Management des Bildungsprozesses in einer Bildungsorganisation. Bildungsprozessmanagement

Berücksichtigt wird die Methodik zur Erstellung eines Informationsmodells zur Verwaltung des Bildungsprozesses in der Schule. Der Bildungsprozess und die Grundprinzipien des Managements eines solchen Prozesses werden systematisch analysiert (einschließlich der Zerlegung von Zielen nach Hierarchieebenen und deren operativer Überwachung zur weiteren Treffen objektiver Managemententscheidungen, der Rolle und Methoden der Motivation der Teilnehmer). Basierend auf den betrachteten Prinzipien wird ein Informationsmodell zur Verwaltung des Bildungsprozesses vorgeschlagen, dessen Schlüsselelement ein System zur operativen Prüfung der aktuellen Kenntnisse und Fähigkeiten der Schüler ist. Basierend auf den Testergebnissen werden Bewertungen gebildet, die es ermöglichen, den Grad der Zielerreichung zu ermitteln und zeitnah objektive Managemententscheidungen zu treffen. Darüber hinaus sind die Ergebnisse der Bewertungen die Grundlage für ein Motivationssystem für alle Prozessbeteiligten, das darauf abzielt, deren Interessen zu wecken.

Fernunterricht

Ausbildung

Management in der Bildung

Zielfunktionen

Überwachung in der Bildung

Motivation in der Bildung

Prüfung von Kenntnissen und Fähigkeiten

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Einführung

Das moderne Bildungssystem unterliegt ständigen Veränderungen durch externe Leitungsgremien. Das Hauptziel von Veränderungen besteht in der Regel darin, das allgemeine Bildungsniveau und seine objektive Bewertung zu erhöhen.

Der Aufbau eines Systems zur Bewertung der Bildungsqualität ist in vielen Ländern der Welt eine der zentralen Prioritäten für die Bildungsentwicklung. Das System zur Bewertung der Bildungsqualität soll Schülern und ihren Eltern, Lehrkräften von Schulen und Lehrkräften von Berufsbildungseinrichtungen, Bildungsbehörden aller Ebenen, Institutionen der Zivilgesellschaft und Arbeitgebern verlässliche Informationen über den Stand und die Entwicklung der Bildung liefern System auf verschiedenen Ebenen. Die Aufgabe, die Qualität der Ausbildung zu beurteilen, ist für Managemententscheidungen auf allen Führungsebenen von großer Bedeutung. Um dieses Problem erfolgreich zu lösen, ist es vielversprechend, einen informationstheoretischen Ansatz zu verwenden, der die Erstellung eines Informationsmodells der entsprechenden Bildungsstruktur, die regelmäßige Überwachung der integralen quantitativen Parameter des Modells und die Entscheidungsfindung auf der Grundlage der Überwachungsergebnisse beinhaltet.

Zur quantitativen Beurteilung von Fähigkeiten und Fertigkeiten werden spezielle Tests eingesetzt oder Prüfungen unter Beteiligung eines fachkundigen Prüfers abgehalten, die mit der Vergabe quantitativer Noten an den Prüfling enden. Regelmäßige Prüfungen auf der Grundlage spezieller Prüfungen (z. B. des Einheitlichen Staatsexamens) werden immer häufiger eingesetzt, gehen jedoch mit Problemen wie einer Verschiebung der Prioritäten der Studierenden vom reinen Wissenserwerb zur Prüfungsvorbereitung und der Unfähigkeit zur Identifizierung einher das wahre Wissen der Studierenden sowie eine hohe psychische Belastung der Prüflinge aufgrund mangelnder Vorbereitung auf diese Art von Prüfung. Daher muss die Methodik zur Verwendung von Tests erheblich geändert werden, um den Testprozess selbst zu einem natürlichen Teil des Lernens zu machen und nicht zur Ablehnung der Schüler zu führen. Im Gegenteil, dieser Prozess sollte eine spannende Form mit Wettbewerbselementen erhalten.

Der Zweck dieser Arbeit bestand darin, ein Informationsmodell zur Verwaltung des Bildungsprozesses zu entwickeln, das die Lösung von Problemen beinhaltet wie:

Bereitstellung eines Tools zur objektiven Bewertung der Kenntnisse und Fähigkeiten der Studierenden;

Bereitstellung eines Entscheidungsunterstützungstools auf allen Managementebenen in unterschiedlichen Zeithorizonten – strategisch, taktisch und operativ;

Entwicklung eines Motivationssystems für wichtige Stakeholder.

Gestaltungsprinzipien und -methoden

In der modernen Praxis der Verwaltung gesellschaftlicher Objekte und Prozesse (auch pädagogischer) werden klassische Systemprinzipien zunehmend bevorzugt, wenn der Verwaltungsgegenstand als System betrachtet wird, d.h. hat Eigenschaften wie: Zweck, Integrität, hierarchische Struktur, Komplexität, Vielfalt, Feedback. Darüber hinaus verfügt jedes Objekt mit diesem Ansatz über einen Ein- und Ausgang (Ergebnis) sowie einen Kontrollmechanismus, und die interne Struktur des Objekts besteht aus einer Reihe miteinander verbundener Elemente.

Betrachtet man also den Bildungsprozess als Gegenstand des Managements aus der Sicht eines Systemansatzes, können wir folgende Schlussfolgerungen ziehen: Der Bildungsprozess ist der Prozess der Umwandlung des Wissens und der Fähigkeiten der Studierenden vor dem Lernen (Systeminput) in Wissen und Fähigkeiten, die notwendig sind und den Anforderungen der Schüler selbst, ihrer Eltern, der Bildungseinrichtung und anderer interessierter Parteien genügen (das Ergebnis des Systems und sein Zweck). Der Bildungsprozess besteht aus einer Reihe interagierender Komponenten, wie z. B. Lehrpersonal, Klassen, einzelnen Schülern und deren Eltern. Die Umsetzung des Managements erfolgt durch Managemententscheidungen auf allen Ebenen der Hierarchie der Organisationsstruktur einer Bildungseinrichtung (Managementmechanismus) auf der Grundlage der Ergebnisse der Überwachung (Feedback) von Prozessparametern (Abb. 1). Über Kommunikationskanäle werden Informationen zwischen den aufgeführten Prozessbeteiligten ausgetauscht (die Beziehung zwischen den Elementen des Systems).

Der Bildungsprozess ist multiparametrisch und die Parameter sind oft korreliert, weshalb der Steuerungsprozess nicht faktorisiert ist, was es nicht ermöglicht, ihn auf eine Folge von Einzelparameter-Steuerungsproblemen zu reduzieren. Die Aufgabe kann nicht mit offensichtlichen Methoden formalisiert werden (d. h. die Parameter und Kriterien, die die Ziele des Prozesses bestimmen, können nicht in mathematischer Form dargestellt werden). Um eine quantitative Beschreibung zu erstellen, werden schlecht formalisierte Verfahren wie die Einholung subjektiver statistischer Experteneinschätzungen eingesetzt. Im Modell lassen sich mehrere große interagierende Module unterscheiden, die jeweils aus informationsbezogenen Objekten bestehen. Die Technik und die physische Umsetzung aller Module sind vielfältig und können im Einzelfall stark voneinander abweichen. Davon kann die Zuverlässigkeit der Verarbeitungsergebnisse, der Parameterschätzung und der Entscheidungsfindung abhängen, die probabilistischer Natur sind und immer ungenau sind.

Reis. 1. Der Bildungsprozess als Gegenstand des Managements aus Sicht eines Systemansatzes

Betrachtet man den Bildungsprozess als ein System, das aus miteinander verbundenen Elementen besteht, stellen wir fest, dass jedes Element des Systems sein eigenes Ziel hat (ergibt sich aus der Eigenschaft der Integrität des Systems), d.h. Der Lernprozess ist vielseitig. Daher ist die Bildung von Zielfunktionen des Bildungsprozesses und seiner Komponenten eine notwendige Voraussetzung, ohne die die Umsetzung eines modernen Managementsystems kaum möglich ist.

Somit hat jeder Teilnehmer am Bildungsprozess seine eigenen Ziele (bzw. Zielfunktionen), die sich in der Regel von den Zielen anderer Teilnehmer unterscheiden. Wenn die Ziele der Teilnehmer eine starke Diskrepanz oder Abweichung von den optimalen Werten aufweisen, verlässt das System den Zustand der Stabilität.

Das Problem der Gewährleistung der Systemstabilität wird durch den Einsatz von Zielfunktionen über die Ebenen der Systemhierarchie (Organisationsstruktur in einer Bildungseinrichtung) unter Berücksichtigung des Zeithorizonts (strategisch (langfristig), taktisch (mittelfristig) und operativ ( aktuell)). Ein Beispiel für die Lösung dieses Problems in der Managementpraxis ist die Balanced Scorecard, die 1990 von Robert Norton und David Kaplan entwickelt wurde. Die Balanced Scorecard ist das Konzept der Übertragung und Zerlegung strategischer Ziele zur Planung operativer Aktivitäten und zur Überwachung ihrer Erreichung.

Der Grad der Erreichung der vorgegebenen Werte der Zielfunktionen ist die Grundinformation für objektive Managemententscheidungen, die den Bildungsprozess an die Erreichung der gesetzten Ziele anpassen (Implementierung von Feedback- und Kontrollmechanismen). Es ist zu berücksichtigen, dass Managemententscheidungen bei Abweichungen von den normativ vorgegebenen Werten nur dann wirksam sind, wenn sie in einem frühen Stadium der Erkennung getroffen werden, wenn sich das System in einem stabilen Zustand befindet (in diesem Fall). In diesem Fall kommen lineare Managementmethoden zum Einsatz, die keine zusätzlichen Ressourcen erfordern. Das heißt, die Häufigkeit der Beurteilung sollte der Dynamik des Lernprozesses entsprechen – die Überwachung der während des Lernprozesses erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten sollte in einer Häufigkeit erfolgen, die es ermöglicht, die notwendigen Anpassungen direkt im Bildungsprozess vorzunehmen.

Allerdings ist der Bildungsprozess, wie oben erwähnt, multiparametrisch, was zur Entstehung einer großen Anzahl von Zielfunktionen führt, was es aufgrund der Informationsredundanz schwierig macht, diese zu überwachen und Managemententscheidungen zu treffen. Daher ist es bei der Entwicklung von Kriterien zur Beurteilung der Qualität der Ausbildung und bei der Beurteilung der Parameter, die bei Managemententscheidungen verwendet werden, notwendig, Parameter auszuwählen, die für die meisten Zielfunktionen verwendet werden können. Es sollten Gewichtungskoeffizienten festgelegt werden, die die Wichtigkeit und Priorität eines bestimmten Kriteriums berücksichtigen. Die Platzierung von Gewichtungskoeffizienten ist Aufgabe von Experten, ebenso wie Empfehlungen zu den gewählten Parametern zur Beschreibung des Systems und seiner einzelnen Komponenten.

Es ist notwendig zu verstehen, dass im Bildungsprozess das Erreichen der festgelegten Zielwerte in erster Linie von den Teilnehmern des Prozesses selbst abhängt, d.h. Die Prozessbeteiligten müssen ein ausreichendes Interesse daran haben, diese Ziele zu erreichen. Ein wirksames Instrument ist in diesem Fall die Einführung eines Motivationssystems, das darauf abzielt, das Interesse aller am Bildungsprozess Beteiligten zu wecken: Schüler, Lehrer, Eltern, Administratoren, und die Interaktion zwischen ihnen in den Richtungen zu intensivieren, die zur Erreichung der Hauptziele erforderlich sind der Bildungsprozess.

Informationsmodell zur Verwaltung des Bildungsprozesses

Wir haben die oben genannten Prinzipien für die Gestaltung eines Bildungsprozessmanagementsystems zusammengefasst und ein Managementmodell entwickelt, das objektive Tests beinhaltet, die Teil des Lernprozesses sind. Das bedeutet, dass Tests in den Lernprozess integriert werden müssen, der traditionell aus mehreren Komponenten besteht:

Einführungsveranstaltungen (Unterricht, Vorlesung), die grundlegende Informationen vermitteln.

Hausaufgaben, die praktische Fähigkeiten im Umgang mit Quellen entwickeln (Fähigkeit, Probleme zu lösen, Gedanken zu formulieren usw.).

Tests, die den aktuellen Lernfortschritt bewerten.

Praktische Kurse, Schulungen etc., bei denen die Kompetenzbildung und die Fähigkeit, vorhandenes Wissen anzuwenden, sichergestellt werden.

