Wie lange kann ein Paket sortiert werden. Kann ich ein Paket vom Sortierzentrum der Russischen Post abholen? Der Verkäufer hat Ihre Bestellung versandt - Der Verkäufer hat Ihnen eine Bestellung gesendet

Heimat / Verdienste

Was genau mit dem Paket unterwegs passiert, was sich unter verschiedenen Tracking-Status verbirgt und warum die Pakete so lange brauchen, erfahren Sie in einem weiteren Artikel zum Thema Paketverfolgung.

Zunächst möchte ich Sie daran erinnern, dass die Post die Post ist, Sie sollten keine Wunder erwarten und nicht hoffen, dass das Paket in drei Tagen aus China bei Ihnen ankommt. Die internationale Zustellung eines Pakets ist ein mühsames Geschäft und umfasst viele Vorgänge, die je nach Saisonalität (die kritischste Zeit ist von Mitte Oktober bis Mitte März) und verschiedenen Ereignissen höherer Gewalt (Feuer in einem Lagerhaus, Überschwemmung) unterschiedlich schnell durchgeführt werden , Taifun usw.). ).

Betrachten wir also den Weg des Pakets von China nach Russland und gehen detaillierter auf jeden Tracking-Punkt ein.

2013-08-12 00:00 Empfang, Guangzhou, Russland
2013-08-12 21:52 Empfang, China 510010
2013-08-13 00:00 Export, Sortierung, Guangzhou, Russland
2013-08-13 00:00 Allgemeine Paketverpackung, Guangzhou, Russland
2013-08-13 13:47 Export, China CNCANA
2013-08-14 00:00 Gesendet per Luftpost, CAN, Russland
10.09.2013 22:52 Import, 104001 Moskau PCI 1, Gewicht: 0,106 kg.
11.09.2013 05:00 Vom Zoll akzeptiert, 104001 Moskau PCI 1, Gewicht: 0,106 kg.
11.09.2013 05:07 Zollabfertigung abgeschlossen, 104001 Moskau PCI 1 Vom Zoll ausgestellt, Gewicht: 0,106 kg.
2013-09-11 18:37 Bearbeitung, 104001 Moskau PCI 1 Verließ den Ort des internationalen Austauschs
2013-09-22 03:49 Verarbeitung, 140983 Moskau Asc Parcel Shop Sorting
2013-09-22 18:40 Verarbeitung, 140980 Moskau Asc Logistics Shop Verließ das Sortierzentrum
2013-09-24 04:54 Bearbeitung, 102104 Moskau Jaroslawski-Bahnhof PZHDP-Shop 3 Uch 3.1 Im Sortierzentrum angekommen
2013-09-25 11:14 Verarbeitung, 160960 Vologda MSC Ankunft im Sortierzentrum
2013-09-25 13:42 Verarbeitung, 160960 Vologda MSC Linkes Sortierzentrum
2013-09-27 00:00 Verarbeitung, 160960 Vologda MSC Linkes Sortierzentrum
2013-09-27 14:19 Bearbeitung, 160000 Vologda Am Lieferort angekommen
2013-09-30 10:28 Bearbeitung, 102102 Moskau Jaroslawski-Bahnhof PZHDP-Shop 1 Linkes Sortierzentrum
01.10.2013 00:00 Zustellung, 160000 Wologda Zustellung an den Empfänger, Gewicht: 0,106 kg.

Die Bestellung wurde am 01.08.2013 aufgegeben und bezahlt. Die Sendungsnummer wurde am 3. ausgestellt, von diesem Moment an vergingen 9 Tage, bis der Verkäufer das Paket zur Post brachte.

Gewöhnen Sie sich daran - das ist die weit verbreitete Praxis der Chinesen, na ja, sie rennen nicht gerne jeden Tag zur Post, also tragen sie die Pakete auf einmal im Bündel und nicht sehr oft.

Warum passiert dies? Alles ist sehr einfach - Verkäufer buchen Sendungsnummern bei der Post, um Pakete nicht im Büro, sondern direkt am Arbeitsplatz zu arrangieren. Die Tatsache, dass Sie eine Nummer erhalten haben, bedeutet also nicht, dass das Paket tatsächlich an die Post geliefert wurde Sekretariat.

In seltenen Fällen „vergessen“ Verkäufer völlig, das Paket anzunehmen. Wenn also mehr als 10-14 Tage vergangen sind, nachdem Sie die Nummer erhalten haben, und das Paket immer noch nicht verfolgt wird, eröffnen Sie einen Streit und fordern Sie eine vollständige Rückerstattung der Kosten der Waren. Dies beschleunigt den Versand normalerweise wunderbar, und manchmal erstatten Verkäufer einfach das Geld zurück.

2013-08-12 00:00 Empfang, Guangzhou, Russland

Der erste Eintrag in der Sendungsverfolgung sagt uns, dass das Paket noch bei der Post angekommen ist. Die Filiale, die es erhalten hat, befindet sich in Guangzhou, und das Paket selbst geht nach Russland.

2013-08-12 21:52 Empfang, China 510010

Der nächste Eintrag ist ein Duplikat des vorherigen. Es wurde vom Server der Russischen Post empfangen, enthält aber im Gegensatz zum vorherigen, das von der China Post empfangen wurde, auch genaue Uhrzeit Technik, deren Kenntnis für uns im Grunde nutzlos ist, also achten wir nicht auf die Tatsache der Vervielfältigung. Übrigens, solange sich das Paket im Hoheitsgebiet eines anderen Landes befindet, sind die Informationen der russischen Post rar und bestehen nur aus Empfangs- und Ausfuhrkennzeichen, außerdem werden sie mit einiger Verzögerung aktualisiert, die manchmal bis zu 3-5 Tage dauern kann .

2013-08-13 00:00 Export, Sortierung, Guangzhou, Russland

Diese Aufzeichnung besagt, dass das Paket von der Empfangsstelle erfolgreich bearbeitet und an die Sortieranlage für die anschließende Weiterleitung an den Ort des internationalen Postaustauschs (IMPO) übergeben wurde.

