Beschreibung des PR-Managers. Interner Kommunikationsmanager: Aufgabenbereiche

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In der modernen Informationswelt wird dem Aufbau von Kommunikation große Aufmerksamkeit geschenkt. Große Unternehmen sind daran interessiert, auch bei ihren eigenen Mitarbeitern ein tadelloses Image aufzubauen und zu pflegen. Aus diesem Grund wird der Beruf des Internen Kommunikationsmanagers immer gefragter. Für manche ist dies ein Grund, den Job zu wechseln.

Nachfrage

Es ist merkwürdig, dass Bildungseinrichtungen trotz der gestiegenen Nachfrage nach internen Kommunikationsmanagern keine solchen Fachkräfte ausbilden.

Es ist überraschend, dass die Nachfrage nach solchen Spezialisten steigt. Nicht nur Menschen, die in der Werbung oder im Marketing tätig sind, können in diesem Bereich eine erfolgreiche Karriere aufbauen, sondern auch technische Fachkräfte, die eine entsprechende Ausbildung erhalten haben.

Interner Kommunikationsmanager: Verantwortlichkeiten

Jeder Beruf hat seine eigenen Besonderheiten. Die Hauptaufgabe eines internen Kommunikationsmanagers besteht darin, die Verbindung zwischen den Mitarbeitern in einer großen Organisation herzustellen. Mit anderen Worten: Er muss die Arbeitnehmer über die Situation in anderen Abteilungen informieren. Dies ist notwendig, um sicherzustellen, dass alle harmonisch als ein Team zusammenarbeiten und Entscheidungen möglichst effektiv treffen. Dazu führt er verschiedene Aktivitäten durch.

  • Entwickelt alle Arten von Tools, um den Mitarbeitern den Informationsaustausch zu erleichtern.
  • Erstellt ein Interaktionssystem, das verschiedene Abteilungen des Unternehmens verbindet.
  • Erhöht sich

Dieses gesamte Maßnahmenpaket zielt darauf ab, das Hauptziel zu erreichen – die Effizienz der gesamten Organisation zu steigern.

Besonderheiten

Dies ist nur eine ungefähre Liste der Verantwortlichkeiten, die einem Manager zugewiesen sind. Die genaue Liste variiert je nach den Wünschen des einzelnen Arbeitgebers. Oft werden diesem Spezialisten fälschlicherweise die Aufgaben anderer Mitarbeiter zugewiesen – Manager, PR-Manager, Werbetreibender, Vermarkter usw.

Die ideale Option wäre, dass der interne Kommunikationsmanager genaue Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit dem Aufbau von Kontakten hätte. Er kann sich auch mit interner und externer PR, der Entwicklung von Treueprogrammen usw. befassen. Seine Verantwortlichkeiten müssen in der einen oder anderen Weise mit der Kommunikation zusammenhängen, die sich an die Mitarbeiter der Organisation, ihre Partner oder Kunden richtet.

Anforderungen

Um seine Aufgaben effizient wahrnehmen zu können, muss ein interner Kommunikationsmanager über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen:

  • Organisatorische Fähigkeiten.
  • Fähigkeit zur Analyse.
  • Verständnis der Geschäftsmerkmale und gründliche Kenntnis der Organisationsstruktur.
  • Fähigkeit, Kontakte aufzubauen und zu pflegen.

Wenn der internen Kommunikationsmanagerin weitere Mitarbeiter unterstellt sind, sind auch andere gefragte Fähigkeiten wichtig.

  • Personalmanagement.
  • Planung.
  • Entwicklung von Marketingprojekten.
  • Fähigkeit, mit Finanzen zu arbeiten.

Ausbildung

Die Universitäten sind noch nicht bereit, Studierenden die Spezialität eines internen Kommunikationsmanagers anzubieten. Die Ausbildung muss in anderen Bereichen erfolgen.

Derzeit haben Bewerber mit einer Ausbildung in folgenden Bereichen die besten Chancen:

  • Marketing;
  • Werbung

Wenn Sie an einer beruflichen Weiterentwicklung interessiert sind, können Sie gleichzeitig eine zweite Hochschulausbildung absolvieren oder sich selbst weiterbilden. Der Manager für Unternehmenskultur und interne Kommunikation hat sehr attraktive Perspektiven. Sie können Spezialist für Wirtschaft und Beratung werden. Werden Sie Manager für Unternehmenskommunikation und werden Sie anschließend zum Marketingdirektor befördert. Sie müssen jedoch verstehen, dass die enormen Kosten für Finanzen, Zeit und Mühe gerechtfertigt sein müssen. Sonst könnten sie umsonst sein.

Wenn Sie sich entscheiden, den Beruf zu erlernen, sollte die Frage, wo interne Kommunikationsmanager ausgebildet werden, zu einer der Prioritäten werden. Die Spezialität ist an Universitäten nicht sehr beliebt. Wenn es in einer Kleinstadt nicht vertreten ist, lohnt es sich daher, auf Großstädte zu achten, in denen die Auswahl an Bildungseinrichtungen und Fachgebieten viel größer ist. Darüber hinaus sind die Aussichten auf eine Weiterbeschäftigung oder Teilzeitbeschäftigung parallel zum Diplomabschluss attraktiver.

