Eröffnen Sie Ihre eigene Reinigungsfirma und gewinnen Sie

Das Reinigungsgeschäft ist neu für unser Land, aber eine vielversprechende Richtung. Von Jahr zu Jahr wächst die Popularität des Reinigungsdienstes.

Tatsache ist, dass ein solches Geschäft eine sehr rentable Investition ist und mit einem geschickten Ansatz einen stabilen Gewinn erzielen kann. Heute ist der Markt für solche Dienstleistungen nach wie vor eine freie Nische, die jungen Unternehmen die Möglichkeit gibt, in einem neuen Bereich erfolgreich zu sein. Der Weg zum Erfolg ist jedoch nicht so einfach: Es gibt viel organisatorische Arbeit zu leisten, Schwierigkeiten und Misserfolge sind möglich. Allerdings wie in jedem anderen Geschäft.

Geschichtlicher Bezug

Die Idee, mit der Reinigung Geld zu verdienen, stammt aus den Vereinigten Staaten, wo sich der Dienst zu Beginn des 20. Jahrhunderts bekannt machte. Heute ist die westliche Sauberkeitsindustrie eine entwickelte Struktur mit Milliardenumsätzen. Beispielsweise sind in einem kleinen Gebiet und einer kleinen Bevölkerung Deutschlands etwa 300.000 Reinigungsunternehmen tätig, und in Polen nähert sich ihre Zahl 60.000.

Der inländische Dienstleistungsmarkt hinkt seinen fortgeschrittenen Pendants hinterher.

Dafür gibt es eine logische Erklärung. In unserem Land haben sie erst Anfang der 90er Jahre von der Reinigung gehört. Die ersten Unternehmen mussten ständig die Notwendigkeit ihrer Existenz beweisen. Sie mussten um jeden Kunden kämpfen, da die meisten von ihnen den Aktivitäten solcher Firmen sehr skeptisch gegenüberstanden und glaubten, dass jeder eine so einfache Aufgabe wie die Reinigung zu einem niedrigeren Preis erledigen könnte.

Allmählich begann die Gesellschaft, höhere Anforderungen an die Qualität der Umgebung zu stellen, in der wir arbeiten oder uns entspannen. In dieser Hinsicht ist das Konzept der "Reinigung" fest in unser Leben eingetreten, und der Service ist relevant geworden und eröffnet weitsichtigen Geschäftsleuten eine neue Richtung. Heute entwickelt sich das Geschäft in allen Regionen dynamisch. Moskau bleibt jedoch führend in Bezug auf die Anzahl der Reinigungsunternehmen.

Eröffnung einer Reinigungsfirma: erste Schritte

Diejenigen, die sich für die Gründung eines solchen Unternehmens entscheiden, sind besorgt über die Frage: Wie eröffnet man eine eigene Reinigungsfirma von Grund auf? Was wird dafür benötigt?

Zunächst lohnt es sich festzulegen, in welche der beiden Richtungen sich das Unternehmen entwickeln wird:

• Arbeiten Sie auf Vertragsbasis mit einem Kunden zusammen und erbringen Sie spezifische Dienstleistungen, die der Kunde benötigt. Erweitern Sie gleichzeitig schrittweise das Leistungsspektrum und ziehen Sie potenzielle Kunden an
• Spezialisieren Sie sich auf einen Tätigkeitsbereich. Zum Beispiel, um nur Dienstleistungen für die Nass- und allgemeine Reinigung von Räumlichkeiten, die Reinigung von Wohnungen oder Büros nach der Reparatur zu erbringen. Sie können in engen Bereichen arbeiten, z. B. Fenster putzen, Teppiche und Sofas reinigen und die Umgebung aufräumen.

Gerätekauf: Was und wie viel?

Jedes Geschäft beinhaltet Investitionen. Für die Reinigung ist kein großes Startkapital erforderlich. Die Kosten hängen direkt von der Größe des bevorstehenden Unternehmens sowie vom Einkommen ab. Planen Sie die Eröffnung einer kleinen Reinigungsfirma, dann können Sie zunächst sogar auf ein Büro verzichten. Anrufe von Kunden können zu Hause entgegengenommen und das Team an die richtige Adresse geschickt werden. Aber ohne Ausrüstung und Personal wird es nicht möglich sein, Aktivitäten durchzuführen.

