spsr Expresskurierdienstlimit. SPSR Express fragt nach Passdaten

Heimat / Vom Ausland

In diesem Artikel werden wir über die Legitimität der Situation sprechen, in der der Lieferdienst SPSR Express fragt nach Passdaten. Hat dieses Unternehmen das Recht zu verlangen, ist es möglich, meine Bestellung abzulehnen und trotzdem zu erhalten?

Warum ist es online günstiger als im Laden?

Der Internethandel ist in unserer Zeit viel weiter entwickelt als der Markthandel. Dies liegt daran, dass die auf Internetseiten präsentierten Waren keine Lagerräume für die Lagerung sowie das Personal geschulter Verkäufer benötigen. Infolgedessen ändern sich die Kosten nicht, aber es gibt keinen zusätzlichen Aufschlag, der auf dem Markt und in den Geschäften vorhanden ist. Infolgedessen bieten Marktplätze wie AliExpress oder Ozon Produkte an, die um ein Vielfaches günstiger sind als in unseren üblichen Geschäften. „Deshalb ist die Ware „aus dem Internet“ billiger! Und hier gibt es keine Zauberei“, werden manche Leser jetzt denken. Die Lieferung von Waren an Direktkäufer erfolgt über Lieferdienste. Bei der Auswahl eines Produkts auf dem Parkett entscheidet der Käufer selbst, welches Unternehmen den Kauf zu ihm nach Hause bringt. Wenn wir über Aliexpress sprechen, bietet diese Seite mehrere Möglichkeiten, die Waren zu liefern.

Es gibt Dienste, die dies kostenlos tun, es gibt viele davon. Ein wesentlicher Nachteil der Arbeit dieser Unternehmen ist, dass mit dem Kauf mindestens drei Monate gerechnet werden muss. Dies ist unpraktisch, denn wenn Sie einem geliebten Menschen ein Geschenk zu einem Jahrestag oder einer Feier machen möchten, erhalten Sie die Bestellung möglicherweise nicht rechtzeitig.

Der zweite Nachteil kostenloser Versandunternehmen ist, dass die Ware sehr oft nicht nachverfolgt werden kann. Dadurch weiß der Käufer nicht einmal, ob die Order an ihn gesendet wurde, oder ob sein Geld einfach von der Handelsplattform blockiert wird. Wenn die Ware im ersten Fall lange dauert, wird das Paket in diesem Fall möglicherweise überhaupt nicht empfangen. Und es gibt keine Garantie, dass Sie das Geld für die Bestellung vollständig erhalten.

Aus diesem Grund bietet AliExpress kostenpflichtige Versanddienste an. Einer der bekanntesten ist SPSR Express". In der Zwischenzeit können Sie häufig auf die Frage stoßen, dass SPSR Express nach Passdaten fragt. Im Vergleich dazu stellen kostenlose Lieferdienste eine solche Anfrage nicht. Der Käufer hat begründete Zweifel, ob es sich bei der Aufforderung zur Bereitstellung personenbezogener Daten um eine Art Betrug handelt. Lassen Sie uns dieses Problem unten behandeln.

Über SPSR Delivery Company

SPSR Express ist ein russischer Warenlieferdienst, der Pakete im In- und Ausland zustellt. Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von zwei Wochen. Das geht viel schneller, als auf Ihr Paket zu warten kostenlose Dienstleistungen. Aliexpress und SPSR Express arbeiten seit mehr als 7 Jahren zusammen, daher bietet dieses Lieferunternehmen manchmal die Möglichkeit, Waren kostenlos an ihren Bestimmungsort zu bringen.

Natürlich arbeitet niemand umsonst, und SPSR Express berechnet ausnahmslos eine Gebühr für die Lieferung. Aber der Verkäufer, der daran interessiert ist, seine Produkte zu verkaufen, wird dafür bezahlen. Wenn Sie ein Produkt bei Aliexpress bestellen und feststellen, dass der SPSR Express-Versand kostenlos ist, denken Sie daran, dass der Verkäufer bezahlt hat.

