Organizácia dovolenky: podnikateľský plán

Dnes mnoho začínajúcich podnikateľov obracia svoju pozornosť na organizovanie dovoleniek. Je to spôsobené malými investíciami, minimálnymi rizikami a schopnosťou dosahovať dobré zisky. Tento biznis je populárny najmä vo veľkých mestách, kde sa na takéto agentúry obracajú jednotlivci aj veľké firmy. V tomto článku uvádzame podrobný podnikateľský plán na organizovanie dovolenky, ktorý vám umožní správne spustiť projekt.

Pri správnom prístupe bude organizovanie dovoleniek dobrým spôsobom investovania. Napriek vysokej konkurencii je tento projekt vysoko ziskový a môže priniesť veľmi vážny príjem.

Výhody a nevýhody podnikateľských nápadov

Po rozhodnutí otvoriť agentúru na organizovanie a organizovanie dovoleniek je dôležité analyzovať výhody a nevýhody tohto projektu, aby sa správne posúdili riziká a príležitosti pre rozvoj podnikania.

1. Vysoký dopyt. Dnes je trend v poskytovaní takýchto služieb a stále viac ľudí chce vidieť sviatky svetlé a farebné. Nezaobídete sa bez vhodného vybavenia, dekoru, práce popredných a profesionálnych dizajnérov.
2. Pravidelní zákazníci. Napriek tvrdej konkurencii pomôže kreativita a kvalita vybudovať základňu lojálnych zákazníkov.
3. Vysoký výnos. S dobre vybudovanou marketingovou stratégiou a profesionálnym personálom môžete rýchlo dosiahnuť návratnosť a dobrú ziskovosť.
4. Minimálna investícia. To umožní vstúpiť na trh človeku s minimálnymi úsporami. Najväčšou nákladovou položkou v tomto biznise budú reklamné služby.

Nevýhody:

Hlavnou nevýhodou takéhoto projektu je vysoká konkurencia kvôli veľkému dopytu.

Aby ste sa odlíšili od konkurencie, je veľmi dôležité správne definovať vašu cieľovú skupinu, prijať tím profesionálnych kreatívnych ľudí a okamžite sledovať všetky módne trendy v tomto smere.

Zoznam agentúrnych služieb

Táto činnosť je spojená s poskytovaním služieb pri organizovaní rôznych podujatí, osláv, tematických večierkov.

V závislosti od zvolenej cieľovej skupiny je dôležité určiť smer práce agentúry.

Môžu to byť svadobné oslavy, firemné akcie, detské oslavy, módne prehliadky, výstavy, konferencie a pod. Nemusíte zastavovať jedným smerom. Na prilákanie zákazníkov je lepšie použiť niekoľko možností naraz.

Dnes chcú zákazníci dostať službu na kľúč, preto ponúkam organizovanie sviatkov a rôznych akcií, je veľmi dôležité všetko premyslieť do najmenšieho detailu.

Analýza trhu

Pri organizovaní podujatí je veľmi dôležité správne určiť cieľové publikum. Od toho bude závisieť formát podnikania, kanály na vyhľadávanie klientov a propagáciu štúdia.

Pri vykonávaní konkurenčnej analýzy venujte pozornosť nasledujúcim bodom:

• vek detí;
• hlavná činnosť štúdia;
• rozvrh;
• zoznam služieb;
• cenový výklenok.

Jedným z hlavných rizikových faktorov pre každého podnikateľa je samozrejme konkurencia. Práve od jej úrovne závisí možnosť propagácie na trhu, prilákanie zákazníkov atď. Mnoho začiatočníkov robí vážnu chybu ignorovaním tohto vonkajšieho faktora, v ktorom robia vážnu chybu. To vám neumožňuje správne korelovať potenciál podnikania a posúdiť jeho slabé stránky.

V tomto segmente treba hneď počítať s vysokou konkurenciou. Je to spôsobené dopytom po týchto službách, schopnosťou dosiahnuť dobrý príjem a minimálnymi investíciami.

Definícia cieľového publika

Pri začatí podnikania je dôležité pochopiť, pre koho budú vaše služby určené: ekonomická kategória alebo prémiová kategória.

Počet špecialistov, úroveň opráv, výber priestorov a služieb závisí od správnej definície cieľového publika. Analýza konkurenčného prostredia pomôže určiť, v ktorom cenovom segmente je nedostatok a bolo by vhodné túto medzeru obsadiť.

