Warum verschwindet die 4g-Verbindung? LTE funktioniert nicht auf iPhone oder iPad

Heimat / Geschäftsentwicklung

Betreiber / 24.10.2017

Warum fängt 4G MTS nicht am Telefon an

Einer der Giganten Mobile Kommunikation MTS bietet auch Zugang zu 4G - einem Hochgeschwindigkeitsnetz. Ein anderer Name für den Standard ist LTE. Die Geschwindigkeit kann 100Mbps erreichen. In Wirklichkeit ist es natürlich niedriger, aber die Verbindung ist immer noch schneller als mit 2G / 3G. Aber manchmal stellt sich heraus, dass Sie die geschätzten Bezeichnungen auf Ihrem Gerät nicht sehen. Wir werden herausfinden, warum MTS 4G nicht am Telefon abfängt.

Warum MTS 4G Internet nicht funktioniert - Gründe

Wenn 4G MTS fehlt, überprüfen Sie zunächst den Status des Kontos - das Geld könnte ausgehen. Ein weiterer Grund, wenn eine Verbindung bestand und das Internet plötzlich nicht mehr funktioniert, ist, dass Sie den Empfangsbereich verlassen haben. Wenn die Verbindung nicht gut funktioniert, befinden Sie sich möglicherweise in einem Flachland oder an einem anderen Ort, an dem sich Hindernisse zwischen Ihrem Gerät und dem Turm befinden. In diesem Fall müssen Sie, um Zugriff zu erhalten, nach einem Ort suchen, an dem eine Verbindung besteht.

Der Betreiber selbst nennt folgende Gründe, warum er 4G nicht erwischt:

  1. Das Telefon unterstützt kein LTE.
  2. Sie sind außerhalb der Abdeckung.
  3. Das Internet ist falsch konfiguriert.
  4. Das Smartphone ist nicht richtig eingerichtet.
  5. Es wird eine alte SIM-Karte verwendet.

LTE-Unterstützung

Wählen Sie *464# auf Ihrem Telefon und drücken Sie Anruf. Sie erhalten eine Meldung, dass Ihr Gerät LTE unterstützt. Wenn es nicht vorhanden ist, kann das Telefon kein Hochgeschwindigkeits-Internet abrufen.

Abdeckung

Sie müssen überprüfen, ob Sie sich im 4G-Abdeckungsbereich des MTS-Betreibers befinden.

Diese Informationen können auch auf der MTS-Website eingesehen werden.
Gehen Sie zur Website und wählen Sie Ihre Region aus. Im Kapitel "Mobilfunk" klicken Sie auf den Artikel „Netzabdeckung“.

Rosa Flecken auf der Karte zeigen den Bereich an, in dem 4G greift.

Überprüfen Sie, ob Sie darin sind.

Falsche Interneteinstellungen

Das Telefon erkennt 4G nicht, wenn das Internet nicht konfiguriert ist. Wählen Sie das Menü „Einstellungen“..

Dann "Mobilfunknetz".

Klicken "APN-Zugriffspunkt".

Und erstellen Sie einen neuen Zugangspunkt.

Daten eingeben:

  • Profilname - MTS Internet;
  • Zugangspunkt - internet.mts.ru;
  • Standard-Login / Passwort - mts.

Speichern und wählen Sie den erstellten Punkt aus.

Wir starten das Gerät neu.

Falsche Telefoneinstellungen

Das Telefon erkennt 4G nicht, wenn es nicht konfiguriert ist. Gehen Sie zum Netzwerkmenü. Klicken Sie dazu in den Einstellungen auf "Mehr ..." (für die meisten Telefone). Dann „Mobilfunknetz“ und „Netzmodus“.

Wenn Sie eines der Elemente haben, sollte es aktiviert werden:

  • LTE/WCDMA/GSM
  • 4G/3G/2G
  • Nur LTE
  • Nur 4G

alte SIM-Karte

Sie können Ihre SIM-Karte in jedem MTS-Salon kostenlos wechseln.

