كيف تبدأ شركة تنظيف من الصفر

اليوم ، ظهرت اتجاهات جديدة تمامًا في سوق الخدمات المحلية ، والتي تم تطويرها ديناميكيًا والاعتراف بها في الغرب منذ فترة طويلة. مثال على هذا النشاط سيكون عرض خدمة التنظيف لمباني الشركات والمباني الخاصة. بعد كل شيء ، تعتبر نظافة مكتبك أو شقتك شرطًا أساسيًا لتسيير الأعمال والحياة بشكل طبيعي. لذلك ، سننظر في مدى فعالية مثل هذا المشروع في روسيا.

بشكل عام ، يتضمن هذا النوع من الأعمال توفير خدمات التنظيف على مستوى احترافي. لذلك ، فإن خطة عمل شركة التنظيف مثال يجب أن يأخذ التصميم الذي سنقدمه لك في الاعتبار جميع الفروق الدقيقة في هذا المشروع. تحتاج إلى بدء عمل تجاري من خلال تحديد شكله. في الوقت نفسه ، من المهم أن تعرف بوضوح نوع المبنى الذي تخطط لخدمته ومجموعات العملاء التي ترغب في العمل معها. يجب وصف كل هذه النقاط في الجزء التمهيدي من استراتيجية التطوير الرئيسية الخاصة بك.

تحتاج إلى تطوير فكرة فتح وكالة تنظيف من كتابة خطة عمل مفصلة

يجب أن تتضمن خطة عمل شركة التنظيف أيضًا قسمًا مخصصًا لحل جميع مشكلات الإنتاج. هناك تحتاج إلى تحديد شكل العمل الذي سيكون مفضلاً ، وتحديد حجم وتخطيط المبنى المطلوب ، وتحديد نطاق المعدات اللازمة والموظفين المطلوبين. أيضًا ، يجب تضمين خطة الترويج للتسويق في سوق الخدمات كفقرة فرعية منفصلة. بالطبع ، يجب حساب كل هذه المواقف بأدق التفاصيل. النتيجة النهائية للحساب الذي تحتاج إلى وضعه في القسم المالي من الإستراتيجية. تذكر أن نجاح المزيد من العمل سيعتمد على مدى تفصيلك وتفصيلك للعمل من خلال هذا الجزء.

أسرار العمل الناجح

مما لا شك فيه ، يجب أن يبدأ تطوير المشروع بنظرة عامة على الصناعة واعتبار محدد للوضع في منطقتك. نظرًا لأن هذا المجال لم يتم تطويره بشكل صحيح بعد ، فإن مستوى المنافسة هنا ليس مرتفعًا جدًا. كل هذا يتوقف على المدينة بالرغم من ذلك. على سبيل المثال ، في المناطق الحضرية ، يمكن أن يصل هذا الرقم إلى 80٪. إذا تحدثنا عن كيفية فتح شركة تنظيف في بلدة صغيرة ، فيجب ألا يغيب عن البال أن هناك مخاطر عالية إلى حد ما لمواجهة مشكلة من نوع مختلف - عدم وجود طلب جماعي من السكان على مثل هذه الخدمات في حالة الغياب. من المنافسين.

عند إنشاء شركة تنظيف ، ضع في اعتبارك تنسيق العمل المقصود

بالطبع ، من المستحيل تحديد متوسط ​​الوعي بمثل هذه الخدمة في جميع أنحاء البلاد. لذلك ، ستكون هناك حاجة إلى تفاصيل إلزامية للمشروع المستقبلي ، مع مراعاة جميع شروط وفروق العمل. كقاعدة عامة ، يُنصح المبتدئين بالبدء في البحث عن عملاء محتملين بين المؤسسات الكبيرة أو المؤسسات أو مراكز التسوق ، لأنهم موجودون حتى في المدن الصغيرة. في الوقت نفسه ، يمكن للتسويق المختص ، جنبًا إلى جنب مع الجودة العالية للخدمات المقدمة ، أن يجعل شركتك تحظى بشعبية كبيرة وضرورية في المستقبل القريب. وسيكون الغياب التام للشركات المنافسة ميزة إضافية.

