Russian Post Tracking - verfolgen Sie das Paket der russischen Post. Status Auslandssendungen Anmeldung 01000 Scannen Auslandssendungen

Wie kann ich die Bewegung eines Pakets aus dem Ausland verfolgen?

Um die Bewegungen der internationalen zu verfolgen Postsendungen(IGO) hat ein Postüberwachungssystem entwickelt, dessen Hauptwerkzeug eine eindeutige Tracking-Nummer - Tracking-Nummer - ist. Diese Nummer besteht aus numerischen und alphabetischen Zeichen und wird auch in Form eines Barcodes dupliziert. Moderne Postlogistikterminals sind mit Barcode-Scannern ausgestattet, und wenn ein MPO ein solches Terminal passiert, werden diese Tracking-Nummern gelesen und an die Server des internationalen Postüberwachungssystems gesendet.

Dank dieses Systems ist es sehr einfach, den Standort von IGOs ​​herauszufinden. Dies kann auf den Websites staatlicher Postdienste oder privater Logistikunternehmen erfolgen. Darüber hinaus gibt es praktische Tracking-Dienste - Tracker, die Tracking-Systeme aus vielen Ländern und privaten Transportunternehmen kombinieren.

Was ist eine Sendungsverfolgungsnummer?

Tracking-Nummer ist eine Tracking-Nummer, die von Postdiensten bereitgestellt wird, um die Bewegung Ihrer Fracht zu verfolgen. Die Sendungsverfolgungsnummer ist vom Weltpostverein standardisiert und hat eine strenge Struktur.

Die internationale Standardverfolgungsnummer lautet XX123456789XX:

• die Anfangsbuchstaben geben die Art der Sendung an, zum Beispiel CA-CZ - Paket mit Sendungsverfolgung, EA-EZ - Expresspaket, das von einem der internationalen Expresslieferdienste wie EMS verschickt wird, RA-RZ - Paket für kleine Bestellungen mit Sendungsverfolgung, LA-LZ - kleines Paket ohne Sendungsverfolgung
• dann kommt ein einzigartiger achtstelliger Code, und die neunte Ziffer ist ein Prüfwert, der mit einem speziellen Algorithmus berechnet wird,
• Die letzten lateinischen Buchstaben geben das Land an, aus dem das Paket gesendet wurde, z. B. CN - China, US - USA, DE - Deutschland.

Offizielle und vollständige Informationen finden Sie unter dem Link (PDF-Dokument, Englisch).

Verwenden Sie das auf der UPU-Website bereitgestellte Formular (Excel-Tabelle), um zu überprüfen, ob die Tracking-Nummer dem Standard entspricht.

Der Verkäufer hat eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben, aber das Paket wird nicht bewegt.

• Informationen können mit Verzögerungen in das Mailüberwachungssystem eingehen. Die normale Situation ist eine Verzögerung von 3-5 Tagen.
• Der Verkäufer hat eine vorreservierte Nummer angegeben, aber das eigentliche Paket wurde noch nicht verschickt. Warten Sie 3-5 Tage und klären Sie die Situation mit dem Verkäufer.

Ich habe gerade für die Bestellung bezahlt und der Verkäufer hat bereits eine Tracking-Nummer angegeben. All dies ist verdächtig.

Daran ist nichts Verdächtiges, denn im Ausland gibt es seit langem ein System zur Reservierung von Postsendungen, die im Voraus eingelöst werden. Der Verkäufer muss lediglich die Daten des Adressaten eingeben und das fertige Formular mit Sendungsverfolgungsnummer ausdrucken.

Welche Informationen kann ich meiner Sendungsverfolgungsnummer entnehmen?

Aus der Sendungsverfolgungsnummer können folgende Informationen gewonnen werden:

• Methode zum Senden von MPO;
• von wo (Export) und wohin (Import) die IGO zieht;
• Informieren Sie sich über die Phasen der Bewegung von IGOs ​​- Export, Zwischenlieferstellen, Import, Zollabfertigung, Lieferung an den Empfänger im Hoheitsgebiet des Empfängerlandes;
• Masse von MPO (nicht immer angegeben);
• Vollständiger Name und genaue Adresse des Empfängers (normalerweise sind diese Informationen auf den offiziellen Trackern von Post- und Kurierdiensten verfügbar).

Der Sendungsnummer nach zu urteilen, wird das Paket in ein anderes Land verschickt.

• Der Verkäufer hat versehentlich die Sendungsnummer eines anderen Pakets angegeben oder die Nummern verwechselt. Bitte klären Sie diesen Punkt.
• Im Mailüberwachungssystem ist ein Fehler aufgetreten. Das Paket wird weiterhin an seinen Index und seine Adresse geliefert.
• Der Verkäufer hat absichtlich eine andere Sendungsnummer angegeben, das Paket wird möglicherweise gar nicht verschickt, in der Hoffnung auf mangelnde Erfahrung oder Unaufmerksamkeit des Kunden. Dies ist oft die Schuld chinesischer Verkäufer.

Die IGO-Tracking-Nummer hat ein nicht standardmäßiges Aussehen. Wieso den?

Die Standardverfolgungsnummer des Formulars XX123456789XX ist spezifisch für nationale Postbetreiber, die Mitglieder des Weltpostvereins (UPU) sind. Das Erhalten einer benutzerdefinierten Tracking-Nummer hat mehrere häufige Ursachen:

• Das Paket wurde über große private Zustelldienste verschickt - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest usw., die ihre eigenen internen Standards für die Generierung einer Sendungsverfolgungsnummer haben. Normalerweise hat diese Nummer nur ein numerisches Format und wird auf den Websites dieser Dienste oder auf Aggregator-Trackern verfolgt;
• Das Paket wurde aus China über lokale Spediteure verschickt.
• Der Verkäufer hat beim Schreiben der Tracking-Nummer einen Fehler gemacht. Hier ist mit dem Verkäufer die Richtigkeit der angegebenen Nummer zu klären;
• Der Verkäufer hat wissentlich eine falsche Sendungsverfolgungsnummer angegeben, um den Kunden zu täuschen. Das ist typisch für chinesische Verkäufer von Aliexpress. In dieser Situation hilft nur ein Streit.

Ich habe eine Bestellung über den nationalen Postbetreiber erhalten, aber die Nummer für Internationale Verfolgung nicht vorgesehen. Wieso den?

Nicht alle Sendungen erhalten automatisch eine internationale Sendungsverfolgungsnummer. Tatsache ist, dass alle IGOs ​​in "kleine Pakete" und "Pakete" unterteilt sind. Als Standard-Kleinpaket (Paket) gilt eine Sendung mit einem Gewicht von weniger als 2 kg, der keine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen wird. In einigen Fällen ist es gegen eine zusätzliche Gebühr möglich, ein solches IGO zu registrieren und eine Tracking-Nummer zu erhalten. IGOs mit einem Gewicht von mehr als 2 kg fallen in die Kategorie der Pakete und erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, aber auch in diesem Fall hat sie nicht immer ein internationales Format. Pakete werden in normale und priorisierte (eingeschriebene) Pakete unterteilt. Letztere haben eine internationale Sendungsverfolgungsnummer.

Wer sollte mir die Sendungsnummer geben?

Bei Einkäufen in ausländische Onlineshops und Auktionen wird vom Verkäufer nach der Zahlung für die Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt.

Was bestimmt die Geschwindigkeit der MPO-Bereitstellung?

Hier gibt es viele Bedingungen und Faktoren. Zu den wichtigsten gehören:

• Wahl der Zustellmethode - normale oder vorrangige (Express-) Post;
• Wahl des Zustellunternehmens - die staatliche Post oder ein privater Expressdienstleister. Die Zustellgeschwindigkeit durch private Kurierdienste kann 3-5 Mal schneller sein als bei herkömmlichen Postdiensten;
• Merkmale der Arbeit von Postbetreibern in einem bestimmten Land. Zum Beispiel ist die US-Post von USPS viel schneller als die russische Post;
• Entfernung zwischen Sender und Empfänger;
• von der Jahreszeit, Wetterbedingungen, Naturkatastrophen. Während der Zeit des Weihnachtsverkaufs und des Neujahrsrummels steigt beispielsweise der Paketstrom dramatisch an und die Postbetreiber haben keine Zeit, alle Pakete rechtzeitig zu bearbeiten. Dies führt zu Verzögerungen.

Wann genau erhalte ich mein Paket?

Auf diese Frage gibt es keine genaue Antwort. In diesem Fall ist es viel genauer, mit dem Konzept der voraussichtlichen Lieferzeit zu operieren. Die Website jedes nationalen Postbetreibers enthält Informationen über die durchschnittliche Lieferzeit auf die eine oder andere Weise in ein bestimmtes Land. Geschäfte stellen diese Informationen auch bereit, wenn sie eine Liefermethode auswählen.