2013-08-13 00:00 Allgemeine Paketverpackung, Guangzhou, Russland

Während der Vorbereitung für den Export werden Pakete nicht nur sortiert, sondern auch große Taschen daraus gebildet, da niemand lose Kleingeld in loser Schüttung tragen wird, ist es bequemer, Korrespondenz zu versenden, wenn sie in großen Ballen gruppiert wird.

2013-08-13 13:47 Export, China CNCANA

Und wieder ein doppelter Eintrag von der russischen Post früherer Einträge von chinesischer Seite.

2013-08-14 00:00 Gesendet per Luftpost, CAN, Russland

Diese Zeile informiert uns darüber, dass das Paket bereit ist, von MMPO versendet zu werden, aber bitte beachten Sie, dass das Paket, bevor es China tatsächlich verlässt, einige Zeit im Lager liegen wird und darauf wartet, dass es an der Reihe ist.

Dieser Zeitraum kann in manchen Fällen sehr lang sein., insbesondere wenn die Bestellung in der Herbst-Winter-Periode aufgegeben wird, wenn die Post eine um ein Vielfaches andere Spitzenbelastung als im Sommer erfährt. Seien Sie also geduldig und warten Sie, bis unser System täglich basierend auf den Statistiken der Bewegung automatisch aktualisiert wird von Artikeln, die dem Tracking-System hinzugefügt wurden.

Während dieser Zeit wird das Paket nicht mehr gekennzeichnet, bis es in die Hände der Zollbehörde des Bestimmungslandes gelangt. Niemand kann Ihnen mit Sicherheit sagen, wo sich das Paket befindet. Es kann sich sowohl in einem Lager im Land des Absenders als auch im Lager der Zollstelle des Bestimmungslandes befinden.

Warten Sie auf das Paket in diesem Status innerhalb von 50-60 Tagen ab der letzten Markierung, ohne zu vergessen, die Lieferzeit zu verlängern Bei Bedarf. Wenn sich das Paket nach dieser Zeit nicht bewegt hat, schreiben Sie an den Verkäufer, um ihn auf die Fahndungsliste zu setzen. Wenn es keine Neuigkeiten gibt, eröffnen Sie einen Streitfall für eine vollständige Rückerstattung, da das Paket nie angekommen ist.

10.09.2013 22:52 Import, 104001 Moskau PCI 1, Gewicht: 0,106 kg.

Endlich ist unser Paket angekommen. Russischer Zoll und es wurde aus dem allgemeinen Paket ausgepackt. Seit dem letzten Post ist fast ein Monat vergangen!

11.09.2013 05:00 Vom Zoll akzeptiert, 104001 Moskau PCI 1, Gewicht: 0,106 kg.

In diesem Stadium wurde das Paket den tapferen Zollbeamten übergeben, die den Inhalt mit ihren eigenen Mitteln überprüfen (sie öffnen die Pakete äußerst selten, normalerweise scheinen sie nur durch und geben sie weiter). Wenn das Paket nicht den Verdacht der Zollbeamten weckt, geht es weiter, aber wenn es Fragen gibt, wird es zur Aufbewahrung und weiteren Bearbeitung geschickt.

11.09.2013 05:07 Zollabfertigung abgeschlossen, 104001 Moskau PCI 1 Vom Zoll ausgestellt, Gewicht: 0,106 kg.

Unser Paket erregte keinen Verdacht, es wurde gewogen, das Gewicht fixiert und weitergegeben.

2013-09-11 18:37 Bearbeitung, 104001 Moskau PCI 1 Verließ den Ort des internationalen Austauschs

Nach dem Beenden Zollkontrolle Das Paket wird von Mitarbeitern der Russischen Post abgeholt und dorthin gebracht Sortiergeschäft um es ans Ziel zu schicken.

2013-09-22 03:49 Verarbeitung, 140983 Moskau Asc Parcel Shop Sorting

Auch im Sortiershop kommt es manchmal zu Staus, sodass nach einiger Zeit die Sortiermarkierung erscheint. In unserem Fall dauerte es bis zu 11 Tage. Hier entscheiden Postmitarbeiter, wohin das Paket als nächstes geschickt wird.

2013-09-22 18:40 Verarbeitung, 140980 Moskau Asc Logistics Shop Verließ das Sortierzentrum

Das Paket hat die Sortieranlage wohlbehalten verlassen und wartet nun auf den Versand in die richtige Richtung.

2013-09-24 04:54 Bearbeitung, 102104 Moskau Jaroslawski-Bahnhof PZHDP-Shop 3 Uch 3.1 Im Sortierzentrum angekommen

Da das Paket nach Wologda geht, wurde es zum Jaroslawler Bahnhof gebracht, wo es erneut in der Sortieranlage landete, damit die Mitarbeiter den richtigen Postwagen auswählten und das Paket in die richtige Stadt schickten.

2013-09-25 11:14 Verarbeitung, 160960 Vologda MSC Ankunft im Sortierzentrum

Das Paket erreichte die Zielstadt und fiel erneut in die Hände der Sortierer, die entscheiden, welches Postamt das Paket zur Zustellung an den Adressaten liefert.

2013-09-27 00:00 Verarbeitung, 160960 Vologda MSC Linkes Sortierzentrum

2013-09-25 13:42 Verarbeitung, 160960 Vologda MSC Linkes Sortierzentrum

Das Duplizieren von Datensätzen nach dem Sortieren ist kein so seltenes Phänomen, was genau damit zusammenhängt, ist nicht bekannt, aber es kommt vor. In der Regel ist unser Paket jetzt bei der richtigen Post angekommen.

2013-09-27 14:19 Bearbeitung, 160004 Vologda 4 Am Lieferort angekommen

Hier ist der langersehnte Eintrag! Jetzt können Sie zwei Wege gehen, die ihre Nachteile haben.

