გაყიდული საქონლის მოცულობის გაზრდა: რჩევები და პრაქტიკული მაგალითები

ნებისმიერი ბიზნესმენისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი კითხვა (არ აქვს მნიშვნელობა ეს დიდი ბიზნესია თუ მცირე საოჯახო ბიზნესი) არის „როგორ გავზარდოთ გაყიდვები?“

მაშინაც კი, თუ არაფერს ყიდით, ნუ ჩქარობთ ამ სტატიის განზე გადადებას, შესაძლოა სწორედ მასში იპოვნოთ პასუხები თქვენს ზოგიერთ კითხვაზე.

როგორ შეიძლება ეს გამოადგეს ჩვეულებრივ კლერკს ჩვეულებრივი ოფისიდან, გეკითხებით? ერთი შეხედვით, ასეთ ადამიანს არაფერი აქვს საერთო გაყიდვასთან. თუმცა, თუ დააკვირდებით, გამონაკლისი არც „სასულიერო“ სამუშაოა. იმიტომ, რომ ყველაფერი, რისთვისაც ფულს ვიღებთ, არის გაყიდვები, ან, როგორც ამას მსოფლიოს ყველა ენციკლოპედია განსაზღვრავს: სერვისების ან პროდუქტების გაცვლა ნაღდი ფულის ექვივალენტში.

თუ ქაღალდებს უფრო თანაბრად დაკეცავთ და სხვა თანამშრომელზე უკეთ დაალაგებთ, მაშინ მას უქმნით რეალურ საბაზრო კონკურენციას და ამ ერთი დეტალის საფუძველზეც კი, შეიძლება ითქვას, რომ თქვენი მცირე ზომის დოკუმენტების დახარისხების ბიზნესი შეიძლება ველოდოთ (თქვენი შემთხვევაში ეს იქნება ამაღლება).ხელფასები ან სამუშაოები).

როგორ გავზარდოთ ვაჭრობის მოცულობა?

ჩვენ დაუყოვნებლივ ჩამოვთვლით გაყიდვების გაზრდის ყველა ძირითად პუნქტს. Ეს არის:

• სწორი ფასი;
• მომხმარებელთა ბაზის გაფართოება;
• პერსონალის განვითარება;
• ჭკვიანი რეკლამა.

თქვენ შეგიძლიათ მოიფიქროთ სხვა მეთოდები, მაგრამ, სავარაუდოდ, ისინი მხოლოდ ძირითადი მიზეზების მასივიდან შერჩეული ელემენტები იქნება.

ფასი

აქ არის პასუხი კითხვაზე: "როგორ გავზარდოთ კომპანიის გაყიდვები?" რა პასუხობს სულაც არ არის ფასების რაოდენობრივი მაჩვენებლები (უცნაურად საკმარისია), არამედ სამიზნე აუდიტორიის სწორი არჩევანი, რომელიც იქნება თქვენი საბოლოო მომხმარებელი.

მაგალითი: თქვენ გახსენით ბრენდირებული ფეხსაცმლის მაღაზია და მას შემდეგ, რაც გამოიკვლიეთ, თუ როგორ უნდა გაზარდოთ პროდუქციის გაყიდვები, გადაწყვიტეთ მასობრივი მყიდველის მოზიდვა არაფრით, გარდა მიმზიდველი ფასებით. კონკურენტის პროდუქტისთვის, რომელიც ღირს 150 კუბ., თქვენ გადაწყვიტეთ დააყენოთ საბითუმო ფასი 120 კუბ., იმ იმედით, რომ მოიზიდავთ მომხმარებელთა ფართო სპექტრს, მათ შორის, ვისთვისაც 150 კუბ. - ძვირი. თუმცა, მყიდველები, თითქოს არ აფასებენ თქვენს კეთილშობილებას, აგრძელებენ კონკურენტის განყოფილების "ცარიელებას", მაგრამ რატომღაც ისინი არ მოდიან თქვენთან. რატომ?