Lernen durch Tun

Manche Bewerber interessieren sich dafür, ob es möglich ist, die Stelle des Internen Kommunikationsmanagers ohne Ausbildung zu bekommen. Und dann den Beruf in der Praxis meistern.

Ich muss sagen, wenn Sie es versuchen, kann ein interner Kommunikationsmanager solche Stellen finden. Aber Sie müssen enorme Geduld aufbringen.

Marketingberufe entwickeln sich rasant weiter, daher muss ein hochqualifizierter Spezialist ständig neue Produkte überwachen. Dies schließt jedoch nicht die Notwendigkeit einer guten theoretischen Grundlage aus.

Wie die Praxis zeigt, nutzen Fachkräfte ohne Fachausbildung ein unzureichend vollständiges Set an Marketinginstrumenten. Der Grund für dieses unprofessionelle Verhalten ist der Mangel an entsprechenden Kenntnissen im Bereich Kommunikation. Typischerweise orientieren sich solche Spezialisten an den Meinungen erfahrenerer Kollegen.

Deshalb sollte für diejenigen, die diesen Beruf ergreifen möchten, die Frage, wo man als Manager für interne Kommunikation studieren kann, besonders relevant sein. Der Erwerb eines Diploms erhöht Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Anstellung deutlich.

Persönlichen Eigenschaften

Die Einzigartigkeit des Berufs besteht darin, dass ein interner Kommunikationsmanager in seiner Arbeit nicht nur die Feinheiten des rationalen Denkens, sondern auch einen kreativen Ansatz zeigen muss. Die Kombination dieser Eigenschaften ist für manche Bewerber sehr attraktiv.

Ein Manager muss kreativ sein. Marketing ist keine exakte Wissenschaft. Es ist hier nicht möglich, vorgefertigte Lösungen und Vorlagen zu verwenden. Es ist nicht notwendig, bei der Entscheidungsfindung ein Höchstmaß an Originalität an den Tag zu legen. Es ist jedoch eine individuelle Herangehensweise an jede Aufgabe erforderlich.

Ein weiterer interessanter Punkt ist, dass der interne Kommunikationsmanager möglicherweise nicht über viel Erfahrung verfügt. Junge Fachkräfte bewältigen Aufgaben gut, wenn sie eine eigene Arbeitsweise haben und wissen, wie sie selbstständig Entscheidungen treffen können.

Wichtige Nuancen

Jeder Job hat Herausforderungen und Besonderheiten. Trotz einer Stellenbeschreibung, in der die Verantwortlichkeiten spezifiziert sind, kann es sein, dass einige Spezialisten die Besonderheiten ihrer Position nicht vollständig verstehen.

Ein Kommunikationsmanager muss in der Lage sein, Kontakte innerhalb der Organisation und zu Kunden herzustellen. Somit trägt es zur Effizienzsteigerung bei.

Es ist sehr wichtig, Ihren Kollegen das Wesentliche der geleisteten Arbeit richtig vermitteln zu können. Schließlich muss er zunächst Informationen von einigen Mitarbeitern erhalten und diese geschickt an die anderen verteilen, indem er als eine Art Bindeglied fungiert.

Wenn die Mitarbeiter verstehen, dass der Manager ein Mitglied des Teams ist, sind sie eher bereit, die notwendigen Informationen bereitzustellen. Denn dazu müssen sie von der Ausführung grundlegender Funktionen abgelenkt werden. Durch die gemeinsame Sache sollen die Mitarbeiter einen Teamgeist verspüren und gemeinsam nach besseren Ergebnissen streben. Ein großes Verdienst hierfür ist der Leiter der Unternehmenskommunikation, wenn er die Arbeit effizient organisieren kann.

Für wen ist es geeignet?

Möglicherweise wird nicht jeder Spezialist mit seiner Arbeit zufrieden sein. Die Position ist jedoch so strukturiert, dass das Endergebnis weitgehend vom Manager selbst abhängt. Er muss ständig neue, effektivere Kommunikationswege finden.

Aus diesem Grund eignet sich die Position des Managers nicht für passive Menschen, die überhaupt nicht danach streben, Initiative zu ergreifen und nur in der Lage sind, die vom Management gestellten Aufgaben klar umzusetzen. Selbst wenn solche Leute für eine freie Stelle interviewt werden, bleiben sie nicht lange dort.

Aber auch aktive Berufstätige, die es gewohnt sind, vielfältige Aufgaben zu übernehmen, werden sich in einer solchen Position nicht langweilen. Schließlich müssen sie fast jeden Tag neue Formen der Interaktion umsetzen und dabei den Prozess und das Ergebnis genießen.

Spezialist für die Beeinflussung der öffentlichen Meinung. PR-Manager (Übersetzung aus dem englischen Begriff „Public Relation“ – „Public Relations“).