Das Testen wird in der Phase der Einführungsstunde in den Lernprozess einbezogen (es werden Hausaufgaben formuliert, die von den Schülern verlangen, Tests zu einem bestimmten Thema zu erstellen, die sie anhand empfohlener und/oder unabhängig ausgewählter Materialien zum Thema vorbereiten müssen).

Die erstellten Tests dienen zusammen mit den von den Lehrkräften ausgewählten und vorbereiteten Tests zur Durchführung von Befragungen im Kontrollunterricht. Basierend auf den Ergebnissen der Befragungen werden zwei Noten gebildet: basierend auf den Ergebnissen der Antworten auf Tests und auf den Ergebnissen, wie andere Studierende die Tests des zu bewertenden Studenten beantwortet haben (eine Note für „Kreativität“ und eine Note für „Analytik“) “).

Basierend auf den Ergebnissen regelmäßiger Tests werden Bewertungen nach einem speziellen Algorithmus gebildet, der auch zwei Bewertungen generiert – für kreative Fähigkeiten (Kreativität) bei der Erstellung von Tests und für analytische Fähigkeiten, die bei der Lösung von Tests anderer Personen nachgewiesen wurden. Diese Bewertungen zeigen nicht nur das Niveau und die Qualität der erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse, sondern auch die Dynamik ihrer Veränderungen im Laufe der Zeit und ermöglichen so nicht nur den Vergleich verschiedener Studierender (Wettbewerbselement), sondern auch die Berücksichtigung der Dynamik des Lernprozesses. Die Bewertungen basieren auf den Prinzipien robuster Statistik und sind mathematisch stabile Schätzungen der untersuchten Prozesse. Der Fortschritt oder Rückschritt im Lernprozess jedes Schülers wird auf der Grundlage der Bewertung statistisch signifikanter Steigerungen oder Rückgänge der Bewertungen im Verlauf des Überwachungszeitraums ermittelt.

Mithilfe der Parameter, die auf der Grundlage der mathematischen Verarbeitung der Testergebnisse für die analysierten Gruppen erhalten werden, ist es möglich, Lehrer und verschiedene Schülergruppen (Klassen und Schulen) zu vergleichen und Kontrollentscheidungen zu formulieren, um den Prozess auf jeder Ebene (einzelner Schüler, Klasse) anzupassen , Schule usw.). Die Häufigkeit des Bewertungs- und Entscheidungsprozesses wird durch die Dynamik des Lernprozesses bestimmt (von wöchentlich bis jährlich, mit Aufschlüsselungen nach Abschluss des Lehrplans).

In jedem Zyklus werden Tests auf einem anderen Niveau durchgeführt (basierend auf den Materialien des Themas, des Fachs, einzelner Abschnitte des Lehrplans, der Bewertung von Fähigkeiten und Fertigkeiten). Dementsprechend werden die Ergebnisse aufbereitet und darauf basierend Entscheidungen getroffen. Nach Erhalt geschätzter Werte allgemeiner Parameter auf der Grundlage der Testergebnisse der Schüler gibt das Entscheidungssystem Empfehlungen zur Anpassung von Bildungs- und Organisationsprozessen ab, die vom Exekutivsystem (Lehrer, Methodologen, Schulverwalter, Abteilungen, Manager usw.) umgesetzt werden. ).

Die Leistung eines Lehrers kann beispielsweise daran gemessen werden, wie die Bewertungen seiner Klasse im Vergleich zu denen anderer Klassen abschneiden und wie sie sich im Laufe der Zeit verändern. Die Ergebnisse der Schularbeit werden durch Zielfunktionen bestimmt, die auf der Grundlage der Interessen ihrer Träger und/oder übergeordneten Bildungsträger formuliert werden. Es ist klar, dass diese Funktionen nicht unbedingt mit den Zielfunktionen übereinstimmen, die die Reaktion von Schülern und Eltern bestimmen. Insbesondere für einen Privatschulbesitzer kann die wirtschaftliche Leistung ebenso wichtig sein wie die Bewertungen der Schüler. Aber natürlich gibt es einen Zusammenhang zwischen diesen Parametern: Je höher die Bewertungen, desto höher die Autorität in den Augen der Eltern und Schüler und der öffentlichen Meinung, desto größer ist die Konkurrenz um die Aufnahme in die Schule und desto höher ist das Einkommen der Eigentümer.

Die wesentlichen Ergebnisse dieser Arbeit bildeten die Grundlage für die Entwicklung des Projekts „6. Punkt“, das die Prinzipien des Vollzeit- und Fernstudiums durch ein System von Fernberatern vereint. Für dieses Projekt wurde neben dem Prüfungssystem, der Bewertungsbildung und dem Motivationssystem ein Verfahren zur Fernregistrierung von Nutzern für ein Ferntraining geschaffen, das die Ausstellung von Diplomen und Zertifikaten beinhaltet. Diese Aufgabe ist sehr wichtig, um die rechtliche Bedeutung des Lernprozesses sicherzustellen.

Abschluss

Daher haben wir eine Methodik zur Organisation aktueller Tests auf betrieblicher Ebene entwickelt, indem wir ein in den Lernprozess integriertes Testsystem verwenden, das von den Studierenden selbst, Lehrkräften und Methodikern gestaltet wird. Die Prüfung erfolgt im Kontrollunterricht, der elektronisch durchgeführt wird. Die Ergebnisse werden mathematisch aufbereitet, um die aktuellen Werte der Zielfunktionen für verschiedene Prozessbeteiligte zu berechnen. Basierend auf den berechneten Werten der Zielfunktionen treffen interessierte Teilnehmer Entscheidungen, die bei der Steuerung des Bildungsprozesses auf operativer, taktischer und strategischer Ebene verwendet werden (gleichzeitig können bei der Entscheidungsfindung Informationen aus anderen Überwachungsarten herangezogen werden). Entscheidungen (z. B. Überwachung von Finanzkennzahlen, Überwachung von Wettbewerbsdaten für eine Bildungseinrichtung, Personalfluktuation, Medienreaktion usw.) Darüber hinaus:

Das Problem der Leitung einer Bildungseinrichtung wird auf der Grundlage eines Informationsmodells des Bildungsprozesses gelöst. Es wird eine Reihe von Zielfunktionen geschaffen, die für die Entwicklung von Managemententscheidungen auf strategisch-taktischer und operativer Ebene durch verschiedene Prozessbeteiligte notwendig sind.

Basierend auf den Zielfunktionen wird ein optimales (im Hinblick auf Korrelation und Vollständigkeit) System der im Überwachungsprozess bewerteten Parameter erstellt, auf dessen Grundlage durch mathematische Verarbeitung die Werte und Verteilungen der Zielfunktionen ermittelt werden Die für die Entscheidungsfindung notwendigen Daten werden berechnet.

Das wichtigste Glied im Managementsystem ist die Überwachung der Bewertung der Kenntnisse und Fähigkeiten der Studierenden, die in den Bildungsprozess integriert ist. Lehrkräfte (einschließlich Lehrplanautoren), Methodiker und Schüler beteiligen sich am Prozess der Erstellung von Testaufgaben (dies ist das wichtigste Merkmal der vorgeschlagenen Methodik).

Es entsteht eine Interaktion und ein Testaustausch zwischen Studierenden verschiedener Niveaus. Bewertet wird nicht nur die Fähigkeit, Testprobleme zu lösen, sondern auch, diese auf der Grundlage von Lehrplanmaterialien und zusätzlichen Ressourcen (d. h. den analytischen und kreativen Fähigkeiten der Studierenden) zu erstellen.

Spiel- und Wettbewerbselemente werden unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Entwicklungspsychologie der Studierenden aktiv genutzt. Aus den Monitoringergebnissen werden Bewertungsbögen für Schüler, Lehrer und Klassen erstellt. Basierend auf den Bewertungsbögen wird ein Motivationssystem für jeden Prozessbeteiligten (darunter in erster Linie Schüler, Eltern, Lehrer) erstellt.

Rezensenten:

Kharlanov A.S., Doktor der Wirtschaftswissenschaften, Kandidat der technischen Wissenschaften, Rektor des International Banking Institute (Autonome gemeinnützige Organisation für höhere Berufsbildung „International Banking Institute“), St. Petersburg.

Stafeev S.K., Doktor der technischen Wissenschaften, Professor, Leiter. Abteilung der ITMO-Universität, St. Petersburg.

Bibliografischer Link

BBK 65.050

Probleme bei der Verwaltung des Bildungsprozesses in einer Bildungseinrichtung

Yu.V. Unterabteilung ChVVKU(VI)

Der Artikel diskutiert die aktuellen Probleme im Bildungssystem. Es werden Aspekte identifiziert, die bei der Steuerung des Bildungsprozesses in einer Bildungseinrichtung berücksichtigt werden müssen.

Derzeit findet im Bildungssystem eine Demokratisierung und Humanisierung der sozialen Beziehungen statt, unter deren Bedingungen die Bildung zu einer staatlich-öffentlichen Form der Verwaltung übergehen muss. Staatlich-öffentlicher Charakter

Beim Bildungsmanagement geht es darum, die Eigenständigkeit und Verantwortung der Bildungsmanagementfächer auf verschiedenen Ebenen zu erweitern. Gleichzeitig wird die Bedeutung der Umsetzung einer einheitlichen Strategie im Bildungsmanagement nicht außer Acht gelassen.

So führten demokratische Veränderungen zu einer Verschärfung des Widerspruchs zwischen dem Wunsch der Subjekte des Bildungsmanagements nach Unabhängigkeit und der Notwendigkeit, die Einheit des Bildungsraums zu gewährleisten.

Die Auflösung dieses Widerspruchs ist mit der Notwendigkeit verbunden, eine Reihe von Problemen in Theorie und Praxis der Bildung zu lösen. Diese beinhalten:

Abgrenzung der Kompetenzen der Fächer des Bildungsmanagements;

Gestaltung des Zusammenspiels der Fächer des Bildungsmanagements, ohne die Unabhängigkeit jedes Einzelnen auszuschließen;

Sicherstellung der Einheit strategischer Pläne usw.

Die inländische Forschung zum Bildungsmanagement konzentriert sich hauptsächlich auf administrativ-volitionale Ansätze unter Bedingungen einheitlicher Inhalte, Formen und Methoden der Bildungsorganisation. Die Forschung zum Bildungsmanagement im Kontext der Gewaltenteilung zwischen den Fächern deckt das betrachtete Problem nicht als Ganzes ab. In ihnen wird Bildungsmanagement aspektbezogen untersucht und nicht in Bezug auf alle Ebenen der Managementvertikale. Im Ausland-

Die wissenschaftliche Forschung zum Management sozialer Prozesse konzentriert sich hauptsächlich auf die soziale Realität, die für Russland nicht immer charakteristisch ist.

G.N. Serikov entwickelte ein Konzept zur Systematisierung des Bildungsmanagements. Nach diesem Konzept „besteht das Ziel des Bildungsmanagements darin, eine umfassende (Führungs-)Unterstützung zu bieten, damit alle Bildungsteilnehmer sich in Aktivitäten (in der Interaktion untereinander und mit anderen Menschen), die auf die Zufriedenheit ihrer Bildung abzielen, möglichst umfassend entfalten können.“ Bedürfnisse zu erfüllen und (oder) andere Menschen dabei zu unterstützen, jedoch nicht zu Lasten der Gesundheit eines der Bildungsteilnehmer.“ Der Autor interpretiert Bildungsmanagement als „die Einheit von Verwaltungsführung und Selbstverwaltung“. Gleichzeitig sollte die Verteilung der Führungsfunktionen zwischen ihnen unter Berücksichtigung der Bereitschaft der jeweiligen Selbstverwaltungssubjekte erfolgen, bestimmte Verantwortungen für die eigenständige Leistungserbringung zu übernehmen.

Die Steuerung des Bildungsprozesses einer Bildungseinrichtung setzt die Dualität der Stellung jedes Bildungsteilnehmers voraus. Einerseits sind alle Bildungsteilnehmer Subjekte ihrer Aktivitäten. Andererseits geraten Bildungsteilnehmer durch die Einwirkung von außen in eine Abhängigkeit von entsprechenden Einflüssen. Die Wahrnehmung ihrer Aufgaben im Bildungsprozess hängt somit sowohl von ihnen selbst und anderen Bildungsteilnehmern als auch von den vorherrschenden Bedingungen, d.h. über den Zustand des Bildungsumfelds.

