Reklam fəaliyyətinin hüquqi tənzimlənməsi. Qadağan olunmuş reklam Haqsız reklamın əlamətləri

"Reklamın inkişafı" - XVIII əsr. – çap olunmuş plakatlar, təqvimlər, vərəqələr, qiymət cədvəlləri. Qədim Yunanıstan. Fotosinkoqrafiya texnologiyasının yaranması (jurnallarda illüstrasiyalar və fotoşəkillər). İlk reklam kampaniyaları başladı. Qədim Misir. MÖVZU 2. Reklamın yaranma və inkişaf tarixi. 1990-cı illərdə Rusiya bazarında lider mövqe. xarici reklam agentlikləri tərəfindən işğal edilmişdir.

“Reklam və Marketinq” - Marketinq düşüncəsinə keçid. Məcburi reklam. Vebinarlar (İnternet seminarları). İnternet. Reklamın Əsasları. Tipik rus vəziyyəti. Satınalma: sadə və ya mürəkkəb. Çətin alış. İnternet ticarəti. Elektron ticarət. Marketinq düşüncəsi. Marketinq Müştərinin zehnində "bitdi"! Satış anları.

"Məhsul Reklamı" - Hər kəs "sürü" effektini sevir, hamı ondan istifadə edir, bəs siz? E indeksi - bədən və ya qida əlavələri üçün təhlükə. Ticarət nişanı. Barkod. Konservantlar - mikroorqanizmlərin böyüməsini maneə törədir. Şirkət loqoları. İstehlakçı üçün məlumat. Məhsul haqqında məlumat. İşarələmə - 4 qrup nişanlar. Poçt siyahısı. Qalxanlar. Kataloqlar.

"Fövqəladə halların amilləri" - Tədqiqatın məqsəd və vəzifələri. Fövqəladə vəziyyətlərə səbəb ola biləcək amillər, %. Fövqəladə vəziyyətlərə səbəb olan daha az əhəmiyyətli amillər. Novosibirsk Real fövqəladə hallara səbəb olan amillər, %. Qəzaların şiddəti. Seqment 3. Ümumi nümunə ölçüsü 1255 müsahibə. Seqment 2 – 19%.

"Reklam və ticarət" - Pərakəndə. Reklam ticarətin mühərrikidir. Daxili. İnsanlar niyə mübadilə edirlər? Topdan. Məhsulun xüsusiyyətləri. Ticarət növləri. Xarici. İstehlak dəyəri (faydalılıq, insanlar üçün ehtiyac. Mübadilə dəyəri (digər elektron aktivlərə mübadilə etmək imkanı). Məqsədlər: Bərabər mübadilə? Ticarət niyə yarandı? Ehtiyaclar?

“Reklam dili” - Reklam həyatımızın ayrılmaz hissəsidir. Telefon...” və ya “İki otaqlı mənzili iki birotaqlı mənzilə dəyişəcəm. Avtomobilinizin mühərriki daha uzun müddət işləyəcək”. Model Nikolay Erşov (teatr). “Kağızımız sizin üçündür! Bir metafora çox aydın bir reklam görüntüsü yarada bilər. Yalnız burada. Müasir mediada reklam və elanlar mövzusunda çoxlu inkişaflar var.

Geri irəli

Diqqət! Slayd önizləmələri yalnız məlumat məqsədi daşıyır və təqdimatın bütün xüsusiyyətlərini əks etdirməyə bilər. Bu işlə maraqlanırsınızsa, tam versiyanı yükləyin.

Dərsin məqsədi:

• Koqnitiv: tələbələri reklamın tarixi ilə tanış etmək, məktəblilərdə böyük maraq oyatmaq;
• İnkişaf:Şagirdlərdə informasiya və ümumiyyətlə, reklam, onun növləri və formaları, qəbuledilməz reklam növləri haqqında anlayış formalaşdırmaq, beş əsas məqsəd və reklam mətninin güddüyü “qızıl qayda” ilə tanış etmək. Tələbələrə lazımi məlumatları tapmağı və seçməyi, tənqidi düşünməyi öyrətmək, təhlil etmək, müqayisə etmək və ümumiləşdirmək bacarığını inkişaf etdirmək.
• Təhsil: məktəblilərin əldə edilmiş biliklər əsasında iqtisadi təhsilinə, şagirdlərin kommunikativ və yaradıcılıq qabiliyyətlərinin inkişafına kömək etmək.

