تنظيم الإجازات: خطة العمل

اليوم ، يوجه العديد من رواد الأعمال الطموحين انتباههم إلى تنظيم العطلات. ويرجع ذلك إلى الاستثمارات الصغيرة والحد الأدنى من المخاطر والقدرة على تحقيق أرباح جيدة. تحظى هذه الأعمال بشعبية خاصة في المدن الكبيرة ، حيث يلجأ كل من الأفراد والشركات الكبيرة إلى مثل هذه الوكالات. نقدم في هذه المقالة خطة عمل مفصلة لتنظيم الإجازات ، والتي ستسمح لك ببدء المشروع بشكل صحيح.

مع النهج الصحيح ، ستكون أعمال تنظيم العطلات طريقة جيدة للاستثمار. على الرغم من المنافسة الشديدة ، فإن هذا المشروع مربح للغاية ويمكن أن يحقق دخلاً جادًا للغاية.

إيجابيات وسلبيات أفكار العمل

بعد أن قررت فتح وكالة لتنظيم العطلات وإقامتها ، من المهم تحليل إيجابيات وسلبيات هذا المشروع من أجل التقييم الصحيح للمخاطر والفرص لتطوير الأعمال.

1. إقبال كبير. يوجد اليوم اتجاه في تقديم مثل هذه الخدمات ويريد المزيد والمزيد من الناس رؤية الإجازة مشرقة وملونة. لا يمكنك الاستغناء عن المعدات المناسبة والديكور وعمل المصممين الرائدين والمحترفين.
2. الزبائن الدائمين. على الرغم من المنافسة الشرسة ، فإن الإبداع والجودة سيساعدان في بناء قاعدة عملاء مخلصين.
3. ارتفاع العائد. من خلال إستراتيجية تسويق جيدة التصميم وطاقم عمل محترف ، يمكنك الوصول بسرعة إلى المردود والربحية الجيدة.
4. الحد الأدنى للاستثمار. سيسمح هذا لأي شخص لديه الحد الأدنى من المدخرات بدخول السوق. سيكون أكبر عنصر حساب في هذا العمل هو الخدمات الإعلانية.

سلبيات:

العيب الرئيسي لهذا المشروع هو المنافسة العالية بسبب ارتفاع الطلب.

من أجل التميز في المنافسة ، من المهم جدًا تحديد جمهورك المستهدف بشكل صحيح ، وتعيين طاقم من الأشخاص المبدعين المحترفين ومراقبة جميع اتجاهات الموضة على الفور في هذا الاتجاه.

قائمة خدمات الوكالة

يرتبط هذا العمل بتقديم خدمات لتنظيم مختلف الأحداث والاحتفالات والحفلات.

اعتمادًا على المجموعة المستهدفة المختارة ، من المهم تحديد اتجاه عمل الوكالة.

يمكن أن تكون هذه حفلات الزفاف ، وفعاليات الشركات ، وحفلات الأطفال ، وعروض الأزياء ، والمعارض ، والمؤتمرات ، إلخ. ليس عليك التوقف في اتجاه واحد. لجذب العملاء ، من الأفضل استخدام عدة خيارات في وقت واحد.

اليوم ، يرغب العملاء في الحصول على خدمة تسليم المفتاح ، لذلك أقدم تنظيم الإجازات والمناسبات المختلفة ، فمن المهم جدًا التفكير في كل شيء بأدق التفاصيل.

تحليل السوق

في مجال تنظيم الأحداث ، من المهم جدًا تحديد الجمهور المستهدف بشكل صحيح. يعتمد شكل العمل والقنوات للعثور على العملاء والترويج للاستوديو على هذا.

عند إجراء تحليل تنافسي ، انتبه إلى النقاط التالية:

• عمر الأطفال
• النشاط الرئيسي للاستوديو.
• جدول؛
• قائمة الخدمات
• مكانة السعر.

من المؤكد أن المنافسة هي أحد عوامل الخطر الرئيسية لأي رائد أعمال. تعتمد على مستواها إمكانية الترويج في السوق وجذب العملاء وما إلى ذلك. يرتكب العديد من المبتدئين خطأً فادحًا بتجاهل هذا العامل الخارجي الذي يرتكبون فيه خطأً فادحًا. هذا لا يسمح لك بربط إمكانات العمل بشكل صحيح وتقييم نقاط ضعفها.

