Что относится к инновационному потенциалу. Инновационный потенциал

МОСКОВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСШАЯ ШКОЛА БИЗНЕСА «МИРБИС» (Институт)

ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Кафедра:

«Кафедра экономики и государственного регулирования рыночного хозяйств»

К У Р С О В А Я Р А Б О Т А:

«»

Рогожин Владимир Владимирович

студент 5 курса, группы ГМУ-МВА-08-30

вечернего/заочного отделения

Научный руководитель:

Плетнев Константин Иванови ч , д.э.н., профессор

«________________»

«____»_______2010 г.

Москва – 2010

МОСКОВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСШАЯ ШКОЛА БИЗНЕСА «МИРБИС» (Институт)

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

___________________________________________________________

О Т З Ы В

на курсовую работу студента совместной программы

Рогожина Владимира Владимировича

(фамилия, имя, отчество студента )

Кафедра: Кафедра экономики и государственного регулирования рыночного хозяйств

Руководитель курсовой работы: Плетнев Константин Иванови ч , д.э.н., профессор

Тема курсовой работы: «Инновационный потенциал компании»

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка научного руководителя _______________________

Руководитель ________________________________

______________________________ _____________________

(Ф.И.О., ученая степень, звание) (подпись)

«________» ______________________ 2010 г.

Введение

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ Инновационной деятельности

ИННОВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ КОМПАНИИ

система Кайдзен

Менеджмент кайдзен

Принципы кайдзен

Сквозной контроль качества Кайдзен

инновационный прорыв компании

Система сбалансированных показателей (BSC)

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ CистемЫ сбалансированных показателей (BSC)

Ключевые показатели эффективности BSC. Key Performance Indicators

метод Управление по целям в инновационной деятельности. Management by Objectives

Система вертикальной зависимости целей

Система оценки деятельности персонала в Управлении по целям

Система взаимосвязи между целями организации и личными целями персонала в Управлении по целям

Этапы внедрения системы Управлении по целям

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Инновационный потенциал компании

Введение

Cовременные экономические теории указывают на то, что инновационная деятельность компании является источником развития лишь при условии активной, а иногда и «агресивной» стратегии продвижения идеи на рынке, а также создания благоприятной атмосферы для инициирования новых товаров, технологий и сервисов. В этой связи необходимо говорить о потенциальной способности компаний к соданию и продвижению новых идей, продуктов и технологий. Компания имеющая высокий инновационный потенциал находится в опережающем информационном пространстве, она имеет патенты, научные разработки, изобретения, новые идеи, новые технологии, непроявленные потребности, опыт фирм-лидеров и т.п. При всем этом наличиствует многовариантный подход к принятию решений, носящий интеактивный и экспертный характер.

Основные отличия инновационной организации прежде всего в целях - развитие инновационного потенциала корпорации и персонала, обеспечение долгосрочной жизнеспособности, удовлетворение потенциальных потребностей потребителей, развитие “своего” рынка и т.п. Она обучается, развивается и растет за счет внутреннего потенциала.

Само слово “потенциальный” заимствовано в ХIХ веке из французского языка, где potential в буквальном смысле - “могущий быть”. Другими словами, термин “потенциал” означает возможности той или иной системы, ее внутренние ресурсы, мощность и энергию, которые могут быть мобилизованы для тех или иных целей при тех или иных условиях. Если потенциал системы удается оценить количественно, то можно говорить об уровне фактического использования потенциала при достижении целей, который будет равен отношению задействованных ресурсов ко всему потенциалу.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ Инновационной

деятельности

ИННОВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ КОМПАНИИ

Понятие инновационного потенциала, обеспечивающего рост системы за счет нововведений, в экономическую модель впервые было введено ученым К. Фрименом. Нововведение по Фримену представляет собой систему мероприятий по разработке, освоению, эксплуатации и исчерпанию производственно-экономического и социально-организационного потенциала, лежащего в основе новшеств.

Практический аспект понятия “потенциал” нашел свое отражение в работах П. Дракера, где он исследует источники развития современной промышленности. В частности, Дракер отмечал, что инновации начинаются с анализа имеющегося потенциала с целью его эффективного использования.



