วิธีการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น

วันนี้ทิศทางที่ค่อนข้างใหม่ได้ปรากฏขึ้นในตลาดบริการภายในประเทศซึ่งได้รับการพัฒนาและเป็นที่ยอมรับในฝั่งตะวันตกมาช้านาน ตัวอย่างของกิจกรรมดังกล่าว ได้แก่ ข้อเสนอบริการทำความสะอาดสำหรับองค์กรและเอกชน ท้ายที่สุด ความสะอาดของสำนักงานหรืออพาร์ตเมนต์ของคุณเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการดำเนินธุรกิจและชีวิตตามปกติ ดังนั้นเราจะพิจารณาว่าโครงการดังกล่าวสามารถทำงานในรัสเซียได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

โดยทั่วไป สายธุรกิจนี้เกี่ยวข้องกับการให้บริการทำความสะอาดในระดับมืออาชีพ ดังนั้นแผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาดจึงเป็นตัวอย่าง การวาดภาพที่เราจะนำเสนอควรคำนึงถึงความแตกต่างทั้งหมดของโครงการนี้ คุณต้องเริ่มต้นธุรกิจด้วยการกำหนดรูปแบบ ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องทราบอย่างชัดเจนถึงประเภทของสถานที่ที่คุณวางแผนจะให้บริการและกลุ่มลูกค้าที่คุณต้องการทำงานด้วย ประเด็นเหล่านี้ควรอธิบายไว้ในส่วนเบื้องต้นของกลยุทธ์การพัฒนาหลักของคุณ

คุณต้องพัฒนาแนวคิดในการเปิดหน่วยงานทำความสะอาดจากการเขียนแผนธุรกิจโดยละเอียด

แผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาดควรรวมส่วนที่ทุ่มเทให้กับการแก้ไขปัญหาการผลิตทั้งหมด คุณต้องระบุรูปแบบธุรกิจที่ต้องการ กำหนดขนาดและเลย์เอาต์ของสถานที่ที่ต้องการ ระบุขอบเขตของอุปกรณ์ที่จำเป็นและบุคลากรที่จำเป็น นอกจากนี้ ควรมีการรวมแผนส่งเสริมการตลาดในตลาดบริการเป็นวรรคย่อยแยกต่างหาก แน่นอนว่าตำแหน่งทั้งหมดเหล่านี้จะต้องคำนวณให้ละเอียดที่สุด ผลสุดท้ายของการคำนวณที่คุณต้องใส่ในส่วนการเงินของกลยุทธ์ โปรดจำไว้ว่า ความสำเร็จของการทำงานต่อไปจะขึ้นอยู่กับว่ารายละเอียดของคุณทำงานในส่วนนี้มากน้อยเพียงใด

เคล็ดลับสู่ความสำเร็จของธุรกิจ

ไม่ต้องสงสัยเลย การพัฒนาโครงการควรเริ่มต้นด้วยภาพรวมทั่วไปของอุตสาหกรรมและการพิจารณาสถานการณ์ในพื้นที่ของคุณโดยเฉพาะ เนื่องจากพื้นที่นี้ยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเหมาะสม ระดับการแข่งขันที่นี่จึงไม่สูงมากนัก ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเมืองแม้ว่า ตัวอย่างเช่นในเขตปริมณฑล ตัวเลขนี้สามารถสูงถึง 80% ถ้าเราพูดถึงวิธีการเปิดบริษัททำความสะอาดในเมืองเล็ก ๆ ควรระลึกไว้เสมอว่ามีความเสี่ยงค่อนข้างสูงที่จะประสบปัญหาประเภทอื่น - การขาดความต้องการจำนวนมากจากประชากรสำหรับบริการดังกล่าวในกรณีที่ไม่มี ของผู้เข้าแข่งขัน