Ist es möglich, die Lieferung über diesen Service zu bestellen, wenn der Verkäufer nicht mit diesem Unternehmen zusammenarbeitet? Nein, das wirst du nicht können. Indem Sie ein Produkt auswählen und den Lieferort des gewünschten Artikels angeben, sehen Sie eine Liste von Unternehmen, die Ihre Bestellung liefern können. Sie können die Ware nur über diese Vermittler beziehen.

Bereitstellen oder nicht?

Heute können Sie feststellen, dass SPSR Express bei der Bestellung von Waren auf der AliExpress-Website nach den Passdaten des Käufers fragt. Jeder zivilisierte Mensch weiß, dass die Präsentation solcher Informationen heutzutage mit unangenehmen Folgen verbunden ist. Es gibt viele illegale Systeme, mit denen Sie unter Verwendung der persönlichen Daten eines Bürgers auf seine Einlagen zugreifen oder in seinem Namen ein Geschäft abschließen können.

Wenn Mitarbeiter von SPSR Express nach Passinformationen fragen, ist es angemessen, die Bereitstellung dieser Informationen zu verweigern. Wie legitim sind solche Behauptungen? Kann ich mein Paket erhalten, ohne die SPSR Express-Passdatenanfrage auf AliExpress zu beantworten? Finden wir es heraus.

So funktioniert es Russland SPSR Express

"Ich will keine Pässe für Gott weiß wen!" - Dies ist die erste Reaktion einer Person, wenn jemand anderes sie nach persönlichen Informationen fragt, mit Ausnahme der Bank, bei der sie bedient wird.

Wenn Sie bereits zuvor Waren bei Aliexpress bestellt und die Lieferung durch einen anderen Dienst gewählt haben, wissen Sie, dass sich niemand für Ihre persönlichen Daten interessiert hat und die Bestellung sicher angekommen ist. Dies ist der Unterschied zwischen den Russen Transportunternehmen, SPSR Express benötigt die Passdaten des Kunden. In welcher Form erfolgt dies und ist eine Ablehnung möglich?

Anfrage nach persönlichen Informationen

Unmittelbar nachdem Sie sich für Produkt und Transportdienst entschieden haben, erhalten Sie per E-Mail ein spezielles Formular. Es zeigt an, dass Sie auf der Aliexpress-Handelsplattform eine Bestellung für diese und jene Nummer aufgegeben haben. Damit Ihr Einkauf geliefert werden kann, benötigt das Team von SPSR Express Passdaten. BEIM Sonderform Sie müssen Ihren vollständigen Namen, die Nummer und die Serie des Passes sowie den Ort und das Datum der Ausstellung und die Lieferadresse angeben.

SPSR Express fragt nach Passdaten auf der Grundlage der Vereinbarung „On the order of movement Einzelpersonen Ware durch Zollgrenze". Sie werden auch aufgefordert, Ihre Handynummer einzugeben, damit Sie SMS über den Status der Bestellung erhalten können.

Rechtmäßigkeit der SPSR-Anforderung

Nach der Bestellung auf AliExpress fragt SPSR Express nach Passdaten. Ist es legal? Ja. Diese Reihenfolge der Operation von diesem Kurierdienst geregelt durch Verordnung des Föderalen Zolldienstes Nr. 1772 von 2014. Die Abfrage personenbezogener Daten ist auf der Grundlage der Bescheinigung über die Aufnahme in die Liste der Zollvertreter ganz legal.

Dieses Zertifikat finden Sie auf der offiziellen SPSR-Website. Sie können sich diesem Problem nähern, um die Legitimität und die andere Seite zu überprüfen. Gehen Sie dazu auf die Website des Eidgenössischen Zolldienstes und prüfen Sie, welche Zollverfügungen es zur Organisation von SPSR gibt. Geben Sie dazu in der Spalte „Organisation“ „SPSR Express“ ein.

Warum benötige ich Passdaten für den Lieferservice?

SPSR Express benötigt die Passdaten des Käufers, um bestimmte Aktionen zur Bearbeitung von Paketen beim Zoll durchführen zu können, die in das Gebiet unseres Staates eingeführt werden. Indem Sie dem Unternehmen persönliche Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie, dass Sie damit einverstanden sind, eine SMS-Nachricht über den Status der Bestellung und die Bewegung Ihrer Waren zu erhalten, und dass Sie den Inhalt der Dokumente kennen und damit einverstanden sind ("Personal Datenverarbeitungsrichtlinie „SPSR Express“, „Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten“ sowie „Zollvertretungsvereinbarung“).

