Ako začať upratovaciu firmu od nuly

Dnes sa na domácom trhu služieb objavili skôr nové smery, ktoré sa na Západe dlho dynamicky rozvíjali a uznávali. Príkladom takejto činnosti bude ponuka upratovacej služby firemných a súkromných priestorov. Čistota vašej kancelárie či bytu je totiž predpokladom bežného podnikania a života. Preto zvážime, ako efektívne môže takýto projekt fungovať v Rusku.

Vo všeobecnosti táto oblasť podnikania zahŕňa poskytovanie upratovacích služieb na profesionálnej úrovni. Preto biznis plán upratovacej firmy, príklad zostavenie, ktoré vám predstavíme, by malo brať do úvahy všetky nuansy tohto projektu. Musíte začať podnikať definovaním jeho formátu. Zároveň je dôležité jasne poznať typ priestorov, ktoré plánujete obsluhovať a s ktorými skupinami klientov by ste chceli pracovať. Všetky tieto body by mali byť popísané v úvodnej časti vašej hlavnej rozvojovej stratégie.

Myšlienku otvorenia upratovacej agentúry musíte rozvinúť z napísania podrobného obchodného plánu

Súčasťou podnikateľského plánu upratovacej firmy by mala byť aj časť venovaná riešeniu všetkých otázok výroby. Tam musíte uviesť, ktorá forma podnikania bude vhodnejšia, určiť veľkosť a usporiadanie požadovaných priestorov, načrtnúť rozsah potrebného vybavenia a požadovaného personálu. Ako samostatný pododsek by mal byť zahrnutý aj plán marketingovej propagácie na trhu služieb. Samozrejme, všetky tieto polohy musia byť vypočítané do najmenších detailov. Konečný výsledok výpočtu je potrebné uviesť vo finančnej časti stratégie. Pamätajte, že úspech ďalšej práce bude závisieť od toho, ako podrobne a podrobne prepracujete túto časť.

Tajomstvo úspešného podnikania

Nepochybne, vývoj projektu by mal začať všeobecným prehľadom odvetvia a konkrétnym zvážením situácie vo vašej lokalite. Keďže táto oblasť ešte nie je dostatočne rozvinutá, úroveň konkurencie tu nie je príliš vysoká. Všetko však závisí od mesta. Napríklad v metropolitných oblastiach môže toto číslo dosiahnuť 80%. Ak hovoríme o tom, ako otvoriť upratovaciu spoločnosť v malom meste, treba mať na pamäti, že existuje pomerne vysoké riziko, že narazíme na problém iného druhu - nedostatok masového dopytu obyvateľstva po takýchto službách v neprítomnosti. konkurentov.

Pri vytváraní upratovacej firmy zvážte zamýšľaný formát práce

Samozrejme, nie je možné určiť priemerné povedomie o takejto službe v celej krajine. Preto sa bude vyžadovať povinný podrobný popis budúceho projektu, berúc do úvahy všetky podmienky a nuansy práce. Začiatočníkom sa spravidla odporúča, aby začali hľadať potenciálnych zákazníkov medzi veľkými podnikmi, organizáciami alebo nákupnými centrami, pretože existujú aj v malých mestách. Kompetentný marketing v kombinácii s vysokou kvalitou poskytovaných služieb zároveň môže urobiť vašu spoločnosť v blízkej budúcnosti veľmi populárnou a potrebnou. A úplná absencia konkurenčných spoločností bude ďalšou výhodou.

Je tiež dôležité vziať do úvahy, že kvalita použitého zariadenia a profesionalita zamestnancov poslúžia na zlepšenie imidžu vašej spoločnosti. Tu by ste mali pamätať na každú maličkosť – od výberu pracích prostriedkov až po poskytovanie zliav pre stálych zákazníkov.

Ďalšou nuansou podnikania je jeho sezónny charakter. Napríklad v chladnom období nie sú žiadané služby umývania okien a táto služba je tradične považovaná za jednu z hlavných príjmových položiek spoločnosti. Preto je vhodné vypracovať alternatívny zoznam služieb pre rôzne ročné obdobia a zvážiť možnosť organizácie dodatočných zdrojov príjmu. Môžete si tak poistiť svoje podnikanie a zvýšiť publikum potenciálnych zákazníkov.

Uvedenie prípadu na pravú mieru

Teraz zvážime, aké fázy organizácie podnikania budú musieť prejsť pred otvorením upratovacej spoločnosti od nuly. Musíte začať podnikať s jeho registráciou na úradoch INFS. V takýchto situáciách je optimálne vydať JSC na zjednodušený daňový systém. Je pravda, že na to budete musieť splniť niekoľko podmienok. Ak plánujete prilákať investorov, podiel ich kapitálu v spoločnosti by nemal presiahnuť 25 %. Musíte tiež naplánovať celkové príjmy podniku až do 60 000 000 rubľov ročne. V štáte môžete zapísať najviac sto zamestnancov. Po dokončení registrácie v daňovej službe sa musíte zaregistrovať v dôchodkovom fonde a iných sociálnych fondoch.