მიზეზი შეიძლება იყოს განსხვავებული, მაგრამ ყველაზე სავარაუდოა შეცდომა საბოლოო მომხმარებლის არჩევანში. უფრო მდიდარი მომხმარებლები (რომლებისთვისაც, პრინციპში, მაღაზია იყო შექმნილი) ასეთი დაუსაბუთებლად დაბალი ფასის დანახვაზე ფიქრობენ, რომ ეს პროდუქტი ყალბია. ასე რომ, ისინი მიდიან ძველ სანდო მაღაზიაში. ნაკლებად შეძლებული მომხმარებლების უმეტესობისთვის, ფასები თქვენს მაღაზიაში კვლავ მაღალი რჩება, რადგან. ისინი მიჩვეულები არიან ფეხსაცმლის ყიდვას 50-60 დოლარად.

შედეგად, თქვენ იყავით "ორ სკამს შორის".

რა უნდა გავაკეთოთ ამ სიტუაციაში გაყიდვების გასაზრდელად? აუცილებელია ფასების ამაღლება ზოგადად მიღებულ დონემდე. და მხოლოდ ამის შემდეგ შეგიძლიათ შესთავაზოთ მომხმარებელს საინტერესო აქციები ან დიდი ფასდაკლებები, რათა გამოირჩეოდეს კონკურენციისგან. შემდეგ კი ხალხს ეჭვი არ ეპარება ახალ მაღაზიაში, არამედ მხოლოდ დადებითი ემოციები!

მომხმარებელთა ბაზის გაფართოება

სანამ ამ მეთოდთან გამკლავებას დავიწყებდეთ, აღსანიშნავია, რომ კლიენტების რაოდენობის გაზრდით არავითარ შემთხვევაში არ უნდა დაუშვათ მათი მომსახურების გაუარესება. ახალი ადამიანების შემოდინება თქვენი თანამშრომლებისგან უფრო აქტიურ მოქმედებებს მოითხოვს, არის რისკი, რომ დაიწყებენ გადაჭარბებულ მუშაობას, შეცდომებს და დროულად ვერ იქნებიან. შედეგად, ეს უარყოფითად იმოქმედებს კომპანიის იმიჯზე და პროდუქციის გაყიდვების დონის ზრდის ნაცვლად, სასწრაფოდ გადაწყდება, როგორ შევინარჩუნოთ ისინი მინიმუმ ერთ დონეზე და არ შევამციროთ. ასე რომ, სანამ ახალი ხალხის ნაკადი გაზარდოთ, მკაფიოდ დაფიქრდით, ვინ გაუმკლავდება მათ.

არსებობს ვიწრო ორიენტირებული ორგანიზაციები, რომლებსაც შეუძლიათ დახმარება პერსონალის საკითხში და გაზარდონ მომხმარებელთა ნაკადი. ეს არის აუთსორსინგის საკონტაქტო ცენტრები. ასეთ ცენტრს შეუძლია ნებისმიერი რაოდენობის ხალხის ზარის დამუშავება ტელეფონით. ამ სერვისის გარდა, ისინი გვთავაზობენ ტიპიური მოქმედებების პაკეტს კლიენტის ბაზის გასააქტიურებლად. ეს შეიძლება იყოს SMS დაგზავნის სიები, ტელეგამოკითხვები, კითხვარები. მათი სერვისების გამოყენებით თქვენ მიიღებთ გავლენის აქტიურ და სწრაფ გაფართოებას ბაზარზე.

კიდევ ერთი ვარიანტია შიდაკორპორატიული ქოლ ცენტრის შექმნა, მენეჯერების დაქირავება და ტრენინგი, რომლებმაც იციან როგორ გამოიყენონ მასობრივი ქმედებები, აქტიური სატელეფონო საუბრები, მოსაწვევები და პრეზენტაციები.