Eine klarere Situation ist bei Kurierdiensten - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR usw. In 80% der Fälle erfolgt die Lieferung am selben Tag oder in den nächsten 3 Tagen (wenn es keine Probleme beim Zoll gibt).

Die Lieferzeit für Standard-MGOs nach Russland aus den USA und europäischen Ländern variiert innerhalb der folgenden Fristen:

• EMS-Abfahrten - 7-14 Tage.
• Eingeschriebene Pakete und Pakete - 14-30 Tage (abhängig von der Entfernung von den wichtigsten Zentren des internationalen Postaustauschs).
• Einfache Pakete und Päckchen - 18–40 Tage.
• Die durchschnittliche Lieferzeit für Päckchen und Päckchen aus China und Südostasien beträgt ca. 21-40 Tage.

Mir wurde ein Paket mit einem Gewicht von 1 kg (zum Beispiel) geschickt, und laut der Titelnummer in Russland wurde das Gewicht 0 (oder viel weniger als 1 kg). Womit ist es verbunden?

Dies ist eine sehr häufige Situation, wenn das Paket nach dem Export nach Russland bis zu 0 Gramm „an Gewicht verliert“. Es ist nur so, dass einige Sortierer zu faul sind, jedes IGO zu wiegen und diese Daten in das Tracking-System einzugeben.

Die zweite Option ist trauriger. Wenn in irgendeiner Phase der Lieferung bzw Zollfreigabe Das Paket hat stark an Gewicht verloren, dies kann auf den Diebstahl des Anhangs hindeuten. Dies ist ein direkter Grund, darauf zu bestehen, das Paket nach Erhalt bei der Post zu öffnen. Ein Paket mit einem Gewichtsunterschied muss eine entsprechende Handlung aufweisen.

Paket DHL Express, UPS, Fedex, das beim russischen Zoll festgehalten wird (an den Laden gesendet). Aus welchem ​​Grund?

Der häufigste Grund ist die Überschreitung der Investitionswertgrenze für Kurier-IGOs, die für Russen 200 Euro beträgt. In unseren Artikeln können Sie mehr über die Besonderheiten der Arbeit von Kurierdiensten lesen:

Außerdem organisieren einige Kurierdienste die Lieferung nur in größere Städte der Russischen Föderation und, wenn Sie dort ansässig sind Kleinstadt an der Peripherie und haben keine Möglichkeit, ins Büro des Unternehmens zu kommen, dann wird das Paket zurückgeschickt.

Mein Paket ist in einem anderen Land gelandet. Was kann ich tun?

Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:

• Das Paket wird im Transit durch Drittländer zugestellt und der endgültige Bestimmungsort hat sich nicht geändert. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, das ist normale Praxis. Vor allem bei Lieferung durch Kurierdienste.
• Der Verkäufer hat die Tracking-Nummern verwechselt oder die Lieferadresse falsch angegeben. Dies kommt äußerst selten vor und hier sollten Sie das Problem direkt mit dem Verkäufer lösen.

Das Paket wurde aus den USA per USPS verschickt. Was ist das und wo kann man solche Pakete verfolgen?

Von USPS gesendete Pakete können auf der offiziellen USPS-Website oder auf unserem Tracker verfolgt werden.

Die häufigsten USPS-Status

Electronic Shipping Info Received (Elektronische Versandinformationen erhalten) - Empfangene Informationen über das Mailing in elektronischer Form.

Sendung akzeptiert - vom Absender akzeptiert.

Angekommen in der Sortieranlage - Angekommen in Sortierzentrum.

Verarbeitet in USPS Origin Sort Facility - Die Postsendung wurde an der Empfangsstelle sortiert.

An Sortieranlage versandt – hat das Sortierzentrum verlassen.

Notice Left (Business Closed) - Der Postbetreiber hat versucht, das Paket zuzustellen, aber die Zustellung hat nicht stattgefunden, weil. Der Lieferort war geschlossen. Dem Empfänger wurde eine Quittung ausgehändigt.

Verarbeitet durch Sortieranlage - Die Postsendung hat den sortierenden Postknoten in Zustellrichtung (Export in das Bestimmungsland) verlassen.

Zollabfertigung - an den Zoll übergeben.

Verzögerung bei der Zollabfertigung (Hold in Customs) - Das Paket verzögert sich beim Zoll.

Zollabwicklung abgeschlossen - Zollabfertigung abgeschlossen.

Geliefert – geliefert.

Woher weiß ich, ob eine USPS-Postsendung die USA verlassen hat?

Am häufigsten verlassen IGOs ​​die Vereinigten Staaten, wenn die folgenden Status zugewiesen werden:

• Verarbeitet durch USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Verarbeitet durch USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Verarbeitet durch USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Verarbeitet durch USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Verarbeitet durch USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• oder Internationaler Versand

Wo erhalte ich Informationen über die Arbeit der Deutschen Post Deutsche Post DHL und wo kann ich Pakete aus Deutschland verfolgen?

Ausführliche Informationen zur Arbeit der deutschen Staatspost und Möglichkeiten zur Nachverfolgung von IGOs ​​aus Deutschland finden Sie in unserer

Versand aus England per Parcel Force. Was ist das?

Parcel Force ist die Abteilung der Royal Mail der Royal Mail. Expresszustellung Ladung. Auf dem Territorium Russlands und der GUS-Staaten werden Parcel Force-Sendungen von Einheimischen zugestellt EMS-Dienste. Ausführliche Informationen über die Arbeit der Royal Mail of Great Britain Royal Mail finden Sie bei uns.

Versandart bei eBay - Internationaler Priority-Versand nach Russland. Was bedeutet das?

In diesem Fall erfolgt die Lieferung nach Russland gemäß den Bedingungen des eBay Global Shipping Program, was die Anwesenheit eines Vermittlers in den Vereinigten Staaten zum Zeitpunkt der Lieferung impliziert. Weitere Informationen finden Sie in unserem.

Der Online-Shop liefert direkt nach Russland (GUS-Staaten) über Borderfree (FiftyOne). Was ist dieses Unternehmen und wo kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen?

Borderfree ist amerikanisch Logistikunternehmen, das amerikanischen Geschäften Lieferdienste für Bestellungen an internationale Kunden anbietet. Das Unternehmen arbeitet nach einem herkömmlichen Schweißtransportsystem, d. h. es holt Bestellungen von Geschäften in seinen Lagern in den USA ab und leitet sie dann an einen Kunden außerhalb der USA weiter. Das Unternehmen erhebt für seine Dienstleistungen eine Gebühr. Die Auftragnehmer von Borderfree für die Lieferung nach Russland und in die GUS-Staaten sind die Kurierunternehmen DHL Express und SPSR. Sie können die Bewegung von Paketen auf der Website des Unternehmens anhand der Bestellnummer und der E-Mail-Adresse verfolgen.

Lieferung aus China (Aliexpress und andere Shops) per Schweizer Post und Schweden Post

In letzter Zeit bieten viele Verkäufer bei Aliexpress eine Auswahl an Lieferungen durch schweizerische und schwedische Postbetreiber an. Für viele wirft das eine logische Frage auf – was haben China und die Schweizerische Post damit zu tun?! Die Sache ist, dass die Schweizerische Post und die schwedische Post Repräsentanzen in China haben und Pakete aus China mit einem Transitpunkt in der Schweiz bzw. Schweden zustellen. Die Chinesen begannen, die Dienste europäischer Spediteure in Anspruch zu nehmen, da die China Post, Hongkong und Singapur den Versand von Li-Ion-Batterien streng verboten hatten. Lieferschema: Singapur - Schweiz/Schweden - Russland (andere Länder). Die Sendungsnummer für solche Sendungen lautet RXXXXXXXXXXCH für die Schweizerische Post und RXXXXXXXXXXSE für die schwedische Post.

Sie können auf der Website der Schweizerischen Post www.swisspost.ch und der Website der schwedischen Post www.posten.se nachverfolgen

Mein Paket ist verloren gegangen (Anhänge sind beschädigt, fehlen ganz oder teilweise). Was kann ich tun?

Wenn das Paket verloren gegangen ist, sollten Sie sich an Ihre Post wenden und einen Antrag auf Suche nach dem Paket schreiben.

Um kein Opfer von skrupellosen Zoll- oder Postangestellten zu werden und keinen Ziegelstein statt iPhone zu bekommen, sollten Sie sich mit dem Empfang von Paketen bei russischen Postämtern vertraut machen

Was bedeutet der Status „an Fluggesellschaft gesendet“? Wie lange dauert das Paket, nachdem es den Status „An Fluggesellschaft gesendet“ erhalten hat?

