Personálny manažment podnikových procesov

Kvalifikovaný personál je kľúčom k efektívnemu podniku. Cenný personál je hlavným a nenahraditeľným zdrojom každej organizácie. Je však dôležité nielen vybrať a prilákať zamestnancov, ale aj pomôcť im prispôsobiť sa práci v podniku. K tomu vyvíjajú biznis proces pre personálny manažment, ktorý označuje množstvo súvisiacich činností zameraných na zefektívnenie práce s personálom.

Personálny manažment podnikových procesov

Existuje známa schéma, ktorá pomáha pri riadení personálu, je založená na princípe konzistentnosti, ktorý umožňuje ovplyvňovať personál pomocou vnútorných a vonkajších faktorov. Takýto systém môže byť založený aj na procesnom princípe, ktorý spočíva v rozdeľovaní právomocí zhora nadol pri rešpektovaní hierarchie. Použitie systému založeného na procesnom princípe vám umožňuje efektívne organizovať prácu podniku a riadiť vzťahy medzi účastníkmi obchodného procesu.

Podnik nezávisle určuje hlavné obchodné procesy, takáto právomoc patrí do služby personálneho manažmentu. Existuje šesť centrálnych obchodných procesov, ktoré pokrývajú aktivity celého podniku. Každý z týchto šiestich obchodných procesov pozostáva z ďalších.

Obchodné procesy personálneho manažmentu:

1. Personálne plánovanie;
2. Rozvoj zamestnancov;
3. Prevádzka a analýza personálnej práce;
4. Platba za výkon a zavedenie dodatočných stimulov;
5. Organizácia pracovných podmienok a sociálneho balíčka;
6. Sledovanie právnych a pracovnoprávnych vzťahov.

Najčastejšie sa popis obchodného procesu personálneho manažmentu vyskytuje v hlavných blokoch – „Plánovanie personálu“ a „Personálny rozvoj“, čím tvorí model personálneho manažmentu.

Hlavné faktory potrebné pre personálne plánovanie sú: strategický plán práce pre celý podnik; voľné pracovné miesta; budúce prepúšťanie alebo presun zamestnancov.

Nasledujúce ekonomické ukazovatele charakterizujú obchodný proces riadenia:

1. Potrební špecialisti určitého profilu;
2. Počet kandidátov na jedno voľné miesto;
3. Čas strávený hľadaním zamestnancov;
4. Finančné výdavky.

Počas výberového procesu je dôležité preveriť a analyzovať jeho obchodné schopnosti a kvality, schopnosť zvládnuť prácu. Takáto kontrola sa vykonáva pre jeho ďalšiu distribúciu a pridelenie kvalifikovanej úrovne. Súčasťou výberu je aj kontrola požadovaných dokumentov (pracovný zošit, pas a doklad potvrdzujúci vzdelanie) a dotazníkov. Porovnávajú sa skutočnosti uvedené v dotazníku a požiadavky na voľné pracovné miesto. Po testovaní na počítači a priamom pohovore. Ak je kandidát na voľné pracovné miesto vhodný, je zaradený do kádra. Všetky opísané procesy tvoria jeden podnikový proces – „Plánovanie personálu“.

Ďalším kľúčovým obchodným procesom personálneho manažmentu, ktorému je venovaná maximálna pozornosť, je „Personálny rozvoj“. Pozostáva z takých čiastkových procesov, akými sú: školenie zamestnancov, preškolenie a ďalšie vzdelávanie, ktoré je pre výrobu veľmi dôležité. Tento obchodný proces umožňuje nielen zvýšiť profesionálnu úroveň zamestnanca, ale pomáha prispôsobiť sa pracovnému postupu. Touto problematikou sa zaoberá služba personálneho manažmentu, ktorá zamestnancovi vypracuje individuálny kariérny plán.