Methode 1: Wir haben die Ankunftsmarke gesehen und gehen sofort zur Post, um das lang ersehnte Bündel abzuholen. Der Nachteil dieser Methode ist, dass die meisten Postangestellten es wirklich nicht mögen, wenn der Empfänger ohne Vorankündigung ankommt, und möglicherweise anfangen zu argumentieren, dass es unmöglich ist, ein Paket ohne Vorankündigung auszustellen. Dem ist nicht so, bestehen Sie also auf Ihrem Standpunkt, fordern Sie vernünftigerweise die Ausstellung eines Pakets, üben Sie Druck auf die Tatsache aus, dass die russische Post einen Kurs zur Verbesserung der Servicequalität und zur Verkürzung der Lieferzeiten verfolgt, und auf die Damen, die keine Pakete ausstellen dies verhindern. Sie können sie in Poster mit lächelnden Mädchen und lauten Slogans stecken, die wie üblich alle Abteilungen behängen. Seien Sie im Allgemeinen hartnäckig, aber versuchen Sie nicht, über die Angemessenheit hinauszugehen.

Methode 2: Wir warten gerade auf eine Benachrichtigung in unserem Briefkasten und gehen schon damit zur Post. Die Kehrseite ist, dass Postboten die wertvollen Zettel nicht immer zeitnah bringen. Aus persönliche Erfahrung Früher dauerte es zwei Wochen, bis ein Paket zur Post ging, aber es kam keine Benachrichtigung.

Auf jeden Fall Denken Sie beim Besuch des Postamtes daran, Ihren Reisepass mitzunehmen, denn ohne ein Dokument, das die Identität des Empfängers nachweist, wird niemand das Paket ausstellen.

2013-09-30 10:28 Bearbeitung, 102102 Moskau Jaroslawski-Bahnhof PZHDP-Shop 1 Linkes Sortierzentrum

Stoppen! Und was ist das? Dieser Eintrag verwirrt viele Leute und suggeriert, dass das Paket zurückgesendet wurde, aber dem ist nicht so. Vergessen Sie nicht, dass dies alles Post und Verzögerungen sind - das Unternehmenscredo :) Achten Sie im Allgemeinen nicht auf diese Wendung - das Paket befindet sich immer noch in Ihrer Stadt.

01.10.2013 00:00 Zustellung, 160004 Vologda 4 Zustellung an den Empfänger, Gewicht: 0,106 kg.

Alles, das Paket ist eingegangen! Von der Bestellung und Zahlung bis zum tatsächlichen Erhalt der Ware vergingen 2 Monate! Und dies während der Sommerzeit, wenn die Post keine vorweihnachtliche Belastung erfährt.

Ergebnis

Seien Sie geduldig, geraten Sie nicht vorzeitig in Panik. Gewöhnen Sie sich an die Vorstellung, dass Post eine schreckliche Bremse ist.

Wenn sich auf der Strecke, die der Verkäufer Ihnen für mehr als 10 Tage gegeben hat, keine Bewegung befindet - und eine vollständige Rückerstattung verlangen. Dies hilft normalerweise und das Paket erscheint wie von Zauberhand in der Post.

Denken Sie daran, dass die Zeit vom Export bis zum Import ziemlich beeindruckend sein kann, also keine Panik im Voraus.

UPD: Für diejenigen, die es nicht verstehen, können Sie die Pakete auf unserer Website verfolgen :) Oben befindet sich eine Zeile zur Eingabe der Sendungsnummer.

Bitte hinterlassen Sie alle Fragen und nicht in den Kommentaren zum Artikel, da die Chance auf eine Antwort im Forum viel höher ist!

Paket zur Website hinzugefügt
Das bedeutet, dass das Paket noch keinen Status hat, weder von der Post des Absenderlandes noch von der Post des Empfängerlandes.

Informationen über das Paket wurden elektronisch empfangen
Der Verkäufer hat dem Paket eine Sendungsnummer zugewiesen und es auf der Mail-Website registriert. Aber das Paket wurde noch nicht bei der Post abgegeben.
Es kann 2 bis 14 Tage dauern, bis die Nachverfolgung beginnt.

Per Post erhalten
Das Paket kam bei der Post an, d.h. Der Verkäufer brachte es zur Post, wo es registriert und an den Empfänger gesendet wurde.

Dem Zoll übergeben
Porto wurde verschickt Zolldienst dem Absenderstaat zur Inspektion und anderen Zollverfahren. Wenn ein Das Paket wird passieren Ist die Zollprüfung erfolgreich, wird sie bereits ins Bestimmungsland verschickt.

Zollabfertigung abgeschlossen: Freigegeben vom Zoll
Wenn das Paket die Zollkontrolle erfolgreich bestanden hat, wird es in das Bestimmungsland versandt.

Post hinterlassen (Export)
Der Vorgang „Export“ bedeutet, dass die Sendung an den Spediteur übergeben wurde. Die Lieferzeit vom Export bis zum Import ist in der Regel am längsten und es kann sehr lange dauern, bis die Postsendung das Hoheitsgebiet des Empfängerlandes erreicht.
Gründe: Transitrouten von Flügen, Gewichtszunahme für den Transport mit Frachtflugzeugen. Beispielsweise transportieren China und Singapur Post mit Frachtflugzeugen, die zwischen 50 und 100 Tonnen tragen können. Während sich die Sendung im Export befindet, kann weder das Herkunftsland noch das Land des Empfängers die Sendung im Internet verfolgen.
Lieferbedingungen internationale Sendungen zwischen Export und Import sind nicht festgelegt (nicht durch Dokumente geregelt). Der Lieferweg wird durch das Herkunftsland der Sendung bestimmt, abhängig von den bestehenden Vereinbarungen mit den Luftfrachtführern und der Verfügbarkeit von Transportkapazität. Während der Lieferung werden Transitflüge eingesetzt, was zu einer Verlängerung der Transportbedingungen und der Zeit zwischen Export- und Importvorgängen führt.

Importieren
Das Paket wird im Bestimmungsland registriert. Üblich ist ein Zeitraum von 30 Tagen zwischen Export und Import.