Wenn Ihre Bestellung eintrifft, erhalten Sie auf Ihrem Telefon eine Benachrichtigung mit einem Code, um Ihren Artikel zu erhalten. Darüber hinaus sendet Ihnen SPSR eine E-Mail mit Anweisungen, wo Sie die Ware abholen können. Sie können einen Kurierdienst wählen.

Wie oft fordert SPSR Express persönliche Informationen an? Passdaten müssen nur einmal eingegeben werden, wenn Sie die Ware zum ersten Mal bestellen. In der Folge müssen Sie bei der Auswahl dieses Lieferunternehmens nur den Ort angeben, an dem Sie Ihre Waren bequem abholen können.

Kann ich die Bereitstellung personenbezogener Daten verweigern?

Ist folgende Situation möglich: SPSR Express fragt nach Passdaten, und Sie verweigern deren Angabe. Gemäss «Vereinbarung des Eidgenössischen Zolldienstes» können Sie die Verzollung von Waren, die bei Ihnen angekommen sind, persönlich vornehmen. Aber dann müssen Sie der Zollbehörde immer noch personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wenn Sie dies nicht tun, wird Ihre Bestellung nach dreißig Tagen an den Verkäufer zurückgeschickt.

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Häufig gestellte Fragen

Dieser Abschnitt enthält häufig gestellte Fragen zur Lieferung von Bestellungen aus ausländischen Online-Shops

Für Ihre Anfrage wurde nichts gefunden

Wenn ich auf meinem Telefon eine SMS-Benachrichtigung mit dem Text „An deine E-Mail Mail gesendet von wichtige Informationenüber die Bestellung.

Eine solche SMS-Benachrichtigung wird empfangen, wenn die Sendung bereits auf dem Territorium Russlands angekommen ist und sich beim Zoll befindet.

(!) Der Brief muss innerhalb von 24 Stunden nach der SMS-Benachrichtigung an der E-Mail-Adresse des Empfängers ankommen. Geht der Brief nicht innerhalb von 24 Stunden ein, muss der Empfänger innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten SMS-Benachrichtigung rechnen. Nach einer zweiten SMS-Benachrichtigung wird innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

(!) Wenn im " Persönliches Konto» Der E-Shop hat eine falsche E-Mail-Adresse, der Empfänger muss SPSR Express gebührenfrei anrufen: 8 800 700 36 30.

Wann kommt der Kurier?

Wenn die Lieferung für heute geplant ist, warten Sie bitte zum festgelegten Zeitfenster auf den Kurier.

Sollte die Zustellung für den aktuellen Tag nicht vorgesehen sein, können Sie die Zustellung über den Service „Liefermanagement“ selbstständig koordinieren: .

Warum wurde meine Bestellung an SPSR Express weitergeleitet? Was ist diese Firma?

SPSR Express- Experte für Logistiklösungen. Das Unternehmen setzt seit mehr als 15 Jahren erfolgreich Projekte im Bereich Post, Expressversand und Lagerlogistik um. Größter privater Betreiber mit eigenem Filialnetz. Das geografische Abdeckungsgebiet umfasst über 6.000 Siedlungen. Im Jahr 2013 schlug das Unternehmen eine internationale Ausrichtung ein und nahm eine führende Position unter den privaten Expressunternehmen in Russland ein. Die SPSR Express-Infrastruktur besteht derzeit aus 9 Distributions- und 15 Sortierzentren, 200 Büros und Repräsentanzen in russischen Städten, mehr als 1.000 eigene Autos und 4.000 Mitarbeiter. Heute gilt SPSR Express zu Recht als eines der innovativsten Unternehmen im Bereich Postlogistik.

Können Sie die Telefonnummer des Kuriers angeben?

Gemäß der Richtlinie von SPSR Express unterliegen die Telefonnummern von Mitarbeitern keiner Offenlegung. Wenn die Lieferung für heute geplant ist, warten Sie bitte zum festgelegten Zeitfenster auf den Kurier.

Wenn mir das Produkt nicht gefällt, wie kann ich es zurückgeben, wohin soll ich mich wenden?

