Beispielfoto vom Arbeitstag eines Ladenbesitzers. Was ist ein Arbeitszeitfoto und wie arbeitet man damit?

Wer auf die Verbesserung der Effizienz von Produktionsprozessen achtet, wird von der Phrase „Arbeitstagsfoto“ nicht überrascht sein. Aber auch diejenigen, die mit dem Begriff vertraut sind, haben viele Fragen. Wie recherchiert man richtig? Ist eine Vorbereitung notwendig? Wie organisiert man Beobachtungen und führt Analysen durch? Unser Artikel wird Ihnen helfen, alles herauszufinden.

Aus diesem Artikel erfahren Sie:

Was ist ein Arbeitszeitfoto?

Auf den ersten Blick klingt der Begriff „Arbeitszeitfotografie“ geradezu fantastisch. Dies ist Zeit, sie kann nicht berührt, gesehen oder festgehalten werden. Aber es kann für jedes Unternehmen verwendet werden.

Ein Arbeitstagsfoto ist ein Hilfsmittel zur Beurteilung der Effektivität der Zeitnutzung. Es empfiehlt sich, die Methode zu nutzen, um die Gründe für die verspätete Erledigung der zugewiesenen Aufgaben zu verstehen. Dies kann eine zu hohe Arbeitsbelastung, mangelnde Qualifikation des Mitarbeiters oder einfach eine schlechte Ressourcenallokation sein.

Technisch gesehen ist ein Arbeitszeitfoto kein Foto, sondern ein umfangreiches Dokument, das Daten über die Nutzung des Tages enthält. Es enthält eine Beschreibung der Arbeitsaufgabe, Hinweise zu Beginn und Ende der Ausführung sowie Aufzeichnungen aller Handlungen des Mitarbeiters. Je detaillierter die Daten eingegeben werden, desto höher ist die Wirksamkeit der Methode.

Es gibt keine gesetzlich anerkannten Forschungsordnungen. Der Arbeitgeber selbst legt den Ablauf der Arbeitszeitfotografie fest und koordiniert ihn.

Ziele

Working Day Photography (WPD) ist ein leistungsstarkes Managementtool, mit dem Sie komplexe Geschäftsprobleme lösen können. Zu den Hauptzielen der Studie gehören:

• Identifizieren und messen Sie Zeitverluste.
• Verstehen Sie, wie Sie den Einsatz von Arbeitsressourcen optimieren können.
• Ermitteln Sie die Gründe für die Nichteinhaltung von Standards und den „Verlust“ von Minuten.
• Sammeln Sie Daten, um optimale Arbeitsstandards zu entwickeln und Arbeitsprozesse erfolgreich neu zu organisieren.
• Bewerten Sie die Angemessenheit der Aufgaben, vor denen die Mitarbeiter stehen, ihre Komplexität und ihr Volumen.
• Führen Sie eine eingehende Analyse der Arbeitseffizienz im Unternehmen durch: Identifizieren Sie die arbeitsintensivsten Prozesse und Beschäftigungsarten, identifizieren Sie erfolgreiche und erfolglose Mitarbeiter.
• Studieren Sie die Erfahrungen der besten Mitarbeiter und setzen Sie diese in Arbeitsstandards um.

Sie sehen, Zeitfotografie ist mehr als nur eine Möglichkeit, Mitarbeiter zu überwachen. Dies ist ein wirksames Werkzeug, das auf verschiedenen Ebenen der Produktionshierarchie benötigt wird:

Arbeitskräfte Vor Ort können sie ihren Arbeitsalltag optimieren.

Personal- und HR-Mitarbeiter Sie erhalten Daten zur Erstellung oder Anpassung von Stellenbeschreibungen, zur Personal- und Arbeitszeitplanung.

Führungskräfte und Manager erkennen den tatsächlichen Stand der Geschäftsprozesse und können diese optimieren.

Thema der Ausgabe

Lesen Sie auch, wann das Gericht eine Kündigung wegen Abwesenheit nicht zulässt, wie Sie einen Mitarbeiter festhalten, der kündigen möchte, und wie Sie das für eine Wohnung ausgegebene Geld zurückerhalten.

Aufbereitung und Analyse der Ergebnisse

Bevor aus Arbeitszeitfotos Rückschlüsse gezogen werden, sollten die Ergebnisse der Beobachtungen aufbereitet werden.

FRD-Verarbeitung

Der erste Verarbeitungsschritt besteht darin, die für jeden Vorgang aufgewendeten Minuten zu zählen. Die Differenz zwischen den Momenten in der ersten und zweiten Spalte wird in Spalte 3 eingetragen.

• Die Gesamtzeit ist die Gesamtdauer der Schicht (ST), am häufigsten beträgt dieser Indikator 540 (9 * 60 Minuten).
• Vorbereitung auf die Aufgabe – Vorbereitung der Ausrüstung und des Arbeitsplatzes (PP).
• Unter Operationszeit versteht man die für eine Aktion aufgewendete Zeit (VO).
• Ruhe und persönliche Bedürfnisse – geplante Pausen (RPB).
• Verstöße gegen die Arbeitsdisziplin – Verspätung, unerlaubte Pausen (NTD).

Basierend auf den ausgefüllten Fotoformularen können Sie analytische Tabellen zum Saldo des Betriebskapitals oder eine Karte der Fotos des Arbeitstages erstellen. Schlüsselindikatoren für diese Tabellen werden wie folgt berechnet:

• die Zeit für jede Art von Operation wird summiert;
• Es wird der Zeitanteil für einen Einsatz in einer Schicht berechnet (K1 = VO/540*100 %).

So sieht die fertige Karte aus:

Die Frage der Festlegung der Arbeitsdisziplin ist beim Fotografieren von Arbeitsbereichen äußerst wichtig. Es sei daran erinnert, dass Mitarbeiter Menschen sind, von denen jeder seine eigenen Grenzen in Bezug auf Kraft und Ausdauer hat. Oftmals sind Rauchpausen, „Talk“- oder Kaffeepausen einfach notwendig, um eine gesunde Arbeitsatmosphäre und den Teamgeist im Team aufrechtzuerhalten. Deshalb sollten Sie vor Beginn der Bearbeitung genau klären, was als Verstoß gilt und was nicht.

Die gewonnenen Daten bilden die Grundlage für Analysen und Management-Schlussfolgerungen.

FDF-Analyse

Die FDF-Analyse ermöglicht es Ihnen, Produktionsprozesse in einem komplexen Sinne zu verstehen und Folgendes zu bewerten:

• individuelle Mitarbeiterleistung;
• ihre Arbeitsbedingungen;
• Einhaltung der Aufgabenkomplexität und Personalqualifikation;
• Angemessenheit der Belastung;
• Übereinstimmung der Ausrüstung mit den ausgeführten Aufgaben.

Hier sind einige Beispiele für die Schlussfolgerungen, die FRD Ihnen ermöglicht:

Boni oder umgekehrt eine Gehaltskürzung. Basierend auf den Ergebnissen der Gruppenfotografie stellte sich beispielsweise heraus, dass bei gleicher Arbeitsbelastung einige Mitarbeiter eine hohe Produktivität aufweisen, andere hingegen nicht. Die Belohnung der ersteren und die Bestrafung der letzteren trägt dazu bei, die Motivation im Team zu steigern.

Erhöhung der Anzahl der Darsteller. Manchmal ist eine geringe Teamleistung keine Folge einer Vernachlässigung der Arbeitsdisziplin, sondern das Ergebnis eines banalen Mangels an Händen. FRD hilft dabei, den Bedarf zur Gewinnung zusätzlicher Mitarbeiter zu erkennen. Es passiert auch andersherum – das Team erledigt die Arbeit schnell und es bleibt viel Freizeit übrig. In diesem Fall empfiehlt es sich, Personen auf andere Aufgaben zu übertragen.

Personalveränderungen. Oftmals stellt sich nach dem Fotografieren heraus, dass jemand einfach am falschen Ort arbeitet und zu viel Aufwand für Arbeiten aufwendet, die andere schnell erledigen. Als Maßnahme können Sie ihm eine andere Stelle anbieten oder eine Schulung durchführen.

Prozessreorganisation. Einige komplexe FEDs offenbaren, dass einige Unternehmensbereiche überlastet sind, während andere „im Leerlauf“ sind. Es kann sich lohnen, Aufgaben neu zu verteilen.

Ausrüstungsaktualisierung. Arbeitsbereich und Werkzeuge sind ein wichtiger Teil der Produktivität. Oft sind Arbeiter nur deshalb untätig, weil sie an veralteten Geräten arbeiten müssen. Gleichzeitig werden sie müde und nervös, was die Produktivität weiter verringert.

Obwohl das Fotografieren des RD freiwillig ist, ist dieses Instrument für die Geschäftsentwicklung äußerst wichtig. Es ist recht einfach zu implementieren und liefert viele wichtige Managementinformationen.