Warum die MTS-Modemverbindung 4G LTE nicht funktioniert

Überprüfen Sie, ob Geld auf dem Konto ist. Wenn alles in Ordnung ist, prüfen Sie, ob Sie sich im Versorgungsgebiet befinden. Versuchen Sie auch, das Modem an einen anderen Computer anzuschließen. Möglicherweise liegt der Grund darin, dass der Computer das MTS 4G-Modem nicht erkennt. Wenn das Modem immer noch nicht funktioniert, liegt ein Problem vor. Der Bediener kann auch ausfallen. Aufruf technischer Support und herausfinden.

Manchmal wird möglicherweise die Meldung „Registrierung im Netzwerk nicht möglich“ angezeigt. Der Grund für sein Erscheinen ist ein schlechter Netzwerkzugriff. Etwas schirmt das Signal ab und das Modem nimmt die Verbindung nicht auf. Auch wenn die Anzeige ein gutes Signal anzeigt, stellen Sie das Gerät trotzdem an einen anderen Ort. Am besten zum Fenster.

Wir hoffen, dass die Informationen Ihnen dabei helfen, ein qualitativ hochwertiges, unterbrechungsfreies Internet zu erhalten. Auf der Website können Sie sich über die Probleme anderer Betreiber informieren. Vor allem, was wann zu tun ist.

Ich weiß nicht, welche Art von Internet für Sie nicht funktioniert: Mobil, 3g, Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life oder andere.

Außerdem kann ich nicht feststellen, welche Android-Version Sie haben: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, genauso wie auf welchem ​​​​Gerät das Internet nicht mehr funktioniert - auf dem Telefon, auf dem Samsung Galaxy a3, Asus, Lenovo, Sony Xperia, zte , lg oder auf einem Samsung-Tablet, Austern oder Irbis und so weiter.

Ich weiß nur, dass Sie jetzt Kummer und Freude haben - Kummer, das Internet funktioniert nicht in Ihrem Android und Freude - Sie haben immer noch Zugriff auf das Netzwerk, um Lösungen zu finden, was zu tun ist, um die Verbindung zu reparieren.

Es gibt viele Gründe, warum das kostenpflichtige Internet bei Nutzern von Smartphones, Telefonen und Tablets mit Android OS nicht, schlecht oder eher langsam funktioniert.

Natürlich werde ich mich nur auf das grundsätzliche Fehlen einer Internetverbindung im Telefon über eine SIM-Karte (SIM-Karte) und Wi-Fi (WLAN) mit dem Android-System konzentrieren.

Dass die Qualität der Abdeckung einen großen Einfluss auf die Geschwindigkeit und Leistung des Internets hat, ist meines Erachtens jedem klar.

HINWEIS: Wenn das Internet war und verschwand, empfehle ich Ihnen, zuerst die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Wie - (Dies ist kein Hard-Reset und alle Ihre Dateien bleiben intakt).

WARNUNG: Es gibt eine andere Lösung, um das kaputte Internet zu reparieren. Basierend auf den Kommentaren hat es vielen geholfen, etwas darüber zu erfahren. Versuch es? Dies sind Sekunden des Geschäfts.

Die häufigsten Gründe, warum das Internet auf Android nicht mehr funktioniert

Die häufigsten Ursachen sind gleichzeitig die einfachsten, aber um sie zu beheben, sind immer noch Grundkenntnisse der Einstellungen eines Telefons, Smartphones oder Tablets erforderlich. Hier sind 6 Hauptgründe:

