Was sind Wohn- und Kommunaldienstleistungen? Was ist der Unterschied zwischen Versorgungs- und Wohnungsdienstleistungen? Wenn niemand registriert ist

Versorgungsunternehmen sind zu einem Teil des täglichen Lebens der Menschen geworden. Ein Alltag ohne den üblichen Strom, warmes und kaltes Leitungswasser und Heizung im Winter ist kaum vorstellbar.

• Versorgung von Wohnraum mit Wasser;
• Bereitstellung von Elektrizität;
• Gas Versorgung;
• Aufzugswartung (falls das Gebäude über solche verfügt)
• Wärmeversorgung.

Verschiedene spezialisierte Organisationen bieten bestimmte Arten von Dienstleistungen an.

Typischerweise werden Verträge mit Lieferanten abgeschlossen Verwaltungsgesellschaften für Mehrfamilienhäuser.

Bestimmte Dienstleistungen (zum Beispiel die Gasversorgung) werden jedoch direkt im Rahmen einer Vereinbarung zwischen dem Hauseigentümer und dem Dienstleister angeschlossen.

Wer kann den Bürgern öffentliche Dienstleistungen anbieten:

• Wohnungsbaugenossenschaften;
• spezialisierte Unternehmen, die diese Art von Dienstleistung anbieten können.

Energieversorger verkaufen sie, und zwar für sie Es fällt eine monatliche Gebühr an. Auf die Regeln zur Leistungsberechnung wird weiter unten eingegangen.

Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen für Eigentümer

Diese Regeln werden auf der Grundlage der Gesetzgebung in diesem Bereich entwickelt. für jeden bereitgestellten Dienst definiert.

Jede der Leistungen wird vertragsgemäß erbracht, abgeschlossen zwischen demjenigen, der die Dienstleistung erbringt, und demjenigen, der sie empfängt.

Der Dienstleistungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Es kann auf der Grundlage der entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen der Geschäftsordnung geändert oder beendet werden.

Der Vertrag muss mit vereinbart werden regionale Kontrolldienste.

Der Verbraucher kann seine Rechte gerichtlich geltend machen, wenn er mit einer Bestimmung des Vertragstextes nicht einverstanden ist.

Die Art der Leistungserbringung muss unbedingt den gesetzlichen Normen entsprechen und durch technische Dokumente bestätigt werden.

Zum Beispiel:

1. Beim Heizen müssen die Hygienestandards so beschaffen sein, dass sie die Temperatur in den vertraglich festgelegten Räumen während des gesamten Zeitraums der Leistungserbringung bestimmen.
2. Die Stromversorgung muss rund um die Uhr normgerecht erfolgen. Abwasser muss kontinuierlich und effizient entfernt und Kaltwasser zugeführt werden.
3. Der Druck des gelieferten Gases muss das ganze Jahr über den im Vertrag festgelegten Standardparametern entsprechen.
4. Der Dienstleister ist auch verpflichtet, für die sichere Nutzung von Aufzügen zu sorgen, wenn diese im Haus installiert sind.
5. Die für die Abfallentsorgung zuständige Organisation muss für deren vollständige Beseitigung sorgen und so hygienische und epidemiologische Sicherheit schaffen.

Eventuelle Abweichungen von der vertraglich festgelegten Leistungsregelung sind im unterzeichneten Vertrag festzulegen.

Berechnung der Versorgungstarife

Ein Tarif ist der Preis einer Versorgungsressource, mit der ein Haus versorgt wird (z. B. der Preis). 1 m3 Gas oder Kosten 1 kW/h Strom).

Die Tarife für Dienstleistungen werden von der Gemeindeverwaltung oder dem Regionalausschuss festgelegt, der die Kosten für die Stromrechnungen berechnet. Derselbe Dienst wird installiert.

Der Standard ist durchschnittlicher Ressourcenverbrauch, entsprechend dem Verbesserungsgrad der Wohnung oder des Hauses.

Die Tarife werden auf der Grundlage der Kosten für die Bereitstellung von Ressourcen festgelegt, d. h. hängt von den Kosten ab, die ihr Lieferant trägt.