Dem Zoll übergeben
Status bedeutet, dass die Sendung dem Eidgenössischen Zolldienst (EZS) zur Abfertigung übergeben wurde. In MMPO durchlaufen Sendungen einen vollständigen Zyklus von Verarbeitungsfunktionen, Zollkontrolle und Dekoration. Postbehälter kommen im zollrechtlichen Versandverfahren an. Dann werden sie nach Typ sortiert und an verschiedene Standorte übertragen. Sendungen mit einer Rohstoffanlage werden einer Röntgenkontrolle unterzogen. Auf Beschluss des Zollbeamten kann die Postsendung zur Personenkontrolle geöffnet werden, Grund der Personenkontrolle kann eine Verletzung von Eigentumsrechten sein, eine Handelspartie, Orientierung an der Partie, wo möglicherweise zur Beförderung verbotene Stoffe enthalten sein können. Die Postsendung wird vom Betreiber in Anwesenheit eines Zollbeamten geöffnet, woraufhin ein Zollkontrollbericht erstellt und der Sendung beigefügt wird.

Vom Zoll festgehalten
Dieser Vorgang bedeutet, dass die Postsendung von den FCS-Angestellten zurückgehalten wird, um Aktivitäten durchzuführen, um den Bestimmungsort der Postsendung zu bestimmen. Bei Eingang in internationalen Postsendungen innerhalb eines Kalendermonats von Waren, deren Zollwert 1000 Euro übersteigt, und (oder) Gesamtgewicht die 31 kg übersteigt, muss im Sinne eines solchen Überschusses bezahlt werden Zollabgaben, Steuern in Höhe von 30 % des Zollwerts der Waren, mindestens jedoch 4 Euro pro 1 Kilogramm ihres Gewichts. Wenn Informationen über die an das IGO gesendeten Waren fehlen oder nicht den tatsächlichen entsprechen, erhöht dies den Zeitaufwand für die Abfertigung von Sendungen erheblich, da Zollkontrollen durchgeführt und deren Ergebnisse dokumentiert werden müssen.

Zollabfertigung abgeschlossen
Dieser Vorgang bedeutet, dass der Zoll die Sendung überprüft und an die russische Post zurückgeschickt hat. In vielen IMPOs arbeitet der Zoll rund um die Uhr: Nur so kann der enorme Posteingang aus dem Ausland rechtzeitig kontrolliert werden. Jeder Zollbeamte wird von zwei Postbetreibern unterstützt.

Links MMPO (Ort des internationalen Postaustauschs)
Die Sendung hat den Ort des internationalen Postaustauschs verlassen und geht dann zum Sortierzentrum. Ab dem Zeitpunkt, an dem die Sendung das MMPO verlassen hat, beginnen die Lieferzeiten für Sendungen in Russland zu gelten, sie hängen von der Art der Sendung ab http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Ankunft in der Sortieranlage/Linke Sortieranlage
Nach dem Verlassen des MMPO folgen die Sendungen durch die großen Postsortierzentren dem Hoheitsgebiet des Empfängerlandes bis zu ihrem Bestimmungsort. Im Sortierzentrum wird die Post entlang der Hauptrouten des Landes verteilt. Pakete werden wieder in Behältern versiegelt und an den Zustellort, an den darauf wartenden Empfänger, geschickt.

Am Zustellungsort angekommen
Die Sendung ist bei der Post des Empfängers (OPS) angekommen. Sobald die Sendung in der Filiale eingetroffen ist, stellen die Mitarbeiter eine Benachrichtigung (Mitteilung) aus, dass sich die Sendung in der Filiale befindet. Die Benachrichtigung wird dem Postboten zur Zustellung gegeben. Die Lieferung erfolgt am Tag des Eintreffens der Artikel im Büro oder am nächsten Tag (z. B. wenn die Artikel abends im Büro eintreffen).

Senden Senden.
Senden - Das Paket wurde an den falschen Index gesendet.
Senden - Fehler gefunden und Paket an die richtige Adresse umgeleitet.

Sehr oft fragen die Leute auf der Website, was dieser oder jener Status des Pakets bedeutet. Und wenn sie fragen, dann müssen Sie verstehen.

Poststatus und Bestellstatus für Aliexpress sind zwei verschiedene Dinge!

Dieser Artikel wird darüber sprechen über Mail-Status , auch wir haben einen Artikel . Das sind verschiedene Dinge. Der Bestellstatus wird in Ihrer verfolgt. Und spiegelt die darin enthaltenen Paketinformationen wider Handelsplattform Aliexpress. Und der Status des Pakets wird nachverfolgt Postdienste(Russische Post, China Post usw.). Nicht verwechseln.

Nicht alle Bestellungen können nachverfolgt werden

Bitte beachten Sie, dass nicht jedes Paket auf dem Weg vom Verkäufer zu Ihnen nachverfolgt werden kann. Dies ist nur möglich, wenn sie eine verfolgte Spur hat. Aber wie findet man das vor der Bestellung heraus?

Im Falle von Aliexpress - öffnen, dann auf den Punkt Versand klicken

Und nachdem Sie darauf geklickt haben, sehen Sie ein Menü mit Informationen zu den Versandmethoden. In der letzten Spalte werden Informationen zur Verfügbarkeit des Titels angezeigt (Lieferinformationen).

Wenn dieses Feld Nicht verfügbar anzeigt, wird Ihre Bestellung bei Auswahl dieser Lieferung nicht verfolgt, das Paket wird nicht verfolgt und die aktuelle Mailstatus Sie werden die Pakete nicht erkennen können.

So verfolgen Sie ein Paket mit Aliexpress

Wenn Sie zum ersten Mal ein Paket und Ihr Paket von Aliexpress verfolgen, lesen Sie unseren Artikel. Wenn Ihr Paket überhaupt nicht verfolgt wird, dann lesen Sie.

