Reklam və İctimaiyyətlə Əlaqələr Meneceri İş təsviri. İctimaiyyətlə Əlaqələr Meneceri İş təsviri

ev / Aqrobiznes

İctimaiyyətlə Əlaqələr Meneceri İş təsviri

1. Ümumi müddəalar

1. Bu iş təsviri ictimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecerin vəzifə vəzifələrini, hüquq və vəzifələrini müəyyən edir.
2. “İctimaiyyətlə əlaqələr” ixtisası üzrə ali peşə təhsili və ixtisası üzrə azı 2 il iş stajı və ya ali peşə təhsili və ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində əlavə hazırlığı və ixtisası üzrə iş stajından az olmayan şəxs. 2 ildən azdır.
3. İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer ictimai münasibətlər sahəsinin tənzimlənməsi ilə bağlı qanunları və digər normativ hüquqi aktları bilməlidir; media və reklam qanunvericiliyi; ictimai münasibətlər sahəsində peşəkar və etik prinsiplərin beynəlxalq və rus kodları; iqtisadiyyatın, sahibkarlığın və idarəetmənin əsasları; təşkilatın inkişaf strategiyası; informasiya bazarının şərtləri; sosioloji tədqiqatların aparılması texnologiyası; böhran vəziyyətlərində iş üsulları; reklam və məlumat kampaniyalarının planlaşdırılması və təşkili üsullarını; proqramların və tədbirlərin informasiya təminatı üzrə müqavilələrin (müqavilələrin) tərtibi və bağlanması qaydası; politologiya, sosiologiya, psixologiya və marketinqin əsasları; işgüzar ünsiyyət etikası; ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində qabaqcıl yerli və xarici təcrübə; ofis işinin əsaslarını; müasir texniki rabitə vasitələrindən və kompüter texnologiyasından istifadə etməklə informasiyanın toplanması və emalı üsullarını; əmək qanunvericiliyinin əsaslarını; əməyin mühafizəsi qaydaları.
4. İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyinə uyğun olaraq qurumun (müəssisənin, təşkilatın) rəhbərinin əmri ilə vəzifəyə təyin edilir və vəzifədən azad edilir.
5. İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer bilavasitə qurumun (müəssisə, təşkilat) rəhbərinə və ya onun müavininə, struktur bölməsinin rəhbərinə hesabat verir.

2. Vəzifə öhdəlikləri

İctimaiyyətlə əlaqələr sahəsində təşkilatın fəaliyyət istiqamətlərindən birini idarə edir. Verilmiş istiqamət üzrə perspektiv və cari proqram və planları, ayrı-ayrı tədbirləri və ya onların kompleksini, onların informasiya təminatını, maliyyə və təşkilati təminat sxemini işləyib hazırlayır. Təşkilatın siyasətinin ümumi prioritetlərinə və onun inkişaf perspektivlərinə uyğun olaraq ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində təşkilatın fəaliyyətinin ayrıca sahəsinin informasiya və reklam strategiyasının formalaşdırılmasında iştirak edir. İctimaiyyət, təşkilatlar, kütləvi informasiya vasitələri ilə qarşılıqlı əlaqənin forma və üsullarının seçimini həyata keçirir. Təşkilatdan gələn informasiya mesajlarının xarakterini, məzmununu və mediasını müəyyən edir. İstehlakçılar, tərəfdaşlar və ictimaiyyətin digər qrupları ilə ikitərəfli əlaqəni təmin edir. Kütləvi informasiya vasitələri, informasiya, reklam, məsləhət agentlikləri, ictimaiyyətlə əlaqələr orqanları, nəşriyyatlar, digər müəssisə və təşkilatlar, dövlət və ictimai strukturlarla daimi əlaqələri təşkil edir və saxlayır. İnformasiyanın toplanmasını, o cümlədən sosioloji tədqiqatlardan istifadəni təşkil edir; informasiya mənbələrinin davamlı monitorinqi. İnformasiya bazarında və ictimai rabitə sahəsində vəziyyəti təhlil edir və dəyişiklikləri proqnozlaşdırır; təşkilatın ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində siyasətinə düzəlişlər etmək üçün tədbirlər təklif edir. İctimaiyyətlə əlaqələr sahəsində təşkilatın fəaliyyətinin ayrıca sahəsi daxilində məlumat, reklam, proqram və tədbirlərin təşkilati və maliyyə təminatı üçün müqavilə və müqavilələrin hazırlanmasına və icrasına nəzarət edir. Birgə fəaliyyətdə təşkilatın daxili struktur bölmələrinin qarşılıqlı fəaliyyətini təmin edir. Təyin olunmuş vəzifələri həll etmək üçün ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində müstəqil kənar məsləhətçiləri və ekspertləri cəlb edir. Tabeliyində olan işçilərə nəzarət edir.

İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer aşağıdakı hüquqlara malikdir:
1. tabeliyində olan işçilər tərəfindən icrası məcburi olan əmrlər vermək;
2. onların fəaliyyəti üçün kadrların seçilməsi və yerləşdirilməsində iştirak etmək;
3. müəssisənin işçilərinin fəaliyyətlərində həvəsləndirilməsi və cəzalandırılması barədə rəhbərliyə təkliflər vermək;
4. müəssisənin inkişafı və təkmilləşdirilməsi üçün təkliflər vermək;
5. öz vəzifələrini yerinə yetirmək üçün zəruri olan məlumat materiallarını və hüquqi sənədləri rəhbərlikdən tələb etmək, almaq və istifadə etmək;
6) işinə aid məsələlərə baxılan konfrans və iclaslarda iştirak etmək;
7. müvafiq ixtisas kateqoriyası almaq hüququ ilə müəyyən edilmiş qaydada attestasiyadan keçmək;
8. bacarıqlarınızı təkmilləşdirin.
İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsinə uyğun olaraq bütün əmək hüquqlarından istifadə edir.

4. Məsuliyyət

İctimaiyyətlə Əlaqələr Meneceri aşağıdakılara cavabdehdir:
1. ona həvalə edilmiş xidməti vəzifələri yerinə yetirmək;
2. öz işinin təşkili, yuxarı rəhbərliyin əmr, sərəncam və göstərişlərinin, fəaliyyətlərinə dair normativ hüquqi aktların vaxtında və keyfiyyətli icrasına;
3. maddi, maliyyə və insan resurslarından rasional və səmərəli istifadə;
4. daxili nizam-intizam qaydalarına, sanitar və epidemiya əleyhinə rejimə, yanğın təhlükəsizliyinə və təhlükəsizliyinə riayət edilməsi;
5. xidməti vəzifələrdə nəzərdə tutulmuş sənədlərin aparılması;
6. fəaliyyətinə dair müəyyən edilmiş qaydada statistik və digər məlumatların verilməsi;
7. Tabeliyində olan işçilərin əmək və icra intizamına riayət edilməsinin və funksional vəzifələrinin icrasının təmin edilməsi;
8. fövqəladə hallarda işləməyə hazır olmaq.
Qanun və qaydaların pozulmasına görə ictimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer törətdiyi xətanın ağırlığından asılı olaraq qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq intizam, maddi, inzibati və cinayət məsuliyyətinə cəlb edilə bilər.

İctimai rəyə təsir edən. PR meneceri (ingiliscə "Public Relation" - "public Reports" terminindən tərcümə).