„An Fluggesellschaft gesendet“ ist der letzte Status, den ein Paket in China erhalten kann. Sobald das Paket den Status „an Fluggesellschaft gesendet“ erhalten hat, unterliegt es nicht mehr der Kontrolle von China Post. In der Regel kommt das Paket innerhalb von 2-4 Wochen ab Erhalt des Status „an Fluggesellschaft gesendet“ im Bestimmungsland an. Typischerweise ändert sich der Status „an Fluggesellschaft gesendet“ nicht, bis das Paket sein Ziel erreicht oder an den Empfänger geliefert wird.

Seien Sie vorsichtig, wenn mehr als 30 Tage vergangen sind, seit Sie den Status „An Fluggesellschaft gesendet“ erhalten haben, und Sie das Paket immer noch nicht erhalten haben. Vielleicht ist es verloren gegangen oder der Versand in ein anderes Land hat sich verzögert. Damit der Verkäufer oder das Geschäft Ihr Geld zurückerstatten kann, müssen Sie einen Anspruch geltend machen.

Was bedeutet der Status „Sicherheitsscan importieren“?

Wenn Ihr Paket den Status „Import Security Scan“ („Aus dem Ausland erhaltene Pakete prüfen“) erhalten hat, gibt es drei Möglichkeiten:

1. Wenn das Paket ursprünglich von außerhalb Chinas verschickt wurde und in der Spalte STANDORT eine Stadt in China angegeben ist, z. B. Peking, Shanghai usw., bedeutet dies, dass das Paket nach China geliefert wurde und nach der Zollabfertigung dem Empfänger zugestellt wird . Siehe die Frage Wie bekomme ich eine Rückerstattung für ein verlorenes Paket oder ein Paket, das sehr lange zugestellt wurde?

Was bedeutet der Status „Import Customs Scan“?

Wenn Ihr Paket den Status „Import Customs Scan“ erhalten hat, gibt es drei Möglichkeiten:

1. Wenn das Paket ursprünglich aus China verschickt wurde und die Spalte STANDORT eine Stadt in China anzeigt, wie z. B. Peking, Shanghai usw., bedeutet dies, dass das Paket aus dem Ausland nach China zurückgeschickt wurde. In der Regel wird das Paket an den Lieferanten zurückgeschickt und der Empfänger erhält es später, wenn der Lieferant eine zusätzliche Versandgebühr zahlt und das Paket erneut versendet.
2. Wenn das Paket ursprünglich aus China verschickt wurde und das Land des Empfängers in der Spalte LOCATION angegeben ist, bedeutet dies, dass das Paket an den Zoll des Bestimmungslandes geliefert wurde und nach der Zollabfertigung dem Empfänger zugestellt wird.
3. Wenn das Paket ursprünglich von außerhalb Chinas verschickt wurde und in der Spalte STANDORT eine Stadt in China angegeben ist, z. B. Peking, Shanghai usw., bedeutet dies, dass das Paket nach China geliefert wurde und nach der Zollabfertigung dem Empfänger zugestellt wird .

Was bedeutet der Status „Im Zolllager“? Wie lange wird es dauern?

Der Status „Im Zolllager“ bedeutet, dass sich das Paket in einem Zolllager befindet und auf eine Inspektion vor dem Export oder der Luftpost wartet.

Was soll ich tun, wenn sich der Status meines Pakets für längere Zeit nicht vom Status „Export Security Scan“, „Export Customs Scan“ ändert?

Was bedeutet der Status „Erfolgreich gefunden: 0 Artikel!“? oder „China Post hat das Paket nicht erhalten“?

Wenn Sie das Paket anhand der Sendungsverfolgungsnummer verfolgt haben und der Paketstatus „China Post hat das Paket nicht erhalten“ oder „Erfolgreich gefunden: 0 Artikel!“ lautet. ("Ergebnis - 0 Pakete") bedeutet dies, dass der Verkäufer (Lieferant) Ihnen eine nicht vorhandene (ungültige) Sendungsverfolgungsnummer gegeben hat, die keinem versendeten Paket in der Datenbank der China Post zugeordnet ist.

Es kann mehrere Gründe geben:

1. Die Sendungsnummer ist falsch.
2. Seit dem Versand der Ware durch den Verkäufer sind weniger als 48 Stunden vergangen. China Post hat die Paketinformationen noch nicht aktualisiert.
3. Der Verkäufer hat die Artikel aus irgendeinem Grund nicht versandt, z. B. "nicht auf Lager", plant aber, sie zu einem späteren Zeitpunkt zu versenden.

Um zu verstehen, worum es bei den oben genannten drei Punkten geht, müssen Sie wissen, wie das Paketverfolgungssystem nach Nummer funktioniert:
China Post kann problemlos ein Etikett mit einer nicht vorhandenen Nummer an jedem Paket anbringen. Die Tracking-Nummer ist ungültig und das Paket kann nicht verfolgt werden, bis China Post ihm diese Nummer zuweist. Paypal, ebay und Aliexpress erhalten manchmal nicht vorhandene Tracking-Nummern von vielen Betrügern, die diese Nummern senden, um Zahlungsdetails einzugeben. Viele Marktplätze wie eBay oder Aliexpress verlangen, dass der Verkäufer innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung versendet, sodass einige Verkäufer möglicherweise eine nicht vorhandene Sendungsverfolgungsnummer angeben, um Strafen zu vermeiden. Später, wenn der Verkäufer die Ware wieder auffüllt, verwendet er dieselbe Sendungsverfolgungsnummer, um die Ware zu versenden, und anhand dieser Nummer ist es bereits möglich, das Paket innerhalb von 48 Stunden nach dem tatsächlichen Versanddatum auf der Website zu verfolgen.

Was soll ich tun, wenn der Status meines Pakets „Erfolgreich gefunden: 0 Artikel!“ lautet? oder „China Post hat das Paket nicht erhalten“?

• Wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 48 Stunden nach Versand erhalten haben, müssen Sie möglicherweise zwei weitere Tage warten, bis die Datenbank der China Post aktualisiert wird.
• Wenn Sie vor mehr als zwei Tagen eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, müssen Sie möglicherweise den Verkäufer kontaktieren und mit ihm das tatsächliche Versanddatum und die tatsächliche Paketnummer überprüfen. Teilen Sie dem Verkäufer innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand mit, dass Sie das Paket anhand der Nummer auf der Website verfolgen möchten, andernfalls werden Sie eine Reklamation einreichen. In der Regel gibt der Verkäufer eine neue Sendungsverfolgungsnummer, das tatsächliche Versanddatum oder das geplante Versanddatum an, das später auf der Website überprüft werden kann.
• Wenn der Verkäufer Ihnen erneut falsche Versandinformationen gibt oder überhaupt nicht antwortet, sollten Sie eine Reklamation bei ebay, Aliexpress oder Paypal einreichen und eine Rückerstattung beantragen. Sie können nach der Rückerstattung auch ein negatives Feedback über den Betrüger hinterlassen.

Was bedeutet der Status „Sicherheitsscan exportieren“? Wie lange wird es dauern?

Was bedeutet der Status „Export Customs Scan“? Wie lange wird es dauern?

„Export Customs Scan“ bedeutet, dass das Paket für die Zollkontrolle bereit ist. Sobald die Zollkontrolle abgeschlossen ist, wird das Paket zur Luftpost geschickt.

Was bedeutet der Status „Ankunft bei der Eingangsstelle“?

„Ankunft bei Eingangszollstelle“ bedeutet, dass das Paket bei der Zollstelle des Bestimmungslandes abgeliefert wurde. Sobald die Zollabfertigung eines aus dem Ausland empfangenen Pakets abgeschlossen ist, wird das Paket durch die Post des Bestimmungslandes an den Empfänger zugestellt.

Was bedeutet der Status „Abgang von der Außenstelle“? Wie lange wird es dauern?

„Abfahrt vom Außenamt“ bedeutet, dass das Paket zur Zollkontrolle bereit ist. Sobald die Kontrolle abgeschlossen ist, wird das Paket zur Luftpost geschickt.

Was bedeuten die Status „NULL“, „PEK NULL“, „PVG NULL“, „Eröffnung“?

Некоторые пользователи после поиска на других сайтах видят, что статус посылки “NULL” ("НУЛЬ"),”PEK NULL” ("PEK НУЛЬ"),”PVG NULL”("PVG НУЛЬ") или “Opening” ("Открытие" ) usw. Tatsächlich handelt es sich bei diesen seltsamen Status um Fehler, die auf eine Fehlübersetzung der Datenbank der China Post zurückzuführen sind.

