การเพิ่มปริมาณสินค้าที่ขาย: เคล็ดลับและตัวอย่างในทางปฏิบัติ
คำถามที่สำคัญที่สุดสำหรับนักธุรกิจทุกคน (ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่หรือธุรกิจครอบครัวขนาดเล็ก) คือ “จะเพิ่มยอดขายได้อย่างไร”
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ขายอะไรก็ตาม อย่ารีบเร่งที่จะทิ้งบทความนี้ไว้ บางทีคุณอาจจะพบคำตอบสำหรับคำถามบางข้อของคุณ
มันจะมีประโยชน์กับเสมียนธรรมดาจากสำนักงานธรรมดาได้อย่างไร? เมื่อมองแวบแรกบุคคลดังกล่าวไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการขาย อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณดู แม้แต่งาน "เสมียน" ก็ไม่มีข้อยกเว้น เพราะทุกอย่างที่เราได้รับคือการขาย หรือตามที่สารานุกรมทั้งหมดของโลกกำหนด นั่นคือ การแลกเปลี่ยนบริการหรือผลิตภัณฑ์เพื่อสิ่งที่เทียบเท่าเงินสด
หากคุณพับกระดาษเท่าๆ กันและจัดเรียงได้ดีกว่าพนักงานคนอื่น แสดงว่าคุณสร้างการแข่งขันทางการตลาดที่แท้จริงให้กับเขา และถึงแม้จะพิจารณาจากรายละเอียดเพียงอย่างเดียว ก็อาจกล่าวได้ว่าธุรกิจคัดแยกเอกสารขนาดเล็กของคุณคาดหวังได้มากทีเดียว (ในธุรกิจของคุณ กรณีจะขึ้นเงินเดือน) เงินเดือนหรืองาน)
จะเพิ่มปริมาณการค้าได้อย่างไร?
เราจะแสดงรายการประเด็นหลักทั้งหมดเพื่อเพิ่มยอดขายทันที นี่คือ:
- ราคาที่ถูกต้อง;
- การขยายฐานลูกค้า
- การพัฒนาบุคลากร
- การโฆษณาที่ชาญฉลาด
คุณสามารถนึกถึงวิธีอื่นๆ ได้ แต่เป็นไปได้มากว่าจะเป็นเพียงองค์ประกอบที่เลือกจากอาร์เรย์สาเหตุราก
ราคา
ที่นี่สำหรับคำตอบของคำถาม: "จะเพิ่มยอดขายของบริษัทได้อย่างไร" คำตอบใดไม่ใช่ตัวบ่งชี้ราคาเชิงปริมาณ (ผิดปกติพอ) แต่เป็นทางเลือกที่เหมาะสมของกลุ่มเป้าหมายซึ่งจะเป็นผู้บริโภคปลายทางของคุณ
ตัวอย่าง: คุณเปิดร้านรองเท้าที่มีตราสินค้า และหลังจากค้นคว้าวิธีเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์แล้ว คุณตัดสินใจที่จะดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมากโดยไม่มีอะไรมากไปกว่าราคาที่น่าดึงดูด สำหรับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งที่มีราคา 150 ลูกบาศ์ก คุณตัดสินใจกำหนดราคาขายส่งที่ 120 ลูกบาศ์ก หวังที่จะดึงดูดลูกค้าในวงกว้างขึ้น รวมทั้งลูกค้าที่มี 150 ลูกบาศ์ก - แพง. อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อราวกับว่าไม่ได้เห็นคุณค่าในความเอื้ออาทรของคุณ ยังคง "ว่าง" ร้านค้าของคู่แข่งต่อไป แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างพวกเขาไม่มาหาคุณ ทำไม
เหตุผลอาจแตกต่างกัน แต่สิ่งที่เป็นไปได้มากที่สุดคือข้อผิดพลาดในการเลือกของผู้ใช้ปลายทาง ลูกค้าที่ร่ำรวยกว่า (ซึ่งโดยหลักการแล้วร้านค้าได้รับการออกแบบ) เมื่อเห็นราคาที่ต่ำอย่างไม่สมควรพวกเขาคิดว่าผลิตภัณฑ์นี้เป็นของปลอม ดังนั้นพวกเขาจึงไปร้านเก่าที่เชื่อถือได้ สำหรับลูกค้าที่ร่ำรวยน้อยกว่าส่วนใหญ่ ราคาในร้านของคุณยังคงสูงอยู่เพราะ พวกเขาเคยซื้อรองเท้าในราคา $ 50-60
เป็นผลให้คุณ "อยู่ระหว่างเก้าอี้สองตัว"
จะทำอย่างไรเพื่อเพิ่มยอดขายในสถานการณ์นี้? จำเป็นต้องขึ้นราคาให้อยู่ในระดับที่ยอมรับโดยทั่วไป และหลังจากนั้นคุณสามารถเสนอโปรโมชั่นที่น่าสนใจสำหรับผู้บริโภคหรือส่วนลดมากมายเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง แล้วคนจะไม่สงสัยเกี่ยวกับร้านใหม่ แต่อารมณ์เชิงบวกเท่านั้น!