В целом под инновационным потенциалом предприятия следует понимать все его ресурсы, которые можно использовать для инновационных процессов: материальные, финансовые, кадровые, информационные, организационные и технические. Что же касается персонала, то его инновационный потенциал связан со способностью работников вырабатывать и эффективно реализовывать как свои, так и сторонние новые идеи и проекты.

Инновационный потенциал предприятия и персонала - это, по сути, ключевой фактор будущего успеха компании. Вопрос стратегии развития - это всегда вопрос изменений, более или менее радикальных.

Энциклопедия Britannica, посвящая понятию “потенциал общества” целую статью, подчеркивает, что потенциал состоит из человеческих знаний и представлений, направленных на получение заданного результата. Таким образом, потенциал связывается в этом определении с человеческими ресурсами, а именно - с их интеллектуальной силой, с людьми творческого типа.



В 70-х годах ХХ века в ведущих промышленно развитых странах были приняты законы, которые стимулировали как государственную деятельность, так и деятельность предпринимателей, направленную на развитие профессионального и интеллектуального потенциала рабочей силы. Так, в Японии была внедрена система Кайдзен, направленая на систематическое развитие потенциала предприятий с целью достижения более высоких стандартов жизнедеятельности фирмы и личности. А в США широкое распространение приобрела система сбалансированных показателей - Balanced Scorecard (BSC), позволяющая находить потенциальные возможности развития фирмы и использовать их для инновационного прорыва.



систематическое развитие потенциала компании

система Кайдзен

Система фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также всех аспектов жизни. Постоянное улучшение, начиная производством и заканчивая высшим руководством, от директора до рядового рабочего. Улучшая стандартизованные действия и процессы, цель кайдзен - производство без потерь. Впервые философия кайдзен была применена в ряде японских компаний (включая Toyota) в период восстановления после Второй мировой войны, и с тех пор распространилась по всему миру. Термин «кайдзен» стал широко известен благодаря одноимённой книге Масааки Имаи.

Начиная с 1986 года, когда была издана книга «Kaizen: The Key to Japan"s Competitive Success», термин «кайдзен» был принят в качестве обозначения одной из ключевых концепций менеджмента. В 1993 году он вошел в новое издание New Shorter Oxford English Dictionary, который определяет кайдзен как непрерывное совершенствование методов работы, личной эффективности и так далее, то есть как философию бизнеса.

В японском языке слово «кайдзен» означает «непрерывное совершенствование». Исходя из этой стратегии, в процесс совершенствования вовлекаются все – от менеджеров до рабочих, причем ее реализация требует относительно небольших материальных затрат. Философия кайдзен предполагает, что наша жизнь в целом (трудовая, общественная и частная) должна быть ориентирована на постоянное улучшение.

ни один день не должен пройти без какого-либо улучшения, реализуемого на каком-либо участке данной компании;

стратегия совершенствования, ориентированная на клиента;

качество в первую очередь;

создание культуры, в рамках которой любой сотрудник может свободно признать наличие проблем и предложить усовершенствование;

отношение к решению проблем с системных позиций межфункционального взаимодействия и сотрудничества;

акцент на процесс.

Менеджмент кайдзен

Менеджмент кайдзен имеет два главных компонента:

Поддержание уровня;

Совершенствование.

Функция поддержания направлена на то, чтобы обеспечить соблюдение действующих технологических, управленческих и производственных стандартов. Функция совершенствования нацелена на улучшение действующих стандартов.

В рамках функции поддержания управленцы должны сначала сформулировать политические установки, правила, директивы и стандартные производственные процедуры (СПП), а затем так наладить работу, чтобы каждый соблюдал СПП. Последнее достигается посредством сочетания дисциплины с мерами развития людских ресурсов. В рамках функции совершенствования управленцы ведут непрерывную работу по пересмотру действующих стандартов, как только они освоены, и установления новых более высоких стандартов.

Основные стандартные производственные процедуры поддержания:

ориентация на клиента;

кружки контроля качества;

система предложений;

дисциплина труда;

деятельность малых групп;

отношения сотрудничества рабочих с управленцами;

сквозной контроль качества (СКК);

улучшение качества.