Arbeitszeit-Fotografie-Karte: Die Essenz der Methode

Die Arbeitszeitfotografie gehört zu den Management-Audit-Methoden, mit denen der Arbeitgeber analysieren kann, wie der Arbeitnehmer seine Arbeitszeit tatsächlich verteilt. Es wird als eine der Hauptmethoden zur Untersuchung der Arbeitszeitkosten neben dem Timing erwähnt (siehe Abschnitt 1.4 des Schreibens des Gesundheitsministeriums der UdSSR vom 2. Oktober 1987 Nr. 02-14/82-14).

Basierend auf den im Foto der Arbeitszeit erfassten Daten können wir schlussfolgern:

• über die Effizienz der Arbeitszeitnutzung des Arbeitnehmers;
• über das Vorliegen von (auch technischen) Problemen bei der Arbeitsorganisation eines einzelnen Arbeitnehmers oder einer Gruppe von Arbeitnehmern, die zu Arbeitszeitverlusten führen;
• über den Zeitaufwand eines bestimmten Auftrags oder Vorgangs usw.

Bei einer Arbeitszeitkarte handelt es sich um eine Tabelle (die gebräuchlichste Möglichkeit zur Darstellung von Informationen), in der ein Mitarbeiter die in einem bestimmten Zeitraum ausgeführten Tätigkeiten aufzeichnet und dabei die dafür aufgewendete Zeit angibt.

Ein Arbeitszeitfotoausweis kann als Beweismittel bei der Feststellung des Anspruchs eines Arbeitnehmers auf eine bestimmte Leistung, Entschädigung oder Garantie berücksichtigt werden (z. B. die Entscheidung des Bezirksgerichts Kaliningrad vom 04.03.2015 in der Sache Nr. 33-1071/ 2015).

Der Leiter der Organisation muss dieses Überwachungsverfahren durch Anordnung genehmigen und die von diesem Gesetz betroffenen Mitarbeiter damit vertraut machen. Dies ermöglicht gegebenenfalls den Nachweis der Rechtmäßigkeit des Vorgehens des Arbeitgebers bei der Zuweisung von Arbeitszeitfotos (z. B. die Entscheidung des Stadtgerichts Boksitogorsk der Region Leningrad vom 29. Juni 2010 in der Sache Nr. 2-366/2010). ).

Erstellen einer Arbeitszeit-Fotokarte

Die Anforderungen an die Regeln für die Ausstellung einer Arbeitstags-Fotokarte sind weder durch Arbeits- noch durch andere Gesetze der Russischen Föderation festgelegt und werden von jedem Arbeitgeber unabhängig entwickelt.

Das Verfahren ist für die Organisation nicht verpflichtend und wird nur in Fällen angewendet, in denen ein bestimmter Arbeitgeber dies für erforderlich hält. Der Verbleib der gewonnenen Forschungsergebnisse und deren weitere Verwendung liegt im Ermessen des Arbeitgebers.

Die Übermittlung von Informationen erfolgt in der Regel durch Ausfüllen einer speziellen, vom Arbeitgeber entwickelten Tabelle, obwohl auch andere Methoden möglich sind.

Die Hauptvoraussetzung ist die konsistente Erfassung absolut aller während der Arbeitszeit durchgeführten Aktionen (auch solcher, die nur indirekt oder gar nicht mit der Arbeit in Zusammenhang stehen) unter Angabe des genauen Zeitaufwands für deren Umsetzung. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, je nach gewählter Berichtsform einen bestimmten Startzeitpunkt für den Vorgang und seinen Endzeitpunkt anzugeben.

Einer solchen Arbeitszeit-Fotokarte können auch Foto- und Videomaterialien beigefügt werden.

Welche Informationen werden benötigt, um eine Vorlage für eine Fotokarte für den Arbeitstag zu erstellen?

Um mit dieser Studie zu beginnen und ein Berichtsformular zu erstellen, müssen Sie sich für die folgenden Parameter entscheiden:

1. Wer wird den Mitarbeiter beaufsichtigen:
   • der Mitarbeiter selbst (in diesem Fall handelt es sich um die sogenannte Selbstfotografie);
   • Zuschauer;
   • DVR.
2. Für welchen Zeitraum wird die Beobachtung organisiert:
   • während eines bestimmten Teils eines Arbeitstages/einer Schicht;
   • während 1 Arbeitstag/Schicht;
   • über mehrere Arbeitstage/Schichten;
   • innerhalb einer Arbeitswoche usw.
3. Was ist der systematische Charakter der Forschung:
   • einmalige Beobachtung (d. h. 1 spezifischer Studienzeitraum);
   • mit einer festgelegten Häufigkeit (einmal alle paar Tage oder Wochen, Monate usw.).
4. Für wie viele Mitarbeiter wird eine Arbeitszeitkarte erstellt:
   • für 1 bestimmten Spezialisten;
   • für mehrere Mitarbeiter einer Struktureinheit;
   • für eine gesamte Abteilung/Struktureinheit;
   • für mehrere Mitarbeiter aus unterschiedlichen Abteilungen;
   • für alle Mitarbeiter dieser Organisation usw.
5. Welche Form der Beobachtungsorganisation wird gewählt:
   • kontinuierlich – während 1 Arbeitstag/Schicht;
   • selektiv – nur die Ausführung einzelner Vorgänge oder Verfahren wird beobachtet;
   • kurzzeitig – der Beobachter zeichnet Daten gemäß dem festgelegten Zeitplan auf.

Unter Berücksichtigung der oben genannten und weiterer notwendiger Daten sollte nach Meinung des Rechercheurs ein Arbeitszeitlichtbildausweis zum Ausfüllen erstellt werden.

Selbstfoto der Arbeitszeit (Beispiel für die Ausfüllung)

Die Selbstfotografie der Arbeitszeit erfolgt durch den Mitarbeiter selbst. Die Liste der im Bericht aufzunehmenden Informationen wird vom Arbeitgeber festgelegt. Das kann sein:

• eine konsistente Beschreibung aller vom Arbeitnehmer während des Tages (einschließlich Arbeitspausen) durchgeführten Vorgänge, wenn der Arbeitgeber beurteilen möchte, wie die Fachkraft den Arbeitstag organisiert;
• Angabe nur der vorübergehenden Verluste, die zu einer Verringerung der Arbeitseffizienz während des Arbeitstages/der Arbeitsschicht führen;
• eine Beschreibung des Zeitaufwands, der mit der Ausführung einer bestimmten Art von Arbeit verbunden ist.

Die Methode der Selbstfotografie ist sowohl finanziell als auch ergonomisch am kostengünstigsten, hat aber einen Nachteil – die fragwürdige Objektivität des getesteten Mitarbeiters. Daher empfiehlt es sich, diese Beobachtungsmethode mit einer gewissen Systematik (und nicht nur einmal) und über mehrere Tage hintereinander durchzuführen.

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für das Ausfüllen einer Karte basierend auf den Ergebnissen eines Selbstfotos:

Das Fotografieren der Arbeitszeit ist daher eine der sehr verbreiteten Methoden, um die Zeit zu beobachten, die ein Künstler während einer bestimmten Arbeitsperiode verbringt. Im Rahmen einer solchen Beobachtung wird ein Sonderbericht ausgefüllt – eine Fotokarte der Arbeitszeit, deren Form und Inhalt vom Arbeitgeber unter Berücksichtigung der Zwecke der Beobachtung selbstständig festgelegt werden.

Trotz der dramatischen Veränderungen in der Wirtschaft des Landes hat die Rationierung ihre Rolle als Hauptfaktor bei der Steuerung der Arbeitsproduktivität behalten. Die Arbeitszeitfotografie (WPH) ist nach wie vor eine der bequemsten und rationalsten Methoden zur Untersuchung der Kosten und Verluste der Arbeitszeit sowie zur Entwicklung bestimmter Arten von Arbeitsstandards. Durch die Beherrschung der PDF-Methode können Sie einzigartige Ergebnisse im Bereich des Personalmanagements und seiner Produktivität erzielen, selbst unter Bedingungen unvollständiger Abdeckung der im Unternehmen geleisteten Arbeit durch Standardisierung.

Produktivität dient als Maß für die Effizienz der Nutzung verfügbarer Ressourcen (nicht nur Arbeit, sondern auch Rohstoffe, Land, Kapital, Informationen, Zeit usw.), um die vom Verbraucher benötigte Menge, Vielfalt und Qualität von Produkten oder Dienstleistungen zu produzieren. Gleichzeitig ist die Arbeitsproduktivität eines der wichtigsten, wenn auch nicht das einzige Merkmal der Effizienz des Einsatzes sowohl körperlicher als auch materieller Arbeit.

