Versuchte erfolglose Zustellung von aliexpress. Fehlgeschlagen, was ist das

Viele Käufer fingen an, sich der Kündigung zu stellen Handelsplattform davon, dass es nicht möglich war, das Paket von Aliexpress zu liefern. Die Warnung wurde erst kürzlich in das System aufgenommen und ruft daher Verwirrung sowie Panik bei den Käufern hervor.

Die Benachrichtigung kommt meistens am nächsten Tag nach der Benachrichtigung oder einem Anruf von der Mail ( Kurierdienst) über die Notwendigkeit, das Paket abzuholen. Der Käufer erhält auch die Meldung „Lieferung des Pakets mit Aliexpress fehlgeschlagen“, wenn der Kurier den Empfänger nicht kontaktieren konnte und daher die geplante Zustellung nicht stattgefunden hat.

Was bedeutet es, dass die Lieferung bei Aliexpress fehlgeschlagen ist?

Die Benachrichtigung bedeutet, dass der erste Versuch, die Ware mit Aliexpress zu liefern, erfolglos war. In der Regel versuchen Post- und Kurierdienste erneut, den Empfänger zu kontaktieren, um die Ware zuzustellen.

Der Käufer kann sich auch selbstständig an das Unternehmen wenden, das die Bestellung ausliefert, um die Einzelheiten des Liefervorgangs zu vereinbaren.

Ein weiterer Grund, warum das System eine Benachrichtigung „Zustellung fehlgeschlagen“ senden kann, ist der Fehler des Betreibers des Post- oder Kurierdienstes, wenn er dem Paket versehentlich diesen Status zuweist.

Um den wahren Grund für die Nachricht herauszufinden, müssen Sie sich zuerst an die Post wenden. Niemand sonst wird die Frage erschöpfend beantworten können, was es bedeutet, dass das Paket nicht von Aliexpress geliefert werden konnte.

Kontakt Postdienst zur Klärung unverzüglich nach Erhalt der entsprechenden Mitteilung. Es ist wichtig zu verstehen, dass Sie das Paket verlieren können, wenn Sie das Problem ignorieren.

Wenn Sie auf das oben genannte Problem stoßen, geraten Sie nicht in Panik! „Lieferung fehlgeschlagen“ bedeutet nicht, dass die Bestellung an den Verkäufer zurückgeschickt wurde oder wird.

Im Abschnitt zur Frage Aliexpress ist die Lieferung fehlgeschlagen (Lieferung fehlgeschlagen). Was zu tun ist? vom Autor gegeben FDA Fad Die beste Antwort ist Da war schon so eine Lieferung fehlgeschlagen.Ich dachte gleich, dass die Bestellung nicht ankommen würde, und vor allem, dass sie in der einen Richtung von China nach Moskau verfolgt wurde, aber mit allem von der anderen Seite aus Estland kam, und in der nächsten Tag kam eine Benachrichtigung von der Post zum Empfang, nur dieses kleine Paket. Dieses Paket wurde von der Firma SF-Express geliefert, bei der die Bewegung in der Russischen Föderation nicht verfolgt wird. Nach der Ankunft in Moskau Vertriebszentrum(Moscow Distribution Center) wird das Paket von der russischen Post zugestellt und die Sendungsnummer ändert sich. Versuchen Sie, Ihre Tracking-Nummer (Track-Code) auf dieser Website einzugeben, um einen genaueren Standort Ihrer Bestellung zu erhalten.
*@LF@-K@N@L*
Denker
(6132)
Besteht der Trackcode nur aus Zahlen oder gibt es mehr Buchstaben? Meine Bestellung ist jetzt 9 Tage unterwegs und wird 6 Tage verfolgt. Ihre Bestellung wurde noch nicht versendet. Ich hatte einen Fall, in dem ein Typ-Verkäufer eine Bestellung verschickte und ich schien sie zu verfolgen, aber am Ende stellte sich heraus, dass es eine Fälschung war. Wie lange bis zum Ende des Käuferschutzes? Es wäre auch gut zu wissen, an welche Firma er Ihre Bestellung gesendet hat, um sie auf der Website dieser Firma zu verfolgen.