Vəzifə öhdəlikləri

PR təşkilat və ictimaiyyət arasında ünsiyyətin, anlaşmanın və əməkdaşlığın qurulmasına və saxlanmasına kömək edən xüsusi idarəetmə funksiyasıdır; müxtəlif problemlərin və vəzifələrin həllinə töhfə verir; təşkilatın rəhbərliyinə ictimai rəy haqqında məlumatlanmağa və ona vaxtında reaksiya verməyə kömək edir; şirkət rəhbərliyinin əsas vəzifəsini müəyyən edir və vurğulayır - ictimaiyyətin maraqlarına xidmət etmək; rəhbərliyə istənilən dəyişikliklərə hazır olmağa və onlardan mümkün qədər səmərəli istifadə etməyə, təhlükə barədə “erkən xəbərdarlıq sistemi” rolunu oynamağa və arzuolunmaz tendensiyaların öhdəsindən gəlməyə kömək etməyə imkan verir, tədqiqatdan və açıq, etik ünsiyyətdən əsas fəaliyyət vasitəsi kimi istifadə edir. Buna görə də PR mütəxəssisinin əsas vəzifəsi işlədiyi şirkətlə onun müştəriləri, tərəfdaşları, bütün səviyyələrdəki səlahiyyətlilər, jurnalistlər, ictimaiyyət və s. arasında qarşılıqlı anlaşmaya nail olmaqdır.

Bəzən PR mütəxəssislərinə “razılıq memarları” deyirlər. Xarici əlaqələrə əlavə olaraq, PR-nin əhatə dairəsinə şirkət daxilində iş də daxildir: müəssisənin kadr siyasətinin prinsiplərinin işlənməsi, rəhbər və tabeliyində olanlar arasında münasibətlər, daxili ictimai rəy sorğuları, ehtiyaclar haqqında məlumatların toplanması. , işçilərin əhval-ruhiyyəsi, kollektivdə əlverişli ab-havanın yaradılması, hər bir işçinin imkan və təşəbbüslərinin tam reallaşmasına töhfə vermək, işgüzar münaqişələrin qarşısının alınması və vaxtında həll edilməsi. Bu qədər çox yönlü vəzifələrin öhdəsindən gəlmək üçün PR mütəxəssisinin peşəkar natiq olması, insan davranışının psixoloji qanunlarını, sosioloji tədqiqatların aparılması üsullarını və s.

Kvalifikasiyalar

Təhsil üstünlük təşkil edir humanitar (filoloji, sosioloji, psixoloji). Ən azı bir xarici dil biliyi. Müvafiq sahədə ən azı 1 il iş təcrübəsi (adətən 2-3 il).

1. Ümumi müddəalar

1.1. İctimaiyyətlə əlaqələr meneceri menecerlər kateqoriyasına aiddir.

1.2. İxtisas tələbləri:
“İctimaiyyətlə əlaqələr” ixtisası üzrə ali peşə təhsili və ixtisası üzrə azı 2 il iş stajı və ya ali peşə təhsili və ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində əlavə təhsil və ixtisas üzrə ən azı 2 il iş stajı.

1.3. İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer bilməlidir:
- ictimai münasibətlər sahəsinin tənzimlənməsi ilə bağlı qanunlar və digər normativ hüquqi aktlar;
- Kütləvi informasiya vasitələri və reklam haqqında qanunvericilik;
- ictimai münasibətlər sahəsində peşəkar və etik prinsiplərin beynəlxalq və rus məcəllələri;
- İqtisadiyyatın, sahibkarlığın və idarəetmənin əsasları;
- təşkilatın inkişaf strategiyası;
- informasiya bazarının şərtləri;
- sosioloji tədqiqatın aparılması texnologiyası;
- böhran vəziyyətlərində iş üsulları;
- reklam və informasiya kampaniyalarının planlaşdırılması və təşkili üsullarını;
- proqramların və tədbirlərin informasiya təminatı üzrə müqavilələrin (müqavilələrin) tərtibi və bağlanması qaydası;
- Siyasi elm, sosiologiya, psixologiya və marketinqin əsasları;
- işgüzar ünsiyyət etikası;
- ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində qabaqcıl yerli və xarici təcrübə;
- ofis işinin əsaslarını;
- müasir texniki rabitə vasitələrindən və kompüter texnologiyasından istifadə etməklə informasiyanın toplanması və emalı üsullarını;
- əmək qanunvericiliyinin əsasları;
- əməyin mühafizəsi qaydaları.