Amtliche Verpflichtungen

PR ist eine spezifische Managementfunktion, die den Aufbau und die Aufrechterhaltung von Kommunikation, Verständnis und Zusammenarbeit zwischen einer Organisation und der Öffentlichkeit fördert; trägt zur Lösung verschiedener Probleme und Aufgaben bei; hilft dem Management der Organisation, sich über die öffentliche Meinung zu informieren und rechtzeitig darauf zu reagieren; definiert und betont die Hauptaufgabe der Unternehmensführung – den Interessen der Öffentlichkeit zu dienen; Ermöglicht dem Management, auf Veränderungen vorbereitet zu sein und diese so effektiv wie möglich zu nutzen. Es dient als Frühwarnsystem für Gefahren und hilft bei der Bewältigung unerwünschter Entwicklungen und nutzt Forschung und offene, ethische Kommunikation als wichtigste Handlungsinstrumente. Die Hauptaufgabe eines PR-Spezialisten besteht daher darin, ein gegenseitiges Verständnis zwischen dem Unternehmen, für das er arbeitet, und seinen Kunden, Partnern, Behörden auf allen Ebenen, Journalisten, der Öffentlichkeit usw. herzustellen.

PR-Profis werden manchmal als „Architekten der Zustimmung“ bezeichnet. Zum Umfang der PR-Aktivitäten gehört neben externen Kontakten auch die Arbeit innerhalb des Unternehmens: Erarbeitung der Grundsätze der Personalpolitik des Unternehmens, Beziehungen zwischen Vorgesetzten und Untergebenen, interne Meinungsumfragen, Erhebung von Informationen über die Bedürfnisse und Stimmungen der Mitarbeiter, Erstellung eine positive Atmosphäre im Team, die die volle Verwirklichung der Chancen und die Initiative jedes Mitarbeiters begünstigt, sowie die Vorbeugung und rechtzeitige Lösung von Geschäftskonflikten. Um ein so breites Spektrum an vielfältigen Aufgaben bewältigen zu können, muss ein PR-Spezialist professionell in der Kunst des öffentlichen Redens sein, die psychologischen Gesetze des menschlichen Verhaltens, Methoden der Durchführung soziologischer Forschung usw. kennen.

Benötigte Qualifikationen

Wünschenswert ist eine geisteswissenschaftliche Ausbildung (philologisch, soziologisch, psychologisch). Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache. Berufserfahrung von mindestens einem Jahr (in der Regel 2-3) im Profil.

Was bedeutet der Beruf des PR-Managers? Dies ist ein PR-Manager, also ein Vermittler zwischen dem Unternehmen und seiner Zielgruppe (potenzielle Kunden und Mitarbeiter). Zu den Hauptaufgaben eines PR-Managers gehört es, die Öffentlichkeit über die Aktivitäten des Unternehmens zu informieren, Publikationen und Rezensionen darüber zu verteilen, Nachrichten zu veröffentlichen usw. Der PR-Manager trägt große Verantwortung für das Image und den Ruf des Unternehmens oder der Marke. Zu den Aufgaben eines PR-Managers gehört es auch, das Unternehmen zu repräsentieren und bei verschiedenen Veranstaltungen in seinem Namen zu sprechen.

Arbeitsorte

Wir können sagen, dass jedes große Unternehmen, jeder Pressedienst und jede unabhängige PR-Agentur die Dienste eines PR-Spezialisten benötigt. Auch in der Politik, im Showbusiness, im Internet und bei Medienprojekten sind die Kenntnisse und Fähigkeiten eines PR-Managers gefragt.

Geschichte des Berufs

Das Konzept der Öffentlichkeitsarbeit und der Beruf eines PR-Managers tauchten in den Vereinigten Staaten zu Beginn des 20. Jahrhunderts auf, als an der Harvard-Universität eine Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit entstand und die Demokratische Partei der USA die Dienste eines Werbeberaters in Anspruch nahm. In der Zeit von den 30er bis 60er Jahren des 20. Jahrhunderts entstanden in vielen Unternehmen PR-Manager-Positionen und Public Relations galt bereits als eigenständiger Managementbereich.

Aufgaben eines PR-Managers

Zu den Aufgaben eines PR-Managers gehören:

  • Entwicklung und Umsetzung der PR-Strategie des Unternehmens;
  • Förderung der Marke des Unternehmens auf dem Markt;
  • Erstellung eines PR-Aktivitätsplans;
  • Arbeiten mit sozialen Medien (SMM);
  • Verfassen und Veröffentlichen von Artikeln, Pressemitteilungen, Nachrichten, Interviews und offiziellen Mitteilungen in den Medien und auf der Website des Unternehmens;
  • Entwicklung und Bestellung von Werbe- und Informationsmaterialien, Drucksachen und Souvenirs;
  • Überwachung des Wettbewerbsumfelds;
  • Organisation von Veranstaltungen, Fachseminaren, Konferenzen usw.;
  • Analyse und Bewertung der Wirksamkeit von PR-Kampagnen.