Bežne možno zákazníkov rozdeliť do troch skupín:

1. Bohatí. Pre takýchto klientov je veľmi dôležitá originalita prezentácie, názov firmy. Sú pripravení zaplatiť veľa peňazí, čo im umožňuje realizovať veľa nápadov. Výberom tejto skupiny ľudí ako hlavnej cieľovej skupiny sa môžete spoľahnúť na dobrý príjem. Len majte na pamäti, že výška investície, miera profesionality musia byť primerané.
2. Priemerné bohatstvo. Toto cieľové publikum zabezpečí stabilitu príjmu. Takíto klienti spravidla jasne vedia, čo chcú a sú pripravení zaplatiť za vysokokvalifikovaný personál, za kvalitné služby.
3. Ekonomická možnosť. Toto publikum neprinesie veľa príjmov, v skutočnosti vám nedovolí odhaliť váš tvorivý potenciál kvôli obmedzenému rozpočtu, ale investície tu môžu byť veľmi minimálne.

Definícia cenovej politiky

Aby ste mohli vstúpiť na trh a obsadiť svoje miesto, je potrebné správne určiť cenovú politiku a ponúknuť spotrebiteľovi najlepšiu hodnotu za peniaze. Práve toto kritérium klient berie do úvahy pri výbere takýchto štúdií.

Ak budú vašim hlavným konkurentom veľké štúdiá, ktoré pôsobia na trhu viac ako rok, vsaďte nie na zlacnenie, ale na poskytovanie značkových služieb. Treba staviť na kreativitu, kvalitu. Veľké spoločnosti majú spravidla veľký rozpočet na reklamu. Hlavnými klientmi sú tu spravidla firmy, ktoré si objednávajú firemné večierky, takže ich rozpočet je dosť veľký.

Ak plánujete obsadiť priemernú medzeru na trhu a hlavnými konkurentmi budú malé spoločnosti poskytujúce služby jednotlivcom, mali by ste sa zamerať na cenu. Neodporúča sa ale podceňovať cenu. Vďaka najnižšej cene na trhu si jednoducho nemôžete udržať personál profesionálov. A personál v tomto podniku hrá veľkú rolu.

Počas fázy analýzy trhu je dôležité vykonať SWOT analýzu, ktorá berie do úvahy externé a interné faktory, ktoré ovplyvňujú úspech firmy.

Silné stránky

• možnosť individuálneho prístupu;
• široká škála služieb;
• výhodná poloha;
• relevantné a originálne nápady;
• vynikajúca úroveň služieb;
• minimálna investícia.

Slabé stránky

• nedostatok skúseností na trhu;
• silná konkurencia;
• nedostatok stálych zákazníkov.

Príležitosti

• rozvoj podnikania a otváranie pobočiek;
• vytvorenie vlastnej webovej stránky;
• vysoká ziskovosť;
• schopnosť pokryť veľký segment trhu;
• možné zvýšenie dopytu vo všeobecnosti;
• možnosť poskytovania doplnkových služieb.

• kolísanie cien alebo dumping konkurentov;
• objavenie sa nových smerov od konkurentov.

Okrem tohto plánu si vytvorte tabuľku, ktorá vám umožní analyzovať a identifikovať riziká a príležitosti projektu.

Preskúmajte faktory konkurencieschopnosti podľa nasledujúcich kritérií:

• individuálny prístup ku klientom;
• rozsah služieb;
• cenová politika;
• povesť;
• umiestnenie štúdia na organizovanie sviatkov;
• harmonogram.

organizačný plán

Aby ste mohli spustiť projekt a úspešne vstúpiť na trh organizovania dovoleniek, musíte postupne absolvovať tieto kroky:

1. Zaregistrujte si firmu.
2. Nájdite si izbu a podpíšte nájomnú zmluvu.
3. Nákup nábytku a kancelárskeho vybavenia.
4. Najmite zamestnancov.
5. Organizácia reklamy.

Obchodná registrácia

Na podnikanie v tomto smere bude stačiť jednoduchá registrácia IP. Proces papierovania preto nezaberie veľa času.

Schéma registrácie podnikania je nasledovná:

1. Predloženie dokumentov na otvorenie IP.
2. Výber formy zdanenia.

Povinná je žiadosť, cestovný pas a zaplatenie poplatku vo výške 800 rubľov.

Čo sa týka formy zdaňovania, odborníci odporúčajú zvoliť si zjednodušenú.

• cestovný pas občana Ruskej federácie;
• osvedčenie o registrácii IP;
• doklad potvrdzujúci daňovú registráciu;
• zmluva o prenájme priestorov;
• lekárske knižky zamestnancov (v prípade, že najmete zamestnancov);
• povolenie od hasičskej služby a hygienickej a epidemiologickej stanice.

Hľadanie miestnosti

Priestory v tomto biznise zohrávajú úlohu skôr z pozície demonštrácie svojho postavenia, než aby slúžili na prilákanie zákazníkov. Klienti takéto štúdiá spravidla kontaktujú telefonicky, cez internet a pod.