1.4. İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer vəzifəsinə təyin və vəzifədən azad edilmə baş direktorun əmri ilə həyata keçirilir.

1.5. İctimaiyyətlə Əlaqələr Meneceri birbaşa CEO-ya hesabat verir.

1.6. Fəaliyyətini təmin etmək üçün PR menecerinə funksional vəzifələrinin tərkib hissəsi olan məsələlərlə bağlı Cəmiyyətin təşkilati və inzibati sənədlərini imzalamaq hüququ verilir.

1.7. İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer olmadıqda (ezamiyyətdə, məzuniyyətdə, xəstəlikdə və s.) onun vəzifələrini müəyyən edilmiş qaydada təyin edilmiş şəxs yerinə yetirir. Bu şəxs müvafiq hüquqlar əldə edir və ona həvalə edilmiş vəzifələrin lazımınca yerinə yetirilməməsinə görə məsuliyyət daşıyır.

2. Vəzifə öhdəlikləri

İctimaiyyətlə Əlaqələr Meneceri:

2.1. İctimaiyyətlə əlaqələr sahəsində təşkilatın fəaliyyət istiqamətlərindən birini idarə edir.

2.2. Verilmiş istiqamət üzrə perspektiv və cari proqram və planları, ayrı-ayrı tədbirləri və ya onların kompleksini, onların informasiya təminatını, maliyyə və təşkilati təminat sxemini işləyib hazırlayır.

2.3. Təşkilatın siyasətinin ümumi prioritetlərinə və onun inkişaf perspektivlərinə uyğun olaraq ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində təşkilatın fəaliyyətinin ayrıca sahəsinin informasiya və reklam strategiyasının formalaşdırılmasında iştirak edir.

2.4. İctimaiyyət, təşkilatlar, kütləvi informasiya vasitələri ilə qarşılıqlı əlaqənin forma və üsullarının seçimini həyata keçirir.

2.5. Təşkilatdan gələn informasiya mesajlarının xarakterini, məzmununu və mediasını müəyyən edir.

2.6. İstehlakçılar, tərəfdaşlar və ictimaiyyətin digər qrupları ilə ikitərəfli əlaqəni təmin edir.

2.7. Kütləvi informasiya vasitələri, informasiya, reklam, məsləhət agentlikləri, ictimaiyyətlə əlaqələr orqanları, nəşriyyatlar, digər müəssisə və təşkilatlar, dövlət və ictimai strukturlarla daimi əlaqələri təşkil edir və saxlayır.

2.8. İnformasiyanın toplanmasını, o cümlədən sosioloji tədqiqatlardan istifadəni təşkil edir; informasiya mənbələrinin davamlı monitorinqi.

2.9. İnformasiya bazarında və ictimai rabitə sahəsində vəziyyəti təhlil edir və dəyişiklikləri proqnozlaşdırır; təşkilatın ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində siyasətinə düzəlişlər etmək üçün tədbirlər təklif edir.

2.10. İctimaiyyətlə əlaqələr sahəsində təşkilatın fəaliyyətinin ayrıca sahəsi daxilində məlumat, reklam, proqram və tədbirlərin təşkilati və maliyyə təminatı üçün müqavilə və müqavilələrin hazırlanmasına və icrasına nəzarət edir.

2.11. Birgə fəaliyyətdə təşkilatın daxili struktur bölmələrinin qarşılıqlı fəaliyyətini təmin edir.

2.12. Təyin olunmuş vəzifələri həll etmək üçün ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində müstəqil kənar məsləhətçilər və ekspertləri cəlb edir.