เมื่อสร้างบริษัททำความสะอาด ให้พิจารณาถึงรูปแบบการทำงานที่ตั้งใจไว้

แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดความตระหนักโดยเฉลี่ยของบริการดังกล่าวทั่วประเทศ ดังนั้นจำเป็นต้องมีรายละเอียดที่จำเป็นของโครงการในอนาคตโดยคำนึงถึงเงื่อนไขและความแตกต่างทั้งหมดของงาน ตามกฎแล้ว ผู้เริ่มต้นควรเริ่มมองหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในองค์กรขนาดใหญ่ องค์กร หรือห้างสรรพสินค้า เพราะพวกเขามีอยู่แม้ในเมืองเล็กๆ ในขณะเดียวกัน การตลาดที่มีความสามารถ บวกกับบริการที่มีคุณภาพสูง สามารถทำให้บริษัทของคุณเป็นที่นิยมและจำเป็นอย่างมากในอนาคตอันใกล้ และการไม่มีบริษัทที่แข่งขันกันโดยสมบูรณ์จะเป็นข้อได้เปรียบเพิ่มเติม

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาด้วยว่าคุณภาพของอุปกรณ์ที่ใช้และความเป็นมืออาชีพของพนักงานจะช่วยเสริมภาพลักษณ์ของบริษัทคุณ ที่นี่คุณควรจำทุกสิ่งเล็กน้อย - ตั้งแต่การเลือกผงซักฟอกไปจนถึงการมอบส่วนลดสำหรับลูกค้าประจำ

ความแตกต่างของธุรกิจก็คือลักษณะตามฤดูกาล ตัวอย่างเช่น บริการทำความสะอาดหน้าต่างไม่เป็นที่ต้องการในช่วงฤดูหนาว และบริการนี้ถือเป็นหนึ่งในรายได้หลักของบริษัท ดังนั้นจึงแนะนำให้จัดทำรายการบริการทางเลือกสำหรับฤดูกาลต่างๆ และพิจารณาความเป็นไปได้ในการจัดแหล่งรายได้เพิ่มเติม ดังนั้น คุณสามารถประกันธุรกิจของคุณและเพิ่มผู้ชมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

ทำให้คดีถูกต้อง

ตอนนี้ เรามาพิจารณาว่าขั้นตอนของการจัดระเบียบธุรกิจจะต้องผ่านขั้นตอนใดก่อนที่จะเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น คุณต้องเริ่มต้นธุรกิจด้วยการลงทะเบียนกับหน่วยงาน INFS ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะออก JSC ในระบบภาษีแบบง่าย จริงคุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการสำหรับสิ่งนี้ หากคุณวางแผนที่จะดึงดูดนักลงทุน ส่วนแบ่งของทุนในบริษัทไม่ควรเกิน 25% คุณต้องวางแผนรายได้รวมขององค์กรสูงถึง 60,000,000 รูเบิลต่อปี ในรัฐ คุณสามารถลงทะเบียนพนักงานได้ไม่เกินร้อยคน เมื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียนกับบริการภาษีแล้ว คุณต้องลงทะเบียนกับกองทุนบำเหน็จบำนาญและกองทุนสังคมอื่นๆ

ขอแนะนำให้ลงทะเบียนธุรกิจเช่น JSC เพราะการทำงานกับลูกค้าองค์กรจะเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ

แน่นอน สำหรับการใช้งานปกติ คุณจะต้องเช่าห้องซึ่งจะต้องออกให้ตามมาตรฐานของ SES และ GPN ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องสรุปสัญญาสำหรับการบำรุงรักษาท่อระบายอากาศและการสื่อสาร การกำจัดขยะ และจัดให้มีสัญญาณเตือนไฟไหม้ในสำนักงาน โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนการขอใบอนุญาตเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน ดังนั้นคุณไม่ควรรอช้า โดยปกติ เอกสารอิสระจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 50,000 รูเบิล และบริการของคนกลางในเรื่องนี้จะอย่างน้อยสองเท่าของตัวเลขนี้

