Atostogų organizavimas: verslo planas

Šiandien daugelis trokštančių verslininkų atkreipia dėmesį į švenčių organizavimo verslą. Tai lemia nedidelės investicijos, minimali rizika ir galimybė pasiekti gerą pelną. Šis verslas ypač populiarus didžiuosiuose miestuose, kur į tokias agentūras kreipiasi tiek privatūs asmenys, tiek didelės įmonės. Šiame straipsnyje pateikiame išsamų atostogų organizavimo verslo planą, kuris leis teisingai pradėti projektą.

Taikant tinkamą požiūrį, švenčių organizavimo verslas bus geras būdas investuoti. Nepaisant didelės konkurencijos, šis projektas yra labai pelningas ir gali atnešti labai rimtų pajamų.

Verslo idėjų pliusai ir minusai

Nusprendus atidaryti švenčių organizavimo ir laikymo agentūrą, svarbu išanalizuoti šio projekto pliusus ir minusus, kad būtų galima teisingai įvertinti verslo plėtros rizikas ir galimybes.

1. Didelė paklausa. Šiandien tokių paslaugų teikimo tendencija pastebima ir vis daugiau žmonių nori, kad šventė būtų ryški ir spalvinga. Neapsieisite be atitinkamos įrangos, dekoro, pirmaujančių ir profesionalių dizainerių darbo.
2. Nuolatiniai klientai. Nepaisant aršios konkurencijos, kūrybiškumas ir kokybė padės sukurti lojalių klientų bazę.
3. Didelis derlius. Turėdami gerai parengtą rinkodaros strategiją ir profesionalius darbuotojus, galite greitai atsipirkti ir gauti gerą pelningumą.
4. Minimali investicija. Tai leis į rinką patekti žmogui su minimaliomis santaupomis. Didžiausia išlaidų dalis šiame versle bus reklamos paslaugos.

Trūkumai:

Pagrindinis tokio projekto trūkumas – didelė konkurencija dėl didelės paklausos.

Norint išsiskirti iš konkurentų, labai svarbu teisingai apibrėžti savo tikslinę auditoriją, įdarbinti profesionalius kūrybingus žmones ir akimirksniu stebėti visas šios krypties mados tendencijas.

Agentūros paslaugų sąrašas

Šis verslas susijęs su įvairių renginių, švenčių, teminių vakarėlių organizavimo paslaugų teikimu.

Atsižvelgiant į pasirinktą tikslinę grupę, svarbu nustatyti agentūros darbo kryptį.

Tai gali būti vestuvių šventės, įmonių renginiai, vaikų vakarėliai, madų šou, parodos, konferencijos ir kt. Nereikia sustoti viena kryptimi. Norėdami pritraukti klientų, geriau vienu metu naudoti kelias parinktis.

Šiandien klientai nori gauti „iki rakto“ paslaugą, todėl siūlau švenčių ir įvairių renginių organizavimą, labai svarbu viską apgalvoti iki smulkmenų.

Rinkos analizė

Renginių organizavimo versle labai svarbu teisingai nustatyti tikslinę auditoriją. Nuo to priklausys verslo formatas, klientų paieškos ir studijos reklamavimo kanalai.

Atlikdami konkurencinę analizę atkreipkite dėmesį į šiuos dalykus:

• vaikų amžius;
• pagrindinė studijos veikla;
• tvarkaraštis;
• paslaugų sąrašas;
• kainos niša.

Žinoma, vienas pagrindinių bet kurio verslininko rizikos veiksnių yra konkurencija. Būtent nuo jo lygio priklauso reklamos galimybė rinkoje, klientų pritraukimas ir pan. Daugelis pradedančiųjų daro rimtą klaidą ignoruodami šį išorinį veiksnį, dėl kurio daro rimtą klaidą. Tai neleidžia teisingai koreliuoti verslo potencialo ir įvertinti jo silpnybių.