3. Hüquqlar

İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer aşağıdakı hüquqlara malikdir:

3.1. Bu vəzifə təlimatında nəzərdə tutulmuş vəzifələrin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olan məlumatları, arayışları və digər materialları struktur bölmələrdən tələb etmək və almaq.

3.2. Müəssisənin rəhbəri ilə razılaşdırılaraq məsləhətləşmələr, nəticə, tövsiyə və təkliflər hazırlamaq üçün ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində ekspert və mütəxəssisləri cəlb etmək.

3.3. tutduğu vəzifədə hüquq və vəzifələrini müəyyən edən sənədlərlə, xidməti vəzifələrin icrasının keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi meyarları ilə tanış olmaq.

3.4. Bu Təlimatda nəzərdə tutulmuş vəzifələrlə bağlı işin təkmilləşdirilməsi üçün rəhbərliyə təkliflər vermək.

3.5. Müəssisənin rəhbərliyindən xidməti vəzifələrin icrası üçün zəruri olan təşkilati-texniki şərtləri və müəyyən edilmiş sənədlərin icrasını təmin etməyi tələb etmək.

4. Məsuliyyət

İctimaiyyətlə Əlaqələr Meneceri aşağıdakılara cavabdehdir:

4.1. Rusiya Federasiyasının mövcud əmək qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş hüdudlarda bu İş təsviri ilə nəzərdə tutulmuş rəsmi vəzifələrini lazımınca yerinə yetirmədikdə və ya yerinə yetirmədikdə.

4.2. Fəaliyyəti zamanı törədilmiş hüquqpozmalara görə - Rusiya Federasiyasının mövcud inzibati, cinayət və mülki qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş həddə.

4.3. Müəssisəyə maddi ziyan vurduğuna görə - Rusiya Federasiyasının mövcud əmək və mülki qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş həddə.

HR kitabları alın

Kadrlar məmurunun məlumat kitabı (kitab + diskM)

Bu nəşrdə kadr xidmətinin işinin təşkili və kadr uçotunun aparılması üçün praktiki tövsiyələr verilir. Material aydın şəkildə sistemləşdirilmişdir və çoxlu sayda konkret nümunələr və nümunə sənədləri ehtiva edir.
Kitabı əmək münasibətləri və kadr işinin müxtəlif məsələlərini tənzimləyən Garant sistemində sənədlərin və normativ aktların formaları olan disk müşayiət olunur.
Kitab geniş oxucu kütləsi, kadrlar üzrə məsul işçilər, bütün mülkiyyət formalı müəssisə və təşkilatların rəhbərləri üçün faydalı olacaqdır.

Müəllif əmək müfəttişliyinin nə olduğunu və onun səlahiyyətlərinin hüdudlarının nədən ibarət olduğunu, əmək qanunvericiliyinə uyğunluq yoxlamalarının necə aparıldığını və onların necə başa çata biləcəyini, hansı pozuntuların cərimə ilə nəticələnə biləcəyini və hansının səlahiyyətdən kənarlaşdırılmasına səbəb olacağını ətraflı izah edir. təşkilatın rəhbəri. Kitabda işəgötürən-təşkilatlar və fərdi sahibkarlar üçün əmək müfəttişlərinin iddialarından yayınmağa kömək edəcək praktiki tövsiyələr var. Kitab hazırlanarkən qanunvericilikdəki bütün son dəyişikliklər nəzərə alınıb.
Müəllif: Elena Karsetskaya
Kitab bütün mülkiyyət formalı təşkilatların rəhbərləri, kadr xidmətlərinin işçiləri, mühasiblər, fərdi sahibkarlar, eləcə də əmək qanunvericiliyinə əməl olunmasında maraqlı olan hər kəs üçün nəzərdə tutulub.

