Kommunal xidmətlərə nə daxildir? Mənzil və kommunal xidmətlərə nə daxildir

Evin idarə edilməsi

Rusiyanın Mənzil Məcəlləsi vətəndaşları mənzil və kommunal xidmətlər üçün ödəməyə məcbur edir. Bu zaman kommunal xidmətləri göstərənlər hüquqi şəxslər və ya fərdi sahibkarlar ola bilər. Resurs əldə edirlər, işlər görürlər və bütün evdaxili kommunikasiyaların xidmət qabiliyyətinə cavabdehdirlər.

Aşağıdakılar dövlət xidmətlərindən istifadə etmək hüququna malikdirlər:

ailələri ilə birlikdə yaşayış binalarının sahibləri;

kooperativ təşkilatından mənzil almış şəxslər;

binaların kirayəçiləri; mənzil (otaq) icarəyə götürmüş şəxslər.

Kommunal xidmətlər:

Soyuq su içmək. Təchizat gecə-gündüz olmalıdır. Mərkəzi və ya evdaxili şəbəkə vasitəsilə həyata keçirilir. Suyun həcmi və keyfiyyəti müvafiq səviyyədə olmalıdır.

İsti su. Evin bütün sahələri üçün mərkəzləşdirilmiş şəbəkələr vasitəsilə gecə-gündüz təmin edilməlidir.

Drenaj. Kanalizasiya sularının axıdılması da gecə-gündüz - mərkəzləşdirilmiş şəbəkələr və daxili sistemlər vasitəsilə həyata keçirilməlidir. Kanalizasiya sistemləri evin əksər yaşayış yerlərində olmalıdır. Yaşayış binasında mərkəzləşdirilmiş kanalizasiya sistemi yoxdursa, o zaman kommunal xidmətlər siyahısında nəzərə alınmamalıdır.

Elektrik təchizatı. Lazımi həcmdə elektrik enerjisi də fasiləsiz olaraq gecə-gündüz verilməlidir. Bununla belə, elektrik enerjisinin kəsilməsi ölçmə cihazlarında qeydə alınır. Nəzərə alın ki, resurs təchizat təşkilatlarından ev daxilində şəbəkələri saxlamaq tələb olunmur. İstehlakçı sayğac məlumatlarını qəbzdə göstərilən tarixdən əvvəl təqdim etməyə borcludur. Məlumat qəbul edilməyibsə, ölçmə cihazlarından məlumatların avtomatik olaraq təşkilatın idarəetmə otağına göndərildiyi bir sistem quraşdırılmadığı təqdirdə RSO istehlak həcmini standartlara uyğun hesablamaq hüququna malikdir.

Mənzildə bir müddət yaşamasanız belə, ümumi ev xərclərini ödəməli olacaqsınız. Ümumi məişət xidmətlərinin həcmi hər birinin tutduğu yer nəzərə alınmaqla hesablanır. Ümumi ev sayğacı olmadıqda, hesablama standartlara uyğun olaraq aparılır. Mütəxəssislər əmin edirlər ki, həm ümumi, həm də giriş sayğaclarının eyni vaxtda olması çox faydalıdır. Onlar ümumi ev elektrik şəbəkəsinə "sol" əlaqələri hesablamağa imkan verir. Onlar həmçinin aydınlaşdırırlar ki, hansı girişlər pula qənaət etməyi bilir, hansının isə bilmir.

Qaz təchizatı. Qaz gecə-gündüz verilməlidir. Qaz sayğacları çox sayda sakini olan mənzillərdə real qənaət təmin edir və kifayət qədər tez ödəyir.

İstilik.İstilik enerjisi evlərə, mənzillərə və qeyri-yaşayış sahələrinə mərkəzləşdirilmiş şəkildə verilməlidir. Sakinlər ümumi istilik xərclərini ödəməkdən tutuldular. Radiatorların olmadığı bir girişin istiləşməsi üçün pul ödəməyə ehtiyac yoxdur. 2013-cü ildə kommunal xidmətlərin göstərilməsi qaydalarına aid yeni dəyişikliklər edildi. Fərdi ölçmə cihazlarını quraşdırmağa tələsməyənlər üçün tənzimləyici əmsallar tətbiq edildi. Belə sahiblər üçün bütün növ kommunal xidmətlər üçün artan standartlar tətbiq edilmişdir. Hər altı aydan bir ödəniş artır. Nəticədə artıqlıq 60%-ə çatacaq.

Mənzil xidmətləri:

sosial kirayə müqaviləsi və ya dövlət və ya bələdiyyə mənzil fondunun yaşayış binaları üçün kirayə müqaviləsi əsasında yaşayış binalarının istifadəsinə verilməsi;

Çoxmənzilli binalardan bərk və maye məişət tullantılarının çıxarılması.

Mənzil və kommunal ödənişlər

İşəgötürənlər üçün:

Yaşayış binalarının istifadəsi üçün (icarə haqqı);

Sahibləri üçün:

Yaşayış binalarının saxlanması və təmiri üçün. Mənzil binasını idarə etmək üçün xidmətlər və işlərə görə ödənişlərdən ibarətdir. Çoxmənzilli binadakı binaların sahibi təkcə ona məxsus olan binaların deyil, həm də evdəki ümumi əmlakın: ev konstruksiyalarının, dəhlizlərin, pilləkənlərin, çardaqların və zirzəmilərin, kommunal şəbəkələrin, liftlərin və zibil qutularının saxlanması xərclərini öz üzərinə götürməyə borcludur. və s. RF Mənzil Məcəlləsinin 39-cu maddəsi. Üstəlik, məbləğin məbləği çoxmənzilli binaların sahiblərinin iclasında sakinlərin özləri tərəfindən müəyyən edilir. Bu, Sənətin 2 və 4-cü hissələrində bəyan edilir. 158 Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsi.

İdarəetmə təşkilatı müəyyən işləri və xərcləri nəzərə alaraq təklif etmək hüququna malikdir. Bəzən idarəetmə şirkətləri qısaldılmış xidmətlərin siyahısını təklif edir və hər il yerli administrasiya tərəfindən təyin olunan maksimum qiymətə bir evin saxlanması və cari təmiri üçün işləyirlər. “İtkin” xidmətlərin əlavə ödənilməsi təklif olunur. Bu, əlbəttə ki, olmamalıdır. Evə texniki xidmət və cari təmir işlərinin siyahısı Rosstroi 23 sentyabr 2003-cü il tarixli 170 nömrəli Fərmanında verilmişdir.
Ödənişə daxil olan çoxmənzilli binaların mülkiyyətçilərinin ÜMUMİ ƏMLAKLARININ saxlanması və cari təmiri ilə bağlı sifarişinizə uyğun olaraq mənzilinizdə aparılan xırda təmirə görə ödənilən işlərə görə haqqı qarışdırmayın.

