Urlaubsorganisation: Businessplan

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Heute wenden sich viele aufstrebende Unternehmer dem Geschäft der Urlaubsorganisation zu. Dies liegt an kleinen Investitionen, minimalen Risiken und der Möglichkeit, gute Gewinne zu erzielen. Dieses Geschäft ist besonders in großen Städten beliebt, wo sich sowohl Einzelpersonen als auch große Unternehmen an solche Agenturen wenden. In diesem Artikel stellen wir Ihnen einen detaillierten Geschäftsplan für die Organisation von Feiertagen vor, mit dem Sie das Projekt richtig starten können.

Mit dem richtigen Ansatz wird das Geschäft der Urlaubsorganisation eine gute Möglichkeit sein, zu investieren. Trotz der starken Konkurrenz ist dieses Projekt sehr profitabel und kann ein sehr ernstes Einkommen bringen.

Vor- und Nachteile von Geschäftsideen

Nach der Entscheidung, eine Agentur für die Organisation und Durchführung von Ferien zu eröffnen, ist es wichtig, die Vor- und Nachteile dieses Projekts zu analysieren, um die Risiken und Chancen für die Geschäftsentwicklung richtig einzuschätzen.

Hohe Nachfrage. Heutzutage gibt es einen Trend bei der Bereitstellung solcher Dienstleistungen, und immer mehr Menschen möchten den Urlaub hell und farbenfroh sehen. Sie können nicht auf die entsprechende Ausstattung, das Dekor und die Arbeit führender und professioneller Designer verzichten.
Stammkunden. Trotz des harten Wettbewerbs tragen Kreativität und Qualität dazu bei, einen treuen Kundenstamm aufzubauen.
Hohe Ausbeute. Mit einer gut aufgebauten Marketingstrategie und einem professionellen Personal können Sie sich schnell amortisieren und eine gute Rentabilität erzielen.
Mindestinvestition. Dies ermöglicht es einer Person mit minimalen Ersparnissen, in den Markt einzutreten. Der größte Ausgabenposten in diesem Geschäft werden Werbeleistungen sein.

Nachteile:

Der Hauptnachteil eines solchen Projekts ist der hohe Wettbewerb aufgrund der hohen Nachfrage.

Um sich von der Konkurrenz abzuheben, ist es sehr wichtig, Ihre Zielgruppe richtig zu definieren, ein Team professioneller Kreativer zu rekrutieren und alle Modetrends in diese Richtung sofort zu überwachen.

Liste der Agenturleistungen

Dieses Geschäft ist mit der Erbringung von Dienstleistungen für die Organisation verschiedener Veranstaltungen, Feiern und Themenpartys verbunden.

Je nach gewählter Zielgruppe gilt es, die Ausrichtung der Agenturarbeit festzulegen.

Dies können Hochzeitsfeiern, Firmenevents, Kinderfeste, Modenschauen, Ausstellungen, Konferenzen usw. sein. Sie müssen nicht in einer Richtung anhalten. Um Kunden zu gewinnen, ist es besser, mehrere Optionen gleichzeitig zu verwenden.

Heutzutage möchten Kunden einen schlüsselfertigen Service erhalten, daher biete ich die Organisation von Feiertagen und verschiedenen Veranstaltungen an. Es ist sehr wichtig, alles bis ins kleinste Detail zu durchdenken.

Marktanalyse

Bei der Organisation von Veranstaltungen ist es sehr wichtig, Ihre Zielgruppe richtig zu bestimmen. Das Format des Geschäfts, die Kanäle zur Kundensuche und die Bewerbung des Studios hängen davon ab.

Achten Sie bei der Durchführung einer Wettbewerbsanalyse auf folgende Punkte:

Alter der Kinder;
die Haupttätigkeit des Studios;
Zeitplan;
Liste der Dienstleistungen;
Preisnische.

Einer der Hauptrisikofaktoren für jeden Unternehmer ist natürlich der Wettbewerb. Von seiner Ebene hängt die Möglichkeit der Werbung auf dem Markt, der Gewinnung von Kunden usw. ab. Viele Anfänger machen einen schweren Fehler, indem sie diesen äußeren Faktor ignorieren, in dem sie einen schweren Fehler machen. Dies erlaubt es Ihnen nicht, das Potenzial des Unternehmens richtig zuzuordnen und seine Schwächen einzuschätzen.