Kolleksiyaya Rusiya Əmək Nazirliyinin 21 avqust 1998-ci il tarixli 37 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş menecerlərin, mütəxəssislərin və digər işçilərin vəzifələri üçün İxtisas kataloqunda olan ixtisas xüsusiyyətlərinə uyğun tərtib edilmiş vəzifə təlimatları daxildir. tarif və ixtisas xarakteristikası (tələbləri) üzrə digər əsasnaməyə uyğun olaraq.
Kolleksiya iki bölmədən ibarətdir: birinciyə menecerlər, mütəxəssislər, texniki icraçılar üçün sənaye miqyaslı vəzifə təlimatları, ikinciyə - sənaye sahələri (redaktə və nəşriyyat, nəqliyyat, bank işi, ticarət, elmi-tədqiqat fəaliyyəti, təhsil, səhiyyə) üzrə vəzifə təlimatları daxildir.
Təşkilatların rəhbərləri, kadrlar və hüquq xidmətlərinin işçiləri üçün.

PR meneceri, yəni ictimaiyyətlə əlaqələr meneceri şirkət, brend, məhsul və ya xidmət üçün müsbət reputasiya yaratmaq üçün çalışan mütəxəssisdir.

PR menecer peşəsi jurnalistika, sosiologiya, psixologiya, marketinq sahəsində bilik tələb edir. İş yaradıcıdır, daimi olaraq yeni həll yolları axtarışı, qeyri-standart hərəkətlər, taktikanın ani dəyişməsi tələb olunur.

PR mütəxəssisi korporativ internet saytı ilə tanışlıqdan başlayır və müxtəlif səviyyələrdə xarici və daxili auditoriya ilə qarşılıqlı əlaqədə olur.

PR menecerinin birbaşa vəzifəsi təşkilat daxilində işçilərin işəgötürənə sədaqətini artırmaq, şirkətin xarici mühitdə müəyyən imicini yaratmaqdır.

PR mütəxəssisinin əsas funksiyaları

PR menecerinin əsas funksiyası şirkətin müsbət imicinə və inkişafına təsir edən amilləri qiymətləndirmək, təhlil etmək və proqnozlaşdırmaqdır. Çox vaxt PR meneceri xidmət və ya məhsulları təbliğ edən reklam mütəxəssisi ilə səhv salır. Bununla belə, bir şirkətin, brendin və ya məhsulun ümumilikdə müsbət reputasiyasının qayğısına qalmaq və bazarda tanıtmaq iki fərqli şeydir.

PR menecerinin funksiyaları şirkətin fəaliyyət göstərdiyi sənayedən asılıdır və ümumiyyətlə, müxtəlif ola bilər. Bu, müəyyən bir işdə qarşıya qoyulan konkret vəzifələrdən və menecerin qarşılaşdığı məsələlərin həllindən asılıdır.

PR menecerinin əsas funksiyalarının siyahısı:

  1. PR fəaliyyətinin istiqamətinin seçimi.
  2. PR şirkətinin inkişafı və təşkili .
  3. Planlaşdırılan PR proqramlarının həyata keçirilməsi üçün resursların və vəsaitlərin qiymətləndirilməsi.
  4. Effektivliyin və son nəticənin proqnozlaşdırılması.
  5. Təşkilatın, onun siyasətinin, məhsullarının, xidmətlərinin və işçilərin fəaliyyətinin müvafiq imicinin formalaşdırılması və dəstəklənməsi.
  6. Şirkətin reputasiyasının qiymətləndirilməsi və bu məlumatın rəhbərliyə çatdırılması.
  7. Maksimum bilik və anlayışa nail olmaq üçün ictimaiyyəti siyasətlər, fəaliyyətlər, məhsullar, xidmətlər və personal haqqında məlumatlandırmaq.

Məsuliyyətlər PR mütəxəssisi

PR menecerinin vəzifələri onun işlədiyi şirkətin ölçüsündən asılıdır. Nə qədər böyükdürsə, PR şöbəsi və PR fəaliyyətləri üçün nə qədər çox işçi tələb olunursa, bütün hərəkətlərini koordinasiya edənin məsuliyyəti bir o qədər çox olur.

