Wie man Kunden in einen Schönheitssalon lockt

Was ist das Hauptproblem bei der Gründung eines eigenen Unternehmens? Richtig, die Frage der Kundengewinnung. Auch wenn die Qualität der erbrachten Dienstleistungen einfach top ist und ein Vermögen in das Unternehmen investiert wurde, ohne die Empfänger dieser Dienstleistungen wird kein einziger Unternehmer erfolgreich sein. Wir werden darüber sprechen, wie Sie Kunden für das neu eröffnete oder unten gewinnen können.

Möglichkeiten, neue Kunden zu finden

Es gibt viele Möglichkeiten, Kunden in einen Schönheitssalon zu locken. Alle wurden mehrfach in der Praxis getestet, was auf jeden Fall Vertrauen erweckt.

Darunter sind solche wie:

1. Werbung;
2. Werbung auf Websites und in sozialen Netzwerken;
3. Erstellung einer funktionierenden Website des Salons;
4. Durchführung von Werbeaktionen;
5. Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen;
6. Änderung des Designs und der Gestaltung der Räumlichkeiten;
7. Mundpropaganda und andere Wege, um anzuziehen.

Es könnte wohl dem Zufall überlassen werden – denn wenn sich Ihr Salon in einer günstigen Lage befindet und keine würdigen Konkurrenten in der Nähe sind, bleibt den Kunden nichts anderes übrig, als zu Ihnen zu gehen. Meistens haben die Menschen jedoch immer noch die Wahl und müssen daher um ihre Aufmerksamkeit kämpfen.

Werbung

Werbung bezieht sich in diesem Fall auf solche Informationsquellen wie:

• Werbeplakate und Banner. Sie werden an überfüllten Orten platziert - in der Nähe von Einkaufszentren, an Bushaltestellen, in der Nähe von Autobahnen. Die Hauptsache ist, die Aufmerksamkeit eines potenziellen Besuchers auf den Salon zu lenken. Ein solches Werbeplakat sollte nicht mit Informationen überladen werden, es reicht aus, nur die Aufmerksamkeit einer Person zu erregen, sie zu interessieren und ihr die Koordinaten zu geben.
• Fernsehwerbung und Radiowerbung. Hier gibt es eigentlich keine besonderen Unterschiede zur gedruckten Werbung. Es ist immer noch wichtig, die Aufmerksamkeit und das Interesse der Öffentlichkeit zu wecken und nicht zu vergessen, sie direkt an die Adresse zu senden. Es wäre schön, auch die Dienste und ihre Kosten aufzulisten.
• Zeitungsanzeigen und Flyer. Die Hauptregel bei der Verwendung solcher Werbung ist ein kompetentes und schönes Design. Jede Printanzeige muss eine Beschreibung der erbrachten Leistungen und genauen Preise sowie die Anschrift und Kontaktdaten des Salons enthalten. Um Werbeflyer zu verteilen, können Sie spezielle Promoter beauftragen - Verteiler, die die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden an Orten mit der größten Konzentration von Menschen auf sich ziehen.

Wenn Sie noch keine Organisation registriert haben, dann das einfachste Dies kann mithilfe von Online-Diensten erfolgen, die Ihnen helfen, alle erforderlichen Dokumente kostenlos zu erstellen: Wenn Sie bereits eine Organisation haben und darüber nachdenken, wie Sie die Buchhaltung und Berichterstattung vereinfachen und automatisieren können, kommen die folgenden Online-Dienste zur Rettung ersetzt einen Buchhalter in Ihrem Werk komplett und spart viel Geld und Zeit. Alle Reportings werden automatisch generiert, mit einer elektronischen Signatur signiert und automatisch online versendet. Es ist ideal für einen Einzelunternehmer oder eine GmbH im vereinfachten Steuersystem UTII, PSN, TS, OSNO.
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Internet

Eine eigene Unterart der Werbung ist die wachsende Popularität Werbung im Netz. Da der größte Teil der Menschheit bereits in die Abgründe des Internets und der sozialen Netzwerke gestürzt ist, bedeutet dies, dass Kunden dorthin gehen sollten.