Didaktik avadanlıq:

• “Reklam” mövzusunda təqdimat;
• rəsmlər: nal, sükan, çəkmə, inək;
• test kartları;
• "Reklam haqqında" Federal Qanun (istehlak mədəniyyətinin əsasları haqqında oxucunun 38-ci səhifəsi və ya 6,7,8,9,10-cu maddələrin çapı)

Dərslər zamanı

I. Şagirdlərin biliklərinin yenilənməsi.

Dərs mövzunun öyrənilməsi ilə bağlı sual verməklə başlayır. Söhbət zamanı məlum olur ki, bu mövzu “Reklam”dır. Reklam haqqında nə bilmək istərdiniz? Məqsədin müəyyənləşdirilməsi davam edir.

Dərsin məqsədləri:

• Reklamın tarixi ilə tanış olun.
• Reklam formalarına giriş.
• Reklamın yolverilməz növləri ilə, yəni “Reklam haqqında” Qanunun 6,7,8,9,10-cu maddələri ilə tanışlıq.
• Reklam surətinin beş əsas məqsədinə giriş.

II. Yeni mövzunun öyrənilməsi.

1. Bu gün sizi başqa bir məlumat mənbəyi - reklamla tanış edəcəyik. “Reklam” sözü latınca “yüksək səslə qışqırmaq” sözündəndir. Əvvəlcə bu söz diqqəti cəlb etmək, xəbərlər vermək, məlumat vermək, o cümlədən hər hansı bir malın satışı üçün "qışqırmaq" istəyini nəzərdə tuturdu. Sizcə, reklam neçə ildir var?

2. Reklamın tarixi bir neçə min il əvvələ gedib çıxır. Tədqiqatçılar müəyyən ediblər ki, xarici reklam prototipinin yaranması eramızdan əvvəl 1-ci minilliyə aiddir: bu, qədim Misirin Memfis şəhərinin xarabalıqlarından tapılan daşa həkk olunmuş yazı idi: “Mən, Rino, Krit adasından, allahların iradəsi ilə yuxuları yoz”. Eramızın 73-cü ildə lava ilə qorunan Pompey şəhərinin vulkanik külünün altında yazılar tapıldı.

“Piyada, buradan on ikinci qalaya get. Sircus orada şərab anbarı işlədir. Bax oraya. görüşənədək".

“Gözlərinizin parıltısı, yanaqlarınızın qızarması, qız kimi gözəlliyiniz uzun müddət qorunub saxlanılması üçün ağlabatan qadın Ecliptos-dan sərfəli qiymətə kosmetika alacaq”.

3. Orta əsrlərdə, 12-ci əsrdə küçə reklamlarının əksəriyyəti vizual təsvirlər üzərində qurulurdu: girişin üstündəki lövhələr müəyyən bir qurumun xarakterini əks etdirən əşyanın təsvirini təqdim edirdi. Belə ki, çörək sexinin üstündə kalaç təsviri, çəkməçi emalatxanasının üstündə isə iri metal çəkmə asılmışdı.

Beləliklə, şəhər əhalisi yazıları oxumaq ehtiyacından xilas oldu. Orta əsr şəhərlərində işarələr həm də sakinləri kosmosda istiqamətləndirmək üçün göstərici rolunu oynayırdı. Andersenin hətta "Fırtına işarələri necə üstələdi" adlı bir nağılı var. Süjetə görə, şəhərdə bütün şəhər müəssisələrinin lövhələrinin yerlərini dəyişdirərək sakinlərə “zarafat” edən tufan qopub.

4. Rusiyada işarələr mürəkkəb və uzun idi. Palatanın idarə heyəti 1749-cu ildə işarələri azaltmaq üçün fərman verdi.

Rusiya xarici reklam bazarında vəziyyət 19-cu əsrin ortalarında dəyişdi. Məhz bu zaman açıq hava reklamı keyfiyyətcə yeni səviyyəyə keçdi: o, küçələrin bəzəyinə çevrildi. Dəyişikliklər, ilk növbədə, böyük şəhərlərə - Moskva, Sankt-Peterburq, Yekaterinburqa təsir etdi.