Napriek tomu, že väčšinu objednávok budete prijímať telefonicky, absencia kancelárie môže u klienta vyvolať vážne obavy o vašu spoľahlivosť a kompetentnosť. Zaujať klienta pri rokovaniach v teréne je veľmi ťažké. Je ťažké vziať so sebou všetky katalógy, ukázať ukážky prác atď.

V prípade, že klient príde na stretnutie do kancelárie, mal by vidieť štýl a rekonštrukciu interiéru, ktorá zodpovedá cenovej relácii, ktorú si za svoje služby nastavíte.

Vynikajúcou možnosťou by bolo vybrať si kanceláriu v centre mesta. Na horných poschodiach by ste si nemali prenajať izbu, pešo vás návštevníci len ťažko nájdu.

Je potrebné zakúpiť kvalitný nábytok pre zamestnancov a klientov, kancelársku techniku, tlačiarne, kopírku. Ak plánujete ukázať klientom prezentácie vašich služieb, zvážte možnosti ich implementácie. Môže to byť televízor s veľkou obrazovkou alebo projektor.

Venujte pozornosť jasnému a originálnemu nápisu, ktorý nielen upúta pozornosť zákazníkov, ale tiež demonštruje úroveň kreativity a kvality vášho štúdia.

Pri výbere miestnosti musíte venovať pozornosť nasledujúcim faktorom:

• cena prenájmu;
• dlhodobý prenájom;
• Sú v nájme zahrnuté aj účty za energie?
• povolenie na umiestnenie vonkajšej reklamy.

Priestory by sa mali nachádzať v lokalite s dobrou dopravnou dostupnosťou. Ak sa rozhodnete ušetriť na prenájme a prenajať si izbu v obytnej, priemyselnej zóne, nebude to mať najlepší vplyv na povesť firmy.

Personál dovolenkového štúdia je kľúčovým faktorom úspechu, preto buďte veľmi opatrní pri výbere špecialistov. Zisk firmy závisí od toho, ako kreatívne, hladko sa dokážu vyrovnať s projektmi.

Pri organizovaní takéhoto podnikania zohráva veľmi dôležitú úlohu firemná identita, ktorá sa prejavuje maličkosťami. Aby centrum získalo všeobecné štylistické zameranie, bolo by rozumné objednať tričká pre všetkých zamestnancov, ktorí sa podieľajú na organizácii sviatkov. Tá slúži ako doplnková reklama spoločnosti a umožňuje hosťom rýchlu orientáciu na dovolenke, kde sa pracovníci štúdia nachádzajú.

Okrem kreatívneho prístupu k plneniu úloh sa zamestnanci musia dobre orientovať v psychológii klienta. V tomto biznise je skutočne najdôležitejšie správne pochopiť, v akom štýle chce klient vidieť svoju dovolenku.

Taktiež personál musí mať príjemný vzhľad a výborné komunikačné schopnosti. To im umožní rýchlo nadviazať kontakty so zákazníkmi a identifikovať potrebu.

• tvorivosť myslenia;
• družnosť;
• schopnosť porozumieť ľuďom;
• tolerancia stresu.

Okrem týchto osobných kvalít samozrejme potrebujete skúsenosti v tejto oblasti a profesionalitu. V súlade s vybraným rozsahom služieb, ktoré plánujete vo svojom projekte implementovať, si určíte zoznam odborných zručností, ktoré by mal mať zamestnanec. Patrí medzi ne schopnosť pracovať v grafických editoroch, schopnosť písať reklamné texty a slogany, práca s propagáciou na sociálnych sieťach a pod.

Na rozbehnutie podnikania bude stačiť najať niekoľko manažérov, ktorí budú dohliadať na projekty. Úzkych špecialistov je možné najať zvonku. To vám umožní znížiť mzdové náklady a postupne si vybudovať základňu profesionálov, s ktorými sa vám bude dobre spolupracovať. Následne s rozšírením podnikania bude možné týchto špecialistov prizvať k svojim zamestnancom.

Nákup vybavenia

Okrem vybavenia a nábytku, ktoré sú potrebné na organizáciu práce kancelárie, si budete musieť kúpiť vybavenie na akcie.

Tento zoznam jednoznačne závisí od zvolenej udalosti. Napríklad, ak ste si vybrali svadby ako svoju hlavnú špecializáciu, potom budete potrebovať:

• kvetinový oblúk na slávnostný svadobný obrad;
• vybavenie pre fotozónu;
• umelé kvety;
• koberec pre "mladých";
• atribúty pre výstupný ceremoniál;
• hudobná aparatúra, mikrofóny atď.

Ak sa chcete zamerať na detské oslavy, budete potrebovať svetlé kostýmy, hračky a písacie potreby.

Je veľmi dôležité neustále sledovať módne trendy a nakupovať vhodné vybavenie a kostýmy, aby sme zákazníkom ponúkli skutočne kvalitné a aktuálne služby.

