Die Sendung wurde 1 Mal an den Lieferkurier ausgegeben. Die erste Erfahrung, ein Paket über SPSR Express zu erhalten

BEIM moderne Welt Wenn Geschwindigkeit viel entscheidet, ist es durchaus verständlich, dass jedes Unternehmen daran interessiert ist, nicht nur seinen Kundenstamm zu vergrößern, sondern auch die Kommunikation mit seinen Kunden aufzubauen. Aber längst nicht alle Moskauer Unternehmen sind daran interessiert, einen ständigen Kurier zu beschäftigen, der die Kommunikation mit dem Kunden sicherstellt. Die Lösung werden die Dienste eines einmaligen Kuriers sein, den unser Unternehmen nicht nur interessierten Unternehmen, sondern auch Einzelpersonen anbietet.

Kurier für eine einzelne Bestellung - es ist bequem

Die einmalige Kurierzustellung, die jeder nutzen kann, löst viele Probleme und bewertet alle Vorteile dieser Art von Service. Wenn Sie Post oder andere Gegenstände innerhalb Moskaus zustellen müssen, aber kein Kurierdienst im Personal des Unternehmens vorhanden ist, sind einmalige Kurierdienste die Lösung.

Vorteile unseres Unternehmens

Einmalige Kurierdienste werden von vielen Unternehmen angeboten, aber nur unser Unternehmen ist professionell und beschäftigt einzigartige Spezialisten. Unsere Vorteile sind solche Qualitäten wie die Professionalität aller unserer Mitarbeiter, die es uns ermöglicht, Aufgaben beliebiger Komplexität auszuführen. Wir sind stolz darauf, Ihnen anbieten zu können hohe Qualität erbrachten Dienstleistungen, auch wenn es sich um einmalige Kurierdienste handelt. Die Effizienz der Auftragserfüllung durch jeden Kurier für eine einzelne Bestellung und große Erfahrung in der Arbeit mit der Zustellung durch einen einzelnen Kurier sind ebenfalls unsere Vorteile. Wir führen alle anvertrauten Arbeiten bei Lieferung termingerecht aus, unabhängig von Tageszeit und Witterung.

Effizienz und Qualität einmaliger Kurieraufträge in Moskau

Die Hauptstadt ist berühmt für die Intensität, mit der das Leben hier fließt. Und das gilt für alle Bereiche unserer Tätigkeit. Im Geschäft, erfolgreiches Geschäft, entscheiden oft nur wenige Minuten über den Erfolg. Deshalb sind einmalige Kurierdienste so relevant und gefragt. Unsere Kuriere sind in der Lage, die von unseren Kunden angekündigten Aufgaben mit maximaler Effizienz und absolut pünktlich zu erledigen.

Wohin liefern wir Bestellungen?

Moskau, reden wir nicht darüber, wie groß es ist. Wir werden nur sagen, dass wir bereit sind, die Bestellung in jeden Bezirk unserer Hauptstadt zu liefern. Unter den Bereichen, in denen unsere Kuriere für einmalige Fahrten tätig sind, nennen wir nur einige:

• Domodedowo;
• Strogino;
• Yasenevo;
• Bibirevo;
• Basmanny.

Die hohe Professionalität jedes unserer Kuriere für eine einzelne Bestellung ermöglicht es uns, jedem Kunden zu garantieren, dass die Bestellung pünktlich und unversehrt an den angegebenen Ort geliefert wird. Staus, schlechtes Wetter oder andere Hindernisse auf dem Weg unseres Kuriers werden kein Hindernis, die Lieferung wird pünktlich abgeschlossen.

fire_bird sagt:

SPSR ist das widerlichste Büro.

Ich unterstütze absolut. Wir erhalten viele Dokumente durch sie bei der Arbeit. Bezahlte Lieferung per Kurier. Normalerweise läuft die Zustellung so ab: „Ale … das ist Zustellung. Das Büro ihrer Teufel ist dort, wo die Arbeitszeiten unbequem, unhöflich und unzureichend sind. Für das bezahlte Geld gehen wir trotzdem zu ihnen und gehen zur bezahlten Lieferung! Und die Sendungen von jemand anderem für uns entgegenzunehmen, ist an der Tagesordnung. Etwas Eigenes nicht zu bekommen und zu hören "es gibt viele von Ihnen, aber wir sind allein, na ja, Sie haben einen Fehler gemacht, was ist los" - das ist ein gewöhnliches Ereignis. Schmutziges Büro. Russische Post - Lieblinge im Vergleich zu ihnen.