Əlavə xətlər

Ödəniş sənədlərində qanuni kommunal və mənzil xidmətlərinin yanında vaxtaşırı antenalar, kabel televiziyası və ya internet, radio, kilidləmə cihazı, konsyerj, dayanacaq təhlükəsizliyi və s. olan sütunlar görünür. Bütün bu xidmətlər nə kommunal, nə də yaşayış sahəsidir. Onların ödəniş tapşırığına daxil edilməsi qanunsuzdur. Belə ödənişlər vahid ödəniş sənədindən xaric edilməlidir. İdarəetmə şirkətinin idarəetmə müqaviləsinə hər hansı digər müqavilələr bağlamaq hüququ ilə bağlı qeyri-müəyyən bir bənd daxil etməsinə icazə verməyin. Əks halda, sizə lazımsız xidmətlər tətbiq oluna bilər. Bütün əlavə qərarlar iclasda qəbul edilir.

Çoxmənzilli binaların və digər binaların (su təchizatı, tullantı sularının axıdılması, elektrik enerjisi, qaz və istilik təchizatı) əhalisi üçün rahat yaşayış şəraitinin yaradılması üzrə fəaliyyətlər mənzil-kommunal təsərrüfatıdır. Onların siyahısına daxil edilənlər və hansı tələblərə cavab verməli olduqları istehlakçılar üçün həyati vacib məlumatlardır.

Yeni qaydalar

2012-ci ildə kommunal sektorda xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı yeni qaydalar tətbiq edilib. Onların təmin edilməsi qaydası haqqında Fərman kommunal xidmətlərin (CS) dəqiq tərifini verir. CG-nin icraçıları hüquqi şəxslər və ya fərdi sahibkarlardır. Resurs əldə edirlər, işlər görürlər və bütün evdaxili kommunikasiyaların xidmət qabiliyyətinə cavabdehdirlər. Çoxmənzilli binaların və digər yaşayış binalarının sakinləri yeni qaydaların 2-ci bölməsində qeyd olunan bir sıra şərtlərlə üzləşirlər. CU-dan istifadə etmək hüququnuz var:

• ailələri ilə birlikdə yaşayış binalarının sahibləri;
• kooperativ təşkilatından mənzil almış şəxslər;
• binaların kirayəçiləri;
• mənzil və ya otaq icarəyə götürmüş şəxslər.

“Kommunal xidmətlər” anlayışına nə daxildir? Bunlar aşağıdakı üstünlüklərdir: elektrik, drenaj, isti və soyuq suya çıxış və s. Qaydalara uyğun olaraq fasiləsiz verilir, mövsüm ərzində istilik isə gecə-gündüz verilir. Yaşayış komplekslərində qəzalar və istilik və ya suyun qeyri-müntəzəm təchizatı mümkündür, lakin istilik sisteminin keyfiyyəti ilə bağlı ciddi şəkildə tənzimlənən standartlar çərçivəsində.

Kommunal xidmətlər siyahısına nə daxildir?

Kommunal xidmətlər siyahısına daxil edilmiş xidmətlər aşağıdakı cədvəldə təqdim olunur.

Kommunal xidmətlərə daxil olanların siyahısı evin rahatlıq səviyyəsindən asılıdır. Yaşayış binasında kanalizasiya sistemi quraşdırılmayıbsa, o, kommunal xidmət kimi qəbul edilməməlidir.

Mənzil xidmətləri

Yaşayış üçün qəbzləri öyrənən hər hansı bir istehlakçı ümumi məişət ehtiyacları ilə əlaqəli istehlak mallarına diqqət yetirir. Bunlar mənzil xidmətləridir. Bu ərazinin kommunal xərclərinə nə daxildir? İstehlakçı nəyə görə ödəyir? Mənzillərin sakinləri fərdi evlərin sakinlərindən fərqli olaraq, dövlət mülkiyyətində olan əmlakın saxlanması ilə bağlı aşağıdakı xərcləri ödəyirlər:

1. İşıqlandırma, qanuni qaydalara uyğun olaraq optimal temperaturun saxlanması.
2. Ev daxilində ictimai yerlər və ərazilər üçün təmizlik, təmizlik, sanitariya şəraitinin yaradılması.
3. Tullantıların atılması və daşınması xərcləri (bərk, maye). Yaşayış binasında yerləşən təşkilatlar və sahibkarlar da bu xərcləri ödəməlidirlər.
4. Yanğın təhlükəsizliyi.
5. Evin mülkiyyətinə daxil olan torpaq sahəsinin abadlaşdırılması və abadlaşdırılması.
6. Təmir xərcləri (kapital və cari).
7. Evin mövsümi istifadəsinə hazırlıq fəaliyyətləri.
8. İctimai əmlakın saxlanması xərcləri.
9. Ümumi sahələr üçün yoxlama fəaliyyəti.

Kommunal xidmətlərin göstərilməsi haqqındaenerji təchizatı haqqında

2012-ci ildə qüvvəyə minən qaydalara görə, dəyişikliklər enerji təchizatı qaydasına təsir etdi. Bəzi hallarda evlərə elektrik enerjisi verən müəssisələr kommunal xidmətlərin icraçısı ola bilər. Elektrik enerjisi xidmətlərinə nə daxildir?

Birincisi, resurs təmin edən təşkilatlar daxili elektrik sistemini saxlamağa borclu deyillər və evin içərisində keyfiyyət səviyyəsinə görə məsuliyyət daşımırlar. İkincisi, onlar yalnız sistemin elementlərini ayıran sərhədlərə qədər xidmətlərin lazımi şəkildə göstərilməsinə cavabdehdirlər.

Yeni tələblər istehlakçının hər ayın 23-dən 25-dək oxunuşunu götürmək və həmin ayın 26-na kimi enerji satışı təşkilatına ötürmək hüququnu ehtiva edir. Məlumat alınmayıbsa, Energosbyt standartlara uyğun olaraq istehlak həcmini hesablamaq hüququna malikdir. İstehlakçı Energosbyt nümayəndələrinə cihazların vəziyyətini və məlumatların düzgünlüyünü yoxlamaq imkanı verməlidir.

Hər kəs bilir ki, plomblara toxunmaq, sayğacları çıxarmaq, onların işinə müdaxilə etmək, sayğacın “külək” verməməsi üçün qadağandır. Bu cür hərəkətlər ödənişin əhəmiyyətli dərəcədə artmasına səbəb olacaq: bütün sakinlər üçün gecə-gündüz işləmək üçün cihazların gücünü nəzərə alaraq "kulibin" alacaqlar.