  • Erstens - wenn es nicht funktioniert Mobiles Internet oder 3G, Sie könnten einfach außerhalb der Abdeckung sein. Was zu tun ist? Gehen Sie zu einem Ort, an dem das Netzwerk verfügbar ist.
  • Der zweite ist ein Null- oder sogar negativer Saldo auf Ihrem Konto. Was zu tun ist? SIM-Karte aufladen.
  • Drittens - der Dienst "Datenübertragung" ist nicht verbunden. Was zu tun ist? Wenden Sie sich an den Betreiber, um eine Verbindung herzustellen.
  • Viertens - der Zugangspunkt ist falsch konfiguriert. Was zu tun ist? Die Zugangspunkteinstellung variiert je nach Anbieter. Kontaktieren Sie ihn für Setup-Daten.
  • Fünftens - mobiles Internet ist deaktiviert. Was zu tun ist? Öffnen Sie „Einstellungen“ und wählen Sie „Drahtlose Netzwerke“, „Mehr“ oder „Erweitert“ (je nach Android-Version). Dann „Mobilfunknetz“ oder „ Mobilfunknetze". Aktivieren Sie in diesem Abschnitt das Kontrollkästchen neben „Datenübertragung ist aktiviert“.
  • Sechstens - der Android hat sich nicht automatisch im Netzwerk registriert. Was zu tun ist? Starten Sie Ihr Gerät manuell neu

Funktioniert nicht mit Android Mobile Internet oder 3G über einen schlechten APN

Beginnen wir mit dem häufigsten Problem – APNs. Damit das Internet funktioniert, muss der APN im Telefon richtig konfiguriert sein.

Bei verschiedenen Betreibern (Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life) sind diese Parameter völlig unterschiedlich.

Am einfachsten ist es, einen ISP-Mitarbeiter zu bitten, einen APN einzurichten, aber nicht jeder ist dazu bereit.

Ich weiß nicht, ob dies obligatorisch ist, aber es wäre gut für den Mitarbeiter, dem Kunden zu helfen.

Darüber hinaus ist dies keine komplexe Operation. Wenn Sie jedoch weit vom Betreiber entfernt sind, können Sie ihn anrufen oder sich die Einstellungen auf seiner Website ansehen.

Nach der Aktualisierung auf einem Smartphone oder Tablet funktionierte das Android-Internet nicht mehr - wie man es behebt

Das Allererste, was Sie immer tun sollten, wenn das Internet in Ihrem Smartphone, Tablet oder Android-Telefon verschwindet oder nicht mehr funktioniert, ist, es auszuschalten und den Akku für einige Minuten zu entfernen.

Die Methode scheint naiv zu sein - Sie können mir glauben oder nicht, aber mehrmals hat sie mein mobiles Internet repariert.

Eine effektivere und gleichzeitig nicht sehr wünschenswerte Option ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Es ist besser, es zu verwenden, wenn nichts anderes hilft. Wer kennt es nicht.

Der nächste Grund, warum das Internet möglicherweise nicht funktioniert, ist ein Virus, der Ihren Zugriff auf das Netzwerk blockiert, oder Sie selbst haben Malware installiert.

In diesem Fall hilft auch ein Reset. Überprüfen Sie kurz vorher die SIM-Karte in einem anderen Telefon.

Denken Sie auch daran, dass das mobile Internet möglicherweise nicht funktioniert, wenn das Smartphone auf den Boden gefallen oder gegen die Wand geschlagen wurde – die Zeiten des unzerbrechlichen Nokia 3310 sind bereits vorbei und moderne Telefone sollten schonend und respektvoll behandelt werden.

WLAN funktioniert nicht auf Android

Es kommt vor, dass das Telefon keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann oder eine Verbindung zu Wi-Fi herstellt, das Internet jedoch nicht funktioniert. Wenn Sie nur ein Netzwerk haben, kann dies an Ihren Routereinstellungen liegen.

Überprüfen Sie bei einem Heimnetzwerk die Verschlüsselungseinstellungen im Router (wenn Ihr Smartphone das Netzwerk nicht erkennt, können Sie die Verschlüsselung vorübergehend deaktivieren).

Das Ändern der 802.11-Routereinstellungen kann ebenfalls hilfreich sein, konfigurieren Sie den Router von "a" auf "b/g".

Leider interagieren nicht alle Router korrekt mit bestimmten Telefonmodellen.