Basierend auf dem oben Gesagten bei der Umsetzung der Managementausbildung in die Praxis

Der Bildungsprozess muss Folgendes berücksichtigen:

Die Bedingungen, unter denen der Bildungsprozess verwaltet wird (der Zustand des Bildungsumfelds);

Interaktion der Bildungsteilnehmer mit dem Ziel, ihre Kompetenzen gemeinsam in einer Bildungseinrichtung zu verwirklichen;

Führungskompetenzen von Fächern des Bildungsprozessmanagements in Bezug auf die Ebenenvertikale einer Bildungseinrichtung.

Lassen Sie uns die aufgeführten Aspekte offenlegen.

Das Management des Bildungsprozesses erfolgt im Rahmen einer Bildungseinrichtung, die eine spezifische Integrität zur Umsetzung von Bildungsprogrammen darstellt. Die Hauptaufgabe einer Bildungseinrichtung besteht darin, den Studierenden Bildungsdienstleistungen von gesellschaftlicher Bedeutung anzubieten.

Jede Bildungseinrichtung zeichnet sich aus durch: Personal (Lehrer und

Support-Mitarbeiter); Studentenbevölkerung; Verwaltung; spezifische Infrastruktur.

Das Personal der Bildungseinrichtung sorgt für die Umsetzung von Bildungsprogrammen im Bildungsprozess. Selbstverständlich wird dies in erster Linie von Lehrkräften und pädagogischen Hilfskräften durchgeführt, die direkt in den Bildungsprozess eingebunden sind. Auch andere Fachkräfte (Techniker, Manager etc.), die in einer Bildungseinrichtung tätig sind, beeinflussen die Qualität der studentischen Ausbildung. Daher ist es notwendig, bestimmte pädagogische Anforderungen an die Qualifikation nicht nur des pädagogischen und pädagogischen Personals, sondern auch des Hilfspersonals zu stellen.

Der Student meistert das Bildungsprogramm an einer Bildungseinrichtung. Die Studierendenschaft jeder Bildungseinrichtung, die sich in Alter und Aufenthaltszweck in der Bildungseinrichtung unterscheidet, weist einige Gemeinsamkeiten auf. Jeder Vertreter des Kontingents ist ein Student, d.h. er lernt, indem er den Inhalt des Bildungsprogramms beherrscht und dabei Unterstützung (Hilfe) nutzt

durch das Personal der Bildungseinrichtung.

Die Verwaltung einer Bildungseinrichtung besteht aus einer Gruppe von Mitarbeitern, deren Vertretern jeweils relevante berufliche Kompetenzen im Zusammenhang mit der Verwaltung einiger Aspekte der Funktionsweise der Bildungseinrichtung zugewiesen sind. Die Verwaltung ist ein Exekutivorgan, dessen Aufgabe es ist, allgemeine Richtlinien für die Umsetzung staatlicher und öffentlicher Richtlinien festzulegen.

Die Infrastruktur einer Bildungseinrichtung beschränkt sich nicht nur auf Gebäude, Ausstattung, angrenzendes Gelände etc. Es stellt eine spezifische Umgebung dar, die für die Interaktion zwischen Studierenden und Mitarbeitern konzipiert ist. Daher ist es bei der Betrachtung der Infrastruktur der entsprechenden Bildungseinrichtung notwendig, sanitäre und hygienische Bedingungen, pädagogische und materielle Ressourcen sowie Organisationsformen von Bildungsprozessen (Formen der Interaktion zwischen Studierenden, Lehrenden, Verwaltung und Betreuung) zu berücksichtigen Personal). Die Infrastruktur einer Bildungseinrichtung ist auch ein einzigartiges Instrument der administrativen Einflussnahme auf die Ausbildung der Studierenden. Durch die Auswahl hochqualifizierten Personals und die Aktualisierung der Lehrmaterialbasis schafft die Verwaltung Bedingungen, unter denen die Studierenden die Inhalte des Bildungsprogramms erfolgreich meistern, ohne ihre Gesundheit zu gefährden.

Zusätzlich zu den aufgeführten Merkmalen der Bildungseinrichtung, die den Zustand des Bildungsumfelds angeben, in dem der Bildungsprozess gesteuert wird, ist noch ein weiterer Punkt zu beachten. Die Grundlage einer Bildungseinrichtung bilden lizenzierte Bildungsprogramme. Das Personal der Bildungseinrichtung und die Studierenden interagieren gemäß den in den Gründungsdokumenten und anderen Dokumenten festgelegten Standards.

Unterschiedliche Bedingungen des in einer Bildungseinrichtung vorhandenen (geschaffenen) Bildungsraums beeinflussen die Interaktion von Studierenden mit Personal auf unterschiedliche Weise. Daher sind die in einer Bildungseinrichtung herrschenden Bedingungen ein wesentlicher Aspekt des Gesamtumfelds.

Merkmale des Bildungsprozessmanagements.

Betrachtet man die Interaktion von Bildungsteilnehmern in einer Bildungseinrichtung, ist zu beachten, dass diese auf die gemeinsame Erfüllung ihrer Kompetenzen mit Partnern abzielt.

Die Interaktion zwischen dem Personal einer Bildungseinrichtung und den Studierenden wird in pädagogisch-pädagogische Interaktion und Service-Interaktion unterteilt. Lehrreich

Unter pädagogischer Interaktion versteht man die gemeinsame Durchführung von Aktivitäten zwischen Studierenden und den sie betreuenden Lehrkräften. Dies wird auch durch die Interaktion der Schüler untereinander sowie durch die Interaktion der Lehrkräfte, die dieselbe Schülerschaft betreuen, erleichtert. Die pädagogische Interaktion ist zugleich eines der Elemente der Dienstleistungsinteraktion mit dem Ziel der Bereitstellung von Bildung

pädagogische Interaktion. Zu den Serviceinteraktionen gehören auch die Aktivitäten des Bildungs- und Unterstützungspersonals. Die Verwaltung koordiniert das Zusammenspiel der Partner einer Bildungseinrichtung. Sie interagiert sowohl mit Mitarbeitern als auch mit Studenten.

Unter Berücksichtigung der dargestellten Interaktion zwischen Mitarbeitern und Studierenden können wir (vertikal) drei Hauptebenen des Managements unterscheiden:

des Bildungsprozesses in einer Bildungseinrichtung:

Verwaltungsebene des Managements;

Personalführungsebene, einschließlich der pädagogischen Führungsebene und der Betreuungspersonalführungsebene;

Studentisches Niveau der Selbstverwaltung.

Verwaltungsebene des Managements

Der Bildungsprozess unterliegt auch der Kontrolle externer Bildungssubjekte und orientiert sich an staatlichen und öffentlichen Vorgaben.

Die vertikale Ebene des Managements des Bildungsprozesses in einer Bildungseinrichtung ist im Diagramm dargestellt.

Entsprechend der Ebenenbetrachtung des Managements des Bildungsprozesses in einer Bildungseinrichtung können Sie dessen (Management-)Eigenschaften (einschließlich der Ergebnisse) tatsächlich beeinflussen. Gleichzeitig ist es notwendig, eine Kohärenz im Handeln der Managementsubjekte zu erreichen, die in bestimmten Aspekten der Umsetzung des Bildungsprozesses kompetent sind.

Die Managementkompetenzen von Fächern, die den Bildungsprozess in Bezug auf die Ebenenvertikale einer Bildungseinrichtung verwalten, werden in Übereinstimmung mit staatlichen und öffentlichen Richtlinien festgelegt. Relevante Kompetenzen

Managementebenen des Bildungsprozesses in einer Bildungseinrichtung

verteilt auf Verwaltung, Mitarbeiter und Studierende.

Die Verwaltung übernimmt allgemeine Kompetenzen, die sich in der Bereitstellung der notwendigen Voraussetzungen für die Umsetzung von Bildungsprozessen in einer Bildungseinrichtung äußern (allgemeine Leitung der methodischen Arbeit, Überwachung der Einhaltung der Anforderungen staatlicher Bildungsstandards in Bildungsprozessen, Bereitstellung von Umsetzungsmitteln für Lehrende und Studierende). pädagogisch und pädagogisch

Interaktionen usw.).

Den Lehrkräften werden Führungskompetenzen bei der Entwicklung methodischer Pläne für die Umsetzung des Bildungsprozesses, bei der Verteilung der Bildungsinhalte im Unterricht und bei der Festlegung von Aufgaben für die selbstständige Arbeit der Studierenden vermittelt. Sie legen selbstständig die Methoden zur Umsetzung der pädagogischen und pädagogischen Interaktion fest, regeln die Bildungsaktivitäten der Studierenden im Unterricht und wählen Methoden zur Anregung der Studierenden. Lehrer üben pädagogische Kontrolle über Bildungsaktivitäten und deren Ergebnisse aus.

Die Führungskompetenzen der Studierenden einer Bildungseinrichtung werden einerseits durch die Wahlrechte der ihnen gebotenen Möglichkeiten zur Durchführung pädagogischer Aktivitäten sowie einiger Formen pädagogischer und pädagogischer Art vorgegeben

Interaktion (z. B. Beratungen, zusätzliche Kurse, Freizeitaktivitäten). Andererseits haben die Studierenden als Subjekte ihrer eigenen Bildungsaktivitäten die volle Kontrolle über deren Umsetzung.

Unter modernen Bedingungen kommt es aufgrund der Demokratisierung der Bildung in der Praxis zu einer Umverteilung der Führungskompetenzen zwischen den Teilnehmern des Bildungsprozesses. Die Verwaltung delegiert einige Befugnisse an die Lehrer. Die Lehrkräfte vermitteln den Studierenden einige Managementkompetenzen (z. B. Auswahl von Optionen für selbstständiges Arbeiten, Auswahl einer Form für die Erstellung eines Berichts usw.). Heute ist dieser Prozess nicht mehr kontrolliert, sondern selbstgesteuert. Unter Berücksichtigung der aufgeführten Managementkompetenzen der den Bildungsprozess verwaltenden Fächer ist daher eine Festlegung erforderlich

entwickeln grundlegende Ansätze zur Umverteilung dieser Kompetenzen zwischen Managementfächern. Das entsprechende Problem muss auf allen Ebenen der Managementvertikale gelöst werden. Gleichzeitig sollte die Neuverteilung der Kompetenzen unter Berücksichtigung der Bereitschaft der jeweiligen Führungssubjekte erfolgen, die entsprechenden Verantwortlichkeiten zu übernehmen.

Das identifizierte Problem erfordert daher eine Lösung auf der Grundlage spezieller theoretischer Konstrukte (Gesamtkonzept, Methodik, Theorie, angewandte Entwicklungen und Projekte).

Vor diesem Hintergrund sind die Hauptziele der in dieser Richtung durchgeführten Forschung:

Identifizierung der Muster, die der Umverteilung von Beziehungen in Managementkompetenzen zugrunde liegen, hin zu einer Erhöhung der subjektiven (Führungs-)Rolle direkter Teilnehmer an Bildungsprozessen unter Wahrung der Gemeinsamkeit des Bildungsraums der Bildungseinrichtung;

Begründung der Unterstützung von Subjekten des Bildungsprozessmanagements bei der Umsetzung proaktiver Aktivitäten, die den Grundprinzipien des Bildungsprogramms nicht widersprechen;

Identifizierung pädagogischer Bedingungen, die Bildungsteilnehmer dazu ermutigen, sich aktiv an Aktivitäten zur Implementierung relevanter Managementkompetenzen im Bildungsprozess zu beteiligen.

Die aufgeführten Aufgaben müssen unter Beachtung folgender Richtlinien gelöst werden:

Priorität der entstehenden Persönlichkeit;

Gleichheit zwischen den sozialen, Gruppen- und individuellen Bedürfnissen der Bildungsteilnehmer;

Demokratisierung partnerschaftlicher und kooperativer Interaktionen zwischen Bildungsfächern;

Humanisierung des Managements des Bildungsprozesses auf der Grundlage der Umsetzung des sozialen Schutzes aller Bildungsteilnehmer.