จุดเด่นของการเลือกสำนักงาน

ในการดำเนินโครงการ เช่น การเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการเช่าห้อง โปรดทราบว่าสำนักงานแบบคลาสสิกไม่อยู่ในสถานที่นี้ คุณจะต้องหาห้องที่คุณสามารถเก็บอุปกรณ์ จัดสำนักงานของหัวหน้าและนักบัญชี และยังมีห้องอาบน้ำในห้องอีกด้วย

คุณไม่ควรเช่าห้องในศูนย์ - สำนักงานของคุณควรติดตั้งคลังสินค้าสินค้าคงคลังและห้องเอนกประสงค์

อย่านับห้องแยกต่างหากสำหรับการพบปะกับลูกค้า - หลังจากทั้งหมดเพื่อประเมินปริมาณงานคุณจะไปที่ลูกค้าด้วยตัวเอง เลย์เอาต์ของอาคารควรมีลักษณะดังนี้:

• ห้องโถง;
• ห้องแต่งตัว;
• ห้องอาบน้ำ;
• ห้องน้ำ;
• พื้นที่คลังสินค้า
• สำนักงาน.

จากข้อสรุปข้างต้น เราสามารถพูดได้ว่าที่ตั้งสำนักงานของคุณไม่ได้มีบทบาทพิเศษ ดังนั้นคุณสามารถประหยัดเงินและเช่าอาคารที่เหมาะสมในเขตอุตสาหกรรมและในเขตชานเมือง สิ่งสำคัญคือการสื่อสารทั้งหมดเชื่อมต่อกับอาคารและมีทางเข้าที่ดี ห้องดังกล่าวสามารถเช่าได้ประมาณ 25,000 รูเบิล

สินค้าคงคลังสำหรับการทำงาน

ปัญหาที่สำคัญมากที่คุณจะพบในกระบวนการนำแนวคิดทางธุรกิจไปใช้คือการกำหนดองค์ประกอบและปริมาณของอุปกรณ์ทำความสะอาด พิจารณา, สิ่งที่ต้องทำในการเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่แรก ดังนั้น บริษัทที่เริ่มต้นธุรกิจจึงจำเป็นต้องมีรายการสินค้าคงคลังดังนี้:

• ชุดทำความสะอาดหน้าต่าง (2) - 7000;
• รถเข็นทำความสะอาดสองถังพร้อม wringers (2) - 18,000;
• เครื่องดูดฝุ่นอุตสาหกรรม (2) - 108,000;
• สินค้าคงคลังขนาดเล็ก (ถัง, ไม้ถูพื้น, ไม้กวาด, ช้อน, ฟองน้ำ) - 10,000;
• น้ำยาทำความสะอาดโรตารี่ดิสก์เดี่ยว (1) - 52,000;
• เครื่องขัด (2) - 252,000;
• เครื่องขัด (1) - 86,000;
• เครื่องอบพรมอุตสาหกรรม (1) – 33,000.

แน่นอนว่ารายการสามารถปรับเปลี่ยนได้และสามารถซื้ออุปกรณ์ได้ทีละน้อย อย่างไรก็ตาม เมื่อวางแผนที่จะทำงานกับคำสั่งซื้อขององค์กรขนาดใหญ่ รายการดังกล่าวจะกลายเป็นข้อบังคับ

นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมรายละเอียดและรวมค่าผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดระดับมืออาชีพของแบรนด์ดังไว้ในต้นทุนการซื้อ ที่นี่คุณควรซื้อทั้งสารเคมีที่ใช้ในครัวเรือนทั่วไปและสารที่มีสเปกตรัมแคบ