في هذا الجزء ، يجب أن تأخذ في الاعتبار المنافسة العالية على الفور. ويرجع ذلك إلى الطلب على هذه الخدمات والقدرة على الوصول إلى دخل جيد والحد الأدنى من الاستثمار.

تعريف الجمهور المستهدف

عند بدء عمل تجاري ، من المهم أن تفهم لمن سيتم تصميم خدماتك من أجل: فئة اقتصادية أو قسط.

يعتمد عدد المتخصصين ومستوى الإصلاح واختيار المبنى والخدمة على التعريف الصحيح للجمهور المستهدف. سيساعد تحليل البيئة التنافسية في تحديد شريحة السعر التي يوجد بها نقص وسيكون من المستحسن احتلال هذا المكان المناسب.

تقليديا ، يمكن تقسيم العملاء إلى ثلاث مجموعات:

1. ثري. بالنسبة لهؤلاء العملاء ، فإن أصالة العرض التقديمي ، واسم الشركة مهم جدًا. إنهم مستعدون لدفع الكثير من المال ، مما يسمح لهم بإدراك الكثير من الأفكار. من خلال اختيار هذه المجموعة من الأشخاص على أنها الجمهور المستهدف الرئيسي ، يمكنك الاعتماد على دخل جيد. فقط ضع في اعتبارك أن حجم الاستثمار ومستوى الاحتراف يجب أن يكون مناسبًا.
2. متوسط ​​الثروة. سيضمن هذا الجمهور المستهدف استقرار الدخل. كقاعدة عامة ، يعرف هؤلاء العملاء بوضوح ما يريدون ومستعدون للدفع مقابل موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا ، مقابل جودة الخدمة.
3. خيار الاقتصاد. لن يجلب هذا الجمهور الكثير من الدخل ، ولن يسمح لك بالكشف عن إمكاناتك الإبداعية بسبب الميزانية المحدودة ، في الواقع ، ولكن الاستثمارات هنا يمكن أن تكون ضئيلة للغاية.

تعريف سياسة التسعير

لدخول السوق واحتلال مكانتك ، من الضروري تحديد سياسة التسعير بشكل صحيح وتقديم أفضل قيمة مقابل المال للمستهلك. هذا هو المعيار الذي يأخذ في الاعتبار من قبل العميل عند اختيار هذه الاستوديوهات.

إذا كان منافسك الرئيسي هو استوديوهات كبيرة تعمل في السوق منذ أكثر من عام ، فلا تراهن على تخفيض الأسعار ، بل على توفير الخدمات ذات العلامات التجارية. من الضروري المراهنة على الإبداع والجودة. كقاعدة عامة ، تمتلك الشركات الكبيرة ميزانية إعلانية كبيرة. كقاعدة عامة ، العملاء الرئيسيون هنا هم الشركات التي تطلب أطرافًا من الشركات ، لذا فإن ميزانيتها كبيرة جدًا.

إذا كنت تخطط لشغل مكانة متوسطة في السوق ، وستكون الشركات الصغيرة التي تقدم خدمات للأفراد هي المنافس الرئيسي ، فعليك التركيز على السعر. لكن لا ينصح بالتقليل من السعر. من خلال تقديم أقل سعر في السوق ، لا يمكنك ببساطة الاحتفاظ بفريق من المحترفين. ويلعب الموظفون في هذا المجال دورًا كبيرًا.

خلال مرحلة تحليل السوق ، من المهم إجراء تحليل SWOT يأخذ في الاعتبار العوامل الخارجية والداخلية التي تؤثر على نجاح الشركة.

نقاط القوة

• إمكانية اتباع نهج فردي ؛
• مجموعة واسعة من الخدمات
• موقع مفيد
• الأفكار ذات الصلة والأصلية ؛
• مستوى ممتاز من الخدمة
• الحد الأدنى للاستثمار.

جوانب ضعيفة

• قلة الخبرة في السوق ؛
• منافسة قوية؛
• قلة العملاء المنتظمين.

فرص

• تطوير الأعمال وفتح الفروع.
• إنشاء موقع الويب الخاص بك ؛
• ربحية عالية
• القدرة على تغطية جزء كبير من السوق ؛
• زيادة محتملة في الطلب بشكل عام ؛
• إمكانية تقديم خدمات إضافية.

• تقلبات الأسعار أو إغراق المنافسين ؛
• ظهور اتجاهات جديدة من المنافسين.