Destr84

Destr84

Macel sagte:

Am Sonntag riefen sie von einer Moskauer Nummer an (ich bin in St. Petersburg), sie hatten bereits eine Arbeitsadresse notiert, sie klärten alles genauer ab und sagten. was am Mittwoch geliefert wird.
Der Kurier hat heute Morgen angerufen. stellte er noch einmal klar und rief dann an, als er ankam.
Im Allgemeinen ist alles völlig ausreichend .... jedoch einige zu viele Anrufe)))

Sie haben Glück gehabt. Sie sollten mich auch an diesem Freitag bringen, aber weil Ich war auf der Arbeit, rief sie dann an und verabredete mich für Montag zur Arbeit. Am Samstag hat der Kurier angerufen und gesagt, dass sein Auto am Freitag kaputt gegangen ist, also ist er bereit, heute zu liefern (niemand hat meine Bestellung storniert), aber nicht an die Adresse, an der ich in diesem Moment war. Am Sonntag trafen 2 weitere Bestellungen in St. Petersburg ein, und am Montag vereinbarten wir, dass alle 3 Bestellungen am Dienstag geliefert werden. Am Dienstag riefen sie an und sagten, dass die Bestellungen nicht geliefert würden, und wir stimmten erneut zu, die Lieferung auf Freitag zu verschieben. Heute (Freitag) sehe ich, dass meine Bestellungen nicht an den Kurier ausgegeben wurden, Hotline dies wurde bestätigt. Ich habe herausgefunden, dass meine Bestellungen im Büro am Parnassus waren, ich wollte sie am Wochenende selbst abholen (der Operator sagte, dass sie am Wochenende arbeiten würden, aber die Website sagt, dass dieses Büro am Wochenende geschlossen ist) Ich werde es nicht tun zum Büro in St. Petersburg durchkommen, in Moskau kann man das nicht genau sagen. Habe sie auf Seife geschrieben [E-Mail geschützt], aber von dort wird der Brief zurückgeworfen.
Hier ist eine Expresslieferung.

sergejkov

Sergejkov

Omni sagte:

beruhige dich bitte. Niemand braucht Ihre Informationen.

Ja, ich bin ganz ruhig. das ist genau das, was nicht benötigt wird, und es besteht keine Notwendigkeit, sie nach rechts und links zu streuen.

Omni sagte:

und ja. das Wichtigste. du bist zu ihnen gekommen, nicht sie zu dir.

was hast du entschieden? Ich habe ein Produkt mit Standardlieferung bestellt. Ich selbst verkaufe oder versende nichts. Ich habe keine Beziehung zu diesen "Postboten", ich habe nur eine Beziehung zum Verkäufer.

Omni sagte:

in welchen rahmen das büro gesetzt ist, in solchem ​​arbeitet es

In dieser Situation ist es mir egal. das ist das erste.
der zweite - Ihr Standpunkt zum Thema Mailing mein persönliches Ich habe die persönlichen Daten geäußert. Er sagte auch, wenn jemand anders denkt, ist es seine Entscheidung.
Hier ist ein Zitat für diejenigen, die es verpasst haben:

Sergejkow sagte:

Punkt 5. warum?! Ihre Dokumente an alle Onkel in einer Reihe verteilen, wenn dies nicht möglich ist?

Ps verteilen / nicht verteilen ist für jeden eine rein persönliche Angelegenheit. Ich persönlich versuche zu vermeiden.

Das dritte ist, dass es zum Erhalt einer Sendung überhaupt nicht erforderlich ist, Ihre persönlichen Daten zu übermitteln, an die ich mich in der Praxis bewährt habe. jene. in der Tat - dies ist eine Arbeitsmethode für andere Kaufleute, die ihre Daten nicht an "Postboten" senden möchten.