Anforderungen an einen PR-Manager

Zu den Anforderungen an PR-Spezialisten gehören:

  • Hochschulausbildung in den Fachgebieten Marketing, Journalismus, Philologie und Öffentlichkeitsarbeit;
  • Erfahrung in PR, Marketing oder IT-Technologie;
  • Fähigkeiten zum öffentlichen Reden;
  • PC-Kenntnisse (MS Office, Grafikeditoren und andere Programme);
  • Texterfähigkeiten;
  • Korrekte mündliche und schriftliche Sprache.

Häufig verlangen Arbeitgeber von Bewerbern, dass sie Englisch sprechen.

Beispiel für einen Lebenslauf eines PR-Managers

So werden Sie PR-Manager

Um Manager im Bereich PR zu werden, ist eine Hochschulausbildung inklusive einer Ausbildung in den Grundlagen der Öffentlichkeitsarbeit erforderlich – viele Universitäten bieten diese Möglichkeit an. Bewerber mit einer journalistischen und wirtschaftswissenschaftlichen Grundausbildung können auch PR-Spezialisten werden.

Gehalt als PR-Manager

Das Gehalt eines PR-Managers variiert zwischen 20.000 und 70.000 Rubel und hängt von der Art der Anstellung, dem Zeitplan des Spezialisten und dem Umfang der ausgeübten Aufgaben ab. Das durchschnittliche Gehalt eines PR-Managers beträgt 40.000 Rubel. Die Höhe des Einkommens eines PR-Spezialisten wird auch von der Region beeinflusst, in der er tätig ist.

Wo kann man trainieren?

Zusätzlich zur Hochschulbildung gibt es auf dem Markt eine Reihe von Kurzzeitausbildungen, die in der Regel zwischen einer Woche und einem Jahr dauern.

Interregionale Akademie für Bau- und Industriekomplexe und ihre Kurse in Richtung „“.

Das Institut für Berufsbildung „IPO“ lädt Sie ein, Fernkurse in Richtung „“ zu belegen (es gibt die Optionen 256, 512 und 1024 Studienstunden), um ein Diplom oder ein staatlich ausgestelltes Zertifikat zu erhalten. Wir haben mehr als 8.000 Absolventen aus fast 200 Städten ausgebildet. Sie können sich extern weiterbilden und erhalten zinslose Ratenzahlungen.

Stellenbeschreibung für PR-Manager

  1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Stellenbeschreibung definiert die fachlichen Pflichten, Rechte und Verantwortlichkeiten des PR-Managers.

1.2 Ein PR-Manager gehört zur Kategorie der Manager.

1.3 Die Ernennung und Entlassung des PR-Managers erfolgt nach dem in der geltenden Arbeitsgesetzgebung festgelegten Verfahren auf Anordnung des Direktors des Reisebüros.

1.4 Beziehungen nach Position:

1.4.1

Direkte Unterordnung

Leiter eines Reisebüros

1.4.2.

Zusätzliche Unterordnung

1.4.3

Gibt Befehle

Mitarbeiter der Agentur

1.4.4

Der Mitarbeiter wird ersetzt

Person, die zum Direktor eines Reisebüros ernannt wird

1.4.5

Der Mitarbeiter ersetzt

  1. Qualifikationsvoraussetzungen für einen PR-Manager:

2.1.

Ausbildung

einen höheren beruflichen (humanitären) haben

2.2

Berufserfahrung

2.3

Wissen

Gesetz „Über die Grundlagen der Tourismusaktivitäten in der Ukraine“, Beschlüsse, Anordnungen, Anordnungen, andere leitende und behördliche Dokumente höherer und anderer Organisationen im Bereich Tourismus;

Grundlagen der Marktwirtschaft, des Unternehmertums und der Unternehmensführung;

Marketing im Tourismus;

Methoden zum Sammeln, Verarbeiten und Analysieren von Informationen;

Grundlagen der Statistik und Analyse;

Techniken zur quantitativen Bewertung und Analyse von Informationen;

allgemeine MethodikPublic Relation

die Stellung des PR-Managers in der Struktur der Organisation;

Methoden zur Identifizierung von Zielgruppen;

Hauptmittel der PR-Arbeit (Massenmedien, Unternehmensnewsletter, Verbände, Entourage, Information usw.);

Grundsätze der PR-Planung, PR-Kampagnen;

Methoden zur Organisation und Durchführung von PR-Kampagnen;

Struktur und Funktionen der Medien;

Methoden der Arbeit mit den Medien;

das Verfahren zur Organisation und Vorbereitung von Pressemitteilungen, Informationsbotschaften, Briefings, Pressekonferenzen, Medienmappen und Hintergrundinformationen;

Grundprinzipien der Kunden-PR, innerhalb der Unternehmens-PR, Krisen-PR und anderer PR-Formen;

Grundprinzipien der Arbeit in einem Wettbewerbsumfeld;

Grundsätze der Verwaltungsführung;

Grundlagen des Managements;

Computertechnologien und Software zur automatisierten Informationsverarbeitung (Texte, Datenbanken usw.);

