışını necə artıracağınızı araşdırdıqdan sonra şirnikləndirici qiymətlərdən başqa heç nə ilə kütləvi alıcı cəlb etməyə qərar verdiniz. 150 şərti vahidə başa gələn rəqibin məhsulu üçün siz daha geniş müştəriləri, o cümlədən 150 şərti vahidi cəlb etmək ümidi ilə 120 şərti vahidin topdansatış qiymətini təyin etmək qərarına gəldiniz. - bahalı. Bununla belə, alıcılar, səxavətinizi qiymətləndirməmiş kimi, rəqibin çıxışını "boşaltmağa" davam edirlər, lakin nədənsə sizə gəlmirlər. Niyə?

Səbəb fərqli ola bilər, lakin çox güman ki, son istifadəçinin seçimində səhvdir. Daha varlı müştərilər (prinsipcə, mağaza onlar üçün nəzərdə tutulub) belə əsassız aşağı qiymətə baxanda bu məhsulun saxta olduğunu düşünürlər. Və beləliklə köhnə etibarlı mağazaya gedirlər. Ən az imkanlı müştərilər üçün mağazanızda qiymətlər hələ də yüksək olaraq qalır, çünki. 50-60 dollara ayaqqabı almağa öyrəşiblər.

Nəticədə "iki stul arasında" qaldınız.

Bu vəziyyətdə satışları artırmaq üçün nə etmək lazımdır? Qiymətləri ümumi qəbul olunmuş səviyyəyə qaldırmaq lazımdır. Və yalnız bundan sonra siz rəqabətdən fərqlənmək üçün istehlakçılara maraqlı promosyonlar və ya böyük endirimlər təklif edə bilərsiniz. Və sonra insanlar yeni mağazaya şübhə etməyəcək, ancaq müsbət emosiyalar olacaq!

Müştəri bazasının genişləndirilməsi

Bu üsulla məşğul olmağa başlamazdan əvvəl qeyd etmək lazımdır ki, müştərilərin sayını artırmaqla heç bir halda onların xidmətinin pisləşməsinə yol verilməməlidir. Yeni insanların axını işçilərinizdən daha aktiv hərəkətlər tələb edəcək, onların çox işləməyə başlaması, səhv etmələri, vaxtında gəlməməsi riski var. Nəticədə, bu, şirkətin imicinə mənfi təsir göstərəcək və məhsulun satış səviyyəsinin artımını artırmaq əvəzinə, onları ən azı eyni səviyyədə saxlamaq və azaltmamaq barədə təcili qərar vermək lazımdır. Beləliklə, yeni insanların axınını artırmazdan əvvəl onlarla kimin məşğul olacağını dəqiq düşünün.

Kadrlar məsələsində kömək edə biləcək və istehlakçı axınını artıra biləcək dar məqsədli təşkilatlar var. Bunlar autsorsing əlaqə mərkəzləridir. Belə bir mərkəz telefonla istənilən sayda insanın zənglərini emal edə bilir. Bu xidmətə əlavə olaraq, onlar müştəri bazasını aktivləşdirmək üçün tipik tədbirlər paketini təklif edirlər. Bunlar SMS poçt siyahıları, telesorğular, anketlər ola bilər. Onların xidmətlərindən istifadə edərək, siz bazarda aktiv və sürətli təsir genişlənməsi əldə edəcəksiniz.

Başqa bir seçim korporativ çağrı mərkəzi yaratmaq, kütləvi aksiyalardan, aktiv telefon danışıqlarından, dəvətnamələrdən və təqdimatlardan istifadə etməyi bilən menecerləri işə götürmək və öyrətməkdir.

İstehlakçını şirkətinizlə tanış etməyin başqa bir yolu İnternet saytının yaradılmasıdır. Bu prosesə ən son texnologiya sənayesində mövcud tendensiyaları keyfiyyətcə və nəzərə almaqla qeydiyyat, yeni veb-saytın optimallaşdırılması və onun internet axtarış sistemlərində yüksək yer tutması məsələlərini həll edəcək peşəkarlar da cəlb oluna bilər.

Kadrların inkişafı

Necə - satıcılar bunu dəqiq bilirlər. Ancaq məhsul satışının rentabelliyini niyə tez bir zamanda artırmalı olduqlarını dəqiq müəyyən edənlər.

İşçilər maaşlarının şirkətin reputasiyasından asılılığını başa düşmədikdə, səmərəli işləməyəcəklər. Onlar vəzifəni yerinə yetirəcəklər - təəssüf ki, "slipshod". İstənilən komandanın vəzifəsi daim təkmilləşməkdir. Bu gün marketinq sisteminin təklif etdiyi hər bir yenilik öyrənilməli və tətbiq edilməlidir. Şirkətdə satıcı yalnız ola bilər:

• nəzakətli;
• mehriban
• tez reaksiya;
• diqqətli;
• malları bilmək;
• alışa səbəb ola bilər.