Der Mindestsatz an Reinigungswerkzeugen und Verbrauchsmaterialien umfasst:

• Moderner Waschsauger (1 Stück)
• Chemische Reinigungsmittel (1 Typ für jeden spezifischen Zweck)
• Ein Satz spezieller Servietten, Lappen, Bürsten (mindestens 2 Sätze)
• Maschinen zum Reinigen von Möbeln, Teppichen, Bodenbelägen (je 1 Stück)
• Fahrzeug für den Transport von Mitarbeitern (1 Stk.).

Die obige Liste ist nicht abschließend, sie kann je nach Spezialisierung des Unternehmens und Umfang der erbrachten Dienstleistungen um weitere Materialien zur Gewährleistung der Sauberkeit ergänzt werden.

Um ein mehr oder weniger großes Unternehmen zu eröffnen, wird zusätzliche hochspezialisierte und manchmal teure Ausrüstung benötigt.

Eine Rotationsmaschine dient beispielsweise der Tiefenreinigung von Steinböden. Je mehr Ausrüstung im Arsenal des Unternehmens vorhanden ist, desto vielfältiger ist das Leistungsspektrum, das es anbietet, und desto zahlreicher ist daher sein Kundenstamm.

Personalauswahl

Ein kleines Reinigungsunternehmen, ebenso wie ein großes, kann auf einen Stab von Spezialisten nicht verzichten. Wie die Praxis zeigt, benötigen Sie mehrere Gruppen von Arbeitern.

Mädchen sind die besten Reinigungskräfte, daher besteht das Team aus 3-4 Frauen im Alter von 25 bis 45 Jahren und einem Mann - einem Vorarbeiter, der bei Bedarf hilft, schwere Gegenstände und Geräte zu bewegen oder zu bewegen.

Um Bestellungen von Kunden entgegenzunehmen und Mitarbeiter auf Einrichtungen zu verteilen, wird ein Operator-Dispatcher sowie ein Kleinbusfahrer benötigt, um die Mitarbeiter zur Einrichtung zu bringen. Wenn die Firma groß ist, müssen Sie einen Direktor, eine Sekretärin, einen Anwalt und einen Buchhalter einstellen.

Bei der Einstellung von Personal müssen Sie sich mit dem Problem der Personalfluktuation auseinandersetzen, da der Beruf einer Reinigungskraft in unserem Land nicht der repräsentativste ist. Auch für ein kleines Gehalt wird es nicht leicht sein, ehrliche Arbeiter zu finden, die nicht in die materiellen Werte der Eigentümer eingreifen, für die sie reinigen. Dies ist sehr wichtig, denn ein Reinigungsunternehmen mit Selbstachtung schätzt seinen Ruf und ist verpflichtet, die Sicherheit des Eigentums der Kunden zu gewährleisten.

Anständiges und anspruchsloses Personal finden Sie auf folgenden Wegen:

• Übermittlung von Anzeigen an Zeitungen und Jobbörsen;
• Die Dienstleistungen einer Personalvermittlung sind teuer, aber qualifizierte Arbeitskräfte sind garantiert;
• durch persönliche Verbindungen - es wird immer Verwandte-Freunde geben, die jemanden kennen, der zusätzliches Geld verdienen möchte.

Kunden finden

Zunächst müssen Sie ständig nach potenziellen Kunden suchen und sich aktiv einen Ruf verdienen, der später für Sie funktioniert, und die Aufträge werden selbst „wie ein Fluss fließen“. Daher müssen Sie Organisationen anrufen, die ihre Dienste anbieten, und mit gewichtigen Argumenten untermauern, warum Sie sich an Ihr Unternehmen wenden müssen. Es wird nicht überflüssig sein, kommerzielle Angebote zu versenden.