Grundlagen der Ethik, Soziologie, Psychologie, Philologie;

Regeln für die Führung von Geschäftskorrespondenz;

die Zusammensetzung von Informationen, die ein Staats-, Amts- und Geschäftsgeheimnis sind, das Verfahren zu ihrem Schutz und ihrer Nutzung;

Grundlagen der Sozialpsychologie;

Büroarbeitsstandards (Klassifizierung von Dokumenten, Verfahren zur Ausführung, Registrierung, Weitergabe, Aufbewahrung usw.);

Methoden der Informationsverarbeitung mit modernen technischen Kommunikations- und Kommunikationsmitteln, Computern;

Grundlagen des Arbeitsrechts;

Regeln und Vorschriften zum Arbeitsschutz, zur Sicherheit, zur Betriebshygiene und zum Brandschutz;

2.4

Fähigkeiten

2.5

Zusätzliche Anforderungen

Zusatzausbildung im Management

  1. Dokumente, die Aktivitäten regeln

3.1 Externe Dokumente:

Gesetzgebungs- und Regulierungsakte im Zusammenhang mit der durchgeführten Arbeit.

3.2 Interne Dokumente:

Satzung eines Reisebüros, Anordnungen und Weisungen des Direktors eines Reisebüros; Vorschriften für ein Reisebüro, Stellenbeschreibung eines PR-Managers, Interne Arbeitsvorschriften.

  1. Amtliche VerpflichtungenManager für Öffentlichkeitsarbeit

Der PR-Manager nimmt folgende Aufgaben wahr:

4.1. Organisiert Öffentlichkeits- und Medienarbeit.

4.2. Leitet einen Stab (Abteilung) von PR-Spezialisten oder anderen ihm unterstellten Mitarbeitern der Organisation, verteilt Aufgaben unter ihnen und überwacht die Umsetzung der ihnen übertragenen Aufgaben.

4.3. Entwickelt eine Strategie für die Kommunikation mit der Öffentlichkeit und den Medien; allgemeine Umrisse der Corporate Identity der Organisation; Aktionsplan zur Gestaltung oder Anpassung des Bildes der Unternehmenskultur der Organisation; Entwurf eines thematischen und finanziellen Arbeitsplans für PR-Spezialisten.

4.4. Entwickelt einen Plan für die Durchführung von PR-Kampagnen und erstellt Prognosen über die Auswirkungen bestimmter geplanter Maßnahmen auf das Image der Organisation.

4.5. Bestimmt das Budget für PR-Kampagnen.

4.6. Entwickelt Möglichkeiten zur Darstellung: der Haltung der Organisation zu wirtschaftlichen, politischen, ökologischen und sozialen Themen; Informationen über die Hauptentwicklungsrichtungen der Organisation, ihre Erfolge, die sozioökonomische Situation der Organisation und der Tourismusbranche insgesamt usw.

4.7. Organisiert Pressekonferenzen, Briefings, Medienmappen, Hintergrundinformationen und Interviews mit Organisationsleitern in den Medien.

4.8. Organisiert die Erstellung von Pressemitteilungen über die Aktivitäten der Organisation, Unternehmensnewslettern und anderen Informationsmaterialien über die Aktivitäten der Organisation für die Medien, das Publikum von „Spezialisten“ und „Beobachtern“ und erstellt öffentliche Berichtsunterlagen für die Organisation.

4.9. Führt Marktforschung zur Nachfrage nach Tourismusinformationen durch.

4.10. Analysiert die externe Umgebung, um Einstellungen zu den Aktivitäten der Organisation zu untersuchen, organisiert Umfragen, Fragebögen und Interviews mit der Öffentlichkeit, um tatsächliche Einstellungen zum Image und zur Politik der Organisation zu ermitteln.

4.11. Organisiert die Interaktion mit Meinungsforschungszentren und erstellt eigene Programme zur Untersuchung und Ermittlung der öffentlichen Meinung über die Aktivitäten der Organisation.

4.12. Informiert das Management der Organisation über die Ergebnisse öffentlicher Meinungsumfragen (Verbraucher, Medien, Regierungsbeamte, Partner und Kunden usw.).

4.13. Analysiert soziale, wirtschaftliche und politische Aspekte der Gesellschaft, entwickelt Prognosen für die Zukunft und identifiziert proaktiv ungünstige Trends für die Organisation.

4.14. Analysiert Anfragen von Medien und anderen Mitgliedern der Öffentlichkeit zu den Aktivitäten der Organisation und gibt PR-Spezialisten Empfehlungen zur Berichterstattung und Interpretation bestimmter Ereignisse in der Organisation.

4.15. Nutzt Informationsanlässe (Ausstellungen, Präsentationen, Veranstaltungen etc.) zur Imageförderung der Organisation durch öffentliche Aufmerksamkeit durch die Presse ohne Direktwerbung.