Marketingový plán

Vzhľadom na vysokú konkurenciu v tomto segmente by reklama mala hrať veľkú rolu.

Na prilákanie zákazníkov sú vhodné štandardné metódy:

• vytváranie a propagácia vlastnej webovej stránky;
• propagácia centra prostredníctvom sociálnych sietí;
• partnerské programy (škôlky a školy, fotoateliéry, detské obchody);
• reklama v rozhlase a televízii;
• vonkajšia reklama.

Silná marketingová stratégia si rýchlo získa dôveru a zvýši povedomie.

Nespoliehajte sa na ústny efekt v prvom roku fungovania. Na rozvoj základne stálych zákazníkov budete potrebovať aspoň jeden rok.

Ako ukazuje prax, najťažším momentom je udržať záujem, než pritiahnuť.

Venujte veľkú pozornosť jasnému a kreatívnemu znameniu. Pamätajte, že kreativita je kľúčom k úspechu vo vašom podnikaní. Preto by už samotný nápis mal vypovedať o úrovni agentúry a jej potenciáli.

Pre vstup na trh môže byť potrebné najať skúseného špecialistu v oblasti propagácie služieb, ktorý bude riešiť reklamu cez sociálne siete, organizovať reklamnú kampaň cez outdoorové billboardy, reklamy vo vozidlách a pod.

Video. Založenie dovolenkovej agentúry

Finančný plán

Táto časť dokumentu je zostavená ako posledná, po určení obchodného formátu, prieskume trhu a vykonaní SWOT analýzy.

Všetky tieto údaje vám umožňujú jasne zostaviť odhad nákladov a rozhodnúť, koľko vybavenia a materiálu potrebujete kúpiť na realizáciu podnikateľského nápadu.

Táto časť by mala obsahovať nasledujúce položky:

• opis zdrojov financovania;
• výpočet ziskovosti;
• prognóza peňažných tokov;
• identifikácia rizík.

Plánujeme investície a výdavky

Na otvorenie agentúry na organizovanie dovoleniek v metropole budete potrebovať najmenej 500 tisíc rubľov.

Odhad nákladov možno prezentovať takto:

• registrácia podniku - 5 000 rubľov;
• prenájom priestorov - 300 000 - 400 000 rubľov ročne;
• oprava - 50 000 - 60 000 rubľov;
• verejné služby - 1 800 - 2 000 rubľov mesačne;
• kancelárske vybavenie - 60 000 rubľov;
• vybavenie - 100 000 - 200 000 rubľov;
• reklama - 100 tisíc rubľov.

príjem

Ak je pri výdavkovej položke všetko jasné, tak časť s výpočtom príjmov spôsobuje mnohým začínajúcim podnikateľom isté ťažkosti.

Je dôležité správne posúdiť cenu poskytovanej služby, aby ste si udržali konkurenčnú pozíciu, neznižovali ziskovosť a zároveň prilákali zákazníkov.

Zvážte určitú sezónnosť tohto podnikania, ktorá môže výrazne ovplyvniť ziskovosť agentúry. Sezónnosť vám umožňuje meniť cenovku.

Takže počas novoročných sviatkov, svadobnej sezóny, 8. marca, môže byť cena za služby dvakrát vyššia ako v ostatnom období.

Určite si vytvorte vernostný program, ktorý vám umožní vybudovať si základňu stálych zákazníkov. Platí to najmä pre veľkých zákazníkov, ktorí sa uchádzajú o objednanie firemných akcií, organizovanie konferencií a pod.

Zľavu je možné poskytnúť aj zákazníkom, ktorí si službu objednajú 3-4 mesiace pred stanoveným termínom. To vám umožní správne naplánovať prácu a pripraviť sa na udalosť.

V prvých mesiacoch agentúra zrealizuje maximálne 3-4 objednávky.

Priemerná kontrola 1 objednávky je 30-50 tisíc rubľov.

Pri dobre navrhnutej marketingovej stratégii a vysokej profesionalite zamestnancov sa môže pracovná vyťaženosť štúdia so zákazkami za 6-8 mesiacov zvýšiť 4-5 krát.

Preto do konca roka bude agentúra schopná dosiahnuť príjem 800-900 tisíc rubľov mesačne.

Pri plánovanom príjme 1 milión rubľov je priemerná návratnosť projektu 6-8 mesiacov.

Výhodou tohto biznisu je absencia limitov zisku, preto sa agentúra vyznačuje vysokou ziskovosťou – okolo 65 %.

Postupom času môžete rozširovať personál, rozvíjať nové oblasti a zavádzať nové typy služieb. Zároveň odpadne potreba rozširovania kancelárie, nákupu nového vybavenia a pod.

Video. Dovolenkový biznis