Fasadlara, mağazanın vitrinlərinin arasına və girişin kənarlarına lövhələr vurulub. 20-ci illərin əvvəllərində vitrinləri bəzəyən rəssamların fəaliyyəti məşhur rəssamların - M.Şaqalın, E.Konçalovskinin, B.Kustodiyevin marağına səbəb olmuşdur. Nişan kolleksiyaçıları peyda oldu.

5. Rusiyada açıq hava reklamının inkişafı tarixində xüsusi bir dövr Vladimir Mayakovskinin adı ilə bağlıdır. O, dövlət təşkilatları üçün çoxlu qafiyəli reklam mətnləri yaratmışdır. O bildirib ki, reklam məhsulun adıdır. 1923-cü ildə reklamda yeni bir üsul - fotomontaj istifadə edilməyə başlandı və yeni bir termin yarandı - "işıqlı reklam".

6. Sovet dövründə reklamın necə göründüyünə diqqət yetirin (Təqdimatda slaydlar).

7. Hətta uşaq şairi Sergey Mixalkov da öz reklam prototipini yaradıb. S.Mixalkovun şeirini və cizgi filmini xatırlayaq. Bu, reklamın istehlakçılara təsirinin yalnız bir nümunəsidir.

Bir kişi bazarda inək satırdı.
Heç kim bir inəyin qiymətini vermədi,
Çoxlarının bir az inəyə ehtiyacı olsa da,
Ancaq görünür, insanlar onu sevmirdilər.
- Ağa, inəyinizi bizə satarsınız?
- Satıram, səhərdən bazarda yanındayam.
- Onun üçün çox şey istəmirsən, qoca?
Amma mən haradan pul qazana bilərəm?
Sizin balaca inəyiniz çox arıqdır.
- O, xəstədir, lənət olsun, amma bu, sadəcə bir fəlakətdir.

- Bəli, biz hələ süd görməmişik!
Qoca bütün günü bazarda alver edirdi,
Heç kim bir inəyin qiymətini qoymadı
Bir oğlan qocaya yazığı gəldi:
- Ata, sənin əlin yüngül deyil.
Mən sənin inəyinin yanında dayanacağam.
Bəlkə mal-qaranızı satarıq.
Sıx pul kisəsi ilə bir alıcı gəlir,
İndi də oğlanla bazarlıq edir:
- İnəyi satarsan? - Varlısansa al,
İnək, bax, inək deyil, xəzinədir.
- Elədirmi? Ağrılı şəkildə arıq görünür.
- Çox yağlı olmasa da, yaxşı süd verir.
- İnək çox süd verir?
- Bir gündə süd verməsəniz, əliniz yorulacaq.
Qoca inəyinə baxdı:
Mən, balaca inək, səni niyə satıram?
İnəyimi heç kimə satmaram,
Sənə belə bir heyvan lazımdır!

8. Cədvələ diqqət yetirin, orada “Reklamın qısa tərcümeyi-halı” əks olunub.

9. İndi isə sizi reklam formaları, eləcə də onların üstünlükləri və mənfi cəhətləri ilə tanış edəcəyik:

Sinifdə işə başlayın, məsələn, televiziyada, radioda reklamın üstünlükləri və mənfi cəhətləri haqqında seçim edin:

Qruplarda müstəqil iş. Bunu sinifdə seçmə şəkildə edin və sonra evdə davam edin.

Üstünlüklər

Geniş əhatə dairəsi imkanı. Reklamların müntəzəmliyi. Tələbin qeyri-mövsümi xarakteri. Reklamın sürətli icrası. Geniş əhatə dairəsi. Müraciətlərin yüksək tezliyi. Böyük yaradıcılıq imkanları. Eyni zamanda vizual və eşitmə təsiri. Əyləncəli xarakter. Aşağı xərclər. Yüksək tezlikli. Tamaşaçıların tərkibində kiçik mövsümi dalğalanmalar. Müəyyən bir ərazini tam əhatə etmək imkanı. Potensial müştərilərlə seçmə əlaqə imkanı. Forma və üslubun çevikliyi. Buraxılış prosesinə və elanların sayına mütləq nəzarət. Zəngin tipoqrafik imkanlar. Reklamların müntəzəmliyi. Demoqrafik qrup seçmək imkanı. Yerli və regional bazarların seçimi. Səlahiyyət və etibar.