Es ist notwendig, den Verkäufer / das Unternehmen zu kontaktieren, bei dem die Bestellung aufgegeben wurde - sie geben detaillierte Informationen über die Möglichkeit der Rücksendung der Ware.

Wo ist mein Päckchen?

Sie können den Status der Bestellung über den Dienst "Überwachung" unter dem Link überprüfen:.

Sie müssen die Rechnungsnummer oder Bestellnummer im Online-Shop eingeben.

Sie können Ihre Bestellung auch über verfolgen App“ und der Dienst „Delivery Management“: .

Um den Status einer Sendung über den Dienst "Versandverwaltung" zu verfolgen, müssen Sie die bei der Bestellung angegebene Telefonnummer und die Nummer der Rechnung oder Bestellung im Online-Shop eingeben.

Warum verzögert sich das Paket beim Zoll?

Alle Bestellungen, die aus dem Ausland in das Hoheitsgebiet der Russischen Föderation gelangen, unterliegen einer obligatorischen Zollabwicklung, die durchschnittlich 7 Tage dauert. In dieser Zeit müssen Empfänger personenbezogene Daten für eine zeitnahe Zollabwicklung bereitstellen. Wenn die Daten vom Empfänger nicht innerhalb der angegebenen Frist bereitgestellt werden, wird die Bestellung an den Online-Shop zurückgesendet.

Gründe für die Verzögerung von Bestellungen beim Zoll:

Passdaten wurden nicht rechtzeitig bereitgestellt – sie können durch Klicken auf den Link im Schreiben von SPSR Express bereitgestellt werden
Die Bestellung wird als Handelscharge erkannt - an den Absender zurückgeschickt
Die Waren sind für die Einfuhr in das Gebiet der Russischen Föderation verboten - werden an den Absender zurückgesandt
Überschreitung der Einfuhrzollgrenze (nach Gewicht und / oder Menge) - es ist notwendig, eine staatliche Abgabe zu entrichten

Zollbearbeitungszeit

Die durchschnittliche Zollbearbeitungszeit beträgt 7 Tage. In dieser Zeit muss der Empfänger personenbezogene Daten für eine zeitnahe Zollabwicklung bereitstellen. Wenn die personenbezogenen Daten nicht innerhalb dieser Frist bereitgestellt werden, wird die Bestellung an den Online-Shop zurückgesendet.

Warum persönliche Daten eingeben?

SPSR Express fordert personenbezogene Daten auf der Grundlage der Anordnung des FCS (Federal Customs Service) von Russland Nr. 1772 vom 15.09.2014 an. "Über die Durchführung von Zollvorgängen in Bezug auf Waren für den persönlichen Gebrauch, die von Beförderern befördert werden". Basierend auf der Verordnung Nr. 1772 des FCS müssen alle Bräuche der Russischen Föderation vereinheitlicht werden automatisiertes System in der Zeit vom 1. November 2014 bis 31. Juli 2015.

Um die Bestellung durch den Zoll zu führen, ist es notwendig, das Zollregister auszufüllen, das die Daten des Empfängers enthalten muss, einschließlich Informationen zum Identitätsdokument. Weitere Einzelheiten zur Liste der anzugebenden Daten finden Sie in Absatz 27 der zuvor genannten Verordnung.

Sie haben das volle Recht, personenbezogene Daten nicht bereitzustellen, ohne eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu unterzeichnen.

(!) Gleichzeitig wird ohne Passdaten das Zollregister nicht vollständig ausgefüllt bzw. die Sendung bis zur Bereitstellung der erforderlichen Daten beim Zoll zurückgehalten und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist an das Unternehmen des Absenders zurückgeschickt.

Wenn Sie zuvor Bestellungen über die Russische Post erhalten haben, mussten Sie keine personenbezogenen Daten angeben, da dies bei der Russischen Post der Fall ist Postdienst und fragen Sie nicht nach diesen Informationen.

Wir versuchen, Waren zu liefern so bald wie möglich und vermeiden Sie mögliche Verzögerungen der Fracht beim Zoll.