Dəyişikliklər verilən məişət elektrik enerjisinin həcminin hesablanması proseduruna da təsir edib. Kİ-nin bir hissəsi kimi ayda ayrıca ödənilir. Beləliklə, əgər siz məzuniyyətdəsinizsə, mənzildə yaşamırsınızsa və ya başqa səbəblərə görə işdə olmamısınızsa, bu müddət ərzində sizdən ümumi məişət elektrik enerjisi istehlakı üçün ödəniş tələb olunur. Ümumi kommunal xidmətlərin həcmi hesablanır və hər birinin tutduğu yer nəzərə alınmaqla sakinlər arasında bölünür. Ümumi ev sayğacı olmadıqda, hesablama standartlar əsasında aparılır. Onlar hər bir bölgə üçün fərqlidir, lakin ümumi metodologiyaya uyğun olaraq hazırlanır. Bundan əlavə, işıq verən təşkilat üç aylıq istehlak üçün borclu olan bir kirayəçi üçün onu söndürmək hüququna malikdir. Bu vəziyyətdə sayğacın olmaması heç bir rol oynamayacaq.

Yeni standartlar

2013-cü ildə korporativ idarəetmənin təmin edilməsi qaydaları ilə bağlı dəyişikliklər təsdiq edilmişdir. “Kommunal ödənişlər” anlayışına nə daxildir? Yeni qaydalara əsasən necə hesablanır? Kommunal xidmətlərin (istilikdən başqa) ödənişi fərdi və ümumi evə bölünür və qəbzdə ayrıca imzalanır.

Yeniliklər standart əmsallara da təsir etdi. Çoxmənzilli binaların əhalisini fərdi sayğacların quraşdırılmasına “sevgiləndirməlidirlər”. Ümumi ev və fərdi uçot aparan cihazları təchiz etmək üçün texniki imkanları olan, lakin bunu etməyənlər üçün bütün növ kommunal xidmətlər üçün artırılmış standartlar tətbiq edilmişdir. Məsələn, yeni ildən sonra ödəniş 10%, altı aydan sonra - daha 10% artdı və s. 60% -ə çatana qədər! Nəticədə sayğac quraşdırmayanlar iki ildən sonra quraşdıranlardan 60% çox pul ödəməli olacaqlar.

Bu vəziyyətdə üstünlük ondan ibarətdir ki, kommunal xidmətlər üçün bu artıq ödəniş idarəetmə təşkilatı tərəfindən enerjiyə qənaət və enerji sistemlərinin səmərəliliyinin artırılmasına sərf edilməlidir. Prezidentin korporativ kapitalın dəyərinin ildə 6%-dən yuxarı artmasına imkan verməmək tələbi ilə bağlı sual yaranır. Sayğacsız mənzillərdə və evlərdə yaşayanlar üçün bu göstəriş necə həyata keçiriləcək?

Kommunal mənzil kommunal xidmətləri üçün ödəniş qaydası

Kommunal xidmətlərin göstərilməsi üçün yeni Qaydalar istilik standartlarının hesablanması üçün dəyişdirilmiş bir formula ehtiva edir. Köhnə versiyada istilik enerjisinin ümumi istehlakı binaların ümumi kvadratlarına (yaşayış + qeyri-yaşayış + ictimai) bölündü. Yeni versiyada onlar ümumi sahələri olmayan yaşayış və qeyri-yaşayış sahələrinin ümumi kvadratlarına bölünür. Beləliklə, standart yüksəldi.

Şadam ki, sakinlər ümumi istilik xərclərini ödəməkdən azad ediliblər. İndi sakinlər radiator olmayan girişin qızdırılması üçün pul ödəməli olmayacaqlar. Su idarəetməsi və drenaj sistemləri də ümumi ev standartlarından çıxarılıb: qazonların suvarılması üçün istifadə olunan suyun drenajı üçün pul ödəməli olmayacaqsınız. Kommunal xidmətlərin göstərilməsi üçün yeni qaydalar normalar nəzərə alınmaqla isti və soyuq suyun ümumi ev sayğacının hesablanmasını təklif edir: ayda adambaşına 90 litr.

Kommunal şirkətləri idarə edən təşkilatlar indi ümumi ev itkilərini azaltmağa həvəslidirlər. Göstərilən xidmətlərin həcmi standart daxilində olmalıdır, əgər o, hələ də aşılırsa, fərq istehlakçılar tərəfindən deyil, idarəetmə şirkəti tərəfindən ödənilir. İstisna, mülkiyyətçilərin yığıncağında artıqlığı sakinlər arasında bölüşdürmək qərara alındığı evlərdir. Əgər CG ifaçısı şirkət deyil, resurs tədarükçüsüdürsə, onda fərq istehlakçılar arasında sahib olduqları məkan nəzərə alınmaqla bölünür.

CG-nin düzgün təmin edilməməsi faktını necə müəyyən etmək olar?

Bir neçə gündür girişdə işıq lampaları yoxdursa və ya pəncərə şüşələri qırılıbsa nə etməli? Əgər CG keyfiyyətsizdirsə və podratçıya zəng etmək üçün bir yol yoxdursa və ya cavab vermirsə, istehlakçı hüquqlarının pozulması faktını müəyyən edə bilər. Kirayəçi iki qonşunun və HOA (ev şurası) sədrinin iştirakı ilə akt tərtib edir. Korporativ idarəetmənin düzgün təmin edilməməsi müddəti aktın imzalandığı andan hesablanacaq (nümunə aşağıda verilmişdir).

Kommunal xidmətlər aylarla ərazinin təmizlənməsini təşkil etmirsə və ya girişlərdə təmir işləri aparmırsa nə etməli? Axı bunlar da kommunal xidmətlərdir. İcarəçilərin hüquqlarının müdafiəsi tədbirlərinə nələr daxildir?

1. İdarəetmə şirkətinə ünvanlanmış bütün sakinlərin tam adı, ünvanı və imzası ilə kollektiv iddianın hazırlanması. Əsas tələb xidmət nöqsanlarının ağlabatan müddətdə aradan qaldırılmasıdır.
2. Şəhər və ya rayon Mənzil Kommunal Təsərrüfat İdarəsinə fərdi və yazılı müraciət. Kommunal xidmətlərin göstərilməsi zamanı yol verilmiş nöqsanları yazılı şəkildə sadalamaq və onların aradan qaldırılması üçün tədbirlərin görülməsini, təqsirkar şəxslərin məsuliyyətə cəlb edilməsini xahiş etmək.
3. Birinci və ikinci addımlar nəticə verməzsə, məhkəməyə iddia qaldırın.

Müqavilə kommunal xidmətlərin göstərilməsi

CG yeni qaydalara uyğun olaraq onların təqdim edilməsi qaydası haqqında müddəaları olan ödənişli yazılı müqavilə əsasında verilir. O, Qaydaların müddəalarını nəzərə almalı və dövlət xidmətlərini tənzimləyən zəruri şərtləri ehtiva etməlidir. Müqaviləyə nə daxildir, onun bağlanma qaydası necədir?

İcarəçi artıq CG-dən istifadə edirsə və ya onları istehlak etmək niyyətindədirsə, CG təmin edən təşkilat yazılı müqavilə bağlamaq hüququna malikdir. Bu hərəkətlər istehlakçı tərəfindən həyata keçirildikdə, xidmətlərin göstərilməsinə dair müddəaları olan müqavilə bağlanmış hesab olunur. Qaydalar podratçının xidmət göstərməli və ödəniş tələb etməli olduğu müddət müəyyən edir.