Satıcı bu siyahıdan bir şeyi necə edəcəyini bilmirsə, bu onun deyil, sizin günahınızdır! Böhran menecerlərini dəvət edin, seminarlar, seçmə fənlər keçirin, ticarət meydançasına qəbul edilməzdən əvvəl məcburi təlimlər təqdim edin, qatar, qatar, qatar! Və sonra komanda böhran zamanı satılan malların artımını necə artıracağını, bir şey əvəzinə iki şeyi necə satacağını, müştərini daha çox şey üçün geri qaytarmağı necə biləcək.

Məsələn, hər bir çek üçün məhsulların satış sayını artırmaq üçün bir texnika var - bunun üçün hər bir şəxsə əlaqəli məhsullar, aksesuarlar, zəruri xırda şeylər təklif etməlisiniz. Gizli alıcı dəvət edin və siz əməkdaşlarınızın bu qaydaya necə dəqiq əməl etdiyini öyrənəcəksiniz.

Məntiqli Reklam

Ağlabatandır - çünki bu suala cavab verir: böhran vəziyyətində satışın rentabelliyini necə artırmaq və malların satış planını artırmaq olar, nəinki: başqa harada reklam etmək olar?

Əgər reklama çəkilən xərclər özünü doğrultmursa, bu, şirkətin aktivlərində maddi canlanmaya gətirib çıxarmırsa, deməli, yanlışdır. Bəli, bəli, nə qədər qəribə səslənsə də, həmişə uyğun deyil. Məhsulun kütləvi reklamı strategiyası da xərcləri artıra bilər.

Həmişə investisiyalarınızın tərsinə diqqət yetirin. Satışları artırmağı dayandıran kimi, taktikanı dəyişdirin. Yeni həll yolları axtarın, bilikləriniz kifayət deyilsə, mütəxəssislərlə əlaqə saxlayın. Ancaq dəyişikliklər yalnız gözləntilərinizə cavab verməyən cəhətlərə aid edilməlidir.

Böhran zamanı satış dövriyyəsinin artması

Böhran zamanı satış səviyyəsini necə artırmaq olar? Bu günə qədər insanların təəssüf ki, dəyişə bilmədiyi çoxlu sayda müxtəlif vəziyyətlər var: onlar dolların məzənnəsinə təsir edə bilmir, istehsalçı və təchizatçıya az təsir göstərir. Sahibkarlar bütün insanları ödəmə qabiliyyətli edə bilməzlər. Bununla belə, sahibkarın, məsələn, məhsulların gəlirliliyini artırmaq üçün təsir edə biləcəyi bir sıra vəziyyətlər var.

Bir şirkətin məhsulunun satışını tez bir zamanda artırmaq üçün aşağıdakıları etməlisiniz:

1. Müştəri artımını artırmaq;
2. Çekin orta qiymətini artırmaq;

Satılan malların əldə edilmiş həcmini saxlamaq üçün təkcə yeni potensial müştərilərin sayını deyil, həm də orta hesabını artırmaq lazımdır. Bunun üçün sizə lazımdır:

1. Malları topdan qiymətə satmaq. Bu, yalnız yeni insanları cəlb etməyə kömək edəcək, həm də rəflərdən tez dağılacaq, çünki. insanlar aşağı qiymətləri sevirlər.
2. Şirkət üçün populyarlıq və gəlirlilik baxımından nümayiş etdirilən malların çeşidini yenidən işləyin.
3. Əlavə məhsulların satışını artırın. Əlavə məhsullar üzrə satış planının artırılması böhran dövründə şirkətə müsbət təsir göstərir.

Bundan belə nəticə çıxır ki məhsulları tez satmağın bir çox yolu var.

Bunun üçün sizə lazımdır:

• Yalnız işini bilən insanları işə götürün;
• Daim kadr hazırlığı;
• Şirkət işçilərini daha yaxşı nəticələr əldə etməyə həvəsləndirmək;
• İşçilərin işinə nəzarət etmək.

Topdansatış qiymətləri ilə malların satışı planını necə artıracağınızı və ya şirkət tərəfindən göstərilən hər hansı bir xidmətin rentabelliyini necə artıracağınızı və ya hər şeydən əvvəl bir yerdə satılan malların sayını necə tez artıracağınızı bilmirsinizsə. böhran, deyəsən məqalədə heç nə demir, yenidən oxuyun. Sətirlər arasında oxuyun - bəlkə də suallarınızın cavabları orada gizlidir!