In diesem Segment sollten Sie sofort die hohe Konkurrenz berücksichtigen. Dies liegt an der Nachfrage nach diesen Dienstleistungen, der Möglichkeit, ein gutes Einkommen zu erzielen, und minimalen Investitionen.

Definition der Zielgruppe

Wenn Sie ein Unternehmen gründen, ist es wichtig zu verstehen, für wen Ihre Dienstleistungen bestimmt sind: Economy-Kategorie oder Premium.

Die Anzahl der Spezialisten, der Reparaturgrad, die Wahl der Räumlichkeiten und des Service hängen von der richtigen Definition der Zielgruppe ab. Eine Analyse des Wettbewerbsumfelds hilft festzustellen, in welchem Preissegment Mangel herrscht und es sinnvoll wäre, diese Nische zu besetzen.

Üblicherweise können Kunden in drei Gruppen eingeteilt werden:

Reich. Für solche Kunden ist die Originalität der Präsentation, der Name des Unternehmens sehr wichtig. Sie sind bereit, viel Geld zu zahlen, wodurch sie viele Ideen verwirklichen können. Indem Sie diese Personengruppe als Hauptzielgruppe wählen, können Sie mit einem guten Einkommen rechnen. Denken Sie nur daran, dass die Höhe der Investition und das Maß an Professionalität angemessen sein müssen.
Durchschnittliches Vermögen. Diese Zielgruppe wird die Stabilität des Einkommens gewährleisten. In der Regel wissen solche Kunden genau, was sie wollen und sind bereit, für hochqualifiziertes Personal und qualitativ hochwertigen Service zu zahlen.
Economy-Option. Dieses Publikum wird nicht viel Einkommen bringen und es Ihnen aufgrund eines begrenzten Budgets nicht erlauben, Ihr kreatives Potenzial zu entfalten, aber die Investitionen hier können sehr gering sein.

Definition der Preispolitik

Um in den Markt einzutreten und Ihre Nische zu besetzen, ist es notwendig, die Preispolitik richtig zu bestimmen und dem Verbraucher das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Dieses Kriterium wird vom Kunden bei der Auswahl solcher Studios berücksichtigt.

Wenn Ihre Hauptkonkurrenten große Studios sind, die seit mehr als einem Jahr auf dem Markt tätig sind, setzen Sie nicht auf Preissenkungen, sondern auf die Bereitstellung von Markendiensten. Es ist notwendig, auf Kreativität und Qualität zu setzen. Große Unternehmen verfügen in der Regel über ein großes Werbebudget. In der Regel sind die Hauptkunden hier Unternehmen, die Firmenfeiern bestellen, daher ist ihr Budget ziemlich groß.

Wenn Sie vorhaben, eine durchschnittliche Nische auf dem Markt zu besetzen, und kleine Unternehmen, die Dienstleistungen für Einzelpersonen anbieten, die Hauptkonkurrenten sein werden, sollten Sie sich auf den Preis konzentrieren. Aber es ist nicht empfehlenswert, den Preis zu unterschätzen. Wenn Sie den niedrigsten Preis auf dem Markt anbieten, können Sie einfach kein Personal von Fachleuten halten. Und das Personal spielt in diesem Geschäft eine große Rolle.

Während der Marktanalysephase ist es wichtig, eine SWOT-Analyse durchzuführen, die die externen und internen Faktoren berücksichtigt, die den Erfolg des Unternehmens beeinflussen.

Starke Seiten

die Möglichkeit einer individuellen Herangehensweise;
eine breite Palette von Dienstleistungen;
vorteilhafte Lage;
relevante und originelle Ideen;
ausgezeichnetes Serviceniveau;
Mindestinvestition.

Schwache Seiten

Mangel an Erfahrung auf dem Markt;
Starke Konkurrenz;
Mangel an Stammkunden.

Gelegenheiten

Geschäftsentwicklung und Eröffnung von Filialen;
Erstellung Ihrer eigenen Website;
hohe Rentabilität;
die Fähigkeit, ein großes Marktsegment abzudecken;
eine mögliche Zunahme der Nachfrage im Allgemeinen;
die Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen zu erbringen.

Preisschwankungen oder Dumping durch Wettbewerber;
Entstehung neuer Richtungen von Wettbewerbern.

