Управление на персонала на бизнес процесите
Квалифицираният персонал е ключът към ефективното предприятие. Ценният персонал е основният и незаменим ресурс на всяка организация. Но е важно не само да изберете и привлечете служители, но и да им помогнете да се адаптират към работата в предприятието. За да направят това, те разработват бизнес процес за управление на персонала, който обозначава редица свързани дейности, насочени към рационализиране на работата с персонала.
Управление на персонала на бизнес процеси
Има добре позната схема, която помага за управление на персонала, тя се основава на принципа на последователност, който ви позволява да влияете на персонала с помощта на вътрешни и външни фактори. Такава система може да се основава и на принципа на процеса, който се състои в разпределение на правомощията отгоре надолу при спазване на йерархията. Използването на система, базирана на принципа на процеса, ви позволява ефективно да организирате работата на предприятието, като управлявате взаимоотношенията между участниците в бизнес процеса.
Предприятието самостоятелно определя основните бизнес процеси, като такова правомощие принадлежи на службата за управление на персонала. Има шест централни бизнес процеса, които обхващат дейностите на цялото предприятие. Всеки от тези шест бизнес процеса се състои от допълнителни.
Бизнес процеси за управление на персонала:
- Планиране на персонала;
- Развитие на персонала;
- Операция и анализ на работата на персонала;
- Заплащане за изпълнение и въвеждане на допълнителни стимули;
- Организиране на условия на труд и социален пакет;
- Следи правни и трудови правоотношения.
Най-често описанието на бизнес процеса на управление на персонала се среща в основните блокове - "Планиране на персонала" и "Развитие на персонала", като по този начин се формира модел за управление на персонала.
Основните фактори, необходими за планирането на персонала са: стратегически работен план за цялото предприятие; свободни работни места; бъдещо уволнение или преместване на служители.
Следните икономически показатели характеризират управленския бизнес процес:
- Необходими специалисти от определен профил;
- Броят на кандидатите за едно свободно място;
- Време, прекарано в търсене на персонал;
- Финансови разходи.
По време на процеса на подбор е важно да се проверят и анализират неговите бизнес способности и качества, способността да се справя с работата. Такава проверка се извършва за по-нататъшното му разпространение и присвояване на квалифицирано ниво. Изборът включва също проверка на необходимите документи (трудова книжка, паспорт и документ, потвърждаващ образованието) и въпросници. Сравняват се посочените във въпросника факти и изискванията за свободно свободно място. След компютърно тестване и директно интервю. Ако кандидат за свободно място е подходящ, той се включва в щата. Всички описани процеси съставляват един бизнес процес - "Планиране на персонала".
Друг ключов бизнес процес на управление на персонала, на който се обръща максимално внимание, е „Развитие на персонала“. Състои се от такива подпроцеси като: обучение на персонала, преквалификация и повишаване на квалификацията, което е много важно за производството. Този бизнес процес позволява не само да се повиши професионалното ниво на служителя, но помага да се адаптира към работния процес. С този въпрос се занимава службата за управление на персонала, която разработва индивидуален план за кариера на служителя.