Инновационная активность - движущая сила эффективного развития современного предприятия. Влияет на продуктивность работы, способность гибко реагировать на экономические изменения рынка и стабильность развития фирмы в конкретных условиях. Способность организации к нововведениям определяется инновационным потенциалом. Грамотное управление этим процессом обеспечит создание конкретных преимуществ фирмы на рынке.

Потенциал предприятия включает следующие элементы:

• Финансовый – рассматривается как совокупность: источников финансирования, финансовой устойчивости, платёжеспособности, деловой активности и рентабельности:
• Кадровый – соотношение работников, занятых в креативной сфере, к общему числу работающих;
• Научно-технический – наличие патентованных изобретений, промышленных образцов, конструкций, компьютерных программ, собственного товарного знака и т.п.;
• Производственно-технический – определение возрастных особенностей оборудования, технического состояния, показателей движения основных средств и эффекта использования;
• Рыночный – уровень спроса на выпускаемую продукцию, конкурентоспособность.

Рост возможностей, опирающихся на базовый ресурсный потенциал, возможен только при развитии всех элементов и наличии инновационной активности участников рынка.

Оценка включает изучение элементов производственной и хозяйственной структур. Однонаправленные элементы распределяются по блокам: продуктовый, функциональный, ресурсный, организационный, управленческий.

Методы изучения оценки инновационного потенциала выбираются согласно обозначенной цели. Для определения уровня потенциала применяют два метода: детальный и диагностический.

Детальный метод

Применяется на этапе аргументации инноваций и создания проекта. Метод трудоёмкий, но в результате собирается целостная информация о предприятии. Для проведения исследования создаётся модель анализируемых параметров. Она состоит из набора качественных и количественных нормативных показателей, которые обеспечат достижение целей и гарантируют развитие инновационных возможностей. Нормативным показателям противостоят фактические показатели организации. На основе сравнения полученных данных определяются отстающие блоки, и разрабатывается программа модернизации. Метод основывается на системном анализе.

Диагностический метод

Применяется для анализа неполных характеристик показателей организации и подразделений. Используется при отсутствии: полных сведений о фирме, необходимого времени для оценки потенциала, профессионалов, владеющих методом системного анализа. Для диагностики определяются отдельные элементы, по которым даётся экспертное заключение об уровне инновационного потенциала.

Для получения корректных результатов учитывается взаимозависимость параметров, отобранных для диагностики, с другими характеристиками. Такой подход способен оценить положение систем или элементов по одному диагностируемому показателю.

При использовании диагностического метода различают:

• Диагностируемые элементы - проблемные элементы структуры, требующие устранения сбоев и дефектов;
• Диагностируемые параметры - внешнее проявление работы системы, которое характеризует проблему.

Характеристика внутреннего состояния предприятия включает два структурных параметра: ресурсный и функциональный. Уровень износа, старения, запасов ресурсов и организационной структуры определяет ресурсный показатель, а степень эффективности работы - функциональный.

Порядок оценки потенциала организации

Использование методов оценки требует соблюдения последовательности.

Поэтапная схема детального метода оценки инновационного потенциала организации:

1. Описание проблемы.
2. Формулировка задачи.
3. Установление качественных и количественных величин, характеризующих уровень потенциала по блокам, необходимый для внедрения инноваций . Создание модели инновационного потенциала.
4. Установление фактического состояния ресурсных и организационных возможностей.
5. Оценка уровня способностей по достижению конкретных результатов.
6. Соотнесение значений показателей требуемых и фактических.
7. Выделение сильных сторон (показатели, совпадающие с нормативами).
8. Определение слабых сторон (показатели, значительно расходящиеся с нормативами).
9. Вынесение интегральной оценки возможностей организации. Определение уровня решаемости инновационной задачи.
10. Для усиления слабых показателей разрабатывается перечень мероприятий.

Оценка инновационного потенциала предприятия при помощи диагностического метода

Проводится в следующем порядке:

1. Оценка воздействий и характера управления.
2. Оценка условий внешней среды.
3. Определение перечня параметров для диагностики, определяющих положение организации изнутри.
4. Определение перечня структурных показателей.
5. Выявление взаимосвязанности диагностического и структурного параметра.
6. Обработка полученных динамических показателей.
7. Исследование структурных величин.
8. Установка положения отдельных характеристик и вынесение объединенной оценки потенциала организации.