Qüsurlar

Məhdud rəng seçimləri. Səhifələrdəki mətnin "sıxlığı" səbəbindən vizual qavrayışın narahatlığı. Nadir hallarda təkrar oxuma. İstehsalın və yayım vaxtının yüksək qiyməti. Yayda tamaşaçıların sayında kəskin azalma. Uzun hazırlıq dövrü. Reklamların "qısa ömrü". İnsanların radiodan fon səsi kimi istifadə etmək və reklam mesajlarını görməmək vərdişi. Hər buraxılış üçün yüksək xərclər. Uzun çatdırılma müddətləri. Düzgün poçt siyahısını əldə etməkdə çətinlik. İstehlakçı müqaviməti. Digər media növləri ilə müqayisədə diqqəti cəlb etmək qabiliyyəti daha azdır. Yüksək xərclər.

Ev tapşırığınız belə görünəcək.

1) qəzetlər:

Üstünlüklər:

• Geniş əhatə dairəsi imkanı.
• Reklamların müntəzəmliyi.
• Tələbin qeyri-mövsümi təbiəti.
• Reklamın sürətli icrası.

Qüsurlar:

• Məhdud rəng seçimləri.
• Səhifələrdəki mətnin "sıxlığı" səbəbindən vizual qavrayışın narahatlığı.
• Nadir hallarda təkrar oxuma.

2) televiziya:

Üstünlüklər:

• Geniş əhatə dairəsi.
• Müraciətlərin yüksək tezliyi.
• Böyük yaradıcılıq imkanları.
• Eyni zamanda vizual və eşitmə
• təsir.
• Əyləncəli xarakter.

Qüsurlar:

• Yüksək istehsal xərcləri və
• yayım vaxtı. Yayda tamaşaçıların sayında kəskin azalma.
• Uzun hazırlıq dövrü.

3. Poçt göndərişləri.

Üstünlüklər:

• Müəyyən bir ərazini tam əhatə etmək imkanı.
• Potensial müştərilərlə seçmə əlaqə imkanı.
• Forma və üslubun çevikliyi.
• Buraxılış prosesinə və elanların sayına mütləq nəzarət.

Qüsurlar:

• Hər buraxılış üçün yüksək xərclər.
• Uzun çatdırılma müddətləri.
• Düzgün poçt siyahısını əldə etməkdə çətinlik.
• İstehlakçı müqaviməti.

4. Jurnallar.

Üstünlüklər:

• Zəngin tipoqrafik imkanlar.
• Reklamların müntəzəmliyi.
• Demoqrafik qrup seçmək imkanı.
• Yerli və regional bazarların seçimi.
• Səlahiyyət və etibar.

Qüsurlar.

• Digər media növləri ilə müqayisədə diqqəti cəlb etmək qabiliyyəti daha azdır.
• Uzun hazırlıq dövrü.
• Yüksək xərclər.

Üstünlüklər:

• Orta xərclər.
• Yüksək tezlikli.
• Tamaşaçıların tərkibində kiçik mövsümi dalğalanmalar.

Qüsurlar:

• Reklamların "qısa ömrü".
• İnsanların radiodan fon səsi kimi istifadə etmək və reklam mesajlarını görməmək vərdişi.

1) potensial alıcının diqqətini cəlb etmək;

2) potensial alıcının marağını oyatmaq;

3) məhsula və şirkətə inam yaratmaq;

4) potensial alıcının məhsula sahib olmaq istəyini artırmaq;

5) potensial alıcını fəaliyyətə həvəsləndirmək.

İndi onu özünüz çıxara bilərsiniz. Mən sizə tapşırıq verirəm. Sözlərə qulaq as, sonra mənim xahişimlə bu sözləri istənilən ardıcıllıqla yazın.

• Yazı masası
• Şura
• Portfel
• Çanta
• Müəllim
• Sinif

Yadınızdadırsa, mən artıq sizə demişdim ki, 1749-cu ildə palatalar şurası reklamda sözlərin ixtisar edilməsi haqqında fərman verib. Məlum olduq ki, insanın eyni anda yaddaşda saxlaya biləcəyi maksimum sözlərin sayı 7+- 2, 5-dən 9-a qədərdir. Reklamın insana təsir etməsi üçün reklamda 5-9 söz olmalıdır.

12. Alınan materialın konsolidasiyası. “Reklam mətni yaratmaq üçün yaradıcı mini-layihələrin həyata keçirilməsi” oyununun keçirilməsi - video.