Šiame segmente turėtumėte nedelsdami atsižvelgti į didelę konkurenciją. Tai lemia šių paslaugų paklausa, galimybė gauti geras pajamas ir minimalios investicijos.

Tikslinės auditorijos apibrėžimas

Pradedant verslą svarbu suprasti, kam bus skirtos Jūsų paslaugos: ekonominės kategorijos ar aukščiausios kokybės.

Nuo teisingo tikslinės auditorijos apibrėžimo priklauso specialistų skaičius, remonto lygis, patalpų ir aptarnavimo pasirinkimas. Konkurencinės aplinkos analizė padės nustatyti, kuriame kainų segmente yra trūkumas ir patartina būtų užimti šią nišą.

Tradiciškai klientus galima suskirstyti į tris grupes:

1. Pasiturintis. Tokiems klientams labai svarbus pristatymo originalumas, įmonės pavadinimas. Jie pasirengę mokėti didelius pinigus, o tai leidžia realizuoti daugybę idėjų. Pasirinkę šią žmonių grupę kaip pagrindinę tikslinę auditoriją, galite tikėtis gerų pajamų. Tik nepamirškite, kad investicijų dydis, profesionalumo lygis turi būti atitinkamas.
2. Vidutinis turtas. Ši tikslinė auditorija užtikrins pajamų stabilumą. Paprastai tokie klientai aiškiai žino, ko nori ir yra pasirengę mokėti už aukštos kvalifikacijos darbuotojus, už kokybiškas paslaugas.
3. Ekonominis variantas. Ši auditorija neatneš didelių pajamų, neleis atskleisti kūrybinio potencialo dėl riboto biudžeto, tiesą sakant, tačiau investicijos čia gali būti labai minimalios.

Kainodaros politikos apibrėžimas

Norint patekti į rinką ir užimti savo nišą, būtina teisingai nustatyti kainų politiką ir pasiūlyti vartotojui geriausią kainos ir kokybės santykį. Būtent į šį kriterijų ir atsižvelgia klientas, rinkdamasis tokias studijas.

Jei jūsų pagrindinis konkurentas bus didelės studijos, kurios rinkoje veikia jau daugiau nei metus, lažinkitės ne dėl kainos sumažinimo, o dėl firminių paslaugų teikimo. Būtina lažintis dėl kūrybiškumo, kokybės. Paprastai didelės įmonės turi didelį reklamos biudžetą. Paprastai pagrindiniai klientai čia yra įmonės, kurios užsako įmonių vakarėlius, todėl jų biudžetas yra gana didelis.

Jei planuojate užimti vidutinę nišą rinkoje, o mažos įmonės, teikiančios paslaugas fiziniams asmenims, bus pagrindiniai konkurentai, tuomet turėtumėte orientuotis į kainą. Tačiau nerekomenduojama nuvertinti kainos. Siūlydami mažiausią kainą rinkoje, jūs tiesiog negalite išlaikyti profesionalų darbuotojų. Ir personalas šiame versle vaidina didelį vaidmenį.

Rinkos analizės etape svarbu atlikti SSGG analizę, kurioje atsižvelgiama į išorinius ir vidinius veiksnius, turinčius įtakos įmonės sėkmei.

Stiprybės

• individualaus požiūrio galimybė;
• platus paslaugų spektras;
• palanki vieta;
• aktualios ir originalios idėjos;
• puikus aptarnavimo lygis;
• minimali investicija.

Silpnosios pusės

• patirties rinkoje trūkumas;
• stipri konkurencija;
• nuolatinių klientų trūkumas.

Galimybės

• verslo plėtra ir filialų atidarymas;
• sukurti savo svetainę;
• didelis pelningumas;
• galimybė aprėpti didelį rinkos segmentą;
• galimas paklausos padidėjimas apskritai;
• galimybė teikti papildomas paslaugas.

• kainų svyravimai arba konkurentų vykdomas dempingas;
• naujų krypčių atsiradimas iš konkurentų.