Erstellen Sie zusätzlich zu diesem Plan eine Tabelle, die es Ihnen ermöglicht, die Risiken und Chancen des Projekts zu analysieren und zu identifizieren.

Untersuchen Sie die Faktoren der Wettbewerbsfähigkeit nach folgenden Kriterien:

individuelle Herangehensweise an Kunden;
Reihe von Dienstleistungen;
Preispolitik;
Ruf;
Lage des Ateliers für die Urlaubsgestaltung;
Zeitplan.

Organisationsplan

Um ein Projekt zu starten und erfolgreich in den Markt der Urlaubsorganisation einzusteigen, müssen Sie schrittweise die folgenden Schritte absolvieren:

Melden Sie ein Gewerbe an.
Finden Sie ein Zimmer und unterschreiben Sie einen Mietvertrag.
Möbel und Büroausstattung kaufen.
Personal anstellen.
Organisation von Werbung.

Geschäftsanmeldung

Um Geschäfte in dieser Richtung zu tätigen, reicht eine einfache IP-Registrierung aus. Daher wird der Prozess des Papierkrams nicht viel Zeit in Anspruch nehmen.

Das Gewerbeanmeldungssystem sieht wie folgt aus:

Einreichung von Dokumenten für die Eröffnung von IP.
Die Wahl der Besteuerungsform.

Obligatorisch ist ein Antrag, ein Reisepass und die Zahlung einer Gebühr in Höhe von 800 Rubel.

Was die Besteuerungsform betrifft, empfehlen Experten, eine vereinfachte zu wählen.

Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation;
IP-Registrierungszertifikat;
ein Dokument, das die Steuerregistrierung bestätigt;
ein Mietvertrag für Räumlichkeiten;
medizinische Bücher von Mitarbeitern (falls Sie Mitarbeiter einstellen);
Genehmigung der Feuerwehr und der sanitären und epidemiologischen Station.

Raumsuche

Die Räumlichkeiten in diesem Geschäft spielen eher eine Rolle, um ihren Status zu demonstrieren, als dass sie der Kundengewinnung dienen. Kunden kontaktieren solche Studios in der Regel per Telefon, Internet etc.

Obwohl Sie die meisten Aufträge telefonisch erhalten, kann das Fehlen eines Büros beim Kunden ernsthafte Bedenken hinsichtlich Ihrer Zuverlässigkeit und Kompetenz hervorrufen. Es ist sehr schwierig, einen Kunden während der Feldverhandlungen zu interessieren. Es ist schwierig, alle Kataloge mitzunehmen, Arbeitsbeispiele zu zeigen etc.

Für den Fall, dass ein Kunde zu einem Meeting ins Büro kommt, sollte er den Stil und die Innenrenovierung sehen, die der Preisspanne entsprechen, die Sie für Ihre Dienstleistungen festgelegt haben.

Eine ausgezeichnete Option wäre die Wahl eines Büros im Stadtzentrum. In den oberen Stockwerken solltest du kein Zimmer mieten, da es für Besucher schwierig ist, dich zu Fuß zu finden.

Es ist notwendig, hochwertige Möbel für Mitarbeiter und Kunden, Bürogeräte, Drucker, Kopierer zu kaufen. Wenn Sie vorhaben, Kunden Präsentationen Ihrer Dienstleistungen zu zeigen, sollten Sie Optionen für deren Implementierung in Betracht ziehen. Das kann ein Großbildfernseher oder ein Beamer sein.

Achten Sie auf ein helles und originelles Schild, das nicht nur die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht, sondern auch die Kreativität und Qualität Ihres Studios demonstriert.

Bei der Auswahl eines Zimmers müssen Sie auf folgende Faktoren achten:

Mietpreis;
langfristige Miete;
Sind Nebenkostenabrechnungen in der Miete enthalten?
Erlaubnis zur Platzierung von Außenwerbung.

Die Räumlichkeiten sollten in einem Gebiet mit guter Verkehrsanbindung liegen. Entscheidet man sich, Miete zu sparen und ein Zimmer in einem Wohn-, Gewerbegebiet anzumieten, wirkt sich das nicht optimal auf den Ruf des Unternehmens aus.

Das Personal der Ferienorganisation Studio ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor, also seien Sie bei der Auswahl der Spezialisten sehr vorsichtig. Der Gewinn des Unternehmens hängt davon ab, wie kreativ und reibungslos Projekte bewältigt werden können.