Wenn Ihr Smartphone mit keinem Netzwerk verbunden ist, können Sie alle gespeicherten WLAN-Netzwerke löschen. Klicken Sie auf das Netzwerk und halten Sie es gedrückt, bis das Menü erscheint.

Generell sollte das Internet auf Ihrem Smartphone mit jedem modernen Router funktionieren (den es derzeit auf dem Markt zu kaufen gibt).

Um ehrlich zu sein, das letzte Mal hatte ich ein Problem mit D-Link-Router 524, wird aber nicht mehr produziert.

Es hat bei niemandem funktioniert Android-Gerät, zumindest mit Standardeinstellungen.

Dann half mir die Entscheidung, ein offenes Wi-Fi-Netzwerk zu erstellen und eine MAC-Adressfilterung einzurichten.

Im Moment verwende ich einen Router "FRITZ 7490", der mit jedem Android-Gerät hervorragend funktioniert.

Ich wage zu behaupten, dass die richtige Konfiguration des Routers eine ungehinderte Verbindung zum Internet ermöglicht.

Fälle, in denen es nicht mit Smartphones oder Tablets kompatibel ist, sind bereits selten und werden häufig durch mangelndes Wissen über diese Geräte verursacht.

Internet funktioniert nicht auf Android - Flugzeugmodus ist aktiviert

Die meisten Android-Benutzer, insbesondere Anfänger, verstehen nicht, dass eine einfache Aktion das Internet auf Ihrem Smartphone ausschalten kann.

Stellen Sie daher sicher, dass die Einstellungen eine Datenübertragung zulassen. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich den Flugmodus aktivieren.

Dieser Modus ist am häufigsten in einem drahtlosen Netzwerk zu finden und sollte immer deaktiviert werden, es sei denn, Sie befinden sich wirklich in einem Flugzeug, obwohl es jetzt so aussieht, als ob das Internet bereits in Flugzeugen zugelassen wurde oder darüber nachdenkt, zugelassen zu werden.

Das Internet auf dem Telefon funktioniert immer noch nicht - wie man es behebt

Es gibt einen anderen Weg, der berücksichtigt werden kann, wenn nichts anderes das Netzwerk repariert.

Es geht darum, den Akku aus dem Telefon zu entfernen, während es eingeschaltet ist. Halten Sie dann, wenn der Akku herausgezogen ist, die Einschalttaste (Aus) 30 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los.

Legen Sie den Akku ein und schalten Sie das Telefon ein. Wenn dies nicht funktioniert, dann bleibt nichts anderes übrig, als das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Das ist wahrscheinlich alles. Natürlich sind die Gründe noch lange nicht alle, aber um Ihre Zeit nicht zu verschwenden, habe ich zu Beginn der Aufzeichnung erwähnt, dass ich nur die grundlegenden Gründe anreißen möchte.

Wem es nicht möglich war, Ihr Internet zu reparieren, schreiben Sie in die Kommentare - wir werden das Problem gemeinsam lösen. Viel Glück.

4G (LTE) ist eine neue Technologie, die einen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang bietet. Es ist vor nicht allzu langer Zeit erschienen, und nicht alle Mobilfunkbetreiber bieten einen solchen Dienst an. Aber große wie MTS, Beeline und Megafon bieten ihren Abonnenten bereits aktiv LTE an. Allerdings können wir nicht immer die angegebene Geschwindigkeit erreichen (bis zu 100 MB / s). Warum funktioniert 4G nicht? Die Antworten auf diese Frage finden Sie weiter unten.

Wie erhalte ich Highspeed-Zugang?

Für den Zugang der vierten Generation zur Arbeit müssen vier Bedingungen erfüllt sein:

  1. Das Gerät unterstützt LTE.
  2. Die SIM-Karte unterstützt LTE.
  3. Der Betreiber hat einen solchen Dienst bereitgestellt.
  4. Sie befinden sich im Versorgungsgebiet.