Перед началом инноваций для представления объективных перспектив предприятия, проводится оценка ресурсных возможностей.

Примеры наличия высокого инновационного потенциала

Инновационный потенциал предприятия высокого уровня характеризуется самостоятельной реализацией стратегии развития. Такая компания собственными средствами без внешней помощи обеспечивает производство материальными, организационными, финансовыми ресурсами.

Компания

ООО «Газпромнефть-Оренбург » является дочерним предприятием общества «Газпром нефть». Число работающих достигает 1000 человек.

Направление

Занимается разведкой и добычей углеводородов в районах Оренбургской области и города Оренбурга.

Краткое описание потенциала

ООО «Газпромнефть-Оренбург» имеет высокий инновационный резерв. Общество обеспечивает себя необходимыми ресурсами. Самостоятельно осуществляет проекты инновационного развития. Имеет высокую финансовую устойчивость и платежеспособность. Доходность общества находится в зоне положительного индекса. Число работников инженерно-технических специальностей, имеющих профильное высшие образование, превышает нормативные показатели.

Руководство компании заинтересованно в профессиональном росте уровня работников всех подразделений. Заключены долгосрочные договоры с ведущими профильными вузами по целевой подготовке и привлечению кадров, по переподготовке и повышению квалификации. Широко применяются собственные разработки в рамках инновационной стратегии. Выстроена эффективная модель коммуникации на предприятии.

Крупные реализованные проекты

• Внедрение технологии «многостадийного разрыва пласта» с использованием специального кислотного раствора. Результат: увеличение суточной нормы добычи в 2 раза.
• Запущена инновационная программа по утилизации нефтяного газа (попутного). Результат: 90% электроэнергии общество вырабатывает на собственных автономных источниках, работающих на ПНГ.
• Применение передового метода 3D разведки.

Важная характеристика интенсивности и эффективности инновационных процессов на предприятии - его инновационный потенциал .

Инновационный потенциал отражает способность предприятия к усовершенствованию или обновлению, он характеризует тот максимальный объем инновационной продукции, который возможен при полном задействовании имеющихся инновационных ресурсов. Под инновационными ресурсами любой организации понимают совокупность финансовых, интеллектуальных и материальных средств, которыми располагает предприятие для осуществления инноваций. Таким образом, внутренние инновационные ресурсы предприятия включают:

• (1) персонал организации;
• (2) достигнутый технико-технологический уровень;
• (3) соответствие организационных структур управления и систем управления задачам инновационного процесса;
• (4) интеллектуальная собственность в форме нематериальных активов;
• (5) научно-технический задел в виде незавершенных инновационных проектов;
• (6) наличие эффективной коммуникационной инфраструктуры;
• (7) финансовое обеспечение инновационной деятельности.
• 1. Персонал организации как инновационный ресурс характеризуют уровень профессиональной подготовки, обучаемость и инновационность персонала Результаты исследования, проведенного консалтинговыми компаниями, показали, что основным фактором, сдерживающим развитие организации, руководители предприятий считают квалификацию кадров (78% опрошенных руководителей). В инновационной деятельности этот фактор становится ключевым. Высокий профессиональный и образовательный уровень работников - необходимое условие его инновационности. Поэтому доля инженерно-технических работников на предприятии, имеющих высшее профессиональное образование, с достаточно высокой степенью точности характеризует инновационность организации в целом.

С инновационным уровнем связана обучаемость и самообучаемость персонала предприятия, т.е. стремление и способность сотрудников усваивать новые профессиональные знания и навыки. Во многом условием реализации этих способностей персонала является инновационность руководства предприятия, т.е. способность вносить существенные изменения в стратегию и тактику организации.

Инновационность персонала - это его способность к генерации идей и их эффективному внедрению. Так, составляющими инновационности персонала в корпорации ЗМ, которая является одним из мировых лидеров инноваций являются: развитие технологических видов компетенций; стратегическая перспектива с ориентацией на потребителя; творческое мышление при принятии решений; лидерство и влияние на персонал в реализации проектов; эффективность личной работы и наставничество; непрерывное обучение и совершенствование работников; ориентация на конечные результаты.