TASS entpuppte sich als Brief von AliExpress an seine Verkäufer. Handelsplattform warnte Geschäfte, dass die Lieferung China-Russland vorübergehend eingestellt wird - SPSR und AliExpress Versand ohne Sorgen - vor allem. Die chinesische Behauptung: „Aufgrund eines Fehlers im Zollabfertigungssystem für kommerzielle Expresssendungen durch den Föderalen Zolldienst (FTS) Russlands ist es derzeit unmöglich, Sendungen nach Russland ordnungsgemäß zu verzollen.“ TASS stellt fest, dass die Expresszustellung von AliExpress zusätzlich zu SPSR vom EMS-Dienst der russischen Post abgewickelt wird, das staatliche Unternehmen jedoch nicht von dem Ausfall betroffen war, EMS wird in dem Schreiben von AliExpress auch nicht erwähnt. SPSR wird nicht liefern Neu Einkäufe (aber die früher gesendeten werden immer noch reichen) von AliExpress „bis das System der kommerziellen Expresssendungen des Föderalen Zolldienstes Russlands wiederhergestellt ist“, warnte er Marktplatz Teil der Alibaba-Gruppe.

Ab dem 2. Januar forderte die FCS die Bereitstellung von Kopien der Passdaten der Empfänger auf Papier in größerem Umfang „als zuvor“, sagte Vladimir Solodkin, CEO von SPSR Express.

Die Betreiber des Kontaktzentrums SPSR Express rufen die Adressaten der Pakete einzeln an, um Kopien ihrer Passdaten auf Papier zu erhalten und diese anschließend beim Bundeszolldienst „für das Verfahren“ einzureichen Zollfreigabe“, sagte der Firmenchef. „Aufgrund des unbedeutenden Flusses in diesem Zeitraum hat die Situation keine kritischen Auswirkungen auf das Geschäft“, erklärte Solodkin gegenüber TASS.

Für 2017 und Ende 2016 der Pressedienst Russischer Zoll haben keine Ausfälle in ihren Systemen gemeldet.

Am 30. Dezember warnte die offizielle Website des Zolldienstes der Russischen Föderation, dass sich ab dem 1. Januar 2017 die Budgetklassifizierungscodes für Zoll- und andere Zahlungen ändern werden. Am 27. Dezember teilte der Zoll mit: „Über die normative Festlegung des Verfahrens zur Anmeldung des Zollverfahrens des Zollgutversands in elektronisches Formular“, Diese Anordnung tritt jedoch erst in Zukunft in Kraft - nach 90 Tagen nach ihrer offiziellen Veröffentlichung (ereignet am 19. Dezember). Im kommenden Jahr 2017 hat der Zoll bereits mehrere Nachrichten veröffentlicht, aber er widmet sich insbesondere der Reduzierung der Zeit der Zollvorgänge und der Anzahl der verwendeten Dokumente, der Beschleunigung der Zollabfertigung und plant nicht, mehr Passdaten anzufordern Papier vom 2. Januar.

SPSR Express mit AliExpress Anfang 2015. In absehbarer Zeit könnte die schnelle kommerzielle Zustellung einen staatlichen Konkurrenten haben, die Luftzustellung durch die russische Post.

Am 30. Dezember 2016 unternahm das Hauptfrachtflugzeug Tu-204C (Peter I) der Russischen Post den ersten internationalen Flug von Harbin nach Jekaterinburg. Laut Dmitry Strashnov, Generaldirektor der Post, mehr als 90 % der internationalen eingehenden Postsendungen kommen aus China nach Russland. Weitere Städte, sowohl russische als auch chinesische, werden in Zukunft zu Harbin und Jekaterinburg hinzukommen. Internationale Flüge werden mit inländischen russischen Postrouten verbunden. Im Dezember gab der Leiter des Kommunikationsministeriums der Russischen Föderation, Nikolai Nikiforov, zu, dass die Post weiterhin Flugzeuge kaufen werde. Die Tu-204S (Peter I) ist erst das dritte Flugzeug der Post, und der staatliche Betreiber benötigt etwa 70 Flugzeuge, um den wachsenden Sendungsstrom zu bewältigen.