თქვენი კომპანიისთვის მომხმარებლის გაცნობის კიდევ ერთი გზა არის ინტერნეტ საიტის შექმნა. ამ პროცესში შეიძლება ჩაერთონ პროფესიონალებიც, რომლებიც ხარისხობრივად და უახლესი ტექნოლოგიების ინდუსტრიაში არსებული ტენდენციების გათვალისწინებით გადაჭრიან საკითხებს რეგისტრაციის, ახალი ვებსაიტის ოპტიმიზაციისა და ინტერნეტის საძიებო სისტემებში მის მაღალ რეიტინგში.

პერსონალის განვითარება

როგორ - გამყიდველებმა ეს ნამდვილად იციან. მაგრამ მხოლოდ მათ, რომლებმაც მკაფიოდ განსაზღვრეს, რატომ სჭირდებათ სწრაფად გაზარდონ პროდუქტის გაყიდვების მომგებიანობა.

როდესაც თანამშრომლებს არ ესმით მათი ხელფასის დამოკიდებულება კომპანიის რეპუტაციაზე, ისინი არ იმუშავებენ ეფექტურად. მოვალეობას შეასრულებენ – სევდიანად და „დასრიალებულად“. ნებისმიერი გუნდის ამოცანაა მუდმივად გაუმჯობესება. ყველაფერი ახალი, რასაც დღეს მარკეტინგის სისტემა გვთავაზობს, უნდა იყოს შესწავლილი და პრაქტიკაში დანერგვა. კომპანიაში გამყიდველი შეიძლება იყოს მხოლოდ:

• თავაზიანი;
• მეგობრული
• სწრაფად რეაგირებს;
• ყურადღებიანი;
• საქონლის ცოდნა;
• შეუძლია გამოიწვიოს შესყიდვა.

თუ გამყიდველმა არ იცის როგორ გააკეთოს რაიმე ამ სიიდან, მაშინ ეს არ არის მისი ბრალი, არამედ თქვენი! მოიწვიე კრიზისული მენეჯერები, ჩაატარე სემინარები, არჩევითი კურსები, შემოიღეთ სავალდებულო ტრენინგი სავაჭრო სართულზე შესვლამდე, ივარჯიშეთ, ივარჯიშეთ, ივარჯიშეთ! შემდეგ კი გუნდმა იცის, როგორ გაზარდოს კრიზისში გაყიდული საქონლის ზრდა, როგორ გაყიდოს ორი რამ ერთის ნაცვლად, როგორ დააბრუნოს კლიენტი მეტის სანაცვლოდ.

მაგალითად, არსებობს ყოველი შემოწმებისთვის პროდუქციის გაყიდვების რაოდენობის გაზრდის ტექნიკა - ამისათვის თქვენ უნდა შესთავაზოთ თითოეულ ადამიანს მონათესავე პროდუქტები, აქსესუარები, საჭირო წვრილმანები. მოიწვიეთ ფარული მყიდველი და გაიგებთ, როგორ იცავს თქვენი პერსონალი ამ წესს.

გონივრული რეკლამა

გონივრული - იმიტომ, რომ ის პასუხობს კითხვას: როგორ გავზარდოთ გაყიდვების მომგებიანობა და გავზარდოთ საქონლის გაყიდვების გეგმა კრიზისის დროს და არა მხოლოდ: სხვაგან სად გავაკეთო რეკლამა?

თუ რეკლამის ღირებულება არ ანაზღაურდება, თუ ეს არ იწვევს კომპანიის აქტივების ფინანსურ აღდგენას, მაშინ ეს არასწორია. დიახ, დიახ, ეს ყოველთვის არ არის მიზანშეწონილი, რაც არ უნდა უცნაურად ჟღერდეს. პროდუქტის მასობრივი რეკლამის სტრატეგიამ ასევე შეიძლება გაზარდოს ხარჯები.

