إدارة شؤون الموظفين في العمليات التجارية
الموظفون المؤهلون هو مفتاح المؤسسة الفعالة. الموظفون القيمون هم المورد الرئيسي الذي لا يمكن الاستغناء عنه لأي منظمة. ولكن من المهم ليس فقط اختيار الموظفين وجذبهم ، ولكن أيضًا لمساعدتهم على التكيف مع العمل في المؤسسة. للقيام بذلك ، يقومون بتطوير عملية تجارية لإدارة شؤون الموظفين ، والتي تشير إلى عدد من الأنشطة ذات الصلة التي تهدف إلى تبسيط العمل مع الموظفين.
إدارة شؤون الموظفين العمليات التجارية
هناك مخطط معروف جيداً يساعد على إدارة الموظفين ، وهو يعتمد على مبدأ التناسق الذي يسمح لك بالتأثير على الموظفين باستخدام عوامل داخلية وخارجية. يمكن أن يعتمد مثل هذا النظام أيضًا على مبدأ العملية ، والذي يتكون من توزيع الصلاحيات من أعلى إلى أسفل ، مع احترام التسلسل الهرمي. يتيح لك استخدام نظام قائم على مبدأ العملية تنظيم عمل المؤسسة بشكل فعال وإدارة العلاقة بين المشاركين في عملية الأعمال.
تحدد المؤسسة بشكل مستقل العمليات التجارية الرئيسية ، تنتمي هذه السلطة إلى خدمة إدارة شؤون الموظفين. هناك ست عمليات تجارية مركزية تغطي أنشطة المؤسسة بأكملها. تتكون كل من هذه العمليات التجارية الست من عمليات إضافية.
العمليات التجارية لإدارة شؤون الموظفين:
- تخطيط الموظفين
- تطوير الموظفين؛
- تشغيل وتحليل عمل الأفراد ؛
- الدفع مقابل الأداء وإدخال حوافز إضافية ؛
- تنظيم ظروف العمل والحزمة الاجتماعية ؛
- متابعة العلاقات القانونية والعمالية.
في أغلب الأحيان ، يتم وصف العملية التجارية لإدارة شؤون الموظفين في الكتل الرئيسية - "تخطيط الموظفين" و "تطوير الموظفين" ، وبالتالي تشكل نموذجًا لإدارة شؤون الموظفين.
العوامل الرئيسية اللازمة لتخطيط الموظفين هي: خطة عمل استراتيجية للمؤسسة بأكملها ؛ الشواغر؛ الفصل في المستقبل أو نقل الموظفين.
المؤشرات الاقتصادية التالية تميز عملية إدارة الأعمال:
- المتخصصين الضروريين لملف تعريف معين ؛
- عدد المرشحين لمقعد واحد شاغر ؛
- الوقت المنقضي في البحث عن الموظفين ؛
- نفقات مالية.
أثناء عملية الاختيار ، من المهم التحقق من قدراته وصفاته التجارية وتحليلها والقدرة على التعامل مع العمل. يتم إجراء هذا الفحص لتوزيعه وتعيين مستوى مؤهل. يشمل الاختيار أيضًا التحقق من المستندات المطلوبة (دفتر العمل وجواز السفر والوثيقة التي تؤكد التعليم) والاستبيانات. تتم مقارنة الحقائق المحددة في الاستبيان ومتطلبات الوظيفة الخالية. بعد اختبار الكمبيوتر والمقابلة المباشرة. إذا كان المرشح لشغل منصب شاغر مناسبًا ، يتم إدراجه في الدولة. تشكل جميع العمليات الموصوفة عملية تجارية واحدة - "تخطيط الموظفين".
عملية تجارية رئيسية أخرى لإدارة شؤون الموظفين ، والتي يتم إيلاء أقصى قدر من الاهتمام لها هي "تنمية الموظفين". وهي تتكون من عمليات فرعية مثل: تدريب الموظفين وإعادة التدريب والتدريب المتقدم ، وهو أمر مهم للغاية للإنتاج. لا تسمح عملية العمل هذه برفع المستوى المهني للموظف فحسب ، بل تساعد أيضًا على التكيف مع سير العمل. يتم التعامل مع هذه المشكلة من خلال خدمة إدارة شؤون الموظفين ، والتي تضع خطة مهنية فردية للموظف.