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Unter den Bedingungen der Demokratisierung der Gesellschaft hat die Bildung, die zunehmend den Charakter eines offenen Systems annimmt, die Möglichkeit einer variablen Entwicklung. Gleichzeitig gibt es in einem Mehrkomponentensystem mit vielen positiven und negativen Rückmeldungen eine ständige Bewegung in der Bildung, die zum Übergang ihrer Strukturen und Subsysteme von einem geordneten Zustand in einen anderen führt. Daher sind Prozesse der Selbstorganisation im Bildungssystem immer unausweichlich. Einerseits „greifen“ sie spontan in die Zerstörung der Integrität des Systems ein, andererseits „melden“ sie spontan die Entstehung neuer Entwicklungsquellen. Die quantitativen und qualitativen Eigenschaften dieser Prozesse werden durch die internen Bedingungen des Systems, einschließlich der Ressourcenbedingungen, sowie durch das Maß der Einflussnahme auf das System von außen bestimmt. Die Haltung von Gesellschaft und Staat dazu ist unterschiedlich. In der Gesellschaft besteht ein zunehmender Bedarf an vielfältigen Bildungsinhalten, die Prozesse der Selbstorganisation deutlich anregen. Das System, das die Bildung verwaltet, versucht jedoch, seine Integrität zu wahren, berücksichtigt zwar nicht die langfristigen Bedürfnisse der Gesellschaft, berücksichtigt jedoch nicht, dass Bildung als „komplexes evolutionäres Ganzes“ eine große Anzahl von Strukturen und Subsystemen umfasst , dessen Entwicklungstempo möglicherweise nicht mit dem Entwicklungstempo des Ganzen übereinstimmt

Unter den Bedingungen der Demokratisierung der Gesellschaft hat die Bildung, die zunehmend den Charakter eines offenen Systems annimmt, die Möglichkeit einer variablen Entwicklung. Gleichzeitig kommt es in einem Mehrkomponentensystem mit vielen positiven und negativen Rückmeldungen zu einer ständigen Bewegung in der Bildung, die zum Übergang ihrer Strukturen und Subsysteme von einem geordneten Zustand in einen anderen führt.

Daher sind Prozesse der Selbstorganisation im Bildungssystem immer unausweichlich. Einerseits „greifen“ sie spontan in die Zerstörung der Integrität des Systems ein, andererseits „melden“ sie spontan die Entstehung neuer Entwicklungsquellen. Die quantitativen und qualitativen Eigenschaften dieser Prozesse werden durch die internen Bedingungen des Systems, einschließlich der Ressourcenbedingungen, sowie durch das Maß des externen Einflusses auf das System bestimmt.

Die Haltung von Gesellschaft und Staat dazu ist unterschiedlich. In der Gesellschaft besteht ein zunehmender Bedarf an vielfältigen Bildungsinhalten, die Prozesse der Selbstorganisation deutlich anregen. Das System, das Bildung verwaltet, versucht jedoch, seine Integrität zu wahren und berücksichtigt nicht die langfristigen Bedürfnisse der Gesellschaft. Es berücksichtigt nicht, dass Bildung als „komplexes evolutionäres Ganzes“ eine große Anzahl von Strukturen und Subsystemen umfasst Das Tempo der Entwicklung stimmt möglicherweise nicht mit dem Tempo der Entwicklung des Ganzen überein.

Man hat den Eindruck, dass sich das Managementsystem vom Bildungssystem distanziert. Einzelne Gesetze und sogar Programme, die außerhalb des allgemeinen Kontexts verabschiedet werden, verschärfen den entstehenden Widerspruch weiter, der wiederum zur Ursache von Problemen in Bildungssystemen auf verschiedenen Ebenen, auch in Bildungseinrichtungen, wird.

In der Zeit der Entfremdung von Gesellschaft und Staat vom Bildungssystem (90er Jahre des 20. Jahrhunderts) wurde innovatives Handeln im Bildungsbereich zum Ausdruck des inneren Veränderungsbedarfs des Systems. Die Suche nach Wegen der Transformation und Entwicklung, der Wunsch, ihre Rolle in sich verändernden sozioökonomischen und politischen Bedingungen selbstständig zu bestimmen, wurde für Bildungsgruppen nicht nur vom Überlebensproblem, sondern auch von der Notwendigkeit bestimmt, einen echten Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen . Die interne Vielfalt des Bildungssystems hat durch innovative Aktivitäten die Situation erheblich verändert und konnte die Festlegung strategischer Perspektiven für die Bildungsentwicklung beeinflussen, während sie gleichzeitig die akutesten Widersprüche im Gesamtsystem offenlegte.

Innovative Tätigkeit ist eine qualitative Stufe der persönlichen Selbstentwicklung, ein Prozess der Selbstverwirklichung der Subjekte des Bildungsprozesses, der durch Selbstbildung und Selbstreflexion möglich wurde. Daher sind für Bildungseinrichtungen, die innovative Aktivitäten durchführen, Prozesse der Selbstorganisation im Lehr- und Studierendenumfeld besonders charakteristisch; dies kann die Entstehung stabiler Strukturen (kreative Gruppen, Vereine) und die Entstehung kreativer Individuen sein, die in der Lage sind, „“ „persönlich neu“, unabhängig von der bisherigen sozialen Erfahrung. Auch der Aktivitätsgrad der Umwelt verändert sich, was zu einer Erweiterung des Bildungsraums, einer Veränderung der Beziehung aller am Bildungsprozess beteiligten Subjekte zu ihm führt. Unter diesen Bedingungen wird Management zu einem systembildenden Faktor in der Weiterentwicklung des Systems. Es stellt sich das Problem der optimalen Beziehung zwischen gezieltem organisierendem Einfluss und Selbstorganisation, die nicht nur die Integrität des Ganzen, sondern auch den Anteil des Chaos als Quelle der Selbstorganisation und Ordnung im Ganzen bewahrt.

In einem sich dynamisch verändernden sozialen Umfeld sollte das Management des Bildungsprozesses proaktiver und präventiver Natur sein. Gleichzeitig wird die Effizienz von Managemententscheidungen so hoch, dass es unmöglich ist, sie auf der Ebene hoher Verwaltungsebenen umzusetzen und weiterzuentwickeln. Dabei kommt es zu einer zunehmenden Verlagerung von Managementfunktionen, auch strategischer Art, auf die Ebene der Schulverwaltungen, des Lehrpersonals verschiedener Bildungsstufen und sogar auf die Ebene kleiner kreativer Gruppen von Lehrkräften, darunter Klassenlehrer, Einzellehrer (Meister, Tutoren). , Innovatoren). ). Letzteres ist in innovativen Bildungseinrichtungen möglich, in denen die Zahl der Managementteilnehmer deutlich größer ist als in einer Standard-Bildungseinrichtung. Gleichzeitig wird ein Teil der mit der administrativen Form der Kontrolle verbundenen Freiheitsgrade auf freie Kreativgruppen, Vereine oder Lehrkräfte übertragen. Es entsteht ein sogenanntes angereichertes Bildungsumfeld mit multivariater Wahl, das nach seinen eigenen synergetischen Gesetzen, Gesetzen der Selbstorganisation und kreativen dynamischen Chaos lebt und neue Ziele (Bedeutungen), Werte und kreative Impulse generiert. Dieses neue Bildungsumfeld erfordert besondere Sorgfalt und neue sensible Formen des Managements. In einem solchen Bildungsraum ist das leitende Subjekt delokalisiert und kann nicht von den Teilnehmern des Bildungsprozesses getrennt werden. Das ist ihr synergetisches Wesen, und deshalb fühlen wir uns von der Synergetik als einem Ansatz angezogen, der den modernen Zeiten in der Bildung angemessen ist.

Unter diesen Bedingungen übernimmt die Verwaltung die Funktionen, die die Entwicklungsstrategie generieren, darunter:

• eine erzwungene Reaktion auf die Selbstorganisation in einer allgemeinbildenden Einrichtung. Diese Funktion kann als Aufholen definiert werden.
• Initiierung von Innovationen. Dies ist eine Forward-Management-Funktion.

Um unseren Ansatz zu erläutern, betrachten wir die Rolle des Verwaltungsmanagements in einer allgemeinen Bildungseinrichtung: in der Zeit vor der Perestroika, in der Zeit der Demokratisierung der Gesellschaft und unter den Bedingungen einer demokratischen Zivilgesellschaft.

Im ersten Fall ist die Verwaltung der Dirigent von Standards und Regulierungsanweisungen und übt ausschließlich die Funktion der Homöostase aus; die Initiative des Lehrpersonals ist minimal und lokaler Natur, ein Beispiel sind einzelne innovative Lehrer, die die gesamte russische Schule kannte. Die Verwaltung ist gegenüber Innovationen von unten praktisch passiv, was den Prinzipien der strikten Zentralisierung entspricht, die für die sowjetische Periode der gesellschaftlichen Entwicklung charakteristisch sind.

Im gegenwärtigen Stadium, unter den Bedingungen der Demokratisierung der Gesellschaft, erhält das Managementsystem zunehmend einen staatlich-öffentlichen Charakter, der im Bildungsgesetz verankert ist. Überall wurden Räte von Bildungseinrichtungen gegründet, die der Verwaltung Rückmeldungen von Teams aus Lehrern, Schülern und Eltern geben und ihre Entscheidungen unter Berücksichtigung von Trends in der Selbstorganisation in Bildungsräumen anpassen müssen. Allerdings stellt dieses Schema nur auf den ersten Blick sicher, dass interne und externe gesellschaftliche Ansichten und Trends in der Entwicklung der Gesellschaft berücksichtigt werden. Tatsächlich ist die Zeit zwischen der Annahme einer Verwaltungsentscheidung des Managements, ihrer Umsetzung und Anpassung (Feedback) unter modernen Bedingungen recht lang. Hier haben wir es mit einem „nachholenden“ und in vielen Fällen hoffnungslos hinterherhinkenden Kontrollsystem zu tun. Die Anpassung erfolgt oft durch Versuch und Irrtum und die Suche nach der optimalen Option hinkt den bereits veränderten Lebensbedingungen hoffnungslos hinterher. Ein solches System des konsequenten, langsamen Herumtastens nach optimalen Lösungen ist unter modernen Bedingungen, insbesondere in der Zukunft, wirkungslos.

Am geeignetsten ist das dritte – innovativ-synergetische Managementsystem. In diesem System ist die Verwaltung kein passiver, abwartender Teilnehmer der Innovationskette mehr, der nur noch Reiz-Reaktions-Funktionen wahrnimmt. Die Rolle der Verwaltung wird zusätzlich zu den homöostatischen Funktionen, den Funktionen der Reaktion auf Initiativen von unten, durch die Funktion des präventiven, vorausschauenden Managements ergänzt, das durch die Generierung paralleler, alternativer Felder möglicher Initiativen ausgeübt wird, die allen Subjekten der Verwaltung präsentiert werden Bildungsraum. Dies geschieht nicht nur im Rahmen akzeptabler Funktionen der Homöostase, sondern auch aufgrund von Selbstorganisationsprozessen im Bildungsraum, beispielsweise in Richtung einer qualitativen Neuentwicklung des Bildungsprogramms.

Wir möchten betonen, dass dies keineswegs die einzigen Initiativen sind. Und weitere Möglichkeiten können durch Prozesse der Selbstorganisation im Bildungsraum entstehen. Die sich abzeichnende Vielfalt paralleler Entwicklungspfade des Bildungsprozesses ermöglicht es uns, schnell die optimalsten auszuwählen und zu unterstützen. Die Umsetzung eines proaktiven, innovativen Verwaltungsmanagements ermöglicht die Schaffung eines Bildungsraums mit hohen Anpassungseigenschaften und einer hohen Reaktionsgeschwindigkeit auf die Herausforderungen sich schnell ändernder sozialer Bedingungen. Darüber hinaus beeinflusst ein solches synergetisches System, das weitgehend das soziale Umfeld der modernen Welt selbst modelliert, seine Entwicklung, weil Wie in keinem anderen Bereich wird in der Bildung die Zukunft in der Gegenwart dargestellt.

Ein verwaltungstechnisches und pädagogisches Experiment zur Schaffung und Verwaltung eines solchen bereicherten Bildungsumfelds mit Multiple-Choice-Möglichkeiten wird seit mehr als zehn Jahren im Gymnasium Nr. 56 in der Stadt Ischewsk (Direktor V.A. Kharitonova) durchgeführt. Es findet in enger Zusammenarbeit mit der Staatlichen Universität Udmurt statt. Die Universität (Rektor V.A. Zhuravlev), die offene Abteilung für „Synergetik und Bildung“ der Staatlichen Universität (V.G. Budanov, Leiter der Abteilung 2001-2004) und Moskauer Synergetiker und Psychologen der Moskauer Staatlichen Universität, Institut für Philosophie der Russischen Akademie der Wissenschaften.