Antwort von Tyler Durden[Guru]
Öffnen Sie einen Streit, fordern Sie eine Rückerstattung an.

Antwort von Bender Rodríguez[Guru]
Gehen Sie mit den Füßen zur Post und holen Sie es ab.

Antwort von Olga Zorina[aktiv]
Wenn die Lieferzeit auf der aliexpress-Website noch nicht abgelaufen ist, schreiben Sie eine Nachricht an den Verkäufer, Sie können den Übersetzer auf Englisch verwenden. das Problem schildern, diesen Schirm an den Brief anhängen und ihn damit umgehen lassen, wenn er schweigt, ignoriert oder es nicht bis zum Ende des Auftragsschutzes reicht, sofort einen Streitfall eröffnen und den Schirm auch dort anbringen

Antwort von Yatiana Ezenkova[Neuling]
Vielen Dank! Dein Rat hat sehr geholfen.

Antwort von @p2p[Neuling]
Hast du das Paket am Ende erhalten oder nicht?

In diesem Artikel werden wir über den Tracking-Status des Pakets „Zustellung fehlgeschlagen“ bei Aliexpress sprechen.

Sehr oft beim Verfolgen von Paketen mit Aliexpress Neulinge gehen verloren. Dies gilt insbesondere für verschiedene Status. Jedes Unternehmen kann abweichen. Hier können Sie sich noch mehr verirren, nicht durch die Menge, sondern durch die Tatsache, dass Sie nicht wissen, was und was es bedeutet. Einer dieser Status ist „Zustellung fehlgeschlagen“.

Was bedeutet der Status des Pakets „Lieferung fehlgeschlagen“ an Aliexpress?

Wenn Sie diesen Status auf gesehen haben Aliexpress, du solltest keine Angst haben. Ja, seine wörtliche Übersetzung ins Russische klingt so "Zustellung fehlgeschlagen". Was bedeutet das?

Wenn ein Paket von Aliexpress im Büro des Empfängers ankommt und Postangestellte mehrmals Benachrichtigungen gesendet haben, aber niemand die Ware abgeholt hat, wird dieser Status gesetzt. Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden, wenden Sie sich einfach an die Post und holen Sie das Paket ab. In der Regel wird es einen Monat oder länger gespeichert. Es hängt alles von den Postangestellten ab.

Dieser Status erscheint wann Kurierlieferung wenn der Kurier den Kunden nicht erreichen konnte oder das Treffen mehrmals verschoben wurde. Dann wird das Paket in ein spezielles Lager geschickt, wo es einige Zeit gelagert wird. Um die Ware in diesem Fall zu erhalten, wenden Sie sich an den Kundendienst des Unternehmens, das für Ihre Fracht verantwortlich ist, und vereinbaren Sie die Liefermethode.

Video: Wie verfolge ich ein Paket von Aliexpress? /AliExpress-Paketverfolgung Nr. 4

Sehr oft fragen die Leute auf der Website, was dieser oder jener Status des Pakets bedeutet. Und wenn sie fragen, dann müssen Sie verstehen.

Poststatus und Bestellstatus für Aliexpress sind zwei verschiedene Dinge!

Dieser Artikel wird darüber sprechen über Mail-Status , auch wir haben einen Artikel . Das sind verschiedene Dinge. Der Bestellstatus wird in Ihrer verfolgt. Und spiegelt Informationen über das Paket innerhalb der Aliexpress-Handelsplattform wider. Und der Status des Pakets wird nachverfolgt Postdienste(Russische Post, China Post usw.). Nicht verwechseln.