In einer Großstadt wird es keinen Mangel an Kunden geben. Zuallererst müssen Einkaufszentren, Büros, Produktionsunternehmen und Lagerhäuser professionell und schnell gereinigt werden, und private Cottages und Wohnungen schließen die Liste ab.

Es lohnt sich, sich auf kleine Büroräume zu konzentrieren, da es für das Unternehmen in den ersten Monaten schwierig sein wird, Mittel für die Reinigung großer Unternehmen zu finden.

Für ein Start-up-Reinigungsunternehmen wäre es besser, im Voraus einen potenziellen Kunden zu finden und erst dann ein Büro zu mieten und Personal einzustellen. Es ist wichtig, Stammkunden zu gewinnen, da einmalige Bestellungen die Kosten für den Unterhalt des Büros, Steuern und die Zahlung von Gehältern nicht decken.

Businessplan

Der Geschäftsplan eines Reinigungsunternehmens hängt von der Größe der Organisation und der Art der erbrachten Dienstleistungen ab. Einfach ausgedrückt ist dies eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die ein Unternehmer befolgen muss, um sein Ziel zu erreichen.

Basierend auf dem Finanzmodell eines Reinigungsunternehmens wird ein Businessplan erstellt. Es ist ein elektronisches Cashflow-Diagramm, das hilft, zukünftige Aktivitäten vorherzusagen und die Leistung in Geld ausgedrückt.

Grundausgaben

Kosten können in zwei Arten unterteilt werden: die Kosten für Dienstleistungen und Betriebskosten.

1. Im ersten Fall werden Mittel benötigt, um Ausrüstung, Inventar für die Arbeit und Reinigungsmittel zu kaufen. Auf Büromöbel, Büroausstattung, ein Auto sowie Benzin- und Wartungskosten kann man nicht verzichten.
2. Die zweite Gruppe umfasst die Kosten für die Anmietung von Büroräumen, Steuern, Verwaltungskosten und die Zahlung von Gehältern an Mitarbeiter.

Die ungefähren Ausgaben und Einnahmen sind in der Tabelle aufgeführt. Dabei werden die durchschnittlichen Preise im Land für diese Dienstleistungen zugrunde gelegt. Die Preise sind Circa-Preise, da die Reinigungsfirma den genauen Betrag nach Abklärung des Umfangs und der Komplexität der Arbeiten benennt.

Es ist unmöglich, die genauen Einnahmen des Unternehmens zu berechnen, da die Anzahl der Bestellungen und ihre Einzelheiten unbekannt sind. Ungefähr beim ersten Mal werden die Einnahmen nicht überschritten 100.000 Rubel. Somit werden die ausgegebenen Mittel frühestens in einem Jahr vollständig zurückerstattet. In Zukunft werden die Gewinne steigen, wenn neue Kunden hinzukommen.

Sehen Sie sich das Video über die Erfolgsgeschichte des Inhabers einer Reinigungsfirma an

Rentabilität

Ab dem ersten Tag sollten Sie Ihre Preispolitik klar regeln. Was wichtig ist, um zu verstehen, welchen Preis ein potenzieller Kunde in Ihrer Nähe zu zahlen bereit ist.

Die ungefähren Arbeitskosten sind in der Tabelle aufgeführt:

Laut Statistik beträgt die Rentabilität des Reinigungsunternehmens 20-25%.

Die volle Amortisation erfolgt in anderthalb Jahren Arbeit. Obwohl es einigen der erfolgreichsten Unternehmen gelingt, Rentabilität zu erreichen 40% , wodurch sich der Zeitraum verkürzt, in dem sie die investierten Mittel vollständig zurückerstatten.

Betrachten wir ein ungefähres Schema der Entwicklung von Ereignissen. Nehmen wir an, Sie haben 10 Reinigungsmann. Es geht um 2 Mannschaften. Wenn man bedenkt, dass der Arbeitstag 8 Stunden beträgt und es 1,5 Stunden dauert, um ein Objekt zu reinigen, plus Reisezeit. Insgesamt kann jedes Team 5 Objekte erarbeiten.