PRINZIPIEN DER SYNERGETIK UND DAS PROBLEM DES BILDUNGSMANAGEMENTS

Die Synergetik wird vor allem durch ihre Gründungsideologen G. Haken, I. Prigozhin und S. Kurdyumov vertreten. Im humanitären Bereich finden wir jedoch viele Ideen der Synergetik noch vor der Synergetik bei unseren Psychologen, Physiologen, Lehrern und Philosophen (A. Ukhtomsky, M. Bakhtin, L. Vygotsky, G. Leontiev, G. Shchedrovitsky, V. Stepin). in den Ideen post-nichtklassische Wissenschaft, Aktivitätsansatz und Entwicklungspädagogik.

Die Synergetik im Bereich Bildung und Pädagogik verfügt über ein großes heuristisches Potenzial und bietet nicht nur eine neue Sprache zur Übersetzung bekannter Bestimmungen und Begriffe, deren alleiniger Einsatz sich kaum lohnte, sondern auch eine evolutionäre Methodik zur Steuerung des Bildungsprozesses. unter Berücksichtigung der Phänomene der Selbstorganisation im Bildungsraum. Allerdings müssen wir in unseren Problemen auch das Spiel synergetischer Prinzipien sehen, sonst wird es nicht möglich sein, adäquate Modelle zu entwickeln.

Wenden wir nun die methodischen Prinzipien der Synergetik auf die Interaktionsprozesse zwischen Bildungseinrichtungen unterschiedlichen Niveaus in einer bestimmten Region an.

Homöostatik . Unter Homöostase versteht man die Aufrechterhaltung des Funktionsprogramms des Systems innerhalb bestimmter Grenzen, die es ihm ermöglicht, seinem Attraktorziel zu folgen. In unserer Betrachtung kann das System sowohl als eigenständige Bildungseinrichtung als auch als Bildungssystem einer Region oder des gesamten Bildungssystems Russlands als Ganzes verstanden werden, und dann ist das Attraktor-Ziel sowohl die Aufgabe, Absolventen einer gegebenes Anforderungsniveau, das letztendlich durch die soziale Ordnung und den methodischen Verlauf des Lernens bestimmt wird. Rückkopplungsverbindungen, die das funktionierende Programm festlegen, werden durch verbindliche Bundesprogramme, gesetzliche Standards von Bildungseinrichtungen, Traditionen des Bildungssystems sowie Mechanismen zu deren Umsetzung bestimmt. Formative Ströme in Bildungssystemen sind in erster Linie Ströme materieller, administrativer und informationeller Ressourcen, aber man sollte auch die psychologischen, Motivations- und Werteressourcen oder, wie man früher sagte, den menschlichen Faktor berücksichtigen.

Die Besonderheiten der Krise der modernen Schule liegen gerade darin, dass es im heutigen Russland unmöglich ist, das Homöostaseprogramm im üblichen Sinne umzusetzen: In relativ kurzer Zeit hat sich die Gesellschaftsordnung verändert, die Materialflüsse und Die Verwaltungsressourcen sind geschwächt, während der Informationsfluss stark zugenommen hat und der Fluss motivierender und wertebasierter Ressourcen stark zugenommen hat. Der Verlust an Materialflüssen aus dem Zentrum wird durch regionale und kommunale Unterstützung, Sponsoring und Treuhandschaft nur teilweise kompensiert. Die Verwaltungsressourcen werden heute durch verschiedene Formen der Schulselbstverwaltung und -förderung ergänzt, die es ihnen ermöglichen, sich zumindest irgendwie über Wasser zu halten. Es ist jedoch unmöglich, den Zusammenbruch von Informationsflüssen und Werteverschiebungen ohne eine radikale Änderung des Attraktors, d. h. Veränderung der Formen von Bildungsverläufen, unterschiedlicher Inhalte und Methoden zur Organisation des Bildungsprozesses.

Hierarchie . Die Hauptbedeutung der strukturellen Hierarchie ist die zusammengesetzte Natur der höheren Ebenen im Verhältnis zu den niedrigeren. Jedes Mal Elemente, die sich zu einer Struktur verbinden, übertragen darauf einen Teil ihrer Funktionen, Freiheitsgrade, die nun stellvertretend für das Kollektiv des Gesamtsystems als Ordnungsparameter zum Ausdruck kommen. Dies ist im Idealfall die Rolle der Gesetzgebung in der Gesellschaft, indem sie dem Staat einige Freiheiten seiner Bürger überträgt; Dies ist die Rolle normativer Rechts- und Lehrdokumente, jedoch nur dann, wenn das pädagogische Umfeld sie akzeptiert und in der Lage ist, sie umzusetzen. Bei der Betrachtung zweier benachbarter Ebenen im Zustand der Homöostase das Prinzip der Unterordnung sagt: langlebige Variablen kontrollieren kurzlebige; die darüber liegende Ebene, die darunter liegende, obwohl sie selbst aus ihren Elementen gebildet ist. Dies ist die Bedeutung der sogenannten zirkulären Kausalität in selbstorganisierenden Systemen.

Genau so ist jedes Verwaltungssystem, auch das Bildungssystem, hierarchisiert. Daher sind alle Bildungsreformen „von oben“ zum Scheitern verurteilt, wenn sie den Zielen niedrigerer Niveaus und Bildungsfächer unterschiedlichen Niveaus nicht gerecht werden. Andernfalls können die Verwaltungskosten höher sein als der Gewinn aus dem erwarteten Ergebnis. Beispielsweise haben alle Versuche, den Verwaltungsapparat in den letzten dreißig Jahren zu verkleinern, nur zu dessen Vergrößerung geführt.

In der russischen Bildungskrise kommt es zu einer Schwächung der Funktionen der föderalen Kontrollverwaltungsströme aufgrund ihrer Unfähigkeit, auf sich schnell ändernde gesellschaftliche Bedürfnisse zu reagieren, da es sich dabei um die langsamsten und langlebigsten Kontrollparameter handelt. Während die Übertragung großer Verwaltungsbefugnisse auf die regionale oder schulische Ebene eine schnelle Lösung vieler Probleme ermöglicht, rechtfertigt dies die Existenz verschiedener Formen der schulischen Selbstverwaltung und die Steigerung der sozialen Aktivität von Bildungseinrichtungen.

Nichtlinearität . Nichtlinearität ist eine Verletzung des Superpositionsprinzips bei einem bestimmten Phänomen: Das Wirkungsergebnis der Summe der Ursachen ist nicht gleich der Summe der Ergebnisse einzelner Ursachen. Darüber hinaus lässt sich kollektives Handeln nicht auf die einfache Summe individueller unabhängiger Handlungen reduzieren. Bei dem von uns gelösten Problem der Interaktion von Bildungseinrichtungen verschiedener Ebenen ist eine lineare Verwaltung von einem einzigen Zentrum aus möglich, während die Kommunikation zwischen den Einrichtungen untereinander verboten ist – eine strikte Befehlsverwaltung. Die Berücksichtigung kollektiver Interaktionen führt zu nichtlinearen Reaktionen auf administrative Einflüsse. Netzwerkkommunikation schafft ihre eigenen hierarchischen Ebenen, die parallel zu Verwaltungszentren leben, diese ergänzen und oft effizienter sind als diese.

Nicht-Geschlossenheit (Offenheit). Das bedeutet, dass sich eine Hierarchieebene nur durch den Austausch von Materie, Energie und Informationen mit anderen Ebenen entwickeln und komplexer werden kann. Es sind externe Flüsse, die die steuernden Parameter von Systemen sind; indem wir sie ändern, führen wir das System durch eine Reihe von Neuordnungen und Gabelungen aus. In menschlich-dimensionalen Systemen wechseln jedoch manchmal das Äußere und das Innere den Ort, beispielsweise ist eine Motivationsressource sowohl äußerlich als auch innerlich, jedoch in unterschiedlichen Kontexten.

Instabilität . Die Instabilitätspunkte von Systemen, auch im Bildungsbereich, sind die wirksamsten Zustände für deren Bewältigung. Indem wir das System in einen instabilen Zustand versetzen, entziehen wir ihm die adaptiven Fähigkeiten der Homöostase – negative Rückkopplungen, die wir nicht mehr überwinden müssen die Energie der Kontrollaktion verbrauchen. In der Bildung lässt sich dies gut an der Methode des problembasierten Lernens veranschaulichen: Eine neue Idee entsteht, wenn sich ein Schüler in einem instabilen Zustand des Chaos aus Zweifeln und Entscheidungen mit einem hohen Motivationshintergrund befindet. Insbesondere ist es ratsam, in solchen Momenten neues Material einzureichen. Dies ist die Essenz der Generierung wertvoller Informationen.

Dynamische Hierarchie (Entstehung). Das Grundprinzip eines Systems, das Bifurkationspunkte durchläuft, seine Bildung, Geburt und Tod hierarchischer Ebenen. Dieses Prinzip beschreibt die Entstehung einer neuen Qualität des Systems horizontal, d.h. auf einer Ebene, wenn eine langsame Änderung der Kontrollparameter der Megaebene zu einer Bifurkation, Instabilität des Systems auf der Makroebene und einer Umstrukturierung seiner Struktur führt. Am Bifurkationspunkt geben kollektive Variablen, Ordnungsparameter der Makroebene ihre Freiheitsgrade an das Chaos der Mikroebene zurück und lösen sich darin auf. Dann entstehen im direkten Prozess der Interaktion zwischen Mega- und Mikroebene neue Ordnungsparameter der aktualisierten Makroebene. Hier findet die evolutionäre Auswahl von Entwicklungsalternativen auf Makroebene statt. Dies ist das Schlüsselprinzip der Synergetik. Jeder demokratische Abstimmungs- oder Wahlprozess ist lediglich eine Nachahmung dieses Prinzips. In Bildungsräumen beschreibt er innovative Mechanismen und Phänomene wechselnder Dominanten, die Entstehung kollektiver Initiativen und neuer Bildungsprogramme usw.

Beobachtbarkeit . In der Synergetik ist dies die Relativität von Interpretationen zum Beobachtungsumfang und dem zunächst erwarteten Ergebnis. Eine ganzheitliche Beschreibung eines hierarchischen Systems besteht aus der Kommunikation zwischen Beobachtern auf verschiedenen Ebenen, so wie eine Übersichtskarte einer Region aus einem Mosaik von Bezirkskarten zusammengesetzt wird. In sozialen Systemen beginnen die kulturellen, historischen und persönlichen Merkmale der Beobachter eine große Rolle zu spielen. Es sind die letzten beiden Prinzipien, die die Prinzipien der Komplementarität und Korrespondenz, der zirkulären Kommunikation und der Relativität zu den Beobachtungsmitteln umfassen und den Dialogprozess zwischen dem internen Beobachter und dem Meta-Beobachter in Gang setzen.

In unserem Fall sprechen wir von der Kommunikation zwischen Beobachter-Akteuren aus verschiedenen Bildungsräumen, aus verschiedenen Bildungseinrichtungen. Tatsächlich besteht unsere Aufgabe darin, einen bereicherten, dynamischen Bildungsraum zu schaffen, der frei von Kommunikationslücken ist, sich an die sozialen Bedürfnisse der Gesellschaft und der Region anpasst und Kontinuität und Konsistenz in den Prozessen der lebenslangen Bildung gewährleistet. Synergie ermöglicht es, einen solchen Raum nicht aufzuzwingen, sondern zu vergrößern. Obwohl das Management von oben nach unten erfolgt, verlaufen innovative Ströme von unten nach oben und passen das gesamte System an gesellschaftliche Veränderungen an. Die Managementvertikale sollte nur gesunde innovative Formen fördern und auswählen.

Modell der verwalteten Interaktion von Bildungseinrichtungen unterschiedlichen Niveaus je nach Region.

Das Modell des Komplexes „Universitätsgymnasium“ als offenes Entwicklungssystem wurde mit dem Ziel geschaffen, den mehrstufigen Bildungsraum der Region zu vereinen. Dadurch ist es möglich, folgende Probleme zu lösen:

• Gewährleistung einer nachhaltigen Interaktion von Bildungseinrichtungen, um die Qualität der Bildung in der Region zu verbessern;
• Gewährleistung der Interaktion von Bildungseinrichtungen mit Regierungsbehörden und der Öffentlichkeit;
• ein System zur Verwaltung des mehrstufigen Bildungsraums der Region entwickeln, das auf den Prinzipien des evolutionär-synergetischen Paradigmas basiert;
• Gewährleistung der Anpassung der Bildungseinrichtungen an den sich ständig verändernden soziokulturellen Raum der Republik Udmurtien;
• Schaffung eines Modells eines einheitlichen Informationsraums der Region, um die Effizienz der Nutzung intellektueller, informativer, wissenschaftlicher und innovativer Ressourcen von Bildungseinrichtungen verschiedener Ebenen in der Republik Udmurtien zu steigern;
• bereiten Sie hochqualifizierte Mitarbeiter auf den Übergang zu einer neuen Form der Zusammenarbeit vor;
• Gewährleistung der Einheit der pädagogischen, wissenschaftlichen und innovativen Prozesse verschiedener Arten von Bildungseinrichtungen im Zusammenhang mit der Wirtschaft und dem sozialen Bereich, Schaffung eines Systems der Kontinuität des Bildungsprozesses und der Verknüpfung von Bildungsprogrammen auf verschiedenen Ebenen.