Wie kann ich eine Reklamation einreichen und eine Rückerstattung für eine falsche Paketnummer und ein nicht erhaltenes Paket verlangen?

Viele Empfänger, deren Pakete von der China Post zugestellt werden, stellen häufig die folgenden Fragen:

1. Die Tracker-Site informiert, dass das Paket an den Verkäufer zurückgesandt wurde, aber er bestätigt den Erhalt der Rücksendung nicht und weigert sich, das Geld zurückzugeben. Wie kann ich das Geld zurückerhalten?
2. Der Tracker zeigt an, dass das Paket an den Lieferanten zurückgeschickt wurde, oder gibt den Status " Zustellung nicht erfolgreich". Wie erhalte ich eine Rückerstattung von China Post?
3. Der Paketstatus hat sich seit mehr als 40 Tagen nicht geändert, ich habe das Paket immer noch nicht erhalten, kann ich den Verkäufer oder China Post wegen einer Rückerstattung kontaktieren?

Sobald Sie eine Reklamation eingereicht haben, muss der Verkäufer bestätigen, dass das Paket erfolgreich an den Käufer geliefert wurde. Kann er/sie diese Bestätigung nicht vorlegen, wird das Geld automatisch an den Käufer zurückerstattet.

Wie reiche ich einen solchen Anspruch wegen Nichterhalt eines Pakets ein?
Bei ebay, paypal und aliexpress gibt es einen Link zu einer Webseite namens „Dispute Resolution Center“ oder „Claim Center“. Dort können Sie den Nichterhalt des Pakets reklamieren. Alle ausführlichen Handbücher finden Sie auf der Website:

Gibt es einen Zeitraum, in dem Sie eine Reklamation wegen Nichterhalt eines Pakets einreichen können?
JA. Bei eBay und Paypal müssen Sie innerhalb von 45 Tagen nach Zahlung eine Reklamation einreichen. Bei aliexpress beträgt dieser Zeitraum 60 Tage.

Was ist, wenn ich die Anspruchsfrist verpasst habe, aber dennoch eine Rückerstattung möchte?
Wenn Sie die Reklamationsfrist verpassen, können Sie sich nur an den Verkäufer wenden. Große Verkäufer mit vielen positiven Bewertungen bieten im Austausch für eine positive Bewertung eher eine Option an, die zu Ihnen passt. Dies wird den Umsatz in ihrem Geschäft steigern.

Was ist, wenn ich Artikel von einer Website kaufe, die kein „Schadenszentrum“ hat, und ich nicht mit Paypal bezahlt habe?
Leider wird es in diesem Fall für Sie nicht einfach, Ihr Geld zurückzubekommen, oft unmöglich. Daher raten wir Ihnen, Waren von chinesischen Verkäufern auf großen Marktplätzen wie ebay, Aliexpress, Amazon, DX usw. mit einem hohen Maß an Käuferschutz zu kaufen.

Wenn Sie Waren auf wenig bekannten Websites kaufen, versuchen Sie, die Einkäufe über Paypal zu bezahlen. Verwenden Sie NIEMALS Banküberweisungen, Geldtransfersysteme wie Moneygram oder Western Union, elektronische Währungen wie Bitcoin, um Waren zu bezahlen, auch wenn Sie auf bekannten Websites einkaufen - eBay oder Aliexpress, aber von unbekannten Verkäufern.

Wenn der Fehler aufgetreten ist und Sie für den Kauf bezahlt haben Zahlungskarte, können Sie sich an die Bank wenden und das Rückerstattungsverfahren verwenden - Chargeback. Das Verfahren ist im Artikel beschrieben:

Paketstatus von China Airlines, Ort PEK. Was ist das?

PEK-Code zugewiesen internationaler Verband Luftverkehr (IATA) Internationaler Flughafen Peking (Peking). Dieser Status bedeutet, dass das Paket von diesem Flughafen in das Bestimmungsland versandt wurde.

Um Ihr Paket zu verfolgen, müssen Sie ein paar einfache Schritte befolgen.
1. Gehen Sie zur Hauptseite
2. Geben Sie den Trackcode in das Feld mit der Überschrift „Postsendung verfolgen“ ein
3. Klicken Sie rechts neben dem Feld auf die Schaltfläche „Paket verfolgen“.
4. Nach einigen Sekunden wird das Tracking-Ergebnis angezeigt.
5. Studieren Sie das Ergebnis und besonders sorgfältig den letzten Status.
6. Geschätzte Lieferzeit, angezeigt in den Trackcode-Informationen.

Probieren Sie es aus, es ist nicht schwer ;)

Wenn Sie die Bewegung zwischen nicht verstehen Postunternehmen, klicken Sie auf den Link mit dem Text „Gruppieren nach Unternehmen“, der sich unter den Tracking-Status befindet.

Bei Schwierigkeiten mit dem Status on Englische Sprache, klicken Sie auf den Link mit dem Text „Ins Russische übersetzen“, der sich unter den Tracking-Status befindet.

Lesen Sie den Block „Trackcode-Informationen“ sorgfältig durch, in dem Sie geschätzte Lieferzeiten und andere nützliche Informationen finden.

Wenn beim Verfolgen ein Block in einem roten Rahmen mit der Überschrift „Achtung!“ angezeigt wird, lesen Sie sorgfältig alles, was darin geschrieben steht.

In diesen Informationsblöcken finden Sie 90 % der Antworten auf alle Ihre Fragen.

Wenn im Block "Achtung!" Es steht geschrieben, dass der Trackcode im Bestimmungsland nicht verfolgt wird. In diesem Fall wird die Verfolgung von Paketen unmöglich, nachdem das Paket in das Bestimmungsland gesendet wurde / nach Ankunft im Moskauer Distributionszentrum / Artikel in Pulkovo angekommen / in Pulkovo angekommen / Luxemburg verlassen / Helsinki verlassen / Versand in die Russische Föderation oder nach einer langen Pause von 1 - 2 Wochen ist es unmöglich, den Standort des Pakets zu verfolgen. Nein, und nirgendwo. Überhaupt nicht =)
In diesem Fall müssen Sie auf eine Benachrichtigung Ihrer Poststelle warten.

Verwenden Sie den "Rechner", um die Lieferzeit in Russland zu berechnen (z. B. nach dem Export von Moskau in Ihre Stadt). Fristen Lieferung"

Wenn der Verkäufer versprochen hat, dass das Paket in zwei Wochen ankommt, und das Paket länger als zwei Wochen unterwegs ist, ist dies normal, die Verkäufer sind an Verkäufen interessiert und daher irreführend.

Wenn seit dem Erhalt des Trackcodes weniger als 7 - 14 Tage vergangen sind und das Paket nicht verfolgt wird oder der Verkäufer behauptet, dass er das Paket gesendet hat, und der Status des Pakets "Artikel im Voraus avisiert" / "E-Mail Benachrichtigung erhalten" ändert sich mehrere Tage lang nicht, dies ist normal. Sie können mehr lesen, indem Sie auf den Link klicken:.

Wenn sich der Status der Postsendung 7 - 20 Tage lang nicht ändert, machen Sie sich keine Sorgen, das ist normal für internationale Post.

Wenn Ihre vorherigen Bestellungen in 2-3 Wochen eingetroffen sind und das neue Paket länger als einen Monat dauert, ist dies normal, da. Pakete gehen auf verschiedenen Wegen, verschiedene Wege, kann 1 Tag oder vielleicht eine Woche auf den Versand per Flugzeug warten.

Hat das Paket das Sortierzentrum verlassen, Zoll, Wegpunkt und es gibt innerhalb von 7 - 20 Tagen keine neuen Status, keine Sorge, das Paket ist kein Kurier, der ein Paket von einer Stadt zu Ihnen nach Hause trägt. Damit es erscheint neuer Status, das Paket muss ankommen, entladen, gescannt werden usw. bei der nächsten Sortierstelle oder Post, und das kostet viel mehr Zeit, als nur von einer Stadt in die andere zu kommen.

Wenn Sie die Bedeutung solcher Status wie Annahme / Export / Import / Am Zustellort angekommen usw. nicht verstehen, können Sie die Abschrift der wichtigsten Status der internationalen Post einsehen:

Wenn das Paket nicht 5 Tage vor Ablauf der Schutzfrist bei Ihrer Post zugestellt wird, haben Sie das Recht, einen Streitfall zu eröffnen.