بالإضافة إلى هذه الخطة ، قم بإعداد جدول يسمح لك بتحليل وتحديد مخاطر وفرص المشروع.

فحص عوامل التنافسية وفق المعايير التالية:

• النهج الفردي للعملاء ؛
• مجموعة من الخدمات؛
• سياسة الأسعار؛
• سمعة؛
• موقع الاستوديو لتنظيم العطلات ؛
• جدول.

الخطة التنظيمية

من أجل إطلاق مشروع والدخول بنجاح إلى السوق لتنظيم الإجازات ، يجب عليك إكمال الخطوات التالية تدريجيًا:

1. تسجيل الأعمال التجارية.
2. ابحث عن غرفة ووقع عقد إيجار.
3. شراء أثاث ومعدات مكتبية.
4. تعيين موظفين.
5. تنظيم الدعاية والإعلان.

تسجيل الأعمال التجارية

لإجراء أعمال في هذا الاتجاه ، سيكون تسجيل IP البسيط كافياً. لذلك ، لن تستغرق عملية الأوراق الكثير من الوقت.

مخطط تسجيل الأعمال هو كما يلي:

1. تقديم المستندات الخاصة بفتح باب الملكية الفكرية.
2. اختيار شكل الضرائب.

إلزامي هو تقديم طلب وجواز سفر ودفع رسوم بمبلغ 800 روبل.

بالنسبة لشكل الضرائب ، يوصي الخبراء باختيار شكل مبسط.

• جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي ؛
• شهادة تسجيل IP ؛
• وثيقة تؤكد التسجيل الضريبي ؛
• اتفاقية إيجار المباني ؛
• الكتب الطبية للموظفين (في حالة تعيين موظفين) ؛
• إذن من الإطفاء والمحطة الصحية والوبائية.

البحث عن غرفة

تلعب المباني في هذا العمل دورًا بدلاً من دور إظهار وضعها ، بدلاً من العمل على جذب العملاء. كقاعدة عامة ، يتصل العملاء بهذه الاستوديوهات عن طريق الهاتف ، عبر الإنترنت ، إلخ.

على الرغم من حقيقة أنك ستتلقى معظم الطلبات عبر الهاتف ، إلا أن عدم وجود مكتب يمكن أن يسبب مخاوف جدية لدى العميل بشأن مصداقيتك وكفاءتك. من الصعب جدًا إثارة اهتمام العميل أثناء المفاوضات الميدانية. من الصعب أخذ جميع الكتالوجات معك ، وإظهار أمثلة للعمل ، وما إلى ذلك.

في حالة حضور العميل اجتماعًا في المكتب ، يجب أن يرى الأسلوب والتجديد الداخلي الذي يتناسب مع النطاق السعري الذي حددته لخدماتك.

سيكون الخيار الممتاز هو اختيار مكتب في وسط المدينة. لا يجب أن تستأجر غرفة في الطوابق العليا ، فسيكون من الصعب على الزائرين العثور عليك سيرًا على الأقدام.

من الضروري شراء أثاث عالي الجودة للموظفين والعملاء ، ومعدات مكتبية ، وطابعات ، وآلة تصوير. إذا كنت تخطط لعرض عروض تقديمية للعملاء لخدماتك ، ففكر في خيارات تنفيذها. يمكن أن يكون جهاز تلفزيون بشاشة كبيرة أو جهاز عرض.

انتبه إلى علامة أصلية ومشرقة لن تجذب انتباه العملاء فحسب ، بل ستظهر أيضًا مستوى الإبداع والجودة في الاستوديو الخاص بك.

عند اختيار غرفة ، يجب الانتباه إلى العوامل التالية:

• سعر الإيجار
• عقد إيجار طويل الأمد
• هل فواتير المياه والكهرباء مشمولة في الإيجار؟
• إذن لوضع الإعلان الخارجي.

يجب أن يقع المبنى في منطقة ذات إمكانية وصول جيدة لوسائل النقل. إذا قررت التوفير في الإيجار واستئجار غرفة في منطقة سكنية وصناعية ، فلن يكون لذلك أفضل تأثير على سمعة الشركة.

يُعد موظفو استوديو تنظيم العطلات عامل نجاح رئيسي ، لذا كن حذرًا جدًا في اختيار المتخصصين. يعتمد ربح الشركة على مدى إبداعها وسلاسة التعامل مع المشاريع.