Die Produktivität eines Unternehmens wird durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, die in zwei Gruppen unterteilt werden: weiche und harte. Weiche Faktoren, zu denen unter anderem Personal, Organisationssystem, Arbeitsweise und Führungsstil gehören, sind vom Unternehmen recht einfach zu beeinflussen, beherrschbar und haben gleichzeitig einen erheblichen Einfluss auf die Gesamtleistungskennzahl. Deshalb wurde und wird der Steigerung der Arbeitsproduktivität große Aufmerksamkeit geschenkt.

Eines der anerkannten Instrumente zur Lösung des Problems der effizienten Nutzung der Arbeitsressourcen eines Unternehmens ist die Arbeitsregulierung.

In der Ukraine wurden und werden sektorale und intersektorale Normen und Standards entwickelt, beispielsweise im Rahmen des „Programms zur Schaffung und kontinuierlichen Aktualisierung des nationalen Regulierungsrahmens für die Arbeits- und Berufsklassifizierung für 2004–2007“, genehmigt von der Beschluss des Ministerkabinetts vom 18. März 2003 Nr. 356. Eines der charakteristischen Merkmale der aktuellen Wirtschaft des Landes ist jedoch die erhebliche ungleichmäßige Entwicklung der Unternehmen, die zu einer erheblichen Verschlechterung der Anwendbarkeit (Konformität) der genehmigten Maßnahmen führt branchenübergreifende und sektorale Standards. Gleichzeitig erfolgt gemäß dem Arbeitsgesetzbuch der Ukraine die Einführung, Ersetzung und Überarbeitung von Arbeitsnormen durch den Eigentümer oder eine von ihm autorisierte Stelle im Einvernehmen mit dem gewählten Gremium der primären Gewerkschaftsorganisation (Gewerkschaft). Vertreter). Der Eigentümer oder seine bevollmächtigte Stelle muss den Arbeitnehmern die Gründe für die Überarbeitung der Arbeitsnormen sowie die Bedingungen erläutern, unter denen die neuen Normen anzuwenden sind. Der Eigentümer oder eine von ihm beauftragte Stelle informiert die Arbeitnehmer spätestens einen Monat vor deren Einführung über die Einführung neuer und Änderungen bestehender Arbeitsnormen (Artikel 86 des Arbeitsgesetzbuchs).

Daher haben die anerkannten branchenübergreifenden und branchenspezifischen Normen und Standards beratenden Charakter.

Die Hauptverantwortung für die Überprüfung der Übereinstimmung branchenübergreifender und sektoraler Standards mit den tatsächlichen organisatorischen und technischen Gegebenheiten im Unternehmen, die Feststellung von Fehlern, die Modifizierung, Änderung bestehender oder die Entwicklung neuer Standards liegt beim Unternehmen und seinen Normungsspezialisten.

Die Hauptaufgabe der Rationierung- Ermittlung der notwendigen Lebenshaltungskosten der Arbeit (Arbeitszeitkosten), der materialisierten Arbeit (Ausrüstung, technologischer Prozess, Arbeitsgegenstand) und der Arbeitsbedingungen (Arbeitsplatzorganisation, Aufteilung und Zusammenarbeit, Arbeitsbedingungen usw.), um:

• Steigerung der Arbeitsproduktivität;
• Bestimmung der erforderlichen Anzahl, Berufs- und Qualifikationszusammensetzung der Arbeitnehmer;
• Organisation der Einsatzplanung;
• Organisation der Vergütung;
• Verbesserung der Arbeitsorganisation.

Es ist üblich, vier Arten von Arbeitsnormen zu unterscheiden:

Standardzeit- die Arbeitszeit, die für die Erbringung einer Arbeitseinheit durch einen Mitarbeiter oder eine Gruppe von Mitarbeitern (Team) mit entsprechender Qualifikation unter gegebenen organisatorischen und technischen Bedingungen festgelegt wird.

Produktionsrate- ein festgelegtes Arbeitsvolumen (Anzahl der Produktionseinheiten), das ein Mitarbeiter oder eine Gruppe von Mitarbeitern (Team) mit entsprechender Qualifikation pro Arbeitszeiteinheit unter gegebenen organisatorischen und technischen Bedingungen leisten muss (Fertigung, Transport usw.). Die Produktionsrate ist der Kehrwert der Zeitrate.

Anzahl der Personen- die festgelegte Anzahl von Mitarbeitern einer bestimmten beruflichen Qualifikation, die zur Ausübung bestimmter Produktions-, Führungsfunktionen oder des Arbeitsumfangs unter den gegebenen organisatorischen und technischen Bedingungen erforderlich sind.

Servicestandard- die Anzahl der Produktionsanlagen (Geräteeinheiten, Arbeitsplätze, Viehställe usw.), die ein Mitarbeiter oder eine Gruppe von Mitarbeitern (Team) mit entsprechender Qualifikation während einer Zeiteinheit unter gegebenen organisatorischen und technologischen Bedingungen bedienen muss. Der Kontrollierbarkeitsstandard ist eine besondere Art von Dienstleistungsstandards zur Normalisierung der Arbeit von Führungskräften auf verschiedenen Verwaltungsebenen.

Am weitesten verbreitet sind Zeit- und Leistungsmaßstäbe, die sowohl direkt zur Beurteilung und Entlohnung von Arbeitnehmern als auch zur Planung von Produktion und Personalbestand dienen. Diese Standards sind einfach anzuwenden und für alle Kategorien von Arbeitnehmern verständlich.

Größen- und Servicestandards sind weniger verbreitet, insbesondere sektoral und intersektoral. Solche Standards berücksichtigen in der Regel die typische Arbeitszusammensetzung für die regulierte Personalkategorie. Weicht der Arbeitsumfang eines Unternehmens, beispielsweise Buchhaltung oder Reparatur und Wartung, von dem in der Normensammlung angegebenen Umfang ab, ist die Anwendbarkeit der Norm eingeschränkt.

Die Entwicklung, Prüfung und Umsetzung von Arbeitsnormen ist ein vielschichtiger Prozess, der von den Ausführenden (Standardisierern) einen erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand sowie hohe Qualifikationen erfordert.

Die Arbeitszeit wird vom Personal des Unternehmens nicht nur für die Arbeit genutzt, die Struktur der Arbeitszeit ist viel komplexer. Es enthält (siehe Abb.) :

Arbeitszeit- der Zeitraum, in dem der Arbeitnehmer diese oder jene Arbeit ausführt, sowohl die durch die Produktionsaufgabe vorgesehene als auch die nicht vorgesehene.

Aufgaben erledigen- Die Aufgabenerledigungszeit besteht aus Vorbereitungs- und Abschlusszeit, Betriebszeit und Arbeitsplatzwartungszeit.

Vorbereitungs- und Abschlusszeit wird vom Arbeitnehmer aufgewendet, um sich selbst und die Produktionsmittel für die Ausführung einer neuen Produktionsaufgabe vorzubereiten, eine neue Produktcharge herzustellen und alle mit deren Fertigstellung verbundenen Arbeiten auszuführen (Beschaffung von Materialien, Werkzeugen, Geräten, Arbeitsaufträgen und technischer Dokumentation). , Schulungen absolvieren, Werkzeuge und Vorrichtungen installieren und entfernen, Geräte einrichten, Lieferung fertiger Produkte, Lieferung von Vorrichtungen, Werkzeugen, Arbeitsaufträgen, technischer Dokumentation und restlichen Materialien). Sie wird einmalig für die gesamte Produktcharge berechnet. Je nach Serienproduktion und Ausstattung kann sie zwischen 1 und 15 % der Arbeitszeit betragen.

Betriebszeit- der Zeitraum, in dem der Arbeiter eine bestimmte Operation ausführt - verändert die Form, Eigenschaften und Qualität des Arbeitsgegenstandes oder seine Position im Raum.

Hauptzeit - Teil der Betriebszeit, die zur Erreichung des Ziels dieses Prozesses für eine qualitative oder quantitative Veränderung der Arbeitsmittel aufgewendet wird.

Nebenzeit - Teil der Betriebszeit, die für die Durchführung von Tätigkeiten aufgewendet wird, die die Durchführung der Hauptarbeit ermöglichen (Beladen einer Maschine mit Rohstoffen, Entladen und Entfernen von Fertigprodukten, Installieren und erneutes Installieren von Teilen, Werkzeugen und Geräten, mit dem Vorgang verbundene Bewegungen der Arbeiter).

Instandhaltung des Arbeitsplatzes- Zeitaufwand für Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Pflege des Arbeitsplatzes und der Aufrechterhaltung des betriebsbereiten Zustands von Geräten, Werkzeugen und Geräten während der Schicht.

Abhängig von der Art der Beteiligung des Arbeitnehmers am Produktionsbetrieb kann Arbeitszeit Zeit sein manuell, maschinell handgefertigt Und Beobachtungszeit für den Betrieb der Geräte.

