Verslo procesų personalo valdymas
Kvalifikuoti darbuotojai yra raktas į efektyvią įmonę. Vertingi darbuotojai yra pagrindinis ir nepakeičiamas bet kurios organizacijos išteklius. Tačiau svarbu ne tik atrinkti ir pritraukti darbuotojus, bet ir padėti jiems prisitaikyti prie darbo įmonėje. Norėdami tai padaryti, jie sukuria personalo valdymo verslo procesą, kuris reiškia daugybę susijusių veiklų, skirtų supaprastinti darbą su personalu.
Verslo procesų personalo valdymas
Yra žinoma schema, padedanti valdyti personalą, ji paremta nuoseklumo principu, leidžiančiu daryti įtaką personalui naudojant vidinius ir išorinius veiksnius. Tokia sistema taip pat gali būti pagrįsta proceso principu, kuris susideda iš galių paskirstymo iš viršaus į apačią, laikantis hierarchijos. Proceso principu pagrįstos sistemos naudojimas leidžia efektyviai organizuoti įmonės darbą, tvarkant verslo proceso dalyvių santykius.
Įmonė savarankiškai nustato pagrindinius veiklos procesus, tokia valdžia priklauso personalo valdymo tarnybai. Yra šeši centriniai verslo procesai, apimantys visos įmonės veiklą. Kiekvienas iš šių šešių verslo procesų susideda iš papildomų.
Personalo valdymo verslo procesai:
- Personalo planavimas;
- Personalo tobulinimas;
- Personalo darbo valdymas ir analizė;
- Apmokėjimas už veiklos rezultatus ir papildomų paskatų įvedimas;
- Darbo sąlygų ir socialinio paketo organizavimas;
- Vadovaujantis teisiniais ir darbo santykiais.
Dažniausiai personalo valdymo verslo proceso aprašymas vyksta pagrindiniuose blokuose – „Personalo planavimas“ ir „Personalo tobulinimas“, taip formuojant personalo valdymo modelį.
Pagrindiniai veiksniai, reikalingi personalo planavimui: visos įmonės strateginis darbo planas; laisvos darbo vietos; būsimas darbuotojų atleidimas ar perkėlimas.
Valdymo verslo procesą apibūdina šie ekonominiai rodikliai:
- Reikalingi tam tikro profilio specialistai;
- Kandidatų į vieną laisvą vietą skaičius;
- Laikas, praleistas ieškant darbuotojų;
- Finansinės išlaidos.
Atrankos metu svarbu patikrinti ir išanalizuoti jo verslo gebėjimus ir savybes, gebėjimą susidoroti su darbu. Toks patikrinimas atliekamas siekiant toliau platinti ir priskirti kvalifikuotą lygį. Atrankoje taip pat tikrinami reikalingi dokumentai (darbo knygelė, pasas ir išsilavinimą patvirtinantis dokumentas) bei anketos. Palyginami anketoje nurodyti faktai ir reikalavimai laisvai vietai. Po kompiuterinio testavimo ir tiesioginio pokalbio. Jei kandidatas į laisvą vietą tinka, jis įtraukiamas į etatą. Visi aprašyti procesai sudaro vieną verslo procesą – „Personalo planavimas“.
Kitas esminis personalo valdymo verslo procesas, kuriam skiriamas didžiausias dėmesys – „Personalo tobulinimas“. Jį sudaro tokie subprocesai kaip: personalo mokymas, perkvalifikavimas ir kvalifikacijos kėlimas, o tai labai svarbu gamybai. Šis verslo procesas leidžia ne tik pakelti darbuotojo profesinį lygį, bet padeda prisitaikyti prie darbo eigos. Šį klausimą sprendžia personalo valdymo tarnyba, kuri parengia individualų darbuotojo karjeros planą.