Heutzutage haben viele von uns mindestens einmal in ihrem Leben die Dienste ausländischer Online-Shops in Anspruch genommen und die Lieferung von Waren über verschiedene Postdienste bestellt. Jedes Produkt, das in einem ausländischen Online-Shop gekauft wird, sowie ein Paket von Verwandten, die in einem anderen Land leben, wird einer Qualitätskontrolle unterzogen Zollkontrolle. Wie die Praxis zeigt, passiert die Fracht nicht in allen Fällen ohne Probleme die Zollkontrolle. Sehr oft wird er von Zollbeamten festgenommen. Daher interessiert sich nicht wenige für die Frage, was zu tun ist, wenn sich die Sendung an der Stelle verzögert Zollfreigabe.

allgemeine Informationen

Jede private oder kommerzielle Fracht, die in das Gebiet gelangt Russische Föderation aus jedem anderen Land, passiert die Zollkontrolle. Und alles wäre gut, aber sehr oft kommt es vor, dass sich das Paket an der Grenze verzögert. In diesem Fall geraten viele in Verzweiflung und glauben, dass die Fracht für immer verloren ist. Wenn das Paket jedoch keine gesetzlich vorgeschriebenen verbotenen Waren enthält, ist es möglich, Ihre Fracht zu erhalten.

Gründe für die Verzögerung der Ladung durch den Zolldienst

Stellen Sie sich also vor, Sie haben ein Produkt in einem ausländischen Online-Shop bestellt, aber an der Zollabfertigungsstelle eine Benachrichtigung erhalten, dass sich die Lieferung verzögert hat. Was bedeutet das? Alles ist sehr einfach: Sie können das Paket nicht erhalten.

Dies kann aus folgenden Gründen geschehen:

wenn die Waren ohne Anmeldung und Zahlung in das Land eingeführt werden Zoll, dann kann es sich verzögern, wenn der Wert des Pakets 1500 Euro übersteigt;
das Gesamtgewicht des Pakets übersteigt 50 kg;
das Paket besteht aus einer großen Anzahl von Waren derselben Gruppe;
alle Waren sind für die Einfuhr in die Russische Föderation verboten.

Dies sind die häufigsten Gründe, warum sich eine Sendung an der Zollabfertigungsstelle verzögert. Was tun in dieser Situation? Dies wird weiter diskutiert.

Was tun, wenn sich das Paket verzögert?

Am häufigsten sind mit diesem Problem normale Bürger konfrontiert, die es vorziehen, in ausländischen Online-Shops einzukaufen, um Geld zu sparen oder exklusive Waren zu kaufen. Die Lieferung kann per Post oder durch verschiedene Unternehmen erfolgen, die ähnliche Dienstleistungen anbieten. die meisten Großunternehmen für den internationalen Versand ist EMS. Alle von ihnen sind sehr praktisch, da sie das Paket an die vom Kunden angegebene Poststelle liefern. Wenn die Fracht am Bestimmungsort ankommt, wird der Käufer darüber per SMS bzw per Einschreiben. Sollte sich die Sendung an der Zollabfertigungsstelle verzögern, werden Sie darüber hinaus ebenfalls benachrichtigt.

Wenn die gekaufte Ware per Post geliefert wird, erhält der Kunde keine Benachrichtigung und muss sich selbst über den Verbleib des Pakets informieren. Dies nimmt ziemlich viel Zeit in Anspruch, da Sie zuerst zur Post gehen, dann den Status Ihrer Bestellung beim Verkäufer überprüfen und dann eine Anfrage an den Zoll stellen müssen.

Kontaktaufnahme mit dem Zolldienst

Nachdem Sie wirklich sicher sind, dass sich die Sendung an der Zollabfertigungsstelle verzögert, müssen Sie sich an den Kontrolldienst wenden.

Dazu werden folgende Unterlagen benötigt:

Eine Rechnung des Verkäufers, die den Kauf der Ware bestätigt.
Ein Dokument, das die Zahlung für die Ware bestätigt.
Reisepass.
Wenn das Paket die gleiche Art von Waren enthält, die nicht nur für sich selbst, sondern auch für Verwandte bestellt wurden, werden Fotokopien ihrer Reisepässe benötigt.
Fotos von jedem Artikel, der im Paket enthalten ist.

auch in Zolldienst Es muss ein spezielles Formular ausgefüllt werden, das alle im Paket enthaltenen Waren sowie deren Zweck auflistet. Wenn der Grund für die Verzögerung der Fracht die Überschreitung der Kosten oder des Gewichtslimits ist, können Sie die Fracht nach Zahlung der Zollgebühr abholen.