Be šio plano, padarykite lentelę, kuri leis analizuoti ir nustatyti projekto rizikas ir galimybes.

Išnagrinėkite konkurencingumo veiksnius pagal šiuos kriterijus:

• individualus požiūris į klientus;
• paslaugų spektras;
• kainų politika;
• reputacija;
• studijos vieta šventėms organizuoti;
• tvarkaraštį.

organizacinis planas

Norėdami pradėti projektą ir sėkmingai patekti į atostogų organizavimo rinką, turite palaipsniui atlikti šiuos veiksmus:

1. Užregistruokite verslą.
2. Raskite kambarį ir pasirašykite nuomos sutartį.
3. Perkame baldus ir biuro įrangą.
4. Samdyti darbuotojus.
5. Reklamos organizavimas.

Verslo Registracija

Norint vykdyti verslą šia kryptimi, pakaks paprasto IP registracijos. Todėl dokumentų tvarkymo procesas neužims daug laiko.

Įmonės registravimo schema yra tokia:

1. Dokumentų IP atidarymui pateikimas.
2. Apmokestinimo formos pasirinkimas.

Privaloma pateikti prašymą, pasą ir sumokėti 800 rublių mokestį.

Kalbant apie apmokestinimo formą, ekspertai rekomenduoja rinktis supaprastintą.

• Rusijos Federacijos piliečio pasas;
• IP registracijos pažymėjimas;
• mokestinę registraciją patvirtinantis dokumentas;
• patalpų nuomos sutartis;
• medicininės darbuotojų knygos (jei samdote darbuotojus);
• priešgaisrinės tarnybos ir sanitarinės bei epidemiologinės stoties leidimas.

Kambario paieška

Patalpos šiame versle veikiau vaidina savo statusą, o ne pritraukia klientus. Į tokias studijas klientai paprastai kreipiasi telefonu, internetu ir pan.

Nepaisant to, kad daugumą užsakymų gausite telefonu, biuro nebuvimas klientui gali sukelti rimtų rūpesčių dėl Jūsų patikimumo ir kompetencijos. Labai sunku sudominti klientą lauko derybų metu. Sunku su savimi pasiimti visus katalogus, parodyti darbų pavyzdžius ir pan.

Tuo atveju, jei klientas ateina į susitikimą biure, jis turėtų pamatyti stilių ir interjero atnaujinimą, atitinkantį jūsų paslaugų kainų intervalą.

Puikus pasirinkimas būtų pasirinkti biurą miesto centre. Nereikėtų nuomotis kambario viršutiniuose aukštuose, lankytojams bus sunku jus rasti pėsčiomis.

Būtina įsigyti kokybiškus baldus personalui ir klientams, biuro įrangą, spausdintuvus, kopijavimo aparatą. Jei planuojate klientams rodyti savo paslaugų pristatymus, apsvarstykite jų įgyvendinimo galimybes. Tai gali būti didelio ekrano televizorius arba projektorius.

Atkreipkite dėmesį į ryškų ir originalų ženklą, kuris ne tik pritrauks klientų dėmesį, bet ir parodys Jūsų studijos kūrybiškumo ir kokybės lygį.

Renkantis kambarį reikia atkreipti dėmesį į šiuos veiksnius:

• nuomos kaina;
• ilgalaikė nuoma;
• Ar į nuomos kainą įskaičiuoti komunaliniai mokesčiai?
• leidimas talpinti išorinę reklamą.

Patalpos turi būti gerai pasiekiamoje vietoje. Jei nuspręsite sutaupyti nuomai ir išsinuomosite kambarį gyvenamajame, pramoniniame rajone, tai neturės geriausios įtakos įmonės reputacijai.

Švenčių organizavimo studijos personalas yra pagrindinis sėkmės faktorius, todėl būkite itin atidūs specialistų atrankoje. Nuo to, kaip kūrybiškai, sklandžiai pavyks susidoroti su projektais, priklauso įmonės pelnas.