Wenn Sie aufgrund des oben Gesagten nichts verstanden haben, lesen Sie diese Anleitung immer wieder, bis Sie vollständig erleuchtet sind;)

Im Moment breitet sich das Coronavirus in China und auf der ganzen Welt aktiv aus, aus diesem Grund ist der Luftaustausch sehr begrenzt und die Zustellung von Paketen langsamer als gewöhnlich, aber ab dem 1. März 2020 erfolgt der Postaustausch mit jedem der Länder wurde nicht (vollständig) ausgesetzt.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn sich der Status der Sendung / Bestellung 1-2 Wochen lang nicht ändert und im Zustand:

• Behandlung
• Warte auf Lieferung
• In das Zielland gesendet
• Internationale Post exportieren / exportieren
• Internationale Post importieren / importieren

P.S. Haben Sie etwas zu diesem Abschnitt hinzuzufügen? Schreiben Sie an [E-Mail geschützt] Webseite

Sie befinden sich auf der „Website“ zur Nachverfolgung von Postsendungen und sind verpflichtet, die von ihrer Verwaltung festgelegten Regeln einzuhalten.

Allgemeine Kommunikationsregeln:

Allen Teilnehmern dieser Ressource ist Folgendes untersagt:

Moderatoren und Verwaltung

1. Moderatoren setzen die Regeln durch.
2. Der Moderator kann den Beitrag jedes Benutzers nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen bearbeiten oder löschen.
3. Der Moderator kann das Profil eines Nutzers, der gegen diese Regeln verstoßen hat, ohne Angabe von Gründen sperren oder löschen.
4. Der Moderator kann das Benutzerprofil für Trolling-Besucher, Moderatoren, Administratoren sperren.
5. Diese Aktionen können von der Verwaltung durchgeführt werden.
6. Der Administrator und die Moderatoren haben das Recht, ein bestimmtes Problem nach eigenem Ermessen zu lösen, wenn es sich nicht in diesen Regeln widerspiegelt.

Um sich in der voraussichtlichen Lieferzeit des Pakets nicht zu irren, sollten Sie wissen, was dieser oder jener Status bedeutet. Auf dieser Seite werden wir alle möglichen Status im Detail betrachten, damit Sie keine Schwierigkeiten haben, den Standort des Pakets zu bestimmen.

Poststatus bei Sendungsverfolgung aus dem Ausland

Rezeption.

Dieser Status impliziert, dass der Absender alle erforderlichen Formulare ausgefüllt hat, einschließlich Formular CN22 oder CN23 ( Zollerklärung), und das Paket wird vom Postmitarbeiter angenommen bzw Kurierdienst. Gleichzeitig mit dem Empfang der Sendung wird eine Identifikationsnummer vergeben, nach der zukünftig eine Sendungsverfolgung erfolgt.

Ankunft im MMPO.

MMPO ist ein Ort des internationalen Mailaustauschs. In diesem Stadium ist das Paket Zollkontrolle und Anmeldung. Danach bereiten die Servicemitarbeiter eine gruppierte internationale Sendung vor.

Export.

Einer der längsten Zeiträume bei der Zustellung von Postsendungen. Dies liegt daran, dass es unrentabel ist, ein teilbeladenes Flugzeug zu versenden, sodass Sie warten müssen, bis eine ausreichende Anzahl von Paketen in ein Land verschickt wird.

Darüber hinaus können zur Optimierung der Logistikprozesse Sendungen im Transit durch andere Länder zugestellt werden, was ebenfalls die Lieferzeit verzögert.

Die genaue Dauer des Ausfuhraufenthalts des Pakets kann nicht genannt werden. Aber im Durchschnitt reicht es von zwei Wochen bis zu anderthalb Monaten. Darüber hinaus kann sich dieser Zeitraum am Vorabend der Feiertage weiter verlängern. Wenn jedoch seit Erhalt des Status "Export" mehr als zwei Monate vergangen sind und sich nichts geändert hat, sollten Sie sich mit einer Erklärung zur Suche nach dem Artikel an den Postdienst wenden, der die Zustellung durchführt.

Importieren.

Dieser Status wird einer Sendung im russischen AOPP (Aviation Post Office) zugewiesen, wo sie vom Flugzeug ankommt. Hier werden gemäß den Dienstvorschriften Pakete gewogen, die Unversehrtheit des Pakets überprüft, ein Barcode gescannt, um den Abgangsort zu ermitteln, die Flugnummer festgelegt und festgelegt, an welches MMPO das Paket gesendet werden soll . Die Dauer einer internationalen Sendung in AOPP hängt von der Auslastung der Filiale und ihrer Mitarbeiter ab, beträgt aber im Durchschnitt 1-2 Tage.

dem Zoll übergeben.

Nach dem Sortieren werden die Pakete an versendet Zollkontrolle wo sie den Röntgenscanner passieren. Für den Fall, dass Zollbeamte einen Verdacht auf den illegalen Transport von verbotenen Stoffen oder Gegenständen haben, wird die Sendung geöffnet und in Anwesenheit eines Inspektors und eines verantwortlichen Bedieners kontrolliert. Danach (wenn die Tatsache des Transports verbotener Waren nicht bestätigt wurde) wird das Paket erneut verpackt, ein Inspektionsbericht beigefügt und entlang der Route gesendet.

Verzögert durch den Zoll.

Dieser Status ist optional. Es wird der Sendung nur dann zugeordnet, wenn Zollbeamte eine Gewichtsüberschreitung feststellen zulässiger Satz, mehr als 1000 Euro kosten und andere Verstöße. In diesem Fall muss der Empfänger zusätzliche Gebühren zahlen. Liegen keine Verstöße gegen das Zollrecht vor, umgeht das Paket diesen Status.

Zollabfertigung abgeschlossen.

Nach Erhalt dieses Status wird das Paket erneut an den Ort des internationalen Postaustauschs übergeben, wo es von den Mitarbeitern der Filiale bearbeitet wird. In einigen Fällen kann dieser Status durch „MMPO verlassen“ ersetzt werden.

Im Sortierzentrum angekommen.

Von MMPO kommt die Sendung zum Sortieren. In allen größeren Städten gibt es Postsortierzentren. In der Regel wird das Paket an das nächstgelegene Zentrum von MMPO gesendet, wo die Mitarbeiter Logistikdienstleistung Entwickeln Sie den optimalen Lieferweg zum Ausgabeort.

Verließ das Sortierzentrum.

Dieser Status bedeutet, dass das Paket den Zustellweg gegangen ist. Wie lange es dauert, bis es beim Empfänger ankommt, hängt von mehreren Faktoren ab, darunter Verkehrsstaus, Abgeschiedenheit der Region usw.

In allen größeren Städten gibt es Sortierzentren der Russischen Post.

Angekommen in der Sortieranlage N.

Bei der Ankunft in der Stadt des Empfängers wird das Paket an das örtliche Sortierzentrum geliefert. Von hier aus werden die Waren an Postämter oder andere Stellen zur Auftragserteilung verteilt. Die Liefergeschwindigkeit wird beeinflusst durch: Verkehrsstaus, Wetter, Distanz. Beispielsweise dauert die Lieferung in der Stadt nicht länger als 1-2 Tage, und in der Region kann die Sendung in etwa einer Woche zugestellt werden.

Kam zum Lieferort.

Nachdem die Sendung bei der nächsten Postfiliale eingetroffen ist, wird ihr dieser Status zugewiesen. Darüber hinaus sind Postangestellte verpflichtet, eine Benachrichtigung auszustellen und diese innerhalb von 1-2 Tagen an den Adressaten zuzustellen. Tatsächlich kann sich dieser Zeitraum leicht verzögern, daher ist es besser, den Sendungsverfolgungsdienst My Parcel zu verwenden. Sobald Sie den Status „Am Lieferort angekommen“ sehen, können Sie zur Post gehen. Es ist nicht erforderlich, auf eine Benachrichtigung zu warten, da Postmitarbeiter eine Sendung mit einem Identifikationscode (Tracking-Nummer) ausstellen müssen. Bei Erhalt müssen Sie einen Reisepass bei sich haben.

Lieferung an den Empfänger.

Dieser Status wird dem Paket nach Eingang beim Empfänger zugewiesen und bedeutet das Ende der Reise.

Inländischen russischen Sendungen wird derselbe Status zugewiesen, mit Ausnahme derjenigen, die sich auf die Zollstufe und MMPO beziehen. Daher werden die Informationen für diejenigen nützlich sein, die Einkäufe tätigen Russische Online-Shops oder erwartet ein Paket von Angehörigen, die in einer anderen Stadt oder Region leben.

Jetzt kennen Sie die Interpretation der einzelnen Status und können nicht nur den tatsächlichen Standort des Pakets bestimmen, sondern auch die Zustellzeit grob berechnen.

Sehr oft fragen die Leute auf der Website, was dieser oder jener Status des Pakets bedeutet. Und wenn sie fragen, dann müssen Sie verstehen.