Bei der Organisation eines solchen Unternehmens spielt eine Corporate Identity eine sehr wichtige Rolle, die sich in kleinen Dingen ausdrückt. Um dem Zentrum eine allgemeine stilistische Ausrichtung zu geben, wäre es sinnvoll, T-Shirts für alle Mitarbeiter zu bestellen, die an der Organisation der Feiertage beteiligt sind. Dies dient als zusätzliche Werbung für das Unternehmen und ermöglicht es den Gästen, sich im Urlaub schnell zurechtzufinden, wo sich die Ateliermitarbeiter aufhalten.

Neben einer kreativen Herangehensweise an die Erledigung von Aufgaben müssen sich die Mitarbeiter in der Psychologie des Kunden auskennen. In diesem Geschäft ist es in der Tat das Wichtigste, richtig zu verstehen, in welchem Stil der Kunde seinen Urlaub sehen möchte.

Außerdem muss das Personal über ein angenehmes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Auf diese Weise können sie schnell Kontakte zu Kunden knüpfen und den Bedarf erkennen.

Kreativität des Denkens;
Geselligkeit;
die Fähigkeit, Menschen zu verstehen;
Stresstoleranz.

Neben diesen persönlichen Eigenschaften benötigen Sie natürlich Erfahrung in diesem Bereich und Professionalität. In Übereinstimmung mit dem ausgewählten Leistungsspektrum, das Sie in Ihrem Projekt umsetzen möchten, legen Sie die Liste der beruflichen Fähigkeiten fest, die ein Mitarbeiter haben sollte. Dazu gehören die Fähigkeit, in Grafikeditoren zu arbeiten, Werbetexte und Slogans zu schreiben, mit Werbung in sozialen Netzwerken zu arbeiten usw.

Um ein Unternehmen zu gründen, reicht es aus, mehrere Manager einzustellen, die Projekte betreuen. Enge Spezialisten können von außen angeheuert werden. Auf diese Weise können Sie die Gehaltskosten senken und nach und nach eine Basis von Fachleuten aufbauen, mit denen Sie gerne zusammenarbeiten. Anschließend wird es mit der Erweiterung des Geschäfts möglich sein, diese Spezialisten in Ihre Belegschaft einzuladen.

Kauf von Ausrüstung

Neben der Ausstattung und den Möbeln, die für die Organisation der Büroarbeit erforderlich sind, müssen Sie die Ausstattung für Veranstaltungen kaufen.

Diese Liste hängt eindeutig von der gewählten Veranstaltung ab. Wenn Sie beispielsweise Hochzeiten als Hauptfach gewählt haben, benötigen Sie:

Blumenbogen für eine feierliche Hochzeitszeremonie;
Ausrüstung für die Fotozone;
Kunstblumen;
Teppich für "Junge";
Attribute für eine Austrittszeremonie;
Musikausrüstung, Mikrofone usw.

Wenn Sie sich auf Kinderfeste konzentrieren möchten, benötigen Sie für Veranstaltungen helle Kostüme, Spielzeug und Schreibwaren.

Es ist sehr wichtig, Modetrends ständig zu beobachten und entsprechende Ausrüstung und Kostüme zu kaufen, um den Kunden einen wirklich hochwertigen und aktuellen Service zu bieten.

Marketingplan

Angesichts des hohen Wettbewerbs in diesem Segment sollte Werbung eine große Rolle spielen.

Um Kunden zu gewinnen, eignen sich Standardmethoden:

Erstellen und Bewerben Ihrer eigenen Website;
Förderung des Zentrums durch soziale Netzwerke;
Partnerschaftsprogramme (Kindergärten und Schulen, Fotostudios, Kinderläden);
Werbung in Rundfunk und Fernsehen;
Außenwerbung.

Eine starke Marketingstrategie wird schnell Vertrauen gewinnen und die Bekanntheit steigern.

Verlassen Sie sich im ersten Betriebsjahr nicht auf Mundpropaganda. Um einen Stammkundenstamm aufzubauen, benötigen Sie mindestens ein Jahr.

Wie die Praxis zeigt, ist es am schwierigsten, das Interesse zu behalten, als es anzuziehen.