Der Komplex „Universitätsgymnasium“ ist ein komplexes, offenes, selbstorganisierendes System, das die Regulierung der Interaktion von Institutionen unterschiedlicher Ebenen, Status und Struktur ermöglicht und es ermöglicht, die Frage der Formalisierung der Regulierungsbeziehungen zwischen Institutionen verschiedener Ebenen und mit unterschiedlichen Formen von zu lösen Eigentum im Rahmen eines einzigen Bildungsraums.

Reis. 2. Schema des Komplexes „Universitätsgymnasium“.

Schauen wir uns die in Abb. gezeigten Hauptkomponenten an. 2.:

• 1. Grundlegender Universitätskomplex, umfasst eine oder mehrere regionale Grunduniversitäten mit ihren pädagogischen, wissenschaftlichen, organisatorischen und methodischen Abteilungen, Zweigstellen, Personalressourcen, Fortbildungssystemen, Verlagsstandorten usw.
• 2. Grundkomplex einer Turnhalle: Turnhallen (oder höhere allgemeinbildende Einrichtungen), Versuchsstandorte des Bildungsministeriums der Russischen Föderation, Versuchsstandorte der Region, Versuchsstandorte von Grunduniversitäten.

Diese Bildungsstrukturen unterschiedlicher Niveaus sind Subjekte eines einzigen Bildungsraums des Komplexes „Universitätsgymnasium“ und fungieren gleichzeitig als Subjekte und Objekte sowie als Bedingung und Mittel eines einzigen Bildungsprozesses, indem sie das Prinzip der zirkulären Kausalität und Kommunikation umsetzen. Eine solche Interaktion beinhaltet strukturelle und funktionale Veränderungen im Bildungsraum der Region durch einen einzigen Bildungskomplex „Universitätsgymnasium“ mit zwei führenden komplementären Unterstrukturen: dem Basic University Complex (UC) und dem Basic Gymnasium Innovation Complex (GC).

• Der Basic University Complex übernimmt die führende Funktion bei der Entwicklung einer synergistischen Methodik für kontinuierliche Bildung und Netzwerkkommunikation.
• Der grundlegende Innovationskomplex des Gymnasiums beinhaltet die Entwicklung eines bereicherten Bildungsumfelds.

Diese beiden Basiszentren sind eine Art hierarchische Ebene zur Umstrukturierung und Gestaltung des Bildungsraums der Region durch die Schaffung einer dritten Komponente – Regionaler Netzwerkkomplex(RSK).

Regional – Netzwerkkomplex vereint Bildungseinrichtungen der Region (von der Vorschule bis zur Hochschulbildung). Es bildet einen einheitlichen Informationsraum, der auf den Prinzipien der Offenheit und Zugänglichkeit basiert, nicht nur für Bildungseinrichtungen unterschiedlicher Ebenen, sondern auch für öffentliche und staatliche Strukturen mit regelmäßigem Feedback. Dies könnten sein: Datenbanken mit Bildungsdiensten, Websites, Chatrooms, elektronische Bibliotheken, Internetkonferenzen, Schulseminare; auch online für Schüler, Lehrer, Erzieher, Treuhänder, Eltern etc.

Die Notwendigkeit einer solchen Struktur wird durch die systemisch-synergetischen Prinzipien der Hierarchie und Homöostase bestimmt, die zur Aufrechterhaltung des funktionierenden Programms aufgrund negativer Rückkopplungen erforderlich sind. Homöostase, die durch negatives Feedback in ihrer strengsten Form durchgeführt wird, ist ein normatives Dokument. Der anpassungsfähigste Mechanismus der Homöostase hängt mit Bildungstraditionen, -stilen und -fähigkeiten zusammen. Die Dokumente selbst enthalten einen Auftrag zu ihrer Selbstveränderung und Selbstentwicklung.

Jeder der drei Teilnehmer im entwicklungspolitischen Bildungsraum (Gymnasiumkomplex, Universitätskomplex, Regionalnetzwerkkomplex) interagiert nach den Prinzipien der Synergie, daher werden in jedem von ihnen folgende Funktionen übernommen: Organisation, Überwachung, Information, Kommunikation, Analyse (als eine Art reflexives Prinzip).

Funktionsmechanismen und Management des Modells als Prozess synergistischer Koordination.

Die Synergie des Managements des Bildungsraums liegt vor allem darin, dass es Bedingungen für produktive Kommunikation, Kommunikation für spätere Partnerschaften der Teilnehmer und Strukturen des Bildungsraums unter Bedingungen allgemeiner Ressourcenknappheit schafft.

Von allen möglichen Szenarien der Interaktion zwischen Teilnehmern im Bildungsraum wird meist nur der Teil genutzt, in dem der Kommunikationsprozess aus dieser Bildungsumgebung heraus initiiert wird. Wir stellen außerdem fest, dass Kommunikation nicht nur eine notwendige Voraussetzung für die Schaffung von Integrität ist, sondern auch ein Mechanismus zur Überwachung des Bildungsraums sowie zur Steuerung durch Veränderung des Niveaus der kommunikativen Konnektivität oder von Kommunikationslücken. Als erste Modellnäherung lässt sich die Diskussion am einfachsten in kognitiven Grafiken durchführen.

Implementierung des Modells in kognitive Grafiken.

Betrachten wir die Phasen der Interaktion zwischen Teilnehmern in einem einzelnen Bildungsraum.

Stufe I . Paarweise Interaktionen.

In dieser Phase erfolgt die Koordinierung von Sekundar- und Hochschulprogrammen, die Schaffung gemeinsamer Spezialkurse durch Lehrkräfte der Universität und des Gymnasiums, die gemeinsame Organisation und Überwachung sozioregionaler Ordnungen für Bildungsdienstleistungen sowie die Einrichtung eines einzigen Internetzentrums , gemeinsame methodische und experimentelle Arbeit (Abb. 4).

UGK – Universitäts-Gymnasium-Komplex;

URSK – Universitäts-Regionaler Netzwerkkomplex (Zusammenschluss der Universitäten, Gründung der Fakultät für Bildung und Ausbildung);

GRSC – Regionaler Netzwerkkomplex Gymnasium;

Reis. 4. Kognitives Diagramm der Bildung neuer Strukturen des Komplexes

Durch Interaktion entstehen im Komplex neue Strukturen:

• Zentren zur Fortbildung von Bildungspersonal in Innovationsbereichen;
• UNIRO – Bildungs- und Wissenschaftsinstitute für Bildungsentwicklung als strukturelle Einheit von Universitäten, die gegründet wurden, um das Bildungssystem zu entwickeln, seine Struktur und Inhalte zu ändern und die Entwicklung der Bildung zu verwalten;
• Zweigstellen höherer Bildungseinrichtungen.

Stufe II. Koordination der Ziele und Funktionen der Teilnehmer in einem ganzheitlichen Bildungsraum

Das Ergebnis der zweiten (Haupt-)Phase ist die Schaffung des Universitäts-Gymnasium-Regionalnetzwerkkomplexes (UGRKS) – „Universitätsgymnasium“ (Abb. 5). Der Komplex „Universitätsgymnasium“ ist ein offenes evolutionäres System in den Strömen des sozialen Wandels, in dem sowohl zahlreiche Prozesse der Selbstorganisation im Netzwerkkomplex als auch die Möglichkeit der administrativen Verwaltung über permanente Kanäle und die Steuerung der Stimulation und Auswahl von Selbstorganisationsprozesse werden durchgeführt.

Reis. 5. Kognitives Diagramm des regionalen Netzwerkkomplexes Universität-Gymnasium

Managementmodell

Gemäß den Prinzipien der Synergie wurde ein Modell zur Verwaltung des Bildungsraums erstellt. In diesem Modell ist das Ziel des Managements ein solches koordiniertes Zusammenspiel von Systemelementen, das das Funktionieren der Elemente und die Existenz des gesamten Systems als Ganzes sicherstellt, den Erhalt und die Entwicklung des Bildungssystems sicherstellt und Bedingungen dafür schafft Entwicklung von Kommunikationsverbindungen zwischen Bildungseinrichtungen in der Region. Letztendlich ist es das Ziel des Managements, Bedingungen für die persönliche Entwicklung zu schaffen. Die Managementaufgabe besteht darin, das Zusammenspiel sich gegenseitig ausschließender Erhaltungs- und Veränderungsprozesse im Bildungsraum zu optimieren. Das Kriterium für diese Optimierung wird das Maß der Sicherstellung der Entwicklung der Fächer des Bildungsraums, das Maß der dafür vorhandenen Möglichkeiten, das Maß der Wahlfreiheit sein. Diese Aufgabe kann als eine Reihe von Aufgaben auf zwei Ebenen dargestellt werden: a) taktisch – Bewältigung der spontan entstandenen Vielfalt und b) strategisch – Bewältigung des Prozesses der Entstehung von Vielfalt. Das Management bestehender und neu entstehender Vielfalt kann nach den folgenden Grundsätzen erfolgen. Das Prinzip der Vielfalt impliziert, dass in dem Fall, in dem das Ziel des Managements darin besteht, Bedingungen für die Entwicklung von Kommunikationsverbindungen zu schaffen, das Management sich auf die Schaffung und Unterstützung der Vielfalt bestehender und entstehender Verbindungen zwischen Elementen des Bildungsraumsystems konzentriert. Das Einheitsprinzip besagt, dass jegliches Management ohne die Organisation stabiler Verbindungen, Formen der Gemeinschaft von Elementen der bestehenden Vielfalt, die einem einzigen Ziel untergeordnet sind, unmöglich ist, was wiederum die Freiheitsgrade jedes der Elemente einschränkt. Auf den ersten Blick widersprechen diese Prinzipien einander. Das Befolgen des einen schließt die Aktion des anderen aus. Die Kunst, ein offenes System des Bildungsraums zu verwalten, besteht darin, die Entwicklung der Vielfalt sicherzustellen und gleichzeitig die Stabilität der Struktur des Bildungsraums aufrechtzuerhalten. Dies ist nur möglich, wenn diese Prinzipien komplementär, einander bedingend und nicht gegenseitig ausschließend eingesetzt werden.

In einem offenen System bedrohen spontan entstehende neue Elemente der Vielfalt das bestehende System der Verbindungen, beanspruchen ihren Platz in diesem System, dringen in es ein und verletzen seine Einheit. Um diese Einheit zu bewahren, ist es notwendig, dass das Management präventiver Natur ist, die Entstehung neuer Elemente antizipiert, die Flexibilität und Variabilität der Verbindungen zwischen Elementen aufrechterhält und ein gewisses Maß an Freiheit beibehält. Dadurch bleibt die Einheit der Elemente in ihrer Beziehung zueinander erhalten, es werden Bedingungen für die Entstehung neuer Elemente geschaffen und der Grad ihrer Vielfalt erhöht. Die Entstehung von etwas Neuem ist dort möglich, wo es große Möglichkeiten dafür gibt, wo große Wahlfreiheit besteht. In diesem Fall gilt das Prinzip der Redundanz, wodurch alle neu entstehenden Elemente erhalten bleiben, unabhängig davon, ob unmittelbare Aussichten auf ihre Einbindung in das bestehende System bestehen. Es ist diese übermäßige Vielfalt, die ein Spektrum möglicher Richtungen für die Entwicklung des Bildungsraumsystems schafft und Material für die Auswahl der optimalsten Trends in dieser Entwicklung liefert. Die Kunst des Managements wird darin bestehen, Auswahlbedingungen bereitzustellen, die nicht präskriptiv, sondern natürlicher Natur sind und den eigenen Entwicklungstrends des Systems entsprechen.