สิ่งสำคัญในการดูแลการจัดซื้ออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ รถยนต์ อุปกรณ์สำนักงาน และอุปกรณ์สำหรับห้องล็อกเกอร์ ห้องอาบน้ำ และห้องน้ำ บริษัทขนาดเล็กสามารถผ่านได้ด้วยรถยนต์เอนกประสงค์ขนาดเบาของ Gazelle อุปกรณ์สำนักงานรวมถึงการซื้อคอมพิวเตอร์สองเครื่อง มินิ-ATS และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่น

รายการใช้จ่ายหลักจะเป็นการซื้ออุปกรณ์ สินค้าคงคลัง และวัสดุสิ้นเปลืองอื่นๆ

ของเฟอร์นิเจอร์จะต้องเพิ่มในรายการตู้เสื้อผ้าในห้องล็อกเกอร์, เดสก์ท็อปสำหรับผู้อำนวยการและนักบัญชี, เก้าอี้หลายตัว, อุปกรณ์ครัวในบ้านเปลี่ยน อย่าลืมเกี่ยวกับการซื้อท่อประปาและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการทำทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับ บริษัท ทำความสะอาดขนาดเล็กจะอยู่ที่หนึ่งล้านครึ่งรูเบิล

รับสมัครพนักงานบริษัท

การจัดหาพนักงานจะต้องใช้วิธีการและความรับผิดชอบพิเศษ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของงานและรูปแบบของกิจกรรมที่เลือก ตัวอย่างเช่น การทำความสะอาดสำนักงานและที่อยู่อาศัยทั้งในปัจจุบันและทั่วไปเท่านั้น คุณสามารถจ้างผู้หญิงส่วนใหญ่ได้ หากคุณวางแผนที่จะจัดสวนตามฤดูกาลหรือทำความสะอาดหลังผู้สร้าง อัตราส่วนของชายและหญิงในรัฐควรจะเท่ากันสำหรับบริษัทที่ให้บริการที่หลากหลาย รายการตำแหน่งงานว่างที่เปิดรับควรมีลักษณะดังนี้:

• คนทำความสะอาด (2) - 16,000;
• ผู้ช่วย (2) - 16,000;
• หัวหน้าคนงานรวมตำแหน่งของคนขับ (1) - 22,000;
• นักบัญชี (1) - 16,000.

ในตอนแรก เจ้าของจะรับช่วงต่อในการสื่อสารกับลูกค้าและผู้บริหารทั่วไปของบริษัท ดังนั้นรายเดือนอยู่ในค่าใช้จ่ายในการจ่ายค่าจ้าง 102,000 รูเบิล เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถจัดพนักงานให้กับผู้จัดการบัญชีสองคนได้

ขอแนะนำให้พนักงานพนักงานคำนึงถึงทิศทางของบริษัทของคุณ

จำไว้ว่าคุณควรให้ความสำคัญกับคนหนุ่มสาว (อายุที่ถูกตัดสิทธิ์คือ 45 ยกเว้นหัวหน้างานและนักบัญชี) ผู้สมัครจะต้องเข้ากับคนง่าย สุภาพ และมีความรับผิดชอบ ที่สำคัญก็คือความสามารถในการเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว เพราะทุกวันนี้เทคโนโลยีกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ดังนั้นพนักงานจะต้องเชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่เป็นนวัตกรรมอยู่เสมอ

การส่งเสริมบริการในตลาด

ทำความสะอาดแผนธุรกิจของบริษัทตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับการพิจารณารายการค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะต้องดำเนินการแคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่อย่างแน่นอน อย่าลืมจัดทำและแจกจ่ายใบปลิวตามท้องถนน ในการคมนาคมขนส่ง ศูนย์ธุรกิจ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องจ่ายสำหรับกระดานและเสาหลายแห่งบนถนนในเมือง มาตรการเหล่านี้จะช่วยดึงดูดบุคคล

ติดต่อหน่วยงานอ้างอิงเพื่อขอให้ใส่ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณกับพวกเขา การสร้างเว็บไซต์ของคุณเองก็เหมาะสมเช่นกัน

เพื่อให้ได้ลูกค้าประจำจำนวนมาก คุณต้องทำงานหนัก คุณต้องสร้างฐานข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระหว่างองค์กรและเมกะมาร์เก็ต และดำเนินการเจรจากับแต่ละบริษัทอย่างเป็นระบบในความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง

เป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจในการพัฒนาแบรนด์และกลยุทธ์การโฆษณาของบริษัทให้กับผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้

ในเวลาเดียวกัน ควรระลึกไว้เสมอว่า ไม่ใช่ผู้จัดการทุกคนที่จะพร้อมทำงานร่วมกับคุณจนกว่าคุณจะได้รับชื่อเสียงและชื่อเสียง ขอแนะนำให้เริ่มความร่วมมือกับบริษัทขนาดเล็กและสำนักงาน ค่อยๆ ขยายกลุ่มลูกค้า

การประเมินความสามารถในการทำกำไร

คุณสามารถค้นหาว่าโครงการสร้างผลกำไรได้อย่างไรโดยการคำนวณรายละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและบำรุงรักษา ตลอดจนการวิเคราะห์ระดับของรายได้ที่เป็นไปได้ เรามาลองจัดระบบค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจกัน พวกเขามีลักษณะเช่นนี้:

• การลงทะเบียน - 50,000;
• ค่าเช่าและปรับปรุงสถานที่ - 320,000;
• การซื้อสินค้าคงคลังและวัสดุสิ้นเปลือง - 1,500,000;
• แคมเปญโฆษณาครั้งแรกและการสร้างเว็บไซต์ - 65,000;
• ค่าใช้จ่ายอื่นๆ - 165,000.

อย่างที่คุณเห็นเกณฑ์โดยประมาณสำหรับการเข้าสู่ธุรกิจนี้คือ 2,100,000 รูเบิล. ตอนนี้เรามาดูขนาดของค่าใช้จ่ายประจำปีสำหรับการดำเนินงานถาวรของบริษัทกัน รายการจะเป็นดังนี้:

• ค่าเช่า - 300,000;
• วัสดุสิ้นเปลือง - 420,000;
• เงินเดือนพนักงาน - 1 224 00;
• ภาษีและค่าธรรมเนียม - 480,000;
• ค่าขนส่ง - 200,000;
• ค่าใช้จ่ายอื่นๆ - 126,000.

หากมีการวางแผนบริการที่หลากหลายและมีการทำสัญญากับลูกค้ารายใหญ่อย่างน้อย 3 ราย คุณสามารถนับรายได้รวมต่อเดือนได้ประมาณ 300,000 รูเบิล แน่นอน ค่านี้มีเงื่อนไขอย่างมาก เนื่องจากฤดูกาลที่แตกต่างกันบ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของราคาสำหรับบริการที่มีให้และตามระดับของรายได้

ดังนั้นในหนึ่งปีคุณสามารถสร้างรายได้ประมาณ 4,000,000 รูเบิลซึ่งกำไรสุทธิของ บริษัท จะเท่ากับ 1,250,000 รูเบิล ด้วยความต้องการบริการประเภทนี้ที่เพิ่มขึ้น คุณจะสามารถคืนเงินลงทุนเริ่มแรกได้ภายในหนึ่งปีครึ่ง กำหนดเส้นตายสำหรับการคืนทุนโครงการคือ 26 เดือน

ด้วยแนวทางในการทำธุรกิจที่ถูกต้อง บริษัททำความสะอาดของคุณมีโอกาสสูงที่จะเป็นผู้นำในตลาดบริการ

เนื่องจากอุตสาหกรรมนี้เพิ่งปรากฏตัวในตลาดและมีโอกาสในการพัฒนาที่ดี องค์กรของโครงการดังกล่าวจึงสามารถกลายเป็นพื้นฐานของธุรกิจที่มั่นคงและทำกำไรได้