Poststatus und Bestellstatus für Aliexpress sind zwei verschiedene Dinge!

Dieser Artikel wird darüber sprechen über Mail-Status , auch wir haben einen Artikel . Das sind verschiedene Dinge. Der Bestellstatus wird in Ihrer verfolgt. Und spiegelt die darin enthaltenen Paketinformationen wider Handelsplattform Aliexpress. Und der Status des Pakets wird nachverfolgt Postdienste(Russische Post, China Post usw.). Nicht verwechseln.

Nicht alle Bestellungen können nachverfolgt werden

Bitte beachten Sie, dass nicht jedes Paket auf dem Weg vom Verkäufer zu Ihnen nachverfolgt werden kann. Dies ist nur möglich, wenn sie eine verfolgte Spur hat. Aber wie findet man das vor der Bestellung heraus?

Im Falle von Aliexpress - öffnen, dann auf den Punkt Versand klicken

Und nachdem Sie darauf geklickt haben, sehen Sie ein Menü mit Informationen zu den Versandmethoden. In der letzten Spalte werden Informationen zur Verfügbarkeit des Titels angezeigt (Lieferinformationen).

Wenn dieses Feld Nicht verfügbar anzeigt, wird Ihre Bestellung bei Auswahl dieser Lieferung nicht verfolgt, das Paket wird nicht verfolgt und die aktuelle Mailstatus Sie werden die Pakete nicht erkennen können.

So verfolgen Sie ein Paket mit Aliexpress

Wenn Sie zum ersten Mal ein Paket und Ihr Paket von Aliexpress verfolgen, lesen Sie unseren Artikel. Wenn Ihr Paket überhaupt nicht verfolgt wird, dann lesen Sie.

Bitte beachten Sie, dass der Artikel die häufigsten Status beschreibt. Tatsächlich gibt es noch viel mehr davon, aber andere Paketstatus sind viel seltener. Und doch können bei einigen privaten Kurierunternehmen, insbesondere in China, dieselben Status durch unterschiedliche Wörter angegeben werden. Wenn Sie einen Status haben, der in diesem Artikel nicht beschrieben wird, fragen Sie in den Kommentaren nach, wir werden versuchen, ihn herauszufinden. Geben Sie unbedingt an, wo Sie diesen Status gesehen haben!

Paketstatus im Abgangsland (z. B. in China)

Während sich das Paket im Abgangsland befindet, kann es folgende Status haben:

• Empfang (Sammlung, Abnahme) - Das Paket wurde der Post übergeben. Es ist zu beachten, dass das Paket nicht sofort anhand der vom Verkäufer angegebenen Sendungsnummer verfolgt wird. Die Verarbeitung des in die Datenbank eingehenden Pakets dauert einige Zeit. Normalerweise beginnt die Verfolgung der Strecke innerhalb von 10 Tagen.
• Eröffnung (Das Paket ist am Transitpunkt angekommen) . Üblicherweise wird neben diesem Status auch die Postleitzahl des Transitpunktes geschrieben. Es kann viele solcher Status geben. Und die Reihenfolge stimmt nicht immer. Wahrscheinlich füllen die Betreiber von Transitpunkten die Daten nicht sofort aus. Daher sollte man sich über den Stand der Öffnung nach dem Export nicht wundern.
• Ankunft bei MMPO (Versand, Abwicklung) . In diesem Status wird das Paket für den Export und Versand in das Bestimmungsland vorbereitet. Für einige Transportunternehmen in China ist dies der letzte Status, der verfolgt wird.
• Export (Abgang von der Ausgangswechselstelle, Gesamtexport) - bedeutet, dass das Paket alle erforderlichen Verfahren durchlaufen hat und in das Bestimmungsland versandt wurde.

Nach dem letzten Status kann es ziemlich lange dauern, bis das Paket im Bestimmungsland verfolgt wird. Wenn das Paket ohne internationale Sendungsverfolgung verschickt wurde, wird es möglicherweise überhaupt nicht mehr verfolgt.

Paketstatus im Bestimmungsland (z. B. Russische Föderation)

• Importieren (importieren) - das Paket im Bestimmungsland angekommen ist. Es wird für die Übergabe an den Zoll verarbeitet.
• Empfang beim Zoll – Übergabe an den Zoll zur Abfertigung.
• Zollabfertigung. Zollfreigabe – Das Paket hat alle erforderlichen Zollabfertigungen bestanden und wird für die Freigabe durch MMPO vorbereitet
• Verließ den Ort des internationalen Austauschs MMPO - das Paket den Zoll verlassen hat und der Post zum weiteren Versand übergeben wurde.
• Linkes Sortierzentrum - Das Paket wird sortiert und an seinen Bestimmungsort geschickt.
• Kam zum Lieferort - Das Paket ist bei der Post angekommen. Im Prinzip kann man es schon bekommen. Oder auf Benachrichtigung warten.
• Zustellung an den Empfänger (Product Delivered) - das Paket BEREITS an den Empfänger geliefert wurde.

Bitte beachten Sie, dass in der Paketverfolgungsschnittstelle bei der russischen Post beim Import der Index des Adressaten angezeigt wird. Manchmal, im Falle eines Fehlers oder einer gefälschten Spur, kann man das sehen das Paket kommt nicht zu Ihrer Post. Wenn das Paket mehrere Status geändert hat und der Index immer noch nicht korrekt ist, sollten Sie sich Sorgen machen.

Unangenehme Paketstatus

Die oben beschriebenen Paketstatus sind ziemlich normal. Sie bedeuten, dass das Paket unterwegs ist. Manchmal kann das Paket beim Status hängen bleiben, manchmal einige überspringen, aber in den meisten Fällen ist alles in Ordnung. Es gibt jedoch Status, die eindeutig auf Probleme hinweisen:

• Zurückkehren. Andere Umstände - bedeutet, dass etwas mit Ihrem Paket nicht stimmt. Und es wird an den Absender zurückgeschickt. Was falsch ist, muss geklärt werden. Am besten gleich damit anfangen Hotline Post Russlands 8-800-2005-888. Nachdem Sie die Gründe herausgefunden und die Schuldigen gefunden haben, können Sie darüber nachdenken, was als nächstes zu tun ist.
• Zurückkehren. Zoll zurückgeben - ähnlich wie im vorherigen Absatz. Bedeutet in der Regel, dass die Adresse nicht lesbar ist.
• Erfolgloser Zustellversuch - in der Regel begleitet von einer Klärung der Gründe für das Scheitern. Ungenaue Adresse, unvollständige Adresse, Empfänger ausgefallen usw. In dieser Situation geht es vor allem darum, Zeit zu haben, zur Post zu laufen, bis die Paketlagerzeit abgelaufen ist - das sind 30 Tage. Überprüfen Sie auch, ob das Paket überhaupt bei der Post angekommen ist. Nun, manchmal werden solche Status in der Post im Allgemeinen von einer Laterne gestellt. Aber es lohnt sich zu kontrollieren.
• Zurückkehren. Haltbarkeit abgelaufen - Offensichtlich haben Sie vergessen, das Paket rechtzeitig zu erhalten, und es zurückgeschickt.
• Senden Senden - Das Paket kam bei der falschen Post an und wurde umgeleitet. Das heißt, das Paket geht weiter. Das heißt, dies ist kein Problem, aber Sie müssen die Situation kontrollieren.

Was bedeuten die Buchstaben am Ende des Status (PEK, CAN etc.)

Diese Buchstaben sind oft sichtbar, wenn der Status eines Pakets bei China Air Post verfolgt wird. Gemeint sind die IATA-Bezeichnungen der Flughäfen, an denen das Paket registriert wurde. Ihre Bezeichnungen sind auf jedem Dienst zum Kauf von Flugtickets zu sehen (z. B. SkyScanner;)).

Was bedeutet NULL-Status (NULL, PEK)

Dieser Status ist sichtbar, wenn der Status eines Pakets in China Post verfolgt wird. Dies sind nur interne Status von China Post, die nicht ins Englische übersetzt wurden. Wo also eine Übersetzung stehen sollte, ist sie nicht da, sondern NULL. Wenn Sie es immer noch nicht ertragen können, herauszufinden, um welche Art von Status es sich handelt, wechseln Sie zur chinesischen Version des Dienstes, kopieren Sie den Status in Hieroglyphen und übersetzen Sie ihn mit Google Übersetzer. Diese Methode funktioniert zwar nicht immer. Manchmal existieren in der chinesischen Version einige Status einfach nicht.

NULL, PEK bedeutet, dass das Paket am Pekinger Flughafen war. Was sie dort gemacht hat, ist in der chinesischen Version der China Air Post nachzulesen.

