การจัดการบุคลากรในกระบวนการทางธุรกิจ

บุคลากรที่ผ่านการรับรองคือกุญแจสู่องค์กรที่มีประสิทธิภาพ บุคลากรที่มีคุณค่าเป็นทรัพยากรหลักและไม่สามารถถูกแทนที่ได้ขององค์กรใด ๆ แต่สิ่งสำคัญคือต้องไม่เพียงแค่เลือกและดึงดูดพนักงานเท่านั้น แต่ยังต้องช่วยให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับการทำงานในองค์กรด้วย ในการทำเช่นนี้ พวกเขาพัฒนากระบวนการทางธุรกิจสำหรับการบริหารงานบุคคล ซึ่งหมายถึงกิจกรรมที่เกี่ยวข้องจำนวนหนึ่งที่มุ่งปรับปรุงการทำงานกับบุคลากร

กระบวนการทางธุรกิจ การบริหารงานบุคคล

มีโครงการที่รู้จักกันดีซึ่งช่วยในการจัดการบุคลากรซึ่งขึ้นอยู่กับหลักการของความสม่ำเสมอซึ่งช่วยให้คุณโน้มน้าวบุคลากรโดยใช้ปัจจัยภายในและภายนอก ระบบดังกล่าวยังสามารถใช้หลักการของกระบวนการ ซึ่งประกอบด้วยการกระจายอำนาจจากบนลงล่าง โดยคำนึงถึงลำดับชั้น การใช้ระบบตามหลักการของกระบวนการทำให้คุณสามารถจัดระเบียบงานขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดการความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการทางธุรกิจ

องค์กรกำหนดกระบวนการทางธุรกิจหลักอย่างอิสระ อำนาจดังกล่าวเป็นของบริการบริหารงานบุคคล มีกระบวนการทางธุรกิจกลาง 6 กระบวนการที่ครอบคลุมกิจกรรมขององค์กรทั้งหมด แต่ละกระบวนการทางธุรกิจทั้งหกนี้ประกอบด้วยกระบวนการเพิ่มเติม

กระบวนการทางธุรกิจของการบริหารงานบุคคล:

1. การวางแผนบุคลากร
2. การพัฒนาบุคลากร
3. การดำเนินงานและการวิเคราะห์งานของบุคลากร
4. การชำระเงินสำหรับผลการปฏิบัติงานและการแนะนำสิ่งจูงใจเพิ่มเติม
5. การจัดสภาพการทำงานและแพ็คเกจทางสังคม
6. ปฏิบัติตามกฎหมายและแรงงานสัมพันธ์

ส่วนใหญ่คำอธิบายของกระบวนการทางธุรกิจของการบริหารงานบุคคลเกิดขึ้นในกลุ่มหลัก - "การวางแผนบุคลากร" และ "การพัฒนาบุคลากร" จึงเป็นแบบอย่างสำหรับการบริหารงานบุคคล

ปัจจัยหลักที่จำเป็นสำหรับการวางแผนบุคลากร ได้แก่ แผนงานเชิงกลยุทธ์สำหรับทั้งองค์กร ตำแหน่งงานว่าง; การเลิกจ้างหรือการโอนพนักงานในอนาคต

ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจต่อไปนี้แสดงลักษณะของกระบวนการทางธุรกิจการจัดการ:

1. ผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นของโปรไฟล์บางอย่าง
2. จำนวนผู้สมัครสำหรับหนึ่งที่นั่งว่าง
3. เวลาที่ใช้ในการค้นหาพนักงาน
4. ค่าใช้จ่ายทางการเงิน

ในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือก การตรวจสอบและวิเคราะห์ความสามารถและคุณสมบัติทางธุรกิจของเขา ความสามารถในการรับมือกับงานเป็นสิ่งสำคัญ การตรวจสอบดังกล่าวจะดำเนินการเพื่อแจกจ่ายและกำหนดระดับที่ผ่านการรับรองต่อไป การคัดเลือกยังรวมถึงการตรวจสอบเอกสารที่จำเป็น (สมุดงาน หนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันการศึกษา) และแบบสอบถาม ข้อเท็จจริงที่ระบุในแบบสอบถามและข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งว่างจะถูกเปรียบเทียบ หลังจากทดสอบคอมพิวเตอร์และสัมภาษณ์โดยตรง หากผู้สมัครตำแหน่งว่างเหมาะสมเขาจะรวมอยู่ในพนักงาน กระบวนการที่อธิบายไว้ทั้งหมดประกอบขึ้นเป็นกระบวนการทางธุรกิจเดียว - "การวางแผนบุคลากร"

กระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการบริหารงานบุคคลซึ่งให้ความสำคัญสูงสุดคือ “การพัฒนาบุคลากร” ประกอบด้วยกระบวนการย่อย เช่น การฝึกอบรมพนักงาน การอบรมขึ้นใหม่ และการฝึกอบรมขั้นสูง ซึ่งมีความสำคัญมากสำหรับการผลิต กระบวนการทางธุรกิจนี้ไม่เพียงแต่ช่วยยกระดับความเป็นมืออาชีพของพนักงาน แต่ยังช่วยปรับให้เข้ากับเวิร์กโฟลว์อีกด้วย ปัญหานี้จัดการโดยบริการบริหารงานบุคคลซึ่งพัฒนาแผนอาชีพส่วนบุคคลสำหรับพนักงาน