Competitive Intelligence-Technologien. UND

Igor Yuryevich Nezhdanov, einer der führenden Spezialisten Russlands auf dem Gebiet der Competitive Intelligence und Autor zahlreicher Bücher über die Kirgisische Republik, hat sein Buch „ Competitive Intelligence-Technologien» . Dafür danke ich ihm sehr.

Das Buch wird nicht nur ein Lehrbuch für Einsteiger in Competitive Intelligence und eine informative Lektüre für alle, die sich für Competitive Intelligence interessieren, sondern auch eine Hilfe für Spezialisten auf unserem Gebiet.

Sie können das Buch über diesen Link im Forum der Community of Competitive Intelligence Practitioners (SPKR) herunterladen: Nezhdanov Igor Yurievich. " Competitive Intelligence-Technologien» . Format: pdf, Dateigröße: 2,21 MB.

Bevor Sie mit dem Lesen beginnen
Woher kam die Idee oder warum in diesem Format?
Was ist im Material und was nicht
Kapitel 1 Erstellen eines Competitive-Intelligence-Systems
Abteilungsstruktur
Platz der Kirgisischen Republik in der Organisation
Struktur und Funktionen der Division Kirgisische Republik
Interaktion mit dem Kunden
Möglichkeiten, die Erwartungen der Verbraucher an Informationen zu verwalten
Ermittlung des Informationsbedarfs
Was wissen Sie bereits über das Objekt von Interesse?
Was können Sie jetzt herausfinden?
Förderung von Wettbewerbsnachrichtendiensten
Förderung innerhalb des Unternehmens
Werbung außerhalb des Unternehmens
Virales Marketing
Partnerschaften
Teilnahme an Geschäftsveranstaltungen
Förderung
Ausbildung
Formulierung des Problems
Gespräch mit dem Kunden
Algorithmus zur Zielbestimmung
Planung der Arbeit von Competitive Intelligence
Strategische Planung
Einsatzplanung
Taktische Planung
Planung
Bewertung der Leistung der Competitive Intelligence-Einheit
Eigene Struktur oder externer Auftragnehmer?
Intelligenzzyklus
Kapitel 2 Der Competitive Intelligence-Zyklus
Information
Informationsquellen
Informationseigenschaften
Besonderheiten der menschlichen Informationswahrnehmung
Selektivität
Auf bestimmte Informationen eingestellt
Behörde
Imaginäres Empfangsgeheimnis
Der Markt als Lebensraum eines Unternehmens
Was ist ein Markt aus Sicht der Kirgisischen Republik?
Was ist Wettbewerb und das Wettbewerbsumfeld?
Bestimmung marktbeherrschender wirtschaftlicher Merkmale
Sammeln von Informationen aus Sekundärquellen
Experten und Berater
Massenmedien
Internet
Internetumfrage
Arbeiten mit Datenbanken
Sammeln von Informationen aus Primärquellen
Interne Informationsquellen
Sammeln von Informationen mithilfe einer Legende
Überwachung im Bereich Competitive Intelligence
Zusammenarbeit mit Menschen
Merkmale des Rückzugs aus der Operation
Unbefugter Erhalt von Informationen
Nutzung technischer Kanäle zur unbefugten Sammlung von Informationen
Mail-Illustration
Datenverarbeitung
Primäre Informationsverarbeitung
Informationsanalyse
1. Demagogie, ohne die Logik zu verletzen
2. Demagogie mit einer unmerklichen Verletzung der Logik
3. Demagogie ohne Bezug zur Logik
4. Jenseits der Grenzen der eigentlichen Demagogie (Übergangsbereich zwischen Demagogie und Lüge)
Kapitel 3 Competitive Intelligence-Technologien
Nachrichtenüberwachung
Quellen
Wenn Sie mit Quellen in unbekannten Sprachen arbeiten müssen
Wie man den Wert von Nachrichten versteht
Sammlung und Lagerung
Soziale Netzwerke als Werkzeug
Funktionen sozialer Netzwerke
Soziale Netzwerke als Informationsquelle
Twitter als Competitive-Intelligence-Tool
Was ist Twitter?
Twitter als Tool zur Informationsbeschaffung
Twitter als Instrument zur Informationsverbreitung
Programme für effektives Arbeiten mit Twitter
Absichtsintelligenz
Koprozesse
Kauf neuer Ausrüstung
Mitarbeiter anheuern
Teilnahme an Ausstellungen, Konferenzen, Präsentationen
Vorarbeit
Materialien sammeln
Arbeiten nach der Ausstellung
Methodik zum Sammeln von Informationen über eine juristische Person, ein potenzielles Investitionsobjekt
Zweck der Veranstaltung
Richtlinien zum Sammeln von Informationen
Wo und wie Informationen gesammelt werden
Sammlung und Analyse von Registrierungsinformationen
Analyse der CHARTERS der Gegenpartei
Sammlung und Analyse von Informationen aus offenen Quellen
Wie ist der aktuelle Stand des Unternehmens?
Was sind die Funktionen und Vorteile?
Was sind die Bedrohungen und Schwächen?
Welche Absichten haben die Einflusskräfte auf das Unternehmen?
KR im Recruiting
Probleme der Kirgisischen Republik mit Hilfe der Rekrutierung gelöst
Kenntnis der Absichten des Konkurrenten
Technologieintelligenz
Entwicklung abweichender Stimmungen im Unternehmen
Gründung einer Beraterbank
Organisation des KR-Rekrutierungsverfahrens
Diese Richtung geheim halten
Allmähliche Arbeit mit jedem einzelnen Objekt
Datenfilterung
Technische Organisation
Eine „Annäherung“ an den Entscheidungsträger finden
Wo und wie knüpfen Menschen Kontakte?
So erhalten Sie die benötigten Informationen
Analyse der Telefonaktivität
Warum benötigen Sie eine Telefonaktivitätsanalyse?
Einfache Statistiken
Allgemeine Informationen zum Objekt
Standort
Vermögenswert des Objekts
Objektbeziehungen
Spezielle Studien
Installation vor Ort
Was ist das und warum wird es benötigt?
Wie es geht
KR im Kreditbereich
Die Arbeit mit einem Kunden bedeutet, mit Informationen über den Kunden zu arbeiten
Anzeichen von Betrug
Informationsquellen über den Kunden
Fusionen und Übernahmen
Offizielle Geschäftsanalyse (Due Diligence)
Feindliche Übernahme
Wettbewerbsinformationen und Ausschreibungen
Auf der Seite des Bieters
Suchen Sie nach interessanten Ausschreibungen
Identifizierung von Ausschreibungsbekanntmachungen
Erkennen von Anzeichen einer geplanten Ausschreibung
Vergleichen Sie Ihre Position mit der Ihrer Mitbewerber
Liste der verwendeten Literatur

Zusammenfassung: Technology Intelligence ist zu einem wichtigen Forschungsgebiet geworden, das verschiedene Methoden untersucht, die darauf abzielen, Chancen und Risiken als Folge technologischer Innovationen (Verbesserungen) zu identifizieren. Technologie-Scouting ist in diesem Zusammenhang eine Methode, die die Zeitspanne zwischen der Entstehung technologischer Innovationen und ihrer Entdeckung durch Methoden wie Patent- oder Publikationsanalyse verkürzt. Darüber hinaus wird in einem Umfeld zunehmender technologischer Komplexität und Globalisierung in Forschung und Entwicklung der erfolgreiche Aufbau und die Nutzung externer Wissensquellen immer wichtiger. Scouts (Forscher) können auch eine wichtige Rolle dabei spielen, wertvolle Informationsquellen zu finden und den Prozess der Beschaffung technologischer Informationen zu erleichtern (Technologie-Sourcing).

Basierend auf den Ergebnissen zweier wissenschaftlicher Studien der Deutschen Telekom und British Telecom sowie einer Literaturrecherche schlägt dieser Artikel eine Definition von Technology Scouting, einem allgemeinen technologischen Prozess, vor und identifiziert die Motivation der Teilnehmer an diesem Prozess.

Schlüsselwörter: technologische Intelligenz, technologische Prognose, technologische Vorausschau, Technologie-Scouting, technologische Forschung, strategische Voraussicht, technologische Überwachung, Scannen (Scannen, Verfolgen) von Technologien.

Biografische Anmerkungen: René Rohrbeck ist Senior Researcher bei den Deutschen Telekom Laboratories (T-Labs) und korrespondierendes Mitglied der Technischen Universität für Innovation und Technologiemanagement in Berlin. Bei den T-Labs erforscht er außerdem die Auswirkungen technologischer Intelligenz. Seine Forschungsinteressen umfassen strategische Vorausschau, Technologie-Scouting, Roadmapping und Zusammenarbeit zwischen Wissenschaft und Industrie. Bevor er zu T-Labs kam, arbeitete Rohrbeck als Business Development Manager in der Technologieberatung und war zwei Jahre als Unternehmensberater in der Automobilindustrie tätig.

1. Einleitung.

Heutzutage stehen Unternehmen vor zahlreichen Herausforderungen, darunter zunehmender Wettbewerb, erhöhte Marktvolatilität und infolge der Marktkonvergenz der Eintritt neuer Wettbewerber in ihr Gebiet. Technologische Kompetenz spielt eine wichtige Rolle, um die Wettbewerbsposition von Unternehmen zu erhalten oder zu stärken. Das Wissen über relevante technologische Veränderungen und Trends ist eines der Hauptelemente der Technologiekompetenz. Dazu ist es notwendig, Innovationen im Bereich grundlegender (grundlegender) Technologien sorgfältig zu überwachen und neue Technologien zu überwachen, die disruptiver (für die Lage des Unternehmens gefährlicher) Natur sind.

Methoden zum Sammeln, Analysieren und Verbreiten solcher technologischen Informationen sind als Technologieprognose, Technologievorausschau oder Technologieintelligenz bekannt geworden.

Das Ergebnis des Funktionierens technologischer Intelligenz ist oft die Entdeckung der Notwendigkeit, neue Wissensbereiche zu entwickeln.

Aufgrund der zunehmenden technologischen Komplexität und der Entwicklung von Globalisierungsprozessen im Bereich Forschung und Entwicklung wird es immer schwieriger, all dieses Wissen alleine zu beherrschen. Daher suchen Unternehmen nach neuen Wegen, um Informationen zur Entwicklung technologischer Fähigkeiten aus externen Quellen zu erhalten. Solche Informationen können durch gemeinsame Forschung, Lizenzierung, den Kauf von Rechten des geistigen Eigentums, Joint Ventures und den direkten Kauf innovativer Technologien (Neuentwicklungen) gewonnen werden.

Eine der Methoden, die die Möglichkeiten der technologischen Intelligenz erweitern und den Beschaffungsprozess (Informationssuche) erleichtern können, ist das Technologie-Scouting. Die Stärken dieser Methode liegen zum einen in der Fähigkeit, technologische Innovationen frühzeitig zu erkennen. Alternative Methoden wie Veröffentlichung oder Patentanalyse haben eine natürliche Zeitverzögerung von 12 bis 18 Monaten (die Zeit, die zum Abschluss des Veröffentlichungs- und Organisationsprozesses benötigt wird). Zweitens sind Kontakte von Forschern (Scouts) zur Informationsbeschaffung eine leistungsstarke Grundlage für die Technologiebeschaffung.

Ziel dieses Artikels ist es, die Struktur der auf Technologie-Scouting basierenden Forschung im Detail zu untersuchen, ihre Definition als allgemeinen unabhängigen technologischen Prozess vorzuschlagen und die Motivation der Teilnehmer an diesem Prozess zu bestimmen. Die dargestellten Informationen basieren auf einer Literaturrecherche und den Ergebnissen zweier wissenschaftlicher Studien der Deutschen Telekom AG und der British Telecom.

2. Definition von Technologie-Scouting.

Die Entwicklung der Technologie-Intelligence-Forschung.

Die Forschung, die auf der systematischen Suche nach aktuellen und zukünftigen technologischen Innovationen basiert, hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt. Die Kriterien zur Erkennung dieser Veränderungen sind meist noch nicht ausreichend entwickelt und es geht darum, Stopps (Lücken) im Prozess der technologischen Entwicklung zu identifizieren. Eine Klassifizierung der verschiedenen Studienbereiche ist in Abbildung 1 dargestellt. In den 1970er Jahren wurde eine Fachstudie namens Technologieprognose durchgeführt, die sich auf Methoden zur Vorhersage der Zukunft mithilfe von Modellierungs- und ökonometrischen Techniken konzentrierte, wobei hauptsächlich historische Daten verwendet wurden. Zu diesen Methoden gehören: Trendextrapolation, S-Kurven, Trending, Veröffentlichungs- und Patentanalyse.

Die technologische Vorausschau hat die Fähigkeit der Forschung, zukünftige technologische Veränderungen vorherzusagen, weiter erweitert. Zu den neuen Aspekten gehören: Forschung auf Basis von Methoden, die den Einsatz von Expertennetzwerkstrukturen zur Erhebung, Auswertung und Interpretation von Daten ermöglichen, sowie Methoden, die bei der Entscheidungsfindung helfen. Darüber hinaus umfasst die Technologievorausschau die Analyse der Position von Organisationen, um ihre Nachhaltigkeit in der Zukunft zu beurteilen. /Daher ist das Konzept der technologischen Vorausschau umfassender und umfasst Prognosen/.

Sowohl auf der Ebene einzelner Unternehmen (Mikroebene) als auch auf regionaler, nationaler und supranationaler Ebene (Makroebene) wurden Methoden sowohl der Technologieprognose als auch der Technologievorausschau eingesetzt.

In den 1990er Jahren erweiterte die Studie ihren Umfang um Aspekte wie Organisation und Forschungsprozess.

Technologieintelligenz ist zum vorherrschenden Begriff für die Beschreibung von Forschung geworden, die auf der Ebene einzelner Unternehmen (Mikroebene) durchgeführt wird, obwohl in diesem Sinne auch der Begriff wettbewerbsfähige Technologieintelligenz verwendet wird.

In den letzten Jahren bezeichnet der Begriff „Zukunftswissenschaft“ Forschung, die darauf abzielt, zukünftige Veränderungen vorherzusagen und sich auf diese Veränderungen vorzubereiten, einschließlich nichttechnischer Aspekte wie Veränderungen in Märkten, Verbraucherbedürfnissen, Gesetzgebung und Veränderungen im soziokulturellen Bereich.

Ein verwandtes Forschungsgebiet ist die Technologiebeschaffung.

Technologiemanagement befasst sich mit der Bereitstellung, Speicherung und Nutzung von Wissen im Technologiebereich. Darüber hinaus unterstützt es das Innovationsmanagement durch die Identifizierung technologischer Möglichkeiten zur Produktspezifikation und -verbesserung. Abbildung 2 zeigt die Schnittstelle zwischen Technologie- und Innovationsmanagementprozessen.

Im Technologiemanagement kann die Verfügbarkeit von Wissen im Technologiebereich entweder durch den Erwerb von Wissen – das sogenannte Technology Sourcing – oder durch dessen interne Entwicklung (Formation) erreicht werden. In einem Umfeld steigender technologischer Komplexität und veränderter Marktbedürfnisse werden externe Informationsquellen (Technology Sourcing) immer wichtiger, um die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen sicherzustellen.

Die technologische Konvergenz und das schnelle Tempo des technologischen Wandels machen es viel schwieriger, benötigte technologische Fähigkeiten und potenzielle Quellen für Technologiewissen zu identifizieren. Darüber hinaus machen es Sprach- und Terminologieunterschiede immer schwieriger, Informationen zu sammeln (Datamining), um Kompetenzzentren in speziellen Technologiebereichen zu entdecken. (?) Daher wird die Einstellung von Experten zur Beschaffung der erforderlichen Technologieinformationen immer beliebter und attraktiver .

Meine Bildungsprogramme
Vorträge zu Competitive Intelligence an Universitäten;
Schulung „Suchen und Erhalten von Informationen in der modernen Welt“
Schulung „Analyse unstrukturierter Informationen“;
Schulung „Kandidatenverifizierung“;
Seminar „Wettbewerbsintelligenz im Unternehmensführungssystem“;
Seminar „Informationssicherheit in der Wirtschaft“;
Fernlehrgang „Analyse unstrukturierter Informationen“.

Archiv für 2004-2010:

Bücher:

"Wettbewerbsintelligenz. Praktischer Kurs.“

M.: Os-89, 2007. - 272 S. ISBN 978-5-98534-674-9

Vom Verlag

Das Buch zeigt die Haupttätigkeitsbereiche von Competitive Intelligence-Einheiten auf, erörtert die in diesem Bereich auftretenden Probleme und Wege zu deren Lösung. Besonderes Augenmerk wird auf moderne Technologien der Informations- und Analysearbeit gelegt.

Die Veröffentlichung richtet sich an Fachleute für Wettbewerbsaufklärung, Mitarbeiter von Unternehmenssicherheitsdiensten und privaten Detektivagenturen sowie an ein breites Spektrum von Spezialisten, die sich mit den Problemen der Sammlung und Verarbeitung von Informationen befassen. Kauf ein Buch.

„Enzyklopädie der Business Intelligence und Spionageabwehr.“

Herausgeber: Rus-Olympus, Harvest, 2007

Gebundene Ausgabe, 432 Seiten.

ISBN 5-9648-0101-3, 978-985-16-0593-0

Vom Verlag

Der moderne Markt ist ein Höchstmaß an Risiko, harter Wettbewerb und ein sich blitzschnell veränderndes Umfeld. Um zu überleben und erfolgreich zu funktionieren, müssen Sie schnell auf das Geschehen reagieren und Ihr Handeln mehrere Schritte im Voraus kalkulieren, und dabei kann es nur einen Helfer geben, das teuerste Gut der Welt – Informationen.

Die notwendigen Informationen zeitnah zu erhalten und deren Sicherheit zu gewährleisten, ist eine hohe Kunst. Aber er hat, wie jeder andere auch, seine eigenen Prinzipien, seine eigene Theorie und Praxis, die er beherrscht und die man lernen kann, sich schön und effektiv zu verteidigen, die Schläge des „Feindes“ in einem komplexen Geschäftskampf geschickt und rechtzeitig anzugreifen und abzuwehren.

In dieser Enzyklopädie finden Sie einzigartige Techniken und Tools zur Gewährleistung der Unternehmenssicherheit in der modernen Welt. Kauf ein Buch.

Veröffentlichungen:

Hinweise zur Business Intelligence:

Interview:

Das schwächste Glied ist der Mensch. Quelle: National Banking Journal, Februar 2007.
Informationen zu besitzen bedeutet, [Seite 1], [Seite 2], [Seite 3], [Seite 4], [Seite 5] zu verwalten. Magazin „Top-Manager“ Nr. 2, 2006
Interview mit der Internetholding „Mail.ru“. Quelle: „Mail.ru“,

Intelligenztechnologien für Unternehmen – ein Jahr im Internet. Quelle: „Informationsschutz. Vertraulich“, Nr. 4 2004.

Mitwirkung bei der Erstellung weiterer Artikel und sonstiger Erwähnungen in der Presse (2004-2010):

Sicherheit von Geschäftsinformationen. Quelle: Finam FM
Gefällt Ihnen der One-Stop-Shop? . Quelle: Komsomolskaja Prawda, 04.08.2010
Eine Milliarde bleibt übrig. Quelle: Wedomosti Nr. 235 (2505), 11. Dezember 2009 Autoren: Vasily Kudinov, Alexey Nikolsky, Daniil Zhelobanov, Grigory Milov
In einem Monat wird die Polizei keine Bestechungsgelder mehr annehmen. Quelle: „Komsomolskaja Prawda“ 24.08.2009 Autor: Sergey Semushkin
Franchises mit Kakerlaken. Quelle: Business Journal, August 2009.
Russland kämpft seit einem Jahr gegen Korruption. Quelle: MTRK „Mir“, 31.07.2009
Catch-65. Quelle: „Private Correspondent“, 17. Juli 2009. Autor: Armina Baghdasaryan
Spionagespiele. Quelle: „Unternehmensführung“, Januar 2009. Autor: Pukemov Konstantin
Sie suchen online nach Gerechtigkeit. Autor: Rinat Sagdiev. Quelle: Vedomosti 18.12.2008, Nr. 240 (2262)