Was bedeutet Artikel bei OE im Bestimmungsland angekommen?

OE - Wechselstube - MMPO, Place of International Postal Exchange. Dies ist ein normaler Status, was bedeutet, dass das Paket beim Zoll angekommen ist und der Zollabfertigung unterzogen wird.

Der Track (Paketstatus) ändert sich nicht mehr, das Paket wird nicht verfolgt

Sehr oft machen sich unruhige Käufer Sorgen, wenn sich der Status eines Pakets plötzlich nicht mehr ändert. Dies passiert oft nach dem Export.Es scheint, dass sich das Paket in letzter Zeit zügig durch China bewegt hat, fast jeden Tag den Status änderte, und plötzlich, nach einigem Export von internationaler Post, im Zielland angekommen und dergleichen, hört das Paket auf, sich zu bewegen.

Wenn Sie Ihre Situation erkennen, dann haben wir diese Situation im Artikel ausführlich analysiert. Kurz gesagt gibt es zwei Möglichkeiten:

• Wenn Ihr Track international ist und auf der offiziellen Website Ihrer staatlichen Post (Russische Post, UkrPoshta, Belpochta) erfolgreich verfolgt wird und seit der letzten Statusaktualisierung mehr als 2-3 Wochen vergangen sind, dann sind Ihre Befürchtungen nicht unbegründet.
• Wenn Ihr Track noch nie auf der Mail-Site verfolgt wurde. Der Status des Pakets, in dem Sie gefilmt haben persönliches Konto Aliexpress oder eine spezialisierte Website zum Überprüfen des Titels oder das Titelformat im Allgemeinen unterscheidet sich deutlich vom internationalen Format (das richtige internationale Format ist so etwas wie RR123456789CN). Dann ändert sich eine solche Spur beim Export oft, wenn das Paket an Ihre Landespost übergeben wird. Das heißt, in Ihrem Land fährt ein solches Paket auf einem anderen Gleis (das Sie nicht kennen und in der Regel nicht herausfinden können). Nun, der alte Track bleibt auf dem neusten Stand. Das heißt, es gibt überhaupt nichts zu befürchten. Diese Situation ist die Norm.

Aber wie dem auch sei. Unabhängig davon, ob Ihr Paket mit Aliexpress verfolgt wird oder nicht, sollten Sie in erster Linie die Schutzdauer kontrollieren und gegebenenfalls verlängern oder einen Streitfall eröffnen.

Überprüfung des Verkäufers auf Aliexpress

Die meisten Probleme mit Bestellungen für Aliexpress können vermieden werden, indem Sie VOR dem Kauf einen Verkäufer bei Aliexpress sorgfältig auswählen. Darin ist nichts Kompliziertes und Sie können es herausfinden. Aber wenn Zeit kostbar ist und keine Zeit zum Verstehen bleibt, dann nutzen Sie unseren Service.

Abschließend

Ich habe wiederholt eine persönliche Meinung geschrieben, dass Sie bei der Bestellung von Waren aus China Geduld haben müssen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn das Paket seinen Status drei Tage, eine Woche oder zwei lang nicht ändert. Dies ist ein häufiger Vorfall. Und an Feiertagen, die es in China nicht wenige gibt, hört generell alles auf. Wenn Sie Waren bei Aliexpress bestellen, sind Ihre Pakete geschützt. Viel wichtiger für einen erfolgreichen Kauf ist es, mehr Zeit mit der Auswahl einer Partie zu verbringen und dann nur das Ablaufdatum des Schutzes zu kontrollieren. Als 20 Mal am Tag, um die Bewegung des Pakets zu überwachen.

Und nutzen Sie Dienste und Programme, um die Bewegung von Paketen zu steuern. Mittlerweile gibt es nicht mehr viele verschiedene.

P.S. ab Februar 2018:

In den Kommentaren fragen Sie oft, was dieser oder jener Status des Pakets bedeutet. Meistens ist die Mehrdeutigkeit der Bedeutung des Status mit einer falschen Übersetzung des von der chinesischen Fluggesellschaft ausgestellten Status verbunden. Oft hängt der aktuelle Status von der vorherigen Bewegung des Pakets ab, und es ist möglich, zu verstehen, was Ihr Nicht-Standard-Status jetzt bedeutet, wenn Sie verstehen, wie sich das Paket früher bewegt hat. Wenn Sie also etwas zu Ihrem Paket fragen möchten:

Schreiben Sie die Sendungsnummer Ihres Pakets auf.

Und wir ignorieren oder löschen Kommentare wie „Was bedeutet der Status von XXX?“ Verzeihen Sie mir, aber ich bin es leid, "Write a track, we'll see" ins Leere zu kopieren und einzufügen.

Der nationale Postbetreiber der Russischen Föderation „Post of Russia“ empfängt, versendet und liefert Postsendungen auf dem Territorium der Russischen Föderation und anderer Staaten. In den Filialen dieses nationalen Postbetreibers werden sowohl der Versand als auch der Empfang von nationalen und internationalen Paketen abgewickelt.

Wenn Pakete und Postsendungen innerhalb Russlands verschickt werden, wird dem Paket eine eindeutige 14-stellige Identifikationsnummer zugewiesen, die aus Zahlen besteht, und für internationale Sendungen wird eine Identifikationsnummer von 13 Zeichen (Zahlen und Buchstaben des lateinischen Alphabets) ähnlich zugewiesen zu RA123456789RU.

Beide Nummern entsprechen dem S10-Standard des Weltpostvereins und sowohl der Absender als auch der Empfänger der Postsendung können darauf das Paket verfolgen.

Tracking-Mail der russischen Post

Die Sendungsverfolgung der russischen Post funktioniert sowohl für nationale als auch für internationale Sendungen, einschließlich EMS-Expresssendungen. Sendungen in ganz Russland haben eine Sendungsverfolgungsnummer, die aus 14 Ziffern besteht, von denen die ersten 6 der Postindex des Absenders sind. Ausgehende internationale Sendungen haben eine ähnliche Sendungsnummer wie AA123456789RU, wobei die ersten beiden Buchstaben die Art der Sendung angeben.

Wie verfolge ich ein Paket in Russland?

In Russland ist das Paket einfach zu verfolgen. Dazu müssen Sie die Sendungsnummer des Pakets kennen. Bei der russischen Post können nur 14-stellige Nummern von Inlandspaketen und 13-stellige Nummern verfolgt werden internationale Sendungen.

Geben Sie Ihre Abfahrtsnummer ein und unser Service verfolgt Ihr Paket bei der russischen Post über die offizielle Website und überprüft auch alle erforderlichen ausländischen Zustelldienst-Websites.

Russische Post verfolgt Pakete nach Post-ID-Nummer

Postleitzahlen sind eine spezielle Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die es ermöglichen Postdienst Sendung eindeutig identifizieren. Es gibt unzählige postalische Identifikatoren, die russische Post unterstützt jedoch nur die Verfolgung für zwei Arten, nämlich internationale Sendungen der International Postal Union und die Verfolgung von Sendungen innerhalb des Landes.

Kennungen von Paketen des Internationalen Postvereins bestehen aus 2 Buchstaben des lateinischen Alphabets, in denen meistens die Art des Abgangs codiert ist, gefolgt von 8 Ziffern und die letzte 9 Ziffer ist die Prüfsumme, am Ende stehen 2 weitere Buchstaben, und das ist immer der Code des Abgangslandes.

Sendungen innerhalb Russlands wird ein 14-stelliger Zahlencode zugewiesen, und die ersten 6 Buchstaben sind der Index des Postamts, von dem das Paket oder der Brief gesendet wurde.

So finden Sie ein Paket anhand der Tracking-Nummer der russischen Post

Das Paket ist anhand der Post-ID oder Sendungsverfolgungsnummer leicht zu finden. Inlandspakete bestehen aus 14 Ziffern und beginnen mit dem Index der Abteilung, aus der das Paket gesendet wurde, und sieht aus wie 39401900000000.

Internationale eingehende und ausgehende Pakete können durch eine spezielle Nummer verfolgt werden, die von der International Postal Union akzeptiert wird, sie sieht aus wie Rx000000000CN. Die ersten 2 Buchstaben geben die Art der Sendung an - Einschreiben oder nicht, Päckchen, Päckchen, Brief, gefolgt von 9 Ziffern und die letzten 2 Buchstaben geben den Code des Abgangslandes an.

ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK Paketverfolgung

Sendungen mit Sendungsverfolgungsnummern der Form ZA000000000LV, ZA000000000HK - Simplified Registered Mail - eine Art Postsendung, die von Aliexpress zusammen mit der russischen Post erstellt wurde, um die Kosten für die Lieferung preiswerter Waren von Aliexpress zu senken.