İstənilən mülkiyyət forması üçün idarəetmə təşkilatı lazımi kommunal xidmətləri göstərməlidir və sakinlərin müqavilə öhdəliklərinə evin abadlaşdırılması səviyyəsinin imkan verdiyi xidmətlərin göstərilməsini daxil etməkdən imtina edə bilməz.

İşəgötürənlər və kirayəçilər üçün icarə və ya icarə müqaviləsi tərtib edilir. Əgər yazılı müqavilə bu yeniliklərə uyğun gəlmirsə, onda yenə də onun yeni tələblərə uyğun və onların bütün şərtləri nəzərə alınmaqla bağlandığı hesab edilir. İstehlakçının kağız üzərində müqaviləsi olmadıqda, idarəetmə təşkilatının və ya təchizatçının ona xidmət göstərməkdən imtina etmək hüququ yoxdur.

Kirayənizi azaltmağın altı yolu

Dövlət xidmətlərinə nələrin daxil olduğunu və hüquqlarınızı qorumaq üçün hara müraciət edəcəyinizi necə öyrənmək olar? Bir neçə addımla siz kommunal xərcləri azalda və kommunal şirkətlərə təsir edə bilərsiniz:

1. Sətir elementi üzrə tariflərinizi rəsmi şəkildə tələb etmək sizə kommunal xidmətlərinizə nələrin daxil olduğunu, nəyə görə ödəməli olduğunuzu və hansı xidmətləri tam olaraq almadığınızı görməyə kömək edəcək.
2. Bir ay ərzində göstərilməyən xidmətlər üçün akt tərtib etmək üçün idarə şirkətinizin mənzil-tikinti kooperativinin əməkdaşını sizə baş çəkməyə dəvət etməlisiniz. Akt cari ayın 20-dək hazırlanmalıdır.
3. Mənzil-tikinti kooperativinin işçisi ilə birlikdə (və ya onsuz) iddia aktı tərtib edin. Sakinlərdən imza toplayın (nə qədər çox olsa, bir o qədər yaxşıdır).
4. Ayın ilk günlərində kommunal ödənişin yenidən hesablanması üçün mənzil-tikinti kooperativinə ərizə təqdim edin, aktlar əlavə edilməlidir.
5. Kommunal şirkətlər yenidən hesablama aparmaqdan imtina edərlərsə, rayon, rayon istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi şöbəsinə və ya şəhər mənzil-kommunal təsərrüfatı idarəsinə şikayət verin.
6. Bundan əlavə, istehlakçı pilləkənlərin təmizlənməsi kimi xidmətlərdən imtina etmək hüququna malikdir.

Nəticə

CG-nin təqdim edilməsi prosedurunda yeniliklər onların qəbulunu sadə və şəffaf etmək üçün edilmişdir. Ümumiyyətlə, onlar əhali ilə mənzil-kommunal təsərrüfatları arasında münasibətləri nizamlayırlar. Amma yeni qaydalarda bir sıra anlaşılmazlıqlar var. Bu islahatın effektli olub-olmayacağı isə zamanla bəlli olacaq.

Onlar əhaliyə mənzil-kommunal xidmətlərin göstərilməsi üçün sakinlər və təşkilatlar tərəfindən ödənişlərin edilməsinin bütün nüanslarını müzakirə edirlər.

Təqdim olunan bütün mənzil-kommunal xidmətlərdən tam istifadə etmək və mübahisəli vəziyyətlərdən qaçmaq üçün kirayəçi onların növlərini bilməlidir. Mənzil-kommunal xidmətlərə nə daxildir və hansı xidmətlərə görə ödədiyimiz məqalədə müzakirə olunacaq.

Mənzil-kommunal xidmətlərə nə daxildir?

Evin lazımi resurslarla təchizatı bunun üçün lisenziyası olan şirkətlər (ortaqlıqlar) tərəfindən həyata keçirilir.

Mənzil-kommunal təsərrüfatı - mənzilin saxlanmasına nə daxildir və bu nədir?

Kommunal faydaların tam siyahısı aşağıdakı kimidir:

1. Soyuq su təchizatı. Soyuq suya əsas tələblər patogenlərdən və qəbuledilməz kimyəvi çirklərdən təhlükəsizlikdir. Su təchizatı (həm soyuq, həm də isti) daimi olmalıdır, ayda 8 saatdan çox fasilə qəbuledilməzdir, fövqəladə hallarda isə 24 saatdan çox.
2. İsti su təchizatı. Yuxarıda göstərilən tələblərə əlavə olaraq, temperatur standartları da var - cüzi mümkün sapmalarla 65 ilə 75 dərəcə Selsi () arasında.
3. Su axıdılması (kanalizasiya). Mənzildə tullantı sularının axıdılması sistemi olmalıdır. Su təchizatı və kanalizasiya "Su təchizatı və kanalizasiya haqqında" 12/07/11 tarixli 416 saylı Federal Qanunla tənzimlənir.
4. İstilik təchizatı. Bu xidmət növü mənzildə və ya digər otaqda havanın temperaturu ilə müəyyən edilir. Adi otaqlar üçün +18 dərəcədən (girişlər üçün +15), künc otaqları üçün isə +20-dən aşağı düşməməlidir. İcazə verilən bağlanma müddəti (istilik mövsümündə) ayda 24 saatdır. Hüquqi əsas - "İstilik təchizatı haqqında" 27 iyul 2010-cu il tarixli 190 nömrəli Federal Qanun.
5. Qazlaşdırma. Məişət qazı bütün evlərə və mənzillərə qoşulmayıb, lakin mənzil vahid sistemə qoşulubsa, o zaman onun ödənişi kommunal xidmətlərə daxil edilir, 03.03.99-cu il tarixli 69 nömrəli “Rusiya Federasiyasında qaz təchizatı haqqında” Federal Qanuna əsasən. ”
6. Elektrik. Elektrik enerjisinin kəsilməsi iki mənbə üçün 2 saatdan, bir mənbə üçün isə 24 saatdan çox olmamalıdır.
7. Ümumi yerlərin işıqlandırılması.

Bələdiyyə kommunal xidmətlərinin siyahısı və onların xüsusiyyətləri

Mənzil-kommunal sektorunda təmin edilən funksiyaların başqa bir növü mənzil-kommunal təsərrüfatı sektorunda bələdiyyə xidmətləridir.

Bu cür xidmətlər fərdi mənzillər və ya evlərlə əlaqəli deyil, həm də sahibləri və ya ev sahibləri üçün rahat mövcudluğu təmin edir.