Die Vorbereitungs- und Abschlusszeit erfolgt in der Regel manuell; grundlegend - manuell, maschinenmanuell, maschinell, automatisiert; Hilfsmittel - manuell, maschinenmanuell oder mechanisiert. Die Wartungszeit am Arbeitsplatz kann manuell oder maschinell erfolgen.

Arbeiten Sie nicht nach Anleitung- Zeitaufwand für die Durchführung zufälliger, für einen bestimmten Arbeitnehmer untypischer Vorgänge, die eingespart werden können (Werkzeug holen, Mängel beheben usw.).

Pflicht- Zeitaufwand für die Durchführung zufälliger Vorgänge, die für einen bestimmten Arbeitnehmer nicht typisch sind.

Unproduktive Arbeit- Zeitaufwand für das Gehen und Suchen (nach Materialien, Rohlingen, Werkzeugen, Vorarbeiter, Einsteller usw.) sowie für die Herstellung von Produkten, die ohne Verschulden des Arbeiters aussortiert wurden.

Ruhepausen und persönliche Bedürfnisse werden von Arbeitnehmern zur Erholung genutzt, um Ermüdung vorzubeugen und die normale Leistungsfähigkeit aufrechtzuerhalten. (ausruhen) sowie persönliche Hygiene (persönliche Bedürfnisse) .

Pausen organisatorischer und technischer Art werden durch etablierte Technologie und Produktionsorganisation sowie durch Störungen im normalen Ablauf des Produktionsprozesses verursacht.

Pausen aus technischen und organisatorischen Gründen - Zeit für die Entfernung der Arbeiter aus der Explosionszone, technisch bedingte Pausen zwischen dem Entladen und Beladen des Wärmeofens usw. Diese Pausen sind geregelt und in der Arbeitsnorm enthalten.

Unterbrechungen aufgrund einer Störung des normalen Produktionsablaufs kann durch Verzögerungen bei der Lieferung von Rohstoffen und Halbzeugen, Energiemangel, Rohlinge, Warten auf einen Vorarbeiter, Hilfsarbeiter, Transport, außerplanmäßige Reparaturen und andere Gründe verursacht werden, die den normalen Ablauf des Produktionsprozesses stören. Bei diesen Pausen handelt es sich im Wesentlichen um Ausfallzeiten aus unterschiedlichen organisatorischen und technischen Gründen je nach Produktion.

Pausen wegen Verstoßes gegen die Arbeitsdisziplin(Verspätung, unbefugtes Fernbleiben vom Arbeitsplatz, vorzeitiges Verlassen der Arbeit usw.) sind Ausfallzeiten, die auf ein Verschulden des Arbeitnehmers zurückzuführen sind.

Bei der Arbeitsrationierung in einem Unternehmen liegt der Schwerpunkt in der Regel auf der Rationierung der Betriebszeit. Dies ist grundsätzlich richtig, da zu diesem Zeitpunkt die Produkte des Unternehmens entstehen (Dienstleistungen erbracht werden), also die von ihm auf dem Markt verkauften Waren. Gleichzeitig wird nicht immer gebührend darauf geachtet, den Anteil der Betriebszeit an der Arbeitszeit zu erhöhen, Standards für die Vorbereitungs- und Abschlusszeit, die Zeit für die Bedienung des Arbeitsplatzes und geregelte Pausen festzulegen.

Eine der bequemsten Methoden zur Lösung von Problemen ist die Bewertung und Analyse der Struktur von Kosten und Arbeitszeitverlusten, die Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsorganisation und zur Steigerung ihrer Produktivität durch Beseitigung von Arbeitszeitverlusten und -verschwendung Arbeitszeitfoto .

Diese Arbeitszeitaufnahmen können insbesondere zur Standardisierung genutzt werden:

• Vorbereitungs- und Abschlusszeit;
• Zeit für die Instandhaltung des Arbeitsplatzes;
• Zeit für Ruhe und persönliche Bedürfnisse;
• Zahlen;
• Service;

sowie die Gründe für die Nichterfüllung (Überschreitung) von Standards zu ermitteln.

Die Fotografie der Arbeitszeit kann je nach Beobachtungsgegenstand und Formen der Arbeitsorganisation individuell, gruppenweise oder brigadeweise erfolgen.

Die Fotografie von Arbeitszeiten kann durch die Methode der direkten Beobachtung (klassische Fotografie der Arbeitszeit) und durch die Methode der Momentbeobachtung erfolgen. Darüber hinaus ist Selbstfotografie weit verbreitet.

Wenn Arbeitszeitfotografie zur Entwicklung von Zeitstandards eingesetzt wird, dann sind Arbeitsplätze mit guter Arbeitsorganisation, die Zeitverluste eliminieren, und Arbeitnehmer, die die Standards einhalten, Gegenstand der Beobachtung. Wird zur Analyse der Arbeitszeitkostenstruktur ein Foto herangezogen, so wird der Arbeitsplatz „wie er ist“ analysiert, es werden vor der Aufnahme des Fotos keine zusätzlichen Maßnahmen zur Arbeitsverbesserung ergriffen.

Beim Fotografieren von Arbeitszeiten sind folgende Angaben zu machen:

• Gebrauchstauglichkeit von Maschinen, Maschinen und Geräten;
• die erforderliche Qualität der für die Ausführung der Arbeiten erforderlichen Materialien und Werkzeuge sowie deren rechtzeitige Lieferung;
• rechtzeitige Versorgung mit Strom, Gas und anderen Energiequellen;
• rechtzeitige Bereitstellung der technischen Dokumentation;
• gesunde und sichere Arbeitsbedingungen (Einhaltung der Arbeitsschutznormen und -vorschriften, notwendige Beleuchtung, Heizung und Belüftung, Minimierung der schädlichen Auswirkungen von Lärm, Strahlung, Vibration usw.).

Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, entspricht die durchgeführte Forschung nicht den Normen des Arbeitsgesetzbuchs der Ukraine (Artikel 88).

Es ist besonders wichtig zu bedenken, dass ein Foto der Arbeitszeit nicht zur Standardisierung der Betriebszeit verwendet wird. Hierzu werden Zeitrafferbeobachtungen eingesetzt. Die Kombination aus Arbeitszeitfotografie und Zeitmessung nennt man Phototiming.

Um eine ausreichende Genauigkeit der Ergebnisse zu gewährleisten, wird je nach Art der Produktion empfohlen, für jeden Arbeitsplatz (Gruppe gleichartiger Arbeitsplätze) 5 (bei Einzel- und Kleinserienfertigung) bis 20 (bei Massenfertigung) Arbeitszeitfotos anzufertigen ) und fasst die erzielten Ergebnisse zusammen.

Individuelles Foto der Arbeitszeiten

Beim Fotografieren einzelner Arbeitszeiten ist das Beobachtungsobjekt ein Mitarbeiter, der an einem bestimmten Arbeitsplatz arbeitet.

Das Fotografieren, also das direkte Beobachten und Messen der Arbeitszeit, erfolgt nach der aktuellen Uhrzeit, meist mit einer Genauigkeit von 30 Sekunden, was den Einsatz einer normalen Uhr mit Sekundenzeiger ermöglicht. Wenn eine höhere Präzision erforderlich ist, beispielsweise um die Nebenzeit von der Hauptzeit zu trennen, verwenden Sie eine Stoppuhr.

Der Beobachter muss vor Arbeitsbeginn am Arbeitsplatz sein; die Beobachtung beginnt mit dem Signal „Arbeitsbeginn (Schicht)“ und endet mit dem Signal „Schichtende“.

Das Fotografieren erfolgt entsprechend der aktuellen Uhrzeit. Die Dauer der Elemente wird bei der Verarbeitung der Ergebnisse berechnet.

Die Messergebnisse werden in das Beobachtungsblatt eingetragen (Tabelle 1), bei dem in der ersten Zeile der Fotokarte der Beginn der Beobachtungen vermerkt ist. Im Moment des Beginns eines neuen Phänomens (einer neuen Aktion) trägt der Beobachter dessen Seriennummer und Inhalt in die Spalten 1 und 2 ein und am Ende – in die Spalten 3 und 4 – die aktuelle Uhrzeit gemäß der Uhr. Jeder Datensatz zeigt entweder, was der Mitarbeiter getan hat oder was die Ursache für seine Untätigkeit war. Jeder Arbeits- bzw. Pausenbestandteil muss getrennt nach Arbeitszeitkategorien erfasst werden. Insbesondere ist es notwendig, die Elemente der Vorbereitungs- und Abschlusszeit unter Berücksichtigung ihrer Art und Gründe klar von der Betriebszeit, den Arbeiten zur Erhaltung des Arbeitsplatzes sowie den Arbeitspausen abzugrenzen. In diesem Fall die Spalten 1–4 (Tabelle 1) werden direkt während des Beobachtungsprozesses ausgefüllt, der Rest - bei der Verarbeitung der fotografischen Ergebnisse.