Sendungen mit Typverfolgungsnummern ZJ 000000000 HK- eine Art Postsendung, die von Joom Logistics in Zusammenarbeit mit der Russischen Post entwickelt wurde, um die Kosten für die Lieferung kostengünstiger Waren von Joom zu senken.

Solche Pakete haben nur 3 Status:

• Akzeptiert bei der Post
• Kam zum Lieferort
• Vom Empfänger erhalten

Pakete werden nicht auf allen Stationen der Reise verfolgt, sondern auf der gesamten Strecke wichtige Informationen ist anwesend. Für den Käufer ist es wichtig zu wissen, dass die Ware physisch verschickt wurde und bei der Post angekommen ist, und dass das Paket unter der Nummer ZA..LV, ZA..HK gefunden und bei der Post ausgegeben wird.

Pakete werden von der lettischen Post (ZA..LV) und der Hong Kong Post (ZA..HK) nach Russland geliefert, aber die Ware selbst befindet sich in China, daher dauert es einige Zeit, bis die Bestellung vom Lager des Verkäufers nach Lettland transportiert wird oder Postamt Hongkong.

Die Service-Website sammelt wöchentlich Informationen über die Lieferzeit von 1,5 Millionen Sendungen und verwendet diese Statistiken, um die Lieferzeit eines Pakets in russischen Städten mit einer Genauigkeit von +/- 2-4 Tagen vorherzusagen.

Wie lange wird ein Paket oder Brief in der russischen Post aufbewahrt oder wie lange gelagert?

Die Haltbarkeit von Postanweisungen und Schriftverkehr, die auch internationale Päckchen umfasst, beträgt 30 Tage. Sonstige Postsendungen - 15 Tage, es sei denn, der Vertrag über die Erbringung von Postdiensten sieht eine längere Aufbewahrungsfrist vor. Mit „Gerichtlich“ gekennzeichnete Artikel werden 7 Tage lang aufbewahrt.

Der Beginn der Lagerfrist beginnt am nächsten Werktag der Post, der auf den Tag folgt, an dem die Sendung oder Postanweisung am Zustellort eintrifft.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden eingeschriebene Sendungen (Pakete, Einschreibe- und Wertbriefe, Einschreibe- und Wertpakete, Einschreibe-Postkarten, EMS-Expresssendungen) auf Kosten des Absenders an die Rücksendeadresse versandt. Holt der Absender die retournierte Sendung nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist ab, gilt die Sendung als „nicht abgeholt“ und wird 6 Monate gelagert, danach wird sie vernichtet

Empfangen von Sendungen per SMS-Code bei der russischen Post ohne Pass

Es ist sehr bequem, Sendungen ohne Pass zu erhalten und eine Postankündigung per SMS-Code auszufüllen. Dazu müssen Sie nur eine einfache ausstellen elektronische Unterschrift, in jeder Filiale der Russischen Post oder über die Staatsdienste.

Dank diesem Service müssen Sie keine Papierzettel mehr ausfüllen und Ihren Reisepass vorzeigen. Bei Eingang eines eingeschriebenen Briefes oder Pakets im Büro genügt die Angabe des Nachnamens oder der Abfahrtsnummer, sowie der bei der Anmeldung angegebenen Telefonnummer. An diese Nummer wird eine SMS mit einem Code gesendet, der beim Betreiber angerufen werden muss, um die Sendung zu erhalten.

Empfangen von Sendungen bei der russischen Post

Einfache Briefe, Postkarten und Päckchen werden in den Briefkasten des Empfängers zugestellt.

Der Postbote bringt eingeschriebene Briefe ins Haus und übergibt sie dem Empfänger gegen Unterschrift gegen Vorlage eines Ausweises. Ist der Adressat nicht vor Ort, hinterlässt der Postbote einen Zettel im Briefkasten und bringt den Brief zurück ins Büro.

Pakete und andere eingeschriebene Sendungen können in der Filiale abgeholt oder für die Zustellung nach Hause bestellt werden.

Um die Sendung in der Filiale zu erhalten, müssen Sie eine Mitteilung (kann auf der Website ausgefüllt werden) oder eine Sendungsnummer sowie einen Personalausweis vorlegen. Oder verbinden Sie eine vereinfachte Quittung und bestätigen Sie Ihre Identität mit einem SMS-Code.

Wenn Sie keine Benachrichtigung oder Sendungsnummer haben, können Sie gegen Vorlage eines Personalausweises einen Mitarbeiter der Post bitten, die Sendung anhand des Namens und der Adresse zu finden, an die sie gesendet wurde.

Russische Post sucht nach fehlenden Paketen

Überprüfen Sie den Status Ihres Briefes oder Pakets anhand der Sendungsverfolgungsnummer. Liegen keine Informationen zum Status der Sendung vor oder wurde der Status längere Zeit nicht aktualisiert, wurde Ihr Brief oder Paket nicht zugestellt und ist die Nachsendefrist abgelaufen, können Sie eine Suche nach der Sendung einleiten.

Um die Suche zu starten, müssen Sie einen Antrag auf der Seite pochta.ru/claim stellen oder ihn in einer beliebigen Filiale der russischen Post einreichen:

• ein Antrag auf Suche nach einer Sendung in Russland oder einer internationalen Sendung;
• einen zusammen mit der Sendung ausgestellten Scheck oder eine Kopie davon (der Scheck wird zum Zeitpunkt des Versands ausgestellt);
• Ausweis.

Anträge auf Recherche für Inlands- und Auslandspost werden innerhalb von 6 Monaten ab Versanddatum angenommen. Anträge für die Suche nach internationalen EMS-Sendungen werden innerhalb von 4 Monaten ab Versanddatum angenommen.

Der Antrag kann sowohl vom Empfänger als auch vom Absender oder einem von ihnen bevollmächtigten Vertreter (bei Vorlage einer Vollmacht) gestellt werden.

Russische Post meldet Suchergebnisse per Einschreiben an die postalische Adresse oder per Brief an die im Antrag angegebene E-Mail-Adresse.

Die Frist für die Prüfung einer Beschwerde oder eines Anspruchs und die Bereitstellung einer schriftlichen Antwort lautet:

• 5 Tage für Reklamationen bezüglich Postsendungen und Postanweisungen, die innerhalb desselben Ortes versandt (weitergegeben) wurden;
• 30 Tage für alle anderen inländischen Post- und Zahlungsanweisungen;
• Die Frist für die Prüfung von Ansprüchen für internationale Post kann 30 bis 90 Tage betragen

Für den Fall, dass die Sendung nicht auffindbar ist, wird eine Entschädigung gezahlt. Der Absender hat das primäre Recht, eine Entschädigung zu erhalten, und er hat auch das Recht, eine Entschädigung zugunsten des Empfängers oder einer anderen berechtigten Person abzulehnen.

Einfache Verfolgung kleiner Pakete

Päckchen - ein Päckchen im Ausland mit bruchfesten Gegenständen. Ein benutzerdefiniertes kleines Paket hat im Gegensatz zu einem einfachen kleinen Paket eine Sendungsverfolgungsnummer. Die Sendungsnummer internationaler Sendungen besteht aus 13 Zeichen, sie verwendet lateinische Großbuchstaben und Zahlen.

Einfache Päckchen sind solche, die ohne Quittung vom Absender angenommen und ohne Quittung dem Empfänger übergeben werden. Einfache Sendungen können Briefe, Postkarten, Päckchen und „Päckchen“ (Pakete unter 2 kg Ausland) sein. Regelmäßige Sendungen können nicht verfolgt werden. Einfache Briefe in frankierten Umschlägen und Postkarten mit Briefmarken können über den Briefkasten selbst abgegeben werden.

Zollfreier Import

Aufzeichnungen erwähnen ein Botensystem im 10. Jahrhundert n. Chr. Frühe Briefe wurden auf einer Rolle mit Wachs- oder Bleisiegel verschickt; Das früheste dieser Siegel stammt aus dem Jahr 1079 und erwähnt den Gouverneur Ratibor Tmutarakan. Der früheste erhaltene Brief wurde 1391 von La Tana (heute Asow) nach Venedig geschickt

Bis zum 16. Jahrhundert umfasste das Postsystem 1600 Filialen, und die Post erreichte Nowgorod von Moskau in drei Tagen. 1634 legte ein Friedensvertrag zwischen Russland und Polen eine Route nach Warschau fest, die zur ersten regulären internationalen Postroute in Russland wurde.

Mit der Anwendung „Pakete“ können Sie in wenigen Sekunden den genauen Standort Ihres Pakets oder Poststücks ermitteln, das von der russischen Post zugestellt wurde.