Wenn Sie sich also fragen, warum Ihr Gerät 4G nicht erfasst, müssen Sie alle Punkte überprüfen. Aber schau dir erstmal deine an persönliches Büro oder senden Sie eine SMS mit einer Guthabenabfrage. Vielleicht ist dir einfach das Geld ausgegangen? In diesem Fall ist die Verbindung auch bei 2G/3G-Geschwindigkeiten nicht verfügbar. Zum Beispiel Beeline keine Balance arbeitet mit Geschwindigkeiten von bis zu 64K/s.

Warum funktioniert 4G auf meinem Handy nicht?

Gehen wir die Punkte durch. Nachdem Sie überprüft haben, ob Ihr Konto über genügend Guthaben verfügt, müssen Sie herausfinden, ob Ihr Gerät LTE unterstützt. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen.

Gehen Sie dann zum Abschnitt "Mehr...".

Und wählen Sie "Mobilfunknetze".

Und wechsle zu LTE, wenn es verfügbar ist.

Wenn das Gadget dies jedoch nicht unterstützt, sehen Sie nur 2G / 3G.

Ein weiterer Grund, warum das Telefon 4G nicht fängt, ist eine alte SIM-Karte. Wenn es vor 2013 veröffentlicht wurde, wird LTE definitiv nicht funktionieren. Nehmen Sie es heraus, um es zu überprüfen. Die entsprechende Beschriftung muss auf die Oberfläche gedruckt werden.

Wenn die Karte alt ist, wenden Sie sich an den Kommunikationssalon und ändern Sie sie. Sie tun es völlig kostenlos.

Neue Technologie funktioniert nicht, wenn keine Spezialausrüstung in der Nähe ist. Um herauszufinden, ob Sie sich im Versorgungsgebiet befinden, besuchen Sie andere Seiten unserer Website, die wir der Einfachheit halber nach Telekommunikationsbetreibern unterteilt haben.

Ich bin auf einen interessanten Artikel über Probleme mit LTE gestoßen und habe beschlossen, dieses Thema auf unserer Website für Apple-Benutzer hervorzuheben. Außerdem werden wir in den Kommentaren oft gefragt, warum LTE auf einem iPhone oder iPad nicht funktioniert. Darüber hinaus kann das Problem sowohl dauerhaft als auch vorübergehend sein. Was tun, wenn LTE nicht funktioniert, analysieren wir in diesem Artikel.

Wie aktiviere ich LTE?

Captain Obvious ist wieder bei dir. Ich beginne mit dem einfachsten. Nun, was ist, wenn unsere Anleitungen von absoluten Technik-Neulingen gelesen werden, von Menschen in der Zeit, die zum ersten Mal ein Smartphone oder Tablet gesehen haben usw.

LTE und 4G sind ein und dasselbe! Auf iOS wird LTE in die Statusleiste geschrieben, auf Android-Telefonen kann es eine Aufschrift geben 4G ...

Damit Sie LTE-Internet haben, müssen Sie eine SIM-Karte in das Gerät einlegen. Gehe zu Einstellungen -> Mobilfunk. Und schalten Sie den Schalter ein Mobilfunkdaten. Theoretisch müssen Sie nichts weiter konfigurieren ... Ein LTE-Symbol sollte oben neben dem Logo des Betreibers erscheinen.

Zusätzliche Einstellungen in 2018 sind nicht erforderlich, aber ich habe nicht die Möglichkeit, absolut alle Betreiber in Russland zu überprüfen, also brauchen Sie vielleicht manuelle Einstellung APN. Einstellungen->Mobilfunk->Datenoptionen->Mobiles Datennetzwerk. Geben Sie hier die Parameter ein, die Sie für Ihren Operator googeln. Suchen Sie nach "APN-Einstellungen OPERATORNAME".

SIM unterstützt kein LTE

Alle modernen SIM-Karten der großen Anbieter unterstützen standardmäßig LTE. Daher kann der Support in einem Fall fehlen - Sie haben eine alte SIM-Karte. In diesem Fall müssen Sie mit einem Reisepass zum Büro des Telekommunikationsbetreibers gehen und den Austausch der SIM-Karte beantragen. In der Regel ist dies eine kostenlose Operation. Der Austausch dauert ca. 5 Minuten, Sie behalten Ihre Nummer.