من المهم أيضًا مراعاة أن جودة المعدات المستخدمة والكفاءة المهنية للموظفين ستعمل على تحسين صورة شركتك. هنا يجب أن تتذكر كل شيء صغير - من اختيار المنظفات إلى توفير خصومات مخفضة للعملاء المنتظمين.

فارق بسيط آخر في العمل هو طبيعته الموسمية. على سبيل المثال ، لا يتم طلب خدمات تنظيف النوافذ خلال موسم البرد ، وتعتبر هذه الخدمة تقليديًا أحد عناصر الدخل الرئيسية للشركة. لذلك ، يُنصح بوضع قائمة بديلة بالخدمات للمواسم المختلفة والنظر في إمكانية تنظيم مصادر دخل إضافية. لذلك ، يمكنك تأمين عملك وزيادة جمهور العملاء المحتملين.

جعل القضية صحيحة

الآن دعنا نفكر في مراحل تنظيم الأعمال التي يجب أن تمر بها قبل فتح شركة تنظيف من البداية. تحتاج إلى بدء عمل تجاري من خلال تسجيله لدى سلطات INFS. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل إصدار JSC على النظام الضريبي المبسط. صحيح ، سيتعين عليك تلبية العديد من الشروط لهذا الغرض. إذا كنت تخطط لجذب المستثمرين ، يجب ألا تتجاوز حصة رأس مالهم في الشركة 25٪. تحتاج أيضًا إلى تخطيط إجمالي إيرادات المؤسسة حتى 60.000.000 روبل سنويًا. في الولاية ، لا يمكنك تسجيل أكثر من مائة موظف. بعد الانتهاء من التسجيل في خدمة الضرائب ، يتعين عليك التسجيل في صندوق التقاعد والصناديق الاجتماعية الأخرى.

يُنصح بتسجيل مثل هذه الأعمال كشركة مساهمة ، لأن العمل مع العملاء من الشركات سيكون من أولوياتك

بالطبع ، للتشغيل العادي ، ستحتاج إلى استئجار غرفة ، والتي ستحتاج إلى إصدارها وفقًا لمعايير SES و GPN. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إبرام عقود لصيانة قنوات التهوية والاتصالات ، والتخلص من القمامة ، وكذلك تجهيز المكتب بجهاز إنذار الحريق. تذكر أن إجراءات الحصول على التصاريح عملية طويلة جدًا ، لذا لا يجب تأخيرها. عادة ، تكلف الأعمال الورقية المستقلة حوالي 50000 روبل ، وستضاعف خدمات الوسطاء في هذه المسألة على الأقل هذا الرقم.

ميزات اختيار المكتب

لتنفيذ مشروع مثل بدء شركة تنظيف من الصفر ، ستحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن الحاجة إلى استئجار غرفة. ضع في اعتبارك أن النوع الكلاسيكي من المكتب ليس في مكانه هنا. سوف تحتاج إلى العثور على غرف حيث يمكنك تخزين المعدات ، وتجهيز مكتب الرئيس والمحاسب ، وكذلك توفير غرفة للاستحمام في الغرفة.

يجب ألا تستأجر غرفة في المركز - يجب أن يكون مكتبك مجهزًا بمستودع جرد وغرف مرافق

لا تعتمد على غرفة منفصلة للاجتماع مع العملاء - فبعد كل شيء ، من أجل تقييم حجم العمل ، ستذهب إلى المكان إلى العميل بنفسك. يجب أن يكون تخطيط المبنى مثل هذا:

• صالة؛
• غرفة الملابس؛
• غرفة الاستحمام؛
• دوره المياه؛
• مساحة المستودع
• مكتب. مقر. مركز.

استنتاجا مما سبق يمكننا القول أن موقع مكتبك لا يلعب دورا خاصا. لذلك يمكنك توفير المال واستئجار مبنى مناسب في المناطق الصناعية وفي الضواحي. الشيء الرئيسي هو أن جميع الاتصالات متصلة بالمبنى ومدخل جيد مجهز. يمكن استئجار هذه الغرفة بحوالي 25000 روبل.