Odporúča sa zaregistrovať si takýto podnik ako as, pretože práca s firemnými klientmi bude vašou prioritou

Samozrejme, pre normálnu prevádzku si budete musieť prenajať miestnosť, ktorá bude musieť byť vydaná v súlade s normami SES a GPN. Na tento účel budete musieť uzavrieť zmluvy o údržbe ventilačných potrubí a komunikácií, odstraňovaní odpadu a tiež vybaviť kanceláriu požiarnym poplachom. Pamätajte, že postup získania povolení je veľmi zdĺhavý proces, preto by ste ho nemali odkladať. Zvyčajne nezávislé papierovanie stojí asi 50 000 rubľov a služby sprostredkovateľov v tejto veci toto číslo aspoň zdvojnásobia.

Vlastnosti výberu kancelárie

Ak chcete realizovať projekt, ako je založenie upratovacej spoločnosti od nuly, budete sa musieť rozhodnúť, či si potrebujete prenajať izbu. Myslite na to, že klasický typ kancelárie tu nie je na mieste. Budete musieť nájsť miestnosti, kde môžete uložiť vybavenie, vybaviť kanceláriu vedúceho a účtovníka a tiež poskytnúť sprchu v miestnosti.

Nemali by ste si prenajať miestnosť v centre - vaša kancelária by mala byť vybavená skladom zásob a technickými miestnosťami

Nepočítajte so samostatnou miestnosťou na stretávanie sa s klientmi – veď na posúdenie množstva práce sa na miesto k zákazníkovi vyberiete sami. Usporiadanie budovy by malo byť približne takéto:

• hala;
• šatňa;
• sprchovacia miestnosť;
• kúpeľňa;
• skladové priestory;
• kancelária.

Na základe vyššie uvedeného môžeme povedať, že umiestnenie vašej kancelárie nehrá osobitnú úlohu. Preto môžete ušetriť peniaze a prenajať si vhodnú budovu v priemyselných oblastiach a na perifériách. Hlavná vec je, že všetky komunikácie sú spojené s budovou a je vybavený dobrým vchodom. Takúto miestnosť je možné prenajať za približne 25 000 rubľov.

Inventár pre prácu

Veľmi dôležitou otázkou, s ktorou sa v procese realizácie podnikateľského nápadu stretnete, bude určenie zloženia a množstva čistiacej techniky. zvážte, čo je potrebné na otvorenie upratovacej firmy v prvom rade. Takže začínajúca spoločnosť bude potrebovať niečo ako tento zoznam zásob:

• súprava na čistenie okien (2) - 7000;
• dvojvedrové čistiace vozíky so žmýkačkami (2) - 18 000;
• priemyselné vysávače (2) - 108 000;
• malý inventár (vedrá, mopy, metly, naberačky, špongie) - 10 000;
• jednokotúčový rotačný čistič (1) - 52 000;
• čistiace stroje (2) - 252 000;
• leštičky (1) - 86 000;
• priemyselné sušiče kobercov (1) – 33 000.

Zoznam sa dá samozrejme upravovať a výbavu dokupovať postupne. Pri plánovaní práce s veľkými firemnými zákazkami sa však takýto zoznam stane povinným.

Okrem toho je dôležité nezabúdať na detaily a do obstarávacích nákladov zahrnúť aj náklady na profesionálne čistiace prostriedky zvučných značiek. Tu by ste si mali kúpiť univerzálne chemikálie pre domácnosť a látky s úzkym spektrom.

Dôležité je postarať sa aj o nákup súvisiaceho vybavenia, a to auta, kancelárskeho vybavenia a vybavenia šatní, spŕch, kúpeľne. Malá firma si vystačí s ľahkým úžitkovým vozidlom Gazelle. Kancelárske potreby zahŕňajú nákup dvoch počítačov, mini-ATS a multifunkčnej tlačiarne.

Hlavnou položkou výdavkov bude nákup vybavenia, zásob a iného spotrebného materiálu.

Z nábytku bude potrebné doplniť šatníkové skrine v šatni, pracovné stoly pre riaditeľku a účtovníčku, niekoľko stoličiek, vybavenie kuchyne v šatni. Nezabudnite tiež na nákup inštalatérskych a súvisiacich doplnkov. Približné náklady na dokončenie všetkého potrebného pre malú čistiacu spoločnosť budú od jedného a pol milióna rubľov.