Voraussetzung für die Bildung selbstorganisierender Strukturen ist das Vorhandensein prägender Strömungen. Im Bildungsbereich stellen wir folgende Arten von Strömen fest: Information (Grad der Kommunikation), Ressource (Zeit, Finanzen, personelle und materielle Unterstützung). Das Management des Selbstorganisationsprozesses kann wiederum durch drei Haupttypen dargestellt werden:

• Parametrisch: Erstellen und Festlegen von Kontrollflüssen, bei denen es sich um Kontrollparameter handelt. Dies ist das aktuelle mittelfristige Management im Normzustand, Management auf Makroebene.
• Dynamisch: situativ, schnelle Reaktion, Entscheidungsfindung an Entscheidungspunkten, Gabelungen, Zustände der Instabilität und dynamisches Chaos. Management kurzfristiger Prozesse auf der Mikroebene.
• Gaming: Festlegung der Kommunikationsregeln, der Logik der Interaktionen. Strategisches, langfristiges Management auf Mega-Ebene.

So entstehen Traditionen und groß angelegte Modellierungen.

Bei diesen Managementarten organisiert sich der Bildungsraum aufgrund seiner Ordnungsparameter selbst, ansonsten kollektiver Variablen, die im Prozess der dynamischen Hierarchisierung des Beziehungssystems zwischen Umweltsubjekten entstehen.

Mathematische Formalisierung des Modells

Gehen wir von kognitiven Modellen und erklärenden Grafiken zur mathematischen Formalisierung der Beziehungen und Leitprinzipien der Subjekte des Bildungsraums über. Grundlage der Modellierung ist ein kognitiver Graph zur Koordination eines integralen Bildungsraums.

Als mathematisches Modellierungswerkzeug verwenden wir die Theorie nichtlinearer Differentialgleichungen, die heute das am weitesten entwickelte Instrument zur Untersuchung komplexer Entwicklungssysteme ist.

Bei der Untersuchung offener, zur Selbstorganisation fähiger Systeme fungieren verschiedene Größen als dynamische Variablen, beispielsweise die Eigenschaften von Fächern im Bildungsraum.

Wir werden mit Symbolen bezeichnen U i, G i, R i variable Merkmale, die sich jeweils auf drei Fächer des Bildungsraums beziehen U i– Universitätsbasiskomplex; Г i– Grundkomplex des Gymnasiums; P ich– Regionaler Netzwerkbasiskomplex.

Jede Variable kann zusätzliche diskrete, interne Freiheitsgrade tragen – Arten von Merkmalen, wie zum Beispiel: Grad der Informatisierung, Kommunikationsniveau, Umfang der Verwaltungsressourcen, Innovationspotenzial, Niveau der methodischen Unterstützung, Organisationspotenzial, Personalressourcen, materielle Ressourcen, Niveau der Finanzierung usw., bezogen auf eine bestimmte Variable und angegeben durch natürliche Indizes i, j, k.

Wenn wir uns der in den vorherigen Abschnitten durchgeführten kognitiven Analyse zuwenden, können wir schlussfolgern, dass die einfachste Formalisierung des kognitiven Koordinationsgraphen (Abb. 5) durch ein differenzielles dynamisches System interpretiert wird, das durch ein mehrdimensionales System nichtlinearer gewöhnlicher Differentialgleichungen spezifiziert wird: auf der linken Seite durch die Ableitungen von Variablen nach der Zeit und auf der rechten Seite durch ein nichtlineares Polynom dritten Grades sowie algebraische Bilanzgleichungen für die Systemkoeffizienten unter Berücksichtigung der Regierungsflüsse. Regulierung und regionale Quellen.

Zeitableitungen bedeuten die Zunahme bestimmter Merkmale über den „Berichtszeitraum“. Bei Bedarf wäre es möglich, ein Modell mit diskreter Zeit einzuführen, aber um die qualitative Analyse des Systems einfacher zu machen, wurde die Zeit als kontinuierlich gewählt. Ohne die linke Seite erhalten wir, wenn alle Ableitungen gleich Null sind, ein stationäres System ohne interne Entwicklungsdynamik, das sich als instabil erweisen kann.

Ständige Mitglieder und ich entsprechen der linearen erweiterten Reproduktion der Systemqualitäten und können einer einfachen umfangreichen Methode der Systementwicklung zugeordnet werden, sofern auf der rechten Seite keine anderen Begriffe vorhanden sind. Zum Beispiel aufgrund der internen Reserven des Systems oder direkter Subventionen des Staates, die nicht von Änderungen der Systemeigenschaften abhängen. In diesem Fall ist ein linearer Zeitanstieg zu beobachten (Abnahme der Systemindikatoren).

Die linearen Terme auf der rechten Seite, die Koeffizienten , , , entsprechen, wenn sie dominieren, schnellen exponentiellen und oszillatorischen Prozessen im System. Dies ist sowohl aufgrund der Phänomene der direkten Spende, des Sponsorings oder des Transfers von Ressourcen von einigen Fächern des Bildungsraums auf andere als auch aufgrund von Strömen mit konstanten spezifischen Merkmalen möglich. Beispielsweise ist die staatliche Förderung proportional zur Zahl der Studierenden, ein Anreizfonds, der proportional zur Zahl exzellenter Studierender, der Zahl der Lehrmittel oder Erfindungen, Innovationen wächst.

Quadratische Begriffe beschreiben paarweise Austauschinteraktionen von Subjekten von Bildungsräumen. Matrixkoeffizienten, ,entsprechen den tatsächlichen paarigen intersubjektiven Interaktionen. Ihre Werte bestimmen die Intensität von Partnerschaftsstilen, paarigen Symbiosen, die auf Austausch und Zusammenarbeit auf für beide Seiten vorteilhaften Qualitäten basieren. Zum Beispiel der Austausch von Humanressourcen. Es kann ein Austausch zwischen Lehrenden und Studierenden stattfinden (Erfahrungsaustausch); Austausch von personellen und materiellen Ressourcen (Einladung von Lehrern zur Leitung des Bildungsprozesses); materiell und innovativ (Schaffung von Versuchsstandorten, Wissenschaft, Innovationsstipendien) usw. Aber auch „Raubtier-Beute“-Effekte sind möglich. Beachten Sie, dass auch die quadratische Selbsthandlung einzelner Subjekte der Form berücksichtigt werden kann U i U i , G i G i , R i R i, aber da das Modell den Schwerpunkt auf intersubjektive Interaktion legt, lassen wir sie der Einfachheit halber weg. Ein solches Eigenhandeln kann zu sogenannten Exazerbationsmodi oder umgekehrt zu selbstlimitierenden Effekten führen.

Drei-Wege-Interaktionen. Die Koeffizienten der dreidimensionalen Matrix entsprechen den Prozessen der kollektiven Koordination der Teilnehmer am Bildungsraum der Region, der Entstehung eines harmonischen integralen Organismus des Bildungssystems des lebenslangen Lernens in der gesamten Region. Dieses Ziel bestimmt die Funktionsaufteilung der Subjekte und die Koordination ihrer Bemühungen, was sich in den Koeffizienten der Matrix widerspiegelt. Sie sollen Strömungsungleichgewichte ausgleichen, die in einem komplexen System zwangsläufig auftreten. Es gibt mehrere zyklische Austausche der Art: Methodik (Universität) – Methoden (Gymnasium) – Massenpädagogisches Experiment und umgekehrter Innovationsfluss (Regionaler Netzwerkkomplex) usw.

Management als Prozess zeichnet sich durch grundlegende Komponenten wie Zielstrebigkeit, Dynamik, Konstanz im Einfluss des Managementgegenstandes auf seinen Gegenstand sowie die Sicherstellung der effektiven Funktionsweise und Entwicklung des Managementgegenstandes aus.

Moderne wissenschaftliche Errungenschaften auf diesem Gebiet geben Anlass, den Bildungsprozess in folgenden Aspekten zu definieren:

1. Dynamik: der Bildungsprozess als Bewegungsprozess von der Zielsetzung zum Ergebnis, gekennzeichnet durch Kontinuität, Konsequenz, Effizienz bei der Lösung allgemeiner und spezifischer Probleme;

2. inhaltlich: der Bildungsprozess als eine Reihe von Elementen und Formen der menschlichen Kultur, ausgedrückt in Wissen über Natur, Gesellschaft, Denken, Technologie und Handlungsmethoden, verkörpert in den Fähigkeiten des Einzelnen; in der Erfahrung kreativer, forschender Aktivitäten zur Lösung neuer Probleme, die sich für die Gesellschaft und jeden Einzelnen ergeben. Auch die Normen der Willens-, Moral-, Ästhetik- und Emotionserziehung sind Ausdruck der inhaltlichen Seite des Bildungsprozesses;

3. technologisch: der Bildungsprozess als System seiner Werkzeuge und Optimierung, das die Auswahl und Umsetzung humanistisch orientierter Prinzipien, Formen und Methoden gewährleistet.

Das wichtigste systemische Merkmal des Bildungsprozesses sollte seine Integrität als innere Einheit seiner Komponenten sein.

Die Verwaltung des Interaktionsprozesses „Lehrer-Schüler“ ähnelt der Verwaltung des Prozesses „Schulleitung-Lehrer“. Der Interaktionsprozess zwischen der Schulleitung und dem Lehrerteam legt Ziele fest, die auf den Eigenschaften und Fähigkeiten des Teams basieren. Das Lehrpersonal und verschiedene Aspekte seiner Aktivitäten werden diagnostiziert.

Im Prozess der Organisation und Umsetzung des Bildungsprozesses wird ein Einflusssystem auf das Personal und die Lehrkräfte gebildet; Ihr Ziel ist es, die Aktivitäten des Teams effektiv zu verwalten und die pädagogischen Fähigkeiten zu verbessern. Dieses Maßnahmensystem wird sowohl planmäßig als auch operativ geplant, organisiert, kontrolliert und geregelt.

Der Führungseinfluss bestimmt die Aktivitäten des Lehrpersonals und das Bewusstsein seiner Teilnehmer, beeinflusst

Der nächste Schritt zur Erreichung eines Managementziels ist Selbstverbesserung, Selbstanalyse, Identifizierung von Schwächen und Selbstbildung, Änderung der Arbeit methodischer Vereinigungen, Produktionstreffen usw., was eine effizientere Arbeitsweise des Lehrpersonals gewährleistet und positiv wirkt Auswirkungen auf alle Aspekte des Unterrichtsprozesses.

Ein wichtiger Bestandteil der Managementtätigkeit ist die Ergebnisanalyse und Prognose.

Die Steuerung des Bildungsprozesses als pädagogisches System gewährleistet nicht nur die Wahrung seiner Integrität und die Fähigkeit, seine Bestandteile zu beeinflussen, sondern sichert auch das Funktionieren der Bildungseinrichtung als Ganzes, deren Indikator die Erreichung der Ziele ist Bildungsprozess. Somit ist die Steuerung des Bildungsprozesses ein zielgerichteter, systematisch organisierter Prozess der Beeinflussung der strukturellen Komponenten dieses Prozesses und der Verbindungen zwischen ihnen. Das Management gewährleistet die Integrität und effektive Umsetzung der Funktionen der konstituierenden Elemente des Bildungsprozesses sowie seine optimale Entwicklung.

ABSCHNITT 6. BILDUNGSTHEORIE

In diesem Abschnitt werden die Besonderheiten von Bildungssystemen – Bildungsnetzwerken und Bildungskomplexen – erörtert, allgemeine Modelle und Methoden des Managements aufgelistet, Links zu den Ergebnissen der Forschung zu den grundlegenden Mechanismen des Managements von Organisationssystemen bereitgestellt, was es im nächsten Abschnitt ermöglicht, die Möglichkeit zu ermitteln und Machbarkeit ihres Einsatzes bei der Verwaltung von Bildungskomplexen sowie zur Formulierung allgemeiner Aufgaben der Verwaltung von Bildungskomplexen.

Bildungssystem. Der Bildungskomplex als Gesamtheit von Bildungseinrichtungen ist Bildungssystem, was wie folgt betrachtet werden kann (siehe Abbildung 15):

pädagogisches System, in dem der Prozess der Aus- und Weiterbildung umgesetzt wird. Die Untersuchung relevanter Probleme wird von Wissenschaftszweigen wie Pädagogik und Psychologie durchgeführt;

Wirtschaftssystem - Die Wirtschaftswissenschaften untersuchen relevante Probleme;

Soziales System, bei dem Teilnehmer – Menschen, ihre Gruppen und Kollektive soziale Beziehungen untereinander und mit der Umwelt eingehen. Die Untersuchung relevanter Probleme wird von Wissenschaftszweigen wie Soziologie und Sozialpsychologie durchgeführt; 54

- Organisationssystem, bei dem die Teilnehmer Menschen, ihre Gruppen und Teams sind. Die Untersuchung relevanter Probleme wird von Wissenschaftszweigen wie Kontrolltheorie und Management durchgeführt.