Nicht alle Bestellungen können nachverfolgt werden

Bitte beachten Sie, dass nicht jedes Paket auf dem Weg vom Verkäufer zu Ihnen nachverfolgt werden kann. Dies ist nur möglich, wenn sie eine verfolgte Spur hat. Aber wie findet man das vor der Bestellung heraus?

Im Falle von Aliexpress - öffnen, dann auf den Punkt Versand klicken

Und nachdem Sie darauf geklickt haben, sehen Sie ein Menü mit Informationen zu den Versandmethoden. In der letzten Spalte werden Informationen zur Verfügbarkeit des Titels angezeigt (Lieferinformationen).

Wenn dieses Feld Nicht verfügbar anzeigt, wird Ihre Bestellung bei Auswahl dieser Lieferung nicht verfolgt, das Paket wird nicht verfolgt und Sie können den aktuellen Poststatus des Pakets nicht erfahren.

So verfolgen Sie ein Paket mit Aliexpress

Wenn Sie zum ersten Mal ein Paket und Ihr Paket von Aliexpress verfolgen, lesen Sie unseren Artikel. Wenn Ihr Paket überhaupt nicht verfolgt wird, dann lesen Sie.

Bitte beachten Sie, dass der Artikel die häufigsten Status beschreibt. Tatsächlich gibt es noch viel mehr davon, aber andere Paketstatus sind viel seltener. Und doch können bei einigen privaten Kurierunternehmen, insbesondere in China, dieselben Status durch unterschiedliche Wörter angegeben werden. Wenn Sie einen Status haben, der in diesem Artikel nicht beschrieben wird, fragen Sie in den Kommentaren nach, wir werden versuchen, ihn herauszufinden. Geben Sie unbedingt an, wo Sie diesen Status gesehen haben!

Paketstatus im Abgangsland (z. B. in China)

Während sich das Paket im Abgangsland befindet, kann es folgende Status haben:

• Empfang (Sammlung, Abnahme) - Das Paket wurde der Post übergeben. Es ist zu beachten, dass das Paket nicht sofort anhand der vom Verkäufer angegebenen Sendungsnummer verfolgt wird. Die Verarbeitung des in die Datenbank eingehenden Pakets dauert einige Zeit. Normalerweise beginnt die Verfolgung der Strecke innerhalb von 10 Tagen.
• Eröffnung (Das Paket ist am Transitpunkt angekommen) . Üblicherweise wird neben diesem Status auch die Postleitzahl des Transitpunktes geschrieben. Es kann viele solcher Status geben. Und die Reihenfolge stimmt nicht immer. Wahrscheinlich füllen die Betreiber von Transitpunkten die Daten nicht sofort aus. Daher sollte man sich über den Stand der Öffnung nach dem Export nicht wundern.
• Ankunft bei MMPO (Versand, Abwicklung) . In diesem Status wird das Paket für den Export und Versand in das Bestimmungsland vorbereitet. Für einige Transportunternehmen in China ist dies der letzte Status, der verfolgt wird.
• Export (Abgang von der Ausgangswechselstelle, Gesamtexport) - bedeutet, dass das Paket alle erforderlichen Verfahren durchlaufen hat und in das Bestimmungsland versandt wurde.

Nach dem letzten Status kann es ziemlich lange dauern, bis das Paket im Bestimmungsland verfolgt wird. Wenn das Paket ohne internationale Sendungsverfolgung verschickt wurde, wird es möglicherweise überhaupt nicht mehr verfolgt.

Paketstatus im Bestimmungsland (z. B. Russische Föderation)

• Importieren (importieren) - das Paket im Bestimmungsland angekommen ist. Es wird für die Übergabe an den Zoll verarbeitet.
• Empfang beim Zoll – Übergabe an den Zoll zur Abfertigung.
• Zollabfertigung. Zollfreigabe - Das Paket hat alles Notwendige durchlaufen Zollabfertigung und bereitet die Veröffentlichung mit MMPO vor
• Verließ den Ort des internationalen Austauschs MMPO - das Paket den Zoll verlassen hat und der Post zum weiteren Versand übergeben wurde.
• links Sortierzentrum - Das Paket wird sortiert und an seinen Bestimmungsort geschickt.
• Kam zum Lieferort - Das Paket ist bei der Post angekommen. Im Prinzip kann man es schon bekommen. Oder auf Benachrichtigung warten.
• Zustellung an den Empfänger (Product Delivered) - das Paket BEREITS an den Empfänger geliefert wurde.