Nábor zamestnancov spoločnosti

Nábor zamestnancov si bude vyžadovať osobitný prístup a zodpovednosť. Je dôležité vziať do úvahy špecifiká práce a zvolený formát činnosti. Napríklad, vykonávať iba bežné a všeobecné upratovanie kancelárií a súkromných bytov, môžete si najať väčšinou ženy. Ak plánujete vykonávať sezónne terénne úpravy alebo upratovanie po stavbároch, pomer mužov a žien v štáte by mal byť vyrovnaný.Pre spoločnosť poskytujúcu širokú škálu služieb by zoznam voľných pracovných miest mal vyzerať takto:

• čistič (2) - 16 000;
• pomocník (2) - 16 000;
• majster, kombinujúca pozícia vodiča (1) - 22 000;
• účtovník (1) - 16 000.

Komunikáciu s klientmi a generálnym vedením spoločnosti prevezme najskôr majiteľ. Mesačné náklady na vyplácanie miezd teda predstavovali 102 000 rubľov. Postupom času môžete personál obsadiť dvoma manažérmi účtov.

Odporúča sa personálne obsadiť personál s ohľadom na smerovanie vašej spoločnosti

Pamätajte, že by ste mali uprednostňovať mladých ľudí (hraničný vek je 45 rokov, okrem majstra a účtovníka). Uchádzači musia byť spoločenskí, zdvorilí a zodpovední. Dôležitá je aj ich schopnosť rýchlo sa učiť. Koniec koncov, dnes sa technológia rýchlo rozvíja, takže zamestnanci budú musieť pravidelne ovládať inovatívne nové produkty.

Propagácia služieb na trhu

Podnikateľský plán čistenia od nuly ktorá zahŕňa zohľadnenie všetkých položiek výdavkov, bude určite potrebné uskutočniť rozsiahlu reklamnú kampaň. Nezabudnite vyrábať a distribuovať letáky na uliciach, v doprave, obchodných centrách. Zaplatiť treba aj niekoľko tabúľ a pylónov v uliciach mesta. Tieto opatrenia pomôžu prilákať jednotlivcov.

Obráťte sa na referenčné agentúry so žiadosťou o poskytnutie informácií o vašej spoločnosti. Vhodné by bolo aj vytvorenie vlastnej webovej stránky.

Ak chcete získať veľkých stálych zákazníkov, musíte tvrdo pracovať. Musíte si vytvoriť databázu svojich potenciálnych zákazníkov medzi podnikmi a megatrhmi a s každým z nich priebežne systematicky rokovať o spolupráci.

Rozvoj značky a reklamnej stratégie spoločnosti je lepšie zveriť profesionálom v tejto oblasti.

Zároveň si treba uvedomiť, že nie všetci manažéri budú pripravení s vami spolupracovať, kým nedosiahnete určitú reputáciu a slávu. Možno by bolo vhodné začať spoluprácu s malými firmami a úradmi, postupne rozširovať okruh zákazníkov.

Hodnotenie ziskovosti

Do akej miery je projekt ziskový, môžete zistiť vykonaním podrobných výpočtov nákladov na jeho realizáciu a údržbu, ako aj analýzou miery možného príjmu. Skúsme teda systematizovať náklady na začatie podnikania. Vyzerajú takto:

• registrácia - 50 000;
• prenájom a zlepšenie priestorov - 320 000;
• nákup zásob a spotrebného materiálu - 1 500 000;
• prvá reklamná kampaň a vytvorenie webovej stránky - 65 000;
• ostatné výdavky - 165 000.

Ako vidíte, približná hranica pre vstup do tohto podnikania je 2 100 000 rubľov.. Poďme si teraz zistiť veľkosť ročných nákladov na stálu prevádzku firmy. Zoznam bude takýto:

• platby nájomného - 300 000;
• spotrebný materiál - 420 000;
• plat zamestnancov - 1 224 00;
• dane a poplatky - 480 000;
• odpisy dopravy - 200 000;
• ostatné výdavky - 126 000.

Ak plánujete poskytovať širokú škálu služieb a zmlúv s aspoň tromi pravidelnými veľkými klientmi, môžete počítať s približne 300 000 rubľov mesačného hrubého príjmu. Samozrejme, táto hodnota je veľmi podmienená, pretože rôzne ročné obdobia znamenajú výrazné rozdiely v cenách za poskytované služby, a teda aj v úrovni príjmov.

Takže za rok môžete zarobiť asi 4 000 000 rubľov, z čoho čistý zisk spoločnosti bude 1 250 000 rubľov. S rastúcim dopytom po tomto druhu služieb sa vám počiatočná investícia bude môcť vrátiť už za rok a pol. Termín návratnosti projektu je 26 mesiacov.

Pri správnom prístupe k podnikaniu má vaša upratovacia spoločnosť veľkú šancu stať sa lídrom na trhu služieb.

Vzhľadom na to, že toto odvetvie sa nedávno objavilo na trhu a má dobré vyhliadky na rozvoj, organizácia takéhoto projektu sa môže stať základom stabilného a ziskového podnikania.