Destr84

Destr84

Sergejkow sagte:

Ich habe ein Produkt mit Standardlieferung bestellt

Gestern hatte ich Gelegenheit, mit einem Mitarbeiter des örtlichen Büros zu sprechen. Sie sind alle schockiert über die Menge der Pakete, sie haben die Hölle dort. Es gibt keine Beschwerden über die Betreiber, aber von St. Petersburg aus sind es im Allgemeinen 5+, nur dass Sie sie nicht erreichen können.

sergejkov

Sergejkov

destr84 sagt:

Deshalb haben Sie sich selbst für diese Art der Zustellung entschieden. Die Lieferung ist ein wesentlicher Bestandteil der Bestellung. Wenn Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind, dann bestellen Sie besser gar nicht erst.

"bast. fang nochmal von vorne an" ....... wovon versuchst du mich zu überzeugen? dass es notwendig ist, pesdata an alle zu verteilen, die danach fragen? Meine persönliche Meinung dazu habe ich bereits geäußert. und zeigte, wie dies in diesem speziellen Fall mit SPSR vermieden werden kann.

Destr84

Destr84

Am Montag, nachdem ich eine Woche auf einen Kurier gewartet hatte, ging ich selbst zum SPSR. Sie haben dort wirklich Probleme (speziell im SPSR-Lager in St. Petersburg am Parnassus), aber sie hängen nicht mit einer großen Lagerlast zusammen, sondern mit der Arbeit der Mitarbeiter selbst. Alles geschieht träge, imposant und ganz ohne Eile. Pakete von JD nicht mehr als 30%. Sie haben ungefähr 40 Minuten damit verbracht, nach meinen 3 Paketen zu suchen, die Freigabe nicht mitgezählt. Die Tracknummern und JD-Bestellnummern passten nicht, ich musste selbst online gehen und nach den SPSR-Zuordnungsnummern suchen.
Mehrere andere Leute warteten mit mir (und keine Befehle von JD): Sie schafften es, einen mit nichts nach Hause zu schicken; dem anderen wurde hartnäckig Folgendes versichert:
- Wenn die Betreiber sagten, dass Sie heute für eine Bestellung kommen können, bedeutet dies nicht, dass Sie sie heute erhalten können;
- Mitarbeiter des SPSR-Lagers haben nichts mit SPSR-Betreibern zu tun;
-Heute werden wir Ihre Bestellung nicht finden, aber in der Nacht machen wir eine Bestandsaufnahme und morgen übergeben wir sie Ihnen.

Es gibt keine Sicherheit, ich bin 40 Minuten lang mit ein paar Paketen anderer Leute durch die Halle gewandert. Manchmal blieben nur Kunden in der Halle. Jene. Sie könnten leicht die Bestellungen anderer Leute abholen und gehen. Wenn ich die Bestellungen nicht selbst abgeholt hätte, weiß ich nicht einmal, wann sie geliefert worden wären. Und das Interessanteste ist, dass bis zum Abend für alle meine Bestellungen die folgenden Status angezeigt wurden: "Die Sendung hat das SPSR-Büro verlassen", "Die Sendung wurde dem Kurier zur Zustellung übergeben" und "Die Sendung wurde zugestellt".
In meiner Studienzeit habe ich im Lager der größten Sportkette Russlands gearbeitet (scheinbar sogar der größten in Europa), und ich weiß genau, wie ein Lager funktionieren sollte, wo heute ein Berg von Waren angekommen ist, und Einiges davon und noch etwas sollte morgen bereits an andere Orte verteilt werden. Lager ist in erster Linie Ordnung und Organisation. In SPSR ist dies nicht einmal annähernd der Fall. Wer ist schuld? Schwaches Management, Mangel an qualifiziertem Personal oder kleine Räume, aber sicherlich kein Haufen Pakete von JD. JD kannte die Menge der seitdem zum Verkauf angebotenen Waren Lieferung SPSR. Ich bezweifle, dass sie diese Informationen der SPSR vorenthalten haben.
Unter dem Strich ist SPSR nichts, was nicht ausdrücklich ist, es ist überhaupt kein Lieferservice.