Bitte beachten Sie, dass in der Paketverfolgungsschnittstelle bei der russischen Post beim Import der Index des Adressaten angezeigt wird. Manchmal, im Falle eines Fehlers oder einer gefälschten Spur, kann man das sehen das Paket kommt nicht zu Ihrer Post. Wenn das Paket mehrere Status geändert hat und der Index immer noch nicht korrekt ist, sollten Sie sich Sorgen machen.

Unangenehme Paketstatus

Die oben beschriebenen Paketstatus sind ziemlich normal. Sie bedeuten, dass das Paket unterwegs ist. Manchmal kann das Paket beim Status hängen bleiben, manchmal einige überspringen, aber in den meisten Fällen ist alles in Ordnung. Es gibt jedoch Status, die eindeutig auf Probleme hinweisen:

• Zurückkehren. Andere Umstände - bedeutet, dass etwas mit Ihrem Paket nicht stimmt. Und es wird an den Absender zurückgeschickt. Was falsch ist, muss geklärt werden. Am besten gleich damit anfangen Hotline Post Russlands 8-800-2005-888. Nachdem Sie die Gründe herausgefunden und die Schuldigen gefunden haben, können Sie darüber nachdenken, was als nächstes zu tun ist.
• Zurückkehren. Zoll zurückgeben - ähnlich wie im vorherigen Absatz. Bedeutet in der Regel, dass die Adresse nicht lesbar ist.
• Erfolgloser Zustellversuch - in der Regel begleitet von einer Klärung der Gründe für das Scheitern. Ungenaue Adresse, unvollständige Adresse, Empfänger ausgefallen usw. In dieser Situation gilt es vor allem Zeit zu haben, zur Post zu rennen, bis die Paketlagerzeit abgelaufen ist – das sind 30 Tage. Überprüfen Sie auch, ob das Paket überhaupt bei der Post angekommen ist. Nun, manchmal werden solche Status in der Post im Allgemeinen von einer Laterne gestellt. Aber es lohnt sich zu kontrollieren.
• Zurückkehren. Haltbarkeit abgelaufen - Offensichtlich haben Sie vergessen, das Paket rechtzeitig zu erhalten, und es zurückgeschickt.
• Senden Senden - Das Paket kam bei der falschen Post an und wurde umgeleitet. Das heißt, das Paket geht weiter. Das heißt, dies ist kein Problem, aber Sie müssen die Situation kontrollieren.

Was bedeuten die Buchstaben am Ende des Status (PEK, CAN etc.)

Diese Buchstaben sind oft sichtbar, wenn der Status eines Pakets bei China Air Post verfolgt wird. Gemeint sind die IATA-Bezeichnungen der Flughäfen, an denen das Paket registriert wurde. Ihre Bezeichnungen sind auf jedem Dienst zum Kauf von Flugtickets zu sehen (z. B. SkyScanner;)).

Was bedeutet NULL-Status (NULL, PEK)

Dieser Status ist sichtbar, wenn der Status eines Pakets in China Post verfolgt wird. Dies sind nur interne Status von China Post, die nicht ins Englische übersetzt wurden. Wo also eine Übersetzung stehen sollte, ist sie nicht da, sondern NULL. Wenn Sie es immer noch nicht ertragen können, herauszufinden, um welche Art von Status es sich handelt, wechseln Sie zur chinesischen Version des Dienstes, kopieren Sie den Status in Hieroglyphen und übersetzen Sie ihn mit Google Übersetzer. Diese Methode funktioniert zwar nicht immer. Manchmal existieren in der chinesischen Version einige Status einfach nicht.