Insgesamt 2*5= 10 abgeschlossene Aufträge. Wenn die Kosten für eine Bestellung 2.000 Rubel betragen, werden 20.000 Rubel pro Tag erhalten.

Für einen Monat 30*20000=300000 Rubel Einkommen.

Die monatlichen Gehaltskosten betragen ca 150000 Rubel, zuzüglich Steuern, Nebenkosten, Miete und Kauf von Reinigungsmitteln 50.000.

Es stellt sich heraus, dass der Nettogewinn bestenfalls etwa 100.000 Rubel pro Monat betragen wird.

Vorausgesetzt, Sie investieren in die Sache von 500.000 bis 1.000.000 Rubel, benötigen Sie ein Jahr, um alle Kosten zu decken und gewinnbringend zu arbeiten.

Bei der Eröffnung eines Reinigungsunternehmens ist darauf zu achten, dass die Nachfrage nach den erbrachten Dienstleistungen nicht konstant, sondern saisonabhängig ist. Daher müssen Sie sofort über mögliche verwandte Geschäftsarten nachdenken. Dazu gehören der Verkauf von Haushaltschemikalien, die Vermittlung von Personal für die Hausarbeit (Kindermädchen, Krankenschwester, Putzfrau), Gartenarbeit, Müllabfuhr, Schneeräumung.

Finden Sie Ihre Spezialität in einem sauberen Unternehmen

Bei richtiger Planung und Organisation kann die Reinigung zu einem sehr profitablen Unternehmen werden. Beachten Sie, dass Sie sich von den ersten Schritten an auf den Abschluss langfristiger Verträge konzentrieren und sich mit der Qualität der erbrachten Dienstleistungen Glaubwürdigkeit verdienen müssen. Aber einen guten Ruf auf höchstem Niveau zu halten, ist manchmal noch schwieriger, als ihn sich zu verdienen. Es ist notwendig, den Service ständig weiterzuentwickeln und sich in allem zu verbessern, um Ihren eigenen Geschmack zu finden.

Reinigung von Räumlichkeiten mit speziellen Werkzeugen und Geräten

Für eine effektive und effiziente Reinigung von Räumlichkeiten sind spezielle Geräte erforderlich. Natürlich hängt die Wahl der Ausrüstung von der Art der erbrachten Dienstleistungen ab. Ein Unternehmen mit Selbstachtung sollte nicht nur professionelle Haushaltschemikalien, sondern auch Spezialgeräte erwerben.

Wie zum Beispiel:

• Staubsauger (zur chemischen Reinigung, Wäsche, Bürste, zur chemischen Reinigung, zum Waschen von Teppichen)
• Trockner für Teppiche, Möbel, Fußböden
• Dampfgenerator
• Bodenwaschmaschine, Rotationsmaschine, Scheibenmaschine oder Bohnermaschine
• Möbelreiniger Schaum
• Kehrmaschine

Bei der Arbeit müssen Sie moderne Reinigungsmittel verwenden, die jeder Verschmutzung standhalten. Was bringt es sonst, wenn ein Kunde für eine Dienstleistung bezahlt?

Innovative Methoden im Umgang mit Schmutz sind professionelle, hochwertige Haushaltschemikalien.

Es kann alkalisch, neutral oder sauer sein. Achten Sie bei der Arbeit mit letzteren auf Schutzhandschuhe für Arbeiter. Reinigungsmittel sind darauf ausgelegt, Verschmutzungen gezielt von bestimmten Oberflächen zu entfernen.

Also, spezielle Haushaltschemikalien passieren:

• Für Badezimmer,
• für Küche,
• für Fußböden
• für Möbel und Teppiche,
• für Geschirr,
• für Windows
• universell für alle Oberflächen.

Die Spezialisten der Reinigungsfirma sollen nach sich ziehen nicht nur einen tadellos sauberen Raum hinterlassen. Es ist wichtig, darauf zu achten, unangenehme Gerüche zu beseitigen und alle Krankheitserreger zu zerstören. Dies hilft speziellen Mitteln zur Desodorierung. Es ist besser, Produkte bekannter Marken zu kaufen, um sich vor Fälschungen zu schützen und den Ruf des Unternehmens nicht zu riskieren.