Nachdem die Fotokarte mit den Beobachtungsergebnissen gefüllt wurde, wird die Dauer jedes Elements berechnet, deren Ergebnisse in Spalte 5 vermerkt sind.

Spalte 6 „Überschneidungen Nr....“ gibt die fortlaufenden Nummern der Beobachtungsdatensätze mit Maschinenzeit an, die sich mit dieser manuellen Arbeitszeitmessung überschneiden.

Um die Betriebszeit zu charakterisieren, gibt Spalte 7 die Anzahl der produzierten Produkte (geleistete Arbeit) an.

In Spalte 8 ist der Zeitaufwandsindex angegeben, also ein Merkmal der Art des Arbeitszeitaufwands gemäß der im Unternehmen vorgenommenen Klassifizierung.

Typischerweise ist dies:

• PZ – Vorbereitungs-Endzeit;
• OP – Betriebszeit;
• OM – Wartungszeit am Arbeitsplatz;

PN - Verluste (Unterbrechungen) organisatorischer und technischer Art, abhängig von Produktionsproblemen;

• PR – Zeitverlust je nach Arbeitnehmer;
• PL – Zeitverlust für persönliche Bedürfnisse und Ruhe.

Um den Informationsgehalt der Analyse nach Zeitaufwandskategorien zu erhöhen, wird eine zusätzliche Unterteilung eingeführt, die durch eine Zahl gekennzeichnet ist: PZ-1, PR-5, OM-2 usw. Das Kodierungssystem wird für jedes Unternehmen unabhängig übernommen.

Schauen wir uns die Vorgehensweise beim Fotografieren anhand eines Beispiels an (Tabelle 1) .

Gegenstand der Beobachtung war der Dreher des Abschnitts Nr. 3 der Werkstatt Nr. 1 des bedingten Unternehmens; die Beobachtung wurde am 21. Januar 2004 durchgeführt.

Die Schicht begann um 8:00 Uhr. Der Dreher begann den Tag mit dem Schmieren der Maschine (Spalte 2), den er um 8:06 Uhr beendete (Spalte 3 und 4). Dann erhielt er vor 8:11 Uhr einen Produktionsauftrag und eine Zeichnung und vor 8:14 Uhr ein Arbeitsgerät. Nach Erhalt des Werkzeugs gab der Bauleiter bis 8:18 Uhr Anweisungen. Nach der Einweisung, der Annahme der Werkstücke (bis 8:27 Uhr) und dem Aufstellen der Maschine (bis 8:40 Uhr) begann der Dreher mit der Teilefertigung.

Alle angegebenen Arbeitsarten des Drechslers sowie alle weiteren Arbeitsarten und Pausen wurden in den Beobachtungsbogen eingetragen. Die gesamte Beobachtungszeit betrug 480 Minuten (8 Stunden). Die Bestimmung der Dauer der Arbeitszeitkosten nach Kategorien erfolgt durch Subtraktion der vorherigen von der Messzeit jedes nachfolgenden Elements in der Stundentabelle.

Basierend auf den Ergebnissen der Beobachtungen wird eine Zusammenfassung der gleichen Arbeitszeitkosten erstellt (Tabelle 2) sowie tatsächliche und geplante Arbeitszeitsalden (Tisch 3) .

In unserem Fall betrug die Vorbereitungs- und Abschlusszeit tatsächlich 42 Minuten (8,8 % der Beobachtungszeit), die Betriebszeit 364 Minuten (75,8 %), die Wartungszeit am Arbeitsplatz 30 Minuten (6,2 %), die organisatorischen Pausen waren technischer Natur (nicht durch Verschulden des Arbeitnehmers) – 23 Minuten (4,8 %), Pausenzeit durch Verschulden des Arbeitnehmers – 17 Minuten (3,6 %), Zeit für Ruhe und persönliche Bedürfnisse – 4 Minuten (1,0 %).

Die gewonnenen Daten geben einen recht klaren Überblick über die Struktur der Arbeitszeitkosten und ihre quantitativen Merkmale.

Entwicklung von Zeitstandards

Der Standardisierungsprozess in inländischen Unternehmen erfolgt auf einem nicht ausreichend hohen Niveau. In der Regel deckt die Normung die Betriebszeit nicht vollständig ab und/oder es fehlen Normen für die Vorbereitungs- und Abschlusszeit, die Zeit für die Bedienung des Arbeitsplatzes und die geregelten Pausen im Allgemeinen und deren Bestandteile. In diesem Fall ist ein Arbeitszeitfoto die Hauptquelle für Ausgangsdaten für die Standardisierung.

IN Tabelle 4 Es wird eine Zusammenfassung der Elemente der Vorbereitungs- und Abschlusszeit präsentiert, die durch die Analyse von Fotos der Arbeitszeit gewonnen wurde. Am Arbeitsplatz des Drehers wurde fünf Tage lang fotografiert. Die Produktionstechnologie der Produkte sah in diesem Zeitraum den Einsatz spezieller Geräte nicht vor. Die durchschnittliche Dauer der Vorbereitungs- und Abschlusszeit betrug 24,0 Minuten bzw. 5,0 % der Arbeitszeit. Außerdem wurde der Zeitaufwand für einzelne Elemente der Vorbereitungs- und Abschlusszeit ermittelt.

In ähnlicher Weise erfolgt die Sammlung und Analyse der Ergebnisse bei der Rationierung der Zeit für die Wartung eines Arbeitsplatzes anhand eines Arbeitszeitfotos.

In Fällen, in denen die Vorbereitungs- und Endzeit einen unbedeutenden Anteil an der Arbeitszeit hat, empfiehlt es sich, sie nicht als eigenständigen Teil der Norm zuzuordnen, sondern in die Norm der Stückzeit (für ein Produkt, einen Arbeitsgang) einzubeziehen. Anhand eines Arbeitszeitfotos wird der Anteil der Vorbereitungs- und Abschlusszeit an der Arbeitszeit ermittelt und weitere Berechnungen in Prozent der Einsatzzeit durchgeführt.

Die Wartungszeit am Arbeitsplatz wird normalerweise als Prozentsatz der Betriebszeit berechnet.

Aussichten auf eine verbesserte Produktivität

Das Fotografieren von Arbeitszeiten kann sowohl zur Entwicklung von Standards als auch zur Beurteilung der Aussichten auf eine Steigerung der Arbeitsproduktivität an einem bestimmten Arbeitsplatz eingesetzt werden.

Im betrachteten Unternehmen beträgt der Richtwert der Vorbereitungs- und Endzeit, bezogen auf den Dreherarbeitsplatz, 24,0 Minuten, die Zeit für die Wartung des Arbeitsplatzes 24,0 Minuten. Gleichzeitig werden standardmäßige Arbeitszeitverluste im Zusammenhang mit Ruhe und persönlichen Bedürfnissen des Arbeitnehmers mit 2,5 % (12 Minuten) der Arbeitszeit bereitgestellt (Tisch 3). Somit beträgt die Standarddauer der Operationszeit:

OP = RV – (PZ + OM + PL) = 480 – (24 + 24 + 12) = 420 min.

Anhand der Arbeitszeitfotografien lassen sich drei mögliche Richtungen zur Steigerung der Arbeitsproduktivität in Betracht ziehen:

1. Steigerung der Produktivität durch Reduzierung der Zeitverluste aus organisatorischen und technischen Gründen. Bezogen auf das betrachtete Beispiel – um 6,3 %.

2. Erhöhte Produktivität durch Reduzierung arbeiterbedingter Zeitverluste. Bezogen auf das betrachtete Beispiel - um 2,5 %.

3. Erhöhte Produktivität durch Eliminierung unproduktiver Arbeit und verlorener Arbeitszeit. Bezogen auf das betrachtete Beispiel – um 15,4 %.

Durch die Reduzierung unproduktiver Arbeitszeitverluste und die Erhöhung der Betriebszeit ist es somit möglich, die Arbeitsproduktivität an einem bestimmten Arbeitsplatz um 15,4 % zu steigern. In diesem Fall werden bei einem konstanten Produktsortiment nicht 35, sondern 40 Teile (Produkte) während einer Schicht produziert, bei einem variablen Sortiment werden zusätzliche Produkte produziert. In der Praxis kommt diese Situation recht häufig vor und dank der Arbeitszeitfotografie ist es möglich, unproduktive Arbeitszeitverluste deutlich zu reduzieren.

Noch häufiger kommt es zu einer Übererfüllung der Stückzeitnormen bei gleichzeitigem Vorliegen unproduktiver Arbeitszeitausfälle.