جرد للعمل

ستكون إحدى المشكلات المهمة جدًا التي ستواجهها في عملية تنفيذ فكرة العمل هي تحديد تكوين وكمية معدات التنظيف. يعتبر، ما يلزم لفتح شركة تنظيف في المقام الأول. لذلك ، ستحتاج الشركة الناشئة إلى شيء مثل قائمة المخزون هذه:

• مجموعة تنظيف النوافذ (2) - 7000 ؛
• عربات تنظيف ذات دلوين مع عصارات (2) - 18000 ؛
• مكانس كهربائية صناعية (2) - 108000 ؛
• مخزون صغير (دلاء ، ممسحة ، مكانس ، مغارف ، إسفنج) - 10000 ؛
• منظف ​​دوار أحادي القرص (1) - 52000 ؛
• آلات الغسل (2) - 252000 ؛
• ملمعات (1) - 86000 ؛
• مجففات السجاد الصناعية (1) - 33000.

بالطبع ، يمكن تعديل القائمة ويمكن شراء المعدات تدريجيًا. ومع ذلك ، عند التخطيط للعمل مع طلبات الشركات الكبيرة ، ستصبح هذه القائمة إلزامية.

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم عدم نسيان التفاصيل وإدراج تكلفة منتجات التنظيف الاحترافية للعلامات التجارية الشهيرة في تكاليف الشراء. هنا يجب عليك شراء كل من المواد الكيميائية المنزلية العالمية والمواد ضيقة الطيف.

من المهم أيضًا الاهتمام بشراء المعدات ذات الصلة ، وهي سيارة ومعدات مكتبية ومعدات لغرف تبديل الملابس ، ودش ، وحمام. يمكن لشركة صغيرة أن تتعامل مع سيارة غزال الخفيفة. تشمل اللوازم المكتبية شراء جهازي كمبيوتر ، و mini-ATS وطابعة متعددة الوظائف.

سيكون البند الرئيسي للنفقات هو شراء المعدات والمخزون والمواد الاستهلاكية الأخرى.

من الأثاث ، سيكون من الضروري إضافة خزائن إلى القائمة في غرفة خلع الملابس ، وأجهزة كمبيوتر للمدير والمحاسب ، والعديد من الكراسي ، ومعدات المطبخ في منزل التغيير. أيضًا ، لا تنس شراء السباكة والملحقات ذات الصلة. ستكون التكلفة التقريبية لاستكمال كل ما هو ضروري لشركة تنظيف صغيرة من مليون ونصف المليون روبل.

توظيف موظفي الشركة

سيتطلب تعيين الموظفين نهجًا خاصًا ومسؤولية. من المهم مراعاة خصوصيات العمل والشكل المختار للنشاط. على سبيل المثال ، عند القيام بالتنظيفات الجارية والعامة فقط للمكاتب والمساكن الخاصة ، يمكنك توظيف النساء في الغالب. إذا كنت تخطط للقيام بالمناظر الطبيعية الموسمية أو التنظيف بعد بناة ، فيجب أن تكون نسبة الرجال والنساء في الولاية متساوية.بالنسبة لشركة تمارس مجموعة واسعة من الخدمات ، يجب أن تبدو قائمة الوظائف الشاغرة كما يلي:

• منظف ​​(2) - 16000 ؛
• مساعد (2) - 16000 ؛
• فورمان ، يجمع بين منصب السائق (1) - 22000 ؛
• محاسب (1) - 16000.

في البداية ، سيتولى المالك التواصل مع العملاء والإدارة العامة للشركة. لذلك ، يكمن في تكلفة دفع الأجور 102000 روبل شهريًا. بمرور الوقت ، يمكنك تعيين اثنين من مديري الحسابات للموظفين.

يُنصح بتوظيف الموظفين مع مراعاة اتجاه شركتك

تذكر ، يجب أن تعطي الأفضلية للشباب (العمر النهائي هو 45 ، باستثناء رئيس العمال والمحاسب). يجب أن يكون المتقدمون اجتماعيين ومهذبين ومسؤولين. من المهم أيضًا قدرتهم على التعلم بسرعة. بعد كل شيء ، تتطور التكنولوجيا اليوم بسرعة ، لذلك سيتعين على الموظفين بانتظام إتقان المنتجات الجديدة المبتكرة.