• 2. Обязательным условием и источником инновационной деятельности предприятий является достигнутый технико-технологический уровень. Чем выше технико-технологический уровень производства, тем более радикальны бывают инновации и более недоступны для имитации у конкурентов.
• 3. В качестве инновационного ресурса предприятия большое значение имеют соответствующие организационные структуры и система управлении, такая важная их характеристика, как гибкость. Организационное строение организации должно отвечать следующим требованиям:
  • (1) возможности создания слабоструктурированных инновационных коллективов временного характера (в том числе включающих сотрудников различных подразделений предприятия) на раннем этапе развития нововведения;
  • (2) наличию организационного механизма оформления и упрочения статуса временного инновационного коллектива в случае успешного прохождения им ранней стадии разработки (внутрифирменный венчур);
  • (3) наличию эффективного механизма мотивации и стимулирования инновационной деятельности.
• 4. Основным инновационным ресурсом любой организации в настоящее время являются нематериальные активы (кодифицированное знание), которыми она располагает. Нематериальные активы - это неосязаемые ресурсы организации (они не поддаются однозначной финансовой оценке), и именно это превращает их в источник устойчивого конкурентного преимущества. Информация же об осязаемых ресурсах фирмы ввиду возможности их оценки доступна всем (в той или иной степени), в том числе и конкурентам, а значит, при наличии достаточных финансовых ресурсах легко копируема. Нематериальные финансовые ресурсы не достаточно видны и непонятны конкуренту, а поэтому и не повторяются им.

Неизбежное следствие современной технологической революции - возрастание роли нематериальных активов, "ценность производственных мощностей становится для предприятий ниже, чем ценность нематериальных активов". Нематериальные активы приносят ощутимый эффект - с начала 1990 года соотношение рыночной стоимости компаний и их бухгалтерской оценки в ряде компаний повысилось до соотношения почти трех к одному и более.

В российских компаниях также наблюдается рост их капитализации за счет нематериальных активов. Отношение рыночной стоимости рада крупных компаний к их собственному капиталу колеблется от 1,7 раза в добывающих отраслях промышленности и до 3,5 раз в высокотехнологичных отраслях (рис. 22.1).

1 - добывающие отрасли; 2 - высокотехнологичные телекоммуникационные и ИТ отрасли; 3 - обрабатывающие отрасли

Рис. 21.1. Нематериальные активы в отраслях российской экономики по состоянию на 1 июля 2008 г.

Несмотря на расширение сферы услуг, экономический и конкурентный потенциал развитых стран определяется состоянием и развитием ее промышленного комплекса, но при этом "корпус корабля оценивается примерно в два раза дешевле, чем его внутренняя, прежде всего, электронная начинка".

• 5. Значимый инновационный ресурс предприятия, осуществляющего собственные разработки в рамках инновационной стратегии, - задел по незаконченным научно-исследовательским и опытноконструкторским работам . Это не только незаконченные исследования, но и прекращенные ранее по разнообразным причинам, в том числе вследствие отрицательного результата (указывают неперспективные направления инновационных поисков).
• 6. Весомая составная часть инновационного потенциала предприятия - наличие эффективных инновационных коммуникаций , позволяющих обеспечить комплексное взаимодействие между всеми участниками инновационной деятельности в ходе выполнения соответствующих этапов инновационного процесса.
• 7. Общее условие успешности инновационной деятельности - достаточное финансирование. Уровень финансирования зависит от финансового состояния предприятия, стратегической приоритетности инновационной деятельности, выбранной инновационной стратегии развития, предыдущих инновационных результатов. Уровень финансирования характеризует показатель инновационности предприятия, в том числе в динамике и в сравнении с конкурентами.