Organizuojant tokį verslą labai svarbų vaidmenį atlieka firminis identitetas, kuris išreiškiamas smulkmenomis. Siekiant centrui suteikti bendrą stilistinį dėmesį, būtų protinga užsakyti marškinėlius visiems darbuotojams, dalyvaujantiems švenčių organizavime. Tai yra papildoma reklama įmonei ir leidžia svečiams greitai susiorientuoti šventėje, kurioje yra studijos darbuotojai.

Be kūrybiško požiūrio į užduočių atlikimą, darbuotojai turi gerai išmanyti kliento psichologiją. Iš tiesų šiame versle svarbiausia teisingai suprasti, kokiu stiliumi klientas nori matyti savo šventę.

Taip pat personalas turi būti malonios išvaizdos ir puikiais bendravimo įgūdžiais. Tai leis jiems greitai užmegzti ryšius su klientais, nustatyti poreikį.

• mąstymo kūrybiškumas;
• visuomeniškumas;
• gebėjimas suprasti žmones;
• atsparumas stresui.

Be šių asmeninių savybių, žinoma, reikia patirties šioje srityje ir profesionalumo. Atsižvelgdami į pasirinktą paslaugų, kurias planuojate įgyvendinti savo projekte, spektrą, nustatysite profesinių įgūdžių, kuriuos turėtų turėti darbuotojas, sąrašą. Tai apima gebėjimą dirbti grafiniais redaktoriais, gebėjimą rašyti reklaminius tekstus ir šūkius, darbą su reklama socialiniuose tinkluose ir kt.

Norint pradėti verslą, pakaks pasamdyti kelis vadovus, kurie prižiūrės projektus. Siaurus specialistus galima samdyti iš išorės. Tai leis jums sumažinti išlaidas atlyginimams ir palaipsniui sukurti profesionalų, su kuriais jums patogu dirbti, bazę. Vėliau, plečiantis verslui, šiuos specialistus bus galima kviesti į savo kolektyvą.

Įrangos pirkimas

Be įrangos ir baldų, kurie reikalingi biuro darbui organizuoti, reikės įsigyti įrangą renginiams.

Šis sąrašas aiškiai priklauso nuo pasirinkto renginio. Pavyzdžiui, jei pasirinkote vestuves kaip pagrindinę specializaciją, jums reikės:

• gėlių arka iškilmingai vestuvių ceremonijai;
• įranga foto zonai;
• dirbtinės gėlės;
• kilimėlis „jaunam“;
• atributika išėjimo ceremonijai;
• muzikinė įranga, mikrofonai ir kt.

Jei norite susitelkti į vaikų vakarėlius, tuomet jums reikės ryškių kostiumų, žaislų, raštinės reikmenų renginiams.

Labai svarbu nuolat stebėti mados tendencijas ir įsigyti atitinkamą įrangą bei kostiumus, siekiant klientams pasiūlyti tikrai kokybišką ir šiuolaikišką paslaugą.

Rinkodaros planas

Atsižvelgiant į didelę konkurenciją šiame segmente, reklama turėtų vaidinti didelį vaidmenį.

Norint pritraukti klientus, tinka standartiniai metodai:

• kurti ir reklamuoti savo svetainę;
• centro reklamavimas per socialinius tinklus;
• partnerystės programos (darželiai ir mokyklos, fotostudijos, vaikų parduotuvės);
• reklama per radiją ir televiziją;
• lauko reklama.

Tvirta rinkodaros strategija greitai įgis pasitikėjimą ir padidins žinomumą.

Pirmaisiais veiklos metais nepasikliaukite skundų efektu. Norėdami sukurti nuolatinių klientų bazę, jums prireiks mažiausiai vienerių metų.

Kaip rodo praktika, sunkiausias momentas yra išlaikyti susidomėjimą nei pritraukti.