Reis. 15. Bildungssystem als pädagogisches, wirtschaftliches, soziales und organisatorisches System

Verschiedene Betrachtungsaspekte ermöglichen es uns, verschiedene Probleme in der Funktionsweise von Bildungssystemen zu identifizieren. In dieser Arbeit liegt der Schwerpunkt auf dem Management von Bildungssystemen, die hauptsächlich als Organisationssysteme betrachtet werden, selbstverständlich unter Berücksichtigung pädagogischer, wirtschaftlicher und sozialer Besonderheiten.

Das Management von Bildungssystemen wird heute als „Branchen“-Bereich des Managements betrachtet (siehe auch gleichnamige Werke), d Berücksichtigung regionaler Besonderheiten. Eine dringende Aufgabe ist, wie in der Einleitung erwähnt, die Entwicklung formaler Modelle von Entscheidungsprozessen für die Verwaltung von Bildungssystemen. Solche Werke gibt es heute praktisch nicht mehr (mit Ausnahme von).

MatematischeSki mÖDeob KontrolleAvlenUndICH Organisationssysteme basieren auf den Apparaten und Ergebnissen:

Entscheidungstheorien;

mathematische Ökonomie;

Spieltheorie, einschließlich Wirtschafts- und Planspiele;

Theorien des Projektmanagements (einschließlich Organisationsprojekten oder Reform- oder Umstrukturierungsprojekten), einschließlich sowohl qualitativer als auch formaler Ansätze zu diesem Teil der Managementtheorie.

Mathematische Steuerungsmodelle basieren auf der folgenden Grundidee, die Funktionsweise jedes Systems zu optimieren. Nehmen wir an, dass Folgendes gegeben ist:

Parameter, die den Zustand des kontrollierten Systems und die äußeren Bedingungen seines Funktionierens (Umgebung) beschreiben;

Abhängigkeit des Systemzustands von Kontrollmaßnahmen;

Satz zulässiger Kontrollmaßnahmen;

ein Kriterium für die Wirksamkeit des Funktionierens eines Systems (das einen Vergleich aller seiner Zustände hinsichtlich der Effizienz ermöglicht).

Das Kriterium für die Wirksamkeit der Kontrolle (Kontrollhandlung) ist in diesem Fall der Wert des Kriteriums für die Wirksamkeit des Zustands des Systems, in dem es unter dem Einfluss dieser Kontrolle stand. Dann besteht das Optimierungsproblem darin, eine akzeptable Steueraktion mit maximaler Effizienz zu finden, d. h. das System in den effizientesten Zustand zu bringen. Das allgemeine Diagramm der Struktur des Managementsystems für ein Element des Bildungssystems (Bildungsnetzwerk oder -komplex) ist in Abbildung 16 dargestellt

Reis. 16. Struktur des OK-Elementkontrollsystems

Durch die Wahl der geeigneten Klassifizierungsgründe können wir Folgendes hervorheben Arten der Verwaltung:

administrativ(institutionell, Team) und/oder Motivationsmanagement(Management, das kontrollierte Subjekte dazu ermutigt, die erforderlichen Aktionen durchzuführen);

Projektmanagement(Management in Dynamik – Veränderungen im System, Innovationsaktivitäten etc.) und Prozessmanagement(Funktionsmanagement – ​​„statisch“ – regelmäßige, sich wiederholende Aktivitäten unter konstanten äußeren Bedingungen).

Für die dynamische Steuerung wiederum können wir unterscheiden Reflex 1 (situativ) Kontrolle Und vorausschauende SteuerungFaulheit. Darüber hinaus gibt es aus dynamischer Sicht zwei Probleme. Das erste ist das Problem der Beziehung zwischen projektbezogenen (innovativen) und prozessualen (wiederholten) Aktivitäten (in Russland wurden in den letzten 200 Jahren 26 Reformen im Bildungssystem durchgeführt?!). Das zweite Problem betrifft charakteristische ZeitenÄnderungen der äußeren Bedingungen und des kontrollierten Objekts (für jedes System gibt es eine begrenzte Änderungsrate, die darin implementiert werden kann, vorausgesetzt, es behält die Leistung seiner Funktionen bei – zu häufige Änderungen können das System zerstören oder stark verformen).

Modelle und Methoden des Managements. Das Modell eines jeden Organisationssystems (einschließlich des Bildungskomplexes) wird durch folgende Aufgabe bestimmt:

Komposition(Teilnehmer, also Elemente des Systems);

Strukturen(eine Reihe von Informations-, Management-, Technologie- und anderen Verbindungen zwischen den Teilnehmern);

Sätze zulässiger Strategien Teilnehmer, die unter anderem institutionelle, technologische und andere Einschränkungen ihrer gemeinsamen Aktivitäten widerspiegeln;

Zielfunktionen Teilnehmer, die ihre Vorlieben und Interessen widerspiegeln;

Bewusstsein– die Informationen, über die die Teilnehmer zum Zeitpunkt der Entscheidungsfindung über die gewählten Strategien verfügen;

Reihenfolge der Operation: Sequenzen der Informationsbeschaffung und Auswahl von Strategien durch Systemteilnehmer.

Kontrolle, verstanden als Einfluss auf die Regelstrecke, um deren gefordertes Verhalten sicherzustellen, kann jeden der sechs aufgeführten Parameter des Modells beeinflussen. Daher die Basis Mechanismus-KlassifizierungssystemeManagement(Verfahren zur Entscheidungsfindung im Management) ist Thema Management– veränderlich im Verlauf und Ergebnis der Steuerung einer Systemkomponente.

Bezogen auf " Thema Management“ kann außeinandergehalten werden:

Kompositionsmanagement;

Strukturmanagement;

institutionelles Management(Kontrolle der „zulässigen Mengen“);

Motivationsmanagement(Verwaltung von Präferenzen und Interessen);

Informationsmanagement(Verwaltung der Informationen, über die die Systemteilnehmer zum Zeitpunkt der Entscheidungsfindung verfügen);

Betriebsordnungskontrolle(Kontrolle der Reihenfolge der Informationsbeschaffung und Auswahl von Strategien durch Systemteilnehmer), die üblicherweise als Strukturmanagement betrachtet wird.

Das einfachste ( Basic) Modell Das Organisationssystem umfasst ein verwaltetes Subjekt - Agent– und ein Leitungsgremium – Center die Entscheidungen einmalig und unter Bedingungen umfassender Information treffen.

Erweiterungen Basic Modelle Sind:

dynamische Organisationssysteme(bei dem die Teilnehmer mehrmals Entscheidungen treffen);

Mehrelementsysteme(bei dem es mehrere Agenten gibt, die gleichzeitig und unabhängig Entscheidungen treffen);

Mehrebenensysteme(mit einer hierarchischen Struktur mit drei oder mehr Ebenen);

verteilte Steuerungssysteme(in dem es mehrere Zentren gibt, die dieselben Agenten verwalten);

Systeme mit Unsicherheit(bei dem die Teilnehmer nicht vollständig über die relevanten Parameter informiert sind);

Systeme mit Einschränkungen der gemeinsamen Aktivität(in dem es globale Beschränkungen für die gemeinsame Entscheidung der Akteure über ihre Handlungen gibt);

Systeme mit Koalitionsverhalten der Teilnehmer;

Informationsmeldesysteme(bei dem eine der Aktionen von Agenten darin besteht, Informationen untereinander und/oder an das Zentrum zu übermitteln).

Kontrollmechanismen. Die Schlüsselkonzepte für die Theorie des Managements von Organisationssystemen sind das Konzept Funktionsmechanismus Systeme – eine Reihe von Gesetzen, Regeln und Verfahren, die die Interaktion der Systemteilnehmer regeln; und Konzept Kontrollmechanismus– eine Reihe von Verfahren zum Treffen von Managemententscheidungen.

Gemäß den vier allgemeinen Steuerfunktionen − Planung, Organisation, Motivation Und Kontrolle Es gibt vier allgemeine Klassen von Managementmechanismen: Planungsmechanismen, Organisationsmechanismen, Anreizmechanismen (Motivationsmechanismen) und Kontrollmechanismen. Wir gehen detailliert auf die Zusammensetzung dieser Klassen von Kontrollmechanismen ein, um im nächsten Abschnitt die Möglichkeit und Durchführbarkeit ihres Einsatzes bei der Verwaltung von Bildungsnetzwerken und Bildungskomplexen festzustellen.

Mechanismen Planung:

Ressourcenverteilungsmechanismen, bei denen das Problem einer begrenzten Ressource auf der Grundlage der Anfragen von Agenten gelöst wird;

Mechanismen der aktiven Untersuchung, die für eine angemessene Bewertung unbekannter Parameter durch Experten – Spezialisten auf bestimmten Gebieten – ausgelegt sind;

Mechanismen interner (Transfer-)Preise zur Koordinierung der Interessen von Teilsystemen;

Wettbewerbsmechanismen, die auf der Idee basieren, Bewerber zu ordnen und die Gewinner zu ermitteln, die bei diesen Bestellungen den ersten Platz belegt haben;

Austauschmechanismen, die den für beide Seiten vorteilhaften Austausch von Ressourcen zwischen Elementen des Systems berücksichtigen.

Mechanismen Organisationen:

Mischfinanzierungsmechanismen, die darauf abzielen, externe Investitionen anzuziehen;

Gegenkostenmechanismen, die Monopolisten dazu ermutigen, die Produktionskosten zu senken;

Kostenwirksamkeitsmechanismen, die es ermöglichen, vorrangige Aktivitäten und Projekte zu identifizieren;

Aggregationsmechanismen zur Bereitstellung einer umfassenderen Darstellung von Informationen über das verwaltete System oder den verwalteten Prozess;

Selbstversorgungsmechanismen, bei denen die Ergebnisse (hauptsächlich finanzieller Art) der Umsetzung bereits abgeschlossener Projekte für den Start von Projekten verwendet werden;

Mechanismen zur Optimierung von Produktions- und Handelszyklen, die es ermöglichen, die Dauer der Produktions- und Verkaufsphasen von Produkten zu verkürzen;

Ernennungsmechanismen, die es ermöglichen, die optimale Aufgabenverteilung zwischen Mitarbeitern der Organisation oder Projektteilnehmern zu bestimmen.

Mechanismen Stimulation:

Anreizmechanismen für individuelle Ergebnisse, die die Akteure dazu ermutigen, Maßnahmen im Interesse des Leitungsorgans zu ergreifen;

Anreizmechanismen für die Ergebnisse kollektiver Aktivitäten, die es ermöglichen, Gruppen von Agenten auf der Grundlage der Ergebnisse ihrer gemeinsamen Aktivitäten zu stimulieren;

einheitliche Anreizmechanismen, die es ermöglichen, die Aktivitäten aller Teilnehmer des Systems nach einheitlichen Prinzipien zu fördern;

Mechanismen der „Team“-Vergütung, die sich auf die gemeinsame Nutzung von Indikatoren konzentrieren, die die Ergebnisse individueller und kollektiver Aktivitäten charakterisieren;

Anreizmechanismen für Matrix-Managementstrukturen, die die Situation der Interaktion zwischen Agenten, Funktionsmanagern und Projektmanagern widerspiegeln.

Mechanismen Kontrolle:

Mechanismen zur komplexen Bewertung, in denen das Problem des Aufbaus eines Systems zur aggregierten Bewertung komplexer Systeme gelöst wird;

Einwilligungsmechanismen, die es ermöglichen, abgestimmte Expertenentscheidungen zu treffen;

Mehrkanalmechanismen, die Entscheidungsverfahren mehrerer Kanäle (Manager, Experten usw.) nutzen;

vorausschauende Selbstkontrollmechanismen, die Akteure dazu ermutigen, bereits im Frühstadium von Planabweichungen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen;

Versicherungsmechanismen, die eine Umverteilung des Risikos zwischen Verwaltungseinheiten ermöglichen;

Kompensationsmechanismen konzentrierten sich auf die proaktive Kompensation von Abweichungen der Ergebnisse vom Plan.

Nachdem wir die grundlegenden Mechanismen zur Verwaltung von Organisationssystemen aufgelistet haben, werden wir uns mit der Feststellung der Möglichkeit und Durchführbarkeit ihres Einsatzes bei der Verwaltung von Bildungskomplexen befassen und auch die allgemeinen Aufgaben der Verwaltung von Bildungskomplexen formulieren.