Таким образом, интеллектуальные ресурсы (материальные, организационные и финансовые) являются предпосылкой и условием инновационного процесса и составляют объективную характеристику инновационного потенциала предприятия. Каждая составляющая инновационного потенциала оценивается по ряду параметров. Совокупный инновационный потенцией предприятия представляет собой сложную функцию потенциалов отдельных видов ресурсов, которая должна быть предметом конкретного творческого анализа в каждом случае. Предприятию важно проанализировать вклад каждого инновационного ресурса в повышение эффективности предприятия, полная реализация которого может быть осуществлена при наименьших финансовых вложениях. При этом существенным фактором является время - краткосрочный, среднесрочный или долгосрочный период.

Анализ инновационного потенциала

Отдельные составляющие инновационной ресурсной базы могут быть достаточно долгосрочно слабыми местами инновационного потенциала предприятия. Анализ инновационного потенциала подсказывает наиболее эффективные направления инновационной деятельности, выявляет оптимальные инновационные стратегии. Понятие инновационного потенциала даст не только статическую характеристику нововведенческой деятельности предприятия, но и даст возможности для углубленного инновационного анализа и принятия оперативных и стратегических решений.

В литературе выделяют два подхода к оценке инновационного потенциала:

• (1) детальный, при котором инновационный потенциал оценивается по системе показателей в целях выявления возможности осуществления конкретного проекта;
• (2) диагностический, заключающийся в анализе состояния предприятий по ряду внешних и внутренних параметров, в основном экспертными методами.

Существуют различные типы инновационного потенциала предприятия (табл. 21.1).

Таблица 21.1. Типы инновационного потенциала предприятия

Определение на этой основе типа инновационного потенциала позволяет проконтролировать правильность выбранного направления инновационного развития с позиций современного и дальнейшего финансового состояния предприятия. Сформированный метод может стать содержательной основой формирования стратегии инновационного развития и эффективной коммерциализации новых технологий.

У предприятий появляется эффективный инструмент оценки инновационных возможностей, а также выбора вероятно реализуемых стратегий технологического развития. На этапе разработки стратегических планов предприятие может исключить из числа рассматриваемых альтернатив невыполнимые (с точки зрения финансового обеспечения) проекты и избежать в дальнейшем проблемы упущенной выгоды, обусловленной замораживанием инновационных проектов.

Большое значение оценка инновационного потенциала предприятия имеет в процессе управлении интеллектуальной собственностью при поиске эффективного партнера для передачи результатов исследований и разработок в целях введения их в хозяйственный оборот.

Через развитие потенциала идет развитие организации и ее подразделений, а также всех элементов производственно-хозяйственной системы. Развитие организации рассматривается как реакция на изменения внешней среды и потому носит стратегический характер. От состояния инновационного потенциала зависят выбор и реализация инновационной стратегии, и поэтому его оценка представляет собой необходимую текущую операцию.

Инновационный потенциал организации - это мера ее готовности выполнить задачи, обеспечивающие достижение поставленной инновационной цели, т. е. мера готовности к реализации инновационного проекта или программы инновационных преобразований и внедрения инновации.

Внутренняя среда организации построена из элементов, образующих ее производственно-хозяйственную систему. Элементы сгруппированы в следующие блоки:
продуктовый (проектный) блок - направления деятельности организации и их результаты в виде продуктов и услуг (проекты и программы);
функциональный блок (блок производственных функций и деловых процессов) - оператор преобразования ресурсов и управления в продукты и услуги в процессе трудовой деятельности сотрудников организации на всех стадиях жизненного цикла изделий;
ресурсный блок - комплекс материально-технических, трудовых, информационных, финансовых и других ресурсов предприятия;
организационный блок - организационная структура, технология процессов по всем функциям и проектам, организационная культура;
блок управления - общее руководство организаций, система управления и стиль управления.

Оценка инновационного потенциала производится по схеме: ресурс (Р) - функция (Ф) - проект (П). Под проектом или программой имеются в виду выпуск и реализация нового продукта (услуги), направление деятельности. Задачи оценки инновационного потенциала организации могут быть поставлены в двух плоскостях:
частная оценка готовности организации к реализации одного нового проекта;
интегральная оценка текущего состояния организации относительно всех или группы уже реализуемых продуктов.

Потребности практики выдвигают необходимость в двух схемах анализа внутренней среды и оценки инновационного потенциала: детального и диагностического.