Bitte beachten Sie, dass der Artikel die häufigsten Status beschreibt. Tatsächlich gibt es noch viel mehr davon, aber andere Paketstatus sind viel seltener. Und doch können bei einigen privaten Kurierunternehmen, insbesondere in China, dieselben Status durch unterschiedliche Wörter angegeben werden. Wenn Sie einen Status haben, der in diesem Artikel nicht beschrieben wird, fragen Sie in den Kommentaren nach, wir werden versuchen, ihn herauszufinden. Geben Sie unbedingt an, wo Sie diesen Status gesehen haben!

Paketstatus im Abgangsland (z. B. in China)

Während sich das Paket im Abgangsland befindet, kann es folgende Status haben:

Empfang (Sammlung, Abnahme) - Das Paket wurde der Post übergeben. Es ist zu beachten, dass das Paket nicht sofort anhand der vom Verkäufer angegebenen Sendungsnummer verfolgt wird. Die Verarbeitung des in die Datenbank eingehenden Pakets dauert einige Zeit. Normalerweise beginnt die Verfolgung der Strecke innerhalb von 10 Tagen.
Eröffnung (Das Paket ist am Transitpunkt angekommen) . Üblicherweise wird neben diesem Status auch die Postleitzahl des Transitpunktes geschrieben. Es kann viele solcher Status geben. Und die Reihenfolge stimmt nicht immer. Wahrscheinlich füllen die Betreiber von Transitpunkten die Daten nicht sofort aus. Daher sollte man sich über den Stand der Öffnung nach dem Export nicht wundern.
Ankunft bei MMPO (Versand, Abwicklung) . In diesem Status wird das Paket für den Export und Versand in das Bestimmungsland vorbereitet. Für einige Transportunternehmen in China ist dies der letzte Status, der verfolgt wird.
Export (Abgang von der Ausgangswechselstelle, Gesamtexport) - bedeutet, dass das Paket alle erforderlichen Verfahren durchlaufen hat und in das Bestimmungsland versandt wurde.

Nach dem letzten Status kann es ziemlich lange dauern, bis das Paket im Bestimmungsland verfolgt wird. Wenn das Paket ohne internationale Sendungsverfolgung verschickt wurde, wird es möglicherweise überhaupt nicht mehr verfolgt.

Paketstatus im Bestimmungsland (z. B. Russische Föderation)

Importieren (importieren) - das Paket im Bestimmungsland angekommen ist. Es wird für die Übergabe an den Zoll verarbeitet.
Empfang beim Zoll – Übergabe an den Zoll zur Abfertigung.
Zollabfertigung. Zollfreigabe - Das Paket hat alles Notwendige durchlaufen Zollabfertigung und bereitet die Veröffentlichung mit MMPO vor
Verließ den Ort des internationalen Austauschs MMPO - das Paket den Zoll verlassen hat und der Post zum weiteren Versand übergeben wurde.
Linkes Sortierzentrum - Das Paket wird sortiert und an seinen Bestimmungsort geschickt.
Kam zum Lieferort - Das Paket ist bei der Post angekommen. Im Prinzip kann man es schon bekommen. Oder auf Benachrichtigung warten.
Zustellung an den Empfänger (Product Delivered) - das Paket BEREITS an den Empfänger geliefert wurde.

Bitte beachten Sie, dass in der Paketverfolgungsschnittstelle bei der russischen Post beim Import der Index des Adressaten angezeigt wird. Manchmal, im Falle eines Fehlers oder einer gefälschten Spur, kann man das sehen das Paket kommt nicht zu Ihrer Post. Wenn das Paket mehrere Status geändert hat und der Index immer noch nicht korrekt ist, sollten Sie sich Sorgen machen.

Unangenehme Paketstatus

Die oben beschriebenen Paketstatus sind ziemlich normal. Sie bedeuten, dass das Paket unterwegs ist. Manchmal kann das Paket beim Status hängen bleiben, manchmal einige überspringen, aber in den meisten Fällen ist alles in Ordnung. Es gibt jedoch Status, die eindeutig auf Probleme hinweisen:

Zurückkehren. Andere Umstände - bedeutet, dass etwas mit Ihrem Paket nicht stimmt. Und es wird an den Absender zurückgeschickt. Was falsch ist, muss geklärt werden. Am besten gleich damit anfangen Hotline Post Russlands 8-800-2005-888. Nachdem Sie die Gründe herausgefunden und die Schuldigen gefunden haben, können Sie darüber nachdenken, was als nächstes zu tun ist.
Zurückkehren. Zoll zurückgeben - ähnlich wie im vorherigen Absatz. Bedeutet in der Regel, dass die Adresse nicht lesbar ist.
Erfolgloser Zustellversuch - in der Regel begleitet von einer Klärung der Gründe für das Scheitern. Ungenaue Adresse, unvollständige Adresse, Empfänger ausgefallen usw. In dieser Situation geht es vor allem darum, Zeit zu haben, zur Post zu laufen, bis die Paketlagerzeit abgelaufen ist - das sind 30 Tage. Überprüfen Sie auch, ob das Paket überhaupt bei der Post angekommen ist. Nun, manchmal werden solche Status in der Post im Allgemeinen von einer Laterne gestellt. Aber es lohnt sich zu kontrollieren.
Zurückkehren. Haltbarkeit abgelaufen - Offensichtlich haben Sie vergessen, das Paket rechtzeitig zu erhalten, und es zurückgeschickt.
Senden Senden - Das Paket kam bei der falschen Post an und wurde umgeleitet. Das heißt, das Paket geht weiter. Das heißt, dies ist kein Problem, aber Sie müssen die Situation kontrollieren.

Was bedeuten die Buchstaben am Ende des Status (PEK, CAN etc.)

Diese Buchstaben sind oft sichtbar, wenn der Status eines Pakets bei China Air Post verfolgt wird. Gemeint sind die IATA-Bezeichnungen der Flughäfen, an denen das Paket registriert wurde. Ihre Bezeichnungen sind auf jedem Dienst zum Kauf von Flugtickets zu sehen (z. B. SkyScanner;)).