Nehmen wir an, die Standardaufgabe bestehe darin, in einer Schicht 35 Teile zu produzieren. In diesem Fall betrug die Norm für die Stückarbeitszeit 12,0 Minuten. Aufgrund von Mängeln in der Produktionsorganisation und der Anlagenwartung sowie Verstößen gegen die Produktionsdisziplin kam es jedoch zu Arbeitszeitausfällen (Tisch 3). Der Arbeiter verbrachte zum Ausgleich unproduktiver Verluste 10,4 Minuten mit der Produktion jedes Teils, also 1,6 Minuten weniger.

Typischerweise wird eine solche Überschreitung der Standards begrüßt und sogar finanziell gefördert. Und sehr oft ungerechtfertigt. Zunächst müssen Sie herausfinden, wie eine Überschreitung von Standards erreicht wird – durch eine bessere Arbeitsorganisation oder durch Verstöße gegen die Technologie. Verstöße gegen technologische Bedingungen führen zu einer Überlastung von Werkzeugen und Geräten, zu deren vorzeitigem Verschleiß und Ausfall und damit zu erhöhten Kosten für Reparatur, Austausch und Wartung. Nicht selten führt ein Technologieverstoß zur Freisetzung versteckter Mängel und beeinträchtigt die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Wenn das erreichte Produktivitätsniveau den technischen und technologischen Fähigkeiten der Ausrüstung entspricht und sich die Qualität des Produkts nicht verschlechtert, wird beschlossen, die im Unternehmen geltenden Standards für diese Art von Produkt (Betrieb) zu überarbeiten. Ansonsten werden Maßnahmen ergriffen, um den Produktionsprozess in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Normen zu bringen.

Somit ist die Fotografie der Arbeitszeit ein ziemlich universelles und zugängliches Instrument zur Arbeitsrationierung, zur Untersuchung der Struktur der Arbeitszeitkosten, zur Überprüfung der Einhaltung der technologischen Disziplin, zur Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitsproduktivität und zur Reduzierung unproduktiver Arbeitszeitverluste. Arbeitszeitfotografie kann unabhängig vom Vorhandensein oder Fehlen von Zeitstandards, Produktion usw. im Unternehmen eingesetzt werden. Der Einsatz von Fotografie liefert ein praktisches Ergebnis zur Standardisierung der Arbeit aller Personalkategorien – Manager, Fachkräfte, Spezialisten, technische Mitarbeiter und Arbeiter

• Motivation, Anreize und Vergütung

Damit ein Unternehmen unnötige Ausgaben vermeidet, aber gleichzeitig seine Mitarbeiter nicht überlastet, ist es erforderlich Erwägen Sie sorgfältig den Bedarf für jede Arbeitseinheit im Unternehmen.

Dafür gibt es ein spezielles System, das sogenannte Arbeitszeitfotografie. Dies ist ein besonderes Dokument ermöglicht es Ihnen, die Wirksamkeit des Mitarbeiters zu bestimmen oder eine ganze Abteilung.

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Anhand des Arbeitszeitfotos hat das Management die Möglichkeit Treffen Sie die richtige Personalentscheidung. Ergibt das Ergebnis einer Recherche, dass eine bestimmte Position unabdingbar ist, sollte diese auf keinen Fall vergeben werden. Personen, die dem Unternehmen keinen Nutzen bringen, können entlassen werden.

Was ist das?

Unter FW verstehen wir eine besondere Form der Überwachung des Arbeitsprozesses.

In diesem Fall wird für einen bestimmten Zeitraum, beispielsweise pro Tag, Alle Handlungen einer Person, die eine bestimmte Position innehat, werden aufgezeichnet. Anschließend werden die erhaltenen Informationen mit dem Arbeitsplan abgeglichen, auf dessen Grundlage bestimmte Schlussfolgerungen gezogen werden.

Es ist erwähnenswert, dass ein Foto nicht nur von einer bestimmten Person, sondern auch von einer ganzen Abteilung gemacht werden kann. Den Umfrageergebnissen zufolge Es lässt sich recht genau feststellen, wie genau die Arbeiten ausgeführt werden, und wie viel Zeit dafür benötigt wird. Infolgedessen kann es sein, dass der Arbeitsplan oder sogar die Lebensfähigkeit der Stelle überdacht werden.

Fotos werden am häufigsten verwendet um die Qualität der Arbeitskräfte in der Produktion zu beurteilen. Mit dieser Methode lässt sich aber nicht nur die körperliche, sondern auch die geistige Arbeit bewerten. Daher können Sie anhand des PDFs die Auslastung der Buchhaltung, der Personalabteilung und der Führungskräfte ermitteln.

Ein Foto eines Arbeitstages wird oft verwendet Personalkosten zu senken. Dadurch ist es möglich, die notwendigen finanziellen Mittel für eine bestimmte Position genauer zu kalkulieren. Beispielsweise kann eine Stelle nach Prüfung in eine Teilzeitstelle überführt werden.

FW ermöglicht die korrekte Bestimmung der Arbeitszeitstruktur, Identifizieren Sie die Gründe, warum der Plan nicht umgesetzt wird und die Mitarbeiter Zeit verschwenden. Anhand eines Fotos mehrerer Arbeiter können Sie feststellen, welcher von ihnen effizienter arbeitet.

Dies ist praktisch, wenn Sie sich von einem Teil des Teams trennen müssen. Darüber hinaus ermöglicht dieser Ansatz zu erkennen, warum Produktionsleiter auftreten.

Ein Foto der Arbeitszeiten verschafft Ihnen Einblick Wie gut und komfortabel ist der Arbeitsplatz des Mitarbeiters ausgestattet?. Stellt sich bei der Überprüfung heraus, dass Hindernisse für die schnelle Erledigung einer Aufgabe bestehen, können diese beseitigt werden.

Manche Leute verwechseln fälschlicherweise FFR und Arbeitszeit-Timing. Der Unterschied in diesem Fall in der Studiendauer. Im letzteren Fall kann dies etwa 7 Tage oder einen Monat dauern. Der Zeitpunkt der Zeiterfassung wird direkt vom Mitarbeiter selbst bestimmt.

Fotografie ist ein vom Firmenchef eingeleitetes offizielles Verfahren. Bei der Arbeit mit dem FRF müssen die Informationen auf einem speziellen Formular erfasst werden. Anschließend wird die Dokumentation zur Prüfung an das Management weitergeleitet, das die endgültigen Schlussfolgerungen zieht.

Ziele und Funktionen

Das Fotografieren am Arbeitstag ist eine Reihe von Aktivitäten, deren Zweck am häufigsten darin besteht die Machbarkeit der Nutzung eines bestimmten Arbeitsplatzes oder sogar einer Abteilung. Wenn sich die Arbeit als unwirksam erweist, kann es zu Entlassungen kommen.

Der Zweck der Fotografie kann sein Erkennung von Ursachen für Arbeitsausfälle. Abhängig von den erzielten Ergebnissen werden bestimmte Maßnahmen ergriffen. Dadurch wird die Produktivität der Arbeitnehmer oft erheblich gesteigert. Auch das Fotografieren von Arbeitszeiten hilft dabei, Standards zur Aufrechterhaltung des Arbeitsprozesses richtig zu entwickeln.

Solche Methoden sind multifunktional. Sie ermöglichen es dem Management, sich ein klares Bild davon zu machen, wie es geht wie Mitarbeiter einzeln oder im Team arbeiten. Der Erfolg eines Unternehmens kann weitgehend von der Arbeitseffizienz abhängen. Aber FW kann nicht nur Assistent des Firmenchefs sein. Diese Methode wird von Managern und Abteilungsleitern verwendet.

Eine solche Forschungsarbeit ermöglicht die kompetente Erstellung von Stellenbeschreibungen und Überwachen Sie die Wirksamkeit des Personals.

Das Fotografieren im Arbeitsalltag wird oft von den Mitarbeitern selbst initiiert. Für die Durchführung solcher Arbeiten ist jedoch die Zustimmung der Geschäftsleitung erforderlich. Mitarbeiter können das PDF nutzen um die Wirksamkeit Ihrer Arbeit zu ermitteln.

Arten und Phasen der Umsetzung

Gesamt Es gibt verschiedene Arten von FRFs. Dabei kann es sich um eine individuelle Untersuchung jedes einzelnen Mitarbeiters, aber auch um Massen- und Teamfotografie handeln.

Einige Arbeiter Verwenden Sie die Methode der Selbstfotografie, das heißt, sie verwenden eine Selbstzertifizierungsmethode. Dies muss jedoch mit der Geschäftsführung abgestimmt werden, sonst hat ein solches Dokument keine Bedeutung.

Einzelforschung ist eine der gebräuchlichsten FRF-Methoden. Diese Arbeit wird durchgeführt, um die Wirksamkeit eines bestimmten Mitarbeiters zu bestimmen. In diesem Fall erfolgt die Arbeitskommission innerhalb eines Werktages beobachtet aufmerksam, wie der Spezialist arbeitet.