Wichtig! Bei der Arbeit sollten Sie die sichersten Präparate und Mittel für die Gesundheit verwenden.

Indem Sie die Umweltfreundlichkeit Ihrer Reinigung in den Mittelpunkt stellen, können Sie mehr Kunden gewinnen, insbesondere bei Privatpersonen.

Zusatzleistungen

Neben einer Reihe von Standardleistungen zur Wiederherstellung der Ordnung in Büros und Privathaushalten, darunter: tägliche Nass- und Grundreinigung, chemische Reinigung von Polstermöbeln und Textilien, Waschen von Fenstern und Fassaden, Nachreinigung und Arbeiten auf einem eigenen Grundstück , können zusätzliche Dienstleistungen erbracht werden.

Heute bieten sich erfolgreich entwickelnde Unternehmen ihren Kunden Dienstleistungen an für:

• Müllentsorgung,
• Raumdesinfektion.
• Reinigung von Einrichtungsgegenständen, Geschirr,
• Plaque und Schimmel entfernen,
• Wäsche waschen, Gardinen, Tagesdecken, Flecken entfernen,
• Waschen des Herdes, des Kühlschranks und anderer.

Die Reinigung von Lüftungsschächten ist nicht gerade das Profil eines Reinigungsunternehmens, aber wenn man es kann, warum nicht.

Wenn die Spezialisten Ihres Unternehmens die riesigen Fenster im 45. Stock eines Wolkenkratzers reinigen können, werden Sie dadurch nur Kunden gewinnen. Denken Sie jedoch daran, dass die Kosten für diesen Service nicht gering sein werden.

Die Nuancen der Arbeit

Die Reinigung ist wie jede andere Art von Geschäft mit Fallstricken verbunden, mit denen der Eigentümer des Unternehmens voll gewappnet sein muss.

Erfolgreich im Geschäft zu sein bedeutet nicht nur, jeden Tag verantwortungsbewusst und mit hoher Qualität seinen Job zu machen, sondern sich auch durch hohe Professionalität, Pünktlichkeit und flexible Preise den Respekt der Kunden zu verschaffen.

In einer kleinen Stadt

Wenn Sie vorhaben, in einer kleinen Provinzstadt eine Reinigungsfirma zu eröffnen, dann stellen Sie sich darauf ein, dass Sie ums Überleben kämpfen müssen. Und das im wahrsten Sinne des Wortes, denn in Kleinstädten kennen viele noch nicht einmal das Wort „Reinigung“.

Der positive Punkt ist das Fehlen von Wettbewerbern, Hauptsache, es besteht ein Bedarf für Ihre Dienstleistungen.

Wenn Sie absolut sicher sind, dass es auf jeden Fall Kunden geben wird, können Sie bedenkenlos ein Unternehmen gründen. Es wäre sinnvoll, zunächst einen potenziellen Kunden für eine langfristige Zusammenarbeit zu finden.

Selbst in kleinen Städten gibt es Einkaufs- und Unterhaltungszentren, Verwaltungsgebäude, Büros, Fabriken. Sie werden Kunden der Reinigungsfirma. Die Hauptsache ist, sie kompetent anlocken zu können. Dazu müssen Sie Ihre Dienstleistungen ständig auf allen möglichen Wegen bewerben: in Printmedien, im Fernsehen sowie eine kompetente Preispolitik betreiben.

Alternativ kann die Zahlung für Dienstleistungen an Stammkunden durch die Bereitstellung eines Darlehens gestundet werden. Um ein Geschäft zu fördern, ist es gut, eine Präsentation von Dienstleistungen und als Bonus die erste kostenlose Reinigung zu organisieren.

In einem hart umkämpften Umfeld

Die größte Anzahl von Reinigungsunternehmen ist in Großstädten zu beobachten. Kein Wunder, denn die Metropole ist ein weites Betätigungsfeld für ein solches Geschäft. Selbst im harten Wettbewerb wird kein einziges Unternehmen (vorausgesetzt, dass qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbracht werden) ohne Arbeit bleiben.