Achten Sie genau auf ein helles und kreatives Zeichen. Denken Sie daran, dass Kreativität der Schlüssel zum Erfolg in Ihrem Unternehmen ist. Daher sollte das Zeichen selbst bereits über das Niveau der Agentur und ihr Potenzial sprechen.

Um in den Markt einzutreten, kann es erforderlich sein, einen erfahrenen Spezialisten auf dem Gebiet der Verkaufsförderung von Dienstleistungen einzustellen, der Werbung über soziale Netzwerke verwaltet, eine Werbekampagne über Werbetafeln im Freien, Werbung in Fahrzeugen usw. organisiert.

Video. Gründung einer Ferienagentur

Finanzplan

Dieser Teil des Dokuments wird zuletzt erstellt, nachdem das Geschäftsformat festgelegt, der Markt recherchiert und eine SWOT-Analyse durchgeführt wurde.

Mit all diesen Daten können Sie eine übersichtliche Kostenschätzung erstellen und entscheiden, wie viel Equipment und Material Sie für die Umsetzung einer Geschäftsidee anschaffen müssen.

Dieser Abschnitt sollte die folgenden Elemente enthalten:

Beschreibung der Finanzierungsquellen;
Berechnung der Rentabilität;
Geldflussvorhersage;
Identifizierung von Risiken.

Wir planen Investitionen und Ausgaben

Um eine Agentur für die Organisation von Ferien in einer Metropole zu eröffnen, benötigen Sie mindestens 500.000 Rubel.

Die Kostenschätzung kann wie folgt dargestellt werden:

Registrierung eines Unternehmens - 5000 Rubel;
Miete von Räumlichkeiten - 300.000-400.000 Rubel pro Jahr;
Reparatur - 50.000-60.000 Rubel;
Nebenkosten - 1800-2000 Rubel pro Monat;
Büroausstattung - 60.000 Rubel;
Ausrüstung - 100.000-200.000 Rubel;
Werbung - 100 Tausend Rubel.

Einkommen

Ist bei der Ausgabenposition alles klar, dann bereitet der Teil mit der Einkommensberechnung vielen Existenzgründern gewisse Schwierigkeiten.

Es ist wichtig, den Preis der erbrachten Dienstleistung richtig einzuschätzen, um eine Wettbewerbsposition zu halten, die Rentabilität nicht zu verringern und gleichzeitig Kunden zu gewinnen.

Berücksichtigen Sie eine gewisse Saisonabhängigkeit dieses Geschäfts, die die Rentabilität der Agentur erheblich beeinträchtigen kann. Die Saisonalität ermöglicht es Ihnen, den Preis zu variieren.

Während der Neujahrsferien, der Hochzeitssaison, am 8. März, kann der Preis für Dienstleistungen doppelt so hoch sein wie in der restlichen Zeit.

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Treueprogramm entwickeln, mit dem Sie eine Stammkundenbasis aufbauen können. Dies gilt insbesondere für Großkunden, die sich an die Agentur wenden, um Firmenveranstaltungen zu bestellen, Konferenzen zu organisieren usw.

Der Rabatt kann auch Kunden gewährt werden, die den Service 3-4 Monate vor dem vereinbarten Termin bestellen. Auf diese Weise können Sie die Arbeit richtig planen und sich auf die Veranstaltung vorbereiten.

In den ersten Monaten führt die Agentur nicht mehr als 3-4 Aufträge aus.

Der durchschnittliche Scheck für 1 Bestellung beträgt 30-50 Tausend Rubel.

Mit einer gut durchdachten Marketingstrategie und hoher Professionalität der Mitarbeiter kann die Arbeitsbelastung des Studios mit Bestellungen in 6-8 Monaten um das 4-5-fache steigen.

Daher wird die Agentur bis Ende des Jahres ein Einkommen von 800-900.000 Rubel im Monat erzielen können.

Bei einem geplanten Einkommen von 1 Million Rubel beträgt die durchschnittliche Amortisation des Projekts 6-8 Monate.

Der Vorteil dieses Geschäfts ist das Fehlen von Gewinngrenzen, weshalb sich die Agentur durch eine hohe Rentabilität auszeichnet - etwa 65%.

Im Laufe der Zeit können Sie das Personal erweitern, neue Bereiche entwickeln und neue Arten von Dienstleistungen einführen. Gleichzeitig ist es nicht erforderlich, das Büro zu erweitern, neue Geräte zu kaufen usw.