Mənzil-kommunal xidmətlərin əsas növləri:

• mənzilə qulluq, təmir vəzifələri. Funksiyasının məqsədi binaların istismara yararlılığını qorumaqdır (hüquqi dəstək - və Hökumətin 13.08.06-cı il tarixli 491 nömrəli qərarı);
• əsaslı, plandankənar və cari təmir;
• zibilin çıxarılması - tullantılar, zibil qutusu və s.;
• digər göstərilən və pullu xidmətlər. Məsələn, mənzil-kommunal xidmətlər girişlərin, liftlərin və yerli ərazilərin təmizlənməsi, 24 saat mühafizə və mühafizə olunan dayanacaq, konsyerj, yeməklərin çatdırılması, yardım masası və s.

  Bu cür xidmətlərin hər evdə olması lazım deyil, lakin əgər varsa, o zaman ödəniş müəyyən edilmiş tariflərə əsasən həyata keçirilir (adətən bütün bələdiyyə müavinətləri yaşayış sahəsinə görə hesablanır).

Kommunal və icarə

Kirayə haqqı qanunla müəyyən edilir və ona daxil olan ödənişlərin tam siyahısı Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsinin 154-cü maddəsində göstərilir.
Buna əsasən, mülkiyyətçi (mülkiyyətçi, kirayəçi, əgər müqavilədə nəzərdə tutulmuşdursa) ümumi şərtlərlə kirayə haqqına daxil olan mənzil-kommunal xidmətlərin siyahısını ödəməyə borcludur:

• yaşayış binalarının, çoxmənzilli binanın ümumi əmlakının saxlanması və təmiri üçün müvafiq ödənişlər;
• göstərilən və istifadə olunan kommunal və kommunal xidmətlərin tariflərinə uyğun olaraq ödəniş (mənzil-kommunal xidmətlərin siyahısı yuxarıdadır).

Hesabınızı Rusiya Poçt şöbələrində, İnternet vasitəsilə, bank köçürmələri və ya bu cür funksiyaları olan elektron terminallarda ödəyə bilərsiniz. İcarənin məbləği xidmətləri göstərən şirkət (şirkətlər) ilə bağlanmış müqavilələr əsasında hər bir maddə üzrə ayrıca formalaşdırılır.

Əmlakın istismarı və mənzilin saxlanması

Mənzil-kommunal təsərrüfatında operativ xidmətlər hansılardır?

Mənzil-kommunal xidmətlərin siyahısına pullu əməliyyat xidmətləri də daxil edilə bilər.

Onlar yaşayış binalarında yaşayan şəxslərə verilir və onlar üçün ödənişlər edilir.

İstifadəsi üçün tarif qiyməti müəyyən edilən istismar olunan əmlaka aşağıdakılar daxildir:

• stasionar telefon xidməti;
• televiziya, internet;
• baxım tələb edən ümumi ev əmlakı;
• interkom;
• təhlükəsizlik postu və daha çox.

Qeyd etmək lazımdır ki, istismar mənzil-kommunal xidmətləri yalnız mövcud olduqda və sakinlər tərəfindən istifadə edildikdə ödənilir, məsələn, domofon yoxdursa, heç kimin bunun üçün pul tələb etmək hüququ yoxdur.

Mənzil-kommunal xidmətləri idarə edən şirkətin mənzil xidmətlərinin saxlanması üçün xidmətlərinin siyahısı:

Aşağı keyfiyyətli mənzil-kommunal xidmətlər, mənzil-kommunal xidmətlər sahəsində müqavilələrlə bağlı bütün mübahisələr, uyğunsuzluqlar və problemlər yalnız hüquqi müstəvidə həll edilir. Hüquqşünaslar aşağıdakı məsələlərdə xidmət göstərirlər:

• xüsusilə xidmətlərin keyfiyyətinin dəyişməməsi şərti ilə tariflərin qeyri-qanuni artımı;
• yaşayış şəraitinin pisləşməsi;
• kommunal xidmətlərin qanunla müəyyən edilmiş müddətdən artıq dayandırılması, habelə standartlara uyğun gəlməməsi (məsələn, qeyri-kafi temperaturda isti su);
• tərəflərdən hər hansı birinin öz öhdəliklərini yerinə yetirməməsi və ya hüquqların qeyri-qanuni həddi aşması (başqalarının hüquqlarının pozulması);
• mənzildə və ya evdə hər hansı struktur və ya sistem nasazdır;
• səlahiyyətli şəxslərin və təşkilatların hərəkətsizliyi.

Əlavə və məcburi

Məcburi ödənişli kommunal, bələdiyyə və digər xidmətlərə əlavə olaraq, evin saxlanmasına daxil edilməyən əlavə yeni ödənişli mənzil-kommunal xidmətləri də mövcuddur.

Onlardan ən çox yayılmışları əlavə təhlükəsizlik sistemləri, məsələn, videomüşahidə, təhlükəsizlik, siqnalizasiya və s.

Bir çox vicdansız şirkətlər müxtəlif xidmətlər üçün lazımi ödənişlər tələb edirlər. Ən çox yayılmış qanunsuz ödənişlər:

1. Müqaviləyə daxil edilməyən mənzil-kommunal xidmətləri idarə edən şirkətin əlavə xidmətləri.
2. Müqaviləyə daxil edilən məcburi xidmətlər, əgər onlar üçün normadan artıq ayrıca haqq alınarsa.
3. Təşkilatın fəaliyyətinə görə haqlar (mükafatlar, komissiyalar və s.).

“İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” qanunun 16-cı maddəsinə əsasən, podratçının müqavilədə nəzərdə tutulmayan pullu xidmətlərini təyin etmək hüququ yoxdur.

Sakinlərin hüquqları pozulubsa, onlar mübahisəni məhkəmədən kənar, şikayət yolu ilə həll edə və ya mənzil müfəttişliyinə, prokurorluğa və ya məhkəməyə müraciət edə bilərlər.

Hər bir mənzil sahibinin (sahibinin, kirayəçisinin) məcburi olan ödənişlərin və qanunsuz olaraq tətbiq edilən ödənişlərin siyahısını bilməsi vacibdir.

Vətəndaş öz hüquqlarını istənilən qanuni yolla qorumaq və mənzil-kommunal təsərrüfatı sahəsində xidmət göstərən xidmət şirkətlərinin qanunsuz hərəkətlərindən qorunmaq hüququna malikdir.

Kommunal xidmətlər vətəndaşların rahat yaşayış şəraitini təmin edən fəaliyyətlərlə təmsil olunur. Göstərilən kommunal xidmətlərin siyahısı sakinlərlə mənzil-kommunal təsərrüfatı, idarəetmə şirkəti, HOA və ya digər məsul orqan arasında bağlanmış müqavilədə əks olunmalıdır. Bununla belə, hər bir insanın evin belə bir nüsxəsi yoxdur, buna görə də bir çox insanlar ev menecerinin məsuliyyətinin nə olduğu və tam olaraq nəyə görə ödənilməli olduğu barədə olduqca məntiqli sual verirlər.