İri holdinqlərin bütöv bir strukturu, bütöv bir PR-mətbuat xidməti ola bilər. Onun adətən mətbuat xidmətinin direktoru və ictimaiyyətlə əlaqələr direktoru olur, bir neçə menecer ictimaiyyətlə əlaqələrin müxtəlif kanallarına cavabdehdir, bir neçə analitik şirkət haqqında media məlumatlarını toplayır və emal edir, bütün açıq mənbələrə nəzarət edir.

Tipik olaraq, PR meneceri müştərilərlə ünsiyyət qurur, media ilə əlaqəni idarə edir, şirkət və ya məhsul haqqında nəşrlərə və rəylərə nəzarət edir. Yəni insanların söylədiyi və yazdığı hər şey (şirkəti ilə bağlı) izləmək və düzgün, vaxtında reaksiya vermək məcburiyyətindədir.

Ümumiyyətlə, PR menecerin böyük miqdarda PR var öz mütəxəssislərinin və müştəri nümayəndələrinin səylərini əlaqələndirmək üçün çalışırlar. Bu səylərin necə özünü doğrultacağı, görülən işlərin müsbət nəticəsi və səmərəsinin nə olacağı ondan asılıdır. Bundan əlavə, menecer şirkətin potensial müştəriləri üçün təkliflərin hazırlanması prosesində və ictimaiyyətlə əlaqələrdə böyük rol oynayır.

İstənilən ictimai əlaqələr taktikası bütün iştirakçıları ilə eyni əlaqəni daim saxlamaqdır. Və burada bütün vasitələr yaxşıdır. Bu medialar radio, televiziya və əlbəttə ki, internetdə press-relizlər, broşürlər, flayerlər və reklamlardır.

PR mütəxəssisinin vəzifələri

  1. Brendin təşviqi strategiyasının hazırlanması;
  2. KİV-də məqalələrin, press-relizlərin və digər nəşrlərin yaradılması;
  3. Promosyon və kampaniyaların yaradılması və həyata keçirilməsi;
  4. Təsvir tədbirlərinin təşkili;
  5. Bütövlükdə PR kampaniyasının büdcələşdirilməsi və inkişaf proqramının formalaşdırılması;
  6. PR kampaniyasının effektivliyinin təhlili.

Tələb olunan bilik və bacarıqlar PR mütəxəssisi

  1. PR-menecment və reklamın əsaslarını və prinsiplərini bilmək;
  2. Marketinq, menecment, iqtisadiyyatın əsaslarını anlamaq bacarığı;
  3. İşgüzar yazışmalarla işləmək bacarığı;
  4. PR strategiyalarını tərtib etmək bacarığı və PR kampaniyalarının prinsiplərini bilmək;
  5. Media planlaşdırma bacarıqları
  6. Məqalələr, rəylər, press-relizlər yazmaq, tanıtım materialları yaratmaq bacarığı;
  7. Sərgilərin, müxtəlif ixtisaslaşdırılmış seminarların, mətbuat konfranslarının təşkilində təcrübə;
  8. MS Office kimi müasir proqram təminatı üzrə biliklər; internetdən və qrafik proqramlardan istifadə etmək bacarığı;