NULL, PEK bedeutet, dass das Paket am Pekinger Flughafen war. Was sie dort gemacht hat, ist in der chinesischen Version der China Air Post nachzulesen.

Was bedeutet Artikel bei OE im Bestimmungsland angekommen?

OE - Wechselstube - MMPO, Place of International Postal Exchange. Dies ist ein normaler Status, was bedeutet, dass das Paket beim Zoll angekommen ist und der Zollabfertigung unterzogen wird.

Der Track (Paketstatus) ändert sich nicht mehr, das Paket wird nicht verfolgt

Sehr oft machen sich unruhige Käufer Sorgen, wenn sich der Status eines Pakets plötzlich nicht mehr ändert. Dies passiert oft nach dem Export.Es scheint, dass sich das Paket in letzter Zeit zügig durch China bewegt hat, fast jeden Tag den Status änderte, und plötzlich, nach einigem Export von internationaler Post, im Zielland angekommen und dergleichen, hört das Paket auf, sich zu bewegen.

Wenn Sie Ihre Situation erkennen, dann haben wir diese Situation im Artikel ausführlich analysiert. Kurz gesagt gibt es zwei Möglichkeiten:

• Wenn Ihr Track international ist und auf der offiziellen Website Ihrer staatlichen Post (Russische Post, UkrPoshta, Belpochta) erfolgreich verfolgt wird und seit der letzten Statusaktualisierung mehr als 2-3 Wochen vergangen sind, dann sind Ihre Befürchtungen nicht unbegründet.
• Wenn Ihr Track noch nie auf der Mail-Site verfolgt wurde. Der Status des Pakets, in dem Sie gefilmt haben persönliches Konto Aliexpress oder eine spezialisierte Website zum Überprüfen des Tracks oder das Track-Format im Allgemeinen unterscheidet sich deutlich vom internationalen Format (das richtige internationale Format ist so etwas wie RR123456789CN). Dann ändert sich eine solche Spur beim Export oft, wenn das Paket an Ihre Landespost übergeben wird. Das heißt, in Ihrem Land fährt ein solches Paket auf einem anderen Gleis (das Sie nicht kennen und in der Regel nicht herausfinden können). Nun, der alte Track bleibt auf dem neusten Stand. Das heißt, es gibt überhaupt nichts zu befürchten. Diese Situation ist die Norm.

Aber wie dem auch sei. Unabhängig davon, ob Ihr Paket bei Aliexpress verfolgt wird oder nicht, sollten Sie in erster Linie die Schutzdauer kontrollieren und gegebenenfalls verlängern oder einen Streitfall eröffnen.

Überprüfung des Verkäufers auf Aliexpress

Die meisten Probleme mit Bestellungen für Aliexpress können vermieden werden, indem Sie VOR dem Kauf einen Verkäufer bei Aliexpress sorgfältig auswählen. Darin ist nichts Kompliziertes und Sie können es herausfinden. Aber wenn Zeit kostbar ist und keine Zeit zum Verstehen bleibt, dann nutzen Sie unseren Service.

Abschließend

Ich habe wiederholt eine persönliche Meinung geschrieben, dass Sie bei der Bestellung von Waren aus China Geduld haben müssen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn das Paket seinen Status drei Tage, eine Woche oder zwei lang nicht ändert. Dies ist ein häufiger Vorfall. Und an Feiertagen, die es in China nicht wenige gibt, hört generell alles auf. Wenn Sie Waren bei Aliexpress bestellen, sind Ihre Pakete geschützt. Viel wichtiger für einen erfolgreichen Kauf ist es, mehr Zeit mit der Auswahl einer Partie zu verbringen und dann nur das Ablaufdatum des Schutzes zu kontrollieren. Als 20 Mal am Tag, um die Bewegung des Pakets zu überwachen.