1. Die Lieferung der Bestellungen erfolgt durch Kuriere innerhalb 2-3 Werktage nach Fertigstellung der Bestellung von 10:00 bis 19:00 Uhr mit dem Auto sowie mit öffentlichen Verkehrsmitteln (in Moskau - nur innerhalb der Moskauer Ringstraße).
2. Am Tag vor der Zustellung von 9:30 bis 19:00 Uhr erfolgt eine Vorabstimmung über Datum, Uhrzeit und weitere Lieferdetails mit dem Auftraggeber. Wenn der Kunde seine Zustimmung zum Erhalt der Bestellung nicht bestätigt hat, wird eine „Auftragsstornierung“ ausgestellt.
3. Beachtung! Die Zustellung von Bestellungen erfolgt auch samstags (SOFERN DIE LIEFERADRESSE MIT DEM KOMMENTAR „HAUSADRESSE“ ERGÄNZT WIRD).
4. Bei der Vereinbarung der Lieferdetails muss der Kunde (auf Anfrage des Kuriers) detailliert beschreiben: wie er zur angegebenen Adresse gelangt öffentlicher Verkehr; das Verfahren zum Passieren von Zutrittsanlagen (z. B. in Bürozentren), Zutrittssprechstellen usw. sowie zusätzliche Telefone für die Kommunikation.
5. Wenn Sie einen Kaufbeleg benötigen, müssen Sie dies nach der Bestellung über das Feedback-Formular melden.
6. Wenn der gewünschte Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung nicht mit den Möglichkeiten des Kuriers übereinstimmt, wird die Lieferung auf den nächsten Tag oder auf einen anderen Termin verschoben - nach Vereinbarung mit dem Kurier.
7. Wenn der Kurierdienst den Kunden nicht innerhalb von 3 Werktagen kontaktiert, wird eine „Auftragsstornierung“ ausgestellt.
8. Der Kunde muss im Voraus Geld vorbereiten, um die Bestellung mit Lieferung gemäß der Berechnung zu bezahlen: Kuriere haben kein Wechselgeld bei sich.
9. Die Wartezeit des Kunden durch den Kurier bei der Ankunft an der angegebenen Adresse beträgt nicht mehr als 10 Minuten. Nach dieser Zeit informiert der Kurier den Versender über die Unmöglichkeit der Zustellung und fährt mit der Zustellung der nächsten Bestellung fort.
10. Wenn Sie eine Bestellung von einem Kurierdienst erhalten, vergewissern Sie sich, dass es sich um Ihre Bestellung handelt. Wenn Sie einen Fotoabzug bestellt haben, vergewissern Sie sich, dass die Anzahl der erhaltenen Fotos mit der auf dem Umschlag aufgedruckten Anzahl übereinstimmt.
11. Der Kurier ist nicht befugt, mit der Bestellung etwas zu unternehmen, außer die vollständige Zahlung zu erhalten. Im Falle der Unzufriedenheit mit der Ausführung der Bestellung hat der Kunde das Recht, die Bestellung nur bis zum Zeitpunkt ihrer Zahlung abzulehnen oder sie "wie besehen" ohne das Recht auf Geltendmachung von Ansprüchen zu kaufen.

An Kosten Kurierlieferung beinhaltet:

• Lieferung ein aufgegebene Bestellung;
  

  Bei mehreren Bestellungen am selben Tag erfolgt die Lieferung jeweils separat bezahlt.

• ausgehender Anruf der Kurierabteilung, um den Zeitpunkt und das Verfahren für die Übermittlung der Bestellung zu vereinbaren;
• mit dem Auto oder der U-Bahn und dem Landverkehr in der Stadt;
• Warten auf den Client an der angegebenen Adresse bis zu 10 Minuten.

Der Kurier hat das Recht, den Lieferauftrag in folgenden Fällen abzulehnen:

• wenn mit der Durchführung eine Gefahr für sein Leben oder seine Gesundheit verbunden ist;
• wenn damit ein Verstoß gegen geltende Gesetze, Vorschriften, Anordnungen lokaler Behörden oder Verwaltungen verbunden ist;
• Änderungen der zuvor vereinbarten Lieferbedingungen, einschließlich ihrer Zeit und ihres Ortes, durch den Auftraggeber;
• wenn die Lieferadresse eine gehende Bewegungsart von mehr als 10 Minuten beinhaltet.

* Die Lieferung jeder Bestellung, die 5 kg nicht überschreitet, wird separat bezahlt.