Was bedeutet NULL-Status (NULL, PEK)

Dieser Status ist sichtbar, wenn der Status eines Pakets in China Post verfolgt wird. Dies sind nur interne Status von China Post, die nicht ins Englische übersetzt wurden. Wo also eine Übersetzung stehen sollte, ist sie nicht da, sondern NULL. Wenn Sie es immer noch nicht ertragen können, herauszufinden, um welche Art von Status es sich handelt, wechseln Sie zur chinesischen Version des Dienstes, kopieren Sie den Status in Hieroglyphen und übersetzen Sie ihn mit Google Übersetzer. Diese Methode funktioniert zwar nicht immer. Manchmal existieren in der chinesischen Version einige Status einfach nicht.

NULL, PEK bedeutet, dass das Paket am Pekinger Flughafen war. Was sie dort gemacht hat, ist in der chinesischen Version der China Air Post nachzulesen.

Was bedeutet Artikel bei OE im Bestimmungsland angekommen?

OE - Wechselstube - MMPO, Place of International Postal Exchange. Dies ist ein normaler Status, was bedeutet, dass das Paket beim Zoll angekommen ist und der Zollabfertigung unterzogen wird.

Der Track (Paketstatus) ändert sich nicht mehr, das Paket wird nicht verfolgt

Sehr oft machen sich unruhige Käufer Sorgen, wenn sich der Status eines Pakets plötzlich nicht mehr ändert. Dies passiert oft nach dem Export.Es scheint, dass sich das Paket in letzter Zeit zügig durch China bewegt hat, fast jeden Tag den Status änderte, und plötzlich, nach einigem Export von internationaler Post, im Zielland angekommen und dergleichen, hört das Paket auf, sich zu bewegen.

Wenn Sie Ihre Situation erkennen, dann haben wir diese Situation im Artikel ausführlich analysiert. Kurz gesagt gibt es zwei Möglichkeiten:

Wenn Ihr Track international ist und auf der offiziellen Website Ihrer staatlichen Post (Russische Post, UkrPoshta, Belpochta) erfolgreich verfolgt wird und seit der letzten Statusaktualisierung mehr als 2-3 Wochen vergangen sind, dann sind Ihre Befürchtungen nicht unbegründet.
Wenn Ihr Track noch nie auf der Mail-Site verfolgt wurde. Der Status des Pakets, in dem Sie gefilmt haben persönliches Konto Aliexpress oder eine spezialisierte Website zum Überprüfen des Tracks oder das Track-Format im Allgemeinen unterscheidet sich deutlich vom internationalen Format (das richtige internationale Format ist so etwas wie RR123456789CN). Dann ändert sich eine solche Spur beim Export oft, wenn das Paket an Ihre Landespost übergeben wird. Das heißt, in Ihrem Land fährt ein solches Paket auf einem anderen Gleis (das Sie nicht kennen und in der Regel nicht herausfinden können). Nun, der alte Track bleibt auf dem neusten Stand. Das heißt, es gibt überhaupt nichts zu befürchten. Diese Situation ist die Norm.

Aber wie dem auch sei. Unabhängig davon, ob Ihr Paket mit Aliexpress verfolgt wird oder nicht, sollten Sie in erster Linie die Schutzdauer kontrollieren und gegebenenfalls verlängern oder einen Streitfall eröffnen.

Überprüfung des Verkäufers auf Aliexpress

Die meisten Probleme mit Bestellungen für Aliexpress können vermieden werden, indem Sie VOR dem Kauf einen Verkäufer bei Aliexpress sorgfältig auswählen. Darin ist nichts Kompliziertes und Sie können es herausfinden. Aber wenn Zeit kostbar ist und keine Zeit zum Verstehen bleibt, dann nutzen Sie unseren Service.

Abschließend

Ich habe wiederholt eine persönliche Meinung geschrieben, dass Sie bei der Bestellung von Waren aus China Geduld haben müssen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn das Paket seinen Status drei Tage, eine Woche oder zwei lang nicht ändert. Dies ist ein häufiger Vorfall. Und an Feiertagen, die es in China nicht wenige gibt, hört generell alles auf. Wenn Sie Waren bei Aliexpress bestellen, sind Ihre Pakete geschützt. Viel wichtiger für einen erfolgreichen Kauf ist es, mehr Zeit mit der Auswahl einer Partie zu verbringen und dann nur das Ablaufdatum des Schutzes zu kontrollieren. Als 20 Mal am Tag, um die Bewegung des Pakets zu überwachen.

Und nutzen Sie Dienste und Programme, um die Bewegung von Paketen zu steuern. Mittlerweile gibt es nicht mehr viele verschiedene.

P.S. ab Februar 2018:

In den Kommentaren fragen Sie oft, was dieser oder jener Status des Pakets bedeutet. Meistens ist die Mehrdeutigkeit der Bedeutung des Status mit einer falschen Übersetzung des von der chinesischen Fluggesellschaft ausgestellten Status verbunden. Oft hängt der aktuelle Status von der vorherigen Bewegung des Pakets ab, und es ist möglich, zu verstehen, was Ihr Nicht-Standard-Status jetzt bedeutet, wenn Sie verstehen, wie sich das Paket früher bewegt hat. Wenn Sie also etwas zu Ihrem Paket fragen möchten:

Schreiben Sie die Sendungsnummer Ihres Pakets auf.

Und wir ignorieren oder löschen Kommentare wie „Was bedeutet der Status von XXX?“ Verzeihen Sie mir, aber ich bin es leid, "Write a track, we'll see" ins Leere zu kopieren und einzufügen.