Biz gördük ki, televiziya reklamları insanlara böyük təsir göstərir. Diqqətinizə çatdırmaq istərdim ki, reklam üsullarından biri açıq təklif kimi reklam növüdür, məsələn.... Formada ictimai təklif müqavilə bağlamaq təklifini verən şəxsin açıq niyyəti ilə gələcək müqavilənin əsas şərtlərini ehtiva edən hər hansı bir sənəd ola bilər...

Televiziyalarda bu tip reklamlar, məsələn, sosial reklamlar çox az yayımlanır... bu reklam bizim cəmiyyət üçün çox önəmlidir.Bazar günü televiziyada “Hamı evdə ikən” verilişini göstərirlər. Valideynsiz qalan uşaqlarla bağlı ictimai anons var... “Ana görsün, Ana başa düşsün, ana məni mütləq tapacaq...”

vicdansız;

Etibarsız;

Qeyri-etik;

Bilə-bilə yalan;

Gizli;

Onlara ətraflı baxaq:

Bu gün st-də dayanacağıq. 9,10 səh 38 istehlak mədəniyyətinin əsaslarına dair antologiya.

Mətnin, digər məhsulların reklamında istifadə edilən səs effektlərinin təqlid edilməsi və ya surətinin çıxarılması yolu ilə reklam edilən məhsulla bağlı istehlakçıları çaşdıran, yaxud ayrı-ayrı şəxslərin etibarından sui-istifadə edən və ya onların təcrübə və bilik çatışmazlığından istifadə edən reklamlar ədalətsiz hesab olunur. Saxta reklamlara icazə verilmir.

Etibarsız reklam mallar haqqında reallığa uyğun olmayan məlumatları (onun xüsusiyyətləri, təyinatı, istehlak xassələri, malın dəyəri, çatdırılması, dəyişdirilməsi, zəmanət və yararlılıq müddəti, xidməti və s.) özündə əks etdirən reklamdır. Etibarsız reklama misal olaraq, superlativlər (“ən çox”, “yalnız”, “ən yaxşı”, “mütləq”, “tək”), bunun sənədləşdirilmədiyi halda. Saxta reklamın kifayət qədər çox nümunəsi var. Saxta reklama icazə verilmir.

Qeyri-etik reklam, ümumi qəbul edilmiş insanlıq və əxlaq normalarını pozan mətn, vizual və audio məlumatları ehtiva edən reklamdır. Bunlar təhqiramiz sözlərdən istifadə halları, irq, milli, peşə, sosial kateqoriya, yaş qrupu, cins, dil, fərdlərin inancları ilə bağlı təsvirlərin müqayisəsidir. Yaxud reklam milli və ya dünya mədəni irsini, dövlət rəmzlərini təşkil edən sənət obyektlərini nüfuzdan salır və ya hər hansı fiziki və ya hüquqi şəxsi, fəaliyyəti, peşəni, məhsulu gözdən salır. Etikadan kənar reklamlara icazə verilmir.

Radio, televiziya, video, audio və kino istehsalında gizli reklamdan və şüursuz qavrayışa malik olan digər üsullardan (xüsusi video əlavələrin qarışdırılması, ikiqat səs yazısı) və digər üsulların tətbiqinə yol verilmir.

III. Öyrənilən materialın konsolidasiyası. Öyrənilən materialı birləşdirmək üçün bir sınaq keçirəcəyik.

Test.

a) etibarsız;

b) qeyri-etik;

a) ictimai təklif;

b) vicdansız;

c) açıq-aydın yalan.

a) xidmət sektorunda;

b) sosial;

c) əmtəə.

4. Reklamın inkişafında hansı sovet şairi mühüm rol oynamışdır?

a) S. Yesenin;

b) A. Blok;

c) V. Mayakovski.

III. Dərsin xülasəsi. Dərsin məqsədlərinə nail olundumu?

ev. məşq edin. Cədvəli doldurmağa davam edin.

Dərsə hazırlıq zamanı ədəbiyyatdan istifadə olunub.