Детальный анализ внутренней среды и оценки инновационного потенциала организации проводится в основном на стадии обоснования инновации и подготовки проекта ее реализации и внедрения. При большой трудоемкости он дает системную и полезную информацию.

Схема оценки инновационного потенциала организации при деятельном анализе внутренней среды такова:
дается описание системной нормативной модели состояния инновационного потенциала организации (его внутренней среды), т. е. четко устанавливаются те качественные и количественные требования к состоянию потенциала по всем блокам, компонентам блоков и параметров, которые обеспечивают достижение уже данной инновационной цели и ее подцелей (по «дереву цели»);
устанавливается фактическое состояние инновационного потенциала по всем блокам, компонентам и параметрам;
анализируется рассогласование нормативных и фактических значений параметров потенциала организации; выделяются сильные (с запасом или точно соответствующие нормативной модели) и слабые (значительно или незначительно несоответствующие нормативной модели) стороны потенциала;
составляется примерный перечень работ по инновационному преобразованию организации (усилению сильных сторон).

Ограничение в сроках, отсутствие специалистов, способных проводить системный анализ, отсутствие или недоступность информации об организации (особенно при анализе инновационного потенциала конкурентов) заставляют использовать диагностические подходы к оценке инновационного потенциала организации.

Диагностический подход реализуется в анализе и диагностике состояния организации по ограниченному и доступному как для внутренних, так и для внешних аналитиков кругу параметров.

Обязательные условия качественного проведения диагностики анализа:
должны использоваться знания системной модели и в целом системного анализа исследуемого объекта;
необходимо знать взаимосвязь диагностических параметров с другими важными параметрами системы, чтобы по состоянию какого-либо одного диагностического параметра оценить состояние либо всей системы, либо ее части;
информация о значениях отработанных диагностических параметров должна быть достоверной, так как при ограничении параметров возникает риск потерь из-за неточно определенного диагноза состояния системы.

Если в качестве диагностируемого элемента (блока) системы выступает элемент «кадры» в инновационной организации, то по состоянию этого элемента можно диагностировать состояние системы инно-ватора в целом. Диагностическими параметрами, характеризующими внешние проявления, будут входные и выходные (относительно системы «инноватор») параметры. Это внешние параметры. Входные: численность специалистов, имеющих ученую степень, расходы на заработную плату и т. п. Выходные: продолжительность выполненных работ (длительность фаз ЖЦИ и всего цикла, длительность выполнения проекта или программы); конкурентоспособность, качество продукции, услуг, проектов; затраты на выполнение работ; увольнения и перемещения сотрудников; объем выполненных работ и т. п. В качестве диагностических параметров служат также интегральные показатели эффективности использования ресурсов (интегральные не в смысле обобщения частных параметров, а в смысле эффективности: отношение входных параметров к выходным, т. е. отношение используемых ресурсов к полученным результатам), например производительность труда, рентабельность продукции. Если входные и выходные параметры - это абсолютные показатели, то интегральные - относительные.

Диагностические параметры могут быть локальными (частными), указывающими на один дефект системы (характеристика внутреннего состояния системы, выражаемая структурным параметром), и комплексными (общими, обобщенными), указывающими на ряд дефектов, недостатков (структурных параметров), на ряд элементов, подсистем фирмы.

Диагностические параметры могут быть также зависимыми, когда для выявления дефекта внутреннего состояния системы требуется несколько диагностических параметров, и независимыми, когда достаточно одного диагностического параметра.

Внутреннее состояние системы описывается структурными параметрами (не следует отождествлять с параметрами организационной структуры фирмы). В свою очередь, структурные параметры делятся на ресурсные и функциональные. Ресурсные структурные параметры характеризуют износ (физический и моральный) материально-технических, информационных, финансовых и организационных средств (технологии, методов, организационной структуры). Функциональные структурные параметры характеризуют рациональность, эффективность функционирования системы по отношению к использованию ресурсов и организационного потенциала, управляющему воздействию.

В части элемента «кадры» ресурсными параметрами будут: конкурентоспособность, сотрудничество, лояльность по отношению к фирме, навыки и опыт, средний возраст коллектива и т. п. Функциональные параметры: уровень профессионально-квалификационного разделения труда, специализации и совмещения, кооперации; учет личностных характеристик сотрудников и руководителей и др.