Jede Region des Landes hat eine eigene Zweigstelle der Russischen Post - die regionale Verwaltung des föderalen Postdienstes. Alle Branchen sind geografisch in zehn Makroregionen gegliedert. Die Gesamtzahl der Postämter übersteigt 40.000. Es gibt zwei Niederlassungen in Moskau und der Region Moskau, vereint in der Makroregion Moskau. Auf dem Territorium der Region gibt es auch ein Logistikzentrum "Vnukovo", das internationale Post verarbeitet, und ein automatisches Sortierzentrum (ASC) in der Nähe von Podolsk. In ihnen werden Pakete und Briefe verteilt und an Postämter in sechs Regionen gesendet - Twer, Tula, Wladimir, Rjasan, Kaluga, Moskau. Wenn ein Kunde aus dem Servicebereich des ASC beispielsweise einen Brief nach Wladiwostok geschickt hat, geht sein Brief zuerst an den ASC Podolsk und dann an das Hauptsortierzentrum Fernost. Wo es bereits zum Endempfänger sortiert wird. Das Dorf besuchte das automatische Sortierzentrum in Podolsk (das größte in Russland und Osteuropa), um zu sehen, wie dort Briefe und Pakete sortiert werden.

Was passiert im Sortierzentrum

Das automatisierte Zentrum bedient die sechs nächstgelegenen Regionen. Das heißt, es sortiert einfache Briefe nach Postämtern, Eingeschriebene Briefe und Pakete - durch Bezirkspostämter. Außerdem verarbeitet sie ausgehende Sendungen aus diesen Regionen für Empfänger aus ganz Russland. Nachdem der Umschlag in den Briefkasten gefallen ist, wird er herausgenommen, zur Post gebracht, wo der Brief geprüft und das Versanddatum festgelegt wird. Anschließend werden die Postbehälter mit Briefen zum Sortierzentrum gebracht.

Insgesamt arbeiten darin 1.650 Menschen, rund 350 Mitarbeiter gehen auf Schicht, das Zentrum ist vergleichbar große Fabrik- Es nimmt 29.000 Quadratmeter ein. Das Sortierzentrum arbeitet rund um die Uhr, sieben Tage die Woche und an Feiertagen. Das Förderband stoppt nur um Stunden Wartung. Die Ausstattung hier ist italienisch.

Ein großer Teil der Sendungen des Zentrums in Podolsk sind Briefe von verschiedene Unternehmen(einschließlich Regierungsorganisationen, wie Bußgelder von der Verkehrspolizei) und Verzeichnisse. Auch Päckchen, Päckchen, EMS-Sendungen, Einschreiben, Wertbriefe und First-Class-Sendungen werden hier bearbeitet. Die Sortierzeit beträgt 21 Stunden, in dieser Zeit muss die Abfahrt vom Eingang zur Abfahrt gehen. Täglich passieren etwa 3 Millionen Menschen das Zentrum. Postsendungen. Die heißeste Jahreszeit ist April-Mai, wenn alle Arten von Glückwünschen aus dem Staat verschickt werden, und natürlich November-Dezember - wenn alle Geschenke und Neujahrsbriefe schicken.

Foto

Yasya Vogelhardt

Wie man die Arbeit beschleunigt

Die Lieferzeit für Briefe und Pakete sei verkürzt worden, teilt das Unternehmen mit. Dies wurde dank zweier Dinge erreicht - Automatisierung und Logistik. Im ersten Fall ist der Bau eines automatisierten Sortierzentrum in Wnukowo, wo manuelle Arbeit minimiert, und alle Pakete werden mit speziellen Geräten sortiert. Nach Angaben des Personals dauert es jetzt nicht mehr als 22 Stunden vom Betreten des internationalen Abflugzentrums bis zum Abflug ins Land. Früher konnten solche Pakete tagelang liegen. Außerdem hat das neue Team der Russischen Post die Strecken überarbeitet und unnötige Punkte daraus entfernt. Wenn beispielsweise früher ein Einwohner von Rjasan einen Brief an einen Adressaten in seiner Stadt geschickt hat, wurde der Brief zuerst zum Sortieren nach Moskau geschickt und erst dann zurückgeschickt. Jetzt werden solche Überweisungen innerhalb der Stadt sortiert.

Wie werden Briefe sortiert?

Zuerst scannen die Bediener den Barcode und registrieren die Fracht. In einem speziellen Programm werden daher Informationen darüber angezeigt, um welche Art von Post es sich handelt und wie viel sie angekommen ist. Die Daten werden auch auf die offizielle Website der Russischen Post hochgeladen, wo der Kunde in Kenntnis der Kennung (alphanumerisches Bild z Internationale Pakete und digital für inländisches Russisch), kann den Ort seiner Abreise herausfinden. Alle Behälter werden auf die Werkstätten verteilt – Briefsendungen, Pakete und Expresssendungen. Im Express-Versandshop läuft der Sortierprozess teilautomatisiert ab: Die Mitarbeiter lesen den jeweiligen Barcode mit einem Handscanner, ermitteln die Adresse und stecken ihn in eine Tüte, die in die gewünschte Stadt geht. Das liegt laut Aussage der Mitarbeiter daran, dass die meisten Expresssendungen eine unregelmäßige Form haben, sodass eine manuelle Sortierung akzeptabler ist.

Beim Sortieren gewöhnlicher Briefe ist auch Handarbeit beteiligt, aber es ist nicht viel. Es gibt auch Geräte zum Sortieren von Großbriefen. Erstens werden solche Buchstaben facettiert - die Bediener legen sie so in Kästchen, dass sie sich auf einer Seite zueinander befinden. Dann werden die Stapel auf die Sortiermaschine geladen: Die Artikel fliegen über das Förderband, der Scanner liest die Adresse von jedem und verteilt sie in Richtungen auf Zellen. Das geht recht schnell – 12 Briefe pro Sekunde werden verarbeitet. Wenn die Adresse oder der Index unleserlich geschrieben ist oder Fehler enthält, sendet der Scanner ein Foto dieses Briefes an die Videocodierungsabteilung. Mitarbeiter dieser Abteilung fahren fortlaufend manuell Indexe aus Briefbildern ein. Dazu müssen Sie schnell reagieren - Zeit haben, den Brief in nicht mehr als 30 Sekunden zu bearbeiten, da die Sortiermaschine in dieser Zeit mehrere Kreise zieht. Darüber hinaus müssen die Mitarbeiter den Indexbereich von ganz Russland kennen, um beispielsweise eine Diskrepanz zwischen einem Index und einer Adresse zu beheben. Falls die Adresse „in das Dorf des Großvaters“ lautet, wird der Brief natürlich an den Absender zurückgeschickt.