4.16. Analysiert Vorschläge für die Teilnahme der Organisation an verschiedenen Veranstaltungen (Ausstellungen, Pressekonferenzen, Präsentationen, Runde Tische, Festivals, Wohltätigkeitsveranstaltungen usw.) und gibt eine Schlussfolgerung über die Möglichkeit einer gemeinsamen Teilnahme an PR-Aktionen Drittorganisationen.

4.17. Verwendet in seiner Arbeit alle notwendigen Mittel, um einem potenziellen Publikum (Kunden, Aktionäre, Investoren usw.) Informationen über alle erfolgreichen Aktionen der Organisation zu vermitteln, von denen der Wohlstand der Organisation abhängt.

4.18. Analysiert die Wirksamkeit durchgeführter PR-Kampagnen.

4.19. Fasst Medienmaterialien über die Organisation (Produkte, Dienstleistungen), die nicht von der Organisation und dem PR-Personal initiiert wurden, zusammen, analysiert sie und macht sie dem Management zur Kenntnis.

4.20. Reagiert auf an die Organisation gerichtete Kritikäußerungen (bereitet Antwortreden, Pressekonferenzen vor, organisiert Erläuterungen und Kommentare zu kritischen Bemerkungen in anderer Form).

4.21. Organisiert Schulungen für das Management der Organisation zum Umgang mit Medien und Vertretern der Öffentlichkeit.

4.22. Analysiert PR-Strategien von Wettbewerbern und identifiziert deren Stärken und Schwächen.

4.23. Organisiert Umfragen unter den Mitarbeitern der Organisation, um Materialien zur Notwendigkeit der Durchführung interner PR-Kampagnen des Unternehmens zu erhalten (zur Verbesserung der Personalpolitik der Organisation, zur Vermeidung interner Konflikte usw.).

4.24. Entwickelt Vorschläge zur Verbesserung der Struktur der Interaktion zwischen PR-Personal und anderen Strukturbereichen der Organisation.

4.25. Organisiert die Arbeit des PR-Archivs der Organisation (einschließlich aller Anfragen der Öffentlichkeit, Antworten, Materialien durchgeführter Aktionen usw.).

4.26. Pflegt etablierte Dokumentationen und erstellt Berichte innerhalb festgelegter Fristen.

  1. RechteManager für Öffentlichkeitsarbeit

Der PR-Manager hat das Recht:

5.1. Beteiligen Sie sich an der Diskussion der Entscheidungsentwürfe des Leiters der Organisation.

5.2. Entsorgen Sie das ihm anvertraute Eigentum und die ihm anvertrauten Gelder in Übereinstimmung mit den Anforderungen, die in den gesetzlichen und behördlichen Rechtsakten und der Satzung der Organisation festgelegt sind.

5.3. Unterzeichnen und bestätigen Sie Dokumente im Rahmen Ihrer Zuständigkeit.

5.4. Initiieren und leiten Sie Besprechungen zu organisatorischen, finanziellen und wirtschaftlichen Themen.

5.5. Fordern und erhalten Sie notwendige Informationen und Unterlagen von Struktureinheiten.

5.6. Führen Sie Qualitätskontrollen und termingerechte Ausführung von Aufträgen durch.

5.7. Fordern Sie die Einstellung (Aussetzung) der Arbeit (bei Verstößen, Nichteinhaltung festgelegter Anforderungen usw.), Einhaltung festgelegter Normen, Regeln, Anweisungen; Anweisungen zur Behebung von Mängeln und zur Beseitigung von Verstößen erteilen.

5.8. Dem Leiter der Organisation Vorschläge zur Einstellung, Versetzung und Entlassung von Mitarbeitern, zur Förderung angesehener Mitarbeiter und zur Verhängung von Disziplinarstrafen gegen Mitarbeiter, die gegen die Arbeitsdisziplin verstoßen, zur Prüfung vorlegen.

5.9. Beteiligen Sie sich an Diskussionen über Fragen im Zusammenhang mit den von ihm ausgeübten Aufgaben.

5.10. Fordern Sie den Leiter der Organisation auf, ihn bei der Wahrnehmung seiner offiziellen Pflichten und Rechte zu unterstützen.

  1. VerantwortungManager für Öffentlichkeitsarbeit

Der PR-Manager ist verantwortlich für:

6.1. Für unsachgemäße Leistung oder Nichterfüllung der in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Arbeitspflichten – innerhalb der durch die geltende Arbeitsgesetzgebung der Ukraine festgelegten Grenzen.

6.2. Für Straftaten, die im Rahmen der Ausübung ihrer Tätigkeit begangen werden – im Rahmen der geltenden Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Ukraine.

6.3. Für die Verursachung von Sachschäden – innerhalb der durch die geltende Arbeits- und Zivilgesetzgebung der Ukraine festgelegten Grenzen.

  1. Arbeitsbedingungen für einen PR-Manager

7.1. Die Arbeitszeiten des PR-Managers richten sich nach den im Reisebüro festgelegten internen Arbeitsvorschriften.

7.2. Aus betrieblichen Gründen kann der PR-Manager auf Geschäftsreisen (auch vor Ort) entsendet werden.

7.3. Zur Lösung betrieblicher Anliegen können dem PR-Manager Dienstfahrzeuge zur Verfügung gestellt werden.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Vergütungskonditionen für den PR-Manager richten sich nach der Personalvergütungsordnung.