PR mütəxəssisinin zəruri şəxsi keyfiyyətləri

  1. Ünsiyyətcillik. Belə bir mütəxəssisin müxtəlif sənaye sahələrində çoxlu əlaqələri və əlaqələri olmalıdır, həmçinin istənilən səviyyədə yeni əlaqələr qurmağı bacarmalıdır.
  2. Proaktivlik. PR meneceri harada, kiminlə və nə haqda danışmağı, hansı mühüm görüşlərdə iştirak etməyi, məruzə və təqdimatlar etməyi başa düşməlidir. Əsas odur ki, bütün bunların niyə və nə üçün lazım olduğunu başa düşməkdir.
  3. Özünə inam və təqdimat qabiliyyəti. PR meneceri şirkətin simasını təmsil edir, ona görə də onun bütün bəyanatları inamlı səslənməlidir, etibarlı və inandırıcı olmalıdır.
  4. Fəaliyyət, iş qabiliyyəti.
  5. Düşüncənin orijinallığı, çətin vəziyyətdən çıxış yolu tapmaq bacarığı.
  6. Etiket qaydalarını bilmək, media nümayəndələri ilə ümumi dil və düzgün ünsiyyət yollarını tapmaq bacarığı.
  7. Təşkilati bacarıqlar.
  8. Danışmaq və inandırmaq, fikirlərini aydın ifadə etmək, həmsöhbəti dinləmək bacarığı.
  9. Stressə dözümlülük.
  10. Yaradıcı təfəkkürdən, psixoloji üsullardan, şəxsi cazibədarlıqdan, anlamaq qabiliyyətindən istifadə edərək özünə nail olmaq bacarığı.

Və daha bir vacib məqam: ən xırda təfərrüatlara qədər hesablanmış hədəf auditoriyaya heç bir yardım, yaradıcı fikir və fantaziya uçuşu olmadan həqiqətən təsirli olmayacaqdır.

O bu peşənin xüsusiyyətləri, müsbət və mənfi cəhətləri

  1. Daimi "sürücü" - həmişə yeni bir şey var: müştərilər, tanışlar, mövzular.
  2. İş prosesində maraqlı, qeyri-adi insanlarla qarşılaşmalısan.
  3. Yaradıcı iş. Daim yeni həll yolları, qeyri-adi hərəkətlər, ani taktika dəyişikliyi axtarmaq tələb olunur.
  4. İş streslidir. Əməkdaşlıq etməli olduğunuz bəzi insanların təşkilatsızlığı işin nəticələrində özünü göstərir.
  5. Yüksək məsuliyyət. Hər hansı bir qeyd edilməmiş səhv və ya yanlış danışılmış söz çətin qazanılan nəticənin üstündən xətt çəkə bilər.
  6. Çox vaxt müştərinin nümayəndəsi tərəfindən vəziyyəti səhv başa düşmək.
  7. Qeyri-müntəzəm iş saatları.

PR meneceri olmaq üçün çox güclü özünüzə inamınız olmalı, ictimaiyyət qarşısında çıxış etməyi bacarmalı və özünə inam yaratmalısınız. İstənilən vəziyyətdə üzünü itirməməyi və ən çətin və təxribatçı suallara cavab tapmağı bacarmalısan.

Bundan əlavə, savadlı insan olmaq lazımdır. PR menecerlərinin işi xüsusi fənlərə əsaslanır: sosiologiya, psixologiya, sosial psixologiya. Ona görə də jurnalistika, reklam və PR, filologiya fakültəsinin məzunları qiymətləndirilir.

Statistikaya görə, bu peşənin nümayəndələrinin 70% -i qızlar, yalnız 30% -i kişilərdir və bu mütəxəssislərin demək olar ki, hamısı 30 yaşdan yuxarı deyil.

PR menecerləri biznesin bütün sahələrində işləyə bilər. Hər bir nüfuzlu şirkətin heyətində ən azı bir PR mütəxəssisi var və böyük həcmdə iş görmək lazımdırsa, bütöv bir PR şöbəsi təşkil olunur. Kiçik təşkilatlara gəlincə, onlar öz sıralarında ümumi təyinatlı işçilərin olmasına üstünlük verirlər.

Nə qədər qazanır PR mütəxəssisi

PR menecerinin maaşı çox fərdi və bir çox amillərdən asılıdır: mütəxəssis hansı sənayedə, agentlikdə və ya böyük şirkətdə işləyir, hansı vəzifədə çalışır, nə qədər iş görür və nə qədər iş təcrübəsi var, əsas əhəmiyyət kəsb edir.

© 2022 youmebox.ru -- Biznes haqqında - Faydalı bilik portalı