Qaydalar:

1. Rusiya Federasiyasının "Reklam haqqında" Qanunu 1 avqust 1995-ci ildən qüvvədədir.
2. Əlavə ədəbiyyat:
3. V.D. Simonenko, T.A. Stepchenko “İstehlak mədəniyyətinin əsasları”, M., 2004.
4. ÜSTÜNDƏ. Zayçenko “İqtisadiyyat 6-8 siniflər” müəllimlər üçün kitab, Sankt-Peterburq, 2000
5. Müəlliflər komandası İ.Vinoqradova, R.Kokorev və başqaları “İstehlakçı biliklərinin əsasları”, M., 1997.

Əmək bir dəyərdir (Yaxşı görülən işdən məmnunluq üçün, hər hansı bir iş yerində hakerliyə qarşı). Kobudluğa və kobudluğa qarşı sivil qarşılıqlı hörmətə görə. Şəhər və təbii su anbarlarının təmizliyi üçün. Nəqliyyatda və küçələrdə böyüklərə hörmət üçün, yaşa bağlı eqoizmə qarşı. Əhali arasında cəhalətin artmasına qarşı özünütəhsil üçün. İctimai yerlərdə təmiz nitq üçün, ədəbsiz sözlərdən istifadəyə qarşı. Vətəndaş özünə hörməti üçün (Şəxsi milli ləyaqət hissi üçün) Planeti əsirgəməyin (Kommunal resurslara (su, istilik, qaz) qənaət etmək üçün). Müəyyən həyat tərzinin reklamı (siqaret, spirtli içki, QİÇS-ə qarşı reklam, yaşlılara qulluq üçün). nəsil) Vətəndaş hüquq və vəzifələri , milli ideyanın dirçəlişi, vətənpərvərlik (doğma şəhərini sev, vergi ödə və s.) Vətəndaşların şəxsi təhlükəsizliyinin qarşısının alınması (yol hərəkəti qaydalarına riayət).

İctimai xidmət reklamının tarixi İlk ictimai xidmət reklamı 1906-cı ildə Amerikada ortaya çıxdı, məqsədi Niaqara şəlaləsini enerji şirkətlərinin vurduğu zərərdən qorumaq idi. İlk ictimai xidmət elanı 1906-cı ildə Amerikada çıxdı, məqsədi Niaqara şəlaləsini enerji şirkətlərinin vurduğu zərərdən qorumaq idi.

Sosial reklamın istiqamətləri: Narkomaniya problemi; Narkomaniya problemi; Narkomaniya problemi; Narkomaniya problemi; Ekoloji problem; Ekoloji problem; Ekoloji problem; Ekoloji problem; İnsan təhlükəsizliyi; İnsan təhlükəsizliyi; İnsan təhlükəsizliyi; İnsan təhlükəsizliyi; Zorakılıq və s. Zorakılıq və s. Zorakılıq

Narkotiklərə qarşı reklam. Uşaqları qorxulu nağıllardan qorumayın. “Məryənin narkotik yeritdiyi kiçik şpris var idi. Məryəm hara getdisə, şpris həmişə onun yanında idi. Məryəm şprisi o qədər sevirdi ki, həmişə bu barədə düşünürdü. O, şprisi ancaq o biri dünyaya gedəndə qoyub”. “Məryənin narkotik yeritdiyi kiçik şpris var idi. Məryəm hara getdisə, şpris həmişə onun yanında idi. Məryəm şprisi o qədər sevirdi ki, həmişə bu barədə düşünürdü. O, şprisi ancaq o biri dünyaya gedəndə qoyub”.

Narkotiklərə qarşı reklam. Uşaqları qorxulu nağıllardan qorumayın. “Conni, Conni! “Conni, Conni! -Bəli, ata. -Bəli, ata. -Kokain çəkirsən? -Kokain çəkirsən? -Yox ata. -Yox ata. -Yalan danışırsınız! -Yalan danışırsınız! -Yox ata. -Yox ata. -Bir söz de! -Bir söz de! -Aaaaaaaaaaa..." -Aaaaaaaaaaa..."

Uşaqlara qarşı zorakılıq. Ana Con dayının bizim evə gəldiyini görmür. Məni incidən oyun oynamağı xoşlayır. Ona görə də kuklalarımı incitmişəm. Anam mənə kukla almağı dayandırdı. Ana Con dayının bizim evə gəldiyini görmür. Məni incidən oyun oynamağı xoşlayır. Ona görə də kuklalarımı incitmişəm. Anam mənə kukla almağı dayandırdı. İndi ananın xəbəri yoxdur. İndi ananın xəbəri yoxdur.