ყოველთვის ადევნეთ თვალი თქვენი ინვესტიციის საპირისპირო მხარეს. როგორც კი ისინი შეწყვეტენ გაყიდვების ზრდას, შეცვალეთ ტაქტიკა. მოძებნეთ ახალი გადაწყვეტილებები, დაუკავშირდით სპეციალისტებს, თუ თქვენი ცოდნა არ არის საკმარისი. მაგრამ ცვლილებები უნდა ეხებოდეს მხოლოდ იმ ასპექტებს, რომლებიც არ აკმაყოფილებენ თქვენს მოლოდინს.

გაყიდვების ბრუნვის გაზრდა კრიზისის დროს

როგორ გავზარდოთ გაყიდვების დონე კრიზისის დროს? დღეისათვის არსებობს უამრავი სხვადასხვა სიტუაციები, რომლებსაც ადამიანები, სამწუხაროდ, ვერ შეცვლიან: მათ არ შეუძლიათ გავლენა მოახდინონ დოლარის კურსზე, მცირე გავლენას ახდენენ მწარმოებელზე და მიმწოდებელზე. მეწარმეებს არ შეუძლიათ ყველა ადამიანი გახადონ გადახდისუნარიანი. თუმცა, არსებობს მთელი რიგი სიტუაციები, რომლებზეც მეწარმეს შეუძლია გავლენა მოახდინოს, მაგალითად, პროდუქციის მომგებიანობის გაზრდაზე.

იმისათვის, რომ სწრაფად გაზარდოთ კომპანიის პროდუქტის გაყიდვები, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

1. მომხმარებელთა ზრდის გაზრდა;
2. ჩეკის საშუალო ღირებულების გაზრდა;

გაყიდული საქონლის მიღწეული მოცულობის შესანარჩუნებლად საჭიროა არა მხოლოდ ახალი პოტენციური მომხმარებლების რაოდენობის გაზრდა, არამედ საშუალო გადასახადიც. ამისთვის საჭიროა:

1. გაყიდეთ საქონელი საბითუმო ფასებში. ეს ხელს შეუწყობს არა მხოლოდ ახალი ხალხის მოზიდვას, არამედ თაროებიდან სწრაფად გაფანტვას, რადგან. ხალხს უყვარს დაბალი ფასები.
2. გადაამუშავეთ საქონლის ასორტიმენტი, რომელიც გამოფენილია კომპანიისთვის პოპულარობისა და მომგებიანობის თვალსაზრისით.
3. გაზარდეთ დამატებითი პროდუქტების გაყიდვები. დამატებითი პროდუქციის გაყიდვების გეგმის გაზრდა დადებითად აისახება კომპანიაზე კრიზისის დროს.

აქედან გამომდინარეობს დასკვნა, რომ უამრავი გზაა პროდუქციის სწრაფად გაყიდვა.

ამისთვის საჭიროა:

• დაიქირავეთ მხოლოდ ადამიანები, რომლებმაც იციან მათი ბიზნესი;
• მუდმივად მოამზადეთ პერსონალი;
• კომპანიის თანამშრომლების მოტივაცია უკეთესი შედეგების მისაღწევად;
• აკონტროლეთ პერსონალის მუშაობა.

თუ არ იცით როგორ გაზარდოთ საქონლის გაყიდვის გეგმა საბითუმო ფასებში, ან როგორ გაზარდოთ კომპანიის მიერ მოწოდებული ნებისმიერი სერვისის მომგებიანობა, ან როგორ, ბოლოს და ბოლოს, როგორ სწრაფად გაზარდოთ გაყიდული საქონლის რაოდენობა კრიზისი, როგორც ჩანს, სტატიაში არაფერია ნათქვამი, კიდევ ერთხელ წაიკითხეთ. წაიკითხეთ სტრიქონებს შორის - ალბათ თქვენს კითხვებზე პასუხები იქ იმალება!