Ötən illər ərzində kommunal sektorla bağlı Rusiya qanunvericiliyində bəzi dəyişikliklər edilmişdir. Hökumətin qaydalarına əsasən, kommunal xidmət göstərənlər hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar ola bilər. Bu şəxs lazımi resursların əldə edilməsinə, razılaşdırılmış işlərin yerinə yetirilməsinə və bütün rabitə sistemlərinin xidmət qabiliyyətinə cavabdehdir.

Son dəyişikliklərə əsasən, dövlət xidmətlərindən istifadə hüququ:

• ailəsi ilə birlikdə mənzilin və ya digər yaşayış sahəsinin sahibi;
• Kooperativdən yaşayış sahəsi almış vətəndaşlar;
• bir yaşayış binasında mənzil kirayəçiləri;
• Mənzil binalarının kirayəçiləri.

Hörmətli oxucular!

Məqalələrimiz hüquqi məsələlərin həllinin tipik yollarından bəhs edir, lakin hər bir hal unikaldır. Xüsusi probleminizi necə həll edəcəyinizi öyrənmək istəyirsinizsə, sağ tərəfdəki onlayn məsləhətçi forması ilə əlaqə saxlayın →

Bu sürətli və pulsuzdur! Və ya telefonla (24/7) bizə zəng edin:

Əsas nöqtələr

Əvvəla, göstərilən kommunal xidmətlərin siyahısına nələrin daxil olduğunu qeyd etmək lazımdır:

Əlbəttə ki, kommunal xidmətlər, həqiqətən, müəyyən bir evə aid olmayan bir maddə daxil edə bilməz. Məsələn, kanalizasiya sistemi və ya isti su təchizatı yoxdursa, onlar ödənişə daxil edilməməlidir və müvafiq olaraq idarəetmə şirkəti ilə müqaviləyə daxil edilmir.

İdarəetmə şirkətlərinin və mənzil-kommunal xidmətlərinin öhdəlikləri

İdarəetmə şirkətləri, mənzil-kommunal təsərrüfatı və digər müvafiq strukturlar tərəfindən ödənilən ümumi məişət ehtiyacları da kommunal xidmətlərin qiymətinə daxildir. Hər bir sakin bilməlidir ki, o, nəyə görə ödəyir və ödədiyini alıb-alır. Ümumi kommunal xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:

Bundan əlavə, ayrı-ayrılıqda müqaviləyə daxil edilən digər bəndlər də ola bilər. Bunların hansı əlavə kommunal xidmətlər olduğunu və başqa nələri ehtiva etdiyini öyrənmək lazımdırsa, idarəetmə şirkəti və ya mənzil-kommunal xidmətlərlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Çox vaxt belə bir ehtiyac həddindən artıq sayıq vətəndaşlardan və ya idarəetmə orqanlarının öz vəzifələrini vicdansız yerinə yetirmələri hallarında yaranır.

Mövcud standartlar

Kommunal xidmətlərin göstərilməsi qaydalarına təsir edən dəyişikliklər təkcə vəzifələrin maddələrə bölünməsini deyil, həm də qəbzlərin hesablanması və ödənilməsi qaydasını əhatə edir. İstilik nəzərə alınmadan ödəniş ümumi ev ödənişinə və hər bir mənzil sahibi üçün fərdi ödənişə bölünür. Qəbzlər də ayrıca gəlir.

Yeniliklər tənzimləmə əmsallarına da təsir etdi. Bu, vətəndaşları mənzillərində fərdi sayğacların quraşdırılmasına həvəsləndirmək məqsədilə edilib. Prinsip çox sadə oldu: sayğac quraşdırmaq üçün texniki imkanı olan, lakin bunu etməyənlər üçün bütün növ dövlət xidmətləri üçün artırılmış standart tətbiq edildi. Bundan əlavə, eyni kateqoriyalı əhali üçün tarif altı aydan bir on faiz artırılaraq altmış faiz həddinə çatırdı. Başqa sözlə, sayğacların quraşdırılmasından sonrakı imtina 2013-cü ildə təsdiqlənmiş belə bir yenilikdən cəmi iki il sonra altmış faiz artıq ödənişlə doludur.

Belə dəyişikliyin yeganə üstünlüyü ondan ibarətdir ki, bu faiz artıq ödəniş enerjiyə qənaət və mövcud sistemlərin səmərəliliyinin artırılmasına yönəlib.

Müqavilə şərtlərinin düzgün yerinə yetirilməməsi

İdarəetmə şirkəti hələ də bütün müvafiq tarif artımlarını nəzərə alaraq sakinlərdən tam ödəniş tələb edirsə, lakin eyni zamanda öz öhdəliklərini pis niyyətlə yerinə yetirirsə və ya ümumiyyətlə yerinə yetirmirsə, qanun müəyyən hərəkətləri nəzərdə tutur. Məsələn, tullantılar vaxtında daşınmazsa, ətraf təmizlənmirsə, girişdə lampalar yoxdursa, pəncərələr sındırılırsa, bu və digər qanun pozuntuları müvafiq aktla qeyd edilməlidir. Onu hər hansı bir binanın sakini, iki qonşusu və ev sahibləri cəmiyyətinin sədri ilə birlikdə tərtib edə bilər.

Nəzərə almaq lazımdır ki, keyfiyyətsiz kommunal xidmətlərin göstərilməsi üçün istinad müddəti aktın imzalandığı tarix olacaqdır. Müəyyən edilmiş pozuntular və sakinlərin kütləvi narazılığı halında konkret iddialarla kollektiv şikayət hazırlamaq lazımdır. Şikayətdə iştirak edən hər bir sakinin soyadı, adı, atasının adı, yaşayış ünvanı və imzası olmalıdır. Belə bir sənəd idarəetmə şirkətinə və ya mənzil-kommunal xidmətlərinə təqdim olunur. Şikayətdə kirayəçilərin çatışmazlıqların aradan qaldırılmasını tələb etdiyi tarix aydın göstərilməlidir. Bunun bir nüsxəsini özünüz üçün saxlamalısınız.

Daha sonra müvafiq tədbirlərin görülməsi və qanun pozucularının məsuliyyətə cəlb edilməsi xahişi ilə həmin ərazinin Mənzil-Kommunal İstismar Sahəsinə müvafiq məktub göndərilir. Bu, ilk şikayətin heç bir təsiri olmadıqda edilir. Bundan əlavə, ikinci variant işləmirsə, məhkəməyə müraciət etməlisiniz.

Hörmətli oxucular!

Bu sürətli və pulsuzdur! Və ya telefonla (24/7) bizə zəng edin.