Außerdem kann Ihre SIM-Karte beschädigt sein. Oder brechen. Ich weiß gar nicht, wie ich das schreiben soll. Aber es kommt vor, dass das Ersetzen einer scheinbar funktionierenden SIM-Karte das Problem löste. Übrigens können Sie ganz einfach in das Büro Ihres Betreibers kommen und Mitarbeiter bitten, LTE einzurichten. Es ist kostenlos! Zahlen Sie dafür auf keinen Fall Geld. Es ist die Aufgabe des Betreibers, seinen Kunden zu helfen.

Sie haben keine LTE-Abdeckung

Jeder Betreiber hat einen Versorgungsbereich. Wenn Sie in einem Dorf sind bzw Kleinstadt, dann müssen Sie herausfinden, welcher Betreiber LTE unterstützt. Es kann durchaus sein, dass der bedingte Beeline LTE unterstützt, Megafon jedoch nicht. Oder umgekehrt. Gleichzeitig können in Großstädten allerlei Tricks passieren. Im Zentrum von Krasnodar gibt es beispielsweise Bereiche, in denen Beeline LTE nicht funktioniert. Mittendrin!

Fehler in iOS

Alles passiert! Sogar Apple kann etwas im System tun und irgendwann funktioniert Ihr LTE-Modul möglicherweise nicht mehr. ich konfrontiert. Was tun damit?

  • iPad/iPhone neu starten;
  • Wenn das nicht hilft, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück. Einstellungen->Allgemein->Zurücksetzen->Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Danach müssen Sie das WLAN neu konfigurieren, aber vielleicht ist das Problem mit LTE gelöst.

Defektes LTE-Modul

Wenn Sie SIM-Karten von verschiedenen Betreibern ausprobiert haben, hilft das Zurücksetzen der Einstellungen nicht. Wenn Sie keine Beta-Version haben und das Netzwerk nicht global über Probleme mit LTE auf Ihrem Telefonmodell schreibt, haben Sie höchstwahrscheinlich selbst ein defektes LTE-Modul .

Der Austausch des LTE-Moduls kann in Servicecentern durchgeführt werden. Überraschenderweise schreibt die überwiegende Mehrheit der Websites dieser Zentren den Preis „ab 500 Rubel“, „ab 900 Rubel“. Wer steht auf was! Es ist, als würden sie geheime Informationen verstecken. Rufen Sie die Zentren Ihrer Stadt an und erfahren Sie die genauen Reparaturkosten. Wenn jemand LTE repariert hat - teilen Sie die spezifischen Preise in den Kommentaren mit?!

Ich wünsche allen weniger Schaden! Pass auf dein iPhone auf!

Es kommt vor, dass das mobile Internet auf Xiaomi nicht funktioniert, obwohl alle Einstellungen korrekt eingegeben wurden, wie in angegeben. Manchmal betrifft dieses Problem den gesamten Zugriff auf das weltweite Netzwerk, und manchmal funktioniert nur die 4g-Verbindung nicht. In diesem Artikel werden wir die beliebtesten Lösungen analysieren.

Stellen Sie sicher, dass alle Parameter korrekt eingegeben wurden. Bitten Sie den Betreiber, Ihnen die Einstellungen per SMS-Nachricht zuzusenden.

Wenn das mobile Internet auf Xiaomi nicht gut funktioniert, überprüfen Sie, ob die Firewall Anwendungen daran hindert, auf das Internet zuzugreifen. Öffnen Sie dazu die Anwendung "Sicherheit" (grünes Symbol) - Verkehr - Anwendungssteuerung, schauen Sie dort in die Spalte "Einschränkungen", es kann sein, dass der Zugriff auf Wi-Fi- und 3g / 4g-Netzwerke dort gesperrt ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Guthaben auf Ihrem Konto haben und dass das Verkehrspaket noch nicht vollständig ausgegeben wurde.