في تنظيم مثل هذا العمل ، تلعب هوية الشركة دورًا مهمًا للغاية ، والذي يتم التعبير عنه في الأشياء الصغيرة. من أجل إعطاء المركز تركيزًا أسلوبيًا عامًا ، سيكون من الحكمة طلب قمصان تي شيرت لجميع الموظفين المشاركين في تنظيم العطلات. يعمل هذا كإعلان إضافي للشركة ويسمح للضيوف بالعثور بسرعة على طريقهم خلال العطلة ، حيث يوجد عمال الاستوديو.

بالإضافة إلى النهج الإبداعي لإكمال المهام ، يجب أن يكون الموظفون على دراية جيدة بعلم نفس العميل. في الواقع ، أهم شيء في هذا العمل هو أن نفهم بشكل صحيح ما هو النمط الذي يريد العميل أن يرى إجازته.

أيضًا ، يجب أن يتمتع الموظفون بمظهر لطيف ومهارات اتصال ممتازة. سيتيح لهم ذلك إقامة اتصالات سريعة مع العملاء ، وتحديد الحاجة.

• إبداع التفكير
• مؤانسة؛
• القدرة على فهم الناس.
• تحمل الاجهاد.

بالإضافة إلى هذه الصفات الشخصية ، بالطبع ، تحتاج إلى خبرة في هذا المجال والاحتراف. وفقًا لمجموعة الخدمات المختارة التي تخطط لتنفيذها في مشروعك ، ستحدد قائمة المهارات المهنية التي يجب أن يتمتع بها الموظف. وتشمل هذه القدرة على العمل في محرري الرسوم ، والقدرة على كتابة نصوص وشعارات إعلانية ، والعمل مع الترويج في الشبكات الاجتماعية ، وما إلى ذلك.

لبدء عمل تجاري ، يكفي تعيين العديد من المديرين الذين سيشرفون على المشاريع. يمكن تعيين متخصصين ضيقين من الخارج. سيسمح لك ذلك بخفض تكاليف الرواتب وتطوير قاعدة من المهنيين الذين تشعر بالراحة في العمل معهم. بعد ذلك ، مع توسع الأعمال التجارية ، سيكون من الممكن دعوة هؤلاء المتخصصين لموظفيك.

شراء معدات

بالإضافة إلى المعدات والأثاث الضروريين لتنظيم عمل المكتب ، ستحتاج إلى شراء معدات للأحداث.

من الواضح أن هذه القائمة تعتمد على الحدث المختار. على سبيل المثال ، إذا اخترت حفلات الزفاف على أنها تخصصك الرئيسي ، فستحتاج إلى:

• قوس زهرة لحفل زفاف رسمي ؛
• معدات منطقة الصورة ؛
• زهور اصطناعية
• سجادة "الشباب" ؛
• سمات حفل الخروج ؛
• المعدات الموسيقية والميكروفونات وما إلى ذلك.

إذا كنت ترغب في التركيز على حفلات الأطفال ، فستحتاج إلى أزياء وألعاب وأدوات مكتبية زاهية للمناسبات.

من المهم جدًا مراقبة اتجاهات الموضة باستمرار وشراء المعدات والأزياء المناسبة من أجل تقديم خدمة عالية الجودة وحديثة للعملاء.

خطة التسويق

نظرًا للمنافسة الشديدة في هذا الجزء ، يجب أن يلعب الإعلان دورًا كبيرًا.

لجذب العملاء الطرق القياسية مناسبة:

• إنشاء وتعزيز موقع الويب الخاص بك ؛
• الترويج للمركز من خلال الشبكات الاجتماعية ؛
• برامج الشراكة (رياض الأطفال والمدارس واستوديوهات الصور ومحلات الأطفال) ؛
• الإعلان في الإذاعة والتلفزيون ؛
• الاعلان في الهواء الطلق.

ستكتسب استراتيجية التسويق القوية الثقة بسرعة وتزيد من الوعي.

لا تعتمد على تأثير الكلام الشفوي في السنة الأولى من العملية. لتطوير قاعدة من العملاء المنتظمين ، ستحتاج إلى سنة واحدة على الأقل.

كما تظهر الممارسة ، فإن أصعب لحظة هي الاحتفاظ بالاهتمام بدلاً من الجذب.