Kommunal xidmətlərə nə daxildir? Kommunal xidmətlər çoxmənzilli binaların sakinlərini lazımi yaşayış şəraiti və rahatlığı ilə təmin etməyə yönəlmiş fiziki şəxslərin fəaliyyətidir. Bir qayda olaraq, bu cür fəaliyyətlər HOA (ev sahibləri birliyi) və ya idarəetmə şirkəti şəklində təmsil olunan bəzi mənzil təşkilatı tərəfindən həyata keçirilir. Mənzil və kommunal xidmətlər (mənzil və kommunal xidmətlər) haqqında bir anlayışa sahib olaraq, bir mənzil təşkilatının ora təsadüfən daxil olan borcları və ya ödənişləri aid etmək cəhdlərini dayandıra bilərsiniz.

Yaxşı, kirayə haqqına nə daxildir? Mənzil mülkiyyətçiləri assosiasiyaları və ya idarəetmə şirkətləri öz mülahizələri əsasında və sakinlərlə razılaşdırılaraq müxtəlif növ xidmətlər göstərə bilərlər. Bununla belə, yalnız qanunvericilikdə bilavasitə belə təyin olunan xidmətlər kommunal xidmətlər kimi tanınır.

1. Sakinlərin soyuq su ilə təminatı. Bu ictimai xidmətin təmin oluna biləcəyi yeganə tələb sakinlərin ehtiyaclarını ödəmək üçün lazım olan miqdarda yüksək keyfiyyətli suyun davamlı təchizatıdır. Su təchizatı mərkəzləşdirilmiş sistemlər, ayrı bir evin fərdi su təchizatı sistemləri və ya yaşayış binasından kənarda quraşdırılmış bir sütun vasitəsilə həyata keçirilə bilər.
2. İsti su təchizatı. Sakinləri isti su ilə təmin etmək üçün tələblər soyuq su təchizatı tələbləri ilə eynidir.
3. İstifadə olunmuş suyun atılması. Belə suyun axıdılması yalnız mərkəzləşdirilmiş kanalizasiya sistemləri vasitəsilə həyata keçirilir. Bu kommunal xidmət davamlı olaraq təmin edilməlidir. Eyni zamanda, kanalizasiyaya çıxış çoxmənzilli binanın hər bir yaşayış binasında olmalıdır.
4. Elektrik təchizatı. İnsanların yaşaması üçün yararlı hesab edilməsi üçün hər bir yaşayış binasının elektrik xətlərinə qoşulması lazımdır. Elektrik enerjisinin ötürülməsi sakinlərin məişət ehtiyaclarını ödəmək üçün lazım olan həcmdə fasiləsiz olaraq həyata keçirilir.
5. Sakinlərin qazla təminatı. Qaz təchizatı gecə-gündüz mövcud olmalıdır. Evin qaz xətlərinə qoşulması mümkün olmadıqda qazın verilməsi sertifikatlaşdırılmış və istifadəyə yararlı qaz balonu vasitəsilə verilə bilər.
6. Sakinlərin istiliklə təmin edilməsi. Yaşayış binalarına istilik əsasən qışda verilir. Bununla belə, temperaturun dəyişməsindən asılı olaraq, istilik ilin digər vaxtlarında da verilə bilər. İstilik üçün əsas tələb, mənzildə otaq temperaturunu saxlamaq üçün kifayət qədər həcmdə istilik təchizatıdır.

Sakinlərə göstərilən xidmətlərin siyahısı ilə bağlı məsələ sakinlərin görüşü ilə müvafiq mənzil-tikinti təşkilatı arasında danışıqlar yolu ilə həll edilir. Danışıqlar zamanı əldə edilən razılaşmalar çoxmənzilli binanın saxlanması üçün müqavilə şəklində rəsmiləşdirilir.

Kommunal xidmətin mövcudluğu onun müəyyən bir yaşayış binasında mövcudluğundan asılıdır. Belə ki, bir yaşayış binası kanalizasiya sistemi ilə təchiz olunmayıbsa, müvafiq olaraq sakinlərə bu xidmət göstərilməyəcək. Eyni zamanda, müəyyən kommunal xidmətlərin olması müəyyən bir evin istismara qəbulu üçün məcburi görünür.

Kommunal xidmətlər qanunla müəyyən edilmiş siyahıya daxil olanlardır. Qanunla müəyyən edilmiş və onsuz evin istismarına icazə verilməyən mənzil-kommunal xidmətlərinə əlavə olaraq, mənzil-təsərrüfat təşkilatları sakinlərlə razılaşdırılaraq, başqa xidmətlərin siyahısını təqdim etmək hüququna malikdirlər. kommunal xidmətlərə. Bu cür xidmətlər mənzil adlanır və çoxmənzilli binalar üçün də məcburidir.

Bəs, mənzil xidmətlərinin siyahısına nələr daxildir?

1. Evdə ümumi ərazilər kimi tanınan qeyri-yaşayış sahələrinin işıqlandırılması, habelə belə ərazilərdə normal temperaturun saxlanılması.
2. Yerli ərazilərin və ümumi yerlərin sanitar normalara uyğun saxlanılması, buna yönəlmiş tədbirlərin həyata keçirilməsi.
3. Sakinlərdən məişət tullantılarının yığılması və ərazidən kənara daşınması. Bu xidmət əvvəllər mənzil-tikinti təşkilatları tərəfindən həyata keçirilirdi. Bu gün mənzil-kommunal təsərrüfatı tərəfindən bu xidmətin göstərilməsi mərkəzləşdirilib və mənzil-tikinti təşkilatları hazırda vasitəçi kimi çıxış edir.
4. Yanğın təhlükəsizliyinin təmin edilməsi. Bu xidmət sakinlərin və yaşayış binasının özünü yanğın siqnalizasiya sistemi və yanğınsöndürmə alətləri ilə təmin etməkdən ibarətdir. Rusiya Federasiyasının qanunlarına görə, bu xidmətə yanğın təhlükəsizliyi məqsədi ilə xidmət edən hər hansı bir hərəkət və ya avadanlıq daxil edilə bilər.
5. Qonşu ərazilərdə ekoloji cəhətdən təmiz iqlim yaratmaq üçün mənzil-kommunal təsərrüfatına daxil olan fəaliyyətlər. Əsasən ayrılmış ərazilərin abadlaşdırılması və abadlaşdırılmasına yönəlmiş tədbirlərlə təmsil olunur.
6. Yaşayış binalarının cari və əsaslı təmiri. Bunun üçün hər ay vəsait yığılır, xidmətin özü isə zərurət yarandıqda və qanunla müəyyən edilmiş fasilələrlə göstərilir.
7. Evinizi müəyyən bir mövsümə hazırlamaq. Məsələn, qışda izolyasiya edilə bilər. Yaz mövsümündə tıxacları yeniləmək, damları və evin bir hissəsi olan digər obyektləri yoxlamaq və s.
8. Ümumi mülkiyyət hüququ əsasında bütün mənzil sahiblərinə məxsus evdəki əmlakın saxlanılması.
9. Müəyyən tədbirlərə ehtiyacı müəyyən etmək üçün evin vəziyyətinin yoxlanılması.