Starten Sie Ihr Smartphone neu. Starten Sie Ihr Gerät in jeder nicht standardmäßigen Situation neu. Normalerweise werden die meisten Störungen auf diese banale Weise behoben.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige SIM-Karte haben. Stecken Sie es in ein anderes Gerät und überprüfen Sie, ob die Verbindung verfügbar ist und funktioniert.

Wenn Sie sich auf der Krim befinden, versuchen Sie, Roaming auf Ihrem Gerät zu aktivieren. Dies hilft normalerweise, wenn die SIM-Karte auf dem Festland gekauft wurde.

Rufen Sie den Betreiber an, vielleicht tritt gerade ein Netzwerkausfall auf und nach einiger Zeit wird die Arbeit wiederhergestellt.

Wenn das Telefon zwei SIM-Karten unterstützt (z. B. Xiaomi Redmi 3 Pro), sollten Sie überprüfen, ob die Interneteinstellungen der richtigen SIM-Karte zugewiesen sind.

Überprüfen Sie, ob die Option "Mobiles Internet" in den Einstellungen aktiviert ist

Wenn das Internet nach der Firmware auf dem Smartphone verschwunden ist, überprüfen Sie die Verfügbarkeit im Abschnitt „Über das Telefon“. In seltenen Fällen kann es beim Flashen des Geräts gelöscht werden, wodurch Kommunikationsmodule instabil werden.

Wenn es keine 4g gibt

Zunächst sollten Sie sich an das Büro der Betreibergesellschaft wenden oder den technischen Support anrufen und Ihr Problem schildern. Sehr oft kommt es vor, dass 4g ein zusätzlicher Dienst ist, der separat verbunden werden muss, dies wurde beispielsweise beim Beeline-Betreiber beobachtet.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine neue SIM-Karte haben. Die meisten Betreiber können keine Unterstützung für Netzwerke der vierten Generation auf alten SIM-Karten starten.

Besuchen Sie die Website des Betreibers und überprüfen Sie die LTE-Netzabdeckung. Möglicherweise befinden Sie sich in einem Gebiet, in dem diese Art der Verbindung noch nicht unterstützt wird.

Überprüfen Sie unbedingt, ob Ihr Telefon die erforderlichen Frequenzen unterstützt. Beispielsweise nutzt Tele2 das 800-MHz-Band (Band 20), während Xiaomi Redmi Note 3 dieses Band nicht unterstützt. Derselbe Betreiber kann in verschiedenen Gebieten unterschiedliche Frequenzen verwenden, überprüfen Sie diesen Punkt daher immer mit dem technischen Support.

Überprüfen Sie den vorrangigen Netzwerktyp in den Einstellungen der SIM-Karte. Wählen Sie „Bevorzugtes 4G“. Wenn danach das Lte-Netzwerk nicht angezeigt wurde und alle vorherigen Tipps berücksichtigt wurden, lohnt es sich, das Gerät nur auf das Netzwerk der 4. Generation umzustellen. Leider ist dies mit den Standardeinstellungen nicht möglich. Geben Sie im Dialer folgende Zeichen ein *#*#4636#*#*. Sie öffnen ein erweitertes Einstellungsmenü und wählen dort "Nur LTE". Jetzt fängt das Telefon nur noch das 4G-Netzwerk ein. Mit diesem Test finden wir heraus, ob sich das Smartphone im erzwungenen Modus mit 4g verbinden kann. Danach empfehlen wir, den vorherigen (automatischen) Wert zurückzugeben.

Wenn Sie ein spezielles Menü nicht aufrufen konnten, gibt es einen zweiten Weg, der in diesem Video vorgestellt wird.

Wenn nichts hilft, aber das Telefon lte fangen sollte, sollten Sie versuchen, die Einstellungen zurückzusetzen oder auf eine andere Firmware zu aktualisieren, manchmal hilft es.

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