Проведение диагностического анализа требует определенных навыков и информационной базы. Схема диагностического анализа и оценки инновационного потенциала организации такова:
ведение каталога управляющих воздействий;
ведение каталога состояния внешней среды в статике;
ведение каталога диагностических параметров, характеризующих внешние воздействия на организацию;
ведение каталога структурных параметров, характеризующих внутреннее состояние организации;
установление взаимосвязи структурных и диагностических параметров организации;
мониторинг диагностических параметров и обработка статистических данных;
оценка структурных параметров;
оценка состояния частных параметров и определение интегральной оценки потенциала организации.

Для решения аналитических задач с использованием оценки инновационного потенциала разрабатываются специальные вопросники и анкеты различной степени детализации параметров.

В первую очередь предлагается использовать более общие анкеты блоковых оценок, в которых эксперты проставляют свои оценки по пятибалльной шкале:
5 - очень хорошее состояние, совершенно удовлетворяющее нормативной модели достижения инновационной цели, - классифицируется как очень сильная сторона инновационного потенциала;
4 - хорошее состояние, удовлетворяющее нормативной модели, не требует изменения - сильная сторона;
3 - среднее состояние, требует некоторых ограниченных изменений, чтобы довести до требований нормативной модели;
2 - плохое состояние, требует серьезных изменений - классифицируется как слабая сторона инновационного потенциала;
1 - очень плохое состояние, требует радикальных преобразований - очень слабая сторона. Оценку осуществляет экспертная группа из специалистов организации численностью не менее пяти человек.

Инновационный потенциал организации – совокупность характеристик предприятия, определяющих способность компании к осуществлению деятельности по созданию и практическому использованию нововведений. К элементам инновационного потенциала фирмы относятся: 1) материально-технические ресурсы; 2) финансовые ресурсы; 3) организационные ресурсы; 4) кадровые ресурсы; 5) социально-психологические факторы. Для проведения инновационных процессов компания должна располагать: свободными денежными средствами, достаточными для финансирования разработок; соответствующей материально-технической базой для создания и массового производства нового продукта; сотрудниками, способными генерировать неординарные решения. Интеллектуальные ресурсы компании обеспечивают возможность выработки оригинальных идей, лежащих в основе любого инновационного процесса. Уровень интеллектуального потенциала организации определяет емкость «портфеля инновационных идей». Понятие «инновационный потенциал» взаимосвязано с понятием «инновационная активность». Под инновационной активностью подразумевают интенсивность проведения инновационных преобразований на предприятии. Инновационная активность фирмы зависит не только от обеспеченности ресурсами. Во многом ее определяет организационная культура, включающая принципы и обязательства, на основании которых разрабатывается и реализуется стратегия развития компании. Организационная культура отражает особенности системы менеджмента на предприятии, которая должна быть приспособлена для осуществления инновационной деятельности. Главным фактором, отражающим инновационную активность фирмы и влияющим на интенсивность инновационных процессов на предприятии, является восприимчивость руководства к инновациям. Инновационность руководства означает готовность к реализации изменений в хозяйственном механизме предприятия, склонность к риску. В связи с неопределенностью, всегда сопутствующей внедрению нововведений, руководитель должен быть готов понести убытки и уметь их минимизировать.

Восприимчивость организации к нововведениям зависит от масштабов компании. Она падает по мере увеличения предприятия, усложнения организационной структуры управления и рутинизации деятельности. Для оценки инновационного потенциала компании могут быть использованы следующие показатели: 1) научно-технический потенциал (численность сотрудников, имеющих ученую степень; количество рациональных предложений на одного сотрудника; количество патентов и пр.); 2) показатели коммерциализации (доля новой продукции в общем объеме производимой продукции; количество лицензионных договоров и пр.); 3) продолжительность выполняемых работ (величина инновационного лага); 4) характеристика инновационности управляющей системы (формы стимулирования инновационной деятельности на предприятии; участие в реализации инновационных проектов высшего руководства; уровень свободы, предоставляемой участникам инновационной деятельности).