In Russland ist die Reinigung ein junges Geschäft, daher ist es nicht schwierig, Gewinne zu erzielen. Die am weitesten entwickelten Städte in dieser Hinsicht sind Moskau und St. Petersburg. Aber es gibt nur 15% der Gesamtzahl der Unternehmen werden von Reinigungsunternehmen betreut. Die Aussichten für die Gründung eines eigenen Unternehmens sind also sehr gut.

Fairerweise sollte angemerkt werden, dass es für eine kleine Reinigungsfirma sehr schwierig ist, unter solchen Bedingungen zu überleben. Sie müssen entweder erste Verbindungen haben, die zumindest erste Aufträge liefern, oder sich sofort zum Säuberungsmonster erklären, mit allen Folgekosten für den Kauf von Ausrüstung und Geldern.

Eröffnen Sie Ihre eigene Reinigungsfirma und gewinnen Sie

Dennoch ist es ein mühsames Geschäft, im Wettbewerb zu bestehen und einen Platz unter der Sonne zu erobern. Es ist nicht so einfach, neue Kunden zu gewinnen, Sie müssen das Management davon überzeugen, sich um Dienstleistungen für Ihr Unternehmen zu bewerben.

Methoden der Geschäftsentwicklung

Für eine erfolgreiche Wirtschaftsförderung reicht ein Angebot ihrer Dienstleistungen per Telefon und E-Mail nicht aus. Es ist notwendig, eine ganze Reihe von Aktivitäten durchzuführen, um Kunden zu gewinnen, sie auf den Abschluss langfristiger Verträge auszurichten, die Servicequalität ständig zu verbessern, Mitarbeiter zu schulen und moderne Geräte einzusetzen.

Um Ihr Unternehmen auf dem Dienstleistungsmarkt zu fördern, müssen Sie:

1. Werbung aktiv nutzen. Sie können Flugblätter und Broschüren verteilen, ein Plakat an einem Firmenwagen anbringen.
2. Analysieren Sie Ihre Aktivitäten, bestimmen Sie die zukünftige Arbeitsrichtung, gehen Sie mit der Zeit.
3. Den Wünschen des Kunden so weit wie möglich gerecht zu werden, alles für ihn zu tun und noch mehr.
4. Bleiben Sie immer in Kontakt und offen für Kommunikation.
5. Vereinbaren Sie kostenlose Beratungsgespräche und besuchen Sie Ihren Mitarbeiter zur Bewertung vor Ort.
6. Sparen Sie nicht an Uniformen für Arbeiter. Dies wirkt sich positiv auf das Image des Unternehmens aus.
7. Führen Sie regelmäßige Schulungen und Briefings für die Mitarbeiter durch. Die Person, die für Sie arbeitet, muss in der Lage sein, mit dem Kunden zu sprechen (und dies gilt nicht nur für Administratoren und Disponenten), in der Lage sein, ein Minimum an Informationen über den Arbeitsfortschritt und mögliche Nuancen mitzuteilen.
8. Seien Sie aufmerksam gegenüber Stammkunden, schicken Sie ihnen Grußkarten. Das wird das Budget nicht sprengen, aber die angenehmsten Eindrücke von Ihrem Unternehmen hinterlassen. So erhalten Sie vom Auftraggeber eine positive Empfehlung, die zu Recht als beste Werbung gilt.
9. Führen Sie Werbeaktionen durch, gewähren Sie Rabatte für Stammkunden.

Zusammenfassend können wir mit Zuversicht sagen, dass das Reinigungsgeschäft eine großartige Möglichkeit ist, in einem neuen, sich schnell entwickelnden Bereich Geld zu verdienen. Die moderne Gesellschaft akzeptiert das Bild einer ewig unzufriedenen Putzfrau im dreckigen Bademantel nicht. Sie wird durch aktive Reinigungsprofis ersetzt, die ihre Arbeit schnell und effizient erledigen. Wenn Sie diese Karte richtig spielen, können Sie ein ziemlich erfolgreicher Geschäftsmann werden.