الترويج للخدمات في السوق

خطة عمل شركة التنظيف من الصفر التي تنطوي على مراعاة جميع بنود الإنفاق ، سوف تحتاج بالتأكيد إلى إجراء حملة إعلانية واسعة النطاق. تأكد من عمل وتوزيع النشرات في الشوارع ، في وسائل النقل والمراكز التجارية. من الضروري أيضًا دفع ثمن العديد من الألواح والأبراج في شوارع المدينة. هذه التدابير سوف تساعد في جذب الأفراد.

اتصل بالوكالات المرجعية لطلب تقديم معلومات حول شركتك معهم. إنشاء موقع الويب الخاص بك سيكون مناسبًا أيضًا.

للحصول على عدد كبير من العملاء المنتظمين ، عليك أن تعمل بجد. تحتاج إلى إنشاء قاعدة بيانات لعملائك المحتملين بين الشركات والأسواق الكبرى وإجراء مفاوضات منهجية مع كل منهم بشأن التعاون على أساس مستمر.

من الأفضل تكليف المتخصصين في هذا المجال بتطوير العلامة التجارية للشركة واستراتيجية الإعلان.

في الوقت نفسه ، يجب ألا يغيب عن البال أنه لن يكون جميع المديرين مستعدين للعمل معك حتى تحقق سمعة وشهرة معينة. قد يكون من المستحسن بدء التعاون مع الشركات والمكاتب الصغيرة ، وتوسيع دائرة العملاء تدريجيًا.

تقييم الربحية

يمكنك معرفة مدى ربحية المشروع من خلال إجراء حسابات مفصلة لتكاليف تنفيذه وصيانته ، وكذلك من خلال تحليل درجة الدخل المحتمل. لذلك ، دعنا نحاول تنظيم تكاليف بدء عمل تجاري. تبدو مثل هذا:

• التسجيل - 50000 ؛
• إيجار المباني وتحسينها - 320.000 ؛
• شراء المخزون والمواد الاستهلاكية - 1500000 ؛
• الحملة الإعلانية الأولى وإنشاء موقع على شبكة الإنترنت - 65000 ؛
• مصاريف أخرى - 165000.

كما ترى ، فإن الحد التقريبي لدخول هذا النشاط التجاري هو 2100000 روبل.. لنكتشف الآن حجم التكاليف السنوية للتشغيل الدائم للشركة. ستكون القائمة على النحو التالي:

• مدفوعات الإيجار - 300000 ؛
• المواد الاستهلاكية - 420.000 ؛
• راتب الموظف - 1224 00 ؛
• الضرائب والرسوم - 480.000 ؛
• استهلاك وسائل النقل - 200000 ؛
• مصاريف أخرى - 126000.

إذا كنت تخطط لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات والعقود مع ما لا يقل عن ثلاثة عملاء كبار منتظمين ، فيمكنك الاعتماد على ما يقرب من 300000 روبل من الدخل الإجمالي الشهري. بالطبع ، هذه القيمة مشروطة للغاية ، لأن المواسم المختلفة تعني تباينًا كبيرًا في أسعار الخدمات المقدمة ، وبالتالي مستوى الإيرادات.

لذلك ، يمكنك كسب حوالي 4،000،000 روبل في السنة ، سيكون صافي ربح الشركة منها 1،250،000 روبل. مع الطلب المتزايد على هذا النوع من الخدمات ، ستتمكن من إرجاع الاستثمار الأولي في غضون عام ونصف. الموعد النهائي لاسترداد المشروع 26 شهرًا.

من خلال النهج الصحيح للعمل ، تتمتع شركة التنظيف الخاصة بك بفرصة كبيرة لتصبح رائدة في سوق الخدمات.

بالنظر إلى أن هذه الصناعة ظهرت مؤخرًا في السوق ولديها آفاق تطوير جيدة ، يمكن أن يصبح تنظيم مثل هذا المشروع أساسًا لعمل مستقر ومربح.