انتبه جيدًا للعلامة المشرقة والإبداعية. تذكر أن الإبداع هو مفتاح النجاح في عملك. لذلك ، يجب أن تتحدث العلامة نفسها بالفعل عن مستوى الوكالة وإمكانياتها.

لدخول السوق ، قد يكون من الضروري تعيين متخصص متمرس في مجال ترويج الخدمات الذي سيتعامل مع الإعلان من خلال الشبكات الاجتماعية ، وتنظيم حملة إعلانية من خلال اللوحات الإعلانية الخارجية ، والإعلانات في المركبات ، وما إلى ذلك.

فيديو. بدء وكالة عطلة

خطة مالية

تم تجميع هذا الجزء من المستند أخيرًا ، بعد تحديد تنسيق العمل ، تم البحث في السوق وإجراء تحليل SWOT.

تتيح لك كل هذه البيانات وضع تقدير للتكلفة بوضوح وتحديد كمية المعدات والمواد التي تحتاج إلى شرائها لتنفيذ فكرة العمل.

يجب أن يحتوي هذا القسم على العناصر التالية:

• وصف مصادر التمويل؛
• حساب الربحية
• توقعات التدفق النقدي؛
• تحديد المخاطر.

نحن نخطط للاستثمارات والمصروفات

من أجل فتح وكالة لتنظيم العطلات في العاصمة ، ستحتاج إلى 500 ألف روبل على الأقل.

يمكن عرض تقدير التكلفة على النحو التالي:

• تسجيل مؤسسة - 5000 روبل ؛
• إيجار المباني - 300000-400000 روبل في السنة ؛
• إصلاح - 50000-60000 روبل ؛
• المرافق - 1800-2000 روبل في الشهر ؛
• المعدات المكتبية - 60000 روبل.
• المعدات - 100،000-200،000 روبل ؛
• الإعلان - 100 ألف روبل.

دخل

إذا كان كل شيء واضحًا في بند المصاريف ، فإن الجزء المتعلق بحساب الدخل يسبب بعض الصعوبات للعديد من رواد الأعمال المبتدئين.

من المهم تقييم سعر الخدمة المقدمة بشكل صحيح من أجل الحفاظ على مركز تنافسي ، وليس تقليل الربحية وفي نفس الوقت جذب العملاء.

ضع في اعتبارك بعض الموسمية لهذا النشاط التجاري ، والتي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على ربحية الوكالة. تسمح لك الموسمية بتغيير علامة السعر.

لذلك ، خلال عطلة رأس السنة الجديدة ، موسم الزفاف ، في 8 مارس ، يمكن أن يكون سعر الخدمات أعلى مرتين مما كان عليه في بقية الفترة.

تأكد من تطوير برنامج ولاء يسمح لك بتطوير قاعدة من العملاء المنتظمين. هذا صحيح بشكل خاص مع العملاء الكبار الذين يتقدمون بطلب إلى الوكالة لطلب أحداث الشركات وتنظيم المؤتمرات وما إلى ذلك.

يمكن أيضًا تقديم الخصم للعملاء الذين يطلبون الخدمة قبل 3-4 أشهر من التاريخ المحدد. سيسمح لك ذلك بجدولة العمل بشكل صحيح والاستعداد للحدث.

في الأشهر القليلة الأولى ، لن تنفذ الوكالة أكثر من 3-4 طلبات.

متوسط ​​الشيك لطلب واحد هو 30-50 ألف روبل.

من خلال إستراتيجية تسويق جيدة التصميم واحترافية عالية للموظفين ، يمكن زيادة عبء العمل في الاستوديو مع الطلبات في 6-8 أشهر بمقدار 4-5 مرات.

لذلك ، بحلول نهاية العام ، ستتمكن الوكالة من تحقيق دخل يتراوح بين 800 و 900 ألف روبل شهريًا.

مع دخل مخطط قدره مليون روبل ، فإن متوسط ​​مردود المشروع هو 6-8 أشهر.

ميزة هذا العمل هي عدم وجود حدود للربح ، وهذا هو السبب في أن الوكالة تتميز بربحية عالية - حوالي 65٪.

بمرور الوقت ، يمكنك زيادة عدد الموظفين وتطوير مناطق جديدة وتقديم أنواع جديدة من الخدمات. في الوقت نفسه ، لن تكون هناك حاجة لتوسيع المكتب أو شراء معدات جديدة ، إلخ.

فيديو. عطلة العمل