Darin enthalten sind Kosten für:

• Bau, unterbrechungsfreier Betrieb aller Versorgungsnetze;
• Treibstoff und Rohstoffe;
• Bezug von Strom und Wärme;
• Löhne für Zulieferermitarbeiter.

Jede Region hat ihre eigenen Versorgungstarife. Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab:

• Dauer der Kälteperiode,
• Temperaturen bei kaltem Wetter,
• Entfernung von Strom-, Kraftstoff- und Gasquellen.

Berechnung des Ressourcenverbrauchsvolumens

Verfügt eine Wohnung oder ein Haus über Zähler für Wasser, Gas und Strom, werden diese nach Zählerstand abgerechnet.

Wenn es keine gibt, gibt es welche besondere Standards für die bereitgestellte Ressource pro Person.

Heizung ist ein besonderer Ort. Gemäß der Verordnung vom 1. Juni 2013 wird die Vergütung für die Bereitstellung von Wärme nicht in zwei Zeiträume aufgeteilt. Nach den neuen Regeln Die Heizkosten werden gleichmäßig über das Jahr verteilt und ohne die Zahlung für seinen Verbrauch für den Bedarf von Wohnräumen und für den allgemeinen Hausbedarf aufzuteilen.

Die Höhe der Vergütung und die Heiznormen richten sich jedoch nach wie vor nach der Dauer der Kälteperiode in der Region.

Wie erfolgt die Bezahlung der bereitgestellten Mittel?

. Nun stellt das kein Problem dar und Sie können dies beispielsweise tun durch:

• Bank, indem Sie persönlich das Zahlungsfenster des Versorgungsunternehmens besuchen;
• die Bank stellt einen Antrag auf Abzug der Zahlung von den über das Bankkonto fließenden Einkünften;
• Terminal, zum Beispiel das Terminal der Sberbank of Russia;
• Internet.

Viele Banken bieten die Möglichkeit, die Nebenkosten rund um die Uhr über das Internet zu bezahlen.

Neuberechnung der Servicegebühren

Eine Neuberechnung der Zahlungen für verbrauchte Versorgungsleistungen ist in den in der Neuberechnungsordnung genannten Fällen möglich.

Eine Neuberechnung ist möglich, wenn eine Person geht für längere Zeit weg und hat keine Wasser- und Gaszähler. Eine solche Neuberechnung erfolgt jedoch in Fällen, in denen eine Person im Voraus vor einer Abreise warnt.

Es erfolgt keine Neuberechnung der Aufzugswartung und -miete.

Wenn festgestellt wird, dass der Bürger während des von ihm als Abwesenheitszeitraum angegebenen Zeitraums zurückgekehrt ist, wird die Gebühr für die Dienstleistungen in voller Höhe erhoben.

Aussetzung und Einschränkung der Bereitstellung einzelner Ressourcen

Bei der Einschränkung einer Versorgungsleistung handelt es sich um eine Verringerung der an den Verbraucher gelieferten Menge.

Die Aussetzung der Leistung oder deren Einschränkung bedeutet nicht, dass der Vertrag gekündigt wird.

Ohne Benachrichtigung ist diese Situation möglich, wenn:

• ein Notfall oder die Gefahr eines Notfalls eingetreten ist,
• In Versorgungsnetzen werden Reparaturarbeiten zur Vermeidung von Notsituationen oder Reparatur- und Wiederherstellungsarbeiten nach einem Unfall durchgeführt.

Auch bei unbegründetem Verstoß können die Leistungen eingestellt werden Schulden, um sie zu bezahlen.

Wenn ein Bürger aus gutem Grund nicht für „Versorgungsleistungen“ bezahlen kann, muss er. In diesem Fall sind die Leistungen nur für den Zeitraum der Anmeldung des Anspruchs auf einen Zuschuss begrenzt.

Wohin gehen, wenn Ihnen zu viel berechnet wird?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Tarife zu hoch sind, können Sie dies überprüfen, indem Sie sich an den regionalen Tarifkontrolldienst oder die Abteilung für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen wenden. Sie können sich auch an die Staatsanwaltschaft wenden, wenn Ihnen die Aufsichtsbehörden nicht geholfen haben.