9 Schlussbestimmungen

9.1 Diese Stellenbeschreibung wird in zwei Exemplaren erstellt, von denen eines beim Reisebüro und das andere beim Mitarbeiter verbleibt.

9.2 Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Rechte und Verantwortlichkeiten können entsprechend Änderungen in der Struktur, den Aufgaben und Funktionen der Struktureinheit und des Arbeitsplatzes geklärt werden.

9.3 Änderungen und Ergänzungen dieser Stellenbeschreibung erfolgen im Auftrag des Leiters des Reisebüros.

Leiter der Struktureinheit

(Unterschrift)

(Nachname, Initialen)

VEREINBART:

Leiter der Rechtsabteilung

(Unterschrift)

(Nachname, Initialen)

00.00.0000

Ich habe die Anleitung gelesen:

(Unterschrift)

(Nachname, Initialen)

00.00.00

[Name der Firma]

Arbeitsbeschreibung

Ich bin damit einverstanden

[Berufsbezeichnung] [Name der Organisation]

______________/___[VOLLSTÄNDIGER NAME.]___/

Manager für Öffentlichkeitsarbeit

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Stellenbeschreibung definiert die funktionalen Pflichten, Rechte und Verantwortlichkeiten des PR-Managers [Name der Organisation im Genitiv] (im Folgenden „Unternehmen“ genannt).

1.2. Die Ernennung und Entlassung des PR-Managers erfolgt gemäß dem in der geltenden Arbeitsgesetzgebung festgelegten Verfahren auf Anordnung des Unternehmensleiters.

1.3. Der PR-Manager gehört zur Kategorie der Mitarbeiter und berichtet direkt an [Bezeichnung der Position des unmittelbaren Managers im Dativ] des Unternehmens.

1.4. Auf die Position des PR-Managers wird eine Person mit einer höheren Berufsausbildung in der Fachrichtung „Öffentlichkeitsarbeit“ ohne Nachweis einer Berufserfahrung oder einer Hochschulausbildung und einer Zusatzausbildung in der Fachrichtung „Öffentlichkeitsarbeit“ ohne Nachweis einer Berufserfahrung berufen.

1.5. Der PR-Manager ist verantwortlich für:

Effektive Durchführung der ihm übertragenen Öffentlichkeitsarbeit;

Einhaltung der Anforderungen an Leistungs-, Arbeits- und Technikdisziplin;

Die Sicherheit der Dokumente (Informationen), die sich in seinem Gewahrsam befinden (die ihm bekannt geworden sind) und die ein Geschäftsgeheimnis des Unternehmens enthalten (darstellen).

1.6. Ein PR-Manager muss wissen:

Ihm anvertraute Arbeitsfunktionen, unmittelbare Aufgaben, deren Inhalt, Möglichkeiten zu ihrer Lösung;

Beschlüsse, Anordnungen, Anordnungen, andere leitende und behördliche Dokumente im Zusammenhang mit Fragen der Organisation der Öffentlichkeitsarbeit;

Grundlagen der Medien- und Werbegesetzgebung;

Internationale und russische Berufskodizes und ethische Grundsätze im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit;

Spezialisierung, Tätigkeitsmerkmale und Perspektiven für die Entwicklung der Organisation;

Grundlagen der Politikwissenschaft, Soziologie, Psychologie;

Grundlegende Methoden zur Durchführung qualitativer und quantitativer soziologischer Forschung;

Methodik zur Medienbeobachtung;

Methoden zur Analyse statistischer Informationen;

Grundlagen der Büroarbeit;

Methoden und Mittel zur Bildung und Nutzung der organisationseigenen Datenbank;

Methoden zur Sammlung und Verarbeitung von Informationen mit modernen technischen Mitteln und Computertechnologien;

Grundlagen des Arbeitsrechts;

Arbeitssicherheitsregeln.

1.7. Der PR-Manager wird bei seiner Tätigkeit geleitet von:

Lokale Gesetze sowie organisatorische und administrative Dokumente des Unternehmens;

Interne Arbeitsvorschriften;

Regeln für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, Gewährleistung der Betriebshygiene und des Brandschutzes;

Anweisungen, Anordnungen, Entscheidungen und Weisungen des unmittelbaren Vorgesetzten;

Diese Stellenbeschreibung.

1.8. Während der vorübergehenden Abwesenheit des PR-Managers werden seine Aufgaben dem [stellvertretenden Stellentitel] zugewiesen.

2. Funktionale Verantwortlichkeiten

Der PR-Manager muss folgende Aufgaben wahrnehmen:

2.1. Führen Sie Arbeiten zur Umsetzung der Richtlinien der Organisation im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit und ihrer einzelnen Phasen durch.

2.2. Beteiligen Sie sich an der Entwicklung spezifischer Pläne für die internen und externen PR-Richtlinien der Organisation.