Dann werden die Briefe aus den Zellen genommen, und der Bediener legt die Sendungen in blaue Markenkartons, klebt Etiketten mit den Adressen von Filialen oder Postämtern und stellt die Kartons auf das Förderband. Hier warten sie auf die letzten Stationen – Container formen, verladen und versenden.

Was passiert mit Paketen

Pakete werden von sechs automatisierten Linien verteilt. Der erste ist für internationale Sendungen bestimmt – hier kommen verzollt Sendungen aus Wnukowo für Adressaten an, die im gesamten ASC-Versorgungsgebiet mit Ausnahme von Moskau ansässig sind. Für Moskau werden die Abflüge direkt im Vnukovo-Zentrum sortiert. Das äußerste Band ist für übergroße Fracht ausgelegt, der Rest für Standardpakete. Alle Sendungen werden manuell auf ein Hochgeschwindigkeits-Förderband geladen, das sich mit einer Geschwindigkeit von 2,2 Metern pro Sekunde bewegt. Kisten und Bündel werden automatisch gescannt und in 320 Filialen sortiert, die verschiedenen Postämtern entsprechen. Unter dem Förderband ist ein Gitter installiert - manchmal rutschen die Pakete aufgrund der hohen Geschwindigkeit des Förderbands und der rutschigen Verpackung nach unten. Deshalb kontrolliert der Bediener regelmäßig das Raster und legt die Pakete wieder auf das Sortierband.

An dem Ort, an dem Container mit Paketen entladen und geladen werden, gibt es Yantar-Anlagen. Sie prüfen Sendungen auf radioaktive Emissionen und Explosivität. Erscheint dem Betreiber ein Paket verdächtig, kann er es nicht selbst öffnen, sondern muss es dem Sicherheitsdienst übergeben. Im Allgemeinen findet die Überprüfung von Inlandssendungen normalerweise bei Postämtern statt, wenn eine Sendung zur Zustellung aufgegeben wird.

Status in Aliexpress sind Informationen über den Status Ihrer Bestellung oder Ihres Pakets. Es ist notwendig, zwischen Status zu unterscheiden Befehl(Zahlung abwarten, Zahlung prüfen, Auftrag bearbeiten) und Status Pakete(das Paket kam an der Sortierstelle an, verließ den Zoll, Export, Import). Der Bestellstatus wird der Bestellung von der Seite selbst zugeordnet und Informationen darüber sind in den Bestellinformationen ersichtlich. Der Status des Pakets wird bei Post und Zoll zugeordnet und an spezialisierten Stellen verfolgt.

Wir werden uns beide Arten von Status ansehen und herausfinden, was sie bedeuten.

Aliexpress-Bestellstatus

Diese Bestellung wartet auf Ihre Bezahlung- Warten auf Zahlung.

Dieser Status wird der Bestellung unmittelbar nach dem Drücken der Schaltfläche "Bestellung aufgeben" zugewiesen - bis zum Zeitpunkt der Zahlung. Die Zeit, die dem Käufer zur Bezahlung der Bestellung eingeräumt wird, wird unten in Form eines Countdown-Timers angezeigt. Wenn die Bestellung nicht innerhalb dieser Zeit bezahlt wird, wird sie automatisch geschlossen und wechselt in den Status „Geschlossen“.

Ihre Zahlung wird verifiziert– Aliexpress überprüft Ihre Zahlung.

Unmittelbar nach der Bezahlung der Bestellung wird die Zahlung zur Überprüfung durch die Website gesendet, und der Status der Bestellung ändert sich in Ihre Zahlung wird überprüft. Die Überprüfung der Zahlung dauert in der Regel 24 Stunden, danach ist es Zeit für den Verkäufer, die Bestellung zu versenden

– Der Verkäufer bearbeitet Ihre Bestellung

Der Bestellstatus ändert sich zu Der Lieferant bearbeitet ihre Bestellung. Der Zeitpunkt für die Absendung der Bestellung wird vom Verkäufer persönlich festgelegt und ist auf der Produktbeschreibungsseite angegeben. In der Bestellung wird die für den Versand vorgesehene Zeit in Form eines Countdown-Timers angegeben. Wenn die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit versandt wird, wird Aliexpress die Bestellung stornieren. Wenn der Verkäufer zum angegebenen Zeitpunkt keine Zeit hat, die Bestellung zu versenden, können Sie die Bearbeitungszeit verlängern, indem Sie auf das Symbol " Bearbeitungszeit verlängern" (Auftragsbearbeitungszeit verlängern) unter dem Timer. Wenn Sie es sich aus irgendeinem Grund anders überlegen, eine Bestellung aufzugeben, klicken Sie auf " Auftragsstornierung anfordern" (Auftrag zum Stornieren der Bestellung), befindet sich dort. Ausführlichere Informationen zum Stornieren einer Bestellung finden Sie in unserem Artikel „So stornieren Sie eine Bestellung für Aliexpress“.

Der Verkäufer hat Ihre Bestellung versandt - Der Verkäufer hat Ihre Bestellung versandt.

Diesen Status erhält die Bestellung, nachdem die Bestellung abgeschickt und die Sendungsnummer zur Nachverfolgung in das System eingegeben wurde. In der Bestellung erscheint ein neuer Countdown-Timer, der angibt, wie viel Zeit bis zum Ende des Käuferschutzprogramms bei Aliexpress verbleibt. Taste Antrag auf Verlängerung des Käuferschutzes ermöglicht es Ihnen, die Dauer des Programms zu verlängern, wenn die Bestellung nach 40 Tagen nicht geliefert wurde. Taste Streitfall öffnen ermöglicht es Ihnen, einen Streit (Streitigkeit) zu eröffnen, wenn die angekommene Ware von unzureichender Qualität ist oder überhaupt nicht ankommt