Kirayə xidmətinin oxşar siyahısı, bir qayda olaraq, yalnız çoxmənzilli binalarda yaşayan sakinlərə verilir. Onlar fərdi evlərin sahiblərinə verilmir, buna görə də bu cür xidmətlər üçün pul ödəmirlər.

Digər tərəfdən, onlar qanunvericiliyə məcburi olaraq daxil edilməli olan müvafiq xidmətlərlə özlərini təmin etməlidirlər. Məsələn, yanğın təhlükəsizliyi sistemlərinin olması hər hansı bir yaşayış binasının insan məskəninə qəbulu üçün məcburi şərtdir.

Beləliklə, icarə qəbzinə nə daxildir? Sakinləri ilk növbədə Rusiyadakı mənzil-kommunal təşkilatından onlara gələn və ödəniş məbləğini özündə əks etdirən qəbzlərin məzmunu, ona daxil olan anlayışlar sualı maraqlandırır. Bir çoxları niyə müəyyən maddələrin qəbzdə yer alması və ödənilməli olan məbləği şişirtməsi, habelə yekun məbləği nəyin təşkil etməsi ilə maraqlanır. Lakin onların çoxunun onu necə oxumaq barədə heç bir fikri yoxdur.

• istehlak həcmi göstərilməklə müvafiq ayda göstərilən mənzil-kommunal xidmətləri haqqında məlumat;
• çoxmənzilli binanın bütün sakinlərinin maraqları naminə göstərilən ümumi xidmətlər haqqında məlumat;
• kommunal haqqı ödəməli olan kirayəçi haqqında məlumat;
• mənzil müəssisəsi haqqında məlumat;
• yaşayış hesabı;
• kommunal sektorda bank hesabı rekvizitləri;
• ödənilməli olan məbləğ, avans məbləği və son ödənişin tarixi;
• mənzil-kommunal xidmətlərin dəyəri üçün tariflər cədvəli;
• istinad üçün digər məlumatlar;
• təkrar hesablamaların mövcudluğu haqqında məlumat;
• İstehlakçılar üçün xatırlatmalar.

• istehlak olunan soyuq və isti suyun dəyəri;
• istehlak edilmiş elektrik enerjisinin dəyəri;
• istehlak edilmiş qazın dəyəri;
• verilən istilik enerjisinin dəyəri;
• evə qulluq xidmətlərinin dəyəri;
• təmir üçün ödənişlərin məbləği.

Bundan əlavə, sakinlər ümumi evlərin saxlanmasına yönəlmiş xidmətlərə görə subsidiyalar ödəyirlər. Bu cür xidmətlərin siyahısına aşağıdakılar daxil ola bilər:

• pilləkənlərin təmizlənməsi;
• yerli ərazilərin sanitar mühafizəsi;
• məişət tullantılarının çıxarılması;
• mühəndis-texniki avadanlıqlara müntəzəm texniki qulluq.

Məlumatlandırma funksiyasından əlavə, qəbz sakinlərin kommunal xidmətlər üçün ödəniş etmək öhdəliyi üçün əsas rolunu oynayır.

• ödənilməli olan ümumi məbləğ;
• ödənişin edilməli olduğu tarix;
• kommunal xidmətlərin vaxtında ödənilməməsinin nəticələri.

Qəbzdə məlumatların çox olması onu çaşdırır.

Ancaq istəsəniz, bir neçə dəqiqə sərf etsəniz, bunu hərtərəfli başa düşə bilərsiniz. Əlbəttə ki, nə üçün ödədiyinizi bilmək daha yaxşıdır.

Bununla belə, qəbzdə əlavə məlumatlar göstərilməlidir.

• ödəniləcək məbləğin dekodlanması;
• arayış Məlumat;
• istehlak edilmiş kommunal xidmətlərin hesablanması üçün istifadə olunan avadanlığın təsviri;
• kommunal xidmətlər üçün ödəniş üsulları.

Öz növbəsində, ödəniləcək məbləğin deşifr edilməsi baxımından icarə haqqının yekun məbləğini təşkil edən aşağıdakı məlumatlar daxil edilməlidir:

• kommunal xidmətlər üçün ayrıca mənzilin istehlakına görə ödənilməli olan məbləğ;
• ümumi tikinti obyektləri ilə təminat xərcləri;
• dərəcələr;
• ümumi ödəniş məbləği;
• yenidən hesablama;
• yaşayış dəyərinə görə müavinətlər;
• nəticə.

Ümumi binaların saxlanması xərcləri ayrıca mənzilin istehlak etdiyi xidmətlərin yaşayış minimumundan ayrıca nəzərə alınır. Beləliklə, fərdi mənzilin istehlak həcmləri xüsusi uçot avadanlıqlarının göstəriciləri əsasında, belə avadanlıq olmadıqda isə regional hakimiyyət orqanları tərəfindən müəyyən edilmiş istehlak normaları əsasında hesablanır.

Ümumi tikinti obyektləri üçün xərclər ümumi tikinti avadanlığının göstəricilərindən bütün mənzillərin uçot avadanlığının göstəricilərinin çıxılması nəticəsində hesablanır. Bu nəticə yaşayış binasında yaşayan insanların sayına görə bütün mənzillərə bölünür.

• əsasnamələr, müqavilələr, hüquq normaları;
• müvafiq ayda götürülmüş mühasibat avadanlığının oxunuşları;
• bütün ev üçün ümumi istehlak dərəcəsi.

Ev təsərrüfatlarına dair arayış məlumatı sakinlərin kommunal ödənişlərin düzgün hesablanmasını yoxlamaq məqsədinə xidmət edir. Bu səbəbdən əksər vicdansız mənzil təşkilatları belə məlumat vermir.

Hər bir kommunal xidmət istehlakçısına öz şəxsi kabineti verilir ki, ona uyğun olaraq, xüsusi proqram təminatından istifadə etməklə fiziki şəxslər öz borclarını və s. yoxlaya biləcəklər.

• ödənişin fərdi müəyyən edilməsi;
• hər bir şəxsi hesabın hesablaşma məlumatlarının yoxlanılması;
• avans və ya borcun mövcudluğunu göstərən arayışın verilməsi;
• yaşayış minimumu qaydalarına uyğun olaraq müavinətlərə hüquqların mövcudluğu.

Tipik olaraq, qəbzdə mənzil təşkilatının xidmətləri üçün ödəniş edə biləcəyiniz üsullar göstərilmir. İstehlakçının rahatlığı üçün bunlara belə məlumatlar daxildir.

• ödəniş terminalları və bankomatlar vasitəsilə;
• İnternetdə ödəniş sistemləri vasitəsilə;
• xüsusi hazırlanmış mobil proqramlar.

Əlbəttə ki, hər bir istehlakçı kommunal ödənişlərin necə ödəniləcəyini müstəqil seçmək hüququna malikdir. Bununla belə, onlar vaxtında ödənilməlidir.