Ressourcen, deren Angebot nach Metern bezahlt, in den angegebenen Mengen, ein Nachweis, dass Sie die Dienstleistung in den angegebenen Mengen genutzt haben. Hier kommt es in der Regel nicht zu Streitigkeiten.

Wenn kein Zähler vorhanden ist, kommt es oft zu kontroversen Situationen. Zahlungen können jedoch neu berechnet werden, wenn Belege vorliegen.

Es ist beispielsweise illegal, die Fläche einer Loggia oder eines Balkons in die Heizkostenberechnung einzubeziehen.

Video: Innovationen bei der Abrechnung von Versorgungsleistungen

Das Video spricht über die neuen Regeln zur Berechnung der Zahlungen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen im Jahr 2017:

Nicht jeder Bürger weiß genau, was in der Liste der öffentlichen Dienstleistungen enthalten ist. Lassen Sie uns herausfinden, auf welche Annehmlichkeiten jeder Mensch in der Russischen Föderation im Jahr 2020 zählen kann.

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Und wir werden bestimmen, wie die Zahlungen von Nutzern der von Verwaltungsgesellschaften oder HOAs bereitgestellten Ressourcen erfolgen.

Dank öffentlicher Dienstleistungen können sich die Bürger auf ein komfortables Wohnen verlassen.

Und die Liste dieser Dienstleistungen ist in der Vereinbarung festgelegt, die zwischen den Wohnungseigentümern und den Wohnungs- und Kommunaldiensten, der Verwaltungsgesellschaft oder der HOA geschlossen wurde.

Doch nicht jeder hat einen Mustervertrag zur Hand und so stellt sich oft die Frage, was der Träger genau tun soll und wofür es sich zu bezahlen lohnt.

Tatsächlich sind sich die Bürger aufgrund ihrer Unkenntnis der Rechtsnormen oft nicht über ihre Rechte und verfügbaren Vorteile im Klaren. Infolgedessen zahlen sie zu viel.

Allgemeine Aspekte

Wenn Sie genau wissen, wofür wir bezahlen, können Sie eine Neuberechnung der Zahlungen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen begründen, bei der Durchführung von Bauarbeiten kompetent Pläne für ein Privathaus erstellen usw.

Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen bieten zwei Arten von Dienstleistungen an – Kommunal- und Wohnungsdienstleistungen. Beides erhöht den Lebenskomfort der Menschen.

Solche Unternehmen müssen eine unterbrechungsfreie Bereitstellung von Annehmlichkeiten gewährleisten. Die Bürger wiederum müssen diese pünktlich bezahlen.

Grundlegendes Konzept

Wohn- und Kommunaldienstleistungen sind Dienstleistungen, die darauf abzielen, den Bürgern grundlegende Annehmlichkeiten zu bieten.

Wenn Ihre Wohnung nicht an alle derartigen Kommunikationssysteme angeschlossen ist, können Sie Ihren Wunsch zur Verbesserung der Bedingungen gegenüber autorisierten Personen der zuständigen Behörden äußern.

Und staatliche Stellen können solche Anfragen nicht ablehnen. Pflichtobjekte in einem Wohngebiet:

• Dusche, Badewanne, Waschbecken mit funktionierendem Wasserhahn;
• ein unterbrechungsfrei funktionierendes Heizsystem (Elektrogeräte werden nicht berücksichtigt);
• Netzteil und Steckdosen im europäischen Stil;
• Kanalisation.

Wer ist der Pflichtzahler?

Die Verpflichtung zur Zahlung von Gebühren für die Erbringung von Versorgungsleistungen ist in festgelegt.

Es ist angezeigt, wenn es in einem bestimmten Personenkreis auftritt. Muss bezahlen:

Es fallen nur registrierte Personen an. Eine Zurechnung an Personen, die tatsächlich in der Wohnung wohnen, ist gesetzlich nicht vorgesehen.

Eine Ausnahme bilden Fälle, in denen Verbraucher freiwillig für Dienstleistungen bezahlen möchten. In diesem Fall empfiehlt es sich jedoch, eine entsprechende Vereinbarung zwischen einer solchen Person und dem Eigentümer abzuschließen.

Ist ein solches Gerät nicht vorhanden, wird die Menge anhand des Standards für den Ressourcenverbrauch pro Bewohner (bzw. pro Quadratmeter) ermittelt.

Darin geht es um die Verpflichtung der Bürger, in allen Mehrfamilienhäusern gemeinsame Hauszähler (CDMU) zu installieren.

Auf diese Weise können Sie den genauen Ressourcenverbrauch in einer bestimmten Wohnung ermitteln.

Was könnte es sonst sein

Nicht jede Dienstleistung einer Verwaltungsgesellschaft ist verpflichtend. Es gibt optionale Optionen, bei denen eine Person nach eigenem Ermessen eine von zwei Optionen auswählen kann. Dazu gehört die Versorgung mit Warmwasser und Gas.

Sie können auch beide Dienste wählen. Zu den weiteren Dienstleistungen, die die Bürger selbständig wählen können, gehören:

• Kabelfernsehen;
• Radio (wenn es von den Bewohnern nicht genutzt wird, schreiben sie eine Erklärung über die Abschaltung);
• Gegensprechanlage.

Doch die Bürger können nicht umhin, den Aufzug und die Müllrutsche zu bezahlen, da sie sich auf öffentlichem Gebiet befinden. Eine andere Sache ist es, wenn sie fehlerhaft sind.

Anschließend wird eine Klage vor Gericht eingereicht und entsprechende Beweise für die Erbringung minderwertiger Dienstleistungen vorgelegt.

Aufkommende Nuancen

Schauen wir uns an, wie die Nebenkosten von Mietern und juristischen Personen bezahlt werden.

Bei der Zahlung der Miete

Bei der Vermietung einer Immobilie wird zwischen dem Eigentümer und dem Mieter ein Vertrag geschlossen. In einem solchen Dokument sollte angegeben werden, wer für die Zahlung der Nebenkosten verantwortlich ist.

Wenn keine solche Klausel enthalten ist, werden alle Rechnungen für Dienstleistungen an den Eigentümer der Wohnung gesendet.

Daher ermöglicht die Zahlungsklausel im Vertrag dem Vermieter, sich vor skrupellosen Mietern zu schützen.

Es gibt 3 mögliche Optionen:

Die rechtzeitige Zahlung der Nebenkosten liegt in der direkten Verantwortung der Hausbesitzer. Bei solchen Dienstleistungen handelt es sich um Aktivitäten von Wohnungsbau- und Kommunaldienstleistungsorganisationen, die darauf abzielen, komfortable und sichere Lebensbedingungen in Wohngebäuden zu schaffen.

Das wichtigste an der Erbringung der Dienstleistungen beteiligte Organ ist die Verwaltungsgesellschaft, die die Instandhaltung des Hauses durchführt. Bewohner von Mehrfamilienhäusern bestätigen ihre Zusammenarbeit mit ihr durch die Unterzeichnung einer Vereinbarung, in der die Pflichten und Rechte der Parteien, die Vergütung für die Arbeit des Unternehmens und andere Fragen festgelegt sind.

Der Vertrag bestimmt auch, welche Leistungen zum Tätigkeitsbereich der Verwaltungsgesellschaft gehören. Wenn nach der Hauptversammlung und der Vertragsunterzeichnung viel Zeit vergeht, vergessen die Bewohner des Hauses möglicherweise, was in den Stromrechnungen enthalten ist und wofür sie beim OS gestimmt haben. Für sie ist es wichtig zu wissen, warum die Zahlung für die Wohnung einen bestimmten Betrag hat.

Standardliste

AUFMERKSAMKEIT! Verbraucher zahlen für Versorgungsleistungen nach Abschluss der Dienstleistung. Das Leistungsverzeichnis ist in der Regel für alle Mehrfamilienhäuser gleich, da es sich um die Gewährleistung angemessener Wohnverhältnisse handelt.

Für Wohnungsbewohner umfasst der Begriff „Versorgungsleistungen“ die Versorgung mit Wasser, Gas, Wärme, die Reinigung von Gemeinschaftsräumen sowie laufende und größere Reparaturen.

Dieses Konzept umfasst auch die Müllentsorgung, die Beleuchtung von Wohn- und Nichtwohnräumen sowie die Aufrechterhaltung der notwendigen sanitären Bedingungen – das sind Wohnanlagen.

• Die Liste kann aufgrund der Region, in der sich das Mehrfamilienhaus befindet, aufgrund seiner technischen Merkmale leicht variieren und einige besondere Arten von Gebäudeinstandhaltungsarbeiten umfassen.
• Elektrizität ist eine Versorgungsleistung, die unterbrechungsfrei bereitgestellt werden muss. Und der Verbraucher verbraucht Strom entsprechend seinem Bedarf.
• Auch die Gasversorgung muss regelmäßig gewährleistet sein. In städtischen Gebieten erfolgt die Gasversorgung über ein zentrales Gasnetz.
• In der Miete sind auch Nebenkosten wie Warm- und Kaltwasserversorgung enthalten. Die Wohnungen werden rund um die Uhr mit Wasser versorgt, dessen Menge der zur Befriedigung lebenswichtiger Bedürfnisse notwendigen Menge entspricht. Alle Stadtwohnungen sind mit Kaltwasserversorgungssystemen ausgestattet, die meisten verfügen auch über Warmwasser.
• Die Wasserversorgung hängt mit der Abwasserentsorgung zusammen. Zur Ableitung des Abwassers werden Kanalisationssysteme installiert.

Wenn Sie die Liste der in der Nebenkostenabrechnung enthaltenen Leistungen studieren, werden Sie feststellen, dass sie alle unverzichtbar sind und darauf abzielen, komfortable Wohnbedingungen in der Wohnung zu schaffen. Der Verbraucher muss nur für die Leistungen zahlen, die er auch tatsächlich erhält. Wenn keine Warmwasserversorgung gewährleistet ist, sollte das Zahlungssystem keine Zahlung dafür enthalten.

Um herauszufinden, wie sich die Stromrechnungen für eine bestimmte Adresse zusammensetzen, müssen Sie den Servicevertrag mit der Verwaltungsgesellschaft und den Lieferanten noch einmal lesen.

Das Dokument muss eine Liste der Dienste, deren Tarife und andere nützliche Informationen enthalten. Die Quittung enthält auch Wohn- und Gemeinschaftsdienstleistungen, die zur Deckung des allgemeinen Haushaltsbedarfs erforderlich sind.

Sie haben nichts mit den Nebenkostenabrechnungen für Privathäuser zu tun.

Wohnungsdienstleistungen Ein Haus kann nicht ohne Dienstleistungen auskommen, die als Wohnraum gelten, ebenso wenig wie es ohne Versorgungseinrichtungen auskommt.

• Ihre Liste ist Standard und kann von den lokalen Behörden in verschiedenen Regionen leicht ergänzt werden.
• Wohn- und Nichtwohnräume im Haus müssen beleuchtet sein, außerdem besteht die Anforderung, die erforderliche Lufttemperatur bereitzustellen.
• Bei der Erbringung dieser Dienstleistungen werden Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Hygienestandards in öffentlichen Bereichen und in der Umgebung ergriffen.
• Zu den Wohnungsdienstleistungen gehört die Beseitigung fester und flüssiger Abfälle.
• Der Gewährleistung des Brandschutzes kommt große Bedeutung zu.
• Bietet eine Reihe von Wohnungsdienstleistungen: Aushubarbeiten in der Nähe des Hauses und Landschaftsbau. Dazu gehören auch größere Reparaturen an Gemeinschaftseigentum, Reparaturen und Wartung von Aufzügen sowie Reparaturen von Müllschluckern.

Jedes Jahr werden Vorbereitungen für den saisonalen Betrieb eines Wohngebäudes getroffen. Auch eine regelmäßige Kontrolle ist notwendig.

Quittung und ihre Bestandteile

• Die Stromrechnung enthält mehrere Spalten, in denen jeweils die Zahlung für bestimmte Dienstleistungen dargestellt ist. Der Verbraucher zahlt Stromrechnungen:
• Warm- und Kaltwasserversorgung.
• Elektrizitätsversorgung.
• Gas Versorgung.
• Wasserentsorgung (Abwasser).
• Heizung.
• Große Renovierung.

Hauswartung.

In der Quittung sind außerdem Spalten mit der Bezahlung für die Treppenreinigung, die Reinigung des örtlichen Bereichs, die Beseitigung flüssiger und fester Abfälle sowie die Aufrechterhaltung der internen Kommunikation enthalten. Zur Bequemlichkeit des Verbrauchers fasst die Abrechnungsabteilung der Verwaltungsgesellschaft alle diese Nebenkostenzahlungen in einer Quittung zusammen.

Wenn der Eigentümer einer Wohnung oder eine andere Person, die die Nebenkosten bezahlt, daran interessiert ist, woraus die Zahlung besteht, kann er alle Bestandteile dieses Dokuments studieren.

Dieses Dokument sollte nicht nur die Zahlungsbeträge für Versorgungs- und Wohnungsdienstleistungen, sondern auch Informationen über den Eigentümer der Immobilie enthalten.

Bezüglich des Zahlers werden sein Girokonto, sein Nachname, seine Adresse, sein Wohnort und die Anzahl der darauf registrierten Personen gemeldet.

Eine wichtige Spalte ist der Dienstleister, in der Regel die Verwaltungsgesellschaft. Die Angabe ihrer Bankverbindung ist zwingende Voraussetzung für die Quittung.

Die folgenden Spalten beziehen sich direkt auf die Höhe der Gebühren. Es wird eine Schlussrechnung mit Angabe der Anzahlung, der Schulden und des Datums der letzten Zahlung für Nebenkosten ausgestellt. Im Folgenden sind die Beträge für den letzten Monat für jeden Dienst aufgeführt. Sollte eine Neuberechnung vorgenommen worden sein, muss diese ebenfalls auf der Quittung vermerkt werden.

AUFMERKSAMKEIT! Besteht mit der Verwaltungsgesellschaft eine Vereinbarung über eine Umstrukturierung, müssen auch hierüber Angaben im Zahlungsauftrag gemacht werden.

Die Tabelle zu den Vergütungen für Dienstleistungen ist in zwei Teile gegliedert. Der erste enthält Beträge für die Instandhaltung und Reparatur von Wohnungen, der zweite enthält Beträge für die Bezahlung aufgewendeter Ressourcen.

Allgemeines Protokoll

Es umfasst mehrere wichtige Teile – den aktuellen Tarif, die Höhe der Ressourcen, die für individuelle und allgemeine Bedürfnisse aufgewendet wurden, und die Höhe der Zahlung.

In der Dekodierung wird auch auf die Verfügbarkeit von Vorteilen für den Verbraucher hingewiesen. Am Ende wird der Gesamtbetrag angezeigt. Indikatoren zur Berechnung der Zahlungen für Versorgungsleistungen werden Messgeräten entnommen. Wenn keine vorhanden sind, werden die regulierten durchschnittlichen monatlichen Verbrauchsstandards berücksichtigt.

In den Hintergrundinformationen der Quittung müssen die Zählerstände und die durchschnittlichen monatlichen Verbrauchswerte angegeben werden.

Wichtige Informationen sind auch die Höhe des Ressourcenverbrauchs im gesamten Haus.

Berechnung des Betrags

Um die Effizienz der Berechnung von Stromrechnungen zu steigern, genauere Berechnungen zu ermöglichen und den menschlichen Faktor zu eliminieren, wurde im Land eine spezielle Software entwickelt. Es identifiziert die Zahlung, korreliert die berechneten Daten mit dem tatsächlichen Beleg. Auf dieser Grundlage wird festgestellt, ob eine Über- oder Unterzahlung der Versorgungsleistungen vorliegt. Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, die Zählerdaten rechtzeitig zu übermitteln; er muss über die Fristen für die Datenübertragung informiert werden..

Nachdem Sie eine Quittung für die Nebenkostenabrechnung erhalten haben, müssen Sie die Miete bis zu einem bestimmten Datum an die Bank zahlen. In diesem Fall ist es wichtig sicherzustellen, dass auf der Quittung der Name des Zahlers, seine Adresse, sein Bankkonto und der Betrag für jede Spalte genau angegeben sind. Für den Komfort der Verbraucher erfolgt die Bezahlung der Nebenkosten über ein Terminal, das Internet, Anwendungen für Smartphones und andere Geräte.

Trotz der Verwendung von Computerprogrammen zur Berechnung von Stromrechnungen erhalten Verbraucher manchmal Rechnungen mit falschen Beträgen oder für Dienstleistungen, die sie nicht erhalten haben. Leistungen dürfen nicht ausgewiesen werden, Neuberechnung zugunsten des Wohnungseigentümers.

WICHTIG! Um nicht zu viel für Nebenkosten zu bezahlen, sollten Sie wissen, welche Nebenkostenabrechnungen korrekt sind und welche Leistungen das Dienstleistungsunternehmen erbringt.

Die Bezahlung von Versorgungsleistungen steht in engem Zusammenhang mit der Bezahlung von Wohndienstleistungen. Es ist unmöglich, Gas, Wasser und Strom in die Wohnung zu bekommen und keine Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Instandhaltung des Hauses zu benötigen. Meistens werden beide Leistungsarten von einem Auftragnehmer erbracht und in einem Zahlungsauftrag zusammengefasst. Der Betrag für jede Leistung wird jedoch separat in verschiedenen Spalten ausgewiesen.

Hausverwaltung

Das russische Wohnungsgesetz verpflichtet die Bürger, für Wohnraum und Nebenkosten zu zahlen. In diesem Fall können die Anbieter von Versorgungsdienstleistungen juristische Personen oder Einzelunternehmer sein. Sie beschaffen Ressourcen, führen Arbeiten durch und sind für die Funktionsfähigkeit der gesamten hausinternen Kommunikation verantwortlich.

Das Recht zur Inanspruchnahme öffentlicher Dienstleistungen haben:

Eigentümer von Wohnräumen mit ihren Familien;

Personen, die eine Unterkunft von einer Genossenschaft erhalten haben;

Mieter von Räumlichkeiten; Personen, die eine Wohnung (Zimmer) gemietet haben.

Versorgungsunternehmen:

Kaltes Wasser trinken. Die Versorgung muss rund um die Uhr erfolgen. Erfolgt über ein zentrales oder hausinternes Netzwerk. Die Wassermenge und -qualität muss auf dem richtigen Niveau sein.

Heißes Wasser. Muss rund um die Uhr über zentrale Netze für alle Bereiche des Hauses versorgt werden.

Drainage. Auch die Abwasserentsorgung sollte rund um die Uhr erfolgen – über zentrale Netzwerke und hausinterne Systeme. In den meisten Wohnbereichen des Hauses sollten Abwassersysteme vorhanden sein. Wenn ein Wohngebäude nicht über ein zentrales Abwassersystem verfügt, sollte es in der Liste der Versorgungseinrichtungen nicht berücksichtigt werden.

Elektrizitätsversorgung. Zudem muss Strom in der benötigten Menge rund um die Uhr und unterbrechungsfrei bereitgestellt werden. Stromausfälle werden jedoch über Messgeräte erfasst. Bitte beachten Sie, dass Resnicht verpflichtet sind, Netzwerke innerhalb des Hauses aufrechtzuerhalten. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Zählerdaten vor dem auf der Quittung angegebenen Datum bereitzustellen. Wenn die Daten nicht eingegangen sind, hat der RSO das Recht, die Verbrauchsmenge gemäß den Standards zu berechnen, sofern kein System installiert ist, bei dem die Daten der Messgeräte automatisch an die Leitwarte der Organisation gesendet werden.

Sie müssen für die allgemeinen Hauskosten aufkommen, auch wenn Sie die Wohnung längere Zeit nicht bewohnt haben. Der Umfang der allgemeinen Hausdienstleistungen wird unter Berücksichtigung der jeweils belegten Fläche berechnet. In Ermangelung eines gemeinsamen Hauszählers erfolgt die Berechnung nach den Normen. Experten versichern, dass es sehr vorteilhaft ist, gleichzeitig über einen gemeinsamen Zähler und einen Eingangszähler zu verfügen. Sie ermöglichen die Berechnung der „linken“ Anschlüsse an das allgemeine Hausstromnetz. Sie machen auch deutlich, welche Eingänge wissen, wie man Geld spart und welche nicht.

Gas Versorgung. Die Gasversorgung muss rund um die Uhr erfolgen. Gaszähler sorgen für echte Einsparungen und amortisieren sich in Wohnungen mit vielen Bewohnern relativ schnell.

Heizung. Die thermische Energieversorgung von Häusern, Wohnungen und Nichtwohnräumen muss zentral erfolgen. Die Bewohner wurden von der Zahlung der üblichen Heizkosten abgezogen. Für die Beheizung eines Eingangsbereichs, in dem keine Heizkörper vorhanden sind, müssen keine Kosten entstehen. Im Jahr 2013 wurden neue Änderungen vorgenommen, die sich auf die Regeln für die Erbringung von Versorgungsdienstleistungen beziehen. Für diejenigen, die es nicht eilig haben, einzelne Messgeräte zu installieren, wurden Regulierungskoeffizienten eingeführt. Für solche Eigentümer wurden erhöhte Standards für alle Arten von Versorgungsunternehmen eingeführt. Alle sechs Monate erhöht sich die Zahlung. Dadurch wird der Überschuss 60 % erreichen.

Wohnungsdienstleistungen:

Bereitstellung von Wohnräumen zur Nutzung im Rahmen eines Sozialmietvertrages oder eines Mietvertrages für Wohnräume des staatlichen oder kommunalen Wohnungsbestandes;

Beseitigung von festen und flüssigen Hausmüll aus Mehrfamilienhäusern.

Zahlungen für Wohnraum und Versorgungsleistungen

Für Arbeitgeber:

Für die Nutzung von Wohnräumen (Miete);

Für Eigentümer:

Für die Instandhaltung und Reparatur von Wohngebäuden. Besteht aus Gebühren für Dienstleistungen und Arbeiten zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses. Der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ist verpflichtet, nicht nur die Kosten für die Instandhaltung der ihm gehörenden Räumlichkeiten, sondern auch des Gemeinschaftseigentums im Haus zu tragen: Hausstrukturen, Flure, Treppenhäuser, Dachböden und Keller, Versorgungsnetze, Aufzüge und Müllschlucker , usw. Artikel 39 des RF-Wohnungsgesetzes. Darüber hinaus wird die Höhe des Betrags von den Bewohnern selbst in einer Eigentümerversammlung der Mehrfamilienhäuser festgelegt. Dies wird in den Teilen 2 und 4 der Kunst erklärt. 158 Wohnungsgesetzbuch der Russischen Föderation.

Die Verwaltungsorganisation hat das Recht, die Berücksichtigung bestimmter Arbeiten und Kosten vorzuschlagen. Manchmal bieten Verwaltungsgesellschaften eine verkürzte Liste von Dienstleistungen und Arbeiten für die Instandhaltung und laufende Reparaturen eines Hauses zu einem Höchstpreis an, der jährlich von der örtlichen Verwaltung festgelegt wird. „Fehlende“ Leistungen werden gegen Bezahlung angeboten. Das sollte natürlich nicht passieren. Die Liste der Hauswartungsdienste und routinemäßigen Reparaturarbeiten finden Sie im Rosstroi-Dekret 170 vom 23. September 2003.
Verwechseln Sie nicht das Honorar für die Instandhaltung und laufende Reparaturen des GEMEINSCHAFTSEIGENTUMS der Eigentümer von Mehrfamilienhäusern, das in der Zahlung enthalten ist, und die bezahlten Arbeiten für kleinere Reparaturen in Ihrer Wohnung, die gemäß Ihrem Auftrag durchgeführt werden.

Zusätzliche Zeilen

Auf Zahlungsrechnungen erscheinen regelmäßig Spalten mit Antennen, Kabelfernsehen oder Internet, Radio, Schließvorrichtung, Concierge, Parkplatzbewachung usw. neben legitimen Versorgungs- und Wohnungsdienstleistungen. Bei all diesen Dienstleistungen handelt es sich weder um Versorgungs- noch um Wohnungsdienstleistungen. Es ist illegal, sie in einen Zahlungsauftrag aufzunehmen. Solche Zahlungen sollten aus dem Einheitszahlungsbeleg ausgeschlossen werden. Erlauben Sie der Verwaltungsgesellschaft nicht, in den Verwaltungsvertrag eine vage Klausel über ihr Recht zum Abschluss weiterer Verträge aufzunehmen. Andernfalls können Ihnen unnötige Leistungen auferlegt werden. Alle weiteren Entscheidungen werden in der Sitzung getroffen.