Lagerfristen für verspätete Ware

Verzögert sich die Sendung an der Zollabfertigungsstelle, wird die Fracht eingelagert. Die maximale Dauer beträgt zwei Wochen, von denen die ersten 5 Tage kostenlos sind und der Rest vom Eigentümer des Pakets bezahlt wird. Wurde die Fracht per Luftpost zugestellt, verlängert sich die Lagerdauer in diesem Fall auf 30 Kalendertage.

Welche Waren dürfen nicht in das Gebiet der Russischen Föderation eingeführt werden?

Um beim Versand von Waren keine Probleme zu bekommen, müssen Sie wissen, welche Warengruppen nicht über die Grenze unseres Landes transportiert werden dürfen.

Diese beinhalten:

Waffen und Munition;
narkotische Substanzen;
brennbare und explosive Stoffe;
Pflanzen und Tiere;
Abfälle, die eine potenzielle Gefahr darstellen Umfeld sowie Leben und Gesundheit von Menschen;
Materialien, die den Terrorismus fördern und Pornografie enthalten;
alkoholische Getränke;
Geräte zum Sammeln von Informationen;
Werte des Kulturerbes;
menschliche Organe;
Materialien mit Nazi-Thema;
Schmuck und Antiquitäten;
radioaktive Substanzen.

Beinhaltet das Paket Waren dieser Kategorie, kommt zweifelsfrei eine Meldung, dass sich die Sendung an der Zollabfertigungsstelle verzögert. Wie lange werden sie in diesem Fall gespeichert? Verbotene Waren werden entsorgt, also nicht eingelagert. Darüber hinaus kann der Versuch, viele verbotene Waren einzuführen, strafrechtlich verfolgt werden, daher ist es besser, den Versuch, sie über die Grenze zu bringen, sofort einzustellen.

Wie vermeide ich Probleme beim Einkaufen im Ausland?

Wenn Sie regelmäßig verschiedene Waren aus China, Amerika, Europa oder anderen Ländern bestellen möchten, nutzen Sie am besten die Dienste von Logistikunternehmen, um Probleme bei der Lieferung zu vermeiden. Einer der größten in Russland ist SPSR, der nicht nur im ganzen Land, sondern auch weit über seine Grenzen hinaus tätig ist. Wenn sich Ihre Sendung also an der Zollabfertigungsstelle verzögert, löst "SPSR-Express" alle Probleme für Sie, sofern Sie die Dienste dieses Kurierdienstes in Anspruch genommen haben.

Welche Dienstleistungen bietet SPSR an?

Das Unternehmen SPSR-Express hat sich zu einem der nationalen Marktführer im Bereich der Frachtzustellung in Russland und im Ausland entwickelt. Die meisten Kunden wählen es aufgrund der breiten Palette von Dienstleistungen, die der Spediteur seinen Kunden bietet.

Unter ihnen sind die folgenden:

schnelle Zustellung von Paketen in Russland und im Ausland;
Postbeförderung;
Kurierdienste;
Päckchen;
Lagerung von Waren;
Benachrichtigung der Kunden über den Lieferstatus;
die Möglichkeit, das Paket online zu verfolgen;
Lieferung von Waren an die Adresse zu einem für den Kunden günstigen Zeitpunkt;
Transport von Waren „von Tür zu Tür“.

Das Unternehmen arbeitet sowohl mit privaten als auch mit Rechtspersonen. Verzögert sich jedoch die Sendung an der Zollabfertigungsstelle, wird SPSR den Kunden auf das Problem hinweisen und bei dessen Lösung helfen.

„SPSR-Express“: Lieferung in kürzester Zeit

Die meisten Verbraucher bemerken die Effizienz der Arbeit der Firma "SPSR-Express" und sehr Schnelle Lieferung, und unabhängig von der Region des Landes. Die Transportzeit des Pakets kann variieren. Dies hängt von der Firma oder dem Online-Shop ab, in dem die Ware bestellt wurde, sowie von der Entfernung zu Russland. Innerhalb des Landes beträgt die Lieferzeit maximal zwei Tage, ggf das Paket kommt aus dem Ausland müssen Sie etwa eine Woche warten. Wenn Sie jedoch seine Geschwindigkeit mit anderen Unternehmen vergleichen, dann ist dieser Kurierdienst tatsächlich einer der schnellsten in Russland.