Und nutzen Sie Dienste und Programme, um die Bewegung von Paketen zu steuern. Mittlerweile gibt es nicht mehr viele verschiedene.

P.S. ab Februar 2018:

In den Kommentaren fragen Sie oft, was dieser oder jener Status des Pakets bedeutet. Meistens ist die Mehrdeutigkeit der Bedeutung des Status mit einer falschen Übersetzung des von der chinesischen Fluggesellschaft ausgestellten Status verbunden. Oft hängt der aktuelle Status von der vorherigen Bewegung des Pakets ab, und es ist möglich, zu verstehen, was Ihr Nicht-Standard-Status jetzt bedeutet, nur wenn Sie verstehen, wie sich das Paket früher bewegt hat. Wenn Sie also etwas zu Ihrem Paket fragen möchten:

Schreiben Sie die Sendungsnummer Ihres Pakets auf.

Und wir ignorieren oder löschen Kommentare wie „Was bedeutet der Status von XXX?“ Verzeihen Sie mir, aber ich bin es leid, "Write a track, we'll see" ins Leere zu kopieren und einzufügen.

In diesem Artikel erfahren Sie, was der Status „Lieferung fehlgeschlagen“ beim Tracking auf Aliexpress bedeutet.

Oft, wenn Anfänger gerade erst anfangen, die Arbeit zu verstehen Aliexpress und sich bereits in die Phase der Paketverfolgung begeben, gehen sie verloren. Dies gilt insbesondere für die Übersetzung von Tracking-Status. Jedes Unternehmen hat seine eigenen Status und sie sind nicht immer gleich, sodass nicht einmal sofort klar ist, was und was bedeutet. Einer dieser Status ist Zustellung fehlgeschlagen. Lassen Sie uns herausfinden, was es bedeutet.

Was bedeutet der Status des Pakets „Lieferung fehlgeschlagen“ an Aliexpress?

Wenn Sie weiter verfolgen Aliexpress Zustand angezeigt wird "Zustellung fehlgeschlagen" dann solltest du keine angst davor haben. Ja, zweifellos, wenn Sie es ins Russische übersetzen, wird sich herausstellen, dass die Lieferung fehlgeschlagen ist, aber was bedeutet das? Kommt das Paket nicht? Oder gibt es eine Chance es zu bekommen?

Tatsächlich ist alles nicht so beängstigend, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag. Tatsache ist, dass die Mitarbeiter, wenn das Paket am Empfangsort, also bei der Post, ankommt, sofort eine Zustellbenachrichtigung senden. Ihre Aufgabe ist es, ihn in der nächsten Filiale zu kontaktieren und das Paket abzuholen. Aber wenn Sie schon mehrmals eine Benachrichtigung erhalten haben, aber immer noch nicht angekommen sind, dann schlägt die Zustellung fehl. Innerhalb eines Monats wird das Paket im Büro gelagert. Wenn Sie es schaffen, es abzuholen, werden Sie keine Probleme haben. Andernfalls wird es an den Verkäufer zurückgeschickt, und Sie müssen nur einen Streitfall eröffnen und Ihr Geld zurückgeben Aliexpress weil es einfach keine andere Möglichkeit gibt, das Problem zu lösen.

Dieser Status kann auch erscheinen, wenn das Paket per Kurier zugestellt werden soll. In der Regel ruft der Kurier bei Ankunft des Pakets im Lager des Kurierdienstes den Kunden an und gibt die Lieferzeit an. Wenn dieser das Meeting mehrmals verschiebt oder gar nicht ans Telefon geht, ist die Zustellung erneut fehlgeschlagen. Die gleiche Situation tritt auf, wenn die Telefonnummer auf dem Paket falsch ist. Seien Sie also immer vorsichtig und wenn Sie einen solchen Status sehen, dann wenden Sie sich unbedingt an den Zustelldienst, der für Ihr Paket zuständig ist.

Video: Wie verfolge ich ein Paket von Aliexpress? Status eines Pakets aus China