Alle Daten werden in ein spezielles Formular eingegeben, das Beobachtungsblatt genannt wird. Anschließend wird dieses Papier an den Vorgesetzten übergeben, der bestimmte Rückschlüsse auf einen bestimmten Mitarbeiter ziehen kann.

Bei Bedarf wird Massenfotografie durchgeführt Bewerten Sie eine ganze Abteilung oder Gruppe von Mitarbeitern. Die Arbeitsschritte werden sich in diesem Fall nicht von der Vorgängerversion unterscheiden. Durch die allgemeine Zertifizierung können Sie jedoch nicht nur die Wirksamkeit der Gruppe, sondern auch einzelner Mitarbeiter erkennen.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Person, die die Studie durchführt, die Arbeitszeit in Zeitabschnitte einteilt, in denen jeweils ein bestimmter Arbeitnehmer beobachtet wird. Das gibt die Möglichkeit, keine große Zertifizierungskommission zu bilden. Die Daten werden in ein Gesamtblatt eingetragen, allerdings mit gewissen Anmerkungen in Form von Buchstaben.

Teamforschung unterscheidet sich nicht von Gruppenforschung. Hier werden ähnliche Schritte verwendet, jedoch darf nur die Anzahl der Personen größer sein als im vorherigen Fall.

Jede Art von Arbeitszeitfotografie, außer Selbstfotografie, sollten nur von Führungskräften durchgeführt werden. Zu diesem Zweck wird eine Zertifizierungskommission eingesetzt, die aus Ingenieuren, Personalleitern, Buchhaltungsmitarbeitern oder bestehen kann.

Meistens wird bei der Individualfotografie ein Mitarbeiter der Personalabteilung als Verantwortlicher benannt.

Die Arbeitstagsfotokarte zeigt nicht immer ein klares Bild, da an bestimmten Wochen- oder Monatstagen ruhigere Zeiten zu beobachten sind. Deshalb Es empfiehlt sich, die Zertifizierung mehrmals durchzuführen. Und geben Sie die Durchschnittswerte in das endgültige Formular ein.

Jede mit der Zertifizierung beauftragte Fachkraft muss zunächst qualitativ hochwertige Vorarbeiten leisten. Dadurch erfahren Sie Bescheid Merkmale der Arbeit des Arbeitnehmers, die Besonderheiten seines Arbeitsplatzes und andere wichtige Parameter, die keinen Einfluss auf die abschließende Beurteilung haben.

Beispiel für den Jahresabschluss eines Buchhalters

Sie können nicht nur die Arbeitnehmer bewerten, die körperlich arbeiten, sondern auch Durchführung der Zertifizierung geistiger Arbeitnehmer. Das Prinzip der Erstellung einer Karte ist ungefähr das gleiche, manchmal müssen jedoch einige Parameter geändert werden, um ein klareres Bild davon zu erhalten, was an einem bestimmten Arbeitsplatz passiert.

Als Beispiel können Sie eine individuelle Fotokarte der Arbeitszeit eines Buchhaltungsmitarbeiters anfertigen:

Arbeitszeitforschung:

1. Der Arbeitstag beginnt um 8:00 Uhr;
2. Arbeitsvorbereitung, Einschalten der Geräte von 8:00 bis 8:10 Uhr;
3. Arbeiten Sie mit Dokumenten von 8:10 bis 9:30 Uhr;
4. Überprüfung der Richtigkeit von Dokumenten im 1C-Programm von 9:30 bis 10:30 Uhr;
5. Arbeitspause für persönliche Bedürfnisse von 10:30 bis 10:40 Uhr;
6. Empfang der Besucher, Vorbereitung der Dokumentation und deren Überprüfung von 10:40 bis 13:00 Uhr;
7. Mittagspause von 13:00 bis 14:00 Uhr;
8. Erstellung eines Verzeichnisses der Zahlungsrückstände von Rechnungen von 14:00 bis 14:30 Uhr;
9. Erstellung von Abstimmungsberichten mit Kontrahenten von 14:30 bis 15:10 Uhr;
10. Arbeiten Sie von 15:10 bis 16:00 Uhr mit Gegenparteien und Verantwortlichen zusammen, um Schulden zu verhandeln und Dokumente zu unterzeichnen.
11. Arbeitspause für persönliche Bedürfnisse von 16:00 bis 16:10 Uhr;
12. Interaktion mit Lagermitarbeitern, Buchhaltern und Lieferanten zur Erstellung der Berichtsdokumentation von 16:10 bis 16:40 Uhr;
13. Arbeiten mit der Anwendung, um ein Protokoll der Berichtstransaktionen für den Monat von 16:40 bis 16:55 Uhr zu erstellen;
14. Von 16:55 bis 17:00 Uhr den Computer ausschalten, den Arbeitsplatz reinigen, wichtige Dokumente in den Safe legen;
15. Abfahrt um 17:00 Uhr.

Dies ist ein Beispiel für das Ausfüllen eines Zeitfotoformulars für einen Mitarbeiter. Hier alle Arbeitsabläufe sind geplant die der Mitarbeiter an einem Tag erledigt hat.

Um verlässlichere Informationen über die Leistung eines bestimmten Mitarbeiters zu erhalten, sollte eine zusätzliche Zertifizierung durchgeführt werden. Aber oft die Führung trifft eine Entscheidung auf der Grundlage einer Studie.

Ausfüllen des Formulars

Das Formular „Arbeitszeitfotokarte“ ist Standard. Unabhängig davon, in welchem ​​Bereich der Spezialist tätig sein wird, ist sein nach einem Standard bewertet und Daten in eine bestimmte Arbeit eingegeben. In diesem Fall ist die Abteilung anzugeben, in der die Person tätig ist.

Beim Ausfüllen eines Arbeitszeitfotoformulars müssen Sie den Namen des Unternehmens, die Daten des überprüften Mitarbeiters mit der obligatorischen Angabe der Position sowie die Art der geleisteten Arbeit angeben.

Als nächstes kann der Vertreter der Zertifizierungskommission mit dem Ausfüllen der Tabelle beginnen. Hier wird jeder Arbeitsschritt eingetragen mit zwingender Angabe des Zeitraums, die für bestimmte Aktionen ausgegeben wurde.

Sie können im Formular auch eine Spalte für Notizen sehen. Hier müssen Sie lediglich verschiedene Informationen eingeben zusätzlicher Charakter, aber sie wurden im Rahmen von Forschungsarbeiten gewonnen.

Probeabfüllung individuelle Arbeitszeitkarte:

Ergebnisse und Schlussfolgerungen

Die Ergebnisse sind unterhalb der Tabelle zusammengefasst. Hier können Sie die Zeit für die Vorbereitung und den Abschluss des Arbeitsprozesses, den Zeitraum, in dem der Mitarbeiter die Hauptaufgaben erledigt hat, sowie die Anzahl der Pausen festlegen. Weiter Das Formular wird unterschrieben und an die Geschäftsleitung gesendet.

Einer der wichtigen Punkte wird sein Bestimmung des Effizienzkoeffizienten Arbeitszeit. Hierzu kann die Formel verwendet werden:

K=(PZ+OP+OR)/420, Wo

• K – Effizienzkoeffizient,
• PP und OP sind die Vorbereitung und der Abschluss des Arbeitsprozesses,
• OP ist die Zeit, die zur Erledigung der Aufgabe benötigt wurde.

Das Ergebnis wird in Prozent ausgedrückt, wobei ein Wert nahe hundert der beste Indikator ist.

Niedrige Zahlen können dazu führen, dass die Arbeit des Mitarbeiters in Betracht gezogen wird unzureichende Qualität. Ein solcher Mitarbeiter kann leicht ersetzt oder sogar entlassen werden, wenn nachgewiesen wird, dass andere seine täglichen Aufgaben bewältigen können.

ist ein ziemlich effektives Werkzeug Dadurch ist es möglich, das Handeln jedes einzelnen Mitarbeiters qualitativ zu überprüfen. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, ein Team hochqualifizierter Mitarbeiter zu bilden, die danach streben, die Ergebnisse zu verbessern und die zugewiesenen Aufgaben verantwortungsbewusst auszuführen.

Für einen Manager ist es ein Foto vom Arbeitstag seiner Untergebenen ein wirksames Mittel zur Identifizierung von Entlassungskandidaten sowie das Bild davon zu verstehen, wie das Unternehmen aussehen sollte.

Allerdings lohnt es sich nicht immer, aus einem einzigen Test Schlussfolgerungen zu ziehen. Wenn sich herausstellt, dass die Arbeitszeitauslastung sehr niedrig ist, ist es durchaus möglich, dass dies der Fall ist Es sollte mehr Forschung betrieben werden.