Komfortables Benachrichtigungssystem

Das Unternehmen „SPSR-Express“ ist bei vielen Shopaholics, die lieber online einkaufen, auch wegen des hochwertigen Service sehr beliebt. Kunden erhalten SMS-Benachrichtigungen über den Status ihrer Bestellungen, und wenn es Probleme an der Grenze gibt, erhält Ihre Bestellung den Status: „Abfahrt verzögert an der Zollabfertigung“, worüber Sie sofort benachrichtigt werden.

Sicherheit

Jeder, der einen teuren Artikel in einem ausländischen Online-Shop bestellt hat, möchte ihn sicher und in kürzester Zeit erhalten. Wenn sich die Sendung an der Zollabfertigungsstelle verzögert, wird „SPSR“ das Problem sehr schnell lösen, da das Unternehmen seine Pflichten sehr verantwortungsbewusst wahrnimmt, wie Kundenbewertungen belegen. Laut Kunden kommen alle Pakete pünktlich an und es gibt nie Probleme mit ihrer Sicherheit. Nicht nur das Produkt selbst ist intakt, sondern auch seine Verpackung.

Sendungsverfolgung

Die Möglichkeit, den Standort eines Pakets zu verfolgen, ist ein sehr praktischer Service, den jedes Unternehmen mit Selbstachtung, das Logistikdienstleistungen anbietet, anbieten sollte. "SPSR-Express" als nationaler Marktführer bietet seinen Kunden eine solche Möglichkeit. Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie jederzeit auf der Website des Unternehmens anhand der Auftragsnummer nachsehen, wo sich Ihre Fracht gerade befindet. Wenn sich Ihre Sendung beim Zoll verzögert, aktualisiert SPSR diese Informationen und Sie werden rechtzeitig benachrichtigt. Nachdem die Fracht bei der vom Kunden angegebenen Post angekommen ist, kommt eine SMS-Benachrichtigung, die darüber informiert, dass das Paket empfangen werden kann. Es ist erwähnenswert, dass es aufgrund einiger Systemausfälle zu Verzögerungen bei der rechtzeitigen Aktualisierung von Informationen kommen kann, aber solche Situationen sind äußerst selten.

Servicekosten

Preis Logistik-Dienste war für Verbraucher schon immer von großer Bedeutung, wenn sie sich für den einen oder anderen Kurierdienst entschieden haben. Vor allem die Preisfrage ist in den letzten Jahren sehr relevant geworden. Dies liegt daran, dass aufgrund der Abwertung des Rubels der Preis aller Warengruppen beim Kauf in Landeswährung deutlich gestiegen ist. Daher versucht jeder Mensch, an allem zu sparen, was möglich ist. Dies gilt insbesondere für die Versandkosten der Ware vom Verkäufer zum Käufer.

Was die Kosten der Dienstleistungen des Unternehmens SPSR-Express betrifft, so sind sie, obwohl sie nicht als die billigsten bezeichnet werden können, dennoch eine der attraktivsten auf dem Markt. Heute bestellen zum Beispiel viele Menschen Smartphones ausländische Geschäfte. Bei der Bestellung über ein Logistikunternehmen kosten sie inklusive Lieferung deutlich weniger als bei einem regulären Postdienst. Wenn sich die Sendung an der Zollabfertigungsstelle verzögert und beispielsweise LeEco-Smartphones oder Produkte eines anderen Herstellers die Prüfung nicht bestanden haben, dann Logistikunternehmen Benachrichtigen Sie den Empfänger unverzüglich.

Angesichts der relativ niedrigen Preise, des hochwertigen Service, der schnellen Lieferung und komfortables System Benachrichtigungen über den Status der Bestellung, ist es sinnvoll, Waren in ausländischen Online-Shops zu kaufen und über die Firma SPSR nach Russland zu liefern. Verbraucher erhalten in diesem Fall volle Garantie für die Sicherheit des Pakets auf dem Weg und minimieren zudem den damit verbundenen Aufwand bei Zustellung und Verzollung.