Atkreipkite dėmesį į ryškų ir kūrybingą ženklą. Atminkite, kad kūrybiškumas yra raktas į jūsų verslo sėkmę. Todėl pats ženklas jau turėtų kalbėti apie agentūros lygį ir jos potencialą.

Norint patekti į rinką, gali tekti samdyti patyrusį paslaugų skatinimo srities specialistą, kuris tvarkys reklamą per socialinius tinklus, organizuos reklaminę kampaniją per lauko reklaminius stendus, reklamas transporto priemonėse ir kt.

Vaizdo įrašas. Atostogų agentūros steigimas

Finansinis planas

Ši dokumento dalis sudaroma paskutinė, nustačius verslo formatą, ištyrus rinką ir atlikus SSGG analizę.

Visi šie duomenys leidžia aiškiai sudaryti išlaidų sąmatą ir nuspręsti, kiek įrangos ir medžiagų reikia įsigyti verslo idėjai įgyvendinti.

Šiame skyriuje turėtų būti šie elementai:

• finansavimo šaltinių aprašymas;
• pelningumo skaičiavimas;
• pinigų srautų prognozė;
• rizikos nustatymas.

Planuojame investicijas ir išlaidas

Norėdami atidaryti agentūrą atostogų organizavimui didmiestyje, jums reikės mažiausiai 500 tūkstančių rublių.

Išlaidų sąmatą galima pateikti taip:

• įmonės registracija - 5000 rublių;
• patalpų nuoma - 300 000-400 000 rublių per metus;
• remontas - 50 000-60 000 rublių;
• komunalinės paslaugos - 1800-2000 rublių per mėnesį;
• biuro įranga - 60 000 rublių;
• įranga - 100 000-200 000 rublių;
• reklama - 100 tūkstančių rublių.

Pajamos

Jei su išlaidų straipsniu viskas aišku, tai dalis su pajamų apskaičiavimu daugeliui pradedančiųjų verslininkų sukelia tam tikrų sunkumų.

Norint išlaikyti konkurencinę poziciją, nemažinti pelningumo ir tuo pačiu pritraukti klientų, svarbu teisingai įvertinti teikiamos paslaugos kainą.

Atsižvelkite į šio verslo sezoniškumą, kuris gali labai paveikti agentūros pelningumą. Sezoniškumas leidžia keisti kainą.

Taigi per Naujųjų metų šventes, vestuvių sezoną, kovo 8 d., paslaugų kaina gali būti dvigubai didesnė nei kitu laikotarpiu.

Būtinai sukurkite lojalumo programą, kuri leis jums sukurti nuolatinių klientų bazę. Tai ypač pasakytina apie stambius klientus, kurie kreipiasi į agentūrą norėdami užsakyti įmonių renginius, organizuoti konferencijas ir pan.

Nuolaida gali būti suteikta ir klientams, kurie paslaugą užsisako likus 3-4 mėnesiams iki nurodytos datos. Tai leis tinkamai suplanuoti darbus ir pasiruošti renginiui.

Per pirmuosius kelis mėnesius agentūra atliks ne daugiau 3-4 užsakymus.

Vidutinis 1 užsakymo čekis yra 30-50 tūkstančių rublių.

Esant gerai parengtai rinkodaros strategijai ir aukštam darbuotojų profesionalumui, studijos darbo krūvis su užsakymais per 6-8 mėnesius gali padidėti 4-5 kartus.

Todėl iki metų pabaigos agentūra galės pasiekti 800-900 tūkstančių rublių pajamų per mėnesį.

Kai planuojamos 1 milijono rublių pajamos, vidutinis projekto atsipirkimas yra 6-8 mėnesiai.

Šio verslo privalumas – pelno ribų nebuvimas, todėl agentūra pasižymi dideliu pelningumu – apie 65 proc.

Laikui bėgant galite išplėsti personalą, plėtoti naujas sritis ir pristatyti naujas paslaugas. Tuo pačiu nereikės plėsti biuro, įsigyti naujos įrangos ir pan.

Vaizdo įrašas. Atostogų verslas