Erstens können Sie in fast allen sozialen Netzwerken erstellen offizielle Gruppe deine Organisation. Es verursacht praktisch keine Kosten und ist auch viel bequemer als alle zuvor aufgeführten Werbeformen - Arbeitsbeispiele, Zukunftspläne und Fotos zufriedener Kunden können jederzeit in Gemeinschaftsalben platziert werden. Und gegen eine kleine Gebühr wird Werbung für Ihre offizielle Gruppe im Internet verbreitet.

Zweitens, für einen kleinen Betrag, auf jeder Website , die von vielen Menschen besucht wird, wird für Ihren Salon werben.

Eine weitere erfolgreiche Möglichkeit, potenzielle Kunden anzuziehen, besteht darin, eine funktionierende, offizielle Website des Salons. Hier ist alles so einfach wie bei einer Gruppe im Internet - geben Sie dem Kunden die Möglichkeit, sich mit der Preisliste und einem Arbeitsbeispiel vertraut zu machen, und geben Sie ihm auch die Möglichkeit, sein Feedback zum Salon zu hinterlassen. Alle nützlichen Informationen (Arbeitszeit und Ort) sollten auch auf einer separaten Menüseite angezeigt werden.

Verschiedene Aktionen

Als zusätzliches, interessenförderndes Mittel zur Kundengewinnung kommt in Betracht Aktionen und Gewinnspiele.

Überreichung von Geschenk- und Rabattgutscheinen, Zusatzprozeduren zum halben Preis, Verteilung von Gratisproben und vieles mehr. Die Wahl der Methoden ist nur durch Ihre Mittel und Vorstellungskraft begrenzt.

Innenarchitektur

Wenn der Salon bereits Kunden mit Macht und Kraft akzeptiert, stehen Sie vor einer ernsthaften Aufgabe - neue Besucher anzuziehen, ohne alte zu verlieren. Es kann gut sein, zu helfen Änderungen in der Innenausstattung und Innenarchitektur.

Nun, wenn Ihr Salon ein bestimmtes Thema hat, dann dient die Gestaltung des Raums dafür als Visitenkarte.

Wenn es im Salon jedoch kein Thema gibt, spielt es keine Rolle. Die Hauptsache ist der Wunsch, den Kunden Komfort und Gemütlichkeit zu bieten. Versetzen Sie sich in ihre Lage - möchten Sie, was der Salon jetzt ist?

Mundpropaganda

Unter anderen Mitteln zur Kundengewinnung ist das sogenannte Mundpropaganda. Und dieser Werbeschritt kann durch die Kunden selbst erleichtert werden, die durch den Besuch des Salons positive Emotionen erhalten haben.
Mundpropaganda ist nicht die zuverlässigste, aber effektivste Methode, um Informationen über den Salon und die angebotenen Dienstleistungen zu verbreiten. Aber bevor Sie auf vertraute Kunden warten, die von Geschichten angezogen werden, sollten Sie sich bemühen, die Erwartungen bestehender Kunden zu erfüllen.

Die folgende Auswahl an Videos hilft dabei, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden an einen Schönheitssalon und einen Friseur zu binden:

Wie man keine Kunden verpasst, wenn der Meister kündigt

Manchmal passieren solche unangenehmen Situationen, wenn gute Handwerker kündigen und woanders arbeiten. Meistens gehen Stammkunden, die einen Termin mit ihm vereinbaren, nach dem Spezialisten an einen anderen Ort.

Was kann also getan werden, damit der Kunde nach dem Meister den Salon nicht verlässt?

Erstens, Lassen Sie keine Kunden direkt einen Termin mit dem Meister vereinbaren - der gesamte Termin muss über die Rezeption oder Kundendatenbank gehen. Wissen Name und Geburtsdatum Der Kunde wird helfen, ständig mit ihm in Kontakt zu bleiben, und vergessen Sie nicht, ihm zu seinem Geburtstag oder anderen Feiertagen zu gratulieren. Auf diese Weise können Sie das Vertrauen des Kunden gewinnen, wodurch er emotional auf Ihrer Seite auf der Seite des Salons steht.

Zweitens kann ein guter Zug sein Rabattkartendesign ausgestellt im Namen des Salons und nicht des Meisters. Auch dies wird Sie nicht nur näher an den Kunden bringen, sondern auch dafür sorgen, dass er Ihrem Salon mehr Aufmerksamkeit schenkt.