2.3. Führen Sie ständige Interaktion und pflegen Sie Kontakte mit Vertretern der Medien und der Öffentlichkeit, machen Sie sie mit offiziellen Entscheidungen und Anordnungen der Leitung der Organisation vertraut, bereiten Sie Antworten auf offizielle Anfragen vor und überwachen Sie die rechtzeitige Verbreitung von Informationsmaterialien über die Aktivitäten der Organisation.

2.4. Beteiligen Sie sich an der Vorbereitung und Durchführung von Briefings, Pressekonferenzen, anderen Veranstaltungen und Werbeveranstaltungen unter Beteiligung von Medien- und Öffentlichkeitsvertretern und leisten Sie deren umfassende Information und organisatorische Unterstützung.

2.5. Bereiten Sie Pressemitteilungen und andere Informationsmaterialien für Medienvertreter vor, überwachen Sie elektronische und gedruckte Medien und beteiligen Sie sich an der Erstellung von Informations- und Analysematerialien für den internen Gebrauch.

2.7. Beteiligen Sie sich an der Vorbereitung von Aufgaben für soziologische Forschung und der Erstellung von Abschlussberichten über die Ergebnisse von Informations- und Werbeveranstaltungen.

2.8. Führen Sie Arbeiten zum Sammeln, Speichern, Verwenden und Verteilen von Informationsmaterialien durch und bereiten Sie Dokumente für die Einreichung im Archiv vor.

2.9. Sorgen Sie für die Umsetzung von Managemententscheidungen und informieren Sie diese zeitnah über den aktuellen Arbeitsfortschritt und deren Ergebnisse.

Bei behördlicher Notwendigkeit kann der PR-Manager in der durch die bundesarbeitsrechtlichen Bestimmungen vorgeschriebenen Weise Überstunden in die Wahrnehmung seiner Aufgaben einbeziehen.

Der PR-Manager hat das Recht:

3.1. Fordern und erhalten Sie die erforderlichen Materialien und Dokumente im Zusammenhang mit Fragen Ihrer Aktivitäten.

3.2. Gehen Sie Beziehungen sowohl zu internen Abteilungen des Unternehmens als auch zu Abteilungen Drittinstitutionen und -organisationen ein, um betriebliche Probleme der Produktionsaktivitäten in seinem Zuständigkeitsbereich zu lösen.

3.3. Vertretung der Interessen des Unternehmens in Drittorganisationen in Fragen seiner beruflichen Tätigkeit.

4. Verantwortung und Leistungsbewertung

4.1. Der PR-Manager trägt die administrative, disziplinarische und materielle (und in einigen Fällen, die in der Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgesehen sind, strafrechtliche) Verantwortung für:

4.1.1. Nichtbeachtung oder unsachgemäße Befolgung behördlicher Weisungen des unmittelbaren Vorgesetzten.

4.1.2. Nichterfüllung oder unsachgemäße Erfüllung der eigenen beruflichen Funktionen und zugewiesenen Aufgaben.

4.1.3. Illegale Nutzung der eingeräumten behördlichen Befugnisse sowie deren Nutzung für persönliche Zwecke.

4.1.4. Ungenaue Informationen über den Status der ihm übertragenen Arbeit.

4.1.5. Unterlassene Maßnahmen zur Unterbindung festgestellter Verstöße gegen Sicherheitsvorschriften, Brandschutz und andere Vorschriften, die eine Gefahr für die Tätigkeit des Unternehmens und seiner Mitarbeiter darstellen.

4.1.6. Nichteinhaltung der Arbeitsdisziplin.

4.2. Die Bewertung der Arbeit eines PR-Managers erfolgt:

4.2.1. Durch den unmittelbaren Vorgesetzten – regelmäßig im Rahmen der täglichen Ausübung seiner Arbeitsaufgaben durch den Arbeitnehmer.

4.2.2. Die Zertifizierungskommission des Unternehmens – periodisch, mindestens jedoch alle zwei Jahre, auf der Grundlage dokumentierter Arbeitsergebnisse für den Bewertungszeitraum.

4.3. Das Hauptkriterium für die Beurteilung der Arbeit eines PR-Managers ist die Qualität, Vollständigkeit und Aktualität seiner Erfüllung der in dieser Anleitung vorgesehenen Aufgaben.

5. Arbeitsbedingungen

5.1. Der Arbeitsplan des PR-Managers richtet sich nach den im Unternehmen festgelegten internen Arbeitsvorschriften.

5.2. Aus produktionstechnischen Gründen ist der PR-Manager verpflichtet, Geschäftsreisen (auch vor Ort) zu unternehmen.

6. Unterschriftenrecht

6.1. Zur Sicherstellung seiner Tätigkeit wird dem PR-Manager durch diese Stellenbeschreibung das Recht eingeräumt, organisatorische und administrative Dokumente zu Themen zu unterzeichnen, die in seinen Zuständigkeitsbereich fallen.

Ich habe die Anleitung gelesen ___________/___________/ „__“ _______ 20__

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