व्यवसाय प्रक्रिया कार्मिक प्रबंधन
योग्य कर्मचारी एक कुशल उद्यम की कुंजी है। मूल्यवान कर्मी किसी भी संगठन का मुख्य और अपूरणीय संसाधन होते हैं। लेकिन न केवल कर्मचारियों का चयन करना और उन्हें आकर्षित करना महत्वपूर्ण है, बल्कि उन्हें उद्यम में काम करने के लिए अनुकूल बनाने में भी मदद करना है। ऐसा करने के लिए, वे कार्मिक प्रबंधन की एक व्यावसायिक प्रक्रिया विकसित करते हैं, जो कर्मियों के साथ काम को सुव्यवस्थित करने के उद्देश्य से कई संबंधित गतिविधियों को दर्शाता है।
व्यवसाय प्रक्रिया कार्मिक प्रबंधन
एक प्रसिद्ध योजना है जो कर्मियों को प्रबंधित करने में मदद करती है, यह स्थिरता के सिद्धांत पर आधारित है, जो आपको आंतरिक और बाहरी कारकों का उपयोग करके कर्मियों को प्रभावित करने की अनुमति देती है। ऐसी प्रणाली प्रक्रिया सिद्धांत पर भी आधारित हो सकती है, जिसमें पदानुक्रम का सम्मान करते हुए ऊपर से नीचे तक शक्तियों का वितरण होता है। प्रक्रिया सिद्धांत पर आधारित एक प्रणाली का उपयोग आपको व्यवसाय प्रक्रिया में प्रतिभागियों के बीच संबंधों का प्रबंधन करते हुए, उद्यम के काम को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करने की अनुमति देता है।
उद्यम स्वतंत्र रूप से मुख्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं को निर्धारित करता है, ऐसा अधिकार कार्मिक प्रबंधन सेवा से संबंधित है। छह केंद्रीय व्यावसायिक प्रक्रियाएं हैं जो पूरे उद्यम की गतिविधियों को कवर करती हैं। इन छह व्यावसायिक प्रक्रियाओं में से प्रत्येक में अतिरिक्त प्रक्रियाएँ शामिल हैं।
कार्मिक प्रबंधन की व्यावसायिक प्रक्रियाएँ:
- कार्मिक योजना;
- कर्मचारी विकास;
- कर्मियों के काम का संचालन और विश्लेषण;
- प्रदर्शन के लिए भुगतान और अतिरिक्त प्रोत्साहन की शुरूआत;
- काम करने की स्थिति और सामाजिक पैकेज का संगठन;
- कानूनी और श्रम संबंधों के बाद।
सबसे अधिक बार, कार्मिक प्रबंधन की व्यावसायिक प्रक्रिया का विवरण मुख्य ब्लॉकों में होता है - "कर्मचारियों की योजना" और "कार्मिक विकास", इस प्रकार कार्मिक प्रबंधन के लिए एक मॉडल का निर्माण होता है।
कार्मिक नियोजन के लिए आवश्यक मुख्य कारक हैं: पूरे उद्यम के लिए एक रणनीतिक कार्य योजना; रिक्त पद; भविष्य में बर्खास्तगी या कर्मचारियों का स्थानांतरण।
निम्नलिखित आर्थिक संकेतक प्रबंधन व्यवसाय प्रक्रिया की विशेषता बताते हैं:
- एक निश्चित प्रोफ़ाइल के आवश्यक विशेषज्ञ;
- एक खाली सीट के लिए उम्मीदवारों की संख्या;
- कर्मचारियों की तलाश में बिताया गया समय;
- वित्तीय खर्च।
चयन प्रक्रिया के दौरान, उसकी व्यावसायिक क्षमताओं और गुणों, काम से निपटने की क्षमता की जांच और विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है। एक योग्य स्तर के आगे वितरण और असाइनमेंट के लिए इस तरह की जांच की जाती है। चयन में आवश्यक दस्तावेजों (कार्य पुस्तिका, पासपोर्ट और शिक्षा की पुष्टि करने वाले दस्तावेज) और प्रश्नावली की जांच भी शामिल है। प्रश्नावली में निर्दिष्ट तथ्यों और एक मुक्त रिक्ति के लिए आवश्यकताओं की तुलना की जाती है। कंप्यूटर परीक्षण और सीधे साक्षात्कार के बाद। यदि कोई उम्मीदवार रिक्ति के लिए उपयुक्त है, तो उसे स्टाफ में शामिल किया जाता है। सभी वर्णित प्रक्रियाएं एक व्यावसायिक प्रक्रिया बनाती हैं - "कर्मचारियों की योजना"।
कार्मिक प्रबंधन की एक अन्य प्रमुख व्यावसायिक प्रक्रिया, जिस पर अधिकतम ध्यान दिया जाता है, वह है "कार्मिक विकास"। इसमें इस तरह की उप-प्रक्रियाएं शामिल हैं: स्टाफ प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण, जो उत्पादन के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। यह व्यवसाय प्रक्रिया न केवल कर्मचारी के पेशेवर स्तर को बढ़ाने की अनुमति देती है, बल्कि कार्यप्रवाह के अनुकूल होने में मदद करती है। इस मुद्दे को कार्मिक प्रबंधन सेवा द्वारा निपटाया जाता है, जो कर्मचारी के लिए एक व्यक्तिगत कैरियर योजना विकसित करता है।