การขยายฐานลูกค้า
ก่อนที่จะเริ่มจัดการกับวิธีนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าการเพิ่มจำนวนลูกค้า ไม่ควรปล่อยให้บริการเสื่อมถอยลงไม่ว่าในกรณีใด การหลั่งไหลเข้ามาของผู้คนใหม่ ๆ จะต้องมีการดำเนินการจากพนักงานของคุณมากขึ้น มีความเสี่ยงที่พวกเขาจะเริ่มทำงานหนักเกินไป ทำผิดพลาด และไม่ทัน เป็นผลให้สิ่งนี้จะส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของ บริษัท และแทนที่จะเพิ่มระดับยอดขายของผลิตภัณฑ์ให้สูงขึ้น จำเป็นต้องตัดสินใจอย่างเร่งด่วนว่าจะรักษาให้อยู่ในระดับเดียวกันอย่างน้อยที่สุดได้อย่างไรและไม่ลดระดับลง ดังนั้นก่อนที่จะเพิ่มการไหลของคนใหม่ ให้พิจารณาให้ชัดเจนว่าใครจะจัดการกับพวกเขา
มีองค์กรเฉพาะเจาะจงที่สามารถช่วยในเรื่องของบุคลากรและเพิ่มการไหลเข้าของผู้บริโภคได้ เหล่านี้เป็นศูนย์ติดต่อเอาท์ซอร์ส ศูนย์ดังกล่าวสามารถประมวลผลการโทรของผู้คนจำนวนเท่าใดก็ได้ทางโทรศัพท์ นอกเหนือจากบริการนี้แล้ว พวกเขายังเสนอแพ็คเกจการดำเนินการทั่วไปเพื่อเปิดใช้งานฐานลูกค้า เหล่านี้อาจเป็นรายชื่อส่ง SMS, การสำรวจทางไกล, แบบสอบถาม การใช้บริการของคุณจะได้รับการขยายอิทธิพลอย่างรวดเร็วในตลาด
อีกทางเลือกหนึ่งคือการสร้างคอลเซ็นเตอร์ภายในองค์กร การรับสมัครและฝึกอบรมผู้จัดการที่รู้วิธีใช้การดำเนินการจำนวนมาก การสนทนาทางโทรศัพท์อย่างกระตือรือร้น การเชิญ และการนำเสนอ
อีกวิธีหนึ่งในการแนะนำผู้บริโภคให้รู้จักกับบริษัทของคุณคือการสร้างเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต ผู้เชี่ยวชาญสามารถมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ได้ ซึ่งจะพิจารณาในเชิงคุณภาพและคำนึงถึงแนวโน้มที่มีอยู่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีล่าสุดในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการลงทะเบียน การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ใหม่ และการจัดอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ต
การพัฒนาบุคลากร
อย่างไร - ผู้ขายรู้เรื่องนี้อย่างแน่นอน แต่เฉพาะผู้ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการเพิ่มผลกำไรจากการขายสินค้าอย่างรวดเร็ว
เมื่อพนักงานไม่เข้าใจการพึ่งพิงเงินเดือนของตนกับชื่อเสียงของบริษัท ก็จะทำงานไม่มีประสิทธิภาพ พวกเขาจะทำหน้าที่ - เศร้าและ "ลื่นไถล" งานของทีมใด ๆ คือการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทุกสิ่งใหม่ที่ระบบการตลาดนำเสนอในวันนี้จะต้องศึกษาและนำไปปฏิบัติ ผู้ขายในบริษัทสามารถเป็นได้เพียง:
- สุภาพ;
- เป็นกันเอง
- ตอบสนองอย่างรวดเร็ว;
- เอาใจใส่;
- รู้จักสินค้า
- สามารถนำไปสู่การซื้อ
หากผู้ขายไม่ทราบวิธีดำเนินการบางอย่างจากรายการนี้ แสดงว่านี่ไม่ใช่ความผิดของเขา แต่เป็นของคุณ! เชิญผู้จัดการภาวะวิกฤต จัดสัมมนา วิชาเลือก แนะนำการอบรมบังคับก่อนเข้าสู่ชั้นซื้อขาย รถไฟ รถไฟ รถไฟ! แล้วทีมงานจะทราบวิธีการเพิ่มการเติบโตของสินค้าที่ขายในภาวะวิกฤต วิธีการขายสองอย่างแทนที่จะเป็นสิ่งเดียว วิธีทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น มีเทคนิคในการเพิ่มจำนวนการขายของผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละเช็ค - สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละคน อุปกรณ์เสริม สิ่งเล็กน้อยที่จำเป็น เชิญผู้ซื้อที่ซ่อนอยู่และคุณจะพบว่าพนักงานของคุณปฏิบัติตามกฎนี้อย่างไร