Erfahren Sie im Video etwas mehr über die Fotografie im Arbeitsalltag:

Das Fotografieren von Arbeitstagen ist eine Möglichkeit, die verlorene Arbeitszeit und den effizienten Einsatz von Personalressourcen aufzuzeichnen und so die Qualität der Arbeit der Arbeitnehmer zu maximieren und die Kosten zu minimieren sowie viele zusätzliche organisatorische Probleme bei den Aktivitäten des Unternehmens zu lösen. Gleichzeitig sollte sich jeder Arbeitgeber und Personalspezialist mit den Einzelheiten dieses Verfahrens vertraut machen, da dieses Tool viele Vorteile bietet. Ein Beispiel für das Ausfüllen eines Fotos eines Arbeitstages kann als gutes Beispiel für die Umsetzung in jeder Organisation dienen.

Was ist ein Arbeitstagsfoto und warum wird es benötigt?

Die Fotografie im Alltag hat nichts mit dem Prozess des Fotografierens und der Kunst des Fotografierens zu tun. Hierbei handelt es sich um einen rein personalbezogenen Begriff, der zur Optimierung und Kontrolle der Arbeitszeitkosten des Personals dient.

Beim Fotografieren am Arbeitstag selbst handelt es sich um den Prozess der Überwachung und Messung der gesamten Arbeitszeit eines Mitarbeiters über einen bestimmten Zeitraum. Gleichzeitig werden ausnahmslos alle Handlungen des Mitarbeiters aufgezeichnet – die effektivste Methode ist die minutengenaue Überwachung mit der Aufnahme von Fotos des Arbeitstages in geeigneter Form. Es ist zu beachten, dass die Gesetzgebung dieses Verfahren in keiner Weise regelt, sodass alle Einzelheiten seiner Umsetzung vom Arbeitgeber unabhängig festgelegt werden können.

Zu den Zwecken des Fotografierens eines Arbeitstages gehören:

• Ermittlung vorhandener Arbeitszeitverluste, deren Messung und anschließende Annahme bestimmter Personalentscheidungen zu deren Beseitigung und Optimierung der Arbeitskosten.
• Erfassung von Informationen zur späteren Optimierung der Anordnung von Arbeitsplätzen und Räumlichkeiten.
• Erstellung einer ersten Datenbasis für die spätere Einführung verschiedener Arbeitsnormen und Neugestaltung der Arbeitszeiten.
• Suche nach Gründen für die Nichterfüllung der Arbeitspflichten durch Mitarbeiter und Strukturanalyse des Arbeitstages im Unternehmen.

Gleichzeitig beinhaltet das Verfahren zum Fotografieren eines Arbeitstages seine Umsetzung in mehreren Schritten:

• Vorbereitungsphase. Es beinhaltet eine allgemeine Definition der Zwecke, zu denen die Arbeitszeit fotografiert wird, legt außerdem die unmittelbaren Beobachtungsobjekte fest und regelt alle weiteren Handlungen des Arbeitgebers und der verantwortlichen Personen.
• Überwachung durchführen. Hierbei handelt es sich um ein direktes Verfahren zum Fotografieren ausgewählter Beobachtungsobjekte am Arbeitstag, das gemäß dem entwickelten Programm umgesetzt wird.
• Aufbereitung der Ergebnisse und deren Analyse. Dies ist die letzte Phase der Fotografie des Arbeitstages, die jedoch die wichtigste in diesem Verfahren ist, da sie es uns ermöglicht, die aufgetretenen Probleme anschließend organisatorisch und personell zu lösen und eine Arbeitsoptimierung durchzuführen.

Jede der oben genannten Phasen sollte separat genauer betrachtet werden.

So bereiten Sie sich auf das Fotografieren eines Arbeitstages vor

Vor dem direkten Fotografieren eines Arbeitstages sollte der Arbeitgeber eine erhebliche Anzahl vorbereitender Maßnahmen durchführen, da sich sonst der gesamte Prozess als nutzlos oder wirkungslos erweisen kann. In diesem Fall sollte die Vorbereitungsphase in jedem Fall die Lösung unternehmensindividueller Fragestellungen vorsehen. Unabhängig davon, wie genau der Arbeitsalltag der Fotografie durchgeführt wird, umfasst die Vorbereitungsphase jedoch meistens die folgenden Aktivitäten:

Die vorbereitenden Tätigkeiten können für verschiedene Strukturbereiche des Unternehmens und für unterschiedliche Zwecke des Fotografierens des Arbeitstages unterschiedlich sein. Der Arbeitgeber hat das Recht, die Methoden und Zwecke der Durchführung dieses Verfahrens selbst zu bestimmen und an seine Bedürfnisse anzupassen.

Einen Arbeitstag fotografieren – Besonderheiten und Nuancen

Bei der Durchführung der Arbeitsplatzfotografie muss der Arbeitgeber berücksichtigen, dass dieser Prozess die tatsächliche Situation im Unternehmen nicht perfekt widerspiegelt. Zunächst ist zu beachten, dass sich Mitarbeiter bei einer kurzen Aufnahmedauer gezielt darauf einstellen können, bessere Ergebnisse als in der Praxis zu demonstrieren und die durchgeführte Beurteilung dementsprechend nicht die erwarteten Ergebnisse liefert und anschließend nicht in das Verfahren einbezogen werden kann zur Verbesserung der Effizienz der Arbeitsorganisation. Arbeitgeber und Verantwortliche für die Fotografie im Arbeitsalltag sollten diese Funktion zunächst berücksichtigen.

Ein wichtiger Punkt ist die Tatsache, dass ein Foto eines Arbeitstages allein die Effizienz eines Unternehmens steigern kann – dies ist auf die oben beschriebene Besonderheit eines solchen Verfahrens zurückzuführen. Schließlich arbeiten Mitarbeiter, die verstehen, dass jede ihrer Handlungen kontrolliert wird, oft effizienter als ohne Kontrolle.

Die direkte Fotografie des Arbeitstages sollte mit dem tatsächlichen Beginn des Arbeitstages beginnen. Daher muss der für die Umsetzung verantwortliche Spezialist früher eintreffen als die zu analysierenden Arbeitnehmer. Ein Foto eines Arbeitstages umfasst alle Phasen der Arbeitstätigkeit eines Mitarbeiters, von der Vorbereitung auf die Arbeit bis zu den Verfahren zu deren Abschluss. In manchen Fällen kann es jedoch sinnvoll sein, nur für ausgewählte Zeiträume zu fotografieren.

Es ist notwendig, die Methode der Arbeitszeitmessung von der Methode der Fotografie des Arbeitstages zu unterscheiden. Im ersten Fall werden ausschließlich zyklische und identische Abläufe gemessen, um allgemeine Standards für die Herstellung kommerzieller Produkte oder die Erbringung identischer Dienstleistungen zu ermitteln und festzulegen, und im zweiten Fall wird der gesamte Arbeitszeitaufwand über den Tag hinweg bewertet komplexe Form.

Während des Verfahrens müssen die Inspektoren mit den erforderlichen vorbereiteten Formularen ausgestattet sein und jede Aktion des Mitarbeiters streng protokollieren. Es ist jedoch zu beachten, dass bei gesetzlich vorgesehenen Pausen und wenn der Arbeitgeber den Arbeitnehmern zusätzliche Pausen innerhalb der Arbeitszeit gewährt, diese Zeiträume nicht als Arbeitsstunden- und Minutenausfall berücksichtigt werden können.

Verarbeitung und Analyse von Fotos eines Arbeitstages

Auf der Grundlage der beim Fotografieren des Arbeitstages gewonnenen Informationen kann der Arbeitgeber, Personalverantwortliche oder Leiter einer Abteilung oder eines Unternehmens bestimmte Maßnahmen ergreifen, um die ursprünglich für dieses Verfahren festgelegten Ziele zu erreichen. Die Einflussmethoden hängen sowohl von den ursprünglichen Zielen als auch von den Ergebnissen der Fotografie des Arbeitstages, den Merkmalen der Aktivitäten einer bestimmten Organisation und den verfügbaren Ressourcen ab. Da der Arbeitgeber eine vollständige Zeitkostenstruktur erhält, kann er verschiedene Entscheidungen zur Verbesserung der Unternehmensleistung treffen, nämlich:

Das Vorhandensein von Arbeitsausfällen weist nicht immer auf ein ineffektives Personalmanagement hin. So kann es bei manchen Positionen beim Fotografieren von Arbeitszeiten zu einer großen Anzahl von Stunden kommen, in denen sie ihren Aufgaben nicht nachgehen. Am relevantesten sind solche Situationen für Mitarbeiter des Reparatur- und Rettungsdienstes eines Unternehmens – denn solange sie nicht arbeiten, bedeutet dies, dass es in der Organisation keine Probleme gibt.