การโฆษณาที่สมเหตุสมผล
สมเหตุสมผล - เพราะมันตอบคำถาม: จะเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของการขายและเพิ่มแผนการขายสำหรับสินค้าในช่วงวิกฤตได้อย่างไรและไม่ใช่แค่: จะโฆษณาที่ไหนอีก
หากค่าโฆษณาไม่จ่ายออกไป หากไม่นำไปสู่การฟื้นตัวทางการเงินในทรัพย์สินของบริษัท ก็ถือว่าผิด ใช่ ใช่ มันไม่เหมาะสมเสมอไป ไม่ว่ามันจะฟังดูแปลกแค่ไหน กลยุทธ์การโฆษณาผลิตภัณฑ์จำนวนมากอาจทำให้ต้นทุนพุ่งสูงขึ้น
จับตาดูการลงทุนของคุณย้อนกลับอยู่เสมอ ทันทีที่พวกเขาหยุดเพิ่มยอดขาย ให้เปลี่ยนกลยุทธ์ มองหาแนวทางแก้ไขใหม่ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญหากความรู้ของคุณไม่เพียงพอ แต่การเปลี่ยนแปลงควรเกี่ยวข้องเฉพาะด้านที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ
ยอดขายที่เพิ่มขึ้นในช่วงวิกฤต
จะเพิ่มระดับการขายในช่วงวิกฤตได้อย่างไร? จนถึงปัจจุบัน มีหลายสถานการณ์ที่ผู้คนไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ น่าเสียดายที่พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอัตราแลกเปลี่ยนเงินดอลลาร์ได้ พวกเขาส่งผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ ผู้ประกอบการไม่สามารถทำให้ทุกคนละลายได้ อย่างไรก็ตาม มีหลายสถานการณ์ที่ผู้ประกอบการสามารถโน้มน้าวใจได้ เช่น เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์
ในการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทอย่างรวดเร็ว คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เพิ่มการเติบโตของลูกค้า
- เพิ่มต้นทุนเฉลี่ยของเช็ค
เพื่อรักษาปริมาณสินค้าที่ขายได้ ไม่เพียงแต่จะต้องเพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่เท่านั้น แต่ยังต้องเพิ่มยอดเรียกเก็บเงินโดยเฉลี่ยด้วย สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:
- ขายสินค้าในราคาขายส่ง สิ่งนี้จะช่วยไม่เพียง แต่จะดึงดูดผู้คนใหม่ ๆ แต่ยังจะแยกย้ายกันไปอย่างรวดเร็วจากชั้นวางเพราะ คนรักราคาต่ำ
- ปรับปรุงช่วงของสินค้าที่แสดงในแง่ของความนิยมและผลกำไรของบริษัท
- เพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม การเพิ่มแผนการขายสำหรับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมมีผลดีต่อบริษัทในช่วงวิกฤต
จากนี้ไปสรุปได้ว่า มีหลายวิธีที่จะขายสินค้าได้อย่างรวดเร็ว
สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:
- จ้างเฉพาะผู้ที่รู้จักธุรกิจของตน
- ฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่อง
- จูงใจพนักงานของบริษัทให้บรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
- กำกับดูแลการทำงานของพนักงาน
หากคุณไม่ทราบวิธีการเพิ่มแผนการขายสินค้าในราคาขายส่งหรือวิธีการเพิ่มผลกำไรของบริการใด ๆ ที่ บริษัท จัดหาให้หรือวิธีการเพิ่มปริมาณสินค้าที่ขายได้อย่างรวดเร็วใน วิกฤตดูเหมือนบทความไม่ได้พูดอะไร อ่านใหม่อีกครั้ง อ่านระหว่างบรรทัด - บางทีคำตอบสำหรับคำถามของคุณอาจซ่อนอยู่